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商務(wù)禮儀智慧樹(shù)知到課后章節(jié)答案2023年下安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院

緒論單元測(cè)試

各民族在生存環(huán)境、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等方面的不同,導(dǎo)致了禮儀規(guī)范的差異,體現(xiàn)了()

答案:

民族性

第一章測(cè)試

不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、職業(yè)、身份、財(cái)富等方面的不同而厚此薄彼,區(qū)別對(duì)待,給予不同待遇,體現(xiàn)了禮儀的()。

答案:

平等原則

我國(guó)古時(shí)的婦女以“三寸金蓮”為美,而現(xiàn)如今人們認(rèn)為那樣不但有害,而且不雅、不美、不安全、不方便,這種現(xiàn)象體現(xiàn)了禮儀的()特征。

答案:

時(shí)代性

親友過(guò)生日送上一份禮物,這是()

答案:

禮節(jié)的具體表現(xiàn)

是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。()

答案:

自律

中國(guó)歷史上第一部記載“禮”的典籍()和《儀禮》、《禮記》合稱“三禮”,為中國(guó)最早的禮制百科全書。

答案:

《周禮》

第二章測(cè)試

商界女性也不能留披肩發(fā),其頭發(fā)最長(zhǎng)不應(yīng)長(zhǎng)于()

答案:

肩部

呈遞簽字筆時(shí)應(yīng)當(dāng)()

答案:

筆頭朝自己

穿西服時(shí),最理想的襯衫顏色是()

答案:

白色

初次見(jiàn)面時(shí),客套話稱()

答案:

久仰

眼睛是心靈的窗戶,商務(wù)人員在與人交流溝通時(shí),眼神應(yīng)該是()

答案:

平視

第三章測(cè)試

西餐就餐過(guò)程中,應(yīng)如何吃面包()

答案:

從面包上掰下一塊,抹上黃油再吃

餐桌上座是()

答案:

靠墻面門的位子

在打電話時(shí),表現(xiàn)正確的是()

答案:

接起電話時(shí),首先說(shuō):您好,我是×××

接聽(tīng)電話的正確姿勢(shì)應(yīng)該是()

答案:

左手持聽(tīng)筒,右手拿筆

食用自助餐的時(shí)候,取餐時(shí)必須遵守的原則之一是()

答案:

選項(xiàng)AB都不對(duì)

第四章測(cè)試

在準(zhǔn)備應(yīng)聘時(shí),你的表現(xiàn)()

答案:

去面試時(shí),讓朋友、家人陪同

剪彩儀式特別需要注意的用具是()

答案:

白手套、緞帶、紅地毯、新剪刀、托盤、

假設(shè)你所在的公司準(zhǔn)備與一美國(guó)客商簽訂一份貿(mào)易合同,公司讓你組織此次簽字活動(dòng)。待簽合同文本應(yīng)該使用()語(yǔ)言

答案:

中文、英文德文

在家庭聚會(huì)的場(chǎng)合、在互相介紹中,你應(yīng)該()

答案:

先介紹

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