教學設備安裝調(diào)試方案投標方案

1教學設備安裝調(diào)試方案投標方案第一章項目整體實施方案 第一節(jié)技術要求 第二節(jié)安裝調(diào)試進度計劃 第三節(jié)VOI云桌面服務器安裝調(diào)試計劃及安裝步驟 第四節(jié)教師智能云終端安裝調(diào)試計劃及安裝步驟 第五節(jié)學生智能云終端安裝調(diào)試計劃及安裝步驟 第六節(jié)VOI云桌面平臺安裝調(diào)試計劃及安裝步驟 第七節(jié)電子教室軟件安裝調(diào)試計劃及安裝步驟 第八節(jié)云終端中繼器安裝調(diào)試計劃及安裝步驟 第九節(jié)鍵鼠套裝安裝調(diào)試計劃及安裝步驟 第十節(jié)液晶顯示器安裝調(diào)試計劃及安裝步驟 第十一節(jié)交換機安裝調(diào)試計劃及安裝步驟 第十二節(jié)安裝調(diào)試人員安排 第十三節(jié)系統(tǒng)設備安裝、調(diào)試計劃 第十四節(jié)安裝調(diào)試承諾 第十五節(jié)設備有關管理制度 第十六節(jié)所需設備的備貨的質(zhì)量保證措施 第十七節(jié)安裝驗收 第十八節(jié)最終驗收 第十九節(jié)驗收步驟 第二十節(jié)驗收標準 第二十一節(jié)驗收計劃 第二十二節(jié)質(zhì)量驗收 第二十三節(jié)驗收管理制度 第二十四節(jié)驗收方案實施 2第二十五節(jié)設備開箱驗收方案 第二十六節(jié)驗收方式 第二十七節(jié)驗收人員 第二十八節(jié)整體驗收保證措施 第二十九節(jié)質(zhì)量管理的方針、目標和承諾 第三十節(jié)貨物的包裝方案 第三十一節(jié)所需設備的備貨的質(zhì)量保證措施 第三十二節(jié)采購人需求的時間安排 第三十三節(jié)需設備的備貨方案 第三十四節(jié)貨物配送保管方案 第三十五節(jié)供貨投入的信息技術及維保人員作業(yè)分工明確，工作經(jīng)驗程度、服務響應及態(tài)度的保障 第三十六節(jié)針對本項目提出合理化建議和有利招標人的意見 第三十七節(jié)投標設備供貨安裝方案 第三十八節(jié)供貨及服務實施方案 第四十節(jié)供貨流程 第四十一節(jié)供貨運輸計劃 第四十二節(jié)供貨實施組織總體方案 第四十三節(jié)設備供貨流程方案 第四十四節(jié)總體配送及進度計劃 第四十五節(jié)安裝調(diào)試人員安排 第四十六節(jié)安裝調(diào)試計劃及安裝步驟 第四十七節(jié)驗收步驟 第四十八節(jié)整體實施方案步驟 第四十九節(jié)運輸方案 3第五十節(jié)人員配備、配送方案 第五十一四節(jié)設備運輸及備貨方案 第五十二節(jié)整體驗收實施方案 第五十三節(jié)整體驗收要求 第五十四節(jié)培訓方案 第五十五節(jié)人員培訓方案 第五十六節(jié)安裝調(diào)試質(zhì)量保障措施 第二章售后服務方案 第一節(jié)售后服務宗旨 第二節(jié)售后服務方式 第三節(jié)售后服務承諾 第四節(jié)售后服務保障措施 第五節(jié)售后服務管理制度 第六節(jié)售后服務方案 第七節(jié)售后服務及技術培訓方案 第八節(jié)售后服務承諾 第九節(jié)售后服務方式 第十節(jié)售后服務方案 第十一節(jié)售后培訓 第十二節(jié)售后維修服務制度 第十三節(jié)售后服務實際計劃及售后服務應急方案 第三章應急預案 第一節(jié)應急供貨預案 第二節(jié)設備配送應急方案 第三節(jié)設備供應應急預案 第四節(jié)應急處置機制及服務響應時間承諾 4第五節(jié)應急響應處理措施 第六節(jié)設備供應突發(fā)應急方案及措施 第七節(jié)員工短缺應急預案 第八節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題應急預案 第九節(jié)倉儲管理問題應急預案 第十節(jié)天氣災害應急預案 第十一節(jié)運輸途中交通事故應急預案 第十二節(jié)應急處置措施 第十三節(jié)質(zhì)量、應急方案體系與措施 第十四節(jié)保障應急保障人員組織 第十五節(jié)提供合格的產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品應急處理措施 第十六節(jié)設備供應保障應急預案 5第一章項目整體實施方案第一節(jié)技術要求一、信息技術實訓室序號品目名稱數(shù)量單位VOl云桌面服務器臺教師智能云終端臺學生智能云終端臺VOI云桌面平臺套電子教室軟件套云終端中繼器臺鍵鼠套裝套液晶顯示器臺交換機臺機柜個多媒體講臺個學生雙人桌張學生凳張序號采購標的技術規(guī)格、參數(shù)及要求桌面服.U單路服務器.處理器：提供≥INTELE-V處理器，最大支持顆6.內(nèi)存：提供≥GBDDR,最大支持G(DIMMSlots).硬盤：提供≥*GSSD*TSATA,最大支持個.”陣列卡可支持SAS硬盤。.網(wǎng)口：集成≥個千兆以太網(wǎng)口+≥個千兆專用遠程管理接口.電源：≥W高效節(jié)能服務器專用電源.云服務器要求必須與云桌面系統(tǒng)是同一品牌。教師智▲.提供≥IntelI第代六核十二線程，主頻.GHz處理器，(投標時必須提供廠家參數(shù)證明并加蓋廠商公章);.內(nèi)存≥GB;存儲≥GB固態(tài)；.設備USB接口≥,USB.接口≥,USB.接口≥.顯示接口：HDMI≥個，VGA≥接口個，音頻接口：音頻輸入、輸出口前后各≥個；.支持Windows操作系統(tǒng)。云終端支持網(wǎng)絡喚醒和本地雙啟動模式運行。網(wǎng)絡故障時，可切換到本地模式正常使用。.支持系統(tǒng)的靈活切換，根據(jù)用戶需求可以在windows、windows等主流操作系統(tǒng)直接進行靈活切換。.為了便于管理員消息通知，終端支持消息通知功能，管理員下發(fā)消息后，用戶桌面上方會顯示管理員的消息通.需要提供云終端操作系統(tǒng)的計算機軟件著作權登記證書加73學生智能云終端▲1.提供≥IntelI5第10代六核十二線程，主頻2.9GHz處理器，(投標時必須提供廠家參數(shù)證明并加蓋廠商公章);2.內(nèi)存≥8GB;存儲≥256GB固態(tài)；3.設備USB接口≥6,USB3.0接口≥2,USB2.0接口≥4;4.顯示接口：HDMI≥1個，VGA接口≥1個，音頻接口：音6.支持Windows操作系統(tǒng)。云終端支持網(wǎng)絡喚醒和本地雙啟動模式運行。網(wǎng)絡故障時，可切換到本地模式正常使用。7.支持系統(tǒng)的靈活切換，根據(jù)用戶需求可以在windows7、windows10等主流操作系統(tǒng)直接進行靈活切換。8.為了便于管理員消息通知，終端支持消息通知功能，管理員下發(fā)消息后，用戶桌面上方會顯示管理員的消息通9.需要提供云終端操作系統(tǒng)的計算機軟件著作權登記證書加4桌面平臺1.提供B/S模式的云桌面管理軟件，即管理員在需要登錄平臺進行管理維護的時候只需要通過任意瀏覽器輸入授權的管理賬號密碼且無需第三方軟件加密硬件加密即可登錄訪問。2.為給系統(tǒng)提供后續(xù)的穩(wěn)定運行環(huán)境，緒支持在Windows系8統(tǒng)下部署管理端，而用戶日常使用的客戶端則部署在Linux3.為簡化管理員管理，云桌面系統(tǒng)軟件可以對系統(tǒng)內(nèi)的用戶終端進行一鍵分組一鍵剔除，實現(xiàn)有條理的分組管理，最高權限管理員可管理平臺內(nèi)所有的終端使用用戶，而終端使用▲4.二維碼分享：創(chuàng)建上傳下載鏈接用戶分享時，可生成對應的二維碼，并設置密碼保護和自動過期日期；可直接分享文件夾二維碼，并設置讀寫權限，用戶掃描成功即將文件夾存入自己云存儲中。(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公5.云桌面管理系統(tǒng)軟件支持在線瀏覽客戶終端使用任務列表▲6.為方便群組內(nèi)部成員的交流和討論，支持在群組內(nèi)發(fā)起話題討論，并且討論時用戶可上傳相關的文件進行有針對性的說明。(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)7.云桌面系統(tǒng)支持本地啟動模式與網(wǎng)絡喚醒模式，如遇突發(fā)▲8.為保證個人數(shù)據(jù)安全，設備需支持對個人資料庫設置密截圖加蓋廠商公章)9.需支持可以查看用戶終端具體狀態(tài)參數(shù)功能參數(shù)包含IP、MAC地址、網(wǎng)卡狀態(tài)、物理內(nèi)存、可用內(nèi)存、磁盤盤分區(qū)大小、剩余可用磁盤、所屬鏡像等信息。支持斷點續(xù)9傳功能，當多用戶直接上傳或下載鏡像時支持斷點續(xù)傳并且▲10.支持多終端訪問，包括網(wǎng)頁端、PC客戶端、移動終端(安卓和IOS)、微信端，方便用戶在單位、家中、出差途中隨時隨地，通過任意終端訪問云存儲。(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)11.可以對云終端進行版本更新，并支持在線更新，可管理查看更新包，可以對更新包進行統(tǒng)一的管理，管理內(nèi)容例如添加、刪除、修改、推送以及取消更新包等。系統(tǒng)自動記錄更12.為提供更加快捷的安裝部署給管理員降低工作復雜度，云桌面管理系統(tǒng)軟件支持軟件批量安裝，安裝好后直接在管理軟件上下發(fā)子鏡像到終端即可。為提供更加便捷的安裝維護13.服務器端需支持部署內(nèi)網(wǎng)存儲空間功能，可給用戶選擇分配空間大小，用戶所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可選擇存儲在本地或存儲空14.為保障用戶終端運行流桌面暢整潔，需支持創(chuàng)建自動還原快照，該快照一經(jīng)創(chuàng)建則在用戶終端重啟后用戶終端則立馬▲15.為便于用戶移動使用云存儲以及及時接收到單位的各類通知，支持與微信掃碼綁定，通過微信服務號即可直接訪問云存儲資料，并且獲取云存儲中的消息通知。(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)▲16.回收站功能：文件被刪除后會自動放至回收站，可對回原。(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)▲17.需支持批量編輯用戶信息，包括批量刪除用戶、批量配員密碼、取消管理員權限。(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)18.云桌面管理系統(tǒng)軟件可對用戶終端批量進行USB接口進行行為管控，可對USB外設進行管理開啟和禁用例如聲卡、▲19.為確保數(shù)據(jù)的安全性防止數(shù)據(jù)丟失，云桌面系統(tǒng)管理軟件需支持完善的外設管理策略可對外接設備進行開啟、禁用及只讀權限設置，可設置每日、每周、每月時供此功能截圖加蓋廠商公章)▲20.為確保使用人員的使用積極性，云桌面需支持對上網(wǎng)流自定義大小進行限制，可設置每日、每周、每月且時間精確▲21.為確保使用人員不受其它因數(shù)干擾工作效率，云桌面需支持網(wǎng)絡訪問設置，可對固定IP、端口及域名進行白名單設置，可以按照每日、每周、每月時間精確到秒供此功能截圖加蓋廠商公章)使用與工作無關的程序應用，云桌面需支持程序進程監(jiān)控設置，可以對應用程序進行黑白名單進行配置包含但不限于系統(tǒng)進程、應用進程、游戲進程及特殊進程，且可根據(jù)時間段進行配置按照每日、每周、每月時間精確到秒(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)23.管理平臺與終端平臺可給管理員提供更加便捷的運維支持，兩者需具備動態(tài)行為警報功能，管理平臺警報包含但不限于拷貝數(shù)據(jù)、增加刪除修改模板、刪除特殊數(shù)據(jù)、刪除還原點、節(jié)點開機重啟等操作，終端平臺警報包含但不限于終端的磁盤溫度、磁盤使用壽命、處理器溫度24.需提供操作日志管理功能，可導出或查看當前日志，并支持刪除堆積日志信息緩解服務器存儲空間。為降低維護成本25.為便于統(tǒng)一管理，云桌面管理系統(tǒng)軟件需支持終端統(tǒng)一編▲26.為保證師生個人數(shù)據(jù)安全，需支持對個人資料庫設置密碼保護。(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)系統(tǒng)軟件需支持，設置還原的鏡像在進行更新過后無需再進28.為方便用戶進行多場景使用，要求云桌面系統(tǒng)管理軟件支持一個鏡像模板進行多個不同子鏡像配置，多個子鏡像可安裝不同類型的應用軟件，提供同環(huán)境桌面不29.要求云桌面系統(tǒng)管理軟件支持鏡像和終端名稱編輯功可選擇全部或單獨，可設置計算機名稱與用戶終端一直也可30.為保障桌面運行獨立性，節(jié)省磁盤空間，需支持一個模板31.為方便管理員運維與維護，支持查看用戶終端桌面現(xiàn)所有安裝的軟件及安裝路徑，并可查看當前正在運行的軟件，以32.支持靜默更新功能，要求不影響用戶終端日常使用的情況下對用戶支持進行更新操作，服務端發(fā)送過來的更新鏡像文件用戶終端后臺可進行靜默接收，且桌面會有彈窗提示，待新，當用戶終端處于未開機狀態(tài)情況下，管理員可將提前做好的更新鏡像文件發(fā)布，待用戶終端開機后可自動進行更新34.支持離線發(fā)布功能，要求云桌面管理系統(tǒng)軟件可進行離線鏡像發(fā)布，用戶終端處于關機狀態(tài)時，管理員可以吧需要更新的鏡像包提前下發(fā)，當用戶終端開機時自動識別接收更新35.為簡化部署，支持對3DMAX、CAD等圖形設計、工程設可對云桌面進行管理包含但不限于鏡像模板管理、終端管理、戶終端直接將自身物理機VDI/VOI鏡像，C盤數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成鏡像模板可通過本機直接上傳到服務端，無需登錄WEB管理端進行鏡像制作。(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)38.支持在VOl環(huán)境下運行VDI客戶端鏡像，且支持從VDI客戶端桌面點擊本地桌面切換到VOl鏡像桌面，當VDI客戶端斷網(wǎng)連接中斷后會自動切換到VOl鏡像云桌面?！?9.為方便管理人員實時垃圾入系統(tǒng)運行的狀態(tài)需提供環(huán)境監(jiān)測功能，針對用戶正在使用的桌面系統(tǒng)環(huán)境進行巡查可批量進行，監(jiān)測內(nèi)容以列表形式呈現(xiàn)內(nèi)容包含但不限于電腦名稱、系統(tǒng)版本、IP、內(nèi)存、硬盤等狀態(tài)。如出現(xiàn)網(wǎng)絡連接須提供此功能截圖加蓋廠商公章)(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)▲41.為提供更加良好的桌面使用環(huán)境解決廣大用戶桌面彈窗的困擾，需提供廣告彈窗攔截功能，開啟后系統(tǒng)自動攔截此功能截圖加蓋廠商公章)接分享，分享時可設置密碼保護和自動過期日期。(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)▲43.消息提醒：系統(tǒng)可向用戶發(fā)送消息提醒，當用戶收到新的分享、新的群組討論、新的入群申請、新的通知、轉(zhuǎn)讓資料庫等情況時，用戶在網(wǎng)頁端、PC客戶端、微信端均會收到消息通知。(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)▲44.需支持查看已分享的資料庫和文件夾，并對分享的權限重新編輯以及取消分享；支持查看已分享的上傳鏈接和下載鏈接，并統(tǒng)計總訪問次數(shù)、重新分享以及刪除分享。(投標時必須提供此功能截圖加蓋廠商公章)5室軟件1.屏幕廣播：將教師機屏幕和教師講話實時廣播給單一分或全體學生，可選擇全屏或窗口方式。窗口模式下或教師2.屏幕廣播速度增強：屏幕廣播時支持多種畫面3.共享白板：教師可共享白板、桌面或圖片與選定的學生共司完成相同的學習任務或繪畫作品，提供學生也可以單獨完4.網(wǎng)絡影院：實現(xiàn)教師機播放的視頻同步5.語音對講：教師可以選擇任意一名已登錄學生與其進行雙句語音交談，除教師和此學生外，其他學生不學生演示：教師可選定一臺學生機作為示范，由此學生代替6.分組教學：教師分派組長執(zhí)行指定的功能，組長代替教師進行小組教學，小組不需要再臨時創(chuàng)建，可以直接使用既有分組信息，教師可以監(jiān)控每個分組的教學過程，以了解分組7.分組討論：教師可以創(chuàng)建多個小組進行討論活動，并可任意選擇分組加入討論活動。同組師生支持多種方式進行交流，8.文件分發(fā)：允許教師將教師機不同盤符中的目錄或文件一起發(fā)送至生機的某目錄下。目錄不存在自動新建此目錄；盤符不存在或路徑非法不允許分發(fā)；文件已存在選擇自動覆蓋9.文件提交：學生把做好的作業(yè)直接提交到教師機，方便教師批改作業(yè)要收取的麻煩。通過特殊設置，學生提交作業(yè)時必需經(jīng)過教師審批通過后才可提交，教師可以選擇接收和拒絕學生提交的文件。并且教師可以限制學生提交文件的數(shù)目10.試卷編輯：教師能夠在家中編輯試題，試題類型支持單選、多選、判斷、簡答，可插入圖片，設置試卷名稱、教師名稱、11.開始考試：教師將試卷分發(fā)給學生即可開始考試，考試過程中可以教師如有問題補充，可暫?？荚嚕诳梢詴簰炜荚?，下次啟動系統(tǒng)后可繼續(xù)考試；考試過程中如有斷電、關機等意外情況學生機可斷線重連，考試結(jié)束后學12.閱卷評分：收取的試卷系統(tǒng)可自動評分，教師添加批注查看柱狀圖顯示的考試統(tǒng)計結(jié)果，并能夠?qū)⒃u分結(jié)果以網(wǎng)頁13.答題卡考試：教師導入Word、PPT、Excel、PDF等文檔類型的考試內(nèi)容共享給學生，直接生成答題卡用于學生作答包含多種不同的題型：多選題，判斷題，填空14.隨堂小考：教師啟動快速的單題考試或隨堂調(diào)查，限定考試時間，學生答題后立即給出結(jié)果，結(jié)果顯示學生答案柱狀15.搶答競賽：教師可以出任意題目請學生作答，學生搶答時16.簽到：提供學生名單管理工具，為軟件和考試模塊提供實名驗證。提供點名功能，支持保留學生多次登錄記錄、考勤17.網(wǎng)頁限制：設定學生訪問網(wǎng)站的黑名單或白名單，對學生可以訪問的Internet站點進行管理。支持多瀏覽器限制，如18.程序限制：通過各種策略的應用，可防止學生在教學過程中打游戲，或使用QQ,MSN等聊天工具，支持限制U盤，網(wǎng)絡映射盤，硬盤虛擬盤，虛擬光盤，內(nèi)存虛擬19.學生端屬性查看：教師可以獲取學生端計算機的名稱、登錄名和其它常用信息，并可以列出學生端的應用程序、進程和進程ID,教師還可以遠程終止學生端的進程。20.系統(tǒng)日志：顯示和自動保存系統(tǒng)運行過程中的關鍵事遠程打開網(wǎng)頁、遠程啟動程序和遠程關閉所有學生正在執(zhí)行22.分組管理：教師可以新建，刪除，重命名分組，添加和刪除分組中的成員，設置小組長。分組信息隨班級模型永久保6中繼器1.CPU≥ARM四核1.8GHz,≥RAM1GB,≥DOM8GBFlash2.USB口≥6個(其中≥1個USB3.0),網(wǎng)卡：≥1個千兆3.顯示接口及個數(shù)：HDMI接口≥1個供此功能截圖加蓋廠商公章)6.中繼器可將云桌面終端遠程喚醒，遠程關閉7.中繼器可跨網(wǎng)段跨VLAN管理云終端8.中繼器具有狀態(tài)指示燈可顯示中繼器狀態(tài).指示燈的閃爍和亮滅狀態(tài)分別用以顯示用戶與桌面的連通情況，設備通電情7鍵鼠套裝鍵盤：全尺寸鍵盤鼠標：光電鼠標8液晶顯屏幕尺寸：21.5寸示器分辨率：1920*1080掃描頻率：75Hz背光方式：ELED可視角度：180°9交換機48口，千兆機柜整體冷軋鋼材料為主，配鋼化玻璃門。多媒體講臺多媒體講臺配套教師椅子，講臺尺寸根據(jù)采購人實際需求定制學生雙人桌材料：金屬+木質(zhì)；規(guī)格：根據(jù)采購人實際需求定制；帶小主機位；能收納各種連接線纜；金屬框承重結(jié)構(gòu)學生凳材料：金屬+木質(zhì)；規(guī)格：根據(jù)采購人實際需求定制；金屬框承重結(jié)構(gòu)對施工進度計劃進行細化和分解，確保項目能高效順利地實施。整個項目的實施將分為如下8個階段范、施工圖集，進行圖紙會審和二次深化設計報審，并開展技術交底和編制施工預算等工作。在深化之后，基于設計的成果，制定好設備供貨計劃，并協(xié)調(diào)和準備施工所需的材料、設施、工具、人員及車輛等資源，為快速順利對項目進度實現(xiàn)事前、事中和事后的全生命周期管控，主要如下：內(nèi)部評審施工工進度計劃，主要審核：施工進度計劃是否符合進度總目標和分目標的要求，有否遺漏；施工順序安排是否符合施工工序要求；工、料、機的供應是否保證進度計劃的實現(xiàn)，供應是否均衡；設計圖紙供應是否與進度安排相符合；場地條件及設備的到貨與進度計劃是否銜接；專業(yè)分工監(jiān)督檢查施工進度計劃的實施情況，督促每周提交當周進度實施報告及次周施工計劃，對實施報告(施工進度報表)進行實地跟蹤檢查，從組織、管理、材料供應、資金保證、進度循環(huán)、進度落后處理等多個維度來控制和保障項目進度，當存在偏差時，應分析原因，并督促各方采取必要措施進行項目竣工后，審批在自檢基礎上提交的初驗申請報告，組織業(yè)主和設計單位進行初驗。在初驗通過后填寫初驗報告及竣工驗收申請書，協(xié)助業(yè)主組3)辦理項目移交手續(xù)，督促承包單位辦理移交手續(xù)，簽發(fā)《項目移交證環(huán)境二：對終端防護有特定需求，需要桌面證、安全審計等各類終端安全產(chǎn)品，已經(jīng)符合公安同時涉及到3DMAXS、PRO/E等大型工業(yè)軟件和設計軟件的單位，要求能夠在桌面虛擬環(huán)境下很流暢的同時運行百臺以上終端，品能夠支持特定行業(yè)外設，例如醫(yī)療行業(yè)的B超機、體驗中心的二維碼打印據(jù)并保證操作系統(tǒng)安全可靠，在網(wǎng)絡完全斷開擬防護桌面管趣病毒庫更新客戶虛行為控制心合用戶環(huán)境的適應性。其可脫離服務器和網(wǎng)絡運行的特點，讓VOl具有了更好的可用性和安全性以及更好的用戶體驗，尤其是可再盲目接受某些國外廠家的宣傳推廣，而是更多考移，不影響用戶使用習慣，并能夠很強的拓展定專用的虛擬操作系統(tǒng)。在驅(qū)動層全面實現(xiàn)對ARP病毒、流量異常、USB等外設接口的控制，采用最新的惡意網(wǎng)站動態(tài)防護技術第四節(jié)教師智能云終端安裝調(diào)試計劃及安裝步驟校園網(wǎng)服務圖鍵盤鼠以太網(wǎng)學生機1系統(tǒng)拓撲圖2、假如不使用外設，則可以不裝平臺；4、若實物展臺為VGA輸出，需配一個VGA轉(zhuǎn)AV轉(zhuǎn)換器后介入平臺，轉(zhuǎn)換器為天敏“顯像者8(AV108)”;用采集卡采集vdio信號，則需安裝Osprey210采集卡自帶的采集軟件；至網(wǎng)絡交換機輸入端子上(黃色端子),將左右聲道接到相應的AV輸入端子的下方。的vdio上(黃色端子),若實物展臺為VGA輸出，需將展臺輸出的VGA信號接入VGA轉(zhuǎn)AV轉(zhuǎn)換器的VGA輸入口，再將轉(zhuǎn)換器的AV輸出口接入平臺DVD,卡座音頻的輸出在AV1和AV2口，使用3.5一分二音頻線將左右“Line-In”口使用3.5立體聲音頻線連接。語音卡的“Line-Out”口和功放教師機的顯卡副顯示輸出端口接到控制平臺的“主顯入”,教師機的副機的相應口上。平臺控制連接線的雙排25針口接到平臺的控制總線上。連接黑，卡座475的控制線為棕和橙等，詳細見數(shù)字展臺輸入標簽。(1)、操作系統(tǒng)安裝前準備1操作系統(tǒng)為win10;2操作系統(tǒng)使用最新的版本，請確認Win10的補丁是否安裝，沒有的話請在安裝文件里找到并安裝，有條件的話裝系統(tǒng)補丁；驅(qū)動會產(chǎn)生錯誤；5系統(tǒng)安裝其它軟件時，請先確認其是否支持2003系統(tǒng)；(2)、服務器安裝前準備1所有服務器必須使用固定IP地址，不可動態(tài)分配；2所有服務器安裝服務器操作系統(tǒng)WIN103數(shù)據(jù)庫服務器必須安裝MicrosoftSQLServer;4資源服務器必須提供IIS服務的FTP和WEB服務組件；6配置服務器。在配置服務器的文件夾里找到“LgServerSetup.exe”運行進行配置服務器；(1)、操作系統(tǒng)安裝前準備1操作系統(tǒng)為win7或者win8;2操作系統(tǒng)win10或者win11使用最新的版本，請確認最新系統(tǒng)補丁是驅(qū)動會產(chǎn)生錯誤；(2)、安裝教師端軟件1.安裝教師端軟件前，操作系統(tǒng)安裝的殺毒軟件和防火墻(包括系統(tǒng)自帶防火墻、自動更新功能要關閉)要關閉，如果不關閉會出現(xiàn)客戶端報錯或彈不出窗口等問題；完成后，再安裝相應的補丁(假如有的話)和ATM網(wǎng)卡驅(qū)動。(3)、教師機第三方軟件安裝。3.3、安裝時注意(重要)2、嚴格按照安裝說明步驟和要求安裝服務器端、教師端和學生3、教師機的主、副顯得硬件加速要處于三檔狀態(tài)；4、教師機的主、副顯分辨率必須調(diào)為1080-1920;5、假若云終端提示IP地址有沖突，可以在學生電腦主機切換到維護模式下，調(diào)整IP設置；6、外網(wǎng)、教師機、學生電腦必須要同一網(wǎng)段，則網(wǎng)關、子網(wǎng)掩碼一樣；8、教師端的電腦必須裝副顯，否則屏幕廣播為黑屏；2.每條網(wǎng)線的8個線路都要用網(wǎng)線測試儀測試是全通；否正常?教師機屏幕是否能正常顯示到學生端?學生端視頻聲音是否正常；進行控制；打開和關閉【電子畫筆】時，學生端能否進行有效的切換；理員的添加、修改、刪除；添加、刪除、更改操作；(3)、學生終端功能調(diào)試料，觀察聲音和圖像是否正常；2.終端是否能上網(wǎng)；第五節(jié)學生智能云終端安裝調(diào)試計劃及安裝步驟在包裝盒里拿出學生電腦網(wǎng)卡，分別有兩塊板(A板、B板),如下圖所示。兩塊板用排線連接起來，注意網(wǎng)口方向(需同向)。如圖所示：“Link”口接ATM千兆交換機；其余1~8口用網(wǎng)線連接云終端的“l(fā)ink”口。網(wǎng)線x網(wǎng)線nk腦網(wǎng)卡1~8口；“keyboard”接PS鍵盤；方形“USB”口用USB2.0延長線(1)、操作系統(tǒng)安裝前準備1、操作系統(tǒng)為win10系統(tǒng)；丁是否安裝；使用；4、學生電腦在系統(tǒng)安裝的過程中請不要連接云終端；5、系統(tǒng)安裝其它軟件時，請先確認其是否支持64位win10系統(tǒng)；(2)、安裝學生端教學軟件1、安裝學生端軟件前，操作系統(tǒng)安裝的殺毒軟件和防火墻(包括系統(tǒng)自帶防火墻、自動更新功能要關閉)要關閉，或者選擇允許安裝軟件。如果不2、在安裝資料里找到學生端軟件“LBD2011S.exe”,運行并安裝。學生端軟件安裝完成后，再安裝相應的補丁(假如有的話)。(3)、學生機第三方軟件安裝。1.殺毒軟件安裝請安裝支持多線程的軟件，如諾頓、360等；6、安裝時注意(重要)4.教師機的主、副顯分辨率必須調(diào)為1024*768;2、設備調(diào)試2.每條網(wǎng)線的8個線路都要用網(wǎng)線測試儀測試是全通；否正常?教師機屏幕是否能正常顯示到學生端?學生端視頻聲音是否正常；進行控制；打開和關閉【電子畫筆】時，學生端能否進行有效的切點播；理員的添加、修改、刪除；(3)、學生終端功能調(diào)試觀察聲音和圖像是否正常；第七節(jié)電子教室軟件安裝調(diào)試計劃及安裝步驟將極域電子教室軟件光盤插入教師端電腦光驅(qū)，讓它自動運轉(zhuǎn)，在彈出的窗口中選擇打開文件夾，選擇安裝教師端程序；如果不自動運轉(zhuǎn)，手動從程序安裝完成后，需要重啟系統(tǒng)才能使用。程序安裝完成后，使用系統(tǒng)*將極域電子教室軟件光盤插入學生端電腦光驅(qū)，讓它自動運轉(zhuǎn)，在彈出的窗口中選擇打開文件夾，選擇安裝學生端程序；如果不自動運轉(zhuǎn)，手動從根據(jù)安裝向?qū)У奶崾局鸩竭M行安裝；程序安裝完成后，需要重啟系統(tǒng)才能使用。程序安裝完成后，使用系統(tǒng)第八節(jié)云終端中繼器安裝調(diào)試計劃及安裝步驟一、接收機接收機也是中繼臺重中之重的一環(huán)，它不但要接收機靈敏高，又要接收機語音處理電路好，接收機靈敏度差，轉(zhuǎn)發(fā)弱信號噪聲就大，轉(zhuǎn)發(fā)語音信號怕干擾。實際使用中，中繼接收靈敏度越高，對對講機小功率遠距離弱信號擇性能穩(wěn)定的接收機。中繼臺架在高處，在高山和鐵塔上出現(xiàn)故障，維護起中繼臺的發(fā)射機，也是關鍵一環(huán)，要選擇雜散小，性能穩(wěn)定機器來做發(fā)射機，中繼臺發(fā)射機和車載發(fā)射要求不同，不是功率越大講的越遠，功率適當，5-15瓦內(nèi)是最好。中繼臺功率過大，雙工隔離不行，將嚴重壓制到機器中繼臺要的是高度，不是功率，有高度幾瓦小中繼幾十公里沒有問題。中繼三、溫控風機發(fā)射機熱量大，機器性能要穩(wěn)定必須要加溫控風機電路來抽風降溫，當發(fā)射機鋁片溫度上升到45度時溫控器接通電源，給風扇供電，風機接通電源轉(zhuǎn)動中繼供電電源要用優(yōu)質(zhì)開關電源和線性電源，要具有抗干擾能力強，濾波要好，電流開關電源是首選，也可以選線性優(yōu)良，濾波好的線性電源?？蛻籼厥庖?，有必要時可選擇帶交直流自動轉(zhuǎn)換，充電功能一體地開關電源(1)中繼電源，手臺供電電壓要調(diào)在9伏以下，8.5伏左右最好。(車載臺用13.8伏電源供電)(2)接收機調(diào)試：收方法相同)調(diào)試最好有專業(yè)信號源和綜測。用信號源設置在接收機頻率，從天線接口注入音頻信號，反復調(diào)節(jié)中頻接收諧振回路，必要時可以用軟件幫助來調(diào)節(jié)接收機通道，使接收機靈敏度達到標稱頻率上最佳值(3)寫頻時接收機靜噪門限不要設置太高和太低，3-4就可以了。同時(4)接收機軟件參數(shù)設定：2、選擇載波控制掃描3、暫態(tài)有條件收聽5、點寫頻界面編緝菜單6、選擇調(diào)整模式8、選擇相應頻段調(diào)接收機靈敏度最高(可以配合中頻回路調(diào)諧接收靈敏至最佳狀態(tài))5、回掃0.5秒6、恢復信道(第一掃描信道)8、選擇調(diào)整模式9、不用密碼，直接點確定進入11、用軟件調(diào)節(jié)發(fā)射功率，發(fā)射功率一般129級(發(fā)射接功率計和假負載，使功率在5.5瓦左右，最大不超過6瓦，看到調(diào)節(jié)。經(jīng)雙工后地差損，輸出5瓦左右功率就可以了。要保證24小時常發(fā)不壞發(fā)射機，(有的機型最大可以到9瓦，不是安全值不見意。)接收機發(fā)射機搭接，帶接收機監(jiān)聽功能，加有穩(wěn)壓電路方便手臺中繼搭接，面板采用高亮度發(fā)光二極管，紅色為電源指示，綠色為接收，藍色為發(fā)射指示，根據(jù)高亮45度，風機轉(zhuǎn)動，電源接口等設計，轉(zhuǎn)發(fā)語音大小電位器可調(diào)，非常方便。鐵塔是最好，還要空曠，電磁環(huán)境好視距開闊最好。做好室外防雷支架，按縮短天饋與中繼臺距離，減少功率差損。做好用電安全，布好交流電源線用防雷支架上綁上天線前，先用駐波表測量下饋線，接天線一頭接上50歐姆50瓦假負載，駐波表上駐波小于1.0以下，功率無明顯差損，確定中繼到把饋線接上玻璃鋼天線，在用手臺試發(fā)射中繼臺，測量功率，和接在中在20公里外用手臺上中繼，試通話效果語音清楚，最后把饋線接頭用專用通訊封口瀝青封死，在用防水膠帶包好，最后將支架牢牢地鎖在樓頂上，接好第九節(jié)鍵鼠套裝安裝調(diào)試計劃及安裝步驟2、將鼠標插入USB接口；4、如果有提示安裝驅(qū)動，則點擊“安裝”,安裝過程中可能會出現(xiàn)“搜索驅(qū)動文件”,這時需要選擇“稍后安裝驅(qū)動”;5、完成安裝后，雙擊“鍵鼠套裝安裝程序”,進行軟件安裝；第十節(jié)液晶顯示器安裝調(diào)試計劃及安裝步驟(1)連接顯示器底座。將屏幕面朝下置于一個平整、清潔、加上填料的平面上，如圖6-16所示。同時對著書桌緊緊握住顯示器，向上完全拉出顯示器的支撐臂。將支撐底座的插口與支撐臂對準并與其保持平行，然后將它們推壓，直至鎖定到位。輕輕嘗試將它們拉開以檢查它們是否正確接合。小心抬高顯示器，將它翻過來并直立支撐在完全平面的表面上。調(diào)整顯示器位置和顯示屏角度，以使來自其它光源不需要的反射達到最小，如圖6-17所示圖6-16顯示器和底座圖6-17安裝完顯示器和底座拓展提高：d-sub電纜(位于沒有鐵氧體濾波器的一端)的插頭連接到顯示器的d-sub插口。將d-sub電纜(位于有鐵氧體濾波器的一端)的另一個插頭連接到電(3)連接電源線至顯示器。將電源線的一端插入到顯示器后面標記為所示圖6-18連接電源線(4)通過放松支架調(diào)整電纜。按說明向內(nèi)擠壓夾子以松開固定夾。將電纜放在一起并重新放入其上的夾子中，以使電纜整齊地置于顯示支撐架的后(5)連接并打開電源。將電源線的另一端插入電源插座并打開電源。按下位于顯示器前面的電源按鈕以打開顯示器。再打開電腦電源，開機后觀看顯示器是否正常顯示，如圖6-19所示。圖6-19顯示器顯示正常第十一節(jié)交換機安裝調(diào)試計劃及安裝步驟2.取出螺釘(與前掛耳配套包裝),將前掛耳的一端安裝到交換機上。3.將交換機水平放置于機柜的適當位置，通過螺釘和配套的浮動螺母，3.取出螺釘(與前掛耳配套包裝),將前掛耳的一端安裝到交換機上。4.將交換機水平放置于托盤上，沿托盤輕推入機柜，通過螺釘和配套的2.取出螺釘(與前掛耳配套包裝),將前掛耳的一端安裝到交換機上。3.取出承重螺釘(與后掛耳配套包裝)并將其安裝至交換機側(cè)面上方的4.選擇交換機在機柜上的安裝位置，用螺釘和配套的浮動螺母將后掛耳2.取出螺釘(與前掛耳配套包裝),安裝前掛耳的一端到交換機上。3.通過自攻螺釘將滑道安裝到機柜的兩側(cè)的4.左右手分別抓住交換機的兩側(cè)，根據(jù)實際情況，將交換機沿機柜滑道輕輕推入機柜至合適位置。需要注意的是：交換機推入后，保證固定在機柜5.通過螺釘和配套的浮動螺母，將前掛耳的另一端固定在機柜的前方第十二節(jié)安裝調(diào)試人員安排源，這些人力資源定向服務于本次工程需要，根據(jù)工程進度的需要我公司可序號人員數(shù)量1項目總負責人1人具有重大工程和整個項目工程的實施指揮經(jīng)驗2項目經(jīng)理1人熟悉整個設備，多次參與重大工程，項目經(jīng)理，主管工程3系統(tǒng)工程師2人熟悉整個設備系統(tǒng)，負責系統(tǒng)設計，多次參與重大工程4工程督導1人熟悉整個設備系統(tǒng)，負責工程質(zhì)量管理5技術工程師1人豐富的工程經(jīng)驗，具有對重大設備系統(tǒng)工程技術協(xié)調(diào)經(jīng)驗6施工隊長1人經(jīng)驗、較高業(yè)務素質(zhì)7工程施工人員6人熟悉整個設備系統(tǒng)施工布線，具有豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗>輔助配置如安全帶、通訊用手機、人字云梯、防靜電手套等可根據(jù)現(xiàn)>所有資源配置均須在進場施工前由技術工程師做好質(zhì)檢工作，確保配>以上配置是擬定初步配置，為了適應具體施工現(xiàn)場的需要和施工難度>所有儀器、工具、車輛、輔助資源都可以根據(jù)現(xiàn)場施工情況而靈活調(diào)>設備、儀器的安全使用和保管工作，主要負責人為技術工程師；>在第一時間內(nèi)利用后備資源替換使用壞的工具或儀器，保證工程不受具體內(nèi)容計劃用時參加人員設計組織對外協(xié)調(diào)1天工程總指揮、項目負責人、技術工程師、施工隊長現(xiàn)場實地勘測提交勘測數(shù)據(jù)設計實施整理勘測數(shù)據(jù)1天工程總指揮、項目負責人、技術工程師、系統(tǒng)工程師、施工隊長審核設計方案確認設計方案工程實施及竣工分組分區(qū)施工7天安排適當人數(shù)保證按時完成施工工作隨工驗收完成竣工文檔竣工文檔審核歸檔審批安裝記錄表確定安裝完成根據(jù)實際的工程規(guī)模、甲方的工期要求，合理的安排工程人員分工，制進度有可能順延，但我公司還是盡量全力保證在甲方的要求的工期內(nèi)完成整第十三節(jié)系統(tǒng)設備安裝、調(diào)試計劃設備及設備各構(gòu)件間應連接緊密、牢固，安裝用的緊固件應有防銹層；設備在安裝前應作檢查，并應符合下列規(guī)定：設備外形完整，內(nèi)外表面漆層完好；設備外形尺寸、設備內(nèi)主板及接線端口的型號及規(guī)格符合設計規(guī)定；有利于系統(tǒng)的運行管理.所供設備到達現(xiàn)場后，我方派工程技術人員會同項目相關部門有關方面人員一起進行開箱檢查，嚴格按照施工圖紙及有關合同核對產(chǎn)品的型號、規(guī)安裝前認真消化施工圖和設備的技術資料，對每件設備進行單體校驗和嚴格按照施工圖、產(chǎn)品說明書及有關的技術標準進行設備安裝。施工圖施工現(xiàn)場惡劣，因此應該注重監(jiān)控設備、計算機系統(tǒng)的安全，選擇恰當?shù)陌蚕到y(tǒng)聯(lián)動調(diào)試前，將會同或組織其他有關供貨單位專業(yè)技術人員共同制定詳細的聯(lián)調(diào)大綱，并報項目相關部門及工程師批準。根據(jù)我們工作經(jīng)驗和體會，應全面充分地了解所設計的控制方案和須實現(xiàn)的控制功能要求，有必要首先將自控系統(tǒng)的設計目標及控制要求與項目相關部門所提供的控制要求調(diào)試中，我們將發(fā)揮專業(yè)英語、自控理論和閉路電視監(jiān)控技術及工程管控制回路要以圖紙為依據(jù)，結(jié)合生產(chǎn)工藝實際要求，現(xiàn)場——查對，認真調(diào)試，特別是對有關的控制邏輯關系、聯(lián)鎖保護等將給予格外重視，注重檢測信號或?qū)ο笫欠衽c其控制命令相對應。調(diào)試時要充分應用中斷控制技術，當對某一設備發(fā)出控制指令時，及時檢測其反饋信號，如等待數(shù)秒鐘后仍收不調(diào)成功是整個閉路電視監(jiān)控投入正常運行的重要標志。在聯(lián)調(diào)過程中，將啟動系統(tǒng)相關程序，逐一檢查各回路、狀態(tài)、控制是否與現(xiàn)場實際工況一致。根據(jù)現(xiàn)場反饋信號，及時檢查現(xiàn)場設備的運行狀況，調(diào)整控制參數(shù)。特別是因此，對該類信號，要重點檢查其安裝、接線、運行條件、工藝條件等方面氣控制(就地)與閉路電視監(jiān)控控制器控制(程控)之間的聯(lián)系和區(qū)別，確保程師等參與調(diào)試.提出建議和修改方案。必要時將擴展或完善原設計的程序控制功能達到自控調(diào)試期間將接受項目相關部門的指令要求和相關建議，并將完整的調(diào)試記錄移交給項目相關部門，有利于閉路電視監(jiān)控今后的日常維護，徹底消除項目第十四節(jié)安裝調(diào)試承諾1、我公司承諾：合同簽訂之日起45天內(nèi)(包括供貨、安裝、調(diào)試、驗收工作),保證嚴格按照采購方的交貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量要求，及時送達客戶指3、保證我公司的工程質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)括所有費用)。供中文版的技術資料(包括操作手冊、使用說明、維修保養(yǎng)手冊、電路圖、安裝手冊、產(chǎn)品合格證等)。第十五節(jié)設備有關管理制度(一)倉庫管理及養(yǎng)護制度(1)設備倉庫應相對獨立，倉庫周圍應衛(wèi)生整潔，無污染，倉調(diào)節(jié)溫濕度以及消防安全等設備設施，做好分區(qū)工作。倉庫內(nèi)不得存放非設(2)設備倉庫應按照規(guī)定劃分為四個區(qū)并按色標管理。(3)倉庫內(nèi)設貨位卡，做到卡、貨相符。(4)倉庫保管養(yǎng)護員應熟悉檢測機構(gòu)用設備的質(zhì)量性能到設備按品種、批次擺放，設備要專庫(或?qū)^(qū))存放，設備與非設備分開存放，無菌設備要專庫(或?qū)^(qū))擺放，有溫度等特殊要求的設備要存放于專(5)保管養(yǎng)護員發(fā)現(xiàn)有過期失效或包裝破損的設備時，應及時清點，做好記錄并存放于不合格區(qū)，列表上報設備質(zhì)量管理員，不得私自隨意(二)設備入庫驗收管理制度(1)建立設備采購、驗收制度和登記制度.(2)嚴把進貨渠道關：針對市場假冒偽劣設備的出現(xiàn)，不僅要求商家出示設備“三證”,即：設備注冊證、生產(chǎn)許可證及衛(wèi)生許可證。而且要出示“三個報告”,即：用高分子設備質(zhì)量監(jiān)督中心出示的設備安全性能測試報告，企業(yè)自測報告及臨床使用報告。手續(xù)齊備，杜絕假冒偽劣設備進入?yún)谴?3)質(zhì)量驗收檢查：每箱(包)設備的檢驗合格證、生產(chǎn)日期、出廠日(4)建立登記賬冊：采購記錄每次到貨的時間、生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)名稱、設備名稱和規(guī)格、設備數(shù)量和單價、生產(chǎn)批號、出廠日期、有效期、衛(wèi)生許可證號、生產(chǎn)許可證號、設備注冊證號、供需雙方經(jīng)辦人姓名等，并保留原(三)設備的質(zhì)量管控制度(1)設備質(zhì)量管理我公司保證所配送的設備是具備設備監(jiān)督管理部門頒布的《設備生產(chǎn)企的合格設備，且應質(zhì)量可靠、價格優(yōu)惠、供貨方式靈活、資信好、售后服務有保障。我公司對設備的質(zhì)量管理方案為：(2)設備標準管理(3)各級質(zhì)量責任制②質(zhì)檢部門對本企業(yè)經(jīng)營的全部設備進行質(zhì)量驗收、檢查并負責監(jiān)督設③質(zhì)量主管領導定期召開質(zhì)量分析會，質(zhì)檢員定期對在庫商品復查，保(4)質(zhì)量跟蹤及不良反應報告制度②定期對此類商品的質(zhì)量進行檢查，養(yǎng)護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。密切注(5)設備售后服務的管理制度②對操作人員提供必要的培訓，使之了解本設備的性質(zhì)，詳細講解使用⑤樹立信譽，為消費者利益負責，為企業(yè)形象負責，對用戶反映的問題(6)質(zhì)量驗收制度質(zhì)檢員要認真貫徹執(zhí)行有關的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，入庫時要堅持做到以下幾點：②必須做到驗收有記錄，對品名的各項檢查、④對企業(yè)自用的精密儀器、計量器具設有管理臺帳，定期檢查，并有檢(7)用戶回訪制度①為使設備在使用過重中應用安全、方便、質(zhì)量穩(wěn)定，避免在使用過程②定期走訪用戶，收集擁護對設備管理、服務質(zhì)量的評價意見，對反饋(四)設備效期和質(zhì)量管理制度報批后原件交財務科、復印件及設備交藥庫。藥庫填寫《不合格設備處理記(五)不合格設備管理制度①來貨驗收中發(fā)現(xiàn)的不合格品，由驗收員填寫拒收單，經(jīng)質(zhì)量管理部確認，移入不合格品庫；②在庫保管、養(yǎng)護和出庫復核過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，由養(yǎng)護員填寫質(zhì)量復檢單，經(jīng)質(zhì)量管理部確認，移入不合格品庫；移入不合格品庫；各級藥監(jiān)部門抽檢或通報不合格品，由質(zhì)量管理部簽發(fā)通知，移入不合格品庫；(5)不合格設備報損：由保管員填寫“報損單”,經(jīng)質(zhì)量管理部審核，報6、售后服務管理制度同時做好記錄。對顧客反映的意見應及時反饋到有關部門領導，提出改進措(六)質(zhì)量教育、培訓及考核制度理的法規(guī)、行政規(guī)章的培訓和設備知識、職業(yè)道德等方面的教育培訓，并進(七)衛(wèi)生和人員健康狀況管理制度(1)為保證設備質(zhì)量，創(chuàng)造一個有利器械質(zhì)量管理的優(yōu)良工作環(huán)境(2)倉庫、使用場所應明亮，地面整潔，無垃圾，無污水，無污染(3)辦公室地面、桌面等每天清潔，每周進行徹底清潔。(4)倉庫環(huán)境整潔、地面平整，門窗嚴密(5)在崗員工個人衛(wèi)生整潔，精神飽滿。(6)每年組織一次健康檢查。單位分管設備質(zhì)量的負責人、質(zhì)管人員、驗收、保管、養(yǎng)護、復核等直接接觸設備的人員必須進行健康檢查。其中驗(7)按照規(guī)定的體檢項目進行檢查，不得有漏檢行為或找人替檢行為。第十六節(jié)所需設備的備貨的質(zhì)量保證措施(一)、投標設備的質(zhì)量標準、檢測標準、測試手段IS014001環(huán)境體系標準和設備的技術文件規(guī)定的標準，達到招標文件中規(guī)定的設備技術要求和標準(符合國家標準(行業(yè)標準)及用戶需求要求)。3、測試手段：外觀用目測和有關檢測設備測試，尺寸用測量工具測量4、投標質(zhì)量承諾我公司所供貨物認真按照招標文件技術要求的制造標準及要求執(zhí)行，保證所供貨物的質(zhì)量并對其負責。如因設備質(zhì)量原因?qū)е抡袠巳说慕?jīng)濟損失或運輸、技術服務與相關責任應進行承諾，承諾被認為是合同需執(zhí)行的內(nèi)容。我公司對本項目設備的設計、制造、供貨、檢查和試運負有全部責任，保證所提供的設備滿足國家和行業(yè)有關標準和規(guī)范以及技術條件的要求。業(yè)主使用時發(fā)生性能不合格等質(zhì)量問題和運輸中出現(xiàn)問題，我公司賠償我公司從長周期運行的角度來統(tǒng)籌設計、選擇、制造和供應，以及提供售后服務和技術支持，利用目前最適當?shù)募夹g確保本項目的安全可靠運行。(二)服務保證1、我公司保證具有合法的資格從事設備的供3、我公司承諾第三人不對甲方提出與合同標的物相關任何權利的主張/要求；若前述情形發(fā)生，我公司無條件承擔包括但不限于與此主張/要求相關的應訴費用、賠償費用、行政/司法機關的罰款以及其他因此而產(chǎn)生的損(三)質(zhì)量保證承諾方案1、此次項目我公司所投設備，均為原廠正品。絕不提供假冒偽劣設備。序、顧客溝通與安裝控制程序、顧客滿意度評估3、采用最佳材料和一流工藝的，并在各個方面符合或優(yōu)于本次招標的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。質(zhì)量管理制度完善、質(zhì)量檢測機構(gòu)健全、檢驗檢測設備配套，近3年沒有發(fā)生過重大質(zhì)量安全事故。4、所有投標設備將根據(jù)招標文件的要求以及售后服務的要求進行保修。5、質(zhì)量問題的解決方案：5.1質(zhì)保期自驗收合格之日起計算。所有貨物的質(zhì)保期不少于一年(若國家或制造商對本項目所涉及貨物的質(zhì)保期的規(guī)定高于本項目的采購需求的要求，應按國家或制造商的規(guī)定執(zhí)行)。5.2在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，由我司負責免費解決，包退包換(因采購人使用不當或其他人為因素造成的故障除外)。所有保修服務方式均為5.3在質(zhì)保期外發(fā)生的質(zhì)量問題，由我司負責解決，只收取更換零部件的成本費，不收取任何工時費及技術人員差旅費等易損件、配備設備等日常維護必須品價目表。保證長期良好的售后服務和零5.4質(zhì)保期內(nèi)，提供7×24小時熱線電話提供技術支持，永久性免費提供電話技術指導和咨詢服務，收到采購人的服務通小時后仍無法排除，乙方提供不低于故障設備規(guī)格、型號、性能的備用設備供甲方代用，直至故障設備修復，如果需要更換配件的，更換的配件跟被更換的品牌、類型相一致或者是同類更高檔次的替代品，后者需征得采購人管理人員同意。如設備或零部件因非人為因素出現(xiàn)故障而造成短期停用時，則質(zhì)保期和免費維修期相應順延。如停用時間累計超過15天則質(zhì)保期重新計5.5質(zhì)保期內(nèi)如貨物同意故障經(jīng)我司或者制造商3次維修后仍不能達到采購人使用標準，采購人有權退貨，并視作中標人不能交付貨物而須支付違約賠償金給采購人，采購人還可依法追究中標人的違約責任。5.6在任何時候，我司均不能免除因貨物本身的缺陷所應負的責任。我5.7我司免費上門為用戶提供免費的現(xiàn)場操作、維護培訓等必要的技術質(zhì)保期內(nèi)，我公司保證每年至少4次的定期巡訪，做好記錄，不可抗力和使用方責任外，由我司承擔保修或維修。質(zhì)保期內(nèi)設備質(zhì)量經(jīng)權威機構(gòu)鑒7、科學管理追求卓越服務客戶誠實守信，能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地科學管理：公司的管理首先是人員的管理，通過對管理人員和操作人員的培訓，提高技能，適應不斷更新的設施，建立完善的管理制度加以實施，追求卓越：通過嚴格的管理，從原材料進廠、生產(chǎn)過程到產(chǎn)品出廠實施有效的控制，來達到追求質(zhì)量效益、經(jīng)濟效益，提升公司的品牌效應，不斷持續(xù)改進公司管理績效；服務客戶：針對用戶的不同需求，公司及時組織技術人員到用戶的現(xiàn)場進行指導，介紹設備的特性以及使用過程中的注意事項，保證品質(zhì)達到固有誠實守信：說老實話，辦老實事，重合同、守信用時公司的一貫作風，只有做到表里如一、信守承諾，才能爭取新客戶，維護老客戶，實現(xiàn)銷售數(shù)第十七節(jié)安裝驗收第十八節(jié)最終驗收第十九節(jié)驗收步驟件和主要工作面.計算機的相關技術資料應包括驅(qū)動程序等軟件在內(nèi).商當?shù)刭|(zhì)檢部門的檢驗證明、相關材料的村質(zhì)證明、使用單位當?shù)刭|(zhì)檢部門提交設備開箱清點記錄表、設備加電檢測記錄表、設備開箱檢驗報告、第二十節(jié)驗收標準預驗收的目的是為了檢查、驗證設備能否滿足生產(chǎn)車間的加工質(zhì)量及生CE標準(安全性能)。在設備預驗收前，要根據(jù)技術協(xié)議規(guī)定，編制預驗收5)對合同未要求部分檢驗，如發(fā)現(xiàn)不滿意處可向生產(chǎn)廠家提出，以便及6)對試件進行加工，檢查是否達到精度要求(必要時)。開箱驗收的目的是檢查供應商提供的設備在運輸過程中是否有損壞，設備的技術資料是否齊備，設備零部件是否符合協(xié)議要求。設備開箱驗收過程5)檢查設備外觀有無嚴重的碰撞及表面漆皮脫落等情況，檢查是否己影6)檢查設備有無銹蝕現(xiàn)象和防銹油質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有銹蝕或發(fā)現(xiàn)防銹油過期變質(zhì)，應徹底清除重新更換，清除舊防銹油時應使用非金屬刮具。未清洗7)核對設備平面布置圖和電氣線路與設備實際情況是否相符，檢查地腳等有關尺寸，地腳螺栓、墊鐵是否符合要求，電源接回線的位置及電氣有關試運行的目的是進一步檢查設備存在的缺陷并進行使用前最后修理和調(diào)整，使設備的運行特性符合生產(chǎn)的需要，以及設備安全防護。試運轉(zhuǎn)的步驟是：先空載，后負荷；先單機，后聯(lián)動。必須在上一步驟檢查合格后，才能進行下一步驟的運轉(zhuǎn)。試運轉(zhuǎn)中應注意以下幾點，試運行包括以下內(nèi)容：1.嚴格按照設備操作規(guī)程，開機試車運行，新設備磨合時間按照技術協(xié)2.試運行期間，設備工作能力必須達到技術協(xié)議規(guī)定，設備動作準確、3.設備的附屬設備、安全附件、儀表等應齊全，運行正常，無其他技術8.所有能源可以被鎖定且確定鎖定點，雙手控制開關必須充分分開以避最終驗收工作主要根據(jù)設備出廠合格證上規(guī)定的驗收標準及用戶實際能提供的檢測手段，測定設備合格證上各項指標。檢測結(jié)果作為該設備的原始資料存入技術檔案中，作為今后維修時的技術指標依據(jù)。終驗收包括以下內(nèi)3、EHS部門需要對設備的(CE標準)安全性能進行評估，并提供評第二十一節(jié)驗收計劃依標書要求對全部設備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等)的驗收，當出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或設備不對等問題時，我公司將負責解決；同時按標書技術部分要求對其設備的性能和配置進行測試檢查，并做出測試方案和測試報告，保證所有硬件設備在標書中所規(guī)定的地點和環(huán)境下，實現(xiàn)正常運行，并達到標書要求的性能和設備技第二十二節(jié)質(zhì)量驗收質(zhì)檢員要認真貫徹執(zhí)行有關設備管理的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，入庫時要堅持做到以下幾點：④對企業(yè)自用的精密儀器、計量器具設有管理臺帳，定期檢查，并有檢第二十三節(jié)驗收管理制度為加強用設備驗收管理，保證設備安全、有效、可靠，根據(jù)《設備監(jiān)督三、設備的相關資質(zhì)必須符合《設備檔案管理制度》的要求，由檔案管四、庫管員應當對資質(zhì)合格的設備的外觀、包裝、標簽以及合格證明文內(nèi)容。驗收記錄上應當標記驗收人員姓名和驗收日期。驗收不合格的予以拒六、第一次驗收的新增設備，應首先檢查有無物資字典。未獲準入、未第二十四節(jié)驗收方案實施6、安裝調(diào)試及測試驗收安裝、調(diào)試、試運行以及驗收測試是保證項目質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，應貫穿整個項目的始終，根據(jù)項目進度的不同，測試驗收也分以下幾個不同的階段進行：設備安裝完畢，根據(jù)有關標準及設備說明書的技術參數(shù)，對設備的技術系統(tǒng)試運行一個月正常、無故障，達到系統(tǒng)性能考核指標要求，提供性能指標考核測試報告后項目進入交工驗收階段。甲乙雙方以施工圖紙和說明書、圖紙會審記錄、有關變更增減項目量的書面文件、國家頒發(fā)的相應驗收2、驗收標準最后的項目質(zhì)量驗收。其驗收依據(jù)如下：設備是否按招標文件中設備清單所列設備進行配置，有關技術參數(shù)是否達到要求；3、驗收資料竣工圖紙。項目竣工驗收前十天，我方向甲方竣工資料；第二十五節(jié)設備開箱驗收方案根據(jù)設備的裝箱單清點技術資料，核對隨機附件和備3、設備包裝執(zhí)行GB/T4122.2-1996機械包裝標準(標明標準的名稱及代號)。包裝箱應有明顯的包裝編號和起吊部位標志，并應有相應的防變形設第二十六節(jié)驗收方式貨到全后甲方即以電話或傳真方式通知乙方，乙方接到通知后24小時內(nèi)2、質(zhì)量驗收第二十七節(jié)驗收人員各機電班、組和全礦的設備完好率；第二十八節(jié)整體驗收保證措施搞好技術交底工作。在下達安裝調(diào)試任務時，此階段指設備開工前后約一個月時間，項目(1)做好對設計方的宣傳工作。設備質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，(2)做好項目部參建人員的宣傳、動員工作。項目部要通過各種會議、2、做好技術準備工作(1)由項目部總設備師牽頭，根據(jù)安裝調(diào)試圖紙、設計交底等文件(2)由項目部總設備師牽頭，組織全部技術管理人員、班組長認真學習(3)項目部總設備師組織編制各種安裝調(diào)試文件。(4)由項目部總設備師組織相應的技術人員和工人等針(5)由執(zhí)行經(jīng)理、總設備師組織相關專業(yè)技術人員，(6)針對設備中可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病，組織有關技術人員編制相應的預2、安裝調(diào)試過程的保證措施1)檢查設備是否完成合同規(guī)定的各項工作內(nèi)容。2)檢查設備質(zhì)量是否符合設計規(guī)范要求。3)檢查是否進行了預驗收。4)檢查設備技術資料是否齊全。5)檢查竣工驗收程序是否符合現(xiàn)行規(guī)定。4、對被檢驗部分項目應提交的技術、質(zhì)量等資料已經(jīng)設備師組織有關方接受竣工驗收小組檢驗。檢驗以現(xiàn)場實(目)測與內(nèi)業(yè)資三、技術對質(zhì)量保證措施公司設備部經(jīng)常到安裝調(diào)試現(xiàn)場與工地各安裝調(diào)試負責人進行質(zhì)量檢查。各級專(兼)職質(zhì)檢員協(xié)助該級領導人員進行日常質(zhì)量管理其主要職責：況，對違反操作規(guī)程作業(yè)，造成質(zhì)量事故的參加質(zhì)量檢查驗收工作和評級工作、參加質(zhì)不斷提高合格率，最終達到合格率100%。實立即就質(zhì)量事故大小，當場就責任人罰款30-200元，必須當場交納現(xiàn)金安裝調(diào)試組織設計必須在設備實施前5天報設備部，由設備部技術負責(2)安裝調(diào)試組織設計編制完畢并送審確認后，由項目經(jīng)理牽頭，項目(3)本著誰安裝調(diào)試誰負責質(zhì)量、安全工作的原則，各安裝調(diào)試員在安6、設備質(zhì)量獎罰制度7、技術措施場項目經(jīng)理部各相關負責人，分別從圖紙分析、分類設備進場計劃、咨詢比價、簽訂購貨合同、保管、設備領用、控制設備、合理使用等，實行事事術人員在設備加工過程中不斷地去檢查、督促，以后果之前。在整個整改安裝調(diào)試過程中，要把好原項目班子進駐現(xiàn)場后，由項目經(jīng)理會同現(xiàn)場(1)安裝調(diào)試設備分類：零星設備(五金設備、低值易耗品)特殊設備(有供貨期要求或特殊工藝要求的設備)(2)設備質(zhì)量控制程序在設備竣工后，公司將繼續(xù)為業(yè)主提供方便，并做好以下工作：(1)按總進度計劃制定的控制節(jié)點，組織協(xié)調(diào)工作會議，檢查本節(jié)點實設備質(zhì)量現(xiàn)場標準化、安全生產(chǎn)、計量狀況20、安裝調(diào)試機具的控制措施倉庫配維修技師2名和保管員2名。應在開工前15分鐘發(fā)放工具，做好記錄，下班時收好工具，清點清楚，(1)設計變更通知書和竣工圖(2)主要設備、成品和半成品出廠合格證明及進場檢(試)驗報告(3)隱蔽設備檢查驗收記錄(4)分部(子分部)設備質(zhì)量驗收記錄(5)觀感質(zhì)量綜合檢查記錄(6)安全和功能檢驗資料的核查記錄各類圖紙(安裝調(diào)試圖紙、竣工圖紙)由設備技術人員逐項熟悉，做好檢查并完成所有要求的進場設備和安裝調(diào)試工序、分部/分項設備檢項目經(jīng)理部將內(nèi)部驗收結(jié)果整理成《安裝調(diào)試設備竣工報告表》,報質(zhì)量目標：要求達到“結(jié)構(gòu)長城杯金獎”的標準。2、職責(3)編制切實可行、科學合理的安裝調(diào)試組織設計，依靠科學管理和科2、杜絕責任一般B類及以上交通事故；3、杜絕重大火災、爆炸(含壓力容器)事故；檢驗批、分項、分部設備安裝調(diào)試質(zhì)量檢驗評定合格率100%,單位設備一次驗收合格率100%。安裝調(diào)試過程中杜絕一般責任及以上質(zhì)量事2、初步驗收時，設備安裝調(diào)試等級達到設計的100%,國家驗收時，所理制度、技術交底制度、質(zhì)量“三檢制”、質(zhì)量崗體。在任何情況下，質(zhì)量決定一切，沒有質(zhì)量就沒1、設備質(zhì)量監(jiān)控制度。嚴格供應商(廠家)名錄資質(zhì)審查，實行市場準入制度，在合格供應商(廠家)范圍內(nèi)進行招標，重要設備和構(gòu)件實行駐廠4、質(zhì)量保證措施審批制度。在開工前，應將設備質(zhì)量保證措施(方案)度(自檢、互檢、交接檢),如實填寫檢查記錄，及時向監(jiān)理設備師報期集中封存保管，把基層工區(qū)(組)每月的各種設備資料全部集中到各自項目(經(jīng)理)部統(tǒng)一封存保管，要求每月10日前完成上月資料歸檔，并做好移施性安裝調(diào)試組織設計，報發(fā)包人、監(jiān)理設備師審核檢相結(jié)合，外部檢查和內(nèi)部檢查相結(jié)合，貫徹落實開工序質(zhì)量，服務下工序質(zhì)量)檢查、定期檢查、驗工簽證、竣工檢查等行之有效的質(zhì)量檢查制度。在各級質(zhì)量檢查人員現(xiàn)場檢查項目經(jīng)理部根據(jù)每周質(zhì)量大檢查情況，對質(zhì)好的單位，給予500～1000元獎勵；對質(zhì)量管理不到位、設備質(zhì)量標準不高的單位，給予500～1000元罰款，并考慮讓其退場。項目部將再按事故損失金額的10%罰款，并對有關責任人進行行政及經(jīng)濟處嚴格按照規(guī)定及時、如實、詳細地記錄和整第二十九節(jié)質(zhì)量管理的方針、目標和承諾2、質(zhì)量目標我們的質(zhì)量目標是：確保各階段工作的有效性，把符合用戶實際需求的3、質(zhì)量承諾我們的質(zhì)量承諾是：1)我方提供的所有貨物和服務，是合法生產(chǎn)、合法來源，符合國家有關標準要求，并滿足招標文件規(guī)定的規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量、價格、有效期、售后服務及我方須承擔的運輸、安裝、技術支持、培訓和招標文件規(guī)定的其它伴2)采購人有權拒絕接受任何不合格的設備和服務，由此產(chǎn)生的費用及相3)我方承諾所提供的協(xié)議供貨設備質(zhì)量、規(guī)格、技術、性能及售后服務4)免費維修期不得低于國家相關規(guī)定。4、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容目的：內(nèi)容：質(zhì)量控制——監(jiān)視過程，發(fā)現(xiàn)、排除不合格；質(zhì)量保證——滿足質(zhì)量要求，取得需方信任；質(zhì)量改進——完善、改進質(zhì)量體系；針對本次項目，我方認為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項目的第三十節(jié)貨物的包裝方案我方交付的所有合同貨物均符合相關包裝儲運指示標志的規(guī)定，按照國家有關部門最新的規(guī)定進行包裝，滿足長途運輸、能承受水平受力、垂直受我方按照合同貨物的特點，按需要分別加上防沖撞、防霉、防銹、防腐蝕的保護措施，以便合同貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運抵合同貨物安裝現(xiàn)場。合同貨物包裝前，我方應負責按部套進行檢查清理，不留異物。接到供貨通知后，將及時安排公司車輛進行貨物裝運，在裝運貨物時做到輕拿輕放，嚴禁碰撞或劃傷貨物，嚴格清點數(shù)量，盡量避免發(fā)生差錯給用戶帶來損失，如用敞篷車裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋，貨物在運輸時均辦理貨物保險，并督促駕駛?cè)藛T必須按照運輸合同規(guī)定按時將設備安全、迅速、準確無誤和保質(zhì)保量地運交到用戶指定的卸貨地點。我方認真執(zhí)行設備貯存、運輸規(guī)程，運輸中注意支點位置、捆綁方法，避免貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同設備的特點和在運輸中的不同要求，圖案。我方在合同貨物包裝物外表明確標注貨物的倉儲保管要求，包裝物外包裝應有減振、防沖擊的措施，保證在運輸、裝卸過程中完好無損。若包裝無法防止運輸、裝卸過程中垂直、水平加速度引起的設備損壞，我方會在設包裝將按設備特點，按需要分別加上防潮、防霉、防銹、防腐蝕的保護措施，以保證貨物在沒有任何損壞或腐蝕的情況下安全運抵合同設備安裝地包裝所用的設備(設備)及包裝物結(jié)構(gòu)具有較強的可復原性，以保證貨物將盡量考慮安裝現(xiàn)場潮濕的環(huán)境，采用防潮濕包裝。在包裝貨物時，按按規(guī)定對貨物進行包裝對包裝箱內(nèi)和捆內(nèi)的各散裝部件都將標記部件每一包裝箱或貨物的適當位置將用不可擦除的油漆和明顯的中文及英文字樣做出以下標記：>收貨人>發(fā)貨標記>目的地>貨物名稱、箱號>毛重/凈重(公斤或用Kg·表示)3、包裝的責任公司為本項目提供的全部貨物采用相應標準的保護措施進行包裝，有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等的保護措施，以確保貨物安全運抵現(xiàn)公司愿意承擔由于包裝或保護措施不妥而引起的貨物銹蝕、損壞和丟失第三十一節(jié)所需設備的備貨的質(zhì)量保證措施IS014001環(huán)境體系標準和設備的技術文件規(guī)定的標準，達到招標文件中規(guī)定的設備技術要求和標準(符合國家標準(行業(yè)標準)及用戶需求要求)。1.3測試手段：外觀用目測和有關檢測設備測試，尺寸用測量工具測量1.4投標質(zhì)量承諾我公司所供貨物認真按照招標文件技術要求的制造標準及要求執(zhí)行，保證所供貨物的質(zhì)量并對其負責。如因設備質(zhì)量原因?qū)е抡袠巳说慕?jīng)濟損失或運輸、技術服務與相關責任應進行承諾，承諾被認為是合同需執(zhí)行的內(nèi)容。我公司對本項目設備的設計、制造、供貨、檢查和試運負有全部責任，保證所提供的設備滿足國家和行業(yè)有關標準和規(guī)范以及技術條件的要求。本項目設備有選用的材料是全新的、高質(zhì)量的，不存在任何影響到性業(yè)主使用時發(fā)生性能不合格等質(zhì)量問題和運輸中出現(xiàn)問題，我公司賠償我公司從長周期運行的角度來統(tǒng)籌設計、選擇、制造和供應，以及提供售后服務和技術支持，利用目前最適當?shù)募夹g確保本項目的安全可靠運行。二、服務保證(1)我公司保證具有合法的資格從事設備(設備)的供應；(3)我公司承諾第三人不對甲方提出與合同/要求；若前述情形發(fā)生，我公司無條件承擔包括但不限于與此主張/要求相關的應訴費用、賠償費用、行政/司法機關的罰款以及其他因此而產(chǎn)生的損(4)由于設備質(zhì)量問題給甲方造成損失的，我公司應承擔一切賠償責(5)我公司應按照國家標準、行業(yè)標準，采取適當?shù)陌b、運輸和儲定本公司鄭重承諾所提供沒貨所有設備功能、質(zhì)量、安全、外觀等方面均達有關規(guī)定；并對采購方提供全面周到的售后服務，建立了完整的質(zhì)量反饋程的流程規(guī)范，及時處理投訴，保證用戶安全有效地使用公司提供所有設備。3、采用最佳材料和一流工藝的，并在各個方面符合或優(yōu)于本次招標的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。質(zhì)量管理制度完善、質(zhì)量檢測機構(gòu)健全、檢驗檢測設備配套，近3年沒有發(fā)生過重大質(zhì)量安全事故。4、所有投標設備將根據(jù)招標文件的要求以及售后服務承諾函的要求進5、質(zhì)量問題的解決方案：質(zhì)保期內(nèi)，我公司保證每年至少4次的定期巡訪，做好記錄，不可抗力和使用方責任外，由我司承擔保修或維修。質(zhì)保期內(nèi)設備質(zhì)量經(jīng)權威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，7、科學管理追求卓越服務客戶誠實守信，能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地科學管理：公司的管理首先是人員的管理，通過對管理人員和操作人員的培訓，提高技能，適應不斷更新的設施，建立完善的管理制度加以實施，追求卓越：通過嚴格的管理，從原材料進廠、生產(chǎn)過程到產(chǎn)品出廠實施有效的控制，來達到追求質(zhì)量效益、經(jīng)濟效益，提升公司的品牌效應，不斷服務客戶：針對用戶的不同需求，公司及時組織技術人員到用戶的現(xiàn)場進行指導，介紹設備的特性以及使用過程中的注意事項，保證品質(zhì)達到固有誠實守信：說老實話，辦老實事，重合同、守信用時公司的一貫作風，只有做到表里如一、信守承諾，才能爭取新客戶，維護老客戶，實現(xiàn)銷售數(shù)第三十二節(jié)采購人需求的時間安排即前期配合安裝階段相對較長，后期控制部分安裝與調(diào)試階段相對較短，時間相對充裕。如何控制進度是確保項目如期完成是項目要點。本公司充分認識到這一點，并以此為動力，發(fā)揮我公司在信息化設備項目的技術及人才優(yōu)我公司將建立健全完善的供貨保證體系，項目部各部門相互配合，確保工期目標的實現(xiàn)。工期目標是項目實施的一個主要指標，為保證項目早日完成，項目經(jīng)理部將采取一切措施確保這一目標的實現(xiàn)。整體工期如下：合同簽訂之日起45天內(nèi)(包括供貨、安裝、調(diào)試、驗收工作)。做到領導班子到位、管理人員到位、管理制度到位、現(xiàn)場服務到位、獎配備足夠的技術人員，組成技術攻關組，在每個工序開工前編制詳細的施工方案和操作細則，專門研究和解決施工中出現(xiàn)的技術問題。運用網(wǎng)絡技投入充足的人員、施工設備、工具，保證在使用高峰時不會因為某個設合理調(diào)配勞動力，根據(jù)各工序的需要隨時抽調(diào)設備與人員，提高工作效加強資金調(diào)度，保障施工中的周轉(zhuǎn)資金，確保材料有一定的儲備量，供我公司一直恪守“服務求滿意，誠信鑄品牌”的務實質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過硬的設備和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下技術服務保證承諾：1)嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改必須得到需方的書面認2)我公司保證提供的所有設備是符合甲方要求和國家標準的、全新、原產(chǎn)、未使用過的設備，承諾不用假冒及偽劣設備替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權退貨；如造成直接經(jīng)濟損失，買方可要求我公司給予賠償。我公司所提供的投標設備均為各原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我公司3)在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后1天內(nèi)，免費負責更換有缺陷的設備；對造成的損失的，同意按相關規(guī)定賠償及負違約責任；4)我公司承諾不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不保證提供的投標設備符合國家質(zhì)量、技術、環(huán)保、安全、相關法律、法規(guī)和6)我公司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)7)按合同規(guī)定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供設對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司派人員第三十三節(jié)需設備的備貨方案簽訂合同后，我公司將安排備貨。項目經(jīng)理按照招標文件的要求安排采購部對設備的采購備貨，跟蹤備貨進度并及時與采購方代表溝通，通報項目兼任，有利于加強領導和協(xié)調(diào)，并對資金進行統(tǒng)一調(diào)度。項目部工作人員主要由我司經(jīng)驗服務的人員組成，分別設有專人負責資源組織和計劃管理、汽車運輸調(diào)度和服務專員、售后服務和質(zhì)量跟蹤等工作，所有人保證24小時通本公司根據(jù)現(xiàn)代物流管理學，在傳統(tǒng)的運輸概念基礎上建立了自已的一套物流配送體系。由采購部專職將采購來的設備根據(jù)不同需要、所處地供貨量、供貨時間、包裝形式等制定不同的配送方案。以利用規(guī)模優(yōu)勢取得原則。由于我們項目的特點，因此配送貨的需要制定合理高效的配送方案。一般掌握的原則是：集中批次、制定合理送貨路線、統(tǒng)籌各項目供貨時間、合理利用運輸工具的空間、選擇經(jīng)濟適用安全的運輸公司。及時高效的與采保障體系，投入能保證生產(chǎn)進度如期實現(xiàn)的足夠的生產(chǎn)制造技術隊伍。準確地處理影響生產(chǎn)進度的各種問題。對生產(chǎn)交叉和生產(chǎn)干擾應加強指揮和協(xié)調(diào)，對重大關鍵問題超前研究，制定措施，及時調(diào)整工序和調(diào)動人、財、強化生產(chǎn)管理嚴明勞動紀律，對勞動力實行動態(tài)管理，優(yōu)化組合，使作實行內(nèi)部經(jīng)濟承包責任制。使責任和效益掛鉤，個人利益和完成工作量內(nèi)與招標人取得聯(lián)系，提供7×24小時聯(lián)系電話，并按照投標文件中約定的加強管理，設備運輸中做到統(tǒng)籌規(guī)劃，周密安排，全方位有序協(xié)調(diào)，強配備性能優(yōu)良數(shù)量滿足設備運輸要求的設備(設備)運輸車輛，做到設備(設備)齊全，配置合理，性能先進，能保證設備運輸進度和設備運輸質(zhì)量的要求。在設備運輸加工中，加強對產(chǎn)品運輸設備的管理，保證設備運輸順利進行，保證設備運輸進度的落實。作好設備運輸中的技術保證工作，根據(jù)設備技術資料，組織有采購符合搞好計劃管理，保持均衡設備運輸，設備運輸進度分階段控制，計劃部設備運輸過程中，加強指揮與協(xié)調(diào)，每周六召開例會。健全設備運輸調(diào)度網(wǎng)絡，加強前后方的協(xié)調(diào)，合理組織設備運輸，根據(jù)存在的問題及時調(diào)劑設備運輸部門要提前組織充足運力，做好設備運輸車輛的維護檢修，保我方發(fā)貨時，將提前用函件、傳真方式通知貴方，待貴方認可后再組織我方供貨時間嚴格按照招標方規(guī)定時間供貨，我公司負責辦理產(chǎn)品的設備運輸和保險，根據(jù)對方進度按時交貨，所有設備運抵現(xiàn)場的日期為交貨日加強服務人員的思想教育，充分認識完成工期目標的重要性，調(diào)動人員務人員素質(zhì)審查要嚴把關，如道德紀律：主要看項目服務人員的精神面貌、動強度很大，作業(yè)時間長，有時要發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神，沒有健康的體格是難以完成任務的，故要選身強力壯以中青年為主的團隊；他們中有相對穩(wěn)定的弱電電工等技術工人，具有一定的獨立作業(yè)能力。(2)要注重教育。教育是先導，只有適時耐心的教育，才能使項目服(3)員工資及時發(fā)放，根據(jù)每月做出的員工工資表，按月及時發(fā)放。第三十四節(jié)貨物配送保管方案設備(設備)的庫房保管分為兩級管理：公司采購部設立設備(設備)總庫，承擔公司所有在建項目的設備(設備)供應、調(diào)配；項目部設立設備 (設備)庫，由項目經(jīng)理和設備(設備)員專職管理，負責項目本身的設備(設備)的分發(fā)、保管和監(jiān)督使用。具體管理內(nèi)容：1、設備(設備)計劃管理項目部根據(jù)施工圖及投標文件進行設備(設備)分析，計劃各項設備(設2、設備(設備)入庫前的檢驗管理設備(設備)的驗收依據(jù)是申購清單、設備質(zhì)量保證書、設備說明書、質(zhì)檢報告、技術手冊及保修卡等。采購部應與項目部技術人員根據(jù)采購合同上明確的驗收標準或國家有關規(guī)范進行外觀、數(shù)量、資料等的初步驗收，如3、入庫管理B現(xiàn)場設備(設備)按照不同的類型、規(guī)格分別堆放，并掛牌標識，以C辦理入庫憑證A物品出庫必須根據(jù)項目部提供的領料單，倉庫不準隨意動用或外借庫D物品出庫完畢，應及時銷帳，及時清理現(xiàn)場，并將提貨憑證注銷后5、設備(設備)的存儲管理>建立庫房值班制度、安排專人值班。>庫房設備(設備)碼放科學化，按物資分類的不同要求合理的布局、整齊統(tǒng)一。充用利用庫房的立體多層分放；按設備(設備)和物品的體形不>要求設備(設備)等要按區(qū)域碼放，不應妨礙通行和裝卸，以利于消E領料人員及其他人員不得隨意進出庫房，如需領料須在庫內(nèi)點清并簽F庫管人員不得擅離職守。第三十五節(jié)供貨投入的信息技術及維保人員作業(yè)分工明確，工作經(jīng)驗程悉您所需、為您所用，以客戶對設備的功能需求制定設備策略、提供解決方案，徹底打破傳統(tǒng)以