我的十六種能力素質(zhì)--自我分析

我的十六種能力素質(zhì)——自我分析前言古語曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”從這句話我們不難看出自我分析在競爭路上的重要地位，只有將自己的人生進(jìn)行分析，我們才能擁有一塊構(gòu)建豐富多彩的心靈世界的奠基石,否則我們將永遠(yuǎn)也找不到人生旅途上躲避風(fēng)雨的屋檐。當(dāng)今社會(huì)可謂實(shí)際激烈又殘忍的社會(huì)。因此，我們要想在這樣一個(gè)多元化的社會(huì)中擁有屬于自己的一席之地，那么自我能力分析自然成為在人生爭奪戰(zhàn)中不可缺少的秘密武器。對(duì)于每個(gè)人而言，盡管生命是有限的，但是不同的生命卻有著不同的精彩，因?yàn)椴煌娜松兄煌膫€(gè)人能力。我們作為當(dāng)代大學(xué)生，若是帶著一臉的茫然與無知，又怎么能在今天這個(gè)人才競爭的時(shí)代里有所作為呢？更不能在這個(gè)擁擠的社會(huì)中找到屬于自己的位置。為此我將對(duì)自己做一份詳細(xì)的個(gè)人分析，讓自己未來的人生不是在迷茫中度過，而是有個(gè)明確的前進(jìn)方向和奮斗目標(biāo)。大學(xué)是人生中最美妙的一段經(jīng)歷，而怎樣讓自己的大學(xué)生活更加多采絢麗，那就需要我們對(duì)自己的大學(xué)生涯有一個(gè)美好、全面、科學(xué)的自我分析。有效的自我分析將有助于更好地利用大學(xué)在校時(shí)間充分提高自己，為畢業(yè)進(jìn)入職場做準(zhǔn)備。青春的含義就在于不管我們選擇了什么、成功與否，都不后悔。我希望通過大學(xué)生活，深切地體會(huì)到青春和成長所帶來的喜悅和甘甜。不僅要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)該培養(yǎng)自己的競爭意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在經(jīng)歷三年的歷練之后，我希望自己能夠更加勇敢、堅(jiān)強(qiáng)，并且積極向上。面對(duì)新學(xué)期嶄新的環(huán)境，也是重要的基地，我們要盡快適應(yīng)新的環(huán)境，并做好一系列相應(yīng)的自我分析及規(guī)劃。不少人都曾經(jīng)這樣問過自己：“人生之路到底該大學(xué)，對(duì)于讀書數(shù)載的學(xué)子來說，無疑是人生中最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而人生的規(guī)劃也恰恰在這一時(shí)期開始起筆。開始大學(xué)生活的你，打算為自己設(shè)計(jì)一個(gè)怎樣的未來？它或許五彩斑斕，或許平淡和諧，或許充滿挑戰(zhàn)和荊棘——但，無論怎樣，厚積薄發(fā)，是一個(gè)必然的守則。記得一位哲人這樣說過：“走好每一步，這就是你的人生?！笔前?，人生之路說長也長，因?yàn)樗悄阋簧饬x的詮釋；人生之路說短也短，因?yàn)槟闵钸^的每一天都是你的人生。每個(gè)人都在設(shè)計(jì)自己的人生，都在實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。一、分析能力分析能力是指：面對(duì)復(fù)雜困難的環(huán)境能夠做出準(zhǔn)確客觀的評(píng)估！我們要了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)?！拔沂且粋€(gè)什么樣的人、我將來想做什么、我能干什么”這些問題都是我們應(yīng)該明確的，成的任務(wù)。五、學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力一般是指人們?cè)谡綄W(xué)習(xí)或非正式學(xué)習(xí)環(huán)境下,自我求知、做事、發(fā)展的能力.提高學(xué)習(xí)能力關(guān)鍵在于先要解決“內(nèi)在動(dòng)力問題”，即先解決“要不要”學(xué)，再解決“能不能”學(xué)。我是善于從行動(dòng)中提高自己學(xué)習(xí)能力！教育與學(xué)習(xí)，人們過去一直在方式、方法上下工夫，現(xiàn)在，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一場從方式、方法上升到心理、思想的革命。

教育與學(xué)習(xí)，存在的問題永遠(yuǎn)比現(xiàn)有的方法多，教學(xué)方式的簡單變化也永遠(yuǎn)趕不上問題產(chǎn)生的速度。良好的學(xué)習(xí)心理與正確的學(xué)習(xí)理念是學(xué)習(xí)不可或缺的內(nèi)在基礎(chǔ)——良好的學(xué)習(xí)心理是學(xué)習(xí)動(dòng)力的源泉，而學(xué)習(xí)理念則是學(xué)習(xí)心理的有力支撐，是指導(dǎo)學(xué)習(xí)產(chǎn)生辯證智慧的動(dòng)力。一旦理念的火花點(diǎn)燃，內(nèi)在的心理能量將源源不斷地被激發(fā)出來，學(xué)習(xí)動(dòng)力也就永不消失！六、結(jié)構(gòu)化思想能力結(jié)構(gòu)化思想能力，就是能把某一個(gè)業(yè)務(wù)理解為一個(gè)獨(dú)立的分子，或者說一個(gè)具體的對(duì)象，這個(gè)對(duì)象包含了什么屬性以及擁有的方法。對(duì)于我來說，結(jié)構(gòu)化思想能力是很重要的。因此，提高對(duì)表達(dá)能力的認(rèn)識(shí)十分重要，一個(gè)表達(dá)能力差的程序員不可能有很好的發(fā)展。事實(shí)上我表達(dá)能力不怎么太好，往往程序編寫的結(jié)構(gòu)混亂、層次不清。所以，表達(dá)能力能夠有所提高，同時(shí)也有助于你編程能力的提高。為了成為一個(gè)優(yōu)秀的軟件工作者，需要不斷提高你的表達(dá)能力。七、領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力就是指——在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。所謂領(lǐng)導(dǎo)力就是駕馭局面，有條不紊地解決問題的能力，表現(xiàn)為精干運(yùn)用組織能力。如今，很多單位和企業(yè)都是有大大小小不同的的職能部門組成，要協(xié)調(diào)好部門之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系以及單位與外界之間的關(guān)系，員工之間的關(guān)系，處理好各項(xiàng)具體事務(wù)，必須發(fā)揮各方面的作用，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，形成配合默契步調(diào)一致的行動(dòng)。而我是一個(gè)比較內(nèi)向，不善交際的人，也沒有注重鍛煉，所以這方面我表現(xiàn)很不足。但為了以后在職場中打拼，我就必須提高自己地領(lǐng)導(dǎo)能力，積極參加暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，勤工助學(xué)，社會(huì)活動(dòng)等。在實(shí)際活動(dòng)中鍛煉和提高自己組織能力，積極參加學(xué)生會(huì)和班委的競選，在處理具體的班級(jí)和集體事務(wù)中增強(qiáng)個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力，學(xué)會(huì)從大局招手，不可因?qū)?xì)節(jié)的推敲而本末倒置。八、溝通影響能力個(gè)人工作的發(fā)展，本身就包含著溝通，如果沒有溝通你被別人的理解會(huì)少了很大的百分比，你的工作和價(jià)值才能都將因?yàn)闆]有及時(shí)的了解和溝通而影響你的發(fā)揮，所以溝通不光光是在語言上，而是工作的流程的交接和檢查等都是在作溝通，溝通應(yīng)該講對(duì)個(gè)人的發(fā)展和社會(huì)的發(fā)展起這不可估量的作用。我們?cè)谄綍r(shí)的工作和生活中都必須要多作溝通，方可和諧和睦的相互理解和合作發(fā)展。九、團(tuán)隊(duì)合作能力所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，是指建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。我是個(gè)重視他人看法、支持團(tuán)隊(duì)的決策和所提供的信息的人，但很難帶動(dòng)別人融入集體。有時(shí)也會(huì)太過民主！太在意別人看法！因此，我需要培養(yǎng)以下能力：第一、表達(dá)與溝通能力的培養(yǎng)第二、培養(yǎng)自己做事主動(dòng)的品格第三、培養(yǎng)敬業(yè)的品質(zhì)十、客戶服務(wù)能力加強(qiáng)企業(yè)客服部門的培訓(xùn)，從服務(wù)理念、服務(wù)技巧、服務(wù)工具管理與運(yùn)用等方面，促進(jìn)企業(yè)客服部門的全面升級(jí)，以期全面提升公司客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧。我的優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速及時(shí)地解決客戶的不滿，不會(huì)推卸責(zé)任，能夠提高客戶的滿意度，虛心接受客戶建議。但我很難做到清晰的了解客戶的需求。1、新老客戶區(qū)別對(duì)待，切記顧此失彼！積極爭取新客戶使企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的重要途徑，忽視老客戶也會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失，新客戶要積極爭取，同時(shí)又要保持同老客戶的聯(lián)系，重視對(duì)老客戶的服務(wù)做到周到、全面。

2、確立客戶服務(wù)管理監(jiān)察制度，設(shè)立客戶回訪系統(tǒng)，及時(shí)反饋客戶對(duì)公司客服的評(píng)價(jià)，調(diào)整客服的不到之處，通過良好的信息反饋系統(tǒng)，極大提高企業(yè)內(nèi)部員工的服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量。十一、開拓能力開拓能力——勇于接受挑戰(zhàn)、超越自我，改進(jìn)現(xiàn)有的生活方法！我是一個(gè)安于現(xiàn)狀的人，不喜歡挑戰(zhàn)，生活沒有激情，從來都是平波無奇。為此，對(duì)于自身不足以后我要：1.積累知識(shí)，增加才干。2、培養(yǎng)想象力。3、培養(yǎng)想象力。十二、誠信正直誠信正直——為企業(yè)的道德規(guī)范正直處事，遵守各種規(guī)章制度，并抵制不道德的行為。一個(gè)人的人品如何直接決定了這個(gè)人對(duì)于社會(huì)的價(jià)值。而在與人品相關(guān)的各種因素之中，誠信又是最為重要的一點(diǎn)。十三、職業(yè)化的行為職業(yè)化行為是指：個(gè)人在經(jīng)過系統(tǒng)的職業(yè)化訓(xùn)練后，在組織或團(tuán)隊(duì)工作中，所表現(xiàn)出現(xiàn)來的具備相當(dāng)職業(yè)素養(yǎng)的組織行為。具體包括：標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)操守、職業(yè)道德、職業(yè)觀念和職業(yè)素養(yǎng)！職業(yè)化行為的行為標(biāo)準(zhǔn)包括：優(yōu)秀的自我管理和情緒調(diào)節(jié)能力、卓越的時(shí)間管理能力、計(jì)劃管理能力、自我工作能力提升、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)行為能力、資源整合與利用能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力等！職業(yè)化行為依據(jù)不同的職業(yè)和職位其包含的內(nèi)容會(huì)有特定的指向！標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有很大的不同！良好的或卓越的職業(yè)化行為能力需要強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備和自身行為素養(yǎng)的修煉和提升！使自己逐步具備一種標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)行為能力！十四、高效的工作能力高效的工作能力——能夠進(jìn)行科學(xué)的管理，養(yǎng)成高效的工作習(xí)慣！所有的工作無非兩類：事務(wù)型的工作不需要你動(dòng)腦筋，可以按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干擾和中斷;思考型的工作則必須你集中精力，一氣呵成。

對(duì)于事務(wù)型的工作，你可以按照計(jì)劃在任何情況下順序處理;而對(duì)于思考型的工作，你必須謹(jǐn)慎地安排時(shí)間，在集中而不被干擾的情況下去進(jìn)行。對(duì)于思考型的工作，最好的辦法不是匆忙地去做，而是先在日常工作和生活中不停地去想：吃飯時(shí)想，睡不著覺的時(shí)候想，在路上想，上WC的時(shí)候想。當(dāng)你的思考累計(jì)到一定時(shí)間后，再安排時(shí)間集中去做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，成果會(huì)如泉水一般，不用費(fèi)力，就會(huì)自動(dòng)地汩汩而來，你要做的無非是記錄和整理它們而已!十五、計(jì)劃與自我管理能力管理能力是企業(yè)管理者所具備的特征和能力，也是管理者從事管理工作所應(yīng)具備的素養(yǎng)、品質(zhì)和能力的綜合反映。作為企業(yè)中層管理者，是企業(yè)中運(yùn)用有效資源實(shí)現(xiàn)最大效益的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者和推動(dòng)者，擔(dān)負(fù)著將企業(yè)經(jīng)營決策通過計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)，控制等各種管理手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的責(zé)任，管理者管理能力的高低，會(huì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展。因此，提高管理能力成為管理者開展管理工作的重要課題。十六、充滿激情的工作任何企業(yè)都希望員工對(duì)工作抱有積極、熱情、認(rèn)真的態(tài)度。因?yàn)橹挥羞@樣的員工才是企業(yè)進(jìn)步的根本。具有激情的員工能夠感染別人的情緒，使事情向良好的方向發(fā)展。對(duì)于工作飽含激情的人，永遠(yuǎn)都是企業(yè)最為欣賞的人。

結(jié)束語“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很