活動(dòng)營(yíng)銷培訓(xùn)方案

活動(dòng)營(yíng)銷培訓(xùn)方案目錄第一章、活動(dòng)營(yíng)銷概述第二章、活動(dòng)營(yíng)銷的意義第三章、活動(dòng)營(yíng)銷的三大步驟第一節(jié)：數(shù)據(jù)庫(kù)的建立第二節(jié)：活動(dòng)營(yíng)銷的組織實(shí)施第三節(jié)：跟蹤效勞第四章、活動(dòng)營(yíng)銷全流程第一節(jié)、泛信息收集 第二節(jié)、時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn) 第三節(jié)、確定主題 第四節(jié)、預(yù)算和收益效果預(yù)測(cè) 第五節(jié)、立項(xiàng) 第六節(jié)、籌備團(tuán)隊(duì)成員 第七節(jié)、召開(kāi)籌備會(huì)議 第八節(jié)、起草活動(dòng)整案 第九節(jié)、活動(dòng)方案會(huì) 第十節(jié)、活動(dòng)宣傳第十一節(jié)、活動(dòng)宣傳效果跟蹤與評(píng)估 第十二節(jié)、活動(dòng)舉行前三大會(huì) 第十三節(jié)、活動(dòng)物質(zhì)準(zhǔn)備和確認(rèn) 第十四節(jié)、活動(dòng)執(zhí)行 第十五節(jié)、活動(dòng)后總結(jié)會(huì) 第十六節(jié)、活動(dòng)后續(xù)跟蹤和效勞 第十七節(jié)、活動(dòng)后宣傳推進(jìn) 第十八節(jié)、總結(jié) 第十九節(jié)、歸檔 結(jié)束語(yǔ)第一章、活動(dòng)營(yíng)銷概述本文所指的營(yíng)銷活動(dòng)并不局限平臺(tái)，任何形式的活動(dòng)均可以采用本籌劃方案思路?；顒?dòng)營(yíng)銷根據(jù)載體形式可以分為：線下〔傳統(tǒng)〕營(yíng)銷活動(dòng)、線上〔網(wǎng)絡(luò)〕營(yíng)銷活動(dòng)；備注：傳統(tǒng)活動(dòng)營(yíng)銷分為：室內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷和室外活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷根據(jù)內(nèi)容形式可以分為：促銷、品牌、效勞等等活動(dòng)營(yíng)銷根據(jù)手段形式可以分為：展會(huì)式、講座式、互動(dòng)式等等第二章、活動(dòng)營(yíng)銷的意義

活動(dòng)營(yíng)銷的真正意義在于銷售與渠道、銷售與市場(chǎng)、銷售與各方利益關(guān)系的客觀綜合效能的最大化。第三章、活動(dòng)營(yíng)銷的三大步驟第一步：廣泛搜集特定消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。第二步：活動(dòng)營(yíng)銷的組織實(shí)施。第三步：跟蹤效勞。第一節(jié)：數(shù)據(jù)庫(kù)的建立廣泛搜集特定消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息并進(jìn)行必要的歸類。A、熟人。如親戚、朋友、同事、鄰居等。B、通過(guò)熟人轉(zhuǎn)介紹。C、陌生拜訪。D、通過(guò)各種活動(dòng)搜集。E、互聯(lián)網(wǎng)F、客戶G、其他目的：在于活動(dòng)的籌劃積累數(shù)據(jù)，籌劃將通過(guò)數(shù)據(jù)分析，得出準(zhǔn)確的主題定位，提高活動(dòng)的針對(duì)性。第二節(jié)：活動(dòng)營(yíng)銷的組織實(shí)施A、人〔誰(shuí)做什么事情？誰(shuí)負(fù)責(zé)什么？確定邀請(qǐng)誰(shuí)？〕B、物〔需要準(zhǔn)備那些物品、包括樣品、禮品、水果、餐飯等等〕C、財(cái)〔活動(dòng)過(guò)程中本錢多少？預(yù)計(jì)活動(dòng)過(guò)程中需要準(zhǔn)備多少現(xiàn)金？預(yù)計(jì)能夠受到多少銷售額〕D、管〔監(jiān)控方案、風(fēng)險(xiǎn)管理、協(xié)調(diào)方案、修正流程等等〕E、供〔合作商是誰(shuí)？他們將需要提供什么支持？〕F、時(shí)〔準(zhǔn)確地時(shí)間節(jié)點(diǎn)〕G、地〔準(zhǔn)確地地點(diǎn)位置〕目的：建立明確責(zé)任和明確的數(shù)量、同時(shí)必須建立一套完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備干預(yù)方案。落實(shí)到上述7點(diǎn)，能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。第三節(jié)：跟蹤效勞A、效果評(píng)估跟蹤B、客戶跟蹤效勞C、合作商跟蹤效勞D、其他方面目的：對(duì)購(gòu)置的客戶進(jìn)行售后跟蹤效勞，指導(dǎo)使用，并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較，形成良好的口碑宣傳。對(duì)未購(gòu)置的客戶進(jìn)行繼續(xù)跟蹤，通過(guò)一對(duì)一的溝通，消除其顧慮，促成銷售。第四章、活動(dòng)營(yíng)銷全流程全總流程第一步、泛信息收集第二步、時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)第三步、確定主題第四步、預(yù)算和收益效果預(yù)測(cè)第五步、立項(xiàng)第六步、籌備團(tuán)隊(duì)成員第七步、召開(kāi)籌備會(huì)議第八步、起草活動(dòng)整案第九步、活動(dòng)方案研討會(huì)第十步、活動(dòng)宣傳第十一步、活動(dòng)宣傳效果跟蹤與評(píng)估第十二步、活動(dòng)舉行前三大會(huì)第十三步、活動(dòng)物質(zhì)準(zhǔn)備和確認(rèn)第十四步、活動(dòng)執(zhí)行第十五步、活動(dòng)當(dāng)天總結(jié)會(huì)第十六步、活動(dòng)后續(xù)跟蹤和效勞第十七步、活動(dòng)后宣傳推進(jìn)第十八步、總結(jié)第十九步、歸檔第一節(jié)、泛信息收集

前提：泛信息包含：行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、消費(fèi)者信息、政策信息、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境信息等等…來(lái)源：A、日常工作積累B、客戶反響C、同事通報(bào)D、其他方式目的：建立信息檢索線索，為時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)建立依據(jù)和渠道。這是任何營(yíng)銷人員必須做的。要求：用心選擇、細(xì)心挖掘第二節(jié)、時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)這不是僅僅是主管、管理、籌劃的權(quán)力任何成員均有時(shí)機(jī)無(wú)處不在，就在于是否用心發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)的啟發(fā)A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略調(diào)整B、市場(chǎng)環(huán)境改變〔包含政策環(huán)境〕C、自身資源的質(zhì)變和改變D、消費(fèi)者的消費(fèi)傾向E、其他目的：人人均是獵手能給你帶來(lái)的利益：誰(shuí)發(fā)現(xiàn)，誰(shuí)提議，誰(shuí)促進(jìn)，誰(shuí)收益。第三節(jié)、確定主題

主題確定來(lái)源1、主管指派特定人員進(jìn)行主題籌劃2、特定責(zé)任人規(guī)定行為3、時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)人自己確定主題4、時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)人提請(qǐng)相關(guān)人員協(xié)助確定5、其他目的：明確正確的活動(dòng)方向，保證活動(dòng)的效果最優(yōu)。本局部和立項(xiàng)書(shū)同格式第四節(jié)、預(yù)算和收益效果預(yù)測(cè)

預(yù)算和收益效果預(yù)測(cè)將為立項(xiàng)審議提供必要的數(shù)據(jù)支持，可以減少盲目猜測(cè)帶來(lái)的后果預(yù)算：1、顯性預(yù)算〔實(shí)際需求開(kāi)支〕2、隱性預(yù)算〔人工費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)等等〕收益效果預(yù)測(cè)1、直接效果〔現(xiàn)場(chǎng)下定客戶以及下定金額〕2、間接效果〔通過(guò)這個(gè)活動(dòng)能夠最終到達(dá)的營(yíng)銷效果〕預(yù)算與收益效果比對(duì)，將得出營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)追求。并確立活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)第五節(jié)、立項(xiàng)

立項(xiàng)需要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：A、提出立項(xiàng)〔立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)〕B、立項(xiàng)會(huì)議〔申請(qǐng)人負(fù)責(zé)闡述并接受籌劃部全體成員的咨詢〕C、立項(xiàng)修正D、批準(zhǔn)執(zhí)行目的：立項(xiàng)環(huán)節(jié)確實(shí)立，標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)組織實(shí)施的正式公開(kāi)進(jìn)行。也為下一步的推進(jìn)確立合法依據(jù)，便于相關(guān)資源的支持。第六節(jié)、籌備團(tuán)隊(duì)成員

籌備團(tuán)隊(duì)成員，屬于臨時(shí)組成機(jī)構(gòu)。成員工作比例，從原本的80%20%轉(zhuǎn)變?yōu)?0%80%籌備團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成形式工程經(jīng)理籌劃以及執(zhí)行外聯(lián)〔招商和邀請(qǐng)敦促〕根據(jù)活動(dòng)的需要分為內(nèi)外市場(chǎng)建設(shè)。第七節(jié)、召開(kāi)籌備會(huì)議

籌備會(huì)議的目的：A、明確組成成員B、明確分工C、明確責(zé)任D、明確節(jié)點(diǎn)E、明確成果籌備會(huì)議的舉行，將決定活動(dòng)進(jìn)行的前提條件。籌備會(huì)議終極的意義在于明確責(zé)任和推進(jìn)責(zé)任人。第八節(jié)、起草活動(dòng)整案

活動(dòng)整案的起草一般由工程經(jīng)理或者是活動(dòng)籌劃人負(fù)責(zé)。活動(dòng)整案的構(gòu)成文件：活動(dòng)可行性分析報(bào)告〔重點(diǎn)闡述內(nèi)外關(guān)系和資源以及通過(guò)活動(dòng)能夠產(chǎn)生多少的可預(yù)期效益以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，本局部為工程立項(xiàng)書(shū)的延伸〕執(zhí)行活動(dòng)方案〔包含活動(dòng)組織實(shí)施流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容——主題、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等、活動(dòng)過(guò)程流程、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工程和人員安排、活動(dòng)預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)躲避策略等等〕活動(dòng)推廣方案〔包含媒體方案、推廣策略、活動(dòng)公告——含招商邀請(qǐng)函等、軟文、硬廣，以及包括活動(dòng)推廣執(zhí)行策略——人員安排和媒體方案落實(shí)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)〕活動(dòng)組織執(zhí)行過(guò)程中的相關(guān)工具備注：具體整案籌劃另行說(shuō)明第九節(jié)、活動(dòng)方案會(huì)

活動(dòng)方案會(huì)根據(jù)方案不同舉行不同的場(chǎng)次會(huì)議。但是首先第一次場(chǎng)必須是籌備成員確認(rèn)會(huì)籌備成員必須對(duì)活動(dòng)整案進(jìn)行初步修正和確認(rèn)接著報(bào)請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)主管同意再者報(bào)請(qǐng)財(cái)務(wù)部核算最后報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)活動(dòng)方案會(huì)是明確具體操作的根底。得到授權(quán)，將得到資源和人力的授權(quán)。物質(zhì)是活動(dòng)的根底第十節(jié)、活動(dòng)宣傳

活動(dòng)組織和實(shí)施過(guò)程中，活動(dòng)宣傳優(yōu)先推進(jìn)除非是內(nèi)部活動(dòng)。活動(dòng)宣傳之前活動(dòng)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行方案中的要求。選定媒體和群體方向。對(duì)參與者提出準(zhǔn)確的目標(biāo)要求，并及時(shí)進(jìn)行跟蹤?；顒?dòng)宣傳的推進(jìn)質(zhì)量和深度將影響到活動(dòng)的質(zhì)量。一般情況中活動(dòng)宣傳應(yīng)當(dāng)至少提前10天以上如果是屬于大型活動(dòng)，可提前半年就進(jìn)行活動(dòng)宣傳應(yīng)當(dāng)推廣策略有方案進(jìn)行。第十一節(jié)、活動(dòng)宣傳效果跟蹤與評(píng)估

活動(dòng)宣傳效果跟蹤與評(píng)估一般由三種方式：日評(píng)估、周評(píng)估、月評(píng)估當(dāng)然有些長(zhǎng)周期的活動(dòng)，也采用季度評(píng)估效果跟蹤與評(píng)估的意義：對(duì)推廣策略及時(shí)把關(guān)，必要時(shí)及時(shí)響動(dòng)。

第十二節(jié)、活動(dòng)舉行前三大會(huì)

活動(dòng)舉行前三大會(huì)，在活動(dòng)中屬于必不可少的任務(wù)發(fā)布會(huì)〔告知相關(guān)責(zé)任人和參與者，明確活動(dòng)個(gè)人職責(zé)和責(zé)任，落實(shí)到人〕任務(wù)強(qiáng)調(diào)會(huì)〔在此明確責(zé)任和職責(zé)，需要調(diào)整的，迅速調(diào)整，同時(shí)最終明確〕活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)〔最后重申活動(dòng)執(zhí)行本卷須知，鼓勵(lì)員工全力以赴〕第十三節(jié)、活動(dòng)物質(zhì)準(zhǔn)備和確認(rèn)

物質(zhì)準(zhǔn)備和確認(rèn)將嚴(yán)格遵照活動(dòng)方案進(jìn)行，必要時(shí)可以由籌劃人做出調(diào)整。物質(zhì)準(zhǔn)備A、場(chǎng)地確認(rèn)B、物品確認(rèn)C、道具確認(rèn)D、設(shè)備確認(rèn)E、其他確認(rèn)經(jīng)過(guò)三次，確保無(wú)誤。第十四節(jié)、活動(dòng)執(zhí)行

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置現(xiàn)場(chǎng)布置應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守活動(dòng)方案的要求進(jìn)行。并且應(yīng)當(dāng)至少提前一天，如果涉及變動(dòng)要素較多，應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作量的情況提前安排時(shí)間執(zhí)行控制外場(chǎng)控制：外場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)內(nèi)場(chǎng)控制：內(nèi)場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)過(guò)程控制：主持人意外處理內(nèi)場(chǎng)意外處理由內(nèi)場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)外場(chǎng)意外處理有外場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)嚴(yán)格遵守風(fēng)險(xiǎn)躲避方案執(zhí)行，如風(fēng)險(xiǎn)躲避方案未涉及，由現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)臨時(shí)制定解決方案。第十五節(jié)、活動(dòng)后總結(jié)會(huì)

活動(dòng)總結(jié)會(huì)一般情況應(yīng)當(dāng)在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天立即舉行；特殊情況可以推遲到第二天；活動(dòng)時(shí)間比較長(zhǎng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)每日結(jié)束后舉行一場(chǎng)，活動(dòng)完全結(jié)束后舉行一場(chǎng)總的總結(jié)會(huì)?？偨Y(jié)會(huì)內(nèi)容：A、研討活動(dòng)得失B、活動(dòng)責(zé)任追究和糾正C、布置活動(dòng)后總結(jié)方案D、活動(dòng)后的活動(dòng)營(yíng)銷推進(jìn)總結(jié)會(huì)應(yīng)當(dāng)開(kāi)放性的。并如實(shí)進(jìn)行會(huì)議記錄。第十六節(jié)、活動(dòng)后續(xù)跟蹤和效勞活動(dòng)結(jié)束后，將分成兩種職能其中之一：活動(dòng)面對(duì)群體的跟蹤和效勞活動(dòng)營(yíng)銷的效果能夠到達(dá)的最高成功率只有40%通過(guò)活動(dòng)結(jié)束后的跟蹤和效勞，能夠有效提高活動(dòng)營(yíng)銷的成功率根據(jù)常規(guī)規(guī)律1天、3天、7天、15天、30天特殊情況，需要靈活變通。第十七節(jié)、活動(dòng)后宣傳推進(jìn)

活動(dòng)結(jié)束后，將分成兩種職能其中另外一種就是活動(dòng)后宣傳推進(jìn)作用：A、吸引未參加活動(dòng)的潛在客戶B、促進(jìn)猶豫客戶簽單C、借題發(fā)揮，進(jìn)行品牌和產(chǎn)品推廣，以增加社會(huì)曝光率和知名度D、其他一次組織有效的活動(dòng)后宣傳推進(jìn)。將帶來(lái)與活動(dòng)進(jìn)行中所帶來(lái)的效果相當(dāng)甚至高于。第十八節(jié)、總結(jié)

總結(jié)，將有助于積累經(jīng)驗(yàn)，檢視得失?？偨Y(jié)的內(nèi)容：A、本錢B、收益C、經(jīng)驗(yàn)D、責(zé)任E、問(wèn)題F、得失G、其他