2023年月度工作計(jì)劃(集錦篇)

2023年月度工作計(jì)劃(集錦篇)月度工作安排1

一、工作要求

1.市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人實(shí)力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人剛好跟進(jìn)。

3.注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效安排、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)好用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商須要時(shí)能剛好作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友情,到處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好摯友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺瞞,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要?jiǎng)偤脙冬F(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。

二、銷(xiāo)售工作詳細(xì)量化任務(wù)

1.制定出月工作安排、及每日的.工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少探望20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可支配探望客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,打算一些有對(duì)方感愛(ài)好的話(huà)題,并為客戶(hù)供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并剛好跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,剛好回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前打算驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧,歡樂(lè)地工作工作安排

定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通?？蛻?hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也須要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

每一個(gè)公司都會(huì)有各個(gè)不同的部門(mén)來(lái)完成不同的工作,為了規(guī)范部門(mén)的管理,使部門(mén)更有效地完成工作,在一個(gè)月的起先時(shí),首先要寫(xiě)月工作安排,以下是部門(mén)月工作安排的范文,僅供閱覽:

月工作安排范文:為進(jìn)一步提升各部門(mén)、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門(mén)及分公司安排工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。

各部門(mén)應(yīng)對(duì)月度工作剛好進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作安排內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門(mén)的工作總結(jié)及安排于每月月底剛好上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門(mén)的月度工作安排進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成狀況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析緣由,提出最終完成期限。

各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門(mén)員工工作安排及總結(jié)編寫(xiě)的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門(mén)員工的月度工作安排、總結(jié)由部門(mén)及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行狀況

為加強(qiáng)部門(mén)月度工作安排與總結(jié)工作,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:

1、編制要求:

(1)“月度工作安排/總結(jié)表”格式見(jiàn)附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。

(2)為便于檢查、考核,各部門(mén)在填報(bào)時(shí)應(yīng)留意:

a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將安排完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;

b、對(duì)于屬跨月持續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;

c、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與安排目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明的確際執(zhí)行狀況,并注明主要緣由。

(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門(mén)應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門(mén)的補(bǔ)充工作安排,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成狀況予以明確。

2、時(shí)間要求:

(1)各部門(mén)應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門(mén)上月工作總結(jié)及本月的工作安排,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。

(2)請(qǐng)各部門(mén)按上述要求,對(duì)部門(mén)x月工作總結(jié)及x月工作安排進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。

月度工作安排2

～年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素養(yǎng)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。依據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在～年度以培育“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好～年的全員培訓(xùn)工作。

一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培育“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，仔細(xì)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)悟當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素養(yǎng)的全面提高。

二、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

～年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工相識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，主動(dòng)引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增加競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信念，培育一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素養(yǎng)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

四、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象

紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必需遵守的行為規(guī)則，是提高部門(mén)戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無(wú)規(guī)則不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必需要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門(mén)員工的言談舉止、穿著裝扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。

五、創(chuàng)新管理求實(shí)效

1、美化酒店環(huán)境，營(yíng)造“溫馨家園”。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整齊，為來(lái)賓供應(yīng)舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了接著堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，決不走過(guò)場(chǎng)，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增加各部門(mén)的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實(shí)殲滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害。

花草是美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不行缺少的點(diǎn)綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強(qiáng)花草的管理，要求花草公司定期來(lái)店修剪培植，保持花草的整齊美觀，并依據(jù)狀況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見(jiàn)常新，給來(lái)賓以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

其次要加強(qiáng)寢室的平安管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)與登記制度，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)平安。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方，初出家門(mén)的年青人，他們大多年齡小，社會(huì)閱歷不足，因此，在許多方面都須要我們的關(guān)切照看，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想心情改變，關(guān)切他們的生活，尤其是對(duì)生病的員工，要賜予他們親情般的關(guān)愛(ài)，使他們感受到家庭般的暖和。

六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并依據(jù)實(shí)際狀況，重新梳理，制定各部門(mén)的辦公用品、

服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié)，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥當(dāng)保管，防止變質(zhì)受損。

2、加強(qiáng)車(chē)輛乘車(chē)卡及電話(huà)的管理

建立車(chē)輛運(yùn)用制度，實(shí)行派車(chē)制，嚴(yán)禁私自用車(chē)與車(chē)輛外宿，并加強(qiáng)車(chē)輛的油耗、修理管理以及車(chē)輛的護(hù)養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車(chē)及用車(chē)平安。對(duì)乘車(chē)卡和撥打長(zhǎng)途電話(huà)也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。

七、宣揚(yáng)、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫(xiě)作水平與質(zhì)量，剛好完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強(qiáng)檔案管理，建立檔案管理制度，對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥當(dāng)保管，不得損壞、丟失。

2、剛好宣揚(yáng)報(bào)道酒店典型事跡，加大對(duì)酒店的宣揚(yáng)力度，大力宣揚(yáng)酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，極力推介酒店，樹(shù)立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

八、新員工入店培訓(xùn)：人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次(詳細(xì)狀況視新員工人數(shù)而定)，時(shí)間支配避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。篇三：20xx年酒店經(jīng)理人具備的管理技能每日一練(7月14日)

一、選擇題(只有一項(xiàng)符合題目要求，不選、錯(cuò)選均不得分)

1、目前公司運(yùn)用的國(guó)家規(guī)定的報(bào)表是（）。

a、為檢查納稅而規(guī)定的報(bào)表b、為企業(yè)管理而設(shè)計(jì)的報(bào)表

c、為便于投資決策的報(bào)表d、以上都是

2、某s公司是一家剛起步的公司，公司的產(chǎn)品剛剛開(kāi)發(fā)出來(lái)，面臨著如何進(jìn)入市場(chǎng)的問(wèn)題。這一產(chǎn)品是一種全新的養(yǎng)分補(bǔ)品，與市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品有著很大的不同。公司確定先集中力氣在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”，在這點(diǎn)上公司上下看法一樣，但在廣告的側(cè)重點(diǎn)上，大家發(fā)聲了爭(zhēng)議。你認(rèn)為廣告?zhèn)戎攸c(diǎn)應(yīng)

放在以下哪種因素上（）。

a、企業(yè)形象及公司名稱(chēng)b、產(chǎn)品商標(biāo)

c、產(chǎn)品包裝d、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)分

3、假如你是公司總經(jīng)理，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事須要做出決策時(shí)，你將把主要精力放在（）事上。

a、原材料的選購(gòu) b、資金的支配c、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整d、生產(chǎn)安排的規(guī)定

4、在企業(yè)管理中，即使是相當(dāng)聰慧的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專(zhuān)家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云。

而類(lèi)似的高水平的安排與限制技術(shù)，比如變動(dòng)預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)安排技術(shù)等方法，在實(shí)際應(yīng)用中卻不能奏效。

導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要緣由是（）。

a、企業(yè)管理人員傾向于定性探討而非定量探討

b、限制信息應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)意理解的須要，這是實(shí)現(xiàn)有效限制的前提

c、管理是一門(mén)不精確的科學(xué)，因此高水平的安排與限制技術(shù)是不適用的'

d、企業(yè)管理人員的素養(yǎng)會(huì)影響先進(jìn)管理技術(shù)的推廣應(yīng)用

5、新推出某款高科技產(chǎn)品——洗衣機(jī)，廣告策略選擇，最能打動(dòng)消費(fèi)者（）。a、名牌廠家制造b、納米高科技產(chǎn)品c、手搓型、節(jié)水型d、售后服務(wù)有保障

6、古羅馬法典曾規(guī)定：“行政長(zhǎng)官不宜過(guò)問(wèn)瑣事”。美國(guó)通用汽車(chē)公司和杜邦公司先后在本世紀(jì)20年頭初

推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責(zé)下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。這對(duì)于高層管理者

來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)了什么原則（）。

a、創(chuàng)新原則b、例外原則c、集權(quán)原則d、分權(quán)原則

7、對(duì)大多數(shù)企業(yè)主管來(lái)說(shuō)，最令他們困擾的不是如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪市場(chǎng)，而是如何找到、訓(xùn)練和留住

優(yōu)秀的員工，對(duì)搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。請(qǐng)你為這些主管在以下幾項(xiàng)中找到最佳的一種方法（）。

a、供應(yīng)迷人的薪水和福利b、供應(yīng)舒適的工作環(huán)境

c、供應(yīng)具有挑戰(zhàn)性的工作d、供應(yīng)自由工作的便利

8、小王是華奧投資公司市場(chǎng)部的一名職員，在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司打算對(duì)一家保齡球俱樂(lè)部投

資的可行性報(bào)告中，他分析了以下各種因素，你認(rèn)為哪一因素對(duì)、該項(xiàng)目的將來(lái)發(fā)展前景最無(wú)關(guān)聯(lián)影響（）。

a、市場(chǎng)上對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的重視程度b、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平c、政府對(duì)公共消遣運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的管理政策d、其它消遣運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的替代作用

9、現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)導(dǎo)向是（）。

a、生產(chǎn)導(dǎo)向b、產(chǎn)品導(dǎo)向c、銷(xiāo)售導(dǎo)向d、客戶(hù)導(dǎo)向

放在以下哪種因素上（）。

a、企業(yè)形象及公司名稱(chēng)b、產(chǎn)品商標(biāo)

c、產(chǎn)品包裝d、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)分

11、在企業(yè)管理中，即使是相當(dāng)聰慧的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專(zhuān)家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云。

而類(lèi)似的高水平的安排與限制技術(shù)，比如變動(dòng)預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)安排技術(shù)等方法，在實(shí)際應(yīng)用中卻不能奏效。

導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要緣由是（）。

月度工作安排3

4月的工作即將告一段落。回顧這一月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)切、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一月以來(lái)的工作狀況作以下總結(jié)：

一、材料選購(gòu) 工作狀況

4份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，選購(gòu) 的工作量有所增加。

4月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自己接送，好話(huà)說(shuō)了一大堆，還不能剛好鍍出來(lái)。

對(duì)于生產(chǎn)上的選購(gòu) 材料，除了客觀緣由(如資金延遲，選購(gòu) 任務(wù)下得急，供應(yīng)商來(lái)不及交貨等)之外，基本都能即使到位。

二、值得確定的地方

(1)選購(gòu) 的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)安排、方案，始終與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系，切實(shí)滿(mǎn)意訂單的生產(chǎn)需求。

(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭(zhēng)取了實(shí)惠條件，有效削減選購(gòu) 成本。

(3)在資金驚慌的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

(1)材料在選購(gòu) 回來(lái)后，跟財(cái)務(wù)部門(mén)溝通比較不剛好，未能快速后清楚的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門(mén)工作效率。

(2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿(mǎn)的心情。

四、解決的`方法

(1)對(duì)支付選購(gòu) 費(fèi)用的狀況做好記錄。讓選購(gòu) 部各項(xiàng)支付狀況清楚明白并有據(jù)可尋。

(2)庫(kù)存問(wèn)題的處理，須要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，可一起完成選購(gòu) 成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。

(3)對(duì)于有安排外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大，則須要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善選購(gòu) 安排及選購(gòu) 預(yù)算。

五、本部門(mén)的工作思路

和選購(gòu) 員親密溝通，隨時(shí)應(yīng)付緊急選購(gòu) 任務(wù)，改進(jìn)選購(gòu) 工作中的相關(guān)問(wèn)題，鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)各種安排外狀況，更有效的對(duì)選購(gòu) 工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密，更好滿(mǎn)意訂單的需求，努力做到選購(gòu) 的最優(yōu)，為公司節(jié)約選購(gòu) 成本.

六、5月份工作安排

15月份物資的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、定價(jià)工作按時(shí)完成5月15、30日XX

2日常物資的詢(xún)價(jià)及選購(gòu) 按時(shí)完成XX

3辦公設(shè)備的開(kāi)標(biāo)及合同簽訂XX

4物資價(jià)格庫(kù)、供應(yīng)商檔案的健全按時(shí)完成5月30日XX

5各部門(mén)月安排選購(gòu) 按時(shí)、按質(zhì)完成XX

6領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作按時(shí)完成XX全體人員

月度工作安排4

光想是沒(méi)有用的，唯有立刻行動(dòng)才是根本為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作實(shí)力，特制定以下工作安排：

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的相識(shí)：

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，為客戶(hù)帶來(lái)好用介紹內(nèi)容，更好為客戶(hù)服務(wù)，顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性；

2、先友后單：與客戶(hù)發(fā)展良好友情，轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色，到處

為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己摯友，達(dá)到思想和情感上的交融；

3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信念；百倍仔細(xì)努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘；

4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐驚心理，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行溝通；

二、對(duì)銷(xiāo)售工作的提高：

1、制定工作日程表；（見(jiàn)附表）

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)；不斷查找工作上的不足，剛好訂正工作的失誤，完善工作的整體效率；

3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù)；樂(lè)觀主動(dòng)向上自信的工作看法才能擁有很好的工作成果；

4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話(huà)，挖掘潛在客戶(hù)、每周至少探望2位客戶(hù)（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻?hù)變成可持續(xù)客戶(hù)：

5、探望客戶(hù)之前要對(duì)該客戶(hù)做全面的了解（客戶(hù)的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好），并打算一些必要的'話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的應(yīng)付方案；

6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣馬路段

單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售，挖掘潛在客戶(hù)，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約探望；

7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，敏捷專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通；8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器運(yùn)用、選購(gòu)

狀況及相關(guān)重要追蹤人；

三、重要客戶(hù)跟蹤：

1、江西萍鄉(xiāng)市馬路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng)；

2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)馬路局養(yǎng)護(hù)科；

3、浙江省臨安市馬路局、淳安縣馬路段、昌化縣馬路段、建德縣馬路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人；

4、山西省大同市北郊區(qū)馬路段橋工程樂(lè)；

5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng)；

以上是我十月份工作安排，我會(huì)嚴(yán)格按安排進(jìn)行每一項(xiàng)工作；敬請(qǐng)魏總對(duì)此安排不全的一面加以指引，感謝！

工作日程表（附表）

月度工作安排5

20xx年，在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下，削減空駛公里，嚴(yán)格限制運(yùn)營(yíng)公里投入，關(guān)注人次的完成，運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)做如下支配：

一、每月一次調(diào)度例會(huì)，一季度一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；

二、依據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營(yíng)部要求，隨時(shí)調(diào)整行車(chē)安排；

三、每月支配上下旬五峰客流調(diào)查，節(jié)假日依據(jù)分公司要求查詢(xún)假日五峰客流；

四、月底匯總運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車(chē)及車(chē)次完成狀況、公里完成狀況等；

五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營(yíng)原始看法及下轉(zhuǎn)投訴、并分析，杜絕大間隔零容忍，限制運(yùn)營(yíng)原始看法件數(shù)，嚴(yán)格考核質(zhì)量類(lèi)運(yùn)營(yíng)原始看法。

六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)詳細(xì)工作，嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核；

七、依據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的`要求，確定取消11路接送班車(chē)，并改為孛羅營(yíng)駐車(chē)，每月可節(jié)約930公里無(wú)效公里；并報(bào)告申請(qǐng)將四惠駐車(chē)車(chē)輛全部改為孛羅營(yíng)駐車(chē)，實(shí)施后每月可再節(jié)約360公里無(wú)效公里，并削減三方駐車(chē)帶來(lái)的不便。

八、11路三部班車(chē)納入運(yùn)營(yíng)，充分利用人員及車(chē)輛；30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，至34路天壇南門(mén)加氣，削減空駛公里，整合一切資源，削減公里奢侈。

九、每月與團(tuán)支部協(xié)作對(duì)線(xiàn)路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。

月度工作安排6

敬重的業(yè)戶(hù)：

為規(guī)范物業(yè)公司的服務(wù)行為，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度，讓業(yè)主更加深化了解物業(yè)公司每月工作狀況，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的`知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。特對(duì)本月主要工作內(nèi)容及上月完成狀況進(jìn)行公示，內(nèi)容如下：

一、物業(yè)管理服務(wù)部

1、接著實(shí)行暖心行動(dòng)；

2、上門(mén)幫助大齡業(yè)主進(jìn)行力所能及的修理；

3、上門(mén)提示業(yè)主做好平安防范，替業(yè)主檢查家中門(mén)窗是否存在平安隱患。

二、工程修理服務(wù)部

1、清理維護(hù)地庫(kù)排澇泵；

2、更換地庫(kù)照明設(shè)施；

3、設(shè)置完善天臺(tái)晾曬區(qū)布局；

4、懸掛地庫(kù)車(chē)位牌；

5、接著完善提升設(shè)備房現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)。

三、環(huán)境管理服務(wù)部

1、單元樓過(guò)道、步梯、窗槽清理；

2、單元樓樓道墻面清潔；

3、刷洗苑區(qū)外墻青苔；

4、刷洗公園小道；

5、清洗景觀水池；

6、麥冬補(bǔ)植及土壤翻新。

四、物業(yè)服務(wù)中心

1、經(jīng)理接待日、業(yè)主座談會(huì)；

2、開(kāi)展貼心一號(hào)免費(fèi)便民服務(wù)日；

3、組織業(yè)主無(wú)錫一日游；

4、舉辦“騎”樂(lè)無(wú)窮·湯山親子游活動(dòng)；

5、舉辦巖藤農(nóng)場(chǎng)一日游活動(dòng)。

月度工作安排7

20xx年是深化醫(yī)療體質(zhì)改革重要的一年，是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年，也是十二規(guī)劃實(shí)施的第一年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我科將抓住這一契機(jī)接著堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，狠抓質(zhì)量，平安，教化。

是我科護(hù)理工作質(zhì)量又上一個(gè)新的臺(tái)階。

依據(jù)護(hù)理部工作安排制定了我科詳細(xì)工作安排并組織實(shí)施。

一、制度建設(shè)接著加強(qiáng)核心制度實(shí)行執(zhí)行狀況的檢查

重點(diǎn)是護(hù)理值班交班制度，查對(duì)制度，平安管理制度，危重病人搶救制度，分級(jí)護(hù)理制度，特殊加強(qiáng)對(duì)低年資聘請(qǐng)護(hù)士及工作責(zé)任心不強(qiáng)護(hù)理人員的再培訓(xùn)及檢查考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，達(dá)到人人自覺(jué)遵守，加強(qiáng)勞動(dòng)組織紀(jì)律檢查，特殊是中班，吊班等薄弱關(guān)口，以保證護(hù)理工作平安加強(qiáng)崗位職責(zé)完成狀況檢查，特殊是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)工作完成的檢查考核，實(shí)行層層管理責(zé)任制，以確保工作質(zhì)量。

對(duì)部分高年資聘請(qǐng)護(hù)理人員進(jìn)行合理分工，讓大家能夠各司其職，人盡其能，責(zé)任明確，確愛(ài)護(hù)理工作的順當(dāng)綻開(kāi)。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程限制，確愛(ài)護(hù)理工作平安有效

（一）接著實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下的科室護(hù)理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)制，定期不定期對(duì)科室環(huán)節(jié)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)督檢查，考核。

發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好實(shí)行行之有效的解決方案并進(jìn)行評(píng)價(jià)，要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）今年環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查的重點(diǎn)仍舊是

1、基礎(chǔ)護(hù)理工作：接著貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關(guān)文件精神，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念及管理模式，基礎(chǔ)護(hù)理工作達(dá)到“三化一體”

2、精神科急危狀態(tài)護(hù)理：特殊將強(qiáng)年輕聘請(qǐng)護(hù)士的培訓(xùn)及檢查指導(dǎo)，切實(shí)提高危機(jī)狀態(tài)是的應(yīng)急處理工作，保證病人平安

3、平安管理：加強(qiáng)新入病員探視人員危急品檢查急晨晚間護(hù)理平安檢查，特殊加強(qiáng)火源急吸倒床煙管理，做好病員及家屬的'宣揚(yáng)教化工作。

加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查異世，平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安行的檢查，幾十發(fā)覺(jué)問(wèn)題幾十修理，保證設(shè)備的完好。

三、加強(qiáng)護(hù)士在職教化，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)

（一）安護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及在職接著教化實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能與考核工作。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：加強(qiáng)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核，每年組織考試，理論考試進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)規(guī)定基本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。

4、更新專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)，提高專(zhuān)科護(hù)理水平。

組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科學(xué)問(wèn)，如開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種，空調(diào)通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診探討等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。

同時(shí)，有安排的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)識(shí)水平。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)及提高護(hù)患溝通技能，培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

（二）注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)與病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，剛好提出整改措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給與激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性。

五、接著加強(qiáng)病人健康教化及康復(fù)指導(dǎo)工作加強(qiáng)護(hù)理人員健康教化及康復(fù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

依據(jù)我科收治病人的特點(diǎn)實(shí)行切實(shí)可行康復(fù)訓(xùn)練措施，加強(qiáng)個(gè)別心里治療，使病人心里得到康復(fù)，盡快回來(lái)社會(huì)，重建美妙生活，減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)，發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。

六、做好教學(xué)、科研工作

（一）指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)行生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習(xí)生的看法。

（二）護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及帶教水平，支配小講課，了解實(shí)習(xí)安排的完成狀況，做好出科理論及操作考試。

（三）做好實(shí)行生的崗前培訓(xùn)工作，不定期檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)比活動(dòng)。

七、加強(qiáng)院感和傳染病管理定期對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行院感和傳染病學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)

加強(qiáng)對(duì)科室各類(lèi)醫(yī)療廢物管理，對(duì)病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度，重視對(duì)工作人員及病員的手消毒，在每月院感監(jiān)測(cè)中必需達(dá)標(biāo)。

加強(qiáng)一次性醫(yī)療物品管理。

發(fā)覺(jué)傳染病必需根據(jù)要求幾十進(jìn)行上報(bào)，力爭(zhēng)無(wú)醫(yī)院感染發(fā)生。

八、重視護(hù)理人員思想工作

加強(qiáng)科室文化建設(shè)關(guān)注科室護(hù)理人員思想動(dòng)態(tài)，為她們解決工作中嗦遇到的各種問(wèn)題，努力為她們建立一個(gè)寬松、愉悅的工作環(huán)境，增加科室人員的凝合力和向心力，使科室各項(xiàng)工作得以順當(dāng)開(kāi)展。

科室中年輕人較多，主動(dòng)激勵(lì)去展示自己的才能，參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)。

九、重視相互協(xié)作

團(tuán)結(jié)同志注意加強(qiáng)與科主任、醫(yī)師、相關(guān)職能科室的溝通和協(xié)作，團(tuán)結(jié)同志，使各項(xiàng)工作得以順當(dāng)開(kāi)展，努力完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)。

月度工作安排8

一、總體目標(biāo)

依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部安排從十個(gè)方面開(kāi)展XX年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常行政聘請(qǐng)與配置；

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公允的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)凝合力。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問(wèn)、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司全部員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、留意事項(xiàng)：

1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不行能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按按部就班的原則進(jìn)行。假如一味追求速度，行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量供應(yīng)保證。

2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是特別重要的基礎(chǔ)工作，也是須要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)協(xié)作共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，須要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)供應(yīng)支持與協(xié)作的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以幫助

3、此工作目標(biāo)僅為行政部XX年度全年工作的基本文件，而非詳細(xì)工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的具體工作方案。但必需等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)探討通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的詳細(xì)方案、安排、制度、表單等，也將依據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)落實(shí)。

三、完善公司組織架構(gòu)

目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)確定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此，行政部在XX年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的.完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司將來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)料和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清楚明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

月度工作安排9

XXX年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將仔細(xì)實(shí)行酒店年度工作的總體要求，結(jié)合前廳部工作特點(diǎn)，制定XXX年度工作要點(diǎn)如下：

第一季度（1-3月）：

1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，主要是針對(duì)新入職人員及在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)，方式偏向模擬操作培訓(xùn)

2、幫助營(yíng)銷(xiāo)部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動(dòng)推銷(xiāo)及接待工作。合理支配員工休假。

3、2月中旬將對(duì)部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的學(xué)問(wèn)面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的主動(dòng)性

4、打算部門(mén)內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能競(jìng)賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象。

5、3月中旬依據(jù)2月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平常對(duì)客服務(wù)意識(shí)，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理

6、親密合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密合作，依據(jù)來(lái)賓的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)建最佳效益。

7、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。為酒店新的一年開(kāi)一個(gè)好局。

其次季度（4-6月）

1、依據(jù)員工的愛(ài)好愛(ài)好，本職安排在4月中旬實(shí)行一個(gè)“野外拓展”的活動(dòng)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與溝通。加強(qiáng)員工之間的凝合力。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、主動(dòng)的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng)，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝合力。同時(shí)為五一節(jié)的接待做好精神打算。

2、幫助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。特殊對(duì)五一黃金旅游周及端午節(jié)各類(lèi)活動(dòng)的推銷(xiāo)及接待工作，將合理支配人員上崗，爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。

3、假如工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí)，并對(duì)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹究竟

4、安排在6月中旬對(duì)全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線(xiàn)，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很簡(jiǎn)單因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，假如在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素養(yǎng)稍好的客人可能只是罵人，假如遇到部份素養(yǎng)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對(duì)這一現(xiàn)

象，許多的員工都是很難把握，依據(jù)這一個(gè)工作須要，所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化銷(xiāo)售員工培訓(xùn)、提高員工素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平。

5、定期與客房部召開(kāi)協(xié)商溝通溝通分析會(huì)，做好部門(mén)之間的溝通，處理好工作中的沖突，并收集客人看法，同時(shí)探討客人的需求及消費(fèi)心理，提高前臺(tái)銷(xiāo)售技巧實(shí)力。

第三季度（7-9月）

1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在好來(lái)登酒店下榻過(guò)的來(lái)賓都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)意的服務(wù)，本職安排在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店工的努力，真正讓來(lái)賓體驗(yàn)“家外之家”的暖和。

2、做好中秋節(jié)客房促銷(xiāo)活動(dòng)的推銷(xiāo)，力爭(zhēng)完成任務(wù)。

3、安排出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng)，內(nèi)容由部門(mén)管理層商定，依據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)批閱，批閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持主動(dòng)的心態(tài)。

4、安排給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。

5、幫助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話(huà)訂房等各項(xiàng)工作，完善部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職安排在9月份對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)。

第四季度（10-12月）

1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的`工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理支配好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。

2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作，依據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)料，合理性的限制客房的銷(xiāo)售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策

3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理支配專(zhuān)人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題。。

4、10月下旬本職安排將支配員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對(duì)較乏累，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。

5、依據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，依據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門(mén)的員工共享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，激勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)安排，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)覺(jué)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的

嫻熟度。

6、幫助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。

7、幫助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

8、12月份是接近春節(jié)的月份，酒店各部門(mén)都處于勞碌中，本職安排在12月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)留意散客的接待，因此，本職安排，大堂副理在每天都要定崗在大堂，在大堂幫助處理部份突發(fā)事務(wù)，并收集來(lái)賓看法。

9、依據(jù)天氣狀況，合理的限制空調(diào)、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí)。

10、總結(jié)XXX年的工作，并在部門(mén)會(huì)議上與員工共享，對(duì)部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的狀況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)較平凡的進(jìn)行激勵(lì)或懲罰。

11、依據(jù)XXX年的工作，擬定好工作安排呈總經(jīng)理辦公室。

在充溢挑戰(zhàn)的XXX年，部門(mén)將通過(guò)內(nèi)外培訓(xùn)、業(yè)務(wù)溝通，努力提高前廳人員的綜合素養(yǎng)，增加前臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)下立志以前瞻的視野，超前的營(yíng)銷(xiāo)，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去，為酒店奉獻(xiàn)自我，爭(zhēng)取完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)建前廳部的新形象、新境界。

月度工作安排10

一、對(duì)管理的要求提高

為了能保衛(wèi)公司的平安，我們必需有一支精彩的保安隊(duì)伍。要成為精彩的隊(duì)伍，嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的管理是少不了的!介于在上個(gè)月中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，我們確定加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的管理工作，讓隊(duì)員們能夠嚴(yán)格的遵守公司以及隊(duì)伍中的規(guī)則和要求，做到嚴(yán)格執(zhí)行!

二、對(duì)自身的意識(shí)要求提高

作為保安，我們的工作是為了愛(ài)護(hù)公司的'平安。雖然是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，但是我們不能什么都靠著團(tuán)隊(duì)去完成，我們要在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和作用的同時(shí)，努力的發(fā)揮個(gè)人的力氣。首先就是在個(gè)人巡邏和站崗的職責(zé)中，我們就要做到，嚴(yán)查、細(xì)找、多查。保證公司中自己負(fù)責(zé)的區(qū)域的平安!

三、加強(qiáng)對(duì)出入人員車(chē)輛的管理和等級(jí)

在保衛(wèi)平安的工作中，我們不能自己引狼入室，要是出現(xiàn)了這樣的狀況，那可真是擺了個(gè)大烏龍。我們?cè)趚月中，依舊要求嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，對(duì)沒(méi)有公司牌證或是允許的人和車(chē)輛堅(jiān)決不放行。在這種狀況下懇求通行的話(huà)，要做到剛好報(bào)告，剛好和公司詢(xún)問(wèn)，精確核對(duì)信息后才能放行。

四、提升公司周邊的巡邏

我們是保衛(wèi)公司平安的最前線(xiàn)，也正因?yàn)槿绱?，我們才知道在公司的防衛(wèi)中依舊有很多的不足。但是因?yàn)榉N.種緣由，我們也只能去漸漸的去解決。為了防止這些“漏洞”被利用，我們只能加強(qiáng)巡察，增加在這些地區(qū)的巡邏，保衛(wèi)公司的平安。

五、總結(jié)

作為保衛(wèi)者，我能在公司的保衛(wèi)處工作是我的榮幸，正因如此，我才要在工作中以更嚴(yán)格的要求去要求自己，去管理我們的隊(duì)伍，讓我們成為公司堅(jiān)不行破的一道防線(xiàn)!

1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保酒店平安。

必需保證酒店的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防平安，做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。

工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對(duì)酒店及四周各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)覺(jué)平安隱患，剛好協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。

2、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。

針對(duì)部門(mén)員工平常不太注意理論學(xué)習(xí)，制定具體的學(xué)習(xí)安排，變更這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多印發(fā)一些小冊(cè)子，或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式，督促和激勵(lì)部門(mén)員工的學(xué)習(xí)，特殊是酒店業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門(mén)員工的素養(yǎng)。

3、崗位實(shí)行輪崗制。

對(duì)部門(mén)各個(gè)崗位，(立崗、停車(chē)指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗，變更過(guò)去那種固定崗位的模式，做到每一個(gè)人都熟識(shí)和勝任各個(gè)崗位的工作，一專(zhuān)多能，全面發(fā)展。

4、加強(qiáng)內(nèi)部考核，實(shí)行末位淘汰制。

樹(shù)形象，統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)，部門(mén)員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核，實(shí)行末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低，作下崗處理。人員的補(bǔ)充采納聘請(qǐng)高素養(yǎng)的退伍軍人。

5、整頓保安宿舍。

向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理閱歷學(xué)過(guò)來(lái)，做到擺放整齊，條塊分明，干凈、光明、整，樹(shù)立宿舍的一面旗幟，力爭(zhēng)以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理，力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。

月度工作安排11

為了實(shí)行“平安，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化平安生產(chǎn)目標(biāo)，結(jié)合工廠實(shí)際，特制定20xx年平安生產(chǎn)工作，將平安生產(chǎn)納入重要議事日程，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

一、全年目標(biāo)

全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無(wú)重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。

二、指導(dǎo)

要以公司對(duì)20xx年平安生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠平安工作為標(biāo)準(zhǔn)，以平安總方針“平安，預(yù)防為主?！睘樵瓌t，以車(chē)間、班組平安為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以訂正崗位違章指揮，違章操作和員工愛(ài)護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章，開(kāi)創(chuàng)平安新局面，實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

三、堅(jiān)固樹(shù)立“平安”的意識(shí)

各單位部門(mén)要高度重視平安生產(chǎn)工作，把平安生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，仔細(xì)貫徹“平安第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增加平安生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“平安第一”的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善平安生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決意識(shí)問(wèn)題，真正把平安生產(chǎn)列入重要議事日程，擺到“”的位置上，只有從上重視平安，責(zé)隨意識(shí)才能到位，才能管到位、抓到位，才能深化落實(shí)平安責(zé)任，事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必需管平安”的原則，力保平安生產(chǎn)。

四、深化開(kāi)展好平安生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治

依據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出20xx年平安生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，仔細(xì)開(kāi)展廠級(jí)月度平安檢查和專(zhuān)項(xiàng)平安檢查，車(chē)間每周進(jìn)行一次平安檢查，班組堅(jiān)持班嗈的三次平安檢查，并要求生產(chǎn)科、車(chē)間及人員加強(qiáng)日常平安檢查，對(duì)查出的事故隱患，要根據(jù)“三定四不推”原則，剛好組織整改，暫不能的，要做好平安防范措施，尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的`平安防范，做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危急化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格根據(jù)《平安生產(chǎn)法》、《危急化學(xué)品平安管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的平安，剛好查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類(lèi)事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)正常運(yùn)行。

五、接著加強(qiáng)做好員工平安教化培訓(xùn)和宣揚(yáng)

工廠實(shí)行辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式，對(duì)員工進(jìn)行平安生產(chǎn)教化，提高員工的平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)平安生產(chǎn)法規(guī)、法律及平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)平安教化，提高員工平安生產(chǎn)意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)實(shí)力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。仔細(xì)貫徹實(shí)行《平安生產(chǎn)法》，仔細(xì)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《x廠平安生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號(hào))文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化平安生產(chǎn)宣揚(yáng)工作，深化開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，充分利用好6月份的全國(guó)平安生產(chǎn)月，通過(guò)粘貼平安生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、平安專(zhuān)題板報(bào)、發(fā)放平安宣揚(yáng)小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的平安生產(chǎn)教化，加大宣揚(yáng)力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)遵守法律的自覺(jué)性，增加平安意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車(chē)間、班組建立平安文化理念，強(qiáng)化，落實(shí)責(zé)任;將平安生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、***、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，做到平安生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。

20xx年平安生產(chǎn)將接著本著“平安，預(yù)防為主?！钡姆结槪鶕?jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)工廠發(fā)展的大局動(dòng)身，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的平安生產(chǎn)工作部署，限制指標(biāo)，主動(dòng)行動(dòng)，把平安生產(chǎn)抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。

月度工作安排12

（一）醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)

1.重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí)：首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難危重病例探討制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、分級(jí)護(hù)理制度、死亡病例探討制度、交接班制度、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、查對(duì)制度、抗菌藥物分級(jí)管理制度、知情同意談話(huà)制度等。

2．加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。

3．加強(qiáng)全員質(zhì)量和平安教化，堅(jiān)固樹(shù)立質(zhì)量和平安意識(shí)，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參加實(shí)力，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。

4．加強(qiáng)全員培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)、基本技能”必需人人達(dá)標(biāo)。

（二）病歷書(shū)寫(xiě)

1.《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)悟，《住院病歷質(zhì)量檢查評(píng)分表》講解和學(xué)習(xí)；

2.病歷書(shū)寫(xiě)中的剛好性和完整性，字跡的清晰性；

3.體檢的全面性和精確性；

4.上級(jí)醫(yī)生查房的剛好性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性；

5.日常病程記錄的剛好性和完整性（包括上級(jí)醫(yī)生的醫(yī)療指示，疑難危重病人的探討記錄，危重?fù)尵炔∪说膿尵扔涗?，重要化?yàn)、特別檢查和病理結(jié)果的記錄和分析，會(huì)診記錄、死亡記錄和死亡探討記錄等）；

6.治療知情同意記錄的規(guī)范性（包括住院病人72小時(shí)內(nèi)知情同意談話(huà)記錄，特別檢查、治療的知情同意談話(huà)記錄等）；

7.治療的合理性（特殊是抗精神病藥及抗生素的'運(yùn)用、更改、停用有無(wú)記錄和藥物的不良反應(yīng)有無(wú)報(bào)告和記錄，處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等）；

8.歸檔病歷是否剛好上交，項(xiàng)目是否完整；

（三）護(hù)理及醫(yī)院感染管理

1．各班職責(zé)落實(shí)狀況；

2．基礎(chǔ)護(hù)理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率；

3．專(zhuān)科護(hù)理到位狀況；

4．病房管理狀況：是否寧?kù)o、整齊、舒適、平安；

5．護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性；

6．急救藥品、器械的管理；

7．醫(yī)院感染突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處理實(shí)力；

8．醫(yī)院感染散發(fā)病歷報(bào)告落實(shí)狀況；

9．清潔、消毒、滅菌執(zhí)行狀況；

10．手衛(wèi)生與自身防護(hù)落實(shí)；

11．抗菌藥物合理運(yùn)用；

12．性無(wú)菌物品是否按規(guī)范運(yùn)用；

13．多重耐藥菌的預(yù)防與限制；

14．醫(yī)療廢物的管理；

15．加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與限制的各項(xiàng)工作。

月度工作安排13

20xx年度我們財(cái)務(wù)工作將接著以穩(wěn)定增加財(cái)務(wù)隊(duì)伍為主，通過(guò)集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。我們?cè)敿?xì)從以下幾方面入手：

1、穩(wěn)定增加財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，同時(shí)選拔引納相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增加公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增加財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到變更，充分相識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、困難性，培育超前意識(shí)。

3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培育會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)料、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注意工作效率，以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo)，全面提高財(cái)務(wù)人員素養(yǎng)。

總之，我們將以現(xiàn)在擬定的財(cái)務(wù)工作安排范文為宗旨，在今后的財(cái)務(wù)工作中，我們財(cái)務(wù)科的'奮斗目標(biāo)是：在省市公司財(cái)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)切領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)和科室的主動(dòng)協(xié)作支持下，漸漸培育出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍；在今后的經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)料、過(guò)程化限制、精確性核算的工作方法和看法，為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，必需在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算的水平。

月度工作安排14

20xx年的總體工作要求是：全面實(shí)行黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神，深化實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)國(guó)家局“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充溢活力”的總體要求，堅(jiān)決不移的推動(dòng)“三大戰(zhàn)略”，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，全面提升工作，始終堅(jiān)持“全省先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流”奮斗目標(biāo)不動(dòng)搖。主要工作目標(biāo)是：銷(xiāo)量保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，卷煙銷(xiāo)量26450箱(較XX年安排數(shù)增長(zhǎng)3%);進(jìn)一步限制費(fèi)用水平;至少破獲1個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò);全年無(wú)腐敗案件發(fā)生;無(wú)我方責(zé)任的重大平安事故。

(一)加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)管理，進(jìn)一步履行職能，開(kāi)創(chuàng)專(zhuān)賣(mài)管理工作新局面

1、堅(jiān)固樹(shù)立守土有責(zé)意識(shí)，保持打假打私、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，提高卷煙市場(chǎng)凈化率，確保凈化率在97%以上，持證率在98%以上，持證零售戶(hù)亮證率達(dá)100%。以轄區(qū)卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管為基礎(chǔ)，主動(dòng)構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，多渠道收集“假、私、無(wú)證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來(lái)源及倉(cāng)儲(chǔ)窩點(diǎn)等有效信息，實(shí)行“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，組織稽查人員到破獲大案有閱歷的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場(chǎng)凈化率的考核，賜予肯定的案件查處或供應(yīng)有效信息的考核指標(biāo)，依據(jù)完成狀況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，力爭(zhēng)在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。加強(qiáng)與區(qū)各職能部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)作，提升應(yīng)對(duì)暴力抗法事務(wù)的實(shí)力和處置效果，改善和優(yōu)化煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的聯(lián)合查處和長(zhǎng)效管理。加強(qiáng)對(duì)涉煙案件的追刑力度。

2、規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦事效率，讓行政執(zhí)法在陽(yáng)光下運(yùn)行。一是接著推行政務(wù)公開(kāi)，正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳，細(xì)化辦事流程，規(guī)范服務(wù)看法，供應(yīng)高效、便民的服務(wù)。二是深化落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，每月開(kāi)展煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法自查或評(píng)議工作，規(guī)范煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法行為，落實(shí)責(zé)任追究制度。三是加草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)宣揚(yáng)力度，增加卷煙零售戶(hù)遵守法律經(jīng)營(yíng)意識(shí)，力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶(hù)一封信”加強(qiáng)普及性，以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對(duì)性，以市場(chǎng)檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長(zhǎng)效性。通過(guò)聽(tīng)證程序，實(shí)施《南京市煙草專(zhuān)賣(mài)局浦口區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。四是加強(qiáng)證件管理，做好零售許可證的換發(fā)證工作，依據(jù)市局《20xx年度換發(fā)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證明施方案》的要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，仔細(xì)組織開(kāi)展我區(qū)零售許可證的持續(xù)換發(fā)工作，提高煙草證“含金量”。

3、嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化落實(shí)，進(jìn)一步提升內(nèi)部監(jiān)管工作水平。仔細(xì)實(shí)行國(guó)家局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》，根據(jù)縣級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求，結(jié)合內(nèi)管工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的有關(guān)要求，仔細(xì)開(kāi)展好我區(qū)局內(nèi)管工作。20xx年我區(qū)局要從思想相識(shí)上、隊(duì)伍建設(shè)上、制度建設(shè)上、監(jiān)管手段上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，使內(nèi)管工作長(zhǎng)期化、日?；?、規(guī)范化、程序化。精確把握內(nèi)部監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié)，努力解決各崗位管什么，怎么管，實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過(guò)程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)覺(jué)處理問(wèn)題轉(zhuǎn)變，努力營(yíng)造“嚴(yán)格規(guī)范，人人有責(zé)，內(nèi)部監(jiān)管，人人有關(guān)”的工作氛圍。

(二)根據(jù)全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的`總體要求，仔細(xì)落實(shí)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)理念，保持經(jīng)濟(jì)持發(fā)展

1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢(shì)改變，做好卷煙銷(xiāo)售分析探討。全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場(chǎng)的改變，對(duì)卷煙銷(xiāo)售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、探討，更好地滿(mǎn)意消費(fèi)者需求，是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題。

2、堅(jiān)固樹(shù)立銷(xiāo)量意識(shí)，全力鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)展消費(fèi)調(diào)查，進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求，將市場(chǎng)調(diào)查與需求分析等工作延長(zhǎng)至消費(fèi)者層面，精確把握市場(chǎng)，使卷煙供應(yīng)有的放矢。20xx年銷(xiāo)售指標(biāo)為26450箱，比XX年增長(zhǎng)5%，我們要接著加大低檔卷煙的銷(xiāo)售力度，深挖市場(chǎng)潛力，保持低檔卷煙銷(xiāo)售的適度增長(zhǎng)，為全市卷煙銷(xiāo)售分憂(yōu)解難。

3、充分把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，著力提升需求預(yù)料的精確性。隨著“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作的深化開(kāi)展，將進(jìn)一步提高對(duì)需求預(yù)料精確性的要求。通過(guò)充分分析消費(fèi)市場(chǎng)、分析零售客戶(hù)需求、分析銷(xiāo)量改變、分析品牌走勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的把握，提升需求預(yù)料特殊是月度需求預(yù)料的精確性。

(三)根據(jù)網(wǎng)建工作新要求，完善基礎(chǔ)資料，在品牌培育和創(chuàng)新服務(wù)方式上求突破

1、夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)，接著做好客戶(hù)零售業(yè)態(tài)維護(hù)工作。要在提高貨源通知精確率、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息維護(hù)、幫助客戶(hù)進(jìn)行卷煙出樣等方面的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)工作規(guī)范化。處理好客戶(hù)詢(xún)問(wèn)和投訴，抓牢農(nóng)村市場(chǎng)，探討不同客戶(hù)間的差異，主動(dòng)關(guān)注農(nóng)村中小客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)，制定幫扶措施，開(kāi)展差異化、特性化服務(wù)，形成和諧穩(wěn)定的客我關(guān)系，以期擁有適銷(xiāo)對(duì)路貨源、親密合作伙伴和牢靠的市場(chǎng)終端，不斷提高客戶(hù)盈利水平，提升客戶(hù)滿(mǎn)足度，夯實(shí)網(wǎng)建全面提升的基礎(chǔ)。同時(shí)，要加大信息化運(yùn)用空間，發(fā)揮電子商務(wù)在卷煙銷(xiāo)售工作中的重要作用。要依據(jù)市營(yíng)銷(xiāo)中心統(tǒng)一支配，在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)開(kāi)拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能，要便利客戶(hù)訂貨，幫助客戶(hù)管理，進(jìn)一步親密客我關(guān)系。

2、推動(dòng)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢(shì)和功能。堅(jiān)持以品牌為紐帶，加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的互動(dòng)，推動(dòng)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢(shì)和功能，為工業(yè)企業(yè)營(yíng)造一個(gè)公允、公正、有序、適度的市場(chǎng)環(huán)境。著力探討和熟識(shí)卷煙品牌，了解卷煙生產(chǎn)的流程與工藝，增加卷煙生產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)層面，為卷煙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效開(kāi)展創(chuàng)建有利條件。細(xì)致分析品牌走勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)品牌培育的探討，細(xì)化到單個(gè)品牌、規(guī)格的分析，找出供應(yīng)、需求、銷(xiāo)量之間的關(guān)系，精確把握各品牌在區(qū)域市場(chǎng)中的走勢(shì)，在保持結(jié)構(gòu)穩(wěn)步提升的同時(shí)，進(jìn)一步提高品牌集中度。目前我區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部在銷(xiāo)品牌31個(gè)，規(guī)格64個(gè)，其中只有15個(gè)屬于國(guó)家局公布的全國(guó)重點(diǎn)骨干牌號(hào)。XX年，加強(qiáng)培育全國(guó)重點(diǎn)骨干品牌，加強(qiáng)“20+10”全國(guó)重點(diǎn)骨干牌號(hào)宣揚(yáng)工作，引導(dǎo)消費(fèi)，依據(jù)市場(chǎng)需求，進(jìn)一步整合品牌資源，將所銷(xiāo)售卷煙品牌朝重點(diǎn)骨干牌號(hào)靠攏。

(四)注意科學(xué)合理規(guī)范，強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)，全面提升內(nèi)部管理水平

1、根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，從領(lǐng)導(dǎo)力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個(gè)方面入手，不斷落實(shí)人企合一的發(fā)展理念。深化實(shí)行好黨的十七大精神，把干部職工思想進(jìn)一步統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來(lái)，統(tǒng)一到“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充溢活力”的重要要求上來(lái)，統(tǒng)一到加快推動(dòng)“三大戰(zhàn)略”的重要任務(wù)中來(lái)，統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來(lái)。接著抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，深化開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)毅、團(tuán)結(jié)、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體。接著抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè)，做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，保證執(zhí)行上級(jí)指示不走樣、不打折，確保政令暢通。接著抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)服務(wù)至上理念教化，規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)制度，深化開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)、增值服務(wù)”競(jìng)賽，提高專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法、卷煙經(jīng)營(yíng)服務(wù)滿(mǎn)足度，努力做到管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。接著加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)，高度重視員工的素養(yǎng)提高和實(shí)力提升，既要注意“崗位成才”，圍繞本職工作，加強(qiáng)技能教化，提高職業(yè)水平，也要注意“全面發(fā)展”，建立內(nèi)部崗位流通制，擴(kuò)大服務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)面，使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。依據(jù)“缺什么，補(bǔ)什么”的原則實(shí)施培訓(xùn)，舉方法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，初級(jí)專(zhuān)賣(mài)管理員技能等級(jí)合格率要達(dá)100%，客戶(hù)經(jīng)理初級(jí)職稱(chēng)合格率要達(dá)100%。

2、探究績(jī)效考核新路子，細(xì)化內(nèi)部各崗位