訂單確認(rèn)及出貨交期管理辦法

華碩電腦(蘇州)有限公司訂單確認(rèn)及出貨交期管理辦法編號：CH3-705日期：2002年4月4日版本:1頁號:3/3華碩電腦(蘇州)有限公司訂單確認(rèn)及出貨交期管理辦法編號：CH3-705日期：2002年4月4日版本:1核準(zhǔn)擬案審查核準(zhǔn)擬案審查項目別：█辦法、文件□規(guī)格□標(biāo)準(zhǔn)□技術(shù)文件□操作手冊□其他修正項目：無1.目的:確保客戶產(chǎn)品的交期準(zhǔn)時無誤,提供客戶最佳/最精確的交貨品質(zhì).2.笵圍:凡工廠包裝出貨之產(chǎn)品.3.相關(guān)資料:生產(chǎn)計劃作業(yè)辦法(C3-002)日排程作業(yè)辦法(CH3-705-01)出貨延遲通知辦法.(CH3-604)4.定義:無5.作業(yè)流程與權(quán)責(zé):(附件CH3-705-01)5.1臺灣業(yè)務(wù)部:(BVI)5.1.1業(yè)務(wù)鍵入(orderentry)及交期確認(rèn).5.1.2業(yè)務(wù)員於完成訂單確認(rèn)后交由業(yè)助KEYIN訂單並制作客戶訂單明細(xì)表.5.1.3訂單確認(rèn)客戶訂單必須於7日內(nèi)于與確認(rèn)或收到客戶回簽之預(yù)估發(fā)票(ProformaInvoice)后確認(rèn).5.2.延遲交貨5.2.1.若為客戶付款未到,此票貨將通知客戶延遲出貨,由業(yè)務(wù)或業(yè)助催款作業(yè).5.2.2.若生產(chǎn)延遲時,由生管以電話或E-mail通知業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)或業(yè)助以電話.E-mail通知客戶.5.3出貨合同設(shè)定生管依客戶規(guī)格數(shù)量,指定出貨合同量,供進(jìn)出口依進(jìn)口料件備料清單進(jìn)行物料與成品海關(guān)核銷作業(yè).5.4模擬排程指定生產(chǎn)日.5.4.1.生管依訂單,會同前段生管了解前段排程投產(chǎn)機種數(shù)量,設(shè)定之排程資料.排定包裝線生產(chǎn)排程.模擬排程資料后產(chǎn)生一排程編號,並設(shè)定擷取編號,供生產(chǎn)線擷取編號及生產(chǎn)線擷取包裝排程.5.4.3.生管依排程列印商品預(yù)計出貨匯總表,依出貨順序排定包裝線生產(chǎn)順序.5.4.4.出貨延遲預(yù)警通知.(CH3-604)生管負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)及出貨交期確認(rèn).若有缺料或生產(chǎn)進(jìn)度延遲及品質(zhì)異常,將影響正常出貨之狀況,立即發(fā)出出貨延遲預(yù)警通知業(yè)務(wù)無法出貨之ITEM.原因.5.5.製造包裝課5.5.1領(lǐng)取包材,待包板,擷取生管排程資料上線包裝生產(chǎn).5.5.2標(biāo)準(zhǔn)品:依業(yè)務(wù)產(chǎn)銷所提供需求量,客戶尚未下單或尚未確認(rèn)手冊.語言版本時,為使生產(chǎn)線正常運作,生管提供英語手冊標(biāo)準(zhǔn)品訂單生產(chǎn).5.5.3包裝線依接單模式生產(chǎn),若成品庫有標(biāo)準(zhǔn)品庫存時,生管將提供訂單號碼供包裝線轉(zhuǎn)單作業(yè).(由標(biāo)準(zhǔn)品轉(zhuǎn)成客戶訂單)出貨.5.5.4依客戶需求業(yè)務(wù)提供UPCCODE條碼,供製造包裝課列印.包裝.出貨.包裝完工入庫同時.由系統(tǒng)自動產(chǎn)生90工單.89備料單及90入庫單.5.6.進(jìn)出口:5.6.1.船務(wù)於接到訂單後即依據(jù)客戶訂單之指示製作INVOICE及PACKINGLIS.並通知FORWARDER辦理出口文件.5.6.2.船務(wù)收到客戶PAYMENT及INVOICE後方可KEYIN出貨單出貨.5.6.3.進(jìn)出口和業(yè)務(wù)聯(lián)繫出貨情況.5.7.物管(成品庫):5.7.1.依製造包裝課生產(chǎn)之產(chǎn)品核對入庫單據(jù)及成品規(guī)格.數(shù)量.5.7.2.確認(rèn)入庫量后物管產(chǎn)生入庫單.5.7.3.負(fù)責(zé)成品保管及裝車出貨作業(yè).5.7.4.成品庫出貨單扣帳後TIP-TOP系統(tǒng)將出貨資料自動回拋到BVI產(chǎn)生S/O