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售后服務(wù)協(xié)議書(家具)【商家名稱】售后服務(wù)協(xié)議書賣方:【商家名稱】買方:【顧客姓名】購(gòu)買產(chǎn)品:【家具名稱】購(gòu)買日期:【購(gòu)買日期】購(gòu)買金額:【購(gòu)買金額】一、協(xié)議內(nèi)容1.產(chǎn)品質(zhì)量保障:賣方保證所售家具符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷,買方可享受免費(fèi)維修、更換或退貨的權(quán)益。2.安裝及調(diào)試:賣方將負(fù)責(zé)家具的安裝和調(diào)試工作。如買方需要賣方提供安裝及調(diào)試服務(wù),需提前與賣方預(yù)約,賣方將按照約定時(shí)間進(jìn)行安裝和調(diào)試。3.售后維修保養(yǎng):購(gòu)買家具后,賣方將為買方提供一定期限的免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù)。買方在使用過程中如遇到產(chǎn)品故障,可與賣方聯(lián)系,并提供相應(yīng)的售后服務(wù)憑據(jù)。賣方將會(huì)在收到售后服務(wù)請(qǐng)求后的合理時(shí)間內(nèi)給予買方滿意的答復(fù),并盡快解決問題。4.售后服務(wù)時(shí)間:賣方的售后服務(wù)時(shí)間為【具體服務(wù)時(shí)間】,買方可在服務(wù)時(shí)間內(nèi)聯(lián)系賣方進(jìn)行售后服務(wù)事宜。二、責(zé)任及限制1.賣方對(duì)于超出質(zhì)保期限的售后服務(wù)需收取一定費(fèi)用,具體費(fèi)用將在服務(wù)過程中與買方商議確定。2.若買方在使用過程中未按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書進(jìn)行操作,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)故障,將無(wú)法享受免費(fèi)維修或更換的權(quán)益。3.對(duì)于人為損壞或不當(dāng)使用導(dǎo)致的產(chǎn)品問題,賣方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù),買方需自行承擔(dān)維修費(fèi)用。4.本售后服務(wù)協(xié)議書的最終解釋權(quán)歸賣方所有。三、其他約定1.本協(xié)議自買方簽署之日起生效,有效期為【有效期限】。2.買方需妥善保管購(gòu)買憑證及售后服務(wù)憑據(jù),并在需要時(shí)出示給賣方進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。3.本協(xié)議未盡事宜按照雙方協(xié)商解決,如無(wú)法達(dá)成一致意見,則依法提起訴訟解決。本售后服務(wù)協(xié)議書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。賣方(蓋章):買方(簽名):日期:
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