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售后服務(wù)合作協(xié)議標(biāo)題:售后服務(wù)合作協(xié)議甲方(公司名):_____________________地質(zhì):_____________________乙方(公司名):_____________________地質(zhì):_____________________鑒于甲方為可提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的供應(yīng)商,乙方希望與甲方合作,共同提供售后服務(wù)給乙方的客戶。第一條:合作形式1.1甲方承諾為乙方提供售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、退貨等。1.2乙方將根據(jù)需要向甲方提供相應(yīng)的售后服務(wù)作業(yè)及相關(guān)信息。第二條:售后服務(wù)要求2.1甲方應(yīng)具備開展售后服務(wù)的相應(yīng)能力和資質(zhì)。2.2甲方應(yīng)提供專業(yè)的售后服務(wù)人員,保證服務(wù)質(zhì)量和效率。2.3甲方應(yīng)遵守乙方的售后服務(wù)要求,包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)流程等。第三條:責(zé)任與義務(wù)3.1甲方應(yīng)確保所提供的售后服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得違反乙方的品牌形象。3.2乙方應(yīng)提供相應(yīng)的售后服務(wù)培訓(xùn)和支持,以確保甲方能夠提供滿意的售后服務(wù)。3.3雙方應(yīng)積極配合,及時(shí)溝通并解決售后服務(wù)中的問(wèn)題和糾紛。第四條:保密條款4.1雙方在合作過(guò)程中可能了解到彼此的商業(yè)信息和機(jī)密信息,應(yīng)對(duì)此保密并承諾不會(huì)泄露或利用這些信息損害對(duì)方利益。4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方透露合作細(xì)節(jié)和合作事宜。第五條:協(xié)議期限與終止5.1本協(xié)議有效期為[date]日至[date]日。5.2在有效期內(nèi),任何一方未履行合同義務(wù)的,對(duì)方有權(quán)解除合同。5.3本協(xié)議履行完畢后,雙方可以根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商決定是否延長(zhǎng)合作期限。第六條:爭(zhēng)議解決6.1雙方如發(fā)生合同履行爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。6.2若協(xié)商不成,可提交至有管轄權(quán)的法院進(jìn)行訴訟解決。本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方簽章/簽名:_________
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