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更多資料,敬請(qǐng)關(guān)注人資有料(ID:youliao818)崗位工作量測(cè)評(píng)分析報(bào)告一、目的為適應(yīng)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)下滑的行業(yè)形勢(shì),相應(yīng)配合上級(jí)單位對(duì)于合理配置人力資源的總體要求,同時(shí)為了解員工的實(shí)際工作情況,提高員工工作效率,優(yōu)化組織架構(gòu),合理利用人工成本,特開(kāi)展此項(xiàng)工作。二、測(cè)評(píng)范圍公司職能及輔助崗位。三、測(cè)評(píng)時(shí)間*年*月*日-*年*月*日。四、采用方法工作量化分析法,即根據(jù)各崗位所寫(xiě)的崗位說(shuō)明書(shū),將職責(zé)細(xì)化為日常的工作步驟,對(duì)工作步驟完成的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),與預(yù)先設(shè)計(jì)好的崗位工作判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比,結(jié)合崗位任職人員的能力素質(zhì),對(duì)各崗位的工作量進(jìn)行評(píng)估判斷。五、基本情況1.測(cè)評(píng)部門(mén)綜合管理部(食堂、司機(jī)除外)、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、質(zhì)量部、技術(shù)部(行政專(zhuān)員)、制造部(技能崗位除外),測(cè)評(píng)人員共計(jì)52人。2.結(jié)合工作情況,將工作分為日常性、階段性、突發(fā)性工作;年崗位工作量統(tǒng)計(jì),1天按8小時(shí),1周按5天,一年按250天計(jì)算,即50周。3.本月共31天,周六、周日放假合計(jì)8天,本月實(shí)際出勤天數(shù)23天(按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間計(jì)算),共10166H。六、公司整體數(shù)據(jù)分析總體來(lái)說(shuō),本次員工崗位工作量測(cè)評(píng)雖有些方面不盡人意,但作為推行的一項(xiàng)管理措施,基本上沒(méi)遇到較大的抵觸,測(cè)評(píng)人員也算比較配合。(一)工作日志完成情況工作內(nèi)容:通過(guò)近半個(gè)月的工作日志的核對(duì),工作內(nèi)容與崗位說(shuō)明書(shū)一致。(二)崗位工作結(jié)構(gòu)占比1.職能崗位工作結(jié)構(gòu)圖標(biāo)2.輔助崗位工作結(jié)構(gòu)圖標(biāo)根據(jù)部門(mén)評(píng)定后的數(shù)據(jù)可看出職能崗位日工作量飽滿(mǎn)度范圍為:50%-100%,日常工作量占總工作量比例范圍為:48.92%-89.85%;輔助崗位日工作量飽滿(mǎn)度范圍為:71.25%-133.75%,日常工作量占總工作量比例范圍為:55.30%-95.19%;測(cè)評(píng)崗位主要以日常性工作為主。(三)工作日志數(shù)據(jù)、崗位測(cè)評(píng)填報(bào)數(shù)據(jù)與考勤數(shù)據(jù)對(duì)比序號(hào)部門(mén)崗位姓名工作日志時(shí)間測(cè)算全年(預(yù)計(jì))崗位測(cè)評(píng)表數(shù)據(jù)前四月打卡數(shù)據(jù)測(cè)算全年(預(yù)計(jì))工作日志數(shù)據(jù)與崗位測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)差異工作日志數(shù)據(jù)與打卡數(shù)據(jù)差異崗位測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)與打卡數(shù)據(jù)全年差異12011.361961202250.36-10.64-6122020.831973195647.8364.831732125.0019671983158.00142.00-1642011.3619901999.521.3611.86-9.551841.6719051917-63.33-75.33-1262352.271911441.2772135.421974.21884161.22251.4290.281979.1719171894.562.1784.6722.592113.6419981920115.64193.6478102039.581960198079.5859.58-20112070.4520442137.526.45-67.05-93.5122120.8321722545.5-51.17-424.67-373.5132058.3325072047.5-448.6710.83459.5142031.2518402056.5191.25-25.25-216.5151693.7516632014.530.75-320.75-351.5162254.8119902383.5264.81-128.69-393.5172360.7119902530.5370.71-169.79-540.5182072.1218052271267.12-198.88-466192281.9220142508267.92-226.08-494202321.4319902382331.43-60.57-392212528.8519542152574.85376.85-198222923.082897300026.08-76.92-103232779.812735357944.81-799.19-844242803.5725433075260.57-271.43-532252801.3524953223.5306.35-422.15-728.5262568.002617-49.00272125.001969.82691155.20-566.00-721.2283168.0027692662.5399.00505.50106.5292424.0020432242.5381.00181.50-199.5302496.0026122374.5-116.00121.50237.5312125.0021821915.5-57.00209.50266.5322125.002057195668.00169.00101332125.0021461968-21.00157.00178342760.0025772673183.0087.00-96352940.0027992712141.00228.0087362910.0027082727202.00183.00-19372940.0027082706232.00234.002382940.0028762701.564.00238.50174.5393030.0024682532562.00498.00-64402760.0024562682304.0078.00-226413030.0027482776.5282.00253.50-28.5422910.0025622676348.00234.00-114432100.0021892050.5-89.0049.50138.5442075.0022482181-173.00-106.0067452125.0019041968221.00157.00-64461900.00189219688.00-68.00-76472910.0027532283157.00627.00470483450.0027483292702.00158.00-544492910.0028092652101.00258.00157502850.0026572673193.00177.00-16513000.0026862727314.00273.00-41522000.001990196810.0032.0022注:1.工作日志數(shù)據(jù)與崗位測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)差異中,正數(shù)表示工作日志時(shí)間超崗位測(cè)評(píng)填報(bào)數(shù)據(jù),反之;工作日志數(shù)據(jù)與打卡數(shù)據(jù)差異中,正數(shù)表示工作日志時(shí)間超打卡數(shù)據(jù),反之;崗位測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)與打卡數(shù)據(jù)差異中,正數(shù)表示崗位測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)超打卡數(shù)據(jù),反之。2.前4個(gè)月打卡數(shù)據(jù)為3/4/5/6各月實(shí)際出勤情況的平均數(shù),與制造部、技術(shù)部溝通,同時(shí)結(jié)合這幾個(gè)月加班時(shí)間、承制費(fèi)情況,了解到目前為止,這四個(gè)月是公司生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)比較繁忙的階段;填寫(xiě)工作日志是從7月開(kāi)始,7月生產(chǎn)任務(wù)相比前幾個(gè)月有所減緩,采用工作日志時(shí)間逆向測(cè)算全年與近4個(gè)月打卡數(shù)據(jù)比較,存在一定誤差;同時(shí)人員請(qǐng)假等情況,也會(huì)影響對(duì)比數(shù)據(jù)。圖標(biāo)如下:通過(guò)圖標(biāo)可看出,根據(jù)崗位測(cè)評(píng)表填寫(xiě)的工作量中成品檢驗(yàn)崗、外協(xié)主管崗、設(shè)備維修崗(入職時(shí)為學(xué)徒)、工藝主管崗、信息化小組信息化工程師崗(以制造部工作為主)這五個(gè)崗位的工作時(shí)間在測(cè)評(píng)人員中相對(duì)較多;計(jì)量統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品測(cè)量崗、材料部品檢驗(yàn)崗(負(fù)責(zé)水路等的檢驗(yàn))、計(jì)量統(tǒng)計(jì)(兼行政專(zhuān)員)崗、現(xiàn)場(chǎng)管理崗、安全管理崗這五個(gè)崗位的工作時(shí)間在測(cè)評(píng)人員中相對(duì)較少。(四)測(cè)評(píng)當(dāng)月各崗位有效工時(shí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)崗位姓名本月應(yīng)出勤天數(shù)本月實(shí)際出勤天數(shù)實(shí)際工作時(shí)間(H)備注2320.5174.252320.5174.252323195.52321.5182.752324.5208.252323195.52323195.52323195.52321178.52323195.5232218723242042323195.52319161.52323195.52325212.52325212.52327229.52325212.52323195.5232420423262212328238232622123262212323195.523221872327229.52323195.5232622123201702323195.5232218723262212327229.52327229.523262212327229.52325212.52327229.523262212327229.5232218723221872323195.52323195.52323195.523282382328238232420423282382323195.5合計(jì)注:結(jié)合考勤數(shù)據(jù),當(dāng)月有1人(請(qǐng)假)實(shí)際出勤天數(shù)小于20天,占測(cè)評(píng)人數(shù)的1.92%;其余人數(shù)出勤情況在標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)-4至5天范圍內(nèi)波動(dòng);當(dāng)月工作總量超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)工作總量。圖標(biāo)如下:(五)按崗位類(lèi)別對(duì)比1.職能崗(接近職能崗)部門(mén)崗位姓名7月實(shí)際工作時(shí)間(H)崗位測(cè)評(píng)表數(shù)據(jù)按月折算備注174.25163.42174.25164.42195.5163.92182.75165.83208.25158.75準(zhǔn)備巡查資料加班195.5159.25195.5164.52195.5159.75178.5166.50195.5163.33187170.33195.5208.92161.5153.33當(dāng)月請(qǐng)假4天195.5138.58221217.67部門(mén)要求上滿(mǎn)208H170181.83195.5171.42187178.83187182.42187187.33195.5158.67195.5157.67結(jié)合崗位性質(zhì)特點(diǎn),考慮職能崗位工作事項(xiàng)相對(duì)較穩(wěn)定,根據(jù)測(cè)算當(dāng)月實(shí)際出勤情況,職能崗位平均工作時(shí)間為189.70H,參照崗位測(cè)評(píng)表填報(bào)數(shù)據(jù)折算到月平均工作時(shí)間為169.85H,當(dāng)月未達(dá)標(biāo)平均工作時(shí)間的人數(shù)占職能崗人數(shù)的45%,達(dá)標(biāo)平均工作時(shí)間的人數(shù)占職能崗人數(shù)的55%,圖標(biāo)如下:2.輔助崗對(duì)比部門(mén)崗位姓名7月實(shí)際工作時(shí)間(H)崗位測(cè)評(píng)表數(shù)據(jù)按月折算備注204181.00212.5165.83212.5165.83229.5150.42212.5167.83195.5165.83204162.83221241.42238227.92221211.92221207.92195.5218.08187164.15229.5230.75195.5170.25221214.75229.5233.25229.5225.67221225.67229.5239.67212.5205.67229.5204.67221229.00229.5213.50195.5229.42238229.00238234.08204221.42238223.83195.5165.83結(jié)合崗位性質(zhì)特點(diǎn),考慮輔助崗位受生產(chǎn)任務(wù)等因素影響,根據(jù)測(cè)算當(dāng)月實(shí)際出勤情況,輔助崗位平均工作時(shí)間為217.03H,參照崗位測(cè)評(píng)表填報(bào)數(shù)據(jù)折算到月平均工作時(shí)間為204.25H,當(dāng)月未達(dá)平均工作時(shí)間的人數(shù)占輔助崗位總?cè)藬?shù)的43%,達(dá)標(biāo)平均工作時(shí)間的人數(shù)占輔助崗位總?cè)藬?shù)的57%,圖標(biāo)如下:3.超出標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)當(dāng)月超出23天的有17人,主要為質(zhì)量部、制造部的部分崗位,具體為材料部品檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、拆檢組長(zhǎng)、拆檢員、計(jì)劃主管、工藝主管、工藝工程師、外協(xié)主管、外協(xié)工程師、調(diào)度、配刀員、維修工程師及庫(kù)管員,結(jié)合模具行業(yè)現(xiàn)狀及公司需求,這些崗位基本為每周6天制或周末輪流值班;綜合管理部黨群干事因上級(jí)單位巡查等事宜,周末臨時(shí)加班;技術(shù)部行政專(zhuān)員因部門(mén)工作需要,要求每月必須上滿(mǎn)208H,所以當(dāng)月這倆崗位實(shí)際出勤均超過(guò)23天;11人因請(qǐng)假等,導(dǎo)致當(dāng)月實(shí)際出勤情況未滿(mǎn)23天。(六)各部門(mén)分析1.綜合管理部圖標(biāo)綜合管理部事務(wù)繁雜而瑣碎,同時(shí)每年年初年底是最繁忙的階段,平時(shí)需要處理的突發(fā)性工作也比較多,屬于公司的服務(wù)部門(mén),主要負(fù)責(zé)行政后勤管理、人力資源管理、內(nèi)控管理、辦公區(qū)域基建、合同管理、檔案管理、黨工團(tuán)、紀(jì)檢監(jiān)察、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等職責(zé),這些職責(zé)主要由測(cè)評(píng)崗位中相關(guān)人員負(fù)責(zé)開(kāi)展,通過(guò)近四個(gè)月打卡數(shù)據(jù)與崗位測(cè)評(píng)表數(shù)據(jù)對(duì)比,各崗位工作量測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)與實(shí)際出勤情況基本相符。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合員工每月的工作任務(wù)、工作量、工作效率及勝任力等做出綜合評(píng)定,測(cè)評(píng)崗位工作量飽滿(mǎn)。2.財(cái)務(wù)部圖標(biāo)財(cái)務(wù)部屬于服務(wù)部門(mén),階段性、臨時(shí)性工作較突出,每月月初、月末及每年的11月至次年2月是最繁忙的階段,測(cè)評(píng)人員分別負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)工作,通過(guò)近四個(gè)月打卡數(shù)據(jù)與崗位測(cè)評(píng)表數(shù)據(jù)對(duì)比,各崗位工作量測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)與實(shí)際出勤情況基本相符。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合員工每月的工作任務(wù)、工作量、工作效率及勝任力等做出綜合評(píng)定,因會(huì)計(jì)行業(yè)特性,周度、月度、年度及臨時(shí)性的工作偏多,部門(mén)內(nèi)會(huì)計(jì)崗人員崗位工作很飽滿(mǎn),出納崗人員崗位工作飽滿(mǎn)。3.采購(gòu)部圖標(biāo)測(cè)評(píng)崗位主要負(fù)責(zé)公司采購(gòu)業(yè)務(wù),同為采購(gòu)工程師崗,因分工及側(cè)重點(diǎn)不同,實(shí)際工作量不同,通過(guò)近四個(gè)月打卡數(shù)據(jù)與崗位測(cè)評(píng)表數(shù)據(jù)對(duì)比,個(gè)別崗位測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)與實(shí)際出勤情況有差異,其余崗位工作量測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)與實(shí)際出勤情況基本相符。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合員工每月的工作任務(wù)、工作量、工作效率及勝任力等做出綜合評(píng)定,填寫(xiě)的工作量真實(shí),但隨公司總體訂單量波動(dòng)而變化。4.質(zhì)量部圖標(biāo)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參考工作日志、崗位工作量測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)及實(shí)際情況等,綜合評(píng)估有效工作量后,綜合評(píng)定如下:質(zhì)量體系管理、供應(yīng)商管理、計(jì)量統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品測(cè)量、計(jì)量統(tǒng)計(jì)兼行政專(zhuān)員崗位月平均有效工作時(shí)間相比較少,工作任務(wù)不飽滿(mǎn),但計(jì)量統(tǒng)計(jì)兼行政專(zhuān)員工作性質(zhì)決定了其有效工作量;實(shí)物質(zhì)量檢測(cè)部分崗位和品質(zhì)工程師有效工作工作量低于部門(mén)平均工作量;拆檢、成品檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作量較大。5.質(zhì)量部信息化小組圖標(biāo)為加強(qiáng)我司信息化建設(shè)各項(xiàng)工作的推進(jìn),同時(shí)為今后向智能化發(fā)展奠定基礎(chǔ),并引導(dǎo)我公司智能化發(fā)展方向,今年6月而成立的工作小組,主要負(fù)責(zé):EMAN系統(tǒng)應(yīng)用與開(kāi)發(fā)、信息化工作、二次開(kāi)發(fā)工作、IT工作、標(biāo)準(zhǔn)化等工作,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)估有效工作量后,綜合評(píng)定如下:信息化工程師崗位工作量均很飽滿(mǎn);信息化組辦公室主任崗位工作量很飽滿(mǎn)。5.技術(shù)部因技術(shù)部部門(mén)工作需要,該崗位每周單休(部門(mén)要求每月上滿(mǎn)208H),通過(guò)近四個(gè)月打卡數(shù)據(jù)與崗位測(cè)評(píng)表數(shù)據(jù)對(duì)比,存在一定差異。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合員工每月的工作任務(wù)、工作量、工作效率及勝任力等做出綜合評(píng)定,該崗位工作量很飽滿(mǎn)。5.制造部圖標(biāo)通過(guò)圖標(biāo)可看出制造部測(cè)評(píng)崗位中(電極管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、行政專(zhuān)員除外)月工作時(shí)間約225H,主要以單休為主。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合員工每月的工作任務(wù)、工作量、工作效率及勝任力等做出綜合評(píng)定,各崗位工作量情況屬實(shí)。七、影響此次測(cè)評(píng)的因素1.被測(cè)評(píng)人員或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)未正確理解“工作飽和”與“工作效率”的關(guān)系。工作“效率”與“飽和度”本身就存在矛盾,通常情況下理解為工作時(shí)間越長(zhǎng)(多),崗位工作量越飽和,而忽略了工作飽和的真正含義,它是指員工有效的工作時(shí)間與規(guī)定的勞動(dòng)時(shí)間相等或近似相等,強(qiáng)調(diào)“有效”二字,有效既包括效率和成效的意思,盡量避免出現(xiàn)低效率高飽和度,高效率低飽和度的情況。2.被測(cè)評(píng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)未客觀、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)相關(guān)崗位。員工崗位工作量分析,沒(méi)有特定的模塊和標(biāo)桿,對(duì)工作效率無(wú)法準(zhǔn)確判斷,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)僅站在部門(mén)角度給予評(píng)價(jià),未站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮。3.被測(cè)評(píng)人員自身情況差異。如部分住宿人員,吃住都在公司,打卡時(shí)間與實(shí)際工作時(shí)間有誤差;部分人員(如:材料部品部分檢驗(yàn)崗)有加班費(fèi),均對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有一定影響。4.被測(cè)評(píng)人員的綜合素質(zhì)(技術(shù)知識(shí)水平、道德修養(yǎng)、情操等),若出現(xiàn)對(duì)此項(xiàng)工作抵觸不予配合、敷衍了事、為了測(cè)評(píng)而填報(bào)數(shù)據(jù),或人員勝任力(技能知識(shí)、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)等)的不同,導(dǎo)致同一崗位做相同的事情所消耗的時(shí)間不同,這些都將直接影響測(cè)評(píng)結(jié)果。八、優(yōu)化措施(一)短期措施1.積極宣貫崗位工作量測(cè)工作,讓員工了解測(cè)評(píng)的真實(shí)意義。員工的主動(dòng)參與才是識(shí)別崗位工作量及優(yōu)化崗位工作的關(guān)鍵,同時(shí)部門(mén)管理者需提升管理能力及全局意識(shí),客觀實(shí)事求是的評(píng)價(jià)相關(guān)崗位。2.崗位性質(zhì)不同,建議采用不同的測(cè)量方法。如:職能崗位。采用“工作日志法”;技術(shù)崗位:由于科研技術(shù)人員(信

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