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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)銷售助理年終心得感悟3篇
銷售助理年終心得感悟1
我于20**年9月1日加入銷售部門,目前當(dāng)任銷售助理一職,負(fù)責(zé)幫助銷售處理訂單等后勤工作。
通過(guò)6個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),在日常工作中的不斷熬煉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的援助,我已漸漸融入這個(gè)大家庭,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提升,雖然仍有不足,但是收獲了不少,我感覺自己成長(zhǎng)了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)將工作狀況和展望簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、通過(guò)簡(jiǎn)約的學(xué)習(xí)及介紹使我對(duì)公司有了肯定的認(rèn)識(shí)。
入職的第一周,通過(guò)對(duì)公司的一些宣揚(yáng)視頻和宣揚(yáng)資料及進(jìn)入車間的學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的進(jìn)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、公司主要業(yè)務(wù)有了清晰的了解。
2、日常工作總結(jié)
依據(jù)部門的工作需要,我主要負(fù)責(zé)各物流公司、一些線上商城后勤跟進(jìn)和銷售分析報(bào)表。由于鄉(xiāng)村基、佳瑞、佐客、譽(yù)豐等客戶合作比較久,工作內(nèi)容和流程都相對(duì)比較簡(jiǎn)約,只需對(duì)運(yùn)輸和產(chǎn)品售后及客戶溝通上多加跟進(jìn)。線上商城由于產(chǎn)品套餐比較多,價(jià)格也常常變動(dòng),日常需較為認(rèn)真,也得時(shí)時(shí)常協(xié)作倉(cāng)管盤點(diǎn),確保系統(tǒng)賬目上的精確。同時(shí)也給了一個(gè)機(jī)會(huì)和客戶、合作物流有了更經(jīng)常的溝通接觸,為以后的工作增加了一些便利。物流方面,除了負(fù)責(zé)目前5家物流公司的賬單明細(xì)外,12月增加了一般順豐快遞賬單的整理和核對(duì)。各部門的協(xié)作方面還算順當(dāng)??臻e時(shí)間,會(huì)多學(xué)習(xí)下食品安全相關(guān)方面知識(shí)。
3、個(gè)人收獲及工作展望
通過(guò)這6個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我熟識(shí)了公司銷售助理的工作職責(zé)及工作流程,當(dāng)然,我也認(rèn)識(shí)到自己一些不足,尤其是對(duì)食品德業(yè)、食品安全不太熟識(shí),在這6個(gè)月的工作中,我也認(rèn)識(shí)挺多伙伴,他們?cè)诠ぷ魃嫌枰粤撕艽蟮脑?/p>
20**年,我盼望我能夠做好本職工作的前提下,多學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)相關(guān)的知識(shí)。并且在工作過(guò)程中能更快更好地解決更多的問(wèn)題,從而負(fù)責(zé)更重要的工作。
銷售助理年終心得感悟2
時(shí)間飛逝,20**年從我們指縫間溜走。突然,我在**工作了**年**月??梢哉f(shuō)每年都有不同的感受和感受。然而,20年對(duì)我來(lái)說(shuō)特別有意義。我從我熟識(shí)的收購(gòu)工作轉(zhuǎn)到了一個(gè)完全不熟識(shí)且充斥挑戰(zhàn)的銷售助理工作。由于工作性質(zhì)不同、工作內(nèi)容不同、沒有這方面的工作閱歷等諸多因素,接手銷售內(nèi)勤的工作特別困難。有時(shí)候不知道從哪里開始,不知道如何開展一項(xiàng)工作,但是漸漸的從一個(gè)完全不熟識(shí)的過(guò)程到一個(gè)漸漸熟識(shí)的過(guò)程再到我的技能。一年來(lái)的詳細(xì)工作總結(jié)如下:
第一、以腳踏實(shí)地的工作立場(chǎng)適應(yīng)銷售助理的特點(diǎn)。
我們公司是一家以銷售為導(dǎo)向的公司,一切都圍圍著銷售,但作為銷售。
助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決斷了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還常常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是特別緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,常常是忙勞碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極協(xié)作各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只盼望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順當(dāng)。
20**年,是**的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我仔細(xì)做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
第二、完成本職工作,銷售助理是一個(gè)特別講究責(zé)任心的崗位。
一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸溝通的機(jī)會(huì),仔細(xì)處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,積極協(xié)作銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)實(shí)時(shí),發(fā)貨實(shí)時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡技能沒有涌現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟識(shí),漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作技能上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清楚,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏仔細(xì)鉆研,開拓進(jìn)取的精神,勞碌于日常工作,工作沒有上升到肯定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平常的工作帶來(lái)了很大的障礙。
最末,特別感謝**在20**年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和進(jìn)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中予以的支持與援助。
20**年是我們公司“**”計(jì)劃的最末一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“**”計(jì)劃的最末一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。盼望在20**年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的立場(chǎng)去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的進(jìn)展盡一份力。
銷售助理年終心得感悟3
時(shí)間悄然消逝。不知不覺,來(lái)到公司快兩個(gè)月了。從剛進(jìn)來(lái)不認(rèn)識(shí)任何人的那一刻,到我和同事熟識(shí)的那一刻,時(shí)間就這樣過(guò)去了。作為一個(gè)新人,我意識(shí)到事情并沒有我想象的那么簡(jiǎn)約,我也對(duì)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作有了一個(gè)大致的了解?,F(xiàn)在我總結(jié)一下我的工作,主要包括以下幾項(xiàng):
一、工作立場(chǎng)和勤奮敬業(yè)
喜愛本職工作,能夠正確仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力工作,熱忱服務(wù)大家,仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,確保工作能夠按時(shí)完成。
二、工作成果和貢獻(xiàn)的質(zhì)量
開工前制定個(gè)人工作計(jì)劃,優(yōu)先實(shí)時(shí)完成工作,達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí),我在工作中學(xué)到了許多,熬煉了自己。通過(guò)不懈的努力,我的工作水平有了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及各部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、專業(yè)知識(shí)、工作技能和詳細(xì)工作
我是11月份來(lái)公司工作的,是銷售助理。由于我們公司的新產(chǎn)品上市時(shí)間較短,我在這個(gè)崗位上還是比較自由的。最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),這樣才能讓自己更簡(jiǎn)單受到自己工作的影響。在同事的指導(dǎo)下,在部門會(huì)議期間,我看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們身上學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),可以在這個(gè)領(lǐng)域有自己的見解。
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