品牌陳列市場調(diào)研報(bào)告

賣場陳列市場調(diào)研報(bào)告C&A品牌賣場陳列市場調(diào)研報(bào)告第組組長：紀(jì)嬌組員：付賀劉暢調(diào)查范圍：沈陽中街商圈——中糧沈陽大悅城商場（12月6日?qǐng)?zhí)行）中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心目錄調(diào)查內(nèi)容：商圈評(píng)估二、商場基本情況分析三、所調(diào)研品牌簡介四、賣場狀況整體分析1、賣場平面圖2、賣場燈光平面圖3、賣場各種貨架草圖4、品牌產(chǎn)品分析5、賣場陳列分析五、綜述停車情況地鐵直達(dá)大悅城正門，北有東西快速干道、火車、長途汽車客運(yùn)站及臨近3縱3橫交通干線，公車20線，大停車場可泊車1500臺(tái)。購物環(huán)境建筑面積為34萬平方米。由A、B、C、D四館和沃爾瑪超市構(gòu)成，是以國際化的大型ShoppingMall作為核心的主題購物中心，集購物、餐飲、娛樂、文化、休閑于一體。中間由一條連通中街的全長600米的商業(yè)步行街貫穿。社會(huì)地位及知名度中糧沈陽大悅城由中央直屬特大型企業(yè)、投資方為世界五百強(qiáng)之一的“中糧集團(tuán)”，中糧集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)綜合實(shí)力位居全國前列；同時(shí)，中糧集團(tuán)致力于成為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的領(lǐng)袖企業(yè)。經(jīng)營狀況及政策經(jīng)營狀況：客流量40-50萬人，節(jié)日可達(dá)百萬人以上，年銷售額近百億元。政策：打造國際化青年國際綜合體“新青年特區(qū)”以“自由、享樂、永不孤獨(dú)”為品牌主張，以提升城市未來精神氣質(zhì)為美好愿景，以為新青年呈獻(xiàn)全新生活方式為最大快樂！中街大悅城是沈陽新派時(shí)尚達(dá)人的聚集之地，是所有崇尚自由、注重時(shí)尚感度與心靈愉悅、樂于分享又堅(jiān)持個(gè)性的新青年恣意享樂、無拘無束的樂土。商場發(fā)展前景大悅城正在影響著沈陽地產(chǎn)、商業(yè)、休閑娛樂業(yè)的競爭格局。“大悅城”會(huì)帶動(dòng)沈陽及周邊的消費(fèi)群體帶來了一個(gè)國際化、潮流、時(shí)尚的消費(fèi)理念，它正在引領(lǐng)沈陽商業(yè)進(jìn)入“悅時(shí)代”結(jié)合沈陽的城市環(huán)境與現(xiàn)代化的地鐵交通相結(jié)合，是在國際領(lǐng)先的購物中心主題，是我國商場模式少有的，也是“大悅城”最大的特色和亮點(diǎn)，大悅城的特色旨在彌補(bǔ)沈陽市缺乏集購物、休閑、娛樂、體驗(yàn)于一體的一站式大型綜合購物中心的市場空白。商場主要品牌UNIQLO、Zara、H&M、Muji、Guess、C&A所調(diào)研品牌業(yè)績及前景C&A沈陽大悅城店是C&A進(jìn)軍東北地區(qū)的首家雙層旗艦店，C&A品牌始創(chuàng)于1841年，它以提供年輕新穎且引領(lǐng)潮流的時(shí)尚精品而著稱，它很快從浪漫的歐洲小店發(fā)展到如今引領(lǐng)時(shí)尚潮流的世界著名時(shí)尚零售品牌。適當(dāng)?shù)膬r(jià)格定位和款式風(fēng)格，能更好的迎合沈陽的服裝消費(fèi)市場。附：商場所調(diào)研品牌樓層各品牌分布平面圖（詳細(xì)）樓層品牌分布圖及顧客動(dòng)線一層（響亮）二層（熱烈）三層（他和她）四層（發(fā)現(xiàn)）五層（小憩）三、所調(diào)研品牌簡介品牌歷史C&A作為全球著名的時(shí)裝零售品牌，以其適合多種場合，并為全家?guī)眍I(lǐng)先的時(shí)尚潮流產(chǎn)品而享譽(yù)全球。C&A于1841年在荷蘭成立，至2007年底，C&A的零售業(yè)務(wù)將橫跨整個(gè)歐洲、拉丁美洲和中國，遍及全球20個(gè)國家，擁有超過1400家專賣店，并將持續(xù)擴(kuò)張。在歐洲，C&A專賣店每天都吸引著200萬消費(fèi)者前來光顧品牌風(fēng)格Clockhouse：張揚(yáng)真我個(gè)性，放飛自由心情，專為渴望標(biāo)新立異、追求自由生活、釋放青春活力的學(xué)生們?cè)O(shè)計(jì)。體現(xiàn)了獨(dú)立、新潮和街頭流行的風(fēng)格。潮流所向，令學(xué)生一族脫穎而出。Yessica：優(yōu)雅魅力，獨(dú)立自信，專為自信練達(dá)但又不失嬌柔魅力的年輕職業(yè)女性而設(shè)計(jì)；為她們提供適于各種場合的時(shí)尚、現(xiàn)代和優(yōu)雅的時(shí)裝之選。AngeloLitrico：都市休閑風(fēng)，專為輕松、內(nèi)斂而自信的年輕職業(yè)男性設(shè)計(jì)。時(shí)髦又舒適的服裝為他們休閑的都市生活添上了色彩。Babyclub：更多關(guān)愛更加可愛，為寶寶們精心準(zhǔn)備了品質(zhì)優(yōu)良、安全舒適的時(shí)尚童裝。Palomino：舒適可靠、童趣無限，為孩子們提供了色彩繽紛和酷勁十足的優(yōu)質(zhì)服裝。迪士尼在C&A：C&A獲授權(quán)提供迪士尼品牌的時(shí)裝和配飾。迪士尼將夢幻、娛樂、創(chuàng)新與歡笑帶到全世界產(chǎn)品定位1將為收入水平不斷提高的年輕的中國消費(fèi)者，提供充滿年輕活力又超值時(shí)尚的衣服和配件，以適合他們?cè)诓煌瑘龊系男枰?C&A專門為他們?cè)贑&A中國專賣店中打造了不同風(fēng)格的品牌區(qū)域：年輕專業(yè)人士能夠找到以流行配飾點(diǎn)綴的休閑牛仔裝和時(shí)尚的職業(yè)裝扮；而學(xué)生能夠在以涂鴉和腳手架等視覺方式營造的街頭氛圍中找到他們喜愛的前衛(wèi)街頭穿著。3

因地制宜地對(duì)全球領(lǐng)先的零售模式進(jìn)行調(diào)整是C&A聞名全球的另一個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)。C&A充分意識(shí)到了中國市場的獨(dú)特之處。目標(biāo)顧客定位年齡在18到35歲之間時(shí)尚活力的年輕人職業(yè)人士、學(xué)生等都可以在C&A找到適合自己的衣服。四、賣場狀況整體分析1、品牌賣場平面圖（詳細(xì)）賣場平面規(guī)劃及顧客動(dòng)線——2、品牌賣場燈光平面圖（詳細(xì)）燈光分布圖——沿顧客行走的通道重點(diǎn)照明賣場的其他銷售區(qū)用基礎(chǔ)照明3、品牌賣場各種貨架草圖（詳細(xì)）貨架草圖——4、品牌產(chǎn)品分析產(chǎn)品基本品類構(gòu)成男裝：針織上衣，外套，運(yùn)動(dòng)針織上衣，半截裙，短褲，長褲女裝：針織上衣，外套，運(yùn)動(dòng)針織上衣，半截裙，短褲，長褲內(nèi)衣：睡衣，文胸，內(nèi)褲，保暖內(nèi)衣童裝：兒童/幼兒上裝，下裝，套裝，配飾，外套配飾：圍巾，發(fā)帶，發(fā)夾，包，鞋，手套，帽子，腰帶，錢包產(chǎn)品基本色基本色：1.黑，白，灰2.藍(lán)，紅，咖當(dāng)季產(chǎn)品風(fēng)格及主題當(dāng)季主題：“圣誕特選”冬款棉衣為主風(fēng)格：以銀色和黑色為主的小西裝，連衣裙，禮帽為主，配合蕾絲和亮片的圣誕晚宴形式服裝。當(dāng)季產(chǎn)品系列羊毛混紡?fù)馓?，修身羽絨外套，PU夾克，連帽夾棉外套，開衫毛衣，針織毛衣，馬甲外套，運(yùn)動(dòng)針織外套，牛仔緊腿酷，牛仔闊腿褲，休閑褲，圍巾，帽，冬鞋當(dāng)季主打系列產(chǎn)品羊毛混紡?fù)馓?，修身連衣裙，針織毛衣，包，圍巾，禮帽，翻毛馬甲金屬色外套當(dāng)季產(chǎn)品色彩黑，白，灰，金，銀色等金屬色當(dāng)季產(chǎn)品款式款式上則依舊延續(xù)大眾化的風(fēng)格，設(shè)計(jì)以簡潔為主。為配合當(dāng)季主題，主打產(chǎn)品選用金屬色為主的針織衫，款式配合蕾絲，亮片做成肌理效果，讓亮片點(diǎn)綴華麗的味道，外套主要以羊毛混紡毛呢為主，配合合體的立體裁剪，同時(shí)張顯出高貴的特色。當(dāng)季產(chǎn)品面料氨綸纖維，尼龍，腈綸，粘膠纖維，聚酯纖維，滌綸，羊毛，兔毛，綿羊毛，棉其他當(dāng)季店內(nèi)主題為“圣誕特選”，配飾和服裝都強(qiáng)調(diào)圣誕節(jié)華麗晚宴的氣息，以金屬色為主。5、賣場陳列分析賣場整體陳列風(fēng)格分析極簡主義風(fēng)格店面：賣場中極簡主義風(fēng)格，取代流行多年的極，是店面裝修風(fēng)格配合服裝款式和色彩的特點(diǎn)，色彩回歸服裝的原始設(shè)，大量采用空間的合理運(yùn)用和展示，更好的突出零售模式的賣場形式，力求空間的寬敞購物環(huán)境：試衣件采用寬敞的空間，試衣間的面積比例比較大，迎合了整個(gè)賣場的面積。風(fēng)格：采用金屬色的掛通，桃木色的層板，突出整個(gè)賣場的流行氣息。海報(bào)：用當(dāng)季主打服裝為海報(bào)源，增加消費(fèi)者的購買信息來源區(qū)域/陳列貨組陳列規(guī)劃1.賣場中，墻壁主要以層板和圓管抓鉤為主，同時(shí)部分層板上放半身人模，整個(gè)墻壁呈現(xiàn)對(duì)稱和均衡形式，墻壁分區(qū)中，有3個(gè)或4個(gè)抓鉤。2.衛(wèi)星島區(qū)部位，由圓形貨架和方形，立式貨架組成，按照客流情況呈現(xiàn)對(duì)稱擺放。方便閃客隨機(jī)購買3.中島區(qū)放置有2層流水臺(tái)和人模組成，形成當(dāng)季賣場的主要賣點(diǎn)，放置當(dāng)季海報(bào)。4.試衣間為賣場的死角區(qū)；同時(shí)，與收銀臺(tái)臨近。5.試衣鏡在賣場中島部位都有。6.通道區(qū)寬敞，方便顧客選購。7.黃金島區(qū)放置常年的暢銷款式，配合流水臺(tái)陳列。各種貨架的貨品陳列及色彩安排貨架：墻壁：正掛服裝數(shù)為9個(gè)，側(cè)掛12，疊裝4個(gè)；配飾正掛6個(gè)，側(cè)掛12個(gè)（內(nèi)搭：12個(gè)，褲子：9個(gè)，外衣：9、6個(gè)）貨架：側(cè)掛12/24個(gè)（內(nèi)搭：12個(gè)，褲子：18個(gè)，外衣：9、6個(gè)）色彩：掛通和正掛的墻壁服裝陳列色彩都以間隔法為主，每個(gè)區(qū)域有相同的色彩類別當(dāng)季櫥窗陳列方式半通透式櫥窗及店內(nèi)模特出樣方法櫥窗：采用兩組雕塑模特呈現(xiàn)對(duì)稱方式（男女模特），穿當(dāng)季促銷服裝店內(nèi)：店內(nèi)模特也是成組出現(xiàn)的，展示當(dāng)季圣誕特賣的主題風(fēng)格陳列小道具運(yùn)用情況后部：當(dāng)季以“圣誕特選”為主題，所以在櫥窗道具采用上，背板選擇紅色塑膠板。中部：用黑，綠，藍(lán)（圣誕色）做成的圣誕雪花形式，從棚頂懸掛下來。前部：用銀色粘膠做成圣誕雪花形式粘在玻璃上。底部：由透明紅，綠樹脂做成禮盒形式，里面放白色閃燈。有關(guān)基本陳列手法（掛裝/疊裝/鞋/包/飾品等）墻壁上的掛裝采用對(duì)稱形式，均衡形式包，鞋和飾品采用重復(fù)陳列形式當(dāng)季賣場形象推廣主題“圣誕特選”店員形象方面店內(nèi)著裝統(tǒng)一，服裝都為當(dāng)季產(chǎn)品，顧客進(jìn)來是會(huì)講統(tǒng)一的口號(hào)，熱情的為顧客服務(wù)。賣場陳列細(xì)節(jié)方面本季主打款式為羊毛混紡?fù)馓祝奚碛鸾q外套，針織開衫為主，在服裝做到了整體的搭配統(tǒng)一，配合當(dāng)季主題“圣誕特選”的整體服裝的搭配，在賣場中做到了服裝色彩與主題的有機(jī)結(jié)合。PU夾克配針織毛衣、長袖襯衫和毛呢外套搭在一起、薄毛衫作為內(nèi)搭，下裝以普通厚度的為主，秋裝的裙子也會(huì)比夏季來得厚實(shí)。顏色上偏重于冷色調(diào)燈光方面，在冷暖光的構(gòu)成變化下，基本照明用射燈為賣場的主要銷量去；重點(diǎn)照明沿顧客進(jìn)入賣場通道照射。賣場中背景音樂以輕快的英文歌為主、在展板海報(bào)上與墻壁的陳列服裝有機(jī)結(jié)合，在人模擺放上，以當(dāng)季的主打款為主。本季服裝主要是冬裝為主，在圣誕節(jié)來臨前夕，服飾款式上也都各盡不同，在外套上有羽絨外套，毛呢大衣，內(nèi)搭上也有針織開衫和襯衫，褲子主要以混紡纖維為主，外套上做到整體的平整，同款服裝采用同款的衣架為主，褲子和內(nèi)搭與外衣結(jié)合，展現(xiàn)其功能性。有關(guān)賣場空間裝修的材質(zhì)及色彩層板：以深棕色復(fù)合層板為主掛鉤：以銀色塑鋼制成流水臺(tái)：白色樹脂合成板地面：乳白色地磚，顧客走向以黑色地磚墻面：乳白色墻漆試衣間：淺棕色復(fù)合地板，圍布為綠色整體裝修色調(diào)：黑白灰為主五、綜述（問題及建議等）在C&A調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)它的營銷理念，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，在價(jià)格上很接近大眾化的消費(fèi)水平，普遍價(jià)格定位為50—1000元以內(nèi)，在面料款式上也很優(yōu)質(zhì)。但在調(diào)研中我們也不免發(fā)現(xiàn)出很多問題，首先，在整個(gè)賣場的貨架擺放上很是集中，區(qū)域陳列也很密集，每組貨架的擺放很是集中，很難法相出當(dāng)季服裝主打買點(diǎn)。其次，在側(cè)掛中，很多服裝陳列數(shù)量都不統(tǒng)一，很會(huì)造成丟貨情況；由于賣場屬于零售形式，人員流通性比較大，有時(shí)服裝試穿完并沒有放回指定位置，嚴(yán)重影響店內(nèi)形