中國聯(lián)通智家工程師認(rèn)證理論練習(xí)卷含答案

第頁中國聯(lián)通智家工程師認(rèn)證理論練習(xí)卷含答案1.在裝機(jī)工單中，如果資源配置或用戶基本信息錯誤，智慧家庭工程師可以通過裝維APP對工單做（）操作。A、接單B、退單C、回單D、報竣【正確答案】：B2.網(wǎng)關(guān)設(shè)置路由模式時，寬帶鏈接封裝類型選擇（）。A、PPPoEB、IPoEC、VOICED、INTERNET【正確答案】：A3.在裝機(jī)工單中，如果資源配置或用戶基本信息錯誤，智慧家庭工程師可以通過裝維APP對工單做（）操作。A、接單B、退單C、回單D、報竣【正確答案】：B4.為了提高修障效率，智慧家庭工程師上門前可以遠(yuǎn)程使用裝維APP的（）功能對故障進(jìn)行預(yù)判。A、工單列表B、工單領(lǐng)取C、錄入障礙單D、寬帶智能診斷【正確答案】：D5.網(wǎng)線的制作標(biāo)準(zhǔn)中T568A線序的排列方式是：A、白綠/綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白綜/棕B、白綠/綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/棕/白綜C、綠/白綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白綜/棕D、綠/白綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白綜/棕【正確答案】：A6.家庭網(wǎng)關(guān)的PON口尾纖類型為：A、FCB、LCC、SCD、ST【正確答案】：C7.如果ONU的標(biāo)稱功率是12W，在滿負(fù)荷運行的情況下，單月功耗大約是（）度。A、2-3B、4-5C、6-7D、8-9【正確答案】：D8.聯(lián)通助理用戶設(shè)置遇忙不推送功能后，當(dāng)用戶產(chǎn)生漏接電話時，在以下哪種場景下不通知用戶？A、用戶掛斷或通話中B、用戶關(guān)機(jī)C、用戶不在服務(wù)區(qū)D、用戶設(shè)置呼轉(zhuǎn)【正確答案】：A9.以下哪種不是高清分辨率？A、

720*576B、

1280*720C、1080iD、1080p【正確答案】：A10.FTTR分光器最多可支持幾級級聯(lián):A、1B、2C、3D、4【正確答案】：D11.用戶線下營業(yè)廳訂購了寬視界自選會員產(chǎn)品，通過（）入口兌換會員權(quán)益。A、寬視界-首頁B、短視頻-首頁C、會員精選-我的D、教育-首頁【正確答案】：C12.PON網(wǎng)絡(luò)上行采用（）nm的光。A、850B、1310C、1490D、1550【正確答案】：B13.智慧家庭工程師按時履約后，需要打開裝維APP點擊（）功能按鈕，確認(rèn)已經(jīng)到達(dá)裝維現(xiàn)場。A、回單B、退單C、已經(jīng)到達(dá)D、轉(zhuǎn)派【正確答案】：C14.由于光纖中傳輸?shù)墓獠ū葻o線電通信使用的（）高得多，因此其通信容量就比無線電通信大得多。A、頻率B、幅度C、角度D、位移【正確答案】：A15.以下哪個選項不是智慧到家APP組網(wǎng)評測中預(yù)設(shè)置的檢測點？A、客廳B、衛(wèi)生間C、主臥D、陽臺【正確答案】：D16.PON系統(tǒng)通過()實現(xiàn)一點對多點網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。A、OLTB、POSC、光交箱D、光纖分纖箱【正確答案】：B17.一般情況下，ONU的LOS燈常亮表示：A、ONU未接收到光B、ONU工作正常C、ONU光功率偏低D、ONU與OLT連接正?！菊_答案】：A18.對于聯(lián)通公眾APP“我的訂單”功能，以下說法錯誤的是哪個選項？A、可以查看現(xiàn)場購和上門交付、正式單、預(yù)訂單B、可以按照訂單狀態(tài)查詢C、可以按照受理號碼查詢D、可以按照訂單下單時間查詢【正確答案】：C19.當(dāng)需要網(wǎng)絡(luò)中的所有主機(jī)都能接收到相同的信息并進(jìn)行處理的情況下，通常會使用()方式。A、單播B、廣播C、組播D、點播【正確答案】：B20.聯(lián)通智家App智能網(wǎng)關(guān)可對下掛設(shè)備進(jìn)行的操作不包括？A、查看設(shè)備在線時長B、查看已使用流量C、設(shè)備限速D、設(shè)備重啟【正確答案】：D21.關(guān)于PC防火墻的功能，以下描述錯誤的是：：A、防火墻可以檢查進(jìn)出內(nèi)部網(wǎng)的通信量B、防火墻可以應(yīng)用網(wǎng)關(guān)技術(shù)應(yīng)用層上建立協(xié)議過濾和轉(zhuǎn)發(fā)功能C、防火墻可以使用過濾技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)層對數(shù)據(jù)包進(jìn)行選擇D、防火墻可以阻止來自內(nèi)部的威脅和攻擊【正確答案】：D22.()允許不同模式的光在一根光纖上傳輸，由于模間色散較大而導(dǎo)致信號脈沖展寬嚴(yán)重，因此主要用于局域網(wǎng)中的短距離傳輸。A、單模光纖B、多模光纖C、UTP光纖D、STP光纖【正確答案】：B23.PON的組網(wǎng)模式為：A、點到點B、點到多點C、多點到多點D、多點到點【正確答案】：B24.安全帶上繩索磨損和斷頭超過（）者及有腐壞的，禁止使用。A、1／10B、2／10C、1cmD、2cm【正確答案】：A25.如果想要顯示DHCP自動分配給本機(jī)網(wǎng)卡的相關(guān)信息，并對其進(jìn)行核查與更新，可以使用()網(wǎng)絡(luò)命令。A、pingB、ipconfigC、NslookupD、Tracert【正確答案】：B26.通過()協(xié)議可以在網(wǎng)絡(luò)中動態(tài)地獲得IP地址。A、DHCPB、SNMPC、PPPD、UDP【正確答案】：A27.千兆以太網(wǎng)口的英文縮寫是：A、PEB、GEC、FED、SE【正確答案】：B28.智家工程師在2I上門交付開卡激活環(huán)節(jié)后的下一步標(biāo)準(zhǔn)動作是（）A、告別離開B、綁定手廳C、首次充值D、推薦組網(wǎng)【正確答案】：C29.我國WiFi的2.4GHz頻段開放了（）個信道（2.402～2.483GHz）。A、10B、11C、12D、13【正確答案】：D30.登錄HGU光貓配置界面，可通過狀態(tài)欄中的哪個菜單查看獲取到的IP地址？A、設(shè)備信息B、網(wǎng)絡(luò)側(cè)信息C、用戶側(cè)信息D、語音信息【正確答案】：B31.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單業(yè)務(wù)受理時，可以在哪一步做攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)？A、客戶認(rèn)證B、號碼選擇C、預(yù)提交D、一鍵生產(chǎn)【正確答案】：B32.終端（光貓）向OLT設(shè)備注冊之前，需要使用手機(jī)APP錄入：A、寬帶賬號B、密碼C、LOIDD、WIFI密碼【正確答案】：C33.輸入“ping30”表示：A、測試路由B、顯示路由表C、顯示電腦上的IP地址D、向目標(biāo)發(fā)送一個測試包再由對端發(fā)回一個包【正確答案】：D34.聯(lián)通看家云存套餐支持保存視頻錄像的最長時間是以下哪個？A、60天B、90天C、120天D、180天【正確答案】：B35.以下哪個選項是智慧到家APP生成的模擬評估熱力圖所根據(jù)的Wi-Fi指標(biāo)？A、信號強(qiáng)度B、手機(jī)與Wi-Fi設(shè)備距離C、下載速率D、上傳速率【正確答案】：A36.在進(jìn)行下聯(lián)用戶端口光功率測試時，采用光功儀表（）波長測試。A、1300nmB、1310nmC、1490nmD、1550nm【正確答案】：C37.開展智慧社區(qū)營銷工作，對實際入住戶數(shù)高、滲透率低的小區(qū)應(yīng)采用的策略是（）A、價值提升B、跑馬圈地C、擴(kuò)大規(guī)模D、重點突破【正確答案】：D38.視頻彩鈴上傳圖片，能自動生成短視頻的功能是什么？A、視頻號B、一鍵成片C、彩鈴壁紙D、彩鈴組【正確答案】：B39.以下（）是聯(lián)通暢游會員享受的權(quán)益。A、玩游戲速度慢B、按序列排隊玩游戲C、享受VIP專屬排隊通道D、額外購買休閑游戲【正確答案】：C40.寬視界對比IPTV在網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)勢，以下描述不正確的為（）。A、WiFi連接B、手機(jī)熱點連接C、IPTV專網(wǎng)連接D、異網(wǎng)連接【正確答案】：C41.采用568B標(biāo)準(zhǔn)制作網(wǎng)線時，第二根線的色譜為：A、橙白B、藍(lán)C、橙D、綠白【正確答案】：C42.申報智家工程師骨干人才（C級）原則上應(yīng)取得（）認(rèn)證。A、中級B、高級C、專家級D、講師級【正確答案】：B43.異業(yè)拓展談判四步法的正確順序是（)A、拉近關(guān)系-找切入點-排除異議-利益引導(dǎo)B、拉近關(guān)系-找切入點-利益引導(dǎo)-排除異議C、找切入點-拉近關(guān)系-利益引導(dǎo)-排除異議D、找切入點-拉近關(guān)系-排除異議-利益引導(dǎo)【正確答案】：B44.隱形光纜最適合（）的施工方式。A、走明線B、牽引穿管C、推送穿管【正確答案】：A45.聯(lián)通看家攝像頭對可疑人員在門口徘徊的情況進(jìn)行預(yù)警，是攝像頭自帶的（）功能。A、紅外夜視B、分屏查看C、移動偵測D、聲音采集【正確答案】：C46.以下哪個選項不是智慧到家APP組網(wǎng)評測中預(yù)設(shè)置的檢測點？A、客廳B、衛(wèi)生間C、主臥D、陽臺【正確答案】：D47.若PON口下的一個ONU用戶業(yè)務(wù)中斷，其它ONU業(yè)務(wù)正常，可能原因為：A、分光器全部壞掉B、主干光纖中斷C、OLTDOWN掉D、此ONU或連接ONU的接入纖出問題【正確答案】：D48.在家庭網(wǎng)絡(luò)布線中，弱電管線跟強(qiáng)電管線的最小間距應(yīng)大于：A、15cmB、20cmC、30cmD、50cm【正確答案】：C49.華為FTTR主光貓HN8145XR下行波長是多少？A、1490nmB、1577nmC、1310nmD、1270nm【正確答案】：B50.以下關(guān)于聯(lián)通公眾APP首頁功能說法錯誤的是哪個選項？A、支持應(yīng)用名稱搜索B、支持跳轉(zhuǎn)客戶中心及消息中心C、首頁廣告圖不支持輪播與跳轉(zhuǎn)D、支持自定義常用菜單【正確答案】：C51.數(shù)字化運營工具會在用戶預(yù)約時間到達(dá)前（）分鐘，給智家工程師推送提醒信息。A、10B、15C、30D、60【正確答案】：C52.在入戶隨銷時，客戶對價格有異議時，可采取的話術(shù)包括（）A、“他們的服務(wù)不好”B、“您小區(qū)其它用戶都換了我們的產(chǎn)品”C、“他們保證的是價格，我們保證的是服務(wù)”D、“為了網(wǎng)絡(luò)更好，您還差這點錢呢”【正確答案】：C53.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，首先需填寫的內(nèi)容是（）？A、完成客戶認(rèn)證B、選擇受理套餐C、選擇資費方式D、選擇號碼【正確答案】：B54.雙絞線由兩根具有絕緣保護(hù)層的銅導(dǎo)線按一定密度互相絞在一起組成，這樣可以：A、降低信號干擾的程度B、降低成本C、提高傳輸速度D、沒有任何作用【正確答案】：A55.六類線永久鏈路的長度不能超過()M，信道長度不能超過100m。A、60B、70C、80D、90【正確答案】：D56.以下哪項為注冊聯(lián)通公眾APP時的非必填項？A、手機(jī)號碼B、CB工號C、身份證號D、歸屬地【正確答案】：B57.光纖是石英玻璃拉制成形，原材料來源豐富，并節(jié)約了大量有色金屬。光纖彎曲半徑不宜()。A、

過大B、過小C、采用固定彎曲半徑D、

無所謂【正確答案】：B58.ZigBee（）負(fù)責(zé)設(shè)備間無線數(shù)據(jù)鏈路的建立、維護(hù)和結(jié)束。A、物理層B、MAC層C、網(wǎng)絡(luò)/安全層D、支持/應(yīng)用層【正確答案】：B59.為發(fā)揮智慧社區(qū)“平臺+云網(wǎng)+X”的差異化優(yōu)勢，總部構(gòu)建“12345”智慧社區(qū)營銷服務(wù)體系，其中“1”是（）A、1種談判模式B、1類銷售方式C、1個行動保障D、1條發(fā)展主線【正確答案】：D60.進(jìn)入90年代，全球信息化大潮涌動，中國通信人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，提出了什么目標(biāo)？A、提高光纜傳輸技術(shù)B、把光纜覆蓋到全球C、建成“八縱八橫”覆蓋全國省會城市和重點地區(qū)、聯(lián)通世界的光纜傳輸骨干網(wǎng)【正確答案】：C61.在使用智慧到家APPWi-Fi測速功能時，當(dāng)APP顯示定位地址與當(dāng)前所在地址不符時，應(yīng)執(zhí)行以下哪項操作？A、刪除智慧到家APP重新安裝后測速B、點擊首頁左上角定位地址，從列表中重新選擇正確地址后測速C、無視定位信息，直接測速D、更換路由器設(shè)備后重新定位【正確答案】：B62.FTTR主從光貓之間哪種連接方式帶寬最高？A、五類網(wǎng)線B、六類網(wǎng)線C、光纖D、WiFi級聯(lián)【正確答案】：C63.下列哪種通信技術(shù)不屬于低功率短距離的無線通信技術(shù)？A、廣播B、超寬帶技術(shù)C、藍(lán)牙D、Wi-Fi【正確答案】：A64.統(tǒng)一建設(shè)智家工程師人員產(chǎn)能可視能力，可提供實時查看、指標(biāo)跟蹤、一點可視等功能的數(shù)字化工具是（）。A、訂單數(shù)字化B、流程數(shù)字化C、產(chǎn)能數(shù)字化D、交付流程數(shù)字化【正確答案】：C65.住宅小區(qū)暗管彎曲敷設(shè)時，其路由長度應(yīng)小于15m，且該段內(nèi)不得有S彎，彎曲如超過（）時，應(yīng)加裝過路盒。A、2次B、3次C、4次D、5次【正確答案】：A66.華為FTTR主光貓HN8145XR和從光貓K662d最大可以組成多少個光纖Wi-Fi信息點（雙頻合一）A、16B、17C、8D、9【正確答案】：B67.智家工程師入戶前需準(zhǔn)備的宣傳工具有（）A、DM宣傳單頁B、紙質(zhì)算賬單頁C、現(xiàn)場開卡APPD、已辦理用戶的紙質(zhì)書面例證單【正確答案】：A68.在下列傳輸介質(zhì)中，哪種傳輸介質(zhì)的抗電磁干擾性最好？A、雙絞線B、同軸電纜C、光纜D、無線介質(zhì)【正確答案】：C69.()為OLT與ONU之間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信號功率的分配任務(wù)。A、OLTB、ODNC、ONUD、ONT【正確答案】：B70.ONU的PON狀態(tài)燈熄滅表示：A、ONU未開始注冊流程B、ONU已經(jīng)注冊C、ONU正在注冊D、ONU注冊不通過【正確答案】：A71.聯(lián)通學(xué)堂面向18-55歲成人群體，包括在校大學(xué)生、職場白領(lǐng)等對碎片化知識有學(xué)習(xí)需求的用戶，提供職場提升、聽書讀書、資格考試、賺錢理財?shù)群谜n任意看及熱門App會員每月N選1權(quán)益的會員是（）。A、成長會員B、精英會員C、精英會員LITE版D、家庭會員【正確答案】：B72.跨越高速公路作業(yè)時，必須在距離作業(yè)點()處設(shè)置安全警示標(biāo)志。A、300mB、400mC、500mD、600m【正確答案】：C73.以下哪個選項是對PING命令的正確描述？A、PING命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)目標(biāo)主機(jī)所經(jīng)過的路徑（路由器）情況B、PING命令適用于大型網(wǎng)絡(luò)，測試是否和代理服務(wù)器聯(lián)通C、PING命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點的IP以及花費的時間D、PING命令主要是用來查看到目的地址的時延和丟包情況【正確答案】：D74.測試網(wǎng)絡(luò)時，想從PC上持續(xù)觀察ping對端網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果，也就是我們“長ping”，要用到ping命令中的()參數(shù)。A、–aB、-rC、-sD、-t【正確答案】：D75.路由器2.4G無線信號有（）個信道A、11B、12C、13D、14【正確答案】：A76.在802.11i標(biāo)準(zhǔn)中，需要通過硬件實現(xiàn)加密的協(xié)議是（），所以，需要網(wǎng)卡硬件支持。A、WEPB、AESC、PSKD、TKIP【正確答案】：B77.智家工程師等級認(rèn)證考試中理論知識考試采用（）考試方式。A、線上閉卷B、現(xiàn)場問答C、線上開卷D、現(xiàn)場筆試【正確答案】：A78.分散的農(nóng)村用戶一般建議使用()組網(wǎng)方式。A、FTTHB、FTTBC、FTTCD、FTTN【正確答案】：D79.除客戶原因外，智家工程師對同一客戶的入戶服務(wù)不能出現(xiàn)（）次失約。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B80.超五類網(wǎng)線的線序為A、橙白-1，橙-2，綠白-3，藍(lán)-4，藍(lán)白-5，綠-6，棕白-7，棕-8B、橙白-1，橙-2，綠白-3，藍(lán)白-4，綠-5，棕白-6，棕-7，藍(lán)-8C、橙白-1，綠白-2，藍(lán)-3，藍(lán)白-4，綠-5，棕白-6，棕-7，橙-8D、橙白-1，橙-2，棕白-3，棕-4，綠白-5，藍(lán)-6，藍(lán)白-7，綠-8【正確答案】：A81.一個聯(lián)通智家賬號可以綁定多少個智能音箱？A、1個B、3個C、5個D、多個【正確答案】：D82.在疫情作業(yè)期間，智家工程師是自身健康平安的（），要認(rèn)真做好個人防護(hù)工作。A、第一責(zé)任人B、第二責(zé)任人C、第一負(fù)責(zé)人D、第二負(fù)責(zé)人【正確答案】：A83.聯(lián)通數(shù)字化運營能力是以（）能力為依托。A、數(shù)字化B、裝移修C、智家產(chǎn)品D、智家工程師【正確答案】：A84.常見的網(wǎng)絡(luò)測速方法錯誤的是：A、第三方測速軟件測速(如360測速）B、http下載測速C、專業(yè)網(wǎng)站測速D、打開網(wǎng)上鄰居【正確答案】：D85.DHCP協(xié)議的功能是：A、為客戶自動進(jìn)行注冊B、為客戶機(jī)自動配置IP地址C、使DNS名字自動登錄D、提供路由【正確答案】：B86.PON實現(xiàn)單纖雙向傳輸是因為系統(tǒng)采用了（）技術(shù)。A、WDMB、TDMCDMD、FDM【正確答案】：A87.中國聯(lián)通智慧社區(qū)訓(xùn)戰(zhàn)計劃中，根據(jù)用戶需求定制解決方案，簽署合作協(xié)議，落地社區(qū)營銷，促進(jìn)2C/2H業(yè)務(wù)增長，描述的是（）A、資源置換模式B、廠家直銷模式C、ICT項目模式D、生態(tài)合作模式【正確答案】：C88.使用ipconfig/all命令不能達(dá)到的目的是：A、查看網(wǎng)卡型號B、查看計算機(jī)ip地址C、查看計算機(jī)mac地址D、查看計算機(jī)使用的端口【正確答案】：D89.下列不屬于傳統(tǒng)媒體的是：A、電視B、報紙C、廣播D、互聯(lián)網(wǎng)【正確答案】：D90.對于登錄聯(lián)通公眾APP，以下說法錯誤的是哪個選項？A、可通過手機(jī)號碼+密碼+圖形驗證碼登錄B、可通過CB工號+密碼+圖形碼登錄C、cb工號首次登錄可以不綁手機(jī)號D、可通過手機(jī)號碼+短信驗證碼登錄【正確答案】：C91.一臺聯(lián)通看家攝像頭最多支持分享幾個組織？A、5B、4C、2D、1【正確答案】：D92.測試設(shè)備接收和發(fā)送光信號大小的儀表是：A、OTDRB、光功率計C、光譜分析儀D、可見光測試儀【正確答案】：B93.聯(lián)通公眾APP辦理寬帶新裝的操作順序為：A、選商品->客戶認(rèn)證->選址B、選址->選商品->客戶認(rèn)證C、客戶認(rèn)證->選商品->選址D、選址->選商品->客戶認(rèn)證【正確答案】：A94.為了提高修障效率，智慧家庭工程師上門前可以遠(yuǎn)程使用裝維APP的（）功能對故障進(jìn)行預(yù)判。A、工單列表B、工單領(lǐng)取C、錄入障礙單D、寬帶智能診斷【正確答案】：D95.根據(jù)光纖深入用戶的程度的不同，光纖接入可以分為FTTB、FTTH、FTTO、FTTC等，以下實現(xiàn)光纖入家庭用戶場景的是（）。A、FTTBB、FTTHC、FTTOD、FTTC【正確答案】：B96.計算機(jī)病毒是一種：A、生物病菌B、具有破壞性的程序C、有害文字D、有毒物質(zhì)【正確答案】：B97.華為FTTR從光貓K662d包含（）個以太口和（）個語音口。A、4,1B、2,0C、2,2D、4,0【正確答案】：B98.機(jī)頂盒待機(jī)時各指示燈的狀態(tài)及顏色是怎樣的？A、紅外指示燈亮（紅色），網(wǎng)絡(luò)指示燈熄滅，電源指示燈亮（紅色）；B、紅外指示燈熄滅，網(wǎng)絡(luò)指示燈亮（紅色），電源指示熄滅；C、紅外指示燈亮（紅色），網(wǎng)絡(luò)指示燈熄滅，電源指示燈熄滅；D、紅外指示燈熄滅，網(wǎng)絡(luò)指示燈熄滅，電源指示燈亮（紅色）；【正確答案】：D99.遠(yuǎn)程登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的命令是：A、pingB、telnetC、tracertD、ipconfig【正確答案】：B100.聯(lián)通公眾APP移網(wǎng)業(yè)務(wù)生產(chǎn)時，簽名完成后的流程，不包含哪個環(huán)節(jié)？A、預(yù)提交B、寫卡C、正式提交D、支付【正確答案】：D1.機(jī)頂盒可以通過()方式升級軟件。A、遠(yuǎn)程下發(fā)方式B、本地U盤放裝升級C、手工拆機(jī)更換CPU升級D、撥號升級E、與其他機(jī)頂盒關(guān)聯(lián)升級【正確答案】：AB2.智家工程師可通過（）檢查無線路由器WIFI干擾。A、中國聯(lián)通APPB、WIFI測試儀C、聯(lián)通看家APPD、聯(lián)通公眾APPE、微信小程序【正確答案】：BD3.通過WiFi測速發(fā)現(xiàn)客戶家的問題，如（）等，都會對客戶的WIFI速率造成影響，影響客戶感知。A、終端設(shè)備B、路由器C、網(wǎng)線D、同頻干擾E、鄰頻干擾【正確答案】：ABCDE4.以下不屬于聯(lián)通云盤功能的是哪些？A、照片備份B、文件備份C、視頻播放D、在線音樂編輯E、通訊錄備份【正確答案】：D5.聯(lián)通公眾APP中受理聯(lián)通組網(wǎng)主產(chǎn)品模式，有哪些環(huán)節(jié)？A、身份認(rèn)證B、選址C、選套餐D、支付E、生產(chǎn)【正確答案】：ABCDE6.Internet的網(wǎng)絡(luò)層含有四個重要的協(xié)議，分別為：A、IP，ICMPB、TCP，ARPC、UDP，RARPD、ARP，RARPE、TCP，IP【正確答案】：AD7.在使用裝維APP“更換光貓”功能時，輸入的新舊MAC地址串碼，只能是：A、數(shù)字B、小寫字母C、大寫字母D、特殊符號E、空格【正確答案】：AC8.聯(lián)通公眾APP中，在“我的-待支付”菜單能做哪些操作？A、掃碼支付B、訂單作廢C、發(fā)送支付鏈接D、訂單撤單E、一鍵生產(chǎn)【正確答案】：ABC9.智家工程師在開卡激活環(huán)節(jié)后，還有（）推薦動作。A、綁定助手B、建立用戶關(guān)系C、推薦首次充值D、推薦寬帶搭載E、下載中國聯(lián)通APP【正確答案】：ABCDE10.對于密碼登錄聯(lián)通公眾APP，以下說法正確的有以下哪幾項？A、可通過手機(jī)號碼+密碼+圖形驗證碼登錄B、可通過CB工號+密碼+圖形碼登錄C、cb工號首次登錄可以不綁手機(jī)號D、可通過手機(jī)號碼+短信驗證碼登錄E、可通過CB工號+短信驗證碼登錄【正確答案】：ABD11.聯(lián)通公眾APP支持的登錄方式包含以下的哪幾項？A、手機(jī)號碼登錄B、CB工號登錄C、發(fā)展人編碼登錄D、身份證號登錄E、OA工號登錄【正確答案】：AB12.聯(lián)通智慧云商平臺的主要功能包括（）A、商鋪管理B、輕觸點管理C、生態(tài)引流D、線上銷售E、通信繳費【正確答案】：ABC13.開展智慧社區(qū)營銷工作要對所轄全量小區(qū)進(jìn)行摸排梳理，制作小區(qū)全量信息表，包括的信息有（）A、位置信息B、小區(qū)信息C、物業(yè)信息D、網(wǎng)絡(luò)信息E、街道辦/居委會信息【正確答案】：ABCDE14.寬帶數(shù)字化運營平臺大數(shù)據(jù)能力未來賦能的場景包括？A、快速維優(yōu)B、精準(zhǔn)建設(shè)C、精準(zhǔn)營銷D、網(wǎng)格作業(yè)E、績效考核【正確答案】：ABCD15.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，從商品類型判斷，支持以下哪些套餐辦理？A、冰激淋39終端直降240（花唄24月）B、冰激淋199終端直降1160（余額寶24月）C、冰激淋129終端直降750（余額寶24月）D、10元1G流量包E、5G升級包【正確答案】：ABC16.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的干擾源可能有哪些？A、手機(jī)信號B、醫(yī)療設(shè)備C、微波爐D、脈沖雷達(dá)系統(tǒng)E、大型電器【正確答案】：BCDE17.營銷策劃分類中，策略性策劃是為實現(xiàn)戰(zhàn)略分目標(biāo)而采取的一系列營銷策略的策劃，包括（）A、產(chǎn)品策劃B、包裝策劃C、品牌策劃D、服務(wù)策劃E、價格策略【正確答案】：ABCDE18.使用隨身固話，需要滿足哪些條件？A、開通固話號碼B、綁定智家AppC、連接網(wǎng)絡(luò)D、號碼歸屬地使用【正確答案】：ABCD19.入戶光纜敷設(shè)完畢后，應(yīng)使用（）進(jìn)行測試。A、對線器B、萬用表C、紅光光源D、光功率計E、OTDR【正確答案】：CD20.寬帶產(chǎn)能數(shù)字化的應(yīng)用是讓省、市級管理人員及時掌握智家工程師以下哪些關(guān)鍵數(shù)據(jù)？A、效能B、工單履約C、業(yè)務(wù)發(fā)展D、工單交付E、服務(wù)評價【正確答案】：ACDE21.安全生產(chǎn)中，在以下哪些環(huán)境作業(yè)時，照明燈具及用電工具必須使用防爆燈具？A、地下室B、機(jī)房C、地下通道D、管道人孔E、通風(fēng)管道【正確答案】：ACD22.聯(lián)通超清增值業(yè)務(wù)三方支付用戶退訂方式有哪些？A、產(chǎn)品內(nèi)自主退訂B、營業(yè)廳退訂C、客服電話退訂D、中國聯(lián)通App退訂E、手機(jī)端第三方支付渠道解約【正確答案】：ABCE23.聯(lián)通智家App上能查看的路由器參數(shù)是？A、運行時間B、LANMAC地址C、LANIP地址D、WANMAC地址E、程序使用情況【正確答案】：ABCD24.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，支持以下哪些支付渠道？A、微信支付B、支付寶C、沃支付D、POS機(jī)E、云閃付【正確答案】：ABC25.下列屬于課堂互動控場的方法是：A、案例B、實時動態(tài)C、提問D、學(xué)員演示E、分組競賽【正確答案】：CDE26.聯(lián)通智家App中訪客網(wǎng)絡(luò)Wi-Fi名稱可以設(shè)置的是？A、數(shù)字B、英文C、微信表情D、空格E、特殊符號【正確答案】：AB27.在房上或屋頂作業(yè)時必須注意安全，行走時應(yīng)做到A、瓦房走尖B、平房走邊C、石棉瓦走釘D、玻璃鋼瓦走脊E、樓頂內(nèi)走棱【正確答案】：ABCDE28.智家工程師需掌握對哪幾類施工場景的施工標(biāo)準(zhǔn)，來提升布線效率，體現(xiàn)專業(yè)度。A、暗管穿纜B、隱形纜點膠明敷C、自粘纜熱熔明敷D、網(wǎng)絡(luò)測試驗收E、光纖熔纖【正確答案】：ABC29.智家工程師在聯(lián)通公眾APP可以通過哪幾種方式給用戶下預(yù)約檢測單？A、代客下單B、智家一人一碼C、線上購二維碼D、名片頁二維碼E、現(xiàn)場購二維碼【正確答案】：ABD30.聯(lián)通公眾APP“我的訂單”模塊，訂單詳情中包含的內(nèi)容有以下哪幾項？A、訂單編號B、用戶名C、活動名稱D、套餐名稱E、受理號碼【正確答案】：ACDE31.聯(lián)通公眾APP中受理聯(lián)通組網(wǎng)主產(chǎn)品模式，有哪些環(huán)節(jié)？A、身份認(rèn)證B、選址C、選套餐D、支付E、生產(chǎn)【正確答案】：ABCDE32.以下哪些選項是對Traceroute命令的正確描述？A、Traceroute命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)目標(biāo)主機(jī)所經(jīng)過的路徑（路由器）情況B、Traceroute命令適用于中小型網(wǎng)絡(luò)，測試網(wǎng)卡是否正常工作C、Traceroute命令主要是用來查看到目的地址的時延和丟包情況D、Traceroute命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點的IP以及花費的時間E、Traceroute命令適用于大型網(wǎng)絡(luò)，測試是否和代理服務(wù)器聯(lián)通【正確答案】：ADE33.異業(yè)拓展談判時要利益引導(dǎo)，從資源互補(bǔ)、增加盈利拓展現(xiàn)有經(jīng)營范圍等方面，明確合作優(yōu)勢，可以聊的側(cè)重點包括（）A、聊品牌B、聊權(quán)益C、聊賦能D、聊案例E、聊激勵【正確答案】：ABCDE34.聯(lián)通公眾APP支持的登錄方式包含以下的哪幾項？A、手機(jī)號碼登錄B、CB工號登錄C、發(fā)展人編碼登錄D、身份證號登錄E、OA工號登錄【正確答案】：AB35.聯(lián)通公眾APP中業(yè)務(wù)受理流程內(nèi)，發(fā)票填寫信息包括哪些？A、發(fā)票抬頭B、聯(lián)系電話C、納稅人識別號D、注冊地址E、銀行戶號【正確答案】：AB36.入戶光纜敷設(shè)前，需要對施工的（）進(jìn)行綜合判斷。A、經(jīng)濟(jì)性B、安全性C、美觀性D、將來維護(hù)的便捷性E、用戶滿意度【正確答案】：ABCDE37.以下屬于聯(lián)通公眾APP首頁功能的有以下哪幾項？A、支持應(yīng)用名稱搜索B、支持跳轉(zhuǎn)客戶中心C、支持首頁廣告圖輪播并跳轉(zhuǎn)D、支持跳轉(zhuǎn)消息中心E、支持查看每日任務(wù)【正確答案】：ABCDE38.市場營銷策略中的4Cs是指（）A、顧客（Customer）B、成本（Cost）C、溝通（Communication）D、便利（Convenience）E、機(jī)會（Chance）【正確答案】：ABCD39.屬于板書筆記的基本特點的選項有：A、只寫提示性的關(guān)鍵詞B、關(guān)鍵詞務(wù)必詳實C、提示卡小且便于攜帶D、提示卡一定要有編號E、提示卡不需要編排【正確答案】：ACD40.以下哪些選項不是智慧到家App生成組網(wǎng)報告必須的步驟？A、至少選擇一個測速點并點擊測速B、選擇與用戶匹配的戶型圖C、輸入報告名稱、聯(lián)系人信息、手機(jī)號碼D、提交用戶簽名E、對主臥進(jìn)行測速【正確答案】：BDE41.中國聯(lián)通APP上智家工程師名片頁，不能辦理的是？A、副卡B、加裝第二條寬帶C、購買手機(jī)D、寬帶檢測E、寬帶繳費【正確答案】：ABCD42.刺激聯(lián)想策劃法中的焦點法的步驟，包含（）A、明確主題B、自由聯(lián)想C、要素列舉D、思考創(chuàng)意E、優(yōu)選創(chuàng)意【正確答案】：ABCDE43.只建立了橋接WAN連接的HGU可以開通哪些業(yè)務(wù)？A、開通寬帶業(yè)務(wù)B、開通IPTV業(yè)務(wù)C、開通語音業(yè)務(wù)D、在RMS中對其進(jìn)行管理E、認(rèn)證業(yè)務(wù)【正確答案】：AB44.產(chǎn)品策劃是指對產(chǎn)品有形或無形部分的策略性設(shè)計與產(chǎn)品的銷售推廣策劃，包括（）A、產(chǎn)品實體設(shè)計B、產(chǎn)品名稱策劃C、產(chǎn)品銷售策劃D、產(chǎn)品廣告策劃E、產(chǎn)品品牌策劃【正確答案】：ABCDE45.聯(lián)通組網(wǎng)業(yè)務(wù)按照向用戶提供的服務(wù)內(nèi)容是？A、“網(wǎng)絡(luò)軟件型”產(chǎn)品B、“服務(wù)型”產(chǎn)品C、“套餐型”產(chǎn)品D、“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型”產(chǎn)品E、“網(wǎng)絡(luò)硬件型”產(chǎn)品【正確答案】：BCD46.用戶與智家工程師通過中國聯(lián)通APP聊天窗口溝通時，可以與智家工程師切換哪些方式？A、電話溝通B、視頻溝通C、不可以切換D、微信溝通E、語音短消息【正確答案】：AB47.FTTR安裝完成后，電腦搜索不到，但開手機(jī)熱點可以搜到，是什么原因？A、升級電腦的無線網(wǎng)卡B、在主光貓的2.4G和5G的WLAN模式里面找到802.11ax選項，降低成802.11n，802.11ac模式C、在主光貓的2.4G和5G的WLAN模式里面找到802.11ax選項，降低成802.11n，802.11ax模式D、考慮建議用戶購買華碩，英特爾品牌的Wi-Fi6無線網(wǎng)卡（PC端USB接口最好是支持USB3.0的藍(lán)色）E、建議客戶重新安裝電腦操作系統(tǒng)【正確答案】：ABD48.以下哪些是聯(lián)通暢游產(chǎn)品的特點？A、一網(wǎng)通號B、頭部云游戲C、用戶權(quán)益D、聚合支付E、游戲貴【正確答案】：ABCD49.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝支撐哪幾種選址方式？A、標(biāo)準(zhǔn)地址選址B、無條件受理C、地圖選址D、身份證地址選址E、姓名選址【正確答案】：ABC50.智家工程師入戶隨銷時，主推產(chǎn)品策略中的其它融合產(chǎn)品包括（）A、聯(lián)通組網(wǎng)B、十金十銀C、聯(lián)通超清D、聯(lián)通看家E、金融合約【正確答案】：BE51.家庭網(wǎng)絡(luò)部署設(shè)備之間的連接，可采用的方式有哪幾項？A、網(wǎng)線B、WiFi中繼C、電力線D、電話線E、光纖【正確答案】：ABCE52.智慧家庭工程師可以通過（）方式登錄裝維APP。A、訪問IP地址登錄B、掃描登錄二維碼登錄C、手動連接光貓登錄D、連接WIFI熱點自動登錄E、使用瀏覽器登陸【正確答案】：BC53.對于MIMO技術(shù)，以下說法正確的是：A、理論上，MIMO技術(shù)可以使路由器的傳輸速率成倍增加B、MIMO是通過多天線分別進(jìn)行數(shù)據(jù)的接受和發(fā)送的技術(shù)C、4X4MIMO代表4天線+4條空間流（發(fā)送和接收）D、802.11n和802.11ac兩種協(xié)議能支持MIMO技術(shù)E、802.11b和802.11g兩種協(xié)議能支持MIMO技術(shù)【正確答案】：ABCD54.以下那些材質(zhì)的物體會對WIFI信號造成比較大的損耗？A、承重墻B、金屬物體C、木門D、衣物E、玻璃【正確答案】：AB55.智家工程師入戶檢測服務(wù)包括：A、家庭內(nèi)網(wǎng)檢測優(yōu)化B、WIFI信號檢測優(yōu)化C、家庭網(wǎng)關(guān)檢測優(yōu)化D、IPTV機(jī)頂盒檢測優(yōu)化E、固定電話語音清晰【正確答案】：ABC56.裝移修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程中履約上門的三個必須是：A、及時預(yù)約B、按時上門，履約打點C、規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)D、規(guī)范工裝標(biāo)準(zhǔn)E、規(guī)范話術(shù)【正確答案】：ABC57.接入網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)包括：A、星型結(jié)構(gòu)和雙星型結(jié)構(gòu)B、總線結(jié)構(gòu)（鏈型或T型結(jié)構(gòu)）C、環(huán)型結(jié)構(gòu)D、樹型結(jié)構(gòu)E、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)【正確答案】：ABCDE58.在使用裝維APP“更換光貓”功能時，輸入的新舊MAC地址串碼，只能是：A、數(shù)字B、小寫字母C、大寫字母D、特殊符號E、空格【正確答案】：AC59.小微商企外部客戶資料可以通過（）渠道獲取。A、自身用戶B、工商C、稅務(wù)D、中小企業(yè)局E、人社局【正確答案】：BCDE60.聯(lián)通公眾APP中受理聯(lián)通看家移網(wǎng)附加產(chǎn)品模式，有哪些環(huán)節(jié)？A、用戶信息查詢B、選址C、選套餐D、支付E、生產(chǎn)【正確答案】：ACDE61.以下哪些用戶是聯(lián)通學(xué)堂的目標(biāo)群體？A、青少年B、大學(xué)生C、中老年人D、職場小白E、職場寶媽【正確答案】：ABCDE62.聯(lián)通云盤回收站里的文件保存時間與會員等級相關(guān)，以下等級及保存時間正確的是：A、普通用戶7天B、尊享會員15天C、黃金會員20天D、鉆石會員60天E、鉆石會員80天【正確答案】：ABD63.目前聯(lián)通云盤App可以查看哪些類型的文檔？A、pdfB、wordC、pptD、excelE、heic【正確答案】：ABCDE64.以下是造成用戶家庭有線寬帶業(yè)務(wù)不通的原因可能有哪些？A、由于光纖損壞、光功率不足或者光纖未插緊導(dǎo)致ONU未上線B、用戶寬帶已到期，待續(xù)費C、光貓故障D、用戶PC與光貓之間的網(wǎng)線連接故障E、電腦故障【正確答案】：ABCDE65.以下屬于聯(lián)通公眾APP應(yīng)用菜單分類的有以下哪幾項？A、移網(wǎng)B、寬融C、終端D、查詢E、辦理【正確答案】：ABCDE66.目前在EPON的跳纖過程中，跳纖的插頭主要有()類型+H182。A、SCB、STC、FCD、LCEE、MRJ【正確答案】：AC67.中國聯(lián)通APP智家工程師名片頁評價信息主要來源于哪些模塊？A、寬帶裝機(jī)訂單B、寬帶修障訂單C、寬帶檢測訂單D、副卡辦理訂單E、終端訂單【正確答案】：ABC68.ONU的LOS燈異常，可能的原因有哪些？A、ONU至分光器光纖異常B、分光器端口異常C、分光器到OLT主干光纖異常D、所配置的上聯(lián)OLTPON口與實際不符E、ONU的LOID輸入有誤【正確答案】：ABC69.下列可以作為IPTV終端的設(shè)備有哪些？A、機(jī)頂盒B、智能電視一體機(jī)C、HDMIDongle（電視棒）D、融合網(wǎng)關(guān)E、光貓【正確答案】：ABCD70.光纖寬帶的主要優(yōu)點有哪些？A、傳輸容量大B、傳輸距離遠(yuǎn)C、抗干擾性能好D、彎曲半徑小E、信號損耗低【正確答案】：ABCE71.開展智慧社區(qū)營銷，市場拓展環(huán)節(jié)，針對小區(qū)物業(yè)可從以下（）要點開展公關(guān)。A、高效收取物業(yè)費B、增加增收途徑C、提高業(yè)主感知D、提高收費標(biāo)準(zhǔn)E、提升管理水平【正確答案】：ABCE72.安裝FTTR設(shè)備使用隱形光纖的好處是：A、傳輸速度快B、使用時間長C、更美觀不影響裝修風(fēng)格D、低延時E、抗彎曲【正確答案】：ABCDE73.智家工程師在進(jìn)行施工安裝時，須嚴(yán)格按照（）進(jìn)行。A、《安全生產(chǎn)法》B、《中國聯(lián)通裝維入戶服務(wù)規(guī)范》C、《中國聯(lián)通信息安全保護(hù)承諾書》D、《中國聯(lián)通智慧家庭網(wǎng)絡(luò)服務(wù)規(guī)范》E、《通信工程安全生產(chǎn)操作規(guī)范》【正確答案】：BD74.裝移修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程中交互施工的動作是：A、戶線檢測/熔接B、光貓測速C、光衰檢測D、WIFI測速E、資源、設(shè)備核查【正確答案】：ABCDE75.用戶家里智能家居設(shè)備較多，對2.4G網(wǎng)絡(luò)使用要求較多，安裝FTTR的過程中，應(yīng)該（）A、將主網(wǎng)關(guān)安裝在信息箱B、將主網(wǎng)關(guān)安裝在客廳C、應(yīng)該雙頻合一D、應(yīng)該雙頻分離E、優(yōu)先使用5G信號【正確答案】：BD76.按照聯(lián)通寬帶低滲透率的維度來區(qū)分，典型的營銷場景可以劃分為（）A、低滲小區(qū)B、新建小區(qū)C、異網(wǎng)小區(qū)D、高滲小區(qū)E、勢均小區(qū)【正確答案】：ABCDE77.全屋光寬帶業(yè)務(wù)交付施工標(biāo)準(zhǔn)流程是：A、確定施工方案B、布線施工C、主從設(shè)備安裝調(diào)試D、漫游測試E、安裝聯(lián)通智家APP【正確答案】：ABCDE78.安全生產(chǎn)中，在線纜布放時，線纜不得：A、打死彎B、打背扣C、打U型彎D、在樹杈上拖磨E、打環(huán)形圈【正確答案】：ABD79.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，以下哪些環(huán)節(jié)是必要的？A、填單B、生產(chǎn)C、寫卡D、支付E、開發(fā)票【正確答案】：ABCD80.FTTR交付流程包含以下哪些：A、客戶預(yù)約B、確定施工方案C、布線施工D、主從設(shè)備安裝調(diào)測E、安裝聯(lián)通智家APP【正確答案】：ABCDE81.聯(lián)通公眾APP融合新裝受理環(huán)節(jié)包括以下哪幾項？A、實名認(rèn)證B、生產(chǎn)C、寫卡D、填單E、支付【正確答案】：ABCDE82.對于聯(lián)通公眾APP“我的訂單”模塊，以下說法正確的有以下哪幾項？A、可以查看現(xiàn)場購和上門交付的正式單、預(yù)訂單B、可以按照訂單狀態(tài)查詢C、可以按照受理號碼查詢D、可以按照時間查詢E、不能查看用戶受理號碼【正確答案】：ABD83.聯(lián)通云盤“微信備份”功能可備份內(nèi)容有哪些？A、聊天記錄B、文件C、圖片D、視頻E、支付記錄【正確答案】：BCD84.已綁定聯(lián)通看家套餐的攝像頭可以使用的功能：A、監(jiān)控回看B、告警片段C、語音錄制D、定時休眠E、懸浮窗【正確答案】：AB85.聯(lián)通公眾APP智家工程師專區(qū)包含哪些菜單？A、營銷中心B、代客下單C、寬帶檢測預(yù)約單D、個人資料管理E、綜合報表【正確答案】：ABCDE86.拍攝短視頻時，常見思路主要包括六個環(huán)節(jié)，除了選題、開端，還包含（）A、發(fā)展B、高潮C、過渡D、升華E、結(jié)局【正確答案】：ABDE87.聯(lián)通公眾APP不支撐的登錄方式有以下哪幾項？A、手機(jī)號登錄B、CB工號登錄C、發(fā)展人編碼登錄D、OA工號登錄E、身份證號登錄【正確答案】：CDE88.聯(lián)通公眾APP中受理聯(lián)通看家移網(wǎng)附加產(chǎn)品模式，有哪些環(huán)節(jié)？A、用戶信息查詢B、選址C、選套餐D、支付E、生產(chǎn)【正確答案】：ACDE89.智家工程師未嚴(yán)格按照FTTR安裝規(guī)范操作，主要體現(xiàn)在哪些方面：A、隱形光纖美化布線的技能問題B、主從光貓的安裝位置選擇問題C、入戶服務(wù)意識和態(tài)度問題D、強(qiáng)制營銷的問題E、漫游測試的問題【正確答案】：ABCE90.中國聯(lián)通新戰(zhàn)略“強(qiáng)基固本”中強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)之基，是指要打造哪些精品網(wǎng)絡(luò)？A、5G精品網(wǎng)B、千兆寬帶精品網(wǎng)C、政企精品網(wǎng)D、高品質(zhì)算力網(wǎng)絡(luò)E、車聯(lián)網(wǎng)【正確答案】：ABCD91.家庭網(wǎng)關(guān)WLAN口狀態(tài)燈熄滅表示：A、系統(tǒng)未上電B、無線接口被禁用C、無線接口已啟動D、有數(shù)據(jù)傳輸E、沒有無線數(shù)據(jù)【正確答案】：AB92.為了完善大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系，中國聯(lián)通需采取哪些措施？A、發(fā)揮數(shù)字治理國家隊作用B、打造數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)應(yīng)用等新產(chǎn)品C、激發(fā)數(shù)據(jù)要素倍增效應(yīng)D、推動多層級、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)資源共享E、建立人才強(qiáng)企的機(jī)制【正確答案】：ABCD93.沃家云視PC客戶端可以支持幾個設(shè)備同時直播預(yù)覽？A、1個B、4個C、9個D、16個E、25個【正確答案】：ABCD94.當(dāng)需要客戶進(jìn)行配合時，智家工程師應(yīng)使用的說法包括（）。A、“請您……好嗎”B、“能不能請您……”C、“你就聽我的..”D、“最好...”E、“那根本不行..”【正確答案】：AB95.災(zāi)后防疫需注意以下哪幾個方面：A、講究飲水衛(wèi)生B、關(guān)注身體健康C、注意飲食衛(wèi)生D、搞好環(huán)境衛(wèi)生E、減少人群聚集【正確答案】：ACD96.在使用裝維APP“更換光貓”功能時，輸入的新舊MAC地址串碼，只能是：A、數(shù)字B、小寫字母C、大寫字母D、特殊符號E、空格【正確答案】：AC97.2023年，聯(lián)通智慧家庭工程師認(rèn)證等級分為（）。A、入門級B、初級C、中級D、高級E、專家級【正確答案】：ABCD98.以下（）是入戶后可用于展示給客戶的宣傳工具。A、產(chǎn)品短視頻B、產(chǎn)品DM單C、產(chǎn)品手冊D、宣傳橫幅E、中國聯(lián)通APP【正確答案】：ABCE99.物理氖管試電筆的功能包括：A、區(qū)別火線和地線B、判斷直流電的正負(fù)極C、檢查設(shè)備是否漏電D、判斷接觸是否良好E、墻內(nèi)強(qiáng)電檢測【正確答案】：ABCD100.GPON技術(shù)相對于傳統(tǒng)的接入技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢有哪些？A、傳輸距離遠(yuǎn)B、高帶寬C、節(jié)約線路資源D、提供多種業(yè)務(wù)E、標(biāo)準(zhǔn)簡單【正確答案】：ABCD1.智慧到家App星級檢測時，必須完整的錄入用戶設(shè)備信息后，方可提交星級檢測報告。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.智慧家庭工程師在使用智慧到家AppWi-Fi測速功能時，可以查看當(dāng)前登錄的智家工程師賬號的所有歷史測速記錄。A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.聯(lián)通智能固話是家庭固話的一種全新形態(tài)，通過Wi-Fi連入PSTN網(wǎng)絡(luò)，需要外線施工和上門安裝。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.路由器LAN口IP與WAN口IP不能相同。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.通常IPTV遙控器采用紅外線發(fā)射遙控信號。紅外線波長較長穿透能力較弱，故而當(dāng)有物體遮擋住紅外遙控器發(fā)射燈或機(jī)頂盒紅外接收窗時，遙控器控制就會失效。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.線路布放標(biāo)準(zhǔn)中，入戶光纜敷設(shè)前無需考慮用戶住宅建筑物的類型、環(huán)境條件等。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.在1：32的分光比條件下，現(xiàn)有EPON系統(tǒng)支持最大傳輸距離是10KM。A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.聯(lián)通公眾APP首頁支持自定義常用菜單。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.聯(lián)通公眾APP注冊不是必須進(jìn)行實名認(rèn)證。A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.聯(lián)通公眾APP每日任務(wù)包含：未上門，未首充，待認(rèn)領(lǐng)，待支付，待生產(chǎn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.私域流量是大家共享的流量，不屬于企業(yè)和個人的。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.用戶對活動表示興趣后：有合作商戶人員對業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)講解及促進(jìn)成交。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.可將光纜貼住墻面沿直角彎轉(zhuǎn)彎或單釘過彎。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.聯(lián)通公眾APP營銷（熱銷）商品分為全國商品和本地商品。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.FTTR的安裝前提該用戶對應(yīng)的OLT是10GPON端口。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.智慧到家App模擬評估的戶型圖是根據(jù)手機(jī)定位自動選擇，當(dāng)定位有誤差時無法更改地市。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.同樣的開戶帶寬下，有線連接速率一般要比無線連接速率穩(wěn)定。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.近景是表現(xiàn)成年人胸部以上或物體局部的畫面。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.禁止標(biāo)志的含義是提醒人們對周圍環(huán)境引起注意，以避免可能發(fā)生危險的圖形標(biāo)志。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.場強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強(qiáng)度（這里指Wi-Fi信號的強(qiáng)度），標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始，單位為dbm，數(shù)值越大信號越差。A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.聯(lián)通公眾APP可以用手機(jī)號碼+校驗碼方式登錄。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.智慧到家AppWi-Fi掃描儀功能可以查看2.4GHZ和5GHZ信道的干擾信號曲線圖。A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，進(jìn)行客戶信息錄入時，活體檢測環(huán)節(jié)是必要的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.速率是否達(dá)標(biāo)與客戶家ONU、網(wǎng)線、網(wǎng)卡、電腦等有關(guān)系，測速時應(yīng)甩掉下聯(lián)設(shè)備A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.申請成為聯(lián)通公眾APP能人必須先綁定cb工號。A、正確B、錯誤【正確答案】：B26.時移業(yè)務(wù)只能只用單播方式進(jìn)行傳輸A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.一塊PON業(yè)務(wù)板卡可以同時接入EPON和GPON的ONU。A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.接入網(wǎng)對于所接入的業(yè)務(wù)提供承載能力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的不透明傳送。A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.FTTR組網(wǎng)施工中，布放1主1從的場景，從光貓可以通過光纖直接連接主光貓（中間不經(jīng)過分光器）A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.智慧家庭工程師在使用智慧到家AppWi-Fi測速功能時，可以查看當(dāng)前登錄的智家工程師賬號的所有歷史測速記錄。A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.在智慧到家App星級檢測中，錄入的有線測速信息即使不達(dá)標(biāo)，也可以繼續(xù)進(jìn)行無線測速步驟。A、正確B、錯誤【正確答案】：B32.光纖由纖芯和包層組成，為保證光的傳導(dǎo)，纖芯的折射率應(yīng)小于包層的折射率。A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單開戶業(yè)務(wù)支持成卡類型開戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.病毒營銷通過公眾將信息廉價復(fù)制，告訴給其它受眾，從而迅速擴(kuò)大自己的影響。A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.客戶關(guān)系管理首先體現(xiàn)的是一種管理理念，其核心思想是以產(chǎn)品為中心。A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.大數(shù)據(jù)的價值在“大”，而不在于挖掘和預(yù)測的能力。A、正確B、錯誤【正確答案】：B37.FTTR組網(wǎng)中，室內(nèi)可擴(kuò)展分光器是1:5等比分光器，支持級聯(lián)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.智慧到家AppWi-Fi掃描儀功能中，深綠色表示信號強(qiáng)度最強(qiáng)，用紅色表示信號強(qiáng)度最弱。A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.FTTR用戶使用聯(lián)通智家APP可以讓用戶自主管理家庭網(wǎng)絡(luò)，支持拓?fù)洳樵?，但不支持家長控制。A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.PING命令主要是用來查看到目的地址的時延和丟包情況。A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八個方面發(fā)展。A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.智家工程師在疫情作業(yè)期間如因工作需要必須多人同時協(xié)同作業(yè)的,必須保持平安距離。A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.表格、圖表、其他格式的文件都可以作為案例的附錄。A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.用戶家庭的IPTV業(yè)務(wù)建議采用有線方式承載。A、正確B、錯誤【正確答案】：A45.采用單播的IPTV認(rèn)證方式為PPPOE。A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.光纖的光功率大于設(shè)備的靈敏度時，一般不會對設(shè)備造成影響A、正確B、錯誤【正確答案】：B47.在跳纖前，跳纖一般要求采用無水酒精棉進(jìn)行擦試，如果是一根新的跳纖并帶有防塵冒，可以不進(jìn)行擦試就可以直接跳纖。A、正確B、錯誤【正確答案】：B48.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，進(jìn)行現(xiàn)場開戶時，寫卡環(huán)節(jié)是必要的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.凡在墜落高度基準(zhǔn)面3米以上（含3米），有可能墜落的高處進(jìn)行作業(yè)叫作高處作業(yè)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.聯(lián)通公眾APP綁定推介人提交成功后需等待能人經(jīng)理確認(rèn)及管理員審核。A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.聯(lián)通公眾APP以CB工號首次登錄時，會提示綁定手機(jī)號。A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.在家庭網(wǎng)絡(luò)檢測過程中，智慧家庭工程師可按用戶需求選擇某個房間或多個房間依次進(jìn)行WIFI打點測試。A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，可以先選擇號碼再做套餐選擇。A、正確B、錯誤【正確答案】：B54.景別中，全景是景別中視距最遠(yuǎn)、表現(xiàn)空間范圍最大的一種景別。A、正確B、錯誤【正確答案】：B55.聯(lián)通超清三千兆融合視頻產(chǎn)品是運營商首個大小屏融合業(yè)務(wù)，實現(xiàn)雙屏互動功能。A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.智慧到家App模擬評測中，每一個戶型圖，僅可以添加一個模擬評估設(shè)備。A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.如果用戶家中干擾較多時，建議智慧家庭工程師重啟組網(wǎng)終端或者手動將當(dāng)前Wi-Fi設(shè)置在相對干凈的信道。A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.中國聯(lián)通裝維APP是一款預(yù)置到手機(jī)里的APP，智慧家庭工程師無需重新下載安裝即可直接使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.王卡親情卡之間互撥需收取話費。A、正確B、錯誤【正確答案】：B60.能搜索到的Wi-Fi信號越多，Wi-Fi環(huán)境就越差。A、正確B、錯誤【