測(cè)試培訓(xùn)QuantityCenter測(cè)試管理

QuantityCenter9.2主講：唐國(guó)君內(nèi)容簡(jiǎn)介安裝和配置初步使用建立測(cè)試項(xiàng)目測(cè)試管理過(guò)程其他操作常見(jiàn)問(wèn)題處理QuantityCenter簡(jiǎn)介QuantityCenter簡(jiǎn)介（一）QuantityCenter是MercuryInteractive公司推出的基于WEB的測(cè)試管理工具。它能夠指導(dǎo)進(jìn)行測(cè)試需求定義、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試執(zhí)行和缺陷跟蹤，即整個(gè)測(cè)試過(guò)程的各個(gè)階段。通過(guò)整合所有任務(wù)到軟件測(cè)試中，來(lái)使整個(gè)測(cè)試管理工作更有效，并確?？蛻?hù)收到更高質(zhì)量的產(chǎn)品。QuantityCenter簡(jiǎn)介（二）QuantityCenter通過(guò)與你的郵件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，缺陷跟蹤的相關(guān)信息就可以被整個(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)組，QA,客戶(hù)支持，負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的人員所共享。QuantityCenter提供了與MercuryInteractive公司的測(cè)試工具（WinRunner,LoadRunner,QuickTestProfessional,AstraQuickTest,QuickTestProfessionalforMySAP.comWindowsClient,AstraLoadTest,XRunner,VisualAPIand,VisualAPI-XP）、第三方或者自主開(kāi)發(fā)的測(cè)試工具、需求和配置管理工具、建模工具的整合功能。QuantityCenter9.2安裝和配置安裝前期準(zhǔn)備數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)當(dāng)創(chuàng)建一個(gè)QuantityCenter工程后，需要存儲(chǔ)和管理QuantityCenter自身產(chǎn)生和連接的數(shù)據(jù)庫(kù)。它存儲(chǔ)著需求、測(cè)試、測(cè)試集、測(cè)試個(gè)案、工程文檔和定制信息。為了應(yīng)用程序測(cè)試工程能夠正常工作，QuantityCenter需要持續(xù)不斷地訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)。QuantityCenter能夠幫助維護(hù)一個(gè)測(cè)試工程數(shù)據(jù)庫(kù)，并且能夠覆蓋應(yīng)用程序功能性的各個(gè)方面?？墒褂孟旅娴臄?shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用軟件來(lái)存儲(chǔ)和管理QuantityCenter信息：?OracleStandard/EnterpriseEdition?Oracle10.0gRelease2Standard/EnterpriseEdition?MicrosoftSQLServer2000Standard/EnterpriseEditionSP4?MicrosoftSQLServer2005Standard/EnterpriseEditionSP1注意：數(shù)據(jù)庫(kù)必須在QuantityCenter安裝前完成安裝。服務(wù)器端配置操作系統(tǒng)支持Windows:PentiumIVorequivalentx86compatibleprocessorLinux:PentiumIVorequivalentx86compatibleprocessorsSolaris:UltraSPARC-III+/900MHzAIXWeb/應(yīng)用服務(wù)器?IIS6.0?Apache?JBoss,WebLogic,orWebSphere客戶(hù)端系統(tǒng)配置CPU?PentiumIII(orhigher)orequivalentx86compatibleprocessorOperatingSystem?Windows2000Server/ProfessionalwithServicePack4?Windows2003ServerwithServicePack1Standard/EnterpriseEdition?WindowsXP32-bitProfessional/HomeEditionwithServicePack2ClientSoftware：?Microsoft.NETFramework2.0orlaterBrowser?MicrosoftInternetExplorer6.0withServicePack1?MicrosoftInternetExplorer7.0?QualityCenterExplorerMicrosoftWord/Excel?MicrosoftWord2000?MicrosoftWordXP?MicrosoftWord2003安裝前確認(rèn)（一）確認(rèn)內(nèi)容列表如下：安裝服務(wù)器的配置?操作系統(tǒng)版本?CPU類(lèi)型?磁盤(pán)空間?內(nèi)存大小序列號(hào)?Licensefile?Maintenancekey應(yīng)用服務(wù)器?服務(wù)器類(lèi)型(JBoss,WebLogic,orWebSphere)?服務(wù)器版本如果使用JBoss:?端口號(hào)?JBoss用戶(hù)名?JBoss用戶(hù)密碼?JBoss用戶(hù)域Web服務(wù)器?服務(wù)器類(lèi)型(IISorJBoss)如果使用IIS:?IIS版本?Web站點(diǎn)安裝前確認(rèn)（二）郵件服務(wù)器服務(wù)類(lèi)型服務(wù)主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器?數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型?數(shù)據(jù)庫(kù)版本?數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器名?數(shù)據(jù)庫(kù)管理員帳號(hào)?數(shù)據(jù)庫(kù)管理員密碼?數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)端口站點(diǎn)管理者?管理員帳號(hào)?管理員密碼確認(rèn)內(nèi)容列表如下：開(kāi)始安裝（一）選擇Windows安裝平臺(tái)，執(zhí)行setup.exe文件,輸入License信息。開(kāi)始安裝（二）

集群模式配置界面：開(kāi)始安裝（三）安裝路徑設(shè)置：開(kāi)始安裝（四）應(yīng)用服務(wù)器配置：開(kāi)始安裝（五）JBoss配置信息

：開(kāi)始安裝（六）JBoss服務(wù)配置信息（如果QC和數(shù)據(jù)庫(kù)在一臺(tái)機(jī)器上，可以不填寫(xiě)）：開(kāi)始安裝（七）如果服務(wù)器上未安裝IIS，將彈出如下選擇界面：開(kāi)始安裝（八）如果安裝了IISWeb服務(wù)器，將彈出如下配置界面：開(kāi)始安裝（九）HPQualityCenter安裝組件選擇界面：開(kāi)始安裝（十）郵件服務(wù)器屬性配置界面：開(kāi)始安裝（十一）數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型屬性配置（選擇SQLServerAuthentication）：開(kāi)始安裝（十二）確定QualityCenter站點(diǎn)管理員帳號(hào)和密碼：開(kāi)始安裝（十三）QualityCenterRepositor路徑配置：開(kāi)始安裝（十四）安裝信息匯總界面：開(kāi)始安裝（十五）JBoss服務(wù)啟動(dòng)配置選項(xiàng)：QuantityCenter初步使用初步使用打開(kāi)瀏覽器，輸入QualityCenterURL地址：http://<QualityCenterservername>[<:portnumber>]/qcbin進(jìn)入系統(tǒng)QualityCenter登錄對(duì)話(huà)框：安裝QualityCenterAdd-ins安裝日志記錄如果在安裝QC過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以在如下日志文件中檢查出錯(cuò)原因：InstallShieldlog%TEMP%\Mercury\HP_Quality_Center.<log_creation_date>.install.htmlInstallShieldsecondlog%TEMP%\Mercury\HP_Quality_Center.<log_creation_date>.install.is.logSchemaCreation

logs<QualityCenterinstallationfolder>\log\saSchemacreationsecondlog<QualityCenterinstallationfolder>\InstallInfo\logJBossserverlog<QualityCenterinstallationfolder>\jboss\server\default\log\process.logQualityCenter建立測(cè)試項(xiàng)目建立測(cè)試項(xiàng)目點(diǎn)擊SiteAdministrator鏈接，進(jìn)入站點(diǎn)管理的登錄界面。管理員登錄作為QualityCenter管理員，需要?jiǎng)?chuàng)建和維護(hù)QualityCenter項(xiàng)目、用戶(hù)、服務(wù)器。SiteAdmistration包括以下內(nèi)容：

SiteProjects:管理qualitycenter工程。包括增加新的域和項(xiàng)目，查詢(xún)項(xiàng)目數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)項(xiàng)目，項(xiàng)目重命名，激活和掛起項(xiàng)目。SiteUsers

:增加用戶(hù)、定義用戶(hù)屬性、修改用戶(hù)密碼。SiteConnections：監(jiān)控站點(diǎn)當(dāng)前連接用戶(hù)。Licenses:監(jiān)控所有正在使用的QualityCenterlicenses，修改license關(guān)鍵字。Servers:修改服務(wù)器信息，比如日志文件和郵件協(xié)議。

DBServers:管理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。增加新數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，編輯服務(wù)器的連接串，改變服務(wù)器默認(rèn)管理員用戶(hù)名、密碼，修改用戶(hù)密碼。SiteConfiguration:修改QualityCenter的配置參數(shù)。SiteAnalysis:

監(jiān)控連接到QualityCenter用戶(hù)。管理主界面輸入密碼后，點(diǎn)擊Login按鈕，進(jìn)入站點(diǎn)管理的主界面。創(chuàng)建工作域和項(xiàng)目新建域默認(rèn)域域和項(xiàng)目操作過(guò)程演示Oracle項(xiàng)目SqlServer項(xiàng)目為項(xiàng)目添加用戶(hù)在左側(cè)項(xiàng)目列表中選中一個(gè)項(xiàng)目，在右側(cè)面板中選擇“ProjectUsers”標(biāo)簽，點(diǎn)擊“Add”按鈕增加用戶(hù)。查詢(xún)項(xiàng)目表在左側(cè)項(xiàng)目列表中選中一個(gè)項(xiàng)目，展開(kāi)項(xiàng)目，選擇某一表，可以用sql語(yǔ)句查詢(xún)表中內(nèi)容。用戶(hù)化用戶(hù)（建立/刪除）用戶(hù)組（設(shè)定/權(quán)限）配置工程字段用戶(hù)化可視界面QualityCenter測(cè)試管理過(guò)程管理過(guò)程的四個(gè)階段需求定義（SpecifyRequirements）測(cè)試計(jì)劃（PlanTests）測(cè)試執(zhí)行（ExecuteTests）缺陷跟蹤（TrackDefects）1、QualityCenter需求定義1.1需求定義定義測(cè)試范圍（DefineTestingScope）創(chuàng)建需求（CreateRequirements）描述需求（DetailRequirements）分析需求（AnalyzeRequirements）定義測(cè)試范圍幾個(gè)問(wèn)題：應(yīng)用程序的主要目的和方向是什么？應(yīng)用程序有哪些主要特點(diǎn)？哪些功能在這個(gè)產(chǎn)品中是相對(duì)重要的？在應(yīng)用程序中，哪些功能是危急的或高風(fēng)險(xiǎn)的？測(cè)試優(yōu)先級(jí)是什么？客戶(hù)或最終用戶(hù)是否同意測(cè)試優(yōu)先級(jí)？總的質(zhì)量目標(biāo)是什么？創(chuàng)建測(cè)試需求大綱質(zhì)量保證的管理人員用測(cè)試范圍為應(yīng)用程序的測(cè)試定義所有的測(cè)試需求。先定義測(cè)試主題，并將各個(gè)測(cè)試主題指派給測(cè)試組內(nèi)的各個(gè)QA測(cè)試人員。然后每一個(gè)QA測(cè)試人員將自己所負(fù)責(zé)的測(cè)試主題記錄到QualityCenter工程上。需求主題是通過(guò)創(chuàng)建需求樹(shù)記錄在需求模塊里。此需求樹(shù)是以圖表的方式形象地描述了需求說(shuō)明書(shū)，并顯示了不同級(jí)別需求的等級(jí)關(guān)系。舉個(gè)例子，以一個(gè)財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)為例，它能夠進(jìn)行用戶(hù)登錄信息管理，憑證制單，帳表查詢(xún)，出納管理，固定資產(chǎn)管理等等。QA管理人員可能會(huì)定義主要的測(cè)試需求為：登陸操作、帳務(wù)處理、帳表操作和出納管理等等。定義需求對(duì)于每一個(gè)需求主題，QA測(cè)試員均應(yīng)該創(chuàng)建相應(yīng)的詳細(xì)測(cè)試需求列表。在需求樹(shù)中的每一個(gè)需求均要求被詳細(xì)描述，并且應(yīng)該包括所有與需求相關(guān)的附件。QA測(cè)試人員分配每個(gè)需求一個(gè)優(yōu)先級(jí)，此優(yōu)先級(jí)會(huì)作為測(cè)試組創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃的一個(gè)考慮因素。分析需求定義QA管理人員復(fù)查這些需求，并確定測(cè)試范圍被更早的定義。假如這個(gè)需求被評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的話(huà)，還應(yīng)該將需求的狀態(tài)改為“Reviewed”?？梢酝ㄟ^(guò)產(chǎn)生QualityCenter報(bào)告和圖表來(lái)幫助評(píng)審需求。1.2需求模塊的核心元素需求模塊（TheRequirementsModule）需求菜單欄（TheRequirementsMenuBar）需求工具條（TheRequirementsToolbar）需求樹(shù)（TheRequirementsTree）需求模塊可以在QualityCenter中點(diǎn)擊Requirements標(biāo)簽頁(yè)來(lái)定義需求。可以用requirementstree、requirementsdetails、requirementsgird、或CoverageAnalysis四種方式來(lái)顯示需求樹(shù)。需求菜單欄需求菜單欄包括如下的菜單：Requirements菜單，包括命令：在需求樹(shù)上修改需求、從一個(gè)需求產(chǎn)生一個(gè)測(cè)試、Mail一個(gè)需求，轉(zhuǎn)換需求到測(cè)試。Edit菜單，包括命令：復(fù)制、刪除、重命名需求。View菜單，包括命令：設(shè)置需求樹(shù)的顯示、查找一個(gè)需求、瀏覽測(cè)試覆蓋、關(guān)聯(lián)缺陷、附件。Favorites菜單，包括命令：添加用戶(hù)可視化界面，管理用戶(hù)可視化界面。Analysis菜單，包括命令：產(chǎn)生需求報(bào)告和圖表。需求工具欄需求工具欄包括如下的按鈕：NewRequirements：新建需求，增加一個(gè)新的需求到需求樹(shù)。QC將增加此需求到當(dāng)前所選擇的需求下面，并處于相同等級(jí)。NewChildRequirements：新建子需求，增加一個(gè)新的需求到需求樹(shù)。QC將增加此子需求到當(dāng)前所選擇的需求下面，并處于低一級(jí)的級(jí)別。Cut：剪切，移動(dòng)所選擇的需求到需求樹(shù)的新位置。要與Paste按鈕聯(lián)合使用。Copy：拷貝，拷貝所選擇的需求到需求樹(shù)的另外位置或另外的QC工程。需要與Paste按鈕聯(lián)合使用。Paste：粘貼，粘貼一個(gè)剪切或拷貝的需求到需求樹(shù)的另外位置。點(diǎn)擊Paste箭頭并選擇Paste，去粘貼需要到當(dāng)前所選擇的需求下面，以相同的級(jí)別。點(diǎn)擊Paste箭頭并選擇PasteasChild，去粘貼需要到當(dāng)前所選擇的需求下面，以低一級(jí)的級(jí)別。Delete：刪除，從需求樹(shù)中刪除所選擇的需求。RefreshSelected：刷新，刷新在需求模塊中的數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊RefreshSelected按鈕，去刷新當(dāng)前所選擇的需求。所有子需求也會(huì)被同時(shí)刷新。點(diǎn)擊RefreshSelected箭頭并選擇RefreshAll去刷新所有的需求。SelectColumns：選擇列，打開(kāi)選擇列對(duì)話(huà)框，你可以決定哪些字段顯示在需求樹(shù)中，并決定它們的顯示順序。Zoomin：展開(kāi)，改變需求樹(shù)的細(xì)節(jié)等級(jí)。點(diǎn)擊ZoomIn按鈕去展開(kāi)需求樹(shù)的指定分支。點(diǎn)擊ZoomIn箭頭并選擇ZoomOutOneLevel去取消預(yù)先展開(kāi)的命令。點(diǎn)擊ZoomIn箭頭并選擇ZoomOutToRoot去收縮，并顯示整個(gè)需求樹(shù)的根結(jié)點(diǎn)。Find：查找，打開(kāi)查找需求對(duì)話(huà)框，能夠讓你在需求樹(shù)中查找你想要的需求。MailRequirement：Mail需求，打開(kāi)發(fā)送郵件對(duì)話(huà)框，你可以從郵件列表中選擇收件人，或輸入其它的郵件地址，發(fā)送需求郵件。Attachments：附件，打開(kāi)附件對(duì)話(huà)框，能夠讓你為所選擇的需求添加附件。對(duì)于更多信息，請(qǐng)看第4章“增加附件”（AddingAttachments）。TestCoverage：測(cè)試覆蓋，打開(kāi)測(cè)試覆蓋對(duì)話(huà)框，能夠讓你為選定的測(cè)試需求增加測(cè)試覆蓋。注意：你也能夠右鍵點(diǎn)擊一個(gè)需求，并選擇AssociatedDefects去瀏覽有測(cè)試覆蓋需求的所有缺陷關(guān)聯(lián)。需求樹(shù)TestDirector在需求樹(shù)中有機(jī)的組織并顯示數(shù)據(jù)。需求樹(shù)中每一行都顯示了一條獨(dú)立的需求。需求樹(shù)中可以顯示如下細(xì)節(jié)信息。附件（Attachment）：指示本需求是否包含附件。作者（Author）：創(chuàng)建此需求的用戶(hù)名。覆蓋狀態(tài)（CoverStatus）：需求當(dāng)前的狀態(tài)。創(chuàng)建日期（CreationDate）：需求被創(chuàng)建的日期。創(chuàng)建時(shí)間（CreationTime）：需求被創(chuàng)建的時(shí)間。修改（Modified）：標(biāo)識(shí)此需求被最后修改的時(shí)間。名稱(chēng)（Name）：需求名。優(yōu)先級(jí)（Priority）：需求的優(yōu)先級(jí)。產(chǎn)品（Product）：需求所基于的應(yīng)用程序組件。需求ID（ReqID）：需求的唯一數(shù)字ID，由QC自動(dòng)分配。復(fù)查（Reviewed）：標(biāo)識(shí)此需求是否被復(fù)查，并且被責(zé)任人批準(zhǔn)通過(guò)。1.3開(kāi)發(fā)需求樹(shù)需求樹(shù)組織并展示了測(cè)試需求體系。具體需求樹(shù)可操作步驟如下：創(chuàng)建需求樹(shù)（CreatingaRequirementsTree）在樹(shù)中查詢(xún)需求（FindingRequirementsintheTree）查看需求樹(shù)（ViewingtheRequirementsTree）查看需求歷史（ViewingRequirementHistory）從需求創(chuàng)建測(cè)試（CreatingTestfromRequirements）1、轉(zhuǎn)換需求到測(cè)試

2、從需求產(chǎn)生測(cè)試查看關(guān)聯(lián)缺陷（ViewingAssociatedDefects）開(kāi)發(fā)需求數(shù)2、QualityCenter測(cè)試計(jì)劃2.1測(cè)試計(jì)劃基于已定義的測(cè)試需求，創(chuàng)建相應(yīng)的測(cè)試計(jì)劃：定義測(cè)試策略（DefineTestingStrategy）定義測(cè)試主題（DefineTestSubject）定義測(cè)試（DefineTests）創(chuàng)建需求覆蓋（CreateRequirementsCoverage）設(shè)計(jì)測(cè)試步驟（DesignTestSteps）自動(dòng)測(cè)試（AutomateTests）分析測(cè)試計(jì)劃（AnalyzeTestPlan）定義測(cè)試策略要達(dá)到定義在需求模塊的測(cè)試需求，需要先思考兩個(gè)問(wèn)題：應(yīng)當(dāng)怎樣測(cè)試應(yīng)用程序？將使用哪些測(cè)試技術(shù)（壓力測(cè)試、負(fù)載測(cè)試和安全測(cè)試等等）？將怎樣處理缺陷（缺陷嚴(yán)重等級(jí)、打開(kāi)、關(guān)閉缺陷權(quán)限管理等）？需要什么資源？為了測(cè)試，需要什么資源（人員、硬件等等）？各個(gè)任務(wù)什么時(shí)候被完成？舉個(gè)例子，財(cái)務(wù)系統(tǒng)為例，它能夠進(jìn)行用戶(hù)登錄信息管理，憑證制單，帳表查詢(xún)，出納管理，固定資產(chǎn)管理等等。此種情況下，手動(dòng)測(cè)試和自動(dòng)測(cè)試均需要。就應(yīng)該指派有編程經(jīng)驗(yàn)的人設(shè)計(jì)自動(dòng)測(cè)試，沒(méi)有編程經(jīng)驗(yàn)的人設(shè)計(jì)手動(dòng)測(cè)試。定義測(cè)試主題根據(jù)應(yīng)該程序功能的等級(jí)關(guān)系，將應(yīng)該程序功能分解為各個(gè)主題，并建造相應(yīng)的表現(xiàn)應(yīng)用程序功能的測(cè)試計(jì)劃樹(shù)。測(cè)試計(jì)劃樹(shù)是測(cè)試計(jì)劃的一種圖形的表現(xiàn)。它是根據(jù)主題組織的測(cè)試分級(jí)表，而每一個(gè)主題所包含的，就是為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求而需要進(jìn)行的測(cè)試。設(shè)計(jì)測(cè)試為測(cè)試計(jì)劃樹(shù)上的每一個(gè)主題設(shè)計(jì)測(cè)試。確定每個(gè)測(cè)試主題應(yīng)該創(chuàng)建哪些種類(lèi)的測(cè)試，如正規(guī)級(jí)別測(cè)試或回歸測(cè)試。然后在每個(gè)測(cè)試計(jì)劃樹(shù)的分支上創(chuàng)建并設(shè)計(jì)它們。能夠?qū)y(cè)試與指定的缺陷關(guān)聯(lián)。這是非常有用的，例如，可以為一個(gè)已知的缺陷創(chuàng)建新的測(cè)試。通過(guò)創(chuàng)建關(guān)聯(lián)，能夠基于所關(guān)聯(lián)缺陷的狀態(tài)來(lái)決定這個(gè)缺陷是否應(yīng)該被運(yùn)行。創(chuàng)建需求覆蓋將測(cè)試計(jì)劃樹(shù)上的每一個(gè)測(cè)試連接到需求樹(shù)上的一個(gè)或多個(gè)需求。通過(guò)為需求定義測(cè)試覆蓋，可以對(duì)測(cè)試計(jì)劃中的測(cè)試和它原始的測(cè)試需求之間進(jìn)行追蹤。由于測(cè)試與缺陷的關(guān)聯(lián)，測(cè)試覆蓋提供了從需求定義到缺陷跟蹤的完整的追蹤。設(shè)計(jì)測(cè)試步驟在測(cè)試計(jì)劃樹(shù)中對(duì)具體的測(cè)試進(jìn)行設(shè)計(jì)。創(chuàng)建測(cè)試步驟，描述所要執(zhí)行的操作、檢查點(diǎn)和預(yù)期的結(jié)果。定義完測(cè)試步驟后，緊接著就應(yīng)該決定，該測(cè)試是準(zhǔn)備手動(dòng)測(cè)試還是自動(dòng)測(cè)試。對(duì)于手動(dòng)測(cè)試，應(yīng)該按定義好的步驟，在應(yīng)該程序中執(zhí)行它，并記錄相應(yīng)的結(jié)果。手動(dòng)測(cè)試需要測(cè)試人員的響應(yīng)，一般包括可用性測(cè)試、一次性測(cè)試、需要立即運(yùn)行的測(cè)試、需要應(yīng)用程序知識(shí)的測(cè)試和沒(méi)有預(yù)定義結(jié)果的測(cè)試。自動(dòng)測(cè)試自動(dòng)化測(cè)試允許在無(wú)人值守的情況下，高速地執(zhí)行測(cè)試。它也使測(cè)試能夠重復(fù)的執(zhí)行和使用。例如，能夠?qū)δ苄缘摹⒒鶞?zhǔn)、單元、壓力和負(fù)載、以及需要詳細(xì)應(yīng)用程序信息的測(cè)試執(zhí)行自動(dòng)化操作。在設(shè)計(jì)完測(cè)試步驟后，能夠決定哪些測(cè)試應(yīng)該進(jìn)行自動(dòng)化。影響測(cè)試自動(dòng)化的因素包括：執(zhí)行的頻率、數(shù)據(jù)輸入量、執(zhí)行時(shí)間的長(zhǎng)度和復(fù)雜度。對(duì)于自動(dòng)化測(cè)試，可以首先設(shè)計(jì)測(cè)試步驟，然后產(chǎn)生一個(gè)測(cè)試模板來(lái)對(duì)它們進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試。測(cè)試模板可以是：WinRunner,、QuickTestProfessional、AstraQuickTest,、QuickTestProfessionalforMySAP.comWindowsClient,、AstraLoadTest,LoadRunner,、XRunner、VisualAPI、orVisualA。如：在CRM系統(tǒng)中，可以對(duì)登陸過(guò)程進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試。在添加完測(cè)試步驟后，創(chuàng)建一個(gè)測(cè)試模板，然后用QTP來(lái)完成自動(dòng)化測(cè)試腳本。分析測(cè)試計(jì)劃復(fù)查測(cè)試計(jì)劃去確定怎樣它才能滿(mǎn)足在測(cè)試過(guò)程開(kāi)始階段定義的測(cè)試目標(biāo)。然后通過(guò)產(chǎn)生QualityCenter報(bào)告和圖表對(duì)測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行分析。建議貫穿整個(gè)測(cè)試過(guò)程來(lái)分析測(cè)試計(jì)劃，從而更好地保證測(cè)試過(guò)程的成功。復(fù)查測(cè)試計(jì)劃，并確定是否滿(mǎn)足測(cè)試目標(biāo)，并相應(yīng)地對(duì)測(cè)試計(jì)劃作出調(diào)整。2.2計(jì)劃模塊核心元素測(cè)試計(jì)劃模塊（TheTestPlanModule）測(cè)試計(jì)劃菜單欄（TheTestPlanMenuBar）測(cè)試計(jì)劃工具條（TheTestPlanToolbar）測(cè)試計(jì)劃網(wǎng)格（TheTestPlanGrid）測(cè)試計(jì)劃模塊通過(guò)點(diǎn)擊TestPlan標(biāo)簽頁(yè)可以進(jìn)入測(cè)試計(jì)劃模塊設(shè)計(jì)測(cè)試。測(cè)試計(jì)劃菜單欄測(cè)試計(jì)劃菜單欄包括如下的菜單：Tests和Edit菜單，包含能夠讓你管理測(cè)試計(jì)劃樹(shù)上的文件夾和測(cè)試的命令。View菜單，包括命令：設(shè)置測(cè)試計(jì)劃樹(shù)的顯示、打開(kāi)測(cè)試網(wǎng)格和添加關(guān)聯(lián)缺陷。Analysis菜單，包括命令：產(chǎn)生計(jì)劃報(bào)告和圖表。測(cè)試計(jì)劃工具欄測(cè)試計(jì)劃工具欄包括如下的按鈕：NewFolder：新建文件夾，向測(cè)試計(jì)劃樹(shù)中添加一個(gè)新的測(cè)試主題。NewTest：新建測(cè)試，向測(cè)試計(jì)劃樹(shù)中添加一個(gè)新的測(cè)試。Delete：刪除，從測(cè)試計(jì)劃樹(shù)中刪除所選擇的文件夾或測(cè)試。假如刪除一個(gè)文件夾，QC將移動(dòng)此文件夾中所有的測(cè)試到測(cè)試計(jì)劃樹(shù)的Unattached文件夾。假如是刪除測(cè)試，QC將永久地刪除這個(gè)測(cè)試和這個(gè)測(cè)試所包括的腳本。RefreshSelected：刷新，刷新測(cè)試計(jì)劃樹(shù)中所選擇的部分。若想刷新測(cè)試計(jì)劃樹(shù)中所有的測(cè)試，應(yīng)選擇Subject文件夾。Filter/Sort：過(guò)濾/選擇，包括如下選項(xiàng)：Set：打開(kāi)過(guò)濾對(duì)話(huà)框，能夠讓你在測(cè)試計(jì)劃樹(shù)中過(guò)濾和分類(lèi)測(cè)試。Refresh：刷新測(cè)試計(jì)劃樹(shù)，從而顯示最新的測(cè)試，基于你所選擇的過(guò)濾和分類(lèi)命令。Clear：清除所有你已經(jīng)應(yīng)用到測(cè)試計(jì)劃樹(shù)的過(guò)濾或分類(lèi)。FindFolder/Test：查找，打開(kāi)查找文件夾/測(cè)試對(duì)話(huà)框，能夠讓你在測(cè)試計(jì)劃樹(shù)中查找文件夾或測(cè)試。SortFolders：分類(lèi)文件夾，在測(cè)試計(jì)劃樹(shù)中打開(kāi)分類(lèi)文件夾對(duì)話(huà)框，能夠讓你對(duì)測(cè)試計(jì)劃樹(shù)的分類(lèi)進(jìn)行自定義。默認(rèn)情況下，文件夾是以名稱(chēng)進(jìn)行分類(lèi)。MailSelectedTest(s)：Mail所選擇的測(cè)試，打開(kāi)發(fā)送郵件對(duì)話(huà)框，能夠讓你將所選擇的測(cè)試發(fā)送到目的郵件地址。測(cè)試網(wǎng)格測(cè)試網(wǎng)格顯示QC工程中所有的測(cè)試。每一行顯示一個(gè)單獨(dú)的測(cè)試記錄。每一列描述一個(gè)單獨(dú)的數(shù)據(jù)項(xiàng)。選擇View>TestGrid，打開(kāi)測(cè)試網(wǎng)格視圖。2.3開(kāi)發(fā)測(cè)試計(jì)劃樹(shù)測(cè)試計(jì)劃樹(shù)根據(jù)測(cè)試主題組織并展示了測(cè)試體系。具體可操作內(nèi)容如下：創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃樹(shù)（CreatingaTestPlanTree）添加測(cè)試到測(cè)試計(jì)劃樹(shù)（AddingTeststoaTestPlanTree）一旦創(chuàng)建了包括測(cè)試主題的測(cè)試計(jì)劃樹(shù)，就可以準(zhǔn)備創(chuàng)建測(cè)試了。每一個(gè)測(cè)試應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，如檢驗(yàn)一個(gè)特定的功能或系統(tǒng)需求。定義的測(cè)試應(yīng)該是基于測(cè)試過(guò)程開(kāi)始時(shí)設(shè)定的測(cè)試目標(biāo)。查看測(cè)試計(jì)劃樹(shù)（ViewingtheTestPlanTree）測(cè)試關(guān)聯(lián)缺陷（AssociatingDefectswithaTest）連接需求到一個(gè)測(cè)試郵寄測(cè)試（MailingTests）在樹(shù)中查找測(cè)試（FindingTestsintheTree）開(kāi)發(fā)測(cè)試計(jì)劃樹(shù)3、QualityCenter測(cè)試執(zhí)行測(cè)試執(zhí)行模塊通過(guò)點(diǎn)擊TESTLAB標(biāo)簽頁(yè)可以進(jìn)入測(cè)試執(zhí)行模塊來(lái)管理測(cè)試進(jìn)度。測(cè)試執(zhí)行流程創(chuàng)建測(cè)試集（CreateTestSets）確定進(jìn)度表（ScheduleRuns）運(yùn)行測(cè)試（RunTests）分析測(cè)試結(jié)果（AnalyzeTestResults）創(chuàng)建測(cè)試集一旦測(cè)試計(jì)劃建立后，QualityCenter的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室管理為測(cè)試日程制訂提供一個(gè)基于Web的框架。它根據(jù)測(cè)試計(jì)劃中創(chuàng)立的指標(biāo)對(duì)運(yùn)行著的測(cè)試執(zhí)行監(jiān)控。測(cè)試集就是在執(zhí)行測(cè)試過(guò)程中進(jìn)行的一組測(cè)試活動(dòng)，例如一個(gè)build版本的測(cè)試就可以算做一個(gè)測(cè)試集合。也可以把一個(gè)測(cè)試階段當(dāng)成一個(gè)測(cè)試集合，例如單元測(cè)試階段也可以作為一個(gè)測(cè)試集合?；蚴且粋€(gè)特殊的功能也可以作為一個(gè)測(cè)試集合。創(chuàng)建過(guò)程演示確定進(jìn)度表這個(gè)時(shí)候測(cè)試負(fù)責(zé)人就應(yīng)該安排測(cè)試的執(zhí)行表，執(zhí)行表包括測(cè)試人、測(cè)試主機(jī)名稱(chēng)、測(cè)試執(zhí)行日期、測(cè)試執(zhí)行時(shí)間。點(diǎn)擊【executeflow】標(biāo)簽頁(yè)可以設(shè)置自動(dòng)測(cè)試的執(zhí)行計(jì)劃。操作過(guò)程演示運(yùn)行測(cè)試執(zhí)行手工測(cè)試（自動(dòng)測(cè)試）在沒(méi)有執(zhí)行測(cè)試之前，它的狀態(tài)都是【NORun】的狀態(tài)，等到執(zhí)行測(cè)試以后它的狀態(tài)會(huì)根據(jù)測(cè)試結(jié)果而發(fā)生變化。

1、手工測(cè)試2、自動(dòng)測(cè)試圖表分析4、QualityCenter缺陷跟蹤缺陷管理模塊通過(guò)點(diǎn)擊Defects標(biāo)簽頁(yè)可以進(jìn)入測(cè)試缺陷模塊管理缺陷。QualityCenter缺陷生命周期1、bug生命周期：new-

open-

fixed-

closed。2、由測(cè)試員發(fā)現(xiàn)缺陷（defect），并加入缺陷，這些缺陷狀態(tài)為new。3、由項(xiàng)目管理或測(cè)試員把缺陷new狀態(tài)置為open，把缺陷公布出來(lái)。4、開(kāi)發(fā)者修復(fù)缺陷后，把缺陷由open置為fixed，如果拒絕修改可以置為rejected。5、缺陷的發(fā)現(xiàn)人員對(duì)缺陷進(jìn)行回歸測(cè)試，如果修改正確，把缺陷狀態(tài)由fixed置為closed，如果缺還是存在，則置為Reopen。6、用戶(hù)可以生成各種分析報(bào)告。缺陷跟蹤添加缺陷（AddDefects）檢查新缺陷（ReviewNewDefects）修復(fù)打開(kāi)的缺陷（RepairOpenDefects）關(guān)閉已經(jīng)解決的缺陷（CloseFixedDefects）缺陷跟蹤?quán)]寄缺陷：點(diǎn)擊MailDefects按鈕，在彈出的界面中可以發(fā)送郵件給bug修改負(fù)責(zé)人，也可以自動(dòng)定時(shí)發(fā)送郵件給bug修改負(fù)責(zé)人。查看缺陷歷史:點(diǎn)擊【Description/History】鏈接，在這里會(huì)顯示bug的歷史信息。分析缺陷數(shù)據(jù)通過(guò)產(chǎn)生缺陷報(bào)告和圖表來(lái)幫助進(jìn)行缺陷分析。

QualityCenter其他操作清除歷史記錄產(chǎn)生的歷史記錄數(shù)據(jù)會(huì)被顯示在需求、測(cè)試計(jì)劃和缺陷模塊的歷史記錄屬性頁(yè)上面。一旦不想存儲(chǔ)歷史數(shù)據(jù)，QualityCenter允許將這些歷史數(shù)據(jù)從QualityCenter工程中刪除。舉個(gè)例子，假如已經(jīng)成功地運(yùn)行了創(chuàng)建的測(cè)試集，可能想從QualityCenter工程中清除這些歷史記錄。能夠清除所有的歷史記錄，或指定實(shí)體或域的歷史記錄。另外，能夠讓QualityCenter僅刪除直到某一天（包括這一天）的歷史記錄。在窗口右上角，點(diǎn)擊Tools按鈕并選擇ClearHistory菜單項(xiàng)。清除歷史記錄對(duì)話(huà)框?qū)⒈粡棾?。選擇準(zhǔn)備刪除歷史記錄所屬的實(shí)體，選擇準(zhǔn)備刪除的歷史記錄所在的字段，選擇一個(gè)日期。導(dǎo)出Word文檔你能夠?qū)⑿枨髽?shù)或測(cè)試計(jì)劃樹(shù)中的內(nèi)容導(dǎo)出為Word格式的需求或測(cè)試計(jì)劃文檔。備份1、域存儲(chǔ)區(qū)所在位置：