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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)分析與策劃 新新電動(dòng)車產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案一、背景資料1.1企業(yè)的基本情況1.1.1企業(yè)簡(jiǎn)介新新電動(dòng)車公司是一家中國(guó)上市公司,主要從事銷售電動(dòng)自行車事業(yè)。在中國(guó)擁有1家大型的生產(chǎn)基地、2家骨干企業(yè)、員工總數(shù)多達(dá)1800余人,總資產(chǎn)達(dá)30億元、產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美和東南亞市場(chǎng)的中國(guó)電動(dòng)車行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)之一,具備年設(shè)計(jì)生產(chǎn)各類電動(dòng)車90萬(wàn)輛(臺(tái))的生產(chǎn)能力和2008年產(chǎn)銷量超過(guò)30萬(wàn)輛,2009年產(chǎn)銷量超過(guò)80萬(wàn)輛。1.1.2項(xiàng)目簡(jiǎn)介新新公司為了開拓國(guó)外市場(chǎng),研發(fā)出不同款的電動(dòng)車:豪華款、簡(jiǎn)易款、時(shí)尚款,以適應(yīng)國(guó)外不同消費(fèi)者的需求。因此需制定完善的產(chǎn)品營(yíng)銷方案。1.2研究的目的和方法1.2.1研究的目的研究電動(dòng)車行業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)態(tài)勢(shì);研究新新公司營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施過(guò)程;研究其營(yíng)銷策略的成敗和市場(chǎng)評(píng)價(jià)1.2.2研究的過(guò)程及方法調(diào)研工作分為兩個(gè)部分,國(guó)內(nèi)調(diào)研調(diào)研和國(guó)外調(diào)研調(diào)研。國(guó)內(nèi)調(diào)研包括:對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察和分析;國(guó)外調(diào)研包括:對(duì)國(guó)外電動(dòng)車市場(chǎng)進(jìn)行分析,以及對(duì)主要市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,做出預(yù)測(cè)規(guī)劃等。二、市場(chǎng)調(diào)研與分析2.1電動(dòng)車市場(chǎng)需求調(diào)查調(diào)查問(wèn)卷一尊敬的先生、女士: 您好!我們是新新企業(yè)的員工,希望通過(guò)本次調(diào)查了解新新電動(dòng)車相關(guān)情況。本次調(diào)查采用匿名方式,所有問(wèn)卷數(shù)據(jù)僅供于學(xué)術(shù)研究。請(qǐng)認(rèn)真閱讀下列問(wèn)題并選擇您認(rèn)為合適的選項(xiàng),對(duì)您的參與再次表示由衷的感謝!1、您的年齡()A、20歲以下B、20-35歲C、35-50歲D、50以上2、您的性別()A、男B、女4、您目前的交通工具是()A、沒(méi)有(公交車或的士)B、自行車C、電動(dòng)車D、私家車5、您考慮過(guò)購(gòu)買電動(dòng)車嗎()A、考慮過(guò)B、沒(méi)有6、如果購(gòu)買,您購(gòu)買電動(dòng)車時(shí)注重哪幾個(gè)方面()A、價(jià)格B、質(zhì)量C、外觀D、速度E、電池續(xù)航時(shí)間F、電瓶壽命G、其他7、您希望購(gòu)買的電動(dòng)車價(jià)位()A、1000以下B、1000-2000C、2000-3000D、3000以上8、您喜歡的車型()A、輕摩型B、自行車型C、其他9、您知道新新這個(gè)品牌嗎?A、知道B、不知道11、您一般通過(guò)哪些渠道了解電動(dòng)車品牌()A、電視廣告B、報(bào)紙雜志C、朋友介紹D、網(wǎng)上查詢E、其他12、以下促銷活動(dòng)中最吸引您的是哪一種()A、現(xiàn)場(chǎng)打折B、贈(zèng)送禮品C、抽獎(jiǎng)活動(dòng)D、其他13、您最青睞的電動(dòng)車品牌是()A、MiMiB、新日C、新新D、愛(ài)瑪E、富士達(dá)F、捷安特G、其他14、您覺(jué)得該品牌的優(yōu)勢(shì)在哪()A、價(jià)格低廉B、質(zhì)量?jī)?yōu)越C、外形美觀D、售后服務(wù)好E、其他15、您認(rèn)為現(xiàn)在電動(dòng)車哪些功能需要改進(jìn)________________________調(diào)查問(wèn)卷二尊敬的先生、女士: 您好!我們是新新企業(yè)的員工,希望通過(guò)本次調(diào)查了解新新電動(dòng)車相關(guān)情況。本次調(diào)查采用匿名方式,所有問(wèn)卷數(shù)據(jù)僅供于學(xué)術(shù)研究。請(qǐng)認(rèn)真閱讀下列問(wèn)題并選擇您認(rèn)為合適的選項(xiàng),對(duì)您的參與再次表示由衷的感謝!1、您居住在()A、鄉(xiāng)村B、城鎮(zhèn)C、小城市D、大城市2、您的性別()A、男B、女4、您使用或希望使用的電動(dòng)車是()A、進(jìn)口B、國(guó)產(chǎn)5、您對(duì)電動(dòng)車售后服務(wù)關(guān)心度()A、非常關(guān)心B、一般C、無(wú)所謂6、如果購(gòu)買,您購(gòu)買電動(dòng)車時(shí)注重哪幾個(gè)方面()A、價(jià)格B、質(zhì)量C、外觀D、速度E、電池續(xù)航時(shí)間F、電瓶壽命G、其他7、您希望購(gòu)買的電動(dòng)車價(jià)位()A、1000以下B、1000-2000C、2000-3000D、3000以上8、您喜歡的車型()A、輕摩型B、自行車型C、其他9、您的電動(dòng)車是在何地購(gòu)買()A、電動(dòng)車市場(chǎng)B、專賣店C、超市D、其它11、您一般通過(guò)哪些渠道了解電動(dòng)車品牌()A、電視廣告B、報(bào)紙雜志C、朋友介紹D、網(wǎng)上查詢E、其他12、以下促銷活動(dòng)中最吸引您的是哪一種()A、現(xiàn)場(chǎng)打折B、贈(zèng)送禮品C、抽獎(jiǎng)活動(dòng)D、其他13、您對(duì)新新電動(dòng)車的售后服務(wù)滿意度是()A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、很不滿意14、保修期外,您的電動(dòng)車電池壞了,您愿意()A、還是到這個(gè)牌子的售后去修B、到專業(yè)的電動(dòng)車修理店去15、您認(rèn)為覺(jué)得新新電動(dòng)車哪些需要改進(jìn)______________________2.2調(diào)研分析從問(wèn)卷一中,我們可以看出消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)車的關(guān)注點(diǎn)在于:(1)電瓶壽命74.74%的的消費(fèi)者注重電動(dòng)車的質(zhì)量尤其是45歲以上的消費(fèi)者,另外電動(dòng)車的性能很大程度上取決于蓄電池的性能,從調(diào)查問(wèn)卷我們知道有27.8%的消費(fèi)者覺(jué)得電池壽命太短,48.1%的消費(fèi)者覺(jué)得電池壽命一般。并且在調(diào)查過(guò)程中會(huì)絕大多數(shù)被調(diào)查者反應(yīng)電動(dòng)車電池存在很大問(wèn)題,可見(jiàn)電池壽命問(wèn)題是限制電動(dòng)車發(fā)展的一大阻力。解決方案在再生產(chǎn)中應(yīng)該采用各種方法努力提高電池質(zhì)量,保證電池的使用壽命。可使用鋰電池,增加電池使用時(shí)間。(2)安全與速度45歲以上的消費(fèi)者普遍建議電動(dòng)車要注重安全問(wèn)題,在保證舒適度的前提下速度設(shè)計(jì)不應(yīng)過(guò)快。同時(shí)年輕的消費(fèi)群體則認(rèn)為在安全的前提下適量提高行駛速度。相關(guān)建議針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)不同的車速滿足各種需求。(3)車型、外觀在車型方面,女性群體偏重于簡(jiǎn)易型,男性群體則偏重輕摩型。在外觀設(shè)計(jì)上則要注重性別差異。22.22%的消費(fèi)者看重電動(dòng)車的外觀。今后發(fā)展在以后的電動(dòng)車再生產(chǎn)中要迎合時(shí)代,符合消費(fèi)者的審美習(xí)慣和要求。在設(shè)計(jì)輕型摩形電動(dòng)車時(shí),可以根據(jù)男性的體格增加舒適度,增加耐力,提高動(dòng)力;減輕自身重量,小巧輕便,外觀新穎獨(dú)特可愛(ài)更能迎合女生的心意。(5)售后服務(wù)消費(fèi)者反應(yīng)售后服務(wù)也是他們考慮購(gòu)買電動(dòng)車的重要因素,在調(diào)查中有些消費(fèi)者說(shuō)的售后服務(wù)需要進(jìn)一步提高。售后服務(wù)一條龍,并且對(duì)于服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),將服務(wù)地點(diǎn)設(shè)在人流多的地方,方便消費(fèi)者維修。(6)宣傳新新電動(dòng)車的市場(chǎng)占有率只有17.34%~23.36%只占整個(gè)市場(chǎng)的很小一部分。大部分的消費(fèi)者還是不了解的。由此我們應(yīng)該了解到企業(yè)的宣傳力度不夠,應(yīng)加大宣傳。如:舉辦電動(dòng)車展銷會(huì)、廣告媒體宣傳,人員宣傳,宣傳單頁(yè)宣傳等。設(shè)置電池出租服務(wù)。由于電動(dòng)車電池大而重,既占地方又不好隨身攜帶,多送一個(gè)并不能帶來(lái)方便,而且考慮到環(huán)境境污染和廢物利用的因素,設(shè)置較買電池便宜的出租電池更加方便消費(fèi)者。多設(shè)置臨時(shí)充點(diǎn)電,加快充電速度,并安排維修人員定時(shí)維修,保證充電儀器可以正常使用。從問(wèn)卷二中,產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷方向:本產(chǎn)品的主打方向是在城市,在發(fā)達(dá)城市設(shè)立多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),形成連鎖反應(yīng)。就不同年齡段收入不同,設(shè)計(jì)出功能使用并且便宜的產(chǎn)品主打?qū)W生,設(shè)計(jì)出功能齊全的高端產(chǎn)品主打25歲以上市場(chǎng),設(shè)計(jì)出安全實(shí)用簡(jiǎn)便產(chǎn)品主打老年市場(chǎng)。價(jià)格定在1000-2000元左右,高端產(chǎn)品可以定在3000元左右。在廣告設(shè)計(jì)方面,對(duì)于年輕人市場(chǎng)可以打造新穎獨(dú)特的車型,顏色可以鮮艷奪目;對(duì)于中年人??梢栽O(shè)計(jì)的穩(wěn)重點(diǎn),大方得體。根據(jù)環(huán)境地形因素,合理開拓市場(chǎng),在鄉(xiāng)村,由于道路狹窄并且路況不是太好,可以在電動(dòng)車的設(shè)計(jì)上加有減震系統(tǒng)。在城市,機(jī)動(dòng)車輛比較多,可以增加電動(dòng)車的車速限制功能。三、行業(yè)背景及宏觀環(huán)境分析3.1自然環(huán)境及經(jīng)濟(jì)環(huán)境近年來(lái)國(guó)際石油、煤炭等不可再生性能源價(jià)格飛漲,大大增加了以礦物能源為原材料的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)成本。作為一種節(jié)能又相對(duì)廉價(jià)的出行工具,電動(dòng)車是有發(fā)展前途的綠色交通工具。
全球電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。全球電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)在2000年已達(dá)130億美元,共有6000多家公司參與(包括部件及整車)。電動(dòng)車的數(shù)量已從1999年的150萬(wàn)輛增加到2006年的1000萬(wàn)輛,年增幅為67%,其中70%企業(yè)盈利,平均凈利10%左右。歐洲電動(dòng)車市場(chǎng)2008年歐洲市場(chǎng)的產(chǎn)銷量為40萬(wàn)輛,荷蘭市場(chǎng)占據(jù)整個(gè)歐洲市場(chǎng)的一半,瑞士市場(chǎng)為1萬(wàn)輛,德國(guó)和奧地利市場(chǎng)為8.5萬(wàn)輛.荷蘭、德國(guó)、北歐、奧地利和瑞士市場(chǎng)的電動(dòng)車產(chǎn)品價(jià)格昂貴,可靠性強(qiáng),偏愛(ài)類似自行車的款型,注重細(xì)節(jié),外表做工精致.大部分電動(dòng)車價(jià)格超過(guò)1800歐元.大部分電動(dòng)車零部件在中國(guó)采購(gòu),在歐洲組裝.英國(guó)、意大利和法國(guó)市場(chǎng)以中低端價(jià)格為主,有許多從中國(guó)進(jìn)口的采用鉛酸電池的整車。在美國(guó),1999年美國(guó)電動(dòng)自行車市場(chǎng)規(guī)模約6.5萬(wàn)輛,雖然規(guī)模尚小,但較1998年增幅達(dá)到400%。2000年,銷售超過(guò)12萬(wàn)輛,緊迫歐盟市場(chǎng)。
2007年約有30萬(wàn)輛的市場(chǎng),預(yù)估今年將突破50萬(wàn)輛,在2010年前則預(yù)估每年將有100萬(wàn)輛的市場(chǎng)。最大市場(chǎng)是德國(guó)、荷蘭。
法國(guó)輕型電動(dòng)車市場(chǎng)由少量高價(jià)和超高的西方產(chǎn)品以及大量中低價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品所構(gòu)成。平均零售價(jià)在825歐元,以利潤(rùn)率500%-600%為目標(biāo)(從中國(guó)制造商FOB價(jià)直到最終用戶)。
其他歐洲和北美市場(chǎng),平均價(jià)格為1885歐元、利潤(rùn)率僅在120%-150%。中國(guó)具有地域廣、資源豐富、勞動(dòng)力充足、成本低等優(yōu)勢(shì),所以中國(guó)的制造業(yè)越來(lái)越發(fā)達(dá),中國(guó)的電動(dòng)車生產(chǎn)工廠也就越來(lái)越多。世界將成為中國(guó)的電動(dòng)車生產(chǎn)的巨大市場(chǎng),而中國(guó)將是世界電動(dòng)車的最大工廠。3.2行業(yè)狀況及宏觀政策的影響環(huán)保行業(yè)前景廣闊“十一五”期間,中國(guó)環(huán)保投資共需7000億,約占同期中國(guó)生產(chǎn)總值的1.
3%,約占全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總量的3.
6%,其中僅大氣污染防治和水污染防治的投資就約需5500億。隨著“十一五”計(jì)劃的實(shí)施,加上北京舉辦2008年奧運(yùn)會(huì),中國(guó)環(huán)保市場(chǎng)的規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大,并將在未來(lái)10-15年內(nèi)持續(xù)以14%-17%的速度增長(zhǎng)。因此,作為環(huán)保行業(yè)的焦點(diǎn):環(huán)保車輛(包括電動(dòng)車)一定能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。綠色奧運(yùn)計(jì)劃2008年讓每一個(gè)運(yùn)動(dòng)員都乘坐電動(dòng)汽車。因此,北京在政府的幫助下將投入巨資資助電動(dòng)車的研究。準(zhǔn)備為以“綠色、科技、人文”為宗旨的2008年北京奧運(yùn)會(huì)提供綠色車輛,保證環(huán)保性能指標(biāo)達(dá)到世界發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)水平。管理政策的支持
電動(dòng)車的第三次升溫,首先得益于政府的支持,交通管理部門將電動(dòng)車列為非機(jī)動(dòng)車,使其享受與機(jī)動(dòng)車的上牌、管理待遇。市民購(gòu)買使用電動(dòng)車如同購(gòu)買自行車一樣方便,無(wú)需行駛證駕駛證,無(wú)須任何年驗(yàn),
滿足交通工具更新?lián)Q代的需求。
電動(dòng)車第三次“起跑”的關(guān)鍵動(dòng)力是市場(chǎng)需求,近年來(lái),城市范圍不斷擴(kuò)大,部份工薪族購(gòu)買省力輕便的代步工具的需求越來(lái)越旺,各城市注重城市環(huán)境,對(duì)燃油摩托車停止上牌,逐步淘汰。隨著城市的擴(kuò)大與發(fā)展,交通顯得更加重要。全國(guó)各大城市都在投巨資加強(qiáng)交通設(shè)施的建設(shè),修建環(huán)城公路、地鐵、城市輕軌,即使這樣,仍然不能有效解決交通堵塞、坐公共交通擁擠不舒適的問(wèn)題。目前,購(gòu)買小轎車對(duì)大多家庭不現(xiàn)實(shí),電動(dòng)車自然成為交通工具升級(jí)換代的首選。
能源及空氣污染問(wèn)題
中國(guó)目前每年消耗3億2千萬(wàn)噸石油,到2020年中國(guó)大約要消耗4-5億噸,到2050年中國(guó)要消耗8-9億噸石油,而中國(guó)自己的生產(chǎn)能力每年在2億噸,也就是說(shuō)再過(guò)十幾年,中國(guó)石油大部分需要依賴進(jìn)口。汽車是用油大戶,目前中國(guó)有3000萬(wàn)輛汽車,按每輛車2噸油計(jì)算就是6000多萬(wàn)噸,到2020年,中國(guó)預(yù)計(jì)有1億3千萬(wàn)輛車,每年在交通上消耗的石油就超過(guò)2億6千萬(wàn)噸,石油資源匱乏是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題。中國(guó)的燃油緊張不能不令人擔(dān)憂。有預(yù)計(jì)本世紀(jì)中國(guó)將成為繼美國(guó)之后的全球第二大原油進(jìn)口國(guó)。油價(jià)會(huì)不斷上漲,且受到國(guó)際市場(chǎng)不穩(wěn)定因素的影響重大。燃油助動(dòng)車和摩托車雖然相對(duì)耗油要少一些,但是污染大,是城市限制發(fā)展的交通工具。這些都不可能成為市民的主要交通工具。傳統(tǒng)自行車雖有不可替代的作用,但對(duì)于路途偏遠(yuǎn)、年老體弱、體力不佳的老者并不是一個(gè)很好的選擇??梢哉f(shuō),在一定程度上電動(dòng)車是對(duì)傳統(tǒng)自行車的補(bǔ)充和替代。國(guó)家以及地方政府考慮能源及空氣污染問(wèn)題,傾向于支持電動(dòng)車而禁止燃?xì)鈩?dòng)力驅(qū)動(dòng)的摩托車。電動(dòng)車具有較高的能源利用率,較低的使用成本
目前市場(chǎng)上銷售的普通功率的電動(dòng)自行車百公里的耗電量為1.2千瓦時(shí);而功率稍大電動(dòng)踏板車百公里耗電量為1.5千瓦時(shí),以0.6元/千瓦時(shí)計(jì)算,百公里費(fèi)用支出為0.9元。摩托車百公里油耗3升,以每升4.8元的油價(jià)計(jì)算,百公里費(fèi)用14.4元。此外與城市中最便宜的公共汽車一元每次的價(jià)格相比一天乘坐公交車的費(fèi)用至少2元。計(jì)算電動(dòng)車的使用成本應(yīng)該把電池的折舊計(jì)算在內(nèi),因?yàn)殡姵厥且缀钠?,正常使用壽命只?年左右,一組電池的價(jià)格為300元減去廢電池回收價(jià)90元再除以使用年限2年,則每年的折舊為105元。以平均每天行駛50公里計(jì)算:一年的使用成本為(0.9/2)*365+105=270(元)也低于乘坐公交的費(fèi)用2*365=730(元)。
電動(dòng)車依然擁有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),比摩托車更為經(jīng)濟(jì)市惠,比自行車速度更快,更為便捷,同時(shí)在擁擠的城市交通中相比而言更為便利,從2005年底到今年年初,以北京等大城市為代表的諸多省份和城市也都開始了對(duì)電動(dòng)自行車實(shí)施解禁政策。因此他將越來(lái)越被城市中中年職工群體所接受,被剛畢業(yè)的大學(xué)生群體所接受。并逐步滲透到城市的白領(lǐng)群體。電動(dòng)自行車一個(gè)很大的用戶群體就是城市的外來(lái)工作人員和接近這些城市的城鎮(zhèn)農(nóng)村人員,一方面他們有更多的戶外工作和活動(dòng),另外一方面他們經(jīng)濟(jì)條件更為拮據(jù),這使他們更愿意用電動(dòng)車來(lái)代替自行車和公交車。特別是女性群體。
中國(guó)發(fā)展電動(dòng)車具有獨(dú)特的有利條件。其中一個(gè)非常重要的因素是市場(chǎng)。中國(guó)人口眾多,具有世界最龐大的客運(yùn)交通市場(chǎng),因此也具有世界最龐大的電動(dòng)觀光車、電動(dòng)小轎車市場(chǎng),這為中國(guó)電動(dòng)車技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了特殊的市場(chǎng)有利條件。
無(wú)論從環(huán)保角度還是能源角度看,未來(lái)電動(dòng)車都需要有一個(gè)大的發(fā)展,其開發(fā)將關(guān)系到眾多工業(yè)的興衰,可能成為未來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在我國(guó),電動(dòng)車更有著獨(dú)特的市場(chǎng),大都市都普遍存在著十分嚴(yán)重的交通問(wèn)題和汽車尾氣排放污染問(wèn)題。作為一種小型、中速和短途的日常交通工具,電動(dòng)車是十分理想的,其在中國(guó)有著得天獨(dú)厚的發(fā)展條件和廣闊的應(yīng)用前景。
四營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(4P’s)4.1產(chǎn)品策略新新公司一直致力于強(qiáng)勢(shì)品牌的建設(shè),從品牌價(jià)值、品牌內(nèi)涵及品牌文化等多方面入手,系統(tǒng)地規(guī)劃品牌戰(zhàn)略,明確提出“科技”、“時(shí)尚”、“自由”三大核心品牌主張,曾邀請(qǐng)國(guó)際著名影星擔(dān)任新新品牌形象代言人,提高了新新電動(dòng)車的知名度、美譽(yù)度。同時(shí),新新在2010年在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)施終端旗艦店、生活館建設(shè),開創(chuàng)了體驗(yàn)式營(yíng)銷的新模式,賦予電動(dòng)車終端營(yíng)銷更為深刻的互動(dòng)內(nèi)涵。此外,新新電動(dòng)車始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)求發(fā)展的理念,在行業(yè)內(nèi)率先建立了全國(guó)形象統(tǒng)一的星級(jí)服務(wù)站,全力打造專屬于新新電動(dòng)車的便捷、貼心、專業(yè)的品牌服務(wù)。產(chǎn)品一:性能特點(diǎn):1、整車外形顯示出威嚴(yán)與豪華,線條飽滿圓潤(rùn),體現(xiàn)動(dòng)感的氣質(zhì)特征。2、直筒液壓前叉+液壓后減震器,使騎行更穩(wěn)定,即便在顛簸的山地砂石路上行駛,猶如平地般舒適。3、∮110內(nèi)剎車,與帶鎖的隨動(dòng)閘剎車系統(tǒng)匹配使用,完美的搭配設(shè)計(jì),有效提高了剎車性能,騎行更加安全可靠。4.人機(jī)工程設(shè)計(jì)合理,乘坐空間寬大、舒適,分體式尾箱,使整車更顯空間分配的合理性,載人載物兩不誤。產(chǎn)品二:性能特點(diǎn):1.【定位】整車屬新日公司自主研發(fā)新車型,為滿足廣大城鎮(zhèn)用戶而設(shè)計(jì)打造,主要投向城鎮(zhèn)高端年輕消費(fèi)人群。整車線條流暢、和諧統(tǒng)一,體現(xiàn)年輕向上,朝氣蓬勃?dú)赓|(zhì)。車身小巧乘坐舒適,是為廣大城鎮(zhèn)青年用戶量身打造的一款電動(dòng)自行車。2.此車外形大氣硬朗,配置豪華,乘坐舒適。利用人機(jī)工程學(xué)原理,方向把、鞍座、車身最低離地高度和鞍座和內(nèi)擋風(fēng)距離都是恰如其分。①車身最低點(diǎn)離地高度為:130mm②方向把離地高度為:955mm③鞍座離地高度為:730mm④鞍座離內(nèi)擋風(fēng)距離為:330mm產(chǎn)品三:性能特點(diǎn);1、前剎車,后隨動(dòng)閘,結(jié)合EABS磁能電剎,制動(dòng)迅速,安全可靠;2、高強(qiáng)度抗震車架,經(jīng)20萬(wàn)次以上高強(qiáng)度振動(dòng)實(shí)驗(yàn)無(wú)損傷;3、LED燈節(jié)能技術(shù),節(jié)能省電超長(zhǎng)壽命,耗電量?jī)H為同等發(fā)光強(qiáng)度普通燈泡的1/10;4、智能助力輔助動(dòng)力系統(tǒng),人助車動(dòng),車助人行,既有效節(jié)省電能,增加續(xù)行里程;5、定速巡航功能會(huì)按照設(shè)定的速度行駛,有效緩解手腕疲勞,大大增長(zhǎng)轉(zhuǎn)把使用壽命4.2價(jià)格策略產(chǎn)品價(jià)格的制定是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,價(jià)格定得好可幫助打開市場(chǎng),價(jià)格定得不好,即使低價(jià)恐怕也無(wú)人問(wèn)津。簡(jiǎn)易款的普遍價(jià)格在1500-1700左右,而豪華款的價(jià)格在2200左右,小品牌和大規(guī)模品牌之間的價(jià)格差距一般在300-500元,另外不同的品牌、不同的地區(qū)、不同的市場(chǎng)之間價(jià)格也存在著一定的差異。電動(dòng)車出廠價(jià):電動(dòng)車的生產(chǎn)成本包括原材料、人工費(fèi)用、制造費(fèi)用等生產(chǎn)費(fèi)用,所以電動(dòng)自行車的出廠價(jià)格:1500-2000元;電動(dòng)三輪車:2500-30000元;簡(jiǎn)易款電動(dòng)車的出廠價(jià)格:1500-1700元;豪華款:2500-3500元。(一)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)價(jià)格因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)習(xí)慣了討價(jià)還價(jià),不還一點(diǎn)價(jià)的話,很不舒服!鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般要還個(gè)100元左右。所以我們應(yīng)該在成本上,根據(jù)當(dāng)?shù)剡€價(jià)的力度,加上100元預(yù)留給消費(fèi)者來(lái)還價(jià)。商家的利益在于收取利潤(rùn),而且,店面、人工、日后的保修也是要付出成本的,比較良性的做法是賣一輛車賺300元。那么簡(jiǎn)易電動(dòng)車的市場(chǎng)價(jià)=出廠價(jià)(1500)+消費(fèi)者還價(jià)(100)+自己的利潤(rùn)(300)=1900元;豪華電動(dòng)車的市場(chǎng)價(jià)=出廠價(jià)(2500)+消費(fèi)者還價(jià)(100)+自己的利潤(rùn)(300)=2900元;(2)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市人均收入和消費(fèi)水平都普遍高于鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以電動(dòng)車的價(jià)格可以在不違反價(jià)格公平原則的基礎(chǔ)上,增加100-150元。即使給予消費(fèi)者折扣或是還價(jià),利潤(rùn)都可以維持在300元左右。(3)需考慮運(yùn)費(fèi)的城市國(guó)內(nèi)物流公司的運(yùn)費(fèi)包括重量費(fèi)用、里程費(fèi)用再加上一定的保價(jià)費(fèi),所以電動(dòng)車的市場(chǎng)價(jià)格就不僅僅只是成本(出廠價(jià))還需要再加上所支付的運(yùn)費(fèi)。(二)國(guó)外市場(chǎng)價(jià)格——以倫敦為例出口到國(guó)外的產(chǎn)品要支付一定的報(bào)關(guān)費(fèi)和海運(yùn)費(fèi),機(jī)電產(chǎn)品代辦報(bào)關(guān)費(fèi)是150-300元,本公司委托代理機(jī)構(gòu)辦理報(bào)關(guān)費(fèi)用為150元,從上海港出口到倫敦的海運(yùn)費(fèi)20英尺的貨柜是2266元,不加保險(xiǎn)費(fèi)的話簡(jiǎn)易電動(dòng)車的市場(chǎng)價(jià)=出廠價(jià)(1500)+自己的利潤(rùn)(300)+報(bào)關(guān)費(fèi)(150)+海運(yùn)費(fèi)(2266)=4216元=422.8648英鎊
價(jià)格還會(huì)受到市場(chǎng)原材料和市場(chǎng)上同行之間的價(jià)格戰(zhàn)的影響,新新電動(dòng)車的市場(chǎng)價(jià)格也會(huì)相應(yīng)的發(fā)生一定的改變。4.3渠道策略(一)、分銷渠道設(shè)計(jì)1、獨(dú)家代理模式選擇實(shí)力雄厚、最值得信賴的一家代理商,作為新新電動(dòng)車在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商,全權(quán)負(fù)責(zé)新新電動(dòng)車在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作。新新公司只負(fù)責(zé)提供貨源、回收貨款,提供一些協(xié)議之內(nèi)的服務(wù)、廣告宣傳等職責(zé),而具體的營(yíng)銷工作(包括渠道網(wǎng)絡(luò)的開拓、維護(hù)、促銷、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的其他具體操作)則交付給代理商負(fù)責(zé)。通過(guò)獨(dú)家代理模式,新新公司不須在全國(guó)各地建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),不僅可以節(jié)省大量的自建網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用,而且可以充分利用當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)代理商的渠道網(wǎng)絡(luò)資源,化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為合作伙伴,迅速搶占市場(chǎng)先機(jī),從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)迅速贏得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、直接渠道模式 新新公司直接做為銷售終端,采用直銷專營(yíng)的方式,選擇重點(diǎn)市場(chǎng),由公司開設(shè)專賣店或建立銷售網(wǎng)點(diǎn),也可以同時(shí)建立分公司,然后以此為基礎(chǔ)發(fā)展當(dāng)?shù)氐姆咒N商和批發(fā)商,逐步健全銷售網(wǎng)點(diǎn)。采用這種模式不但可以建立新新公司自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),掌控市場(chǎng)價(jià)格,而且可以掌握第一手的市場(chǎng)信息,隨時(shí)改變市場(chǎng)策略,調(diào)整價(jià)格體系,在與競(jìng)爭(zhēng)品牌較量時(shí),不會(huì)被動(dòng)挨打。尤其是在產(chǎn)生消費(fèi)者投訴時(shí),新新公司可以迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)處理問(wèn)題。
3、直銷與代理相結(jié)合這種分銷渠道模式結(jié)合了上述兩種模式的優(yōu)點(diǎn),在降低成本的同時(shí)也減少了一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此,采用直銷與代理相結(jié)合的方式能夠使新新公司在掌握一定的主動(dòng)權(quán)同時(shí)對(duì)市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況有一定了解。綜上,新新公司將采用這種分銷渠道來(lái)開拓市場(chǎng)、促進(jìn)產(chǎn)品銷售。4.4促銷策略1、廣告策略(包括廣告設(shè)計(jì))1.1廣告的目標(biāo)簡(jiǎn)而言之就是廣而告之,讓大們都知道新新這個(gè)電動(dòng)車品牌,讓新新電動(dòng)車在市場(chǎng)上享有高知名度,同時(shí)還要有高美譽(yù)度,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。1.2廣告謀劃廣告策劃就是謀劃運(yùn)籌。廣告作品要想出人意料,就要進(jìn)行謀劃,使公眾高度關(guān)注廣告宣傳活動(dòng),接受廣告的影響。第一,“勢(shì)”的運(yùn)籌:“勢(shì)”能得到廣泛的宣傳,讓絕大多數(shù)公眾知曉。主要有借勢(shì)和造勢(shì)兩種方式。借勢(shì)是指把廣告宣傳、推廣活動(dòng)與明星人物、社會(huì)知名人士等結(jié)合起來(lái)形成廣泛的影響力,提高廣告的宣傳力度,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售。1.3營(yíng)銷策劃思維廣告是屬于營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)部分,是相對(duì)于促銷策略、價(jià)格策略、公共關(guān)系策略等而存在的一種營(yíng)銷關(guān)系。首先要構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷哲學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念出發(fā),指導(dǎo)或端正企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)營(yíng)銷工作者的價(jià)值判斷;其次明確企業(yè)的市場(chǎng)定位策略和商品的公共關(guān)系策略,因?yàn)檫@直接決定著企業(yè)的公告宣傳方式的選擇等多方面的因素;最后宣傳的內(nèi)容營(yíng)銷化,在廣告策劃中,就應(yīng)該把廣告信息放入促銷活動(dòng)中,提高宣傳的內(nèi)容。1.4廣告定位策略廣告定位策略主要有市場(chǎng)定位、觀念定位和商品信息定位策略。新新電動(dòng)車應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)情況確定一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的空白市場(chǎng),抓住這一點(diǎn)就會(huì)取得成功。一方面在觀念上要根據(jù)消費(fèi)者的心理進(jìn)行定位,以一個(gè)故事、情節(jié)、傳說(shuō)等來(lái)凸顯文化的內(nèi)涵,與消費(fèi)者的心理形成沖擊,這樣效果會(huì)很好;另一方面在商品信息的展示上,也要注重廣告的宣傳,要讓廣大消費(fèi)者充分了解,猶如親身體會(huì)一般。1.5廣告媒介策略公眾媒體是所有公眾接觸最多的東西,這個(gè)很有利用價(jià)值。最常見(jiàn)的是電視廣告、報(bào)紙廣告、雜志、廣播廣告、空中廣告、地面廣告等等。首先由電視媒體在黃金時(shí)段滾動(dòng)播放新新電動(dòng)車的相關(guān)廣告,包括地方頻道、全國(guó)頻道的大范圍覆蓋;其次是在報(bào)紙雜志上大面撒網(wǎng),介紹新新電動(dòng)車的相關(guān)促銷活動(dòng)和優(yōu)惠活動(dòng);最后在地面上大量放置墻面廣告普及郊區(qū)等邊緣地區(qū)。1.6廣告創(chuàng)意及廣告標(biāo)語(yǔ)廣告創(chuàng)意:場(chǎng)景一:三國(guó)時(shí)代,劉備和曹操舉行賽馬比賽,比賽路程為三圈,剛開始曹操遙遙領(lǐng)先,突然晴天霹靂,一陣卷風(fēng),一輛新新電動(dòng)車出現(xiàn)在劉備的面前,當(dāng)然,劉備并不知道是什么玩意,但是憑直覺(jué)他還是騎著電動(dòng)車,以風(fēng)的速度趕上并超過(guò)曹操,在頒獎(jiǎng)典禮上劉備說(shuō):當(dāng)今時(shí)代還是新新電動(dòng)車好。場(chǎng)景二:2012年底,地震、火山、海嘯吞噬了半個(gè)地球,海水席卷了所有的人,其中有一個(gè)年輕人始終沒(méi)有放棄,一直在奔跑,眼看著海水就快把他卷走,就在這一瞬間,一輛新新電動(dòng)車從天而降,年輕人騎上電動(dòng)車,脫離了危險(xiǎn)。場(chǎng)景三:在美麗的大草原上,有一對(duì)情侶,女孩卻一直在哭,男孩也沒(méi)辦法,突然,男孩轉(zhuǎn)身離去,過(guò)了一會(huì),男孩回來(lái)了,騎著新新電動(dòng)車,然后帶著女孩欣賞大草原的風(fēng)景。然后男孩說(shuō),愛(ài)她,就和她一塊騎新新電動(dòng)車。廣告標(biāo)語(yǔ):新新電動(dòng)車,一路與你相伴。2、促銷策略傳遞信息、創(chuàng)造需求、突出特點(diǎn)、穩(wěn)定銷售是促銷須具備的四大功能,針對(duì)這四大功能,新新可采取的促銷策略有:A、車秀:選擇各式有代表性的車款,節(jié)假日選派經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的促銷人員騎行,在大型商場(chǎng)、居民小區(qū)、廣場(chǎng)等人流聚集的地方停留,發(fā)放宣傳資料,解答消費(fèi)者提問(wèn),充分展示品牌的特色和優(yōu)勢(shì)。B、免費(fèi)試駕:讓消費(fèi)者試乘試騎,聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn),展示新新電動(dòng)車的性能。C、價(jià)格折扣團(tuán)購(gòu):比如3人以上集體購(gòu)買優(yōu)惠5%,5人以上集體購(gòu)買優(yōu)惠8%,10人以上集體購(gòu)買優(yōu)惠10%等,在一段時(shí)間里形成購(gòu)買新新電動(dòng)車的熱潮。D、會(huì)員服務(wù):對(duì)已購(gòu)買新新電動(dòng)車的用戶發(fā)放用戶卡,建立會(huì)員俱樂(lè)部,對(duì)會(huì)員提供各種超值服務(wù),引導(dǎo)他們介紹新的用戶,提高他們的品牌的忠誠(chéng)度。E、以舊換新:讓消費(fèi)者用舊的車型更換新的車型,適當(dāng)補(bǔ)足差價(jià)。在以舊換新的同時(shí)還可以對(duì)舊車升級(jí)換代,也可以對(duì)舊車的一些部件進(jìn)行以舊換新,增加配制、優(yōu)化性能。F、贈(zèng)送禮品:對(duì)進(jìn)入新新電動(dòng)車銷售網(wǎng)點(diǎn)的所有消費(fèi)者都贈(zèng)送紀(jì)念品等,激發(fā)他們購(gòu)買電動(dòng)車的興趣。G、抽獎(jiǎng)活動(dòng):利用專賣店開業(yè)、公司慶典、節(jié)假日等時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)各種趣味性有獎(jiǎng)活動(dòng),對(duì)消費(fèi)者抽獎(jiǎng)。H、企業(yè)團(tuán)購(gòu):可以利用促銷員到工礦企業(yè)、公司、機(jī)關(guān)推銷產(chǎn)品,用集團(tuán)消費(fèi)優(yōu)惠的辦法鼓勵(lì)團(tuán)購(gòu)。很多企業(yè)在每年年終的時(shí)候都對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),電動(dòng)車作為獎(jiǎng)品是比較合適的。特別是一些保險(xiǎn)公司,每個(gè)季度都會(huì)評(píng)選優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,如果獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員每人一輛電動(dòng)車,讓他們跑得更快更勤,對(duì)公司的發(fā)展有利。I、網(wǎng)上銷售:充分利用互連網(wǎng)進(jìn)行銷售的方式。電動(dòng)車網(wǎng)上銷售主要有三種方式:a、網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)。指有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的消費(fèi)者以互連網(wǎng)為紐帶,使互不相識(shí)的個(gè)體消費(fèi)者聯(lián)合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),集體消費(fèi)的新方式。b、依靠正規(guī)的大型網(wǎng)上商城,如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、新浪商城等,在網(wǎng)上開設(shè)商鋪;或者依靠自己企業(yè)的網(wǎng)站,提供在線電子支付、貨到付款、就近提貨的銷售方式。c、利用國(guó)際貿(mào)易類商務(wù)網(wǎng)站開展對(duì)外貿(mào)易,外銷電動(dòng)車。J、利用城市廣場(chǎng),結(jié)合展覽、文化活動(dòng),設(shè)立電動(dòng)車展銷攤位,邊展示邊銷售。K、在專賣店或店中店開業(yè)的時(shí)候,采用現(xiàn)場(chǎng)開箱的辦法吸引消費(fèi)者,展示電動(dòng)車的質(zhì)量信譽(yù)。L、充分利用電動(dòng)車大賣場(chǎng)和專賣店假日銷售高潮現(xiàn)象,精心設(shè)計(jì)一周促銷安排,周一總結(jié)和布置車位,周二設(shè)計(jì)廣告和用戶服務(wù),周三、周四散發(fā)宣傳單頁(yè)、周五報(bào)紙廣告,周六周日集中導(dǎo)購(gòu),以此類推,每周循環(huán)。M、建立完善的售后服務(wù)體系,12小時(shí)隨叫隨到服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。N、在居民小區(qū)集中停車的地方設(shè)立充電站,為電動(dòng)車消費(fèi)者免費(fèi)或優(yōu)惠充電,吸引更多的用戶。O、賣車的時(shí)候給消費(fèi)者承諾,在7天內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)更換新電動(dòng)車,用電動(dòng)車的高質(zhì)量要求贏得消費(fèi)者信任。以上策略變化組合,可以產(chǎn)生更多的策略。3、公共關(guān)系A(chǔ)、和交警部門合作,到企業(yè)、大、中學(xué)校、社區(qū)、超市和廣場(chǎng),向消費(fèi)者舉辦電動(dòng)車安全知識(shí)講座,宣傳企業(yè)產(chǎn)品,舉辦電動(dòng)車現(xiàn)場(chǎng)演示,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。B、和新聞單位合作,成立快速報(bào)道小組,讓記者騎行電動(dòng)車采訪現(xiàn)場(chǎng)新聞,冠名“新新第一,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道”,在新聞媒體掛角發(fā)布。也可在新聞媒體上開辟“新新杯”新聞大獎(jiǎng)賽、攝影大獎(jiǎng)賽、新聞線索大獎(jiǎng)賽,把電動(dòng)車作為獎(jiǎng)品。C、與手機(jī)經(jīng)銷商、手機(jī)運(yùn)營(yíng)公司、車鎖企業(yè)、食品企業(yè)等單位合作,采用購(gòu)買電動(dòng)車送手機(jī)、送話費(fèi)、送防盜鎖、送食品飲料等聯(lián)合銷售活動(dòng)。4.5未來(lái)市場(chǎng)規(guī)劃隨著人們環(huán)保意識(shí)的不斷提升,汽車一族終將會(huì)被市場(chǎng)所拋棄,而新新電動(dòng)車作為一種節(jié)能又相對(duì)廉價(jià)的出行工具,必將受到人們的喜愛(ài),并被更廣泛的使用,這就意味著我們新新電動(dòng)車具有更廣泛的發(fā)展空間。一、產(chǎn)品技術(shù)將不斷創(chuàng)新
新新電動(dòng)車作為耐用消費(fèi)品,技術(shù)是其產(chǎn)品的核心。雖然現(xiàn)在電動(dòng)車行業(yè)的廠家多如牛毛,產(chǎn)品玲瑯滿目,但仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)真正有技術(shù)含量、有賣點(diǎn)的產(chǎn)品是少之又少。具有自主開發(fā)能力,重視技術(shù)創(chuàng)新的電動(dòng)車企業(yè)更如鳳毛麟角,而這正是新新電動(dòng)車市場(chǎng)的一大發(fā)展方向,新新電動(dòng)車企業(yè)在電動(dòng)車技術(shù)創(chuàng)新的道路上至少有這樣幾個(gè)方面的突破方向:1、在蓄電池領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,一方面對(duì)現(xiàn)有的鉛酸電池進(jìn)行改進(jìn),使其容量更大、使用壽命更長(zhǎng)、重量更輕;另一方面加快對(duì)各種新型材料電池的研究,對(duì)鋰電池和鎳氫電池要保證使用的安全性,大幅降低成本;第三方面要另辟蹊徑,開發(fā)燃料電池、太陽(yáng)能電池在電動(dòng)車上使用的可行性。2、把集成電子和數(shù)碼技術(shù)應(yīng)用在控制器、電機(jī)閥控等部件上,開發(fā)和生產(chǎn)智能型電動(dòng)車。3、加強(qiáng)對(duì)充電技術(shù)的研究,研究和開發(fā)快速高效充電器,將修復(fù)和變幅脈沖、數(shù)碼控制技術(shù)應(yīng)用在充電器上,如果能夠研制出在30分鐘以內(nèi)完成充電而又不損害電池的充電器,將為電動(dòng)車的發(fā)展帶來(lái)重大轉(zhuǎn)機(jī)。4、把高科技含量的復(fù)合材料及高強(qiáng)度輕合金材料將更多地應(yīng)用于電動(dòng)車的制造。在成功應(yīng)用鋁合金材料的同時(shí),采用鈦合金、鉻鉬鋼等輕質(zhì)、高強(qiáng)度材料和碳纖維及其他高分子復(fù)合材料。加大車身強(qiáng)度,減輕整車重量。使電動(dòng)車的性能和制造工藝發(fā)生革命性的變化。
5、加強(qiáng)電動(dòng)車電機(jī)的研究,開發(fā)應(yīng)用新型能源的高效節(jié)能電機(jī),高效補(bǔ)償電機(jī)、數(shù)碼變頻電機(jī)、納米電機(jī),進(jìn)一步提高電動(dòng)車的能源使用效率。6、加快對(duì)國(guó)際新技術(shù)、新材料的應(yīng)用,在輪胎、蓄電池和配件生產(chǎn)中采用納米材料。使電動(dòng)車更輕、更快、行駛得更遠(yuǎn)。二、渠道整合
我公司電動(dòng)車行業(yè)按終端的銷售模式分類主要有專賣店、大賣場(chǎng)、小賣場(chǎng)、大超市和商場(chǎng)、店中店、多品店等形式。電動(dòng)車銷售一般都采用了以上幾種模式,有的企業(yè)選擇了其中的一種,也有同時(shí)選擇幾種的,新新電動(dòng)車在這反面還有待發(fā)展:1、渠道扁平化
電動(dòng)車企業(yè)傳統(tǒng)的銷售渠道模式是:廠家——總經(jīng)銷商——二級(jí)批發(fā)商——三級(jí)批發(fā)商——零售店——消費(fèi)者。但多層次的銷售網(wǎng)絡(luò)瓜分了渠道利潤(rùn),而且經(jīng)銷商不規(guī)范的操作手段如競(jìng)相殺價(jià)、跨區(qū)銷售等常常造成嚴(yán)重的渠道沖突,更重要的是經(jīng)銷商掌握的巨大市場(chǎng)資源使廠家對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)可控性差。在市場(chǎng)日益成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,我們必須把更多的精力用在最終客戶端,降低價(jià)格,做好服務(wù),不可以用更多的資源支持原有的中間商,所以渠道的扁平化成為一種趨勢(shì)。它的優(yōu)勢(shì)在于減少了瓜分利潤(rùn)的中間層,降低了成本,可以以低價(jià)拉動(dòng)消費(fèi)者。同時(shí)對(duì)消費(fèi)者的需求能夠迅速作出反應(yīng),調(diào)整產(chǎn)品策略,市場(chǎng)的應(yīng)變能力增強(qiáng),從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。渠道扁平化實(shí)際上是優(yōu)化供應(yīng)鏈,減少供應(yīng)鏈中不增值的環(huán)節(jié),所以在實(shí)施扁平化的過(guò)程中必須因地制宜。對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),重要的是根據(jù)不同的市場(chǎng)情況確定相應(yīng)的產(chǎn)品推廣策略,提升通路管理水平,發(fā)揮渠道的特點(diǎn)和長(zhǎng)處。2、大力發(fā)展專賣店
產(chǎn)品、服務(wù)需要品牌,分銷渠道也需要品牌,電動(dòng)車專賣店作為渠道品牌建設(shè)的一種重要方式,有以下優(yōu)勢(shì):1)由電動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)幫助經(jīng)銷商開辦,品牌單一,管理到位。
2)有統(tǒng)一設(shè)計(jì)的店招、裝潢、店內(nèi)廣告,有統(tǒng)一企業(yè)形象宣傳,可以集中宣傳企業(yè)實(shí)力,宣傳產(chǎn)品品牌,展現(xiàn)品牌形象。
3)有規(guī)范的的導(dǎo)購(gòu)流程和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的營(yíng)業(yè)員,一對(duì)一地為消費(fèi)者服務(wù),讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品。
4)有完善的售后服務(wù)系統(tǒng),能提供很好的售后服務(wù)。
5)有優(yōu)良的環(huán)境和寬松的氛圍,便于和消費(fèi)者溝通,了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品的要求,是市場(chǎng)調(diào)查的最佳窗口。3、構(gòu)建和諧的廠商關(guān)系
渠道整合中必須改善廠商關(guān)系,通過(guò)根本性的變革,建立廠商之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,追求共同成長(zhǎng)、永續(xù)發(fā)展。和諧的廠商關(guān)系必須建立在公平、公正、平等的基礎(chǔ)之上。所謂公平,就是廠商之間無(wú)論是經(jīng)銷合同或協(xié)議的簽定,還是在合作過(guò)程中出現(xiàn)的其他事項(xiàng),其出發(fā)點(diǎn)一定要能夠?qū)嵤虑笫?,而不是互相欺騙和隱瞞。所謂公正是指廠商的資源配置要相對(duì)合理和公平,不能有失公允,即在經(jīng)銷合同的約定中,按照先期的承諾,均衡合理優(yōu)化資源并預(yù)期投入,不能厚此薄彼,“一碗水端不平”,而要公平、公正對(duì)待。平等是廠商持久合作的根本,而在現(xiàn)實(shí)中總是出現(xiàn)廠大欺商、商大欺廠的現(xiàn)象。正確的做法是,在平等的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)公平對(duì)話,即以平等的身份,商討操作的種種事項(xiàng),在友好協(xié)商和深度溝通的前提下,達(dá)到意見(jiàn)的統(tǒng)一和彼此的深度信任。4、決勝終端
渠道整合的最終的目的是為了更好的接近消費(fèi)者,掌握市場(chǎng)的變化。在終端為王的時(shí)代,廠家一方面通過(guò)對(duì)代理商、經(jīng)銷商、零售商等各環(huán)節(jié)的服務(wù)與監(jiān)控,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)展現(xiàn)度,盡可能多地讓消費(fèi)者接觸商品,另一方面要在終端市場(chǎng)上進(jìn)行各種促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品的出樣率和銷售靈活性,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。在這方面,尚陽(yáng)咨詢首創(chuàng)的促銷24招,如電動(dòng)車秀、免費(fèi)試駕、以租帶售等方法可以有效的促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提高??傊?,電動(dòng)車企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng),必須積極推動(dòng)營(yíng)銷渠道的整合。它將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本、效率和利潤(rùn)水平上的綜合提升,從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)銷售額大量的調(diào)查數(shù)據(jù)說(shuō)明,過(guò)去和目前新新電動(dòng)車銷售的主戰(zhàn)場(chǎng)是國(guó)內(nèi)大中城城市,但對(duì)廣大國(guó)外市場(chǎng)卻沒(méi)有足夠重視。實(shí)際上,國(guó)外市場(chǎng)正
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