2023年個(gè)人的述職報(bào)告模板錦集7篇

2023年個(gè)人的述職報(bào)告模板錦集7篇個(gè)人的述職報(bào)告篇1

過去的20年是難忘的一年，年分公司共完成回款6。7億，銷量53萬(wàn)臺(tái)，在整體分公司業(yè)績(jī)水平和市場(chǎng)工作中，較年比較有了進(jìn)步，在業(yè)績(jī)中，落后于全國(guó)其他兄弟公司（如南京、濟(jì)南、成都），在全國(guó)5個(gè)A類公司中排名落后，在年浙江整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中，各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。

分析20年主要緣由：

外因：1、20年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的改變及公司在年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未剛好跟上；

內(nèi)因：

1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣概，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力、員工看法、執(zhí)行力的下降；

2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝合力、經(jīng)銷商的主動(dòng)性、協(xié)作實(shí)力的下降；主要表現(xiàn)：①分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺；②員工工作主動(dòng)性不高，缺乏斗志，做不到不遺余力，創(chuàng)新意識(shí)及聰慧能動(dòng)的工作實(shí)力差，協(xié)作實(shí)力差，做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流；③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝合力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿擔(dān)當(dāng)銷售任務(wù)。辦事處無(wú)法把握市場(chǎng)，渠道效率低下；④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差，拉、推力丟失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營(yíng)銷力退步。⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步，KA攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍治理急待提高，對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析實(shí)力差，無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績(jī)，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的勝利應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力，不應(yīng)當(dāng)成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工肯定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信念和斗志，特殊是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。

20年工作規(guī)劃

1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬(wàn)總十大原則十字方針，打造布滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)必需有民工的心態(tài)，樸實(shí)的拼搏精神；

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡(jiǎn)潔、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè)，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫(kù)，推動(dòng)人力資源的增值，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)實(shí)力，平臺(tái)員工不遺余力的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識(shí)。

3、以人為本，創(chuàng)建三公公允、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)建。努力不斷提高員工的收入；

4、提倡正道、陽(yáng)光的組織氛圍，堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)厲杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互敬重、理解、幫助。講究中庸之道，員工正確熟識(shí)利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人，市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究聽從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制；

5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機(jī)制。在今年仔細(xì)嚴(yán)格執(zhí)行述職制度，平臺(tái)部門、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺(tái)各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí)，以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向，提高平臺(tái)部門效率、效能，在營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻，成為行業(yè)一流水平；

6、營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、合縱聯(lián)橫，渠道分銷的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線，大賣場(chǎng)、KA店、營(yíng)運(yùn)商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)公司凝合力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的戰(zhàn)斗實(shí)力，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺(tái)、辦事處是二級(jí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的擔(dān)當(dāng)者，渠道疏通，通路為王公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基礎(chǔ)；

7、以KA攻略，推廣期下沉為策略，綻開20年精細(xì)化的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。細(xì)致探討市場(chǎng)，細(xì)化區(qū)域特性，客戶類別，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化微觀治理，細(xì)致今年要有安排，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色依據(jù)地。今年在一、二級(jí)市場(chǎng)及三、四級(jí)市場(chǎng)開拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成果。

8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)后效率，為一線服務(wù)，為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，加銷售工作的保駕護(hù)航。要在對(duì)KA及大賣場(chǎng)客服工作進(jìn)一步的探究及進(jìn)步，在今年切實(shí)開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。

最終，談?wù)?0年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神與方法論20年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8。65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來(lái)每月完成0.72億，將近是7—8萬(wàn)臺(tái)每月銷量，這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)接著加劇，接著惡化，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式，我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在許多區(qū)域特別危急。不努力、不進(jìn)取，不行能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)辯及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng)，渠道利益鏈在得到補(bǔ)充，許多區(qū)域經(jīng)銷商的信念在高漲，所以在20年我們?cè)诰?、組織氛圍上做好預(yù)備：

1、有雄心斗志，不怕競(jìng)爭(zhēng)困難，勇于面對(duì)困難。氣可不行泄，一線講師必需要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神，再次強(qiáng)調(diào)過往的成果不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱，這點(diǎn)嚴(yán)濤要特殊注意。兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩，我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要預(yù)備做好帶頭人；

2、不遺余力兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬(wàn)總提倡團(tuán)隊(duì)的：民工心態(tài)和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作勝利的基礎(chǔ)；

3、培育培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)探討實(shí)力，成為聰慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者，PDCA的工作方法肯定敏捷運(yùn)用及貫徹，人事行政部和營(yíng)銷部做專題培訓(xùn)，到營(yíng)銷主管這一級(jí)，營(yíng)銷部建立一套探討市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系；

4、小改進(jìn)、大進(jìn)步工作從細(xì)作起，從小起先，提倡工作的微小點(diǎn)入手，發(fā)覺問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn)，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰奈⑿√岣撸墼谝黄?，就是我們大進(jìn)步。小改進(jìn)、大進(jìn)步成為我們工作的氛圍，倡議大家小改進(jìn)、大進(jìn)步的工作及思維方式。在經(jīng)過20年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20年大家激情飛揚(yáng)，奮斗有無(wú)，在追求卓越、一流化的道路上，前進(jìn)！前進(jìn)！前進(jìn)！

述職人：

20xx年xx月xx日

個(gè)人的述職報(bào)告篇2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好!時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到**已經(jīng)快一年了，回顧一年來(lái)的工作歷程，在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在單位黨支部、同事們以及廣闊職工的支持和協(xié)作下，立足本職，主動(dòng)工作。今日在這里，就我一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào)：

一、在政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，努力增加素養(yǎng)，始終堅(jiān)持仔細(xì)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和工作實(shí)力

為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作須要，一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過深化學(xué)習(xí)中心新疆工作座談會(huì)、兵團(tuán)六屆五次會(huì)議、十七屆五中全會(huì)等會(huì)議精神，進(jìn)一步增加了黨性，提高了自

己政治洞察力，堅(jiān)固樹立了一心一意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及社會(huì)主義榮辱觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，本著“干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)”的看法，向同事職工請(qǐng)教好的、切合實(shí)際的管理閱歷，利用電腦、書本、報(bào)紙等了解專業(yè)學(xué)問，不斷更新學(xué)問結(jié)構(gòu)，拓寬學(xué)問層面，彌補(bǔ)理論、實(shí)踐閱歷的不足，增加自身的工作實(shí)力。剛好了解布置的工作與實(shí)際中存在的沖突問題，找出解決的方法，為以后工作的順當(dāng)開展奠定了基礎(chǔ)。

二、立足本職，勤奮努力，做好分管工作

一是切實(shí)有效的做好工會(huì)工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、平安監(jiān)督等方面，我主動(dòng)向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同行請(qǐng)教，剛好完成工會(huì)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工會(huì)臺(tái)帳記錄方面，虛心向其他工會(huì)主席學(xué)習(xí)，分門別類，針對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)仔細(xì)做好臺(tái)帳記錄。同時(shí)，組織職工主動(dòng)參與團(tuán)、連舉辦的各種文化體育活動(dòng)，豐富我隊(duì)職工業(yè)余生活。堅(jiān)持以人為本、服務(wù)職工的信念，仔細(xì)做好金秋助學(xué)、扶貧幫困工作，時(shí)刻把職工的利益放在心里。仔細(xì)做好平安監(jiān)督檢查工作和“安康杯”平安競(jìng)賽活動(dòng)，幫助平安員做好“三違”監(jiān)督檢查，確保我連今年平安生產(chǎn)無(wú)事故。堅(jiān)持做好連務(wù)公開，確保職工對(duì)各項(xiàng)政策剛好了解。

二是仔細(xì)作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對(duì)自身果樹管理學(xué)問欠缺的實(shí)際，加高校習(xí)力度，實(shí)行多視察，多了解、勤學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，結(jié)合團(tuán)林業(yè)站各階段工作支配，系統(tǒng)的駕馭各階段管理技術(shù)方法，明確工作內(nèi)容及重點(diǎn)，增加了服務(wù)實(shí)力和服務(wù)水平。

三是春耕春播期間負(fù)責(zé)播種機(jī)車及播種質(zhì)量。機(jī)車的支配上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)看法等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒有閱歷出現(xiàn)了不少問題，但最終都得以解決。六月在滴灌管理上，由于是第一年管理泵房，對(duì)出現(xiàn)的

問題解決不夠剛好，但在后面的滴水過程中不斷地進(jìn)行修改調(diào)整，確保了生育期滴水較順當(dāng)完成。經(jīng)過將近一年的大田工作，使我體會(huì)到大田管理沒有一成不變的模式，須要不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。

四是在片區(qū)工作的管理上，一方面堅(jiān)持做到公允、公正，堅(jiān)持每次干完活閱歷收完后必需簽字;并且每天記錄清晰，剛好錄入電腦，便利職工查詢。另一方面，在工作中明確規(guī)定工作職責(zé)以及各個(gè)工作環(huán)節(jié)的要求等等，保證了工作實(shí)施后的效率和質(zhì)量。在這一方面，還存在把關(guān)不嚴(yán)，在核工作量上存在不足，派工不均的現(xiàn)象。

另外，我作為一名副職，立足本職做好分管工作的同時(shí)，時(shí)刻遵循“協(xié)調(diào)、協(xié)作”的原則，作好正職的參謀和助手，全力支持協(xié)作正職的工作;同時(shí)對(duì)其他干部相互敬重、支持，作到分工不分家。主動(dòng)接受合理化建議、看法，仔細(xì)完成分管工作。

三、勤政廉潔，樹立人民公仆的良好形象

我認(rèn)為，當(dāng)干部最簡(jiǎn)潔的就是在黨和國(guó)家支配的崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至勞而不得的事，只要是工作須要更要帶頭干。在工作中不能講攀比，講享受。假如攀比就比人之所長(zhǎng)，人之所優(yōu)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問，嫻熟駕馭管理技能。作為一名基層干部，我時(shí)時(shí)到處告誡自身，今日能走上領(lǐng)導(dǎo)工作崗位，是組織上賜予的信任，是人民給予的權(quán)力。一年來(lái)，我遵紀(jì)遵守法律，廉潔從政，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，從嚴(yán)要求自身;在工作中時(shí)刻做到一心一意為人民服務(wù)，仔細(xì)行使人民給予的權(quán)力，努力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，真正做到用權(quán)不濫。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了很大努力，取得了肯定的成效，但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

學(xué)習(xí)不深化，脾氣浮躁，果樹管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;工會(huì)工作中深化實(shí)際調(diào)查探討不夠;

工作上不夠大膽，處理工作有時(shí)過于片面;

工作缺乏全面安排，常常顧此失彼，不能全面兼顧等，

對(duì)這些問題，我將在今后的工作中仔細(xì)加以解決。努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：

1.接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高果樹、棉花管理水平和駕馭工作的實(shí)力，堅(jiān)持理論實(shí)踐相結(jié)合，不斷學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)日益困難的工作環(huán)境。當(dāng)好參謀助手，并增加自身獨(dú)當(dāng)一面的實(shí)力

2.從工作的實(shí)際動(dòng)身，克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良心情，遇到困難要敢于面對(duì)，并主動(dòng)尋求解決方法，正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。

3.放下包袱，拋開手腳，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自身的位置，完成好自身分管范圍內(nèi)的工作任務(wù)，和班子成員搞好團(tuán)結(jié)，顧全大局，把組織和職工的利益放在首位。

4.嚴(yán)格要求，廉潔自律，作好表率，決不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，決不干有損于集體和廣闊職工們的事情。清清白白做人，堂堂正正辦事，敢于反對(duì)、抵制各種歪風(fēng)邪氣。

五、工作以來(lái)幾點(diǎn)感受

1.各項(xiàng)工作的圓滿完成是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力協(xié)作的結(jié)果，所以在日常的

工作中搞好團(tuán)結(jié)尤為重要。要擅長(zhǎng)溝通、勤于溝通，主動(dòng)支持協(xié)作他人工作。

2.要擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷、教訓(xùn)，爭(zhēng)取同樣的錯(cuò)誤不再犯其次次。

3.要有正確的看法，遇到困難不能躲避、膽怯 ，要敢于面對(duì)解決，因?yàn)樵谔幚硎虑榈倪^程中我們會(huì)不斷成長(zhǎng)的。

4.要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤，擅長(zhǎng)視察、記錄，到處留心皆學(xué)問，更何況社會(huì)的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習(xí)。

以上是我一年來(lái)的工作述職，請(qǐng)大家指責(zé)指正!在今后的工作中，我將接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)、仔細(xì)工作，以更加飽滿的工作熱忱，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。在此，我要感謝團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、連領(lǐng)導(dǎo)和同事職工對(duì)我工作的支持和激勵(lì)，對(duì)我的耐性幫助。

個(gè)人的述職報(bào)告篇3

我從一名大廳綜合業(yè)務(wù)員到工會(huì)工作幾經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間了，在這之前我始終在用營(yíng)口工作，可以說(shuō)對(duì)工會(huì)的工作是特別生疏的。但在領(lǐng)導(dǎo)和四周同志的關(guān)懷和幫助下，我漸漸進(jìn)入了角色，適應(yīng)了這一工作；在這段時(shí)間我的主要工作內(nèi)容有：

一、主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)組織全局干部、職工為患病職工××*捐款，在這次捐款活動(dòng)中，我深受觸動(dòng)，特殊是××局長(zhǎng)在工作繁雜的狀況下。多次親自過問捐款的進(jìn)行狀況，我看到了我們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)患病職工的關(guān)切?？吹搅送局g的友愛，我為能在這樣一個(gè)暖和而向上的集體而感到榮幸。

二、主動(dòng)參加縣工會(huì)組織的困難職工資助活動(dòng)，并把這一信息剛好傳達(dá)給每位困難職工；對(duì)于個(gè)別腿腳不便的困難職工，我主動(dòng)為他們復(fù)印有關(guān)資料，填寫申請(qǐng)表。并把上報(bào)的困難申請(qǐng)表一一整理好，交給領(lǐng)導(dǎo)批閱。

三、整理工會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)缺漏的部分仔細(xì)編寫，并輸入電腦中存檔。同時(shí)把工會(huì)會(huì)員仔細(xì)整理好后登記造冊(cè)，為沒辦理睬員證的職工一一補(bǔ)辦。

四、由于工作須要被臨時(shí)抽調(diào)到城網(wǎng)改造收費(fèi)組工作，雖然很辛苦，但覺得受到了熬煉，收獲很大；就在這段收費(fèi)期間，我們用城網(wǎng)組架設(shè)線路和拆舊的時(shí)間，主動(dòng)籌備“城網(wǎng)杯”迎十、一乒乓球賽、籃球賽，由于我是第一次參加這樣的工作，沒有任何閱歷，我就上網(wǎng)查閱有關(guān)競(jìng)賽制度，競(jìng)賽流程等，制定的方案改了一次又一次，直到領(lǐng)導(dǎo)滿足為止。

以上是我近期工作的`匯報(bào)，雖然在工作中取得了一點(diǎn)成果，收到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但我清晰地相識(shí)到自己身上還有肯定的不足，我有決心在以后的工作中虛心地想四周同志學(xué)習(xí)，克服困難，把工會(huì)工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任！

個(gè)人的述職報(bào)告篇4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家上午好！

我是青年餐廳易宴店副廚王。首先感謝公司能給我這次機(jī)會(huì)站在這里做述職報(bào)告。我加入青年這個(gè)大家庭時(shí)間不長(zhǎng)，但已經(jīng)感受到這個(gè)大家庭給我?guī)?lái)的暖和和關(guān)懷。我對(duì)于廚房管理總結(jié)出四句話：工作要仔細(xì)、管理要細(xì)致、待人要懇切、心情要?dú)g樂。且把這四句話時(shí)刻謹(jǐn)記并作為我從事飲食行業(yè)的準(zhǔn)則！

廚房是整個(gè)酒店的心臟，是酒店生存和發(fā)展的命脈。生產(chǎn)的產(chǎn)品必需要跟上時(shí)代的潮流而且還要具備迎合廣闊來(lái)賓的需求，符合酒店發(fā)展的須要。一切的工作始終要圍繞服務(wù)來(lái)賓為目地。由此我可以明確自己的工作方向，理順自己的工作思路，端正自己的工作看法。就目前易宴店的廚房管理來(lái)看問題還許多，還有很多不足。

我在易宴店任副廚以來(lái)，對(duì)廚房管理方面歸納出幾點(diǎn)，針對(duì)性的進(jìn)行分析和解決：

1、工作重點(diǎn)和工作流程；

各崗位員工包括主管不清晰每天的工作重點(diǎn)。對(duì)自己崗位的工作流程不熟識(shí)甚至不了解。例如：打荷崗員工每天餐前打算和餐后收尾就顯得毫無(wú)章法，沒有系統(tǒng)性。崗位主管只是憑借自己的意念或是閱歷來(lái)布置工作，缺乏肯定的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。從而導(dǎo)致工作沒有許久性，沒有持之以恒的實(shí)力。

2、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

長(zhǎng)期以來(lái)我們依靠的就是傳統(tǒng)的管理模式，全憑借前輩們流傳下來(lái)的閱歷和個(gè)人悟性來(lái)制作菜品，憑借自己摸索出來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)管家手段來(lái)管理廚房。全都沒有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量也沒有規(guī)范的職業(yè)行為來(lái)約束，導(dǎo)致做做丟丟、反反復(fù)復(fù)做同樣一件簡(jiǎn)潔的事情。把大部分時(shí)間奢侈在重復(fù)勞動(dòng)之上。

3、崗位職責(zé)；

崗位職責(zé)的建立首先是基于對(duì)職責(zé)的了解和相識(shí)。缺乏了解和相識(shí)就會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)盲區(qū)和漏洞。例如：各崗位主管都是從基層提拔上來(lái)的干部，都是憑借以前的工作閱歷來(lái)從事基層管理，由于沒有接受過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)自己的崗位職責(zé)模糊不清，工作起來(lái)就不能很好的發(fā)覺問題和解決問題。導(dǎo)致廚房日常管理運(yùn)轉(zhuǎn)遲緩。

4、勞動(dòng)紀(jì)律

勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑油。管理者首先應(yīng)當(dāng)是紀(jì)律的模范。要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從身邊的小事做起，從自己的一言一行做起。例如：廚房的一些壞現(xiàn)象、壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣，一旦發(fā)覺我們就必需堅(jiān)決地進(jìn)行制止和遏制。時(shí)刻保證廚房有一個(gè)良好的工作氛圍。

5、積少成多

餐飲行業(yè)是一個(gè)人員密集型行業(yè)。在廚房?jī)?nèi)每天都有個(gè)別的奢侈現(xiàn)象。例如大廚燒菜的水沒有剛好關(guān)閉，沒菜時(shí)風(fēng)機(jī)可以休息，炒菜時(shí)鍋是否可以離油罐近一些，業(yè)務(wù)不忙時(shí)排風(fēng)是否可以關(guān)閉一臺(tái)，下腳料是否可以開發(fā)利用等等，身邊的點(diǎn)滴隨著時(shí)間的推移會(huì)給我們帶來(lái)意想不到的結(jié)果。

走在當(dāng)今的餐飲路上，我們管理人員不能僅僅依靠個(gè)人的力氣，依靠個(gè)人的魅力，一人的力氣終歸是有限的。只有團(tuán)隊(duì)才具有超人的力氣，只有依靠團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)可能。

團(tuán)隊(duì)力氣也就是團(tuán)隊(duì)的凝合力。如何打造廚房團(tuán)隊(duì)的凝合力是提高廚房戰(zhàn)斗力的根本。在各崗位協(xié)作、協(xié)調(diào)、互助方面往往是凝合力的最佳體現(xiàn)。作為管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人同時(shí)也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)凝合力的橋梁，在日常的工作中要時(shí)刻發(fā)揮橋梁作用，為團(tuán)隊(duì)鋪橋修路，解決團(tuán)隊(duì)的實(shí)際困難，做好團(tuán)隊(duì)的后勤保障。深切的讓廣闊員工感受到管理人真正的橋梁作用。

易宴店作為青年餐廳的品牌店，讓我深深地感到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范是易宴品牌生存的根本。工作中時(shí)刻把標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范擺在第一位。要想把廚房的管理工作做好首先要依靠公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，其次就是要依靠廣闊的員工團(tuán)隊(duì)。我個(gè)人認(rèn)為廚房目前首要的工作就是：

1、制定廚房運(yùn)作當(dāng)中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并作為員工工作的方向。讓員工清晰了解到通過自己的努力馬上所能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

2、完善員工的日常行為規(guī)范和工作行為規(guī)范。并通過現(xiàn)場(chǎng)和專項(xiàng)培訓(xùn)切實(shí)讓每位員工理解如何正確地按時(shí)按量的完成各項(xiàng)工作。

3、了解不同層次員工在工作當(dāng)中所遇到的迷茫和困惑，幫助他們梳理并教會(huì)解決的方法。

4、樹立全員的主子翁心態(tài)。讓我們可愛的員工時(shí)刻都能感受到自己就是企業(yè)的主子，企業(yè)的榮辱和我們休戚相關(guān)。

5、強(qiáng)化員工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。讓我們的員工時(shí)刻謹(jǐn)記和遵守既定的配分標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)和從節(jié)約點(diǎn)滴做起。

6、強(qiáng)化全員的平安意識(shí)。常常和員工一起學(xué)習(xí)和探討，讓全員時(shí)刻謹(jǐn)記平安就是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。

管理學(xué)認(rèn)為：沒有不是的員工，只有不稱職的管理者。我們應(yīng)當(dāng)反思自己的管理方法是否有誤？每天在一線工作的員工不完全是完備的，當(dāng)然就會(huì)有犯錯(cuò)的可能。作為管理者我們有時(shí)也須要換位思索一下，問一問自己：為什么我們的員工會(huì)犯錯(cuò)？是不是因?yàn)闆]有懂得或未駕馭工作的要領(lǐng)？還是我們的培訓(xùn)沒有跟上呢?或是沒有找到重點(diǎn)？從而真正意義上解決和克服管理上出現(xiàn)的盲區(qū)和困難。

餐飲行業(yè)為來(lái)賓供應(yīng)的就是服務(wù)和菜品。然而菜品就是餐飲生存的生命源。對(duì)于菜品創(chuàng)新首先要相識(shí)菜品創(chuàng)新的重要性。我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)今的菜品創(chuàng)新不能僅僅局限于菜品本身的翻新，而是要從根本上、從意識(shí)形態(tài)上、從市場(chǎng)需求上徹底的進(jìn)行革新。創(chuàng)新的本身也是一種嘗試。不要拘泥于各菜系的框框，沒關(guān)系抱住自己的辦法不松手，要加大相互間的溝通，要加大相互間的互補(bǔ)，要從菜品創(chuàng)新走到菜品革新的大路上來(lái)。

菜品創(chuàng)新一般分為三個(gè)階段：

1、原有菜品穩(wěn)固和提升

針對(duì)現(xiàn)有的菜品我們首要的任務(wù)是穩(wěn)定質(zhì)量。穩(wěn)定質(zhì)量就必需為菜品制定“身份證”。也就是說(shuō)：每一道菜品都必需經(jīng)過認(rèn)證，確定每一種原料、調(diào)料的標(biāo)準(zhǔn)，確定每一道工序、工藝的流程。讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到質(zhì)量保證。隨著市場(chǎng)的改變和市場(chǎng)的需求在對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行提升，從而確保菜品具有持續(xù)的生命力。

2、菜品的挖掘

對(duì)于菜品挖掘主要是指：通過口頭相傳、代代相傳或書籍整理而未成為現(xiàn)實(shí)的菜品。我們可以通過實(shí)地考察、專訪、尋師等方法進(jìn)行整理和開發(fā)成一系列新的菜品。

3、創(chuàng)新與革新菜品

我個(gè)人的理解是創(chuàng)新與革新有肯定意義上的區(qū)分。進(jìn)行現(xiàn)實(shí)化的包裝，以技術(shù)創(chuàng)新、口味創(chuàng)新、盛器創(chuàng)新、烹制創(chuàng)新等形成新的菜品成為創(chuàng)新菜品。但是在飲食行業(yè)也可以利用一些高科技的技術(shù)革新。如：利用太空運(yùn)載過的原料進(jìn)行制作的菜品；利用高科技加工手段縮短我們菜品制作時(shí)間又不失風(fēng)味的菜品。

我認(rèn)為當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，只要我們敢于嘗試就沒有什么不行能的事情。為了更好的做好菜品的穩(wěn)定和創(chuàng)新，我希望：

1、加大同行業(yè)相互之間的溝通；

2、供應(yīng)向高端餐飲行業(yè)學(xué)習(xí)和參觀的機(jī)會(huì)；

3、加大對(duì)基層管理者的學(xué)習(xí)投入；

4、建立連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化配送加工的投入；

5、建立異地風(fēng)味采集點(diǎn)；

6、建立和中學(xué)大?？圃盒５暮献鳎?/p>

我現(xiàn)在還清晰地記得上學(xué)時(shí)學(xué)過魯迅先生說(shuō)過的一句話：世上本沒有路，走的人多了就有了路。我信任在公司英明正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們會(huì)在XX年再攀高峰。

個(gè)人的述職報(bào)告篇5

我是因?yàn)橄矏鄄艔氖吕蠋熯@個(gè)職業(yè)的，所以我的工作看法是主動(dòng)的、主動(dòng)的。

從執(zhí)教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴恚谎砸恍卸加绊懼慌?即我所教化對(duì)象的將來(lái)，我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。

在職業(yè)活動(dòng)中，我把酷愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，很多事情便迎刃而解，酷愛學(xué)生包括敬重信任學(xué)生、關(guān)切愛惜學(xué)生。只要是我的學(xué)生，無(wú)論成果好壞，我都一視同仁，對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱忱幫助；意圖使出他們復(fù)原自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)，人的感覺是相互的，老師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。

盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教；教化活動(dòng)有其客觀規(guī)律，學(xué)習(xí)新課標(biāo),正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高老師的工作效率；這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教化方法，靠自己不斷地學(xué)習(xí),不斷地摸索才能得到。

本學(xué)年度，本人任教二年級(jí)數(shù)學(xué)；二年級(jí)學(xué)生年齡小，自制力差，學(xué)習(xí)時(shí)明顯受心理因素支配，上課好動(dòng)，不遵守紀(jì)律，愛玩小東西，開小差等等；剛起先時(shí)，對(duì)于毫無(wú)教學(xué)幼兒閱歷的我，有相當(dāng)大的難度。

經(jīng)過本人不懈努力，請(qǐng)教有閱歷的老師，不斷向她們學(xué)習(xí)，不斷鉆研新課標(biāo)；還通過上網(wǎng)，接受學(xué)校培訓(xùn)等渠道，不斷學(xué)習(xí)新的教化思想和理念；只有遵循學(xué)生心理活動(dòng)的規(guī)律，把學(xué)科特點(diǎn)和年齡、心理特征結(jié)合起來(lái)才能使學(xué)生情愿學(xué)、主動(dòng)學(xué)。假如老師用傳統(tǒng)的“老師講，學(xué)生聽。老師問，學(xué)生答，動(dòng)手練”進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生會(huì)感到很乏味，越學(xué)越不愛學(xué)；因此在課堂教學(xué)中，應(yīng)力求形式新奇，寓教于樂，削減機(jī)械化的程序，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的愛好。

通過一年的教學(xué)，本人在關(guān)于低年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)方法方面，有不少收益。其中主要有以下幾點(diǎn)：

1·數(shù)學(xué)教學(xué)生活化。把握數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系，導(dǎo)入生活化，激發(fā)學(xué)習(xí)愛好；教學(xué)語(yǔ)言生活化，讓學(xué)生易學(xué)易懂；讓學(xué)生把生活中的數(shù)學(xué)故事記錄下來(lái)，成為一篇美麗的數(shù)學(xué)日記，讓學(xué)生感受到生活離不開數(shù)學(xué)，生活中到處有數(shù)學(xué)。

2·主動(dòng)開展小組互助的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生團(tuán)結(jié)互助，共同努力，共同進(jìn)步。通過主動(dòng)激勵(lì)和表?yè)P(yáng)，讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助差生；在練習(xí)課時(shí)，讓學(xué)生自己出題目，在組內(nèi)交換做，交換改。通過出題，做題，改題，鞏固了學(xué)習(xí)的學(xué)問。

3·開展適當(dāng)?shù)母?jìng)賽和嬉戲活動(dòng)，提高學(xué)習(xí)熱忱。

適當(dāng)開展競(jìng)賽，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的有效手段，小學(xué)生在競(jìng)賽條件下比在平常正常條件下往往能更加努力學(xué)習(xí)。競(jìng)賽中，由于小學(xué)生有著很強(qiáng)的好勝心，總希望爭(zhēng)第一，得到老師的表?yè)P(yáng)，利用這種心理可以使學(xué)生學(xué)習(xí)愛好和克服困難的毅力大增。教學(xué)中可以組織各種競(jìng)賽，如“看誰(shuí)算得快又對(duì)”，“看誰(shuí)的解法多”，“比誰(shuí)方法更奇妙”等，都能使學(xué)生“大顯身手”。競(jìng)賽形式多種多樣，可以全班競(jìng)賽；可以分男女同學(xué)競(jìng)賽；可以分小組競(jìng)賽；還可以將學(xué)生按實(shí)力分組競(jìng)賽，使每個(gè)學(xué)生在各個(gè)層面上獲勝的機(jī)會(huì)增加，激勵(lì)的作用將會(huì)更大，參加的熱忱就會(huì)更高。

怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)心情，嬉戲有很大幫助。盡量把學(xué)問點(diǎn)教學(xué)活動(dòng)，轉(zhuǎn)化成嬉戲活動(dòng)的方式，讓學(xué)生更加樂于參加到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。

總之，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，不是學(xué)問的容器。老師傳授學(xué)問、技能，只有充分發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，才能變成學(xué)生自己的財(cái)寶。老師要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，要擅長(zhǎng)激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，要讓學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，要讓學(xué)生有進(jìn)行深化細(xì)致思索的機(jī)會(huì)、自我體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。教學(xué)中要盡最大的努力，最充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，由“要我學(xué)"轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”、“我愛學(xué)”。

科學(xué)施教同時(shí)要求老師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大學(xué)問面，因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力，另外公共學(xué)問方面英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、一般話都取得了不小的成果。我想，作為老師，學(xué)問面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對(duì)你的感覺也好。

個(gè)人的述職報(bào)告篇6

一年來(lái)，我以“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以局中心工作為指導(dǎo)，圍繞科室職責(zé)，主動(dòng)開展工作?，F(xiàn)將工作狀況匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)

1、扎實(shí)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。制定印發(fā)了《雞澤縣文化教化體育局20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，并剛好布置民主評(píng)議中小學(xué)校工作，完成單位參評(píng)重點(diǎn)崗位中層干部申報(bào)及民主評(píng)議行風(fēng)承諾上報(bào)工作。堅(jiān)持糾、評(píng)、建相結(jié)合，以評(píng)促糾，以評(píng)促建；堅(jiān)持把民主評(píng)議與自身工作緊密結(jié)合，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)不斷提高。在今年上半年全縣民主評(píng)議行風(fēng)測(cè)評(píng)大會(huì)上，我局榮獲經(jīng)濟(jì)管理部門其次名。

2、進(jìn)一步加大對(duì)學(xué)校亂收費(fèi)、亂征訂課輔資料等違反規(guī)定行為的檢查治理力度。春、秋兩季開學(xué)第三周，分別利用一周時(shí)間，對(duì)全縣各級(jí)各類學(xué)校進(jìn)行了收費(fèi)、用書、校務(wù)公開及工作紀(jì)律狀況檢查。

3、加強(qiáng)效能建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，誠(chéng)信服務(wù)教化。今年3月份利用兩周時(shí)間對(duì)基層各單位工作紀(jì)律進(jìn)行了督查，這些措施的實(shí)施，提高了工作效率，增加了服務(wù)意識(shí)，對(duì)樹立文教體系統(tǒng)良好形象起到了主動(dòng)作用。

4、仔細(xì)做好5月22日和10月28日—30日市教化紀(jì)工委對(duì)我縣的收費(fèi)專項(xiàng)檢查迎檢工作，仔細(xì)支配校務(wù)公開和教化收費(fèi)公示工作，規(guī)范了有關(guān)事項(xiàng)，順當(dāng)通過市局收費(fèi)專項(xiàng)檢查。

5、迎接縣第三紀(jì)工委、監(jiān)察分局對(duì)我局進(jìn)行廉政建設(shè)狀況巡查。巡查根據(jù)匯報(bào)、測(cè)評(píng)、個(gè)別談話、查看資料程序進(jìn)行，通過匯報(bào)、個(gè)別談話、查看資料及41名干部職工對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員履職盡責(zé)、廉潔自律、接受監(jiān)督等狀況的測(cè)評(píng)，縣第三紀(jì)工委、監(jiān)察分局巡查組成員對(duì)我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得的工作成果賜予了充分確定，對(duì)我局的紀(jì)檢監(jiān)察整體工作賜予了高度評(píng)價(jià)。

6、根據(jù)縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)辦公室及“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)辦公室部署，結(jié)合我局對(duì)兩項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)一支配，扎實(shí)做好兩項(xiàng)活動(dòng)各階段的各項(xiàng)工作。

7、信訪舉報(bào)工作。今年我們共受理有關(guān)收費(fèi)、補(bǔ)課等各類信訪舉報(bào)8件（附帶工作臺(tái)帳上案件明細(xì)），經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，全部回告、回復(fù)，回告率100%，切實(shí)做到了件件有回音，事事有結(jié)果。

二、今后工作支配

1、進(jìn)一步治理教化亂收費(fèi)、亂征訂。以減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)和學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，維護(hù)教化良好形象為動(dòng)身點(diǎn)，進(jìn)一步治理教化亂收費(fèi)、亂征訂課輔資料現(xiàn)象。監(jiān)察股定期不定期深化到學(xué)校，首先進(jìn)入教室，向?qū)W生了解交費(fèi)數(shù)額，并查看學(xué)生書包內(nèi)的課輔資料，向班主任老師詢問學(xué)校布置的收費(fèi)數(shù)額及向?qū)W生發(fā)放的課輔資料種類，在此基礎(chǔ)上，查看學(xué)校收費(fèi)票據(jù)，收費(fèi)明白卡及校務(wù)公開欄內(nèi)公開的收費(fèi)數(shù)額與學(xué)生和老師了解到的數(shù)目是否一樣。

2、進(jìn)一步規(guī)范全縣各學(xué)校校務(wù)公開工作。以省校務(wù)公開示范?？h試驗(yàn)小學(xué)和市校務(wù)公開示范?？h試驗(yàn)中學(xué)為樣板，進(jìn)一步規(guī)范各學(xué)校校務(wù)公開工作，各學(xué)校要在每學(xué)期開學(xué)其次周剛好公開上學(xué)期校務(wù)運(yùn)作有關(guān)內(nèi)容，內(nèi)容要齊全、規(guī)范，檔案資料要整齊、完整，在每學(xué)期開學(xué)第三周監(jiān)察股到全縣各學(xué)校進(jìn)行檢查。

3、加大對(duì)學(xué)校工作紀(jì)律、工作效能督查力度。對(duì)老師上班時(shí)間遲到、早退、空堂、干私活、上網(wǎng)閑聊、嬉戲等違反工作紀(jì)律現(xiàn)象，進(jìn)行重點(diǎn)督查，發(fā)覺有違反工作紀(jì)律的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定肅穆處理。

4、接著做好民主評(píng)議行風(fēng)各項(xiàng)工作，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)不斷提高，爭(zhēng)取使我局民主評(píng)議行風(fēng)工作成果，年年有突破，步步上臺(tái)階。

5、接著做好信訪舉報(bào)受理工作。發(fā)覺問題剛好處理，爭(zhēng)取把影響降到最低限度。

個(gè)人的述職報(bào)告篇7

在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了許多的閱歷，從經(jīng)驗(yàn)的每件工作中去總結(jié)工作閱歷，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段珍貴的閱歷。回顧這兩年我個(gè)人的工作狀況，剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進(jìn)入狀態(tài)。進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是也許方面的了解，在起先接觸用友的時(shí)候，總會(huì)有許多問題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不便，自己感到特別的愧疚。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避開出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

一.本崗位目前主要工作內(nèi)容：

1.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。

2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)平安的維護(hù)和管理工作。

3.公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。

4.公司電話的維護(hù)和管理工作。

5.公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。

6.幫助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作

二.具體分解：

1.軟件方面：

為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置，以及在運(yùn)用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;許多機(jī)器由于長(zhǎng)期上網(wǎng)運(yùn)用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺(tái)電腦都裝殺毒軟件來(lái)防護(hù)電腦平安。

2.硬件方面：

公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，CTP服務(wù)器安裝調(diào)試，監(jiān)控?cái)z像頭，打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對(duì)整個(gè)年度來(lái)講，出現(xiàn)問題頻率一般，每臺(tái)電腦除了簡(jiǎn)潔的故障維護(hù)之外，此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、選購(gòu) 、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請(qǐng)購(gòu)買。

3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面：

網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的平安工作。

4.網(wǎng)站方面：

網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請(qǐng)續(xù)費(fèi)

5.服務(wù)器方面：

郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器，用友