促銷活動(dòng)總結(jié) （精華）

第促銷活動(dòng)總結(jié)（精華）

促銷活動(dòng)總結(jié)1

在本次3周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行，是本次3周年的一個(gè)遺憾。

3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，

4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的`個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行，是本次3周年最大的遺憾。

7、門店在3周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。

8、門店在3周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在3周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。

10、在3周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。

促銷活動(dòng)總結(jié)2

本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jī)。20xx年x月x號(hào)至x號(hào)，是激動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：

一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)

這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、xx烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。

二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲

本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的'價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送x個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片

通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細(xì)，服務(wù)無(wú)止境.對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ).與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請(qǐng)”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對(duì)藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí)，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射，與xx藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè)。滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望，帶著對(duì)xx事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的xx公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與xx的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂(lè)章。

促銷活動(dòng)總結(jié)3

為了提升公司的產(chǎn)品銷量，宣傳品牌，回饋消費(fèi)者，也為了在xx佳節(jié)即將到來(lái)之際，進(jìn)一步配合我司門店工作的勝利進(jìn)行，我司開(kāi)展了xx節(jié)促銷活動(dòng)。

為了在不同的時(shí)間段針對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷以達(dá)到最佳的促銷效果，此次促銷分為兩個(gè)時(shí)間段：

第一、直營(yíng)門店鮮肉促銷時(shí)間為：xx月xx日、x日共計(jì)x天。

第二、其他促銷時(shí)間為：xx月xx日開(kāi)始促銷，禮品送完即止。針對(duì)不同的產(chǎn)品采用的促銷贈(zèng)品也有所不同。

活動(dòng)概況：

1、直營(yíng)門店鮮肉促銷

直營(yíng)門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了xx地區(qū)現(xiàn)有的xx家直營(yíng)門店，時(shí)間為：xx日、xx日，共計(jì)xx天。促銷方式是：凡在我司直營(yíng)門店購(gòu)買鮮肉金額x元以上即可領(lǐng)取對(duì)聯(lián)一幅。分配的對(duì)聯(lián)數(shù)量為xx幅，并于xx月xx日全部送至辦事處，各門店具體分配數(shù)量由直營(yíng)門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。

2、直營(yíng)門店肉制品、豆制品促銷

直營(yíng)門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為xx家，促銷時(shí)間是從xx月xx日開(kāi)始。贈(zèng)品配送情況：xx月xx日這一批是派車直接送至門店。從xx月xx日開(kāi)始，直營(yíng)門店未配送完的贈(zèng)品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門店實(shí)際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開(kāi)單隨貨送至門店，未配送完的對(duì)聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。

美食加盟店肉制品、豆制品促銷的`門店為已經(jīng)開(kāi)張的xx家門店，促銷時(shí)間和直營(yíng)門店肉制品、豆制品促銷時(shí)間一樣，是從xx月xx日開(kāi)始。贈(zèng)品配送情況：xx月xx日這一批是按門店把贈(zèng)品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店，但有x家門店由于xx月xx日未叫貨而未能隨車送至，則在xx月xx日上午派車第一時(shí)間送到。

未配送完贈(zèng)品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況向內(nèi)勤開(kāi)單以外，對(duì)聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在xx月xx日送至辦事處，有辦事處統(tǒng)一安排。

活動(dòng)的效果：

1、進(jìn)一步提升了門店的銷量。通過(guò)購(gòu)買一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對(duì)聯(lián)x幅，紅包x個(gè))或者購(gòu)買公司的肉制品和豆制品金額達(dá)到一定的量就可以領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的禮品來(lái)增加單個(gè)客戶的購(gòu)買量及增加門店的客流量，從而提升門店的銷量。

2、進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。通過(guò)買贈(zèng)增加客流量的同時(shí)也加大了門店在消費(fèi)群中的曝光率，增加消費(fèi)者對(duì)公司品牌的好感，而且消費(fèi)者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對(duì)聯(lián)，或者在派紅包時(shí)用公司的紅包，本來(lái)也是對(duì)公司品牌的一種宣傳。

3、美食連鎖加盟店都剛開(kāi)張不久，即逢佳節(jié)銷售高峰期，xx節(jié)促銷活動(dòng)正好在這段時(shí)間開(kāi)展，對(duì)提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。

存在的問(wèn)題及從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：

1、直營(yíng)門店肉制品、豆制品促銷，美食加盟店肉制品、豆制品促銷時(shí)間太緊，加上人員不足，導(dǎo)致贈(zèng)品配送的困難的局面。建議在以后執(zhí)行方案的時(shí)候，盡可能地預(yù)留一段機(jī)動(dòng)時(shí)間，最好能夠在擬定方案初期，召集相關(guān)人員開(kāi)個(gè)小會(huì)，讓相關(guān)人員了解方案的時(shí)間進(jìn)度安排及相關(guān)的工作職責(zé)，對(duì)在執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行事先的準(zhǔn)備。

2、直營(yíng)門店鮮肉促銷這次只安排送對(duì)聯(lián)，時(shí)間安排在xx月xx日和xx月xx日，我在去門店時(shí)了解到這個(gè)時(shí)候很多顧客已經(jīng)在市場(chǎng)上買好了對(duì)聯(lián)，因此對(duì)聯(lián)對(duì)已經(jīng)備好對(duì)聯(lián)的顧客來(lái)說(shuō)就沒(méi)有吸引力了。因此，建議在以后執(zhí)行促銷活動(dòng)時(shí)，可以事先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳布置告知消費(fèi)者促銷時(shí)間及相關(guān)贈(zèng)品，或者多安排贈(zèng)品讓消費(fèi)者自行選擇。

3、贈(zèng)品或者獎(jiǎng)品盡量追求簡(jiǎn)單、實(shí)用，便于公司配送、監(jiān)控，也容易讓顧客喜歡。相關(guān)人員反映這次春節(jié)促銷，贈(zèng)品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈(zèng)品高很多，主要原因是熱狗腸在顧客看來(lái)比其他幾種贈(zèng)品都實(shí)用。

4、沒(méi)有一個(gè)周全的贈(zèng)品監(jiān)控流程，在活動(dòng)的過(guò)程中贈(zèng)品的流向無(wú)法很好地監(jiān)控。建議在以后涉及贈(zèng)品時(shí)，贈(zèng)品的配送數(shù)量要和客戶的進(jìn)貨量聯(lián)系在一起，按一定的比例來(lái)配送，讓促銷不單只停留在針對(duì)消費(fèi)者的層面，而且要面對(duì)終端——我們的客戶。這樣的話即能提高客戶的'進(jìn)貨積極性又能較好地對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行監(jiān)控。

5、執(zhí)行的效果沒(méi)有預(yù)計(jì)的理想。由于xx節(jié)臨近，公司產(chǎn)品銷售迎來(lái)高峰期，相關(guān)業(yè)務(wù)人員事情繁多，因此在一定程度上減少了對(duì)xx節(jié)促銷的關(guān)注度。

促銷活動(dòng)總結(jié)4

“XX”促銷活動(dòng)已經(jīng)在XX號(hào)正式結(jié)束，根據(jù)在終端的銷售情況及各種終端反饋回來(lái)的信息總結(jié)后做一下報(bào)告，因?yàn)榇舜位顒?dòng)的參與店面有XX家，根據(jù)XX家不同情況分別做出不聽(tīng)的分析報(bào)告：

XX月XX店面位于XX比較繁華的XX大道，周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū)，購(gòu)物超市。交通便利，進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類人群。在XX月XX附近沒(méi)有其他的一些孕婦裝專賣店，可以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)者較少，但消費(fèi)人群相對(duì)較窄，相對(duì)集中。

這次在_月_的活動(dòng)總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：

1、整個(gè)活動(dòng)商家的配合對(duì)比較好，能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排。并對(duì)我們的活動(dòng)提出過(guò)自己的意見(jiàn)。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動(dòng)。

2、銷售業(yè)績(jī)并沒(méi)完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。自本次促銷活動(dòng)起（XX號(hào)—XX號(hào)）的XX個(gè)月內(nèi)一共銷售包括特價(jià)促銷品在內(nèi)的鞋子一共_雙，其中包括特價(jià)鞋XX雙，主要是以特價(jià)涼鞋為主，另外還有包括XX雙其他款的正價(jià)鞋。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少每天能銷售XX雙鞋。而真正達(dá)成的只有XX不到。

3、活動(dòng)宣傳相對(duì)影響較小。XX月XX附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費(fèi)群體較少，我們所派發(fā)的活動(dòng)宣傳單很多的人并不接受。整個(gè)的派單過(guò)程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果，也沒(méi)有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內(nèi)進(jìn)行詢問(wèn)或者消費(fèi)。

4、XX月XX的店員對(duì)于活動(dòng)及公司的一些建議：

⑴、活動(dòng)對(duì)銷售有一定的拉動(dòng)作用，比上月多賣出了XX雙鞋，活動(dòng)還是以特價(jià)為主，對(duì)顧客有吸引力，也方便推銷。

⑵、鞋子款式太少，很多有意向購(gòu)買的客戶看的鞋款少而且不是很時(shí)尚后就不想現(xiàn)在購(gòu)買。

⑶、產(chǎn)品的季節(jié)的調(diào)換慢，夏款的涼鞋除特價(jià)的外沒(méi)有其他新款。

綜合整個(gè)XX月XX的.情況看促銷活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績(jī)，讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對(duì)他的店面銷售也有很好的推動(dòng)作用。而且我們的產(chǎn)品在整個(gè)店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的，當(dāng)然所有銷售額里面也是最少的。

甜心__店面位于__市婦幼保健院對(duì)面，周邊主要是工廠為主，交通相對(duì)便利。進(jìn)店消費(fèi)人群主要是在__保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進(jìn)店人數(shù)相對(duì)較多，但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店，所以真正消費(fèi)的人數(shù)不多，主要是競(jìng)爭(zhēng)激烈。相比于_月_這邊的消費(fèi)人群相對(duì)較寬，遍及整個(gè)XX市，但不集中。

這次在甜心XX活動(dòng)總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、整個(gè)活動(dòng)商家在配合上前期有一點(diǎn)的異議，主要在于每雙鞋子的提成問(wèn)題。這個(gè)是在活動(dòng)前我們這邊沒(méi)有和商家那邊溝通好造成，希望下次活動(dòng)前能先和商家就這個(gè)問(wèn)題先達(dá)成一致，便于日后促銷活動(dòng)的開(kāi)展。除此之外商家的配合程度較高，能夠接受公司對(duì)商家店面的一些宣傳海報(bào)及條幅的張貼。能很好的理解整個(gè)促銷活動(dòng)的方案，能積極的在銷售中對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)。

2、本次促銷活動(dòng)的XX個(gè)月內(nèi)共銷售包括特價(jià)鞋在內(nèi)的鞋子一共XX雙。其中包括XX雙特價(jià)鞋和XX雙正價(jià)鞋。也沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)期的每天XX雙的目標(biāo)，完成率在XX。

3、活動(dòng)宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上，前來(lái)就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童，這類人群是孕婦鞋的主要消費(fèi)人群，所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢問(wèn)我們有關(guān)于孕婦鞋的問(wèn)題。但是還是沒(méi)有能拿著我們的活動(dòng)海報(bào)去店面直接詢問(wèn)活動(dòng)的具體內(nèi)容。

4、員工對(duì)這次活動(dòng)的一些看法：

⑴、活動(dòng)對(duì)于鞋子的銷售有一定的推動(dòng)作用，比上月多賣_雙鞋，公司有活動(dòng)可以繼續(xù)做。

⑵、促銷活動(dòng)的種類不要只是在特價(jià)產(chǎn)品上，可以說(shuō)賣鞋子贈(zèng)送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類的。

⑶、鞋款更新太慢，夏天的