質(zhì)量管理體系與措施

質(zhì)量管理體系與措施一、質(zhì)量承諾1、質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量要求：必須達(dá)到：一次性驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)。2、質(zhì)量承諾我公司承諾高質(zhì)高效完成合同規(guī)定的施工內(nèi)容，并達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求：必須達(dá)到：一次性驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)。若因我公司原因施工質(zhì)量達(dá)不到要求的我公司負(fù)責(zé)無(wú)償返工，直至達(dá)到合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。并接受雙方簽訂合同所規(guī)定的有關(guān)質(zhì)量違約的處罰。我公司支付的違約金不免除我公司修復(fù)完成該工程的義務(wù)。二、質(zhì)量保證措施1、質(zhì)量保證主要措施及體系⑴、在思想教育方面，抓好以下三方面工作：⑵、進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量及安全的宣傳教育工作；⑶、組建一個(gè)精簡(jiǎn)高效、指揮靈活的經(jīng)理部；⑷、明確各級(jí)管理人員的職責(zé)，加大管理力度。2、技術(shù)保證⑴、熟悉圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，為施工打好基礎(chǔ)；⑵、熟悉各類施工方案、施工方法，做到心中有數(shù)；按規(guī)程進(jìn)行施工及驗(yàn)收，按施工技術(shù)規(guī)范操作，嚴(yán)格科學(xué)施工；作好技術(shù)交底，保證設(shè)計(jì)意圖的實(shí)現(xiàn)和施工組織設(shè)計(jì)方案的落實(shí)。3、質(zhì)量保證體系我公司是標(biāo)準(zhǔn)體系的達(dá)標(biāo)企業(yè)，建立并保持行之有效的規(guī)范化的質(zhì)量管理體系，這是保持質(zhì)量水平的有效手段。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，將按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件規(guī)定規(guī)范運(yùn)作，同時(shí)，要求參與項(xiàng)目實(shí)施的所有專業(yè)分包單位及材料供應(yīng)商都通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系的強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)化管理，有效地保證工程質(zhì)量穩(wěn)定受控并不斷提高。質(zhì)量保證體系4、質(zhì)量管理程序及制度

編制詳細(xì)可行的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃為保證質(zhì)量體系能夠有效地運(yùn)行，我們將編制“工程質(zhì)量計(jì)劃”，將質(zhì)量保證措施覆蓋整個(gè)工程，并將它作為工程施工的指導(dǎo)性文件，主要包括以下管理內(nèi)容：⑴、合同評(píng)審管理：對(duì)招投標(biāo)文件和合同草案進(jìn)行評(píng)審，確保合同條款完善、明確，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間，對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審會(huì)簽，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量一票否決權(quán)。⑵、組織和管理：設(shè)置質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，繪制組織架構(gòu)圖，主要包括技術(shù)質(zhì)量部、工程部、機(jī)電部、安保部、物資部等部門，明確技術(shù)質(zhì)量部為專職機(jī)構(gòu)并對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)成員及管理人員的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行詳細(xì)描述。⑶、人員培訓(xùn)與資格：對(duì)上崗人員進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)培訓(xùn)，特殊作業(yè)要求獲取作業(yè)證書(shū)方可上崗，管理人員亦應(yīng)獲取相應(yīng)崗位資格證書(shū)方可上崗。⑷、文件和資料控制：對(duì)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)編制的質(zhì)保手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)以及建設(shè)單位提供的工程圖紙、技術(shù)資料等進(jìn)行歸檔、編目、標(biāo)識(shí)，并做好對(duì)外、對(duì)內(nèi)文件發(fā)放工作，對(duì)作廢文件進(jìn)行標(biāo)識(shí)處理。⑸、材料(設(shè)備)采購(gòu)管理：我公司建立合格供應(yīng)商名單，并定期對(duì)其進(jìn)行評(píng)審，采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)制訂完整的計(jì)劃，簽訂周詳?shù)暮贤⒂孟鄳?yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)證。⑹、材料工藝的檢驗(yàn)、試驗(yàn)與測(cè)試：規(guī)定凡進(jìn)場(chǎng)的工程材料、半成品按國(guó)家規(guī)范、行業(yè)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，內(nèi)容包括：規(guī)格、品種、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、出廠時(shí)間。試驗(yàn)結(jié)果等各項(xiàng)指標(biāo)符合規(guī)定后，方可放行，對(duì)不合格物資規(guī)定了處置辦法。⑺、設(shè)施計(jì)量與測(cè)量：規(guī)定了計(jì)量器具和測(cè)量?jī)x器的驗(yàn)核、檢測(cè)、標(biāo)識(shí)等方法。⑻、專業(yè)分包的質(zhì)量控制：對(duì)專業(yè)分包加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程控制檢驗(yàn)，如焊接、制造安裝、油漆鍍層等工藝進(jìn)行嚴(yán)格的誤差控制，并制定樣板制度。⑼、不合格品(項(xiàng)目)控制：明確防止不合格品出現(xiàn)的預(yù)防措施和出現(xiàn)不合格品的處置措施。⑽、圖紙深化及資料管理：對(duì)本工程技術(shù)文件包括設(shè)計(jì)變更、施工聯(lián)系單等從發(fā)出到回收的全過(guò)程進(jìn)行控制。⑾、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與追溯性管理：對(duì)原材料、施工過(guò)程及竣工工程進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，使產(chǎn)品具有可識(shí)別性和可追溯性。⑿、工序控制管理：對(duì)施工工序各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿足要求，對(duì)特殊工序由具備資格的人員進(jìn)行操作并進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)控。⒀、檢驗(yàn)與試驗(yàn)管理：制定物資檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃，嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保質(zhì)量符合要求。⒁、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、防護(hù)和交付管理：對(duì)施工材料搬運(yùn)、儲(chǔ)存、保管和交付進(jìn)行嚴(yán)格控制，防止其損壞或變質(zhì)。⒂、糾正和預(yù)防措施管理：對(duì)施工中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進(jìn)行調(diào)查和分析，采取相應(yīng)的糾正措施，并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢(shì)和可能性，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，把不合格減少至零。⒃、質(zhì)量記錄的控制管理：對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行標(biāo)識(shí)、填寫(xiě)、收集、歸案、儲(chǔ)存、保管，按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制，以證實(shí)產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求。⒄、已完成部分的檢驗(yàn)與測(cè)試：對(duì)已完成部分成品乃至于整體成品需進(jìn)行全面檢驗(yàn)與測(cè)試。⒅、內(nèi)部質(zhì)量審核與體系評(píng)估：規(guī)定了對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)作情況進(jìn)行定期審核，對(duì)在審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取糾正措施，它主要包括：我公司對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量體系運(yùn)作情況審核、對(duì)單位工程、分部分項(xiàng)工程產(chǎn)品質(zhì)量審核，對(duì)特殊過(guò)程、關(guān)鍵過(guò)程的過(guò)程審核。⒆、保修管理：制定工程竣工保修的有關(guān)保修、服務(wù)制度，將保修納入項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)。6、在保證手段方面的質(zhì)量保證措施

⑴、組織均衡生產(chǎn)，取得生產(chǎn)投入的最佳效益，并確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定有序控制。堅(jiān)決杜絕施工趕工期，倉(cāng)促上馬，疲勞作戰(zhàn)，草率從事。避免管理失控和質(zhì)量事故。并采用計(jì)算機(jī)編制施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，抓住網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵路線，組織人、財(cái)、物資源的有效配置，力求實(shí)現(xiàn)施工作業(yè)均衡生產(chǎn)。

⑵、確保設(shè)備能力。加強(qiáng)設(shè)備管理，保證設(shè)備的配套、使用，合理調(diào)度和良好的性能狀態(tài)。為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)起到重要基礎(chǔ)保證作用。

⑶、采用先進(jìn)技術(shù)。先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，對(duì)提高工程質(zhì)量和生產(chǎn)效率會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。

⑷、提高人員素質(zhì)。質(zhì)量工作，以人為本，沒(méi)有稱職的職工，不可能生產(chǎn)出合格的、高質(zhì)量的產(chǎn)品。為了確保人員素質(zhì)能適應(yīng)本項(xiàng)目質(zhì)量工作的目標(biāo)要求，我方對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部關(guān)鍵的工作崗位規(guī)定了學(xué)歷、資歷、職稱業(yè)等方面的任職資格。實(shí)行持證上崗。

7、一線質(zhì)量管理方面的有效控制

⑴、程序控制

對(duì)開(kāi)工、作業(yè)實(shí)施、工序交接、竣工的工藝流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行程序控制，建立開(kāi)工申請(qǐng)單位批準(zhǔn)書(shū)、施工日志、施工原始記錄、測(cè)量與試驗(yàn)報(bào)告、中間交接證書(shū)、最終交驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定證書(shū)等全套程序控制文件。明確每一個(gè)程序，每一份文件和責(zé)任人職責(zé)，并對(duì)程序控制的實(shí)施情況進(jìn)行定期檢查和隨機(jī)抽查，力求及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每一個(gè)施工階段，每一個(gè)工程部工程質(zhì)量的真實(shí)情況，以確保施工作業(yè)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求組織實(shí)施。

⑵、重點(diǎn)控制

對(duì)施工中的弱點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)控制，如設(shè)計(jì)圖紙審查、施工技術(shù)方案確定、測(cè)量控制網(wǎng)布設(shè)、原材料與半成品質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)配合比的確定和實(shí)⑶、事前質(zhì)量控制事前控制是指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程。施工準(zhǔn)備的內(nèi)容如下：①.技術(shù)準(zhǔn)備：設(shè)計(jì)圖紙的審查，熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，擬定有關(guān)試驗(yàn)、檢驗(yàn)和技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃，編制季節(jié)性施工措施。②.物資準(zhǔn)備：材料準(zhǔn)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備等。③.組織準(zhǔn)備：建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、集結(jié)施工隊(duì)伍、對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育，制定現(xiàn)場(chǎng)管理制度等。④.施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：控制網(wǎng)、水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量、“三通一平”、生產(chǎn)、生活臨時(shí)設(shè)施的準(zhǔn)備，組織機(jī)具、材料進(jìn)場(chǎng)。⑷.事中質(zhì)量控制事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是：全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序管理。具體措施包括以下內(nèi)容：工序交接有檢查；質(zhì)量預(yù)控有策略；施工項(xiàng)目有方案；技術(shù)措施有交底；圖紙會(huì)審有記錄；配置材料有試驗(yàn)；隱蔽工程有驗(yàn)收；計(jì)量器具校正有復(fù)核；設(shè)計(jì)變更有手續(xù)；鋼筋代換有制度；質(zhì)量處理有復(fù)查；成品保護(hù)有措施；質(zhì)量文件有檔案。(凡是與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，如水準(zhǔn)、坐標(biāo)位置，測(cè)量放線記錄，沉降、變形觀測(cè)記錄，設(shè)計(jì)變更記錄，材料合格證明、試驗(yàn)報(bào)告，施工記錄，隱蔽工程記錄，設(shè)計(jì)變更記錄，調(diào)試、試車運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，竣工圖等都要編目建檔)⑸.事后質(zhì)量控制事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工的收尾工作，其具體工作內(nèi)容如下：①.組織聯(lián)動(dòng)調(diào)試。②.準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收資料，組織自檢和初步驗(yàn)收。③.按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程、單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。④.組織竣工驗(yàn)收，其標(biāo)準(zhǔn)是：a.按設(shè)計(jì)文件規(guī)定的內(nèi)容和合同規(guī)定的內(nèi)容完成施工，質(zhì)量達(dá)到國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能滿足生產(chǎn)和使用的要求；b.各系統(tǒng)主要設(shè)備已經(jīng)安裝配套，聯(lián)動(dòng)調(diào)試合格，達(dá)到設(shè)計(jì)要求；c.交工驗(yàn)收工程內(nèi)外清潔，施工中的殘留物料運(yùn)離現(xiàn)場(chǎng)，臨時(shí)建筑物拆除；⑤.技術(shù)檔案資料齊全。如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、作業(yè)場(chǎng)所、工作面等。根據(jù)工程特點(diǎn)，對(duì)影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，要建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料設(shè)備堆放有序，道路暢通，工作場(chǎng)所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好條件。8、工程質(zhì)量保證措施8.1、施工計(jì)劃的質(zhì)保措施本工程的施工復(fù)雜，質(zhì)量要求高，為了保證施工計(jì)劃的順利完成，我們將充分考慮人、財(cái)、物及任務(wù)量平衡的基礎(chǔ)上，合理安排施工工序和施工計(jì)劃，合理配備各道工序的施工管理人員，合理調(diào)撥原材料，施工機(jī)械，編制施工的總進(jìn)度計(jì)劃，階段性進(jìn)度計(jì)劃。直至某一關(guān)鍵工序的進(jìn)度計(jì)劃（最后計(jì)劃待進(jìn)場(chǎng)后由項(xiàng)目技術(shù)部具體編制），要求全體管理人員熟悉該計(jì)劃做好施工前的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)合理的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，保質(zhì)、保量完成。8.2、測(cè)量放線保證措施設(shè)立專門的測(cè)量放線小組，測(cè)量?jī)x器及工具事先檢查、定期校正。測(cè)量控制的重點(diǎn)是保證建筑物垂直的控制。8.3、土方施工保證措施⑴、對(duì)于挖方區(qū)域，機(jī)械開(kāi)挖深度應(yīng)控制在設(shè)計(jì)基礎(chǔ)底面標(biāo)高以上200-300mm，以防機(jī)械超挖或撓動(dòng)原土，余土改由人工清除。⑵、對(duì)于填方區(qū)域，必須分段采用“水平分層法”施工，填筑一層，整平一層，夯實(shí)一層，確保填土區(qū)密實(shí)度達(dá)到規(guī)范要求。⑶、填筑碾壓前，要經(jīng)常測(cè)定土料含水量，根據(jù)實(shí)際情況分別采用涼曬法或?yàn)⑺ㄊ蛊浣咏罴押看_保碾壓達(dá)到最佳效果。⑷、各種構(gòu)筑物背后的填土要特別注意，盡量機(jī)械夯實(shí)，局部以人工補(bǔ)夯。8.4、機(jī)耕路基填筑質(zhì)量保證措施⑴、路基填筑前對(duì)基底進(jìn)行承載力檢查，不合要求的采用換填加固措施，并對(duì)原地面清除雜物，進(jìn)行填前碾壓。⑵、路基填筑前對(duì)填料進(jìn)行規(guī)定的土工試驗(yàn)，對(duì)達(dá)不到壓實(shí)度要求的采取一定措施處理。⑶、路基填筑嚴(yán)格按路基試驗(yàn)段所取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行攤鋪碾壓，用重型振動(dòng)式壓路機(jī)及沖擊碾壓實(shí)。8.5、炎熱季節(jié)機(jī)耕路砼施工質(zhì)量保證措施炎熱高溫季節(jié)對(duì)砼施工不利，高溫會(huì)造成新拌砼失水、坍落度損失、假凝等不利影響，對(duì)養(yǎng)護(hù)期的砼會(huì)使水份蒸發(fā)迅速、造成養(yǎng)護(hù)濕度不夠，最終對(duì)砼的強(qiáng)度、抗?jié)B性、穩(wěn)定性、抗化學(xué)侵蝕性造成不良影響；而且，施工人員的工作效率在炎熱季節(jié)也要受到影響，為保證質(zhì)量，特制定如下保證措施。⑴、調(diào)整配合比，設(shè)計(jì)炎熱季節(jié)專用配合比：項(xiàng)目經(jīng)理部測(cè)試中心在炎熱季節(jié)到來(lái)之前模擬環(huán)境進(jìn)行專用配合比設(shè)計(jì)，采用加摻緩凝劑的方法，設(shè)計(jì)符合炎熱季節(jié)要求的合適的砼及砂漿配合比。⑵、調(diào)整砼澆筑時(shí)間：盡量將砼澆筑時(shí)間調(diào)整到至夜間或溫度較低時(shí)進(jìn)行。⑶、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)措施：砼養(yǎng)護(hù)采用連續(xù)養(yǎng)護(hù)的方法，定作專門的滴水式養(yǎng)護(hù)管道，保持不間斷灑水保證砼養(yǎng)護(hù)濕度，并對(duì)重要結(jié)構(gòu)采用遮陽(yáng)棚等方式防曬。⑷、改善工作環(huán)境：采取施工作業(yè)處遮陽(yáng)、安置通風(fēng)設(shè)備、減短每班作業(yè)時(shí)間、準(zhǔn)備防暑藥品等方法，改善工人作業(yè)環(huán)境，保證工人作業(yè)質(zhì)量。8.6、雨季節(jié)機(jī)耕路砼施工質(zhì)量保證措施⑴、在施工過(guò)程中，加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系，密切注意天氣變化，隨時(shí)取得氣象資料，根據(jù)月、旬氣象預(yù)報(bào)，合理安排作業(yè)時(shí)間，特別是混凝土澆筑時(shí)間，混凝土連續(xù)澆灌時(shí)，應(yīng)盡量避開(kāi)大雨，少量混凝土澆灌時(shí)如下雨，應(yīng)用事先準(zhǔn)備好的塑料薄膜和麻袋將新澆混凝土覆蓋，以免混凝土面被雨水沖刷。⑵、雨季做好運(yùn)輸?shù)缆返木S護(hù)，修設(shè)路旁排水溝，做好有組織排水，并保證水流暢通，雨后不陷、不滑、不存水。⑶、機(jī)械設(shè)備棚要搭設(shè)嚴(yán)密，防止漏雨。機(jī)械設(shè)備要采取墊高架空、修筑排水溝等方法，做到防雨防淹，并安裝接地安全裝置及漏電保護(hù)裝置等。⑷、雨季應(yīng)及時(shí)測(cè)量砂、石含水量，掌握其變化幅度，根據(jù)含水率的變化，適時(shí)調(diào)整混凝土的配合比。⑸、配備足夠的防雨用具和設(shè)施，以保證工程施工中不因氣候變化而停歇或影響施工質(zhì)量8.7、冬季節(jié)機(jī)耕路砼施工質(zhì)量保證措施當(dāng)工地晝夜平均氣溫（每天6、14、21時(shí)所測(cè)室外溫度的平均值）低于+5℃或最低氣溫低于-3℃時(shí)，砼工程按冬季施工辦理。冬季條件下灌注的砼，在遭受凍結(jié)之前，其臨界抗凍強(qiáng)度不低于設(shè)計(jì)標(biāo)號(hào)的30%，也不低于5Mpa。在充水凍融條件下使用的砼，開(kāi)始受凍時(shí)的強(qiáng)度不低于設(shè)計(jì)標(biāo)號(hào)的70%。冬季施工的砼配合比，選用較小的水灰比和較低的坍落度，以減少拌合用水量。拌合設(shè)備設(shè)置在溫度不低于10℃暖棚內(nèi)。拌制砼前，用熱水洗刷拌合機(jī)鼓筒。拌制砼時(shí)，砂石骨料的溫度保持在0℃以上，拌合用水溫度不低于5℃。設(shè)置的蒸汽鍋爐把砂、石骨料加熱，加熱后的水和砂石先攪拌均勻，再加水泥，以免水泥與熱水直接接觸。拌合時(shí)間較常溫施工延長(zhǎng)50%左右。砼卸出拌合機(jī)時(shí)的最高允許溫度為40℃，低溫早強(qiáng)砼的拌合