2023年10月自考00058市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題及參考答案

2023年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題00058)留意事項(xiàng)：本試卷分為兩局部，第一局部為選擇題，其次局部為非選擇題。應(yīng)考者必需按試題挨次在答案卡〔紙〕指定位置上作答，答在試卷上無(wú)效，涂寫局部，畫圖局部必需使用2B鉛筆，書寫局部必需使用黑色字跡簽字筆。第一局部選擇題一、單項(xiàng)選擇題〔每題130〕該種需求？〔〕無(wú)需求 不規(guī)章需求C.下降需求 D.有害需求子深的觀念，這屬于以下?tīng)I(yíng)銷觀念中的〔〕生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念C.推銷觀念 D.社會(huì)營(yíng)銷觀念只選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供給單一的客戶群，該公司選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略稱為〔〕市場(chǎng)集中化 選擇專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化 市場(chǎng)專業(yè)化增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是〔〕A.問(wèn)號(hào)類 B.明星類C.金牛類 瘦狗類客來(lái)購(gòu)置，具體包括廣告、銷售促進(jìn)、宣傳和人員推銷等，這種活動(dòng)稱為〔〕A.產(chǎn)品 B.定價(jià)C.促銷 分銷〔〕沉著不迫型競(jìng)爭(zhēng)者 選擇型競(jìng)爭(zhēng)者C.兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者 隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者為〔〕名義尺度 比例尺度C.挨次尺度 間距尺度說(shuō)明，隨著消費(fèi)者家庭收入的提高，恩格爾系數(shù)將〔〕A.越來(lái)越小 B.保持不變C.越來(lái)越大 D.趨近于無(wú)窮大的業(yè)務(wù)是〔〕抱負(fù)業(yè)務(wù) 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù) 困難業(yè)務(wù)責(zé)而購(gòu)置的政府機(jī)構(gòu)所構(gòu)成的市場(chǎng)，稱為〔〕A.生產(chǎn)者市場(chǎng) B.中間商市場(chǎng)C.消費(fèi)者市場(chǎng) 政府市場(chǎng)個(gè)層次，最低層次需要是指〔〕A.生理需要 B.社會(huì)需要C.自尊需要 安全需要體育明星和電影明星是其崇拜者的〔〕A.首要群體 次要群體C.厭惡群體 向往群體而是不斷變換所購(gòu)產(chǎn)品的品牌，這種購(gòu)置行為稱為〔〕A.習(xí)慣型購(gòu)置行為 變換型購(gòu)置行為C.協(xié)調(diào)型購(gòu)置行為 簡(jiǎn)單型購(gòu)置行為供給商的人員稱為〔〕A.使用者 影響者C.打算者 選購(gòu)者各種信息為主要任務(wù)的子系統(tǒng)是〔〕A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) 市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)構(gòu)，這種組織類型是〔〕A.職能型組織 產(chǎn)品型組織C.市場(chǎng)型組織 地理型組織種競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法稱為〔〕A.隨行就市定價(jià)法 B.投標(biāo)定價(jià)法C.反向定價(jià)法 D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法包裝屬于產(chǎn)品整體概念五層次中的〔〕A.核心產(chǎn)品 形式產(chǎn)品C.延長(zhǎng)產(chǎn)品 潛在產(chǎn)品從消費(fèi)者的購(gòu)置習(xí)慣來(lái)看，墓碑屬于〔〕A.便利品 B.非渴求品C.特別品 D.選購(gòu)品該公司產(chǎn)品組合寬度為〔〕A.3 B.14C.5 D.6商銷售多種相關(guān)效勞或產(chǎn)品，這種興營(yíng)銷方式是〔〕A.穿插銷售 整合營(yíng)銷C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷中的〔〕A.屬性 價(jià)值C.利益 共性GL”這個(gè)品牌名稱，該公司使用的品牌統(tǒng)分策略是〔〕A.個(gè)別品牌 B.分類品牌C.統(tǒng)一品牌 D.企業(yè)名稱加個(gè)別品牌某化裝品公司為了避開(kāi)由于某一產(chǎn)品銷售失敗而影響其他產(chǎn)品的聲譽(yù)，在是〔〕A.相像包裝策略 差異包裝策略C.相關(guān)包裝策略 復(fù)用包裝策略的價(jià)格，這種定價(jià)策略是〔〕A.副產(chǎn)品定價(jià)策略 B.補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)策略C.產(chǎn)品系列定價(jià)策略 D.產(chǎn)品線定價(jià)策略正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念是〔〕A.整合營(yíng)銷 B.整合營(yíng)銷傳播C.銷售促進(jìn) D.宣傳19.98幅度的增長(zhǎng)。這種心理定價(jià)策略屬于〔〕A.聲望定價(jià) 撇脂定價(jià)C.尾數(shù)定價(jià) 招徠定價(jià)度的價(jià)格優(yōu)待，這屬于折扣與折讓定價(jià)策略中的〔〕A.現(xiàn)金折扣 數(shù)量折扣C.功能折扣 季節(jié)折扣的是〔〕A.零階渠道 一階渠道C.二階渠道 三階渠道承受以舊換的方法進(jìn)展促銷，該公司承受的促銷策略是〔〕A.銷售促進(jìn) B.宣傳C.廣告 D.人員推銷二、多項(xiàng)選擇題〔每題210〕構(gòu)成要素包含〔〕A.產(chǎn)品 價(jià)格C.渠道 促銷E.沖突產(chǎn)品承受過(guò)程的階段包括〔〕A.生疏階段 說(shuō)服階段C.決策階段 實(shí)施階段E.證明階段要依據(jù)肯定的細(xì)分變量來(lái)進(jìn)展消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變量主要〔〕A.地理變量 B.人口變量C.心理變量 行為變量E.政治變量策略有〔〕A.快速撇脂 緩慢撇脂C.快速滲透 緩慢滲透E.集中策略針對(duì)中間商承受的促銷工具包括〔〕A.購(gòu)置折讓 免費(fèi)貨品C.合作廣告 銷售競(jìng)賽E.商品推廣津貼其次局部非選擇題三、名詞解釋題〔每題416〕36.戰(zhàn)略定點(diǎn)超越市場(chǎng)補(bǔ)缺者廣告營(yíng)銷道德四、簡(jiǎn)答題〔每題728〕簡(jiǎn)述產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)的主要差異。企業(yè)處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中，為了生存和進(jìn)展，需對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的變價(jià)作42.無(wú)論渠道設(shè)計(jì)與治理如何完善，渠道成員之間總難免會(huì)發(fā)生一些沖突。簡(jiǎn)述渠道沖突產(chǎn)生的緣由。簡(jiǎn)述關(guān)系營(yíng)銷與交易營(yíng)銷的主要區(qū)分。五、案例分析題〔此題16分〕YJ5了本公司現(xiàn)有蠟燭產(chǎn)品的銷售。感覺(jué)，體驗(yàn)一種的生活方式。在這些市場(chǎng)上擴(kuò)大了蠟燭產(chǎn)品的銷售份額。再次，該公司通過(guò)大幅度地改進(jìn)廣告、宣傳和推銷手段，在原有市場(chǎng)增設(shè)了很多2023步市場(chǎng)細(xì)分，特地針對(duì)成年男性消費(fèi)者推出了香薰蠟燭限量版，并且選擇在父該公司還特地針對(duì)海外消費(fèi)者的特點(diǎn)設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了一系列產(chǎn)品。公司的經(jīng)營(yíng)狀況漸漸好轉(zhuǎn)，有了更多的資金積存。為了轉(zhuǎn)變消費(fèi)者對(duì)其“低端產(chǎn)品”的生疏，樹(shù)立高，端品牌形象，該公司又推出具有香薰療法的高端蠟燭產(chǎn)品，命名為A補(bǔ)了該公司沒(méi)有高端蠟燭產(chǎn)品的空白，并且取得了令人欣喜的銷售業(yè)績(jī)。截止2023，YJ成為蠟燭生產(chǎn)領(lǐng)域的一面旗幟，令業(yè)界刮目相看。請(qǐng)依據(jù)上述資料答復(fù)以下問(wèn)題：結(jié)合案例分析YJ公司具體使用了密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略中的哪幾種方法？YJ公司實(shí)行了何種產(chǎn)品延長(zhǎng)策略？簡(jiǎn)要說(shuō)明該公司承受該策略的理由。YJ絕密啟用前

(課程代碼00058)1.【答案】D【答案】B【答案】A【答案】B【答案】C【答案】B【答案】C【答案】A【答案】A【答案】D【答案】A【答案】D【答案】B【答案】C【答案】B【答案】D【答案】A【答案】B【答案】B【答案】A【答案】A【答案】D【答案】C【答案】B【答案】B【答案】A【答案】C【答案】A【答案】A【答案】A二、多項(xiàng)選擇題ABCD【答案】ABCDE【答案】ABCD【答案】ABCD【答案】ABCDE三、名詞解釋題【答案】戰(zhàn)略定點(diǎn)超越是一種通過(guò)對(duì)不同企業(yè)之間的各種戰(zhàn)略進(jìn)展比較爭(zhēng)論上或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定點(diǎn)超越。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，只是通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)占據(jù)有利的市場(chǎng)位置的企業(yè)。形式，對(duì)產(chǎn)品、效勞或某項(xiàng)行動(dòng)的意見(jiàn)和想法等的介紹?？偤停强陀^經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外制約企業(yè)行為的另一要素。四、簡(jiǎn)答題租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品?！?〕產(chǎn)品在其生命周期中所處的階段及其在企業(yè)產(chǎn)品投資組合中的重要程度；競(jìng)爭(zhēng)者的意圖和資源；市場(chǎng)對(duì)價(jià)格和價(jià)值的敏感性；42.〔1〕目標(biāo)差異；歸屬差異；認(rèn)知差異；過(guò)度依靠?！?〕交易營(yíng)銷的核心是交易，關(guān)系營(yíng)銷的核心是關(guān)系；交易營(yíng)銷視野局限于目標(biāo)市場(chǎng)，關(guān)系營(yíng)銷涉及的范圍廣；交易營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，關(guān)系營(yíng)銷更加強(qiáng)調(diào)保持顧客；交易營(yíng)銷不太強(qiáng)調(diào)顧客效勞，關(guān)系營(yíng)銷高度強(qiáng)調(diào)顧客效勞；顧客參與和嚴(yán)密的顧客聯(lián)系。五、案例分析題【答案〔1〕開(kāi)發(fā)三種方法。該公