保險(xiǎn)公司理賠會(huì)主持稿_第1頁
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文檔簡介

1/1保險(xiǎn)公司理賠會(huì)主持稿

應(yīng)該如何擬定呢?下面隨xx一起看看范文,僅供參考~

1.開場白:

友情提醒:

尊敬的各位嘉賓,各位朋友,大家下午好!

我是來自xx分公司的婁紅娟,非常榮興今天下午和各位來賓相約在一起!首先對各位來賓的到來表示最熱烈的歡迎,歡迎你們!

2.小游戲:搶凳子

佛說“前世五百次的回眸才能換來今世的擦肩而過?!苯裉旄魑患钨e朋友相聚在一起該是今生多大的緣分呀!有綠人相聚在一起,我們的氣氛也應(yīng)該是快樂的。所以在會(huì)議開始之前,我想請五位朋友能夠主動(dòng)上臺(tái)來玩一個(gè)小游戲。這個(gè)游戲很簡單,而且參于的朋友都會(huì)有所收獲??茨俏逦慌笥涯馨盐兆C(jī)會(huì),主動(dòng)上臺(tái)來參于到游戲中。

機(jī)會(huì)是給那些有準(zhǔn)備的人,五位朋友參于到了游戲中,收獲的是快樂和獎(jiǎng)品,沒有參于的朋友也不要遺憾,會(huì)后我們也會(huì)有精美的禮品相送!

3領(lǐng)導(dǎo)致辭

xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司在全系統(tǒng)開展“全體總動(dòng)員,打造服務(wù)年”和效能提升活動(dòng),特別是圍繞群眾關(guān)心的理賠問題,簡化理賠手續(xù),開通快速理賠的“綠色通道”,推出“首問責(zé)任制”“一站式”“小額賠款立等可取”等服務(wù)新舉措,得到了廣大客戶的一到致好評(píng)。為此我們公司特舉辦了首次理賠客戶懇談會(huì)。

本次會(huì)議得到公司經(jīng)理室的高度重視與大力支持,我們的經(jīng)理張俊濤先生也在百忙之中蒞臨會(huì)議現(xiàn)場,接下來讓我們用熱烈的掌聲有請張經(jīng)理致歡迎詞。

從張經(jīng)理擲地有聲的講話中我們了解到xx分公司一年的賠款金額就高達(dá)4100萬元,理賠客戶15000人次,這些數(shù)字真實(shí)的反映出xx人壽是你最值得信賴的保險(xiǎn)公司,讓我們再次把掌聲送給張俊濤經(jīng)理。

4填寫調(diào)查問卷時(shí)間

作為中國保險(xiǎn)業(yè)的旗艦,xx人壽是民族壽險(xiǎn)業(yè)的驕傲;一如既往的服務(wù)于廣大客戶,回報(bào)社會(huì)是xx人壽不變的信念!我們一直努力把最優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供給每一位xx人壽的客戶,但是由于各種原因,可能我們的服務(wù)沒有達(dá)到人人滿意的程度,我們也真誠的歡迎大家提出寶貴的建議,以便我們下一步更好的為您服務(wù)。下面我們的工作人員會(huì)把一份調(diào)查報(bào)告發(fā)給大家,希望你利用五分鐘的時(shí)間把你對xx人壽的服務(wù)需要改進(jìn)的意見與建議寫下來,你的建議如果被我們公司采納的話,我們公司對你會(huì)有禮品相送。

5理賠程序介紹

通過調(diào)查我感覺到對于保險(xiǎn)公司的售后服務(wù)及理賠程序大家還是不太了解,今天我用幾分鐘的時(shí)間讓在座的各位做一個(gè)簡單的溝通。

通過簡短的講解,相信來賓朋友你對xx人壽的一些服務(wù)流程不再是霧里看花,特別是針對理賠程序,我們做出承諾,資料齊全的情況,不需要調(diào)查的案件,在7個(gè)工作日內(nèi)做出理賠決定。對于拒付案件,公司在做出理賠拒付決定后3日內(nèi)通知到客戶,對于千元以下理賠客戶,現(xiàn)場理賠。

6理財(cái)時(shí)間

我們所做的一切努力,都是為了給廣大的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)然,對于今天到會(huì)的各位來賓朋友,我們更是讓你今天不虛此行,為此我們也特別邀請到了xx分公司優(yōu)秀講

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