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文檔簡介
IT售后服務(wù)合作協(xié)議(延保)協(xié)議編號:甲方:公司名稱:地質(zhì):法定代表人:聯(lián)系方式:乙方:公司名稱:地質(zhì):法定代表人:聯(lián)系方式:鑒于甲方經(jīng)營IT產(chǎn)品銷售,乙方專業(yè)從事IT售后服務(wù),雙方基于互惠互利的原則,就IT售后服務(wù)進(jìn)行合作,特訂立本合作協(xié)議。第一條合作內(nèi)容1.產(chǎn)品保修期內(nèi)的免費維修服務(wù),包括人工服務(wù)和零配件更換;2.產(chǎn)品保修期外的收費維修服務(wù),包括人工服務(wù)、零配件更換和維修費用。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.提供高質(zhì)量、快速、全面的維修服務(wù);2.保證維修過程中不損壞產(chǎn)品;3.確保使用原廠零配件進(jìn)行維修;4.提供合理的維修費用,不得亂收費。第三條服務(wù)費用與結(jié)算方式1.在產(chǎn)品保修期內(nèi)的IT售后服務(wù)為免費服務(wù),甲方無需支付任何費用;2.在產(chǎn)品保修期外的IT售后服務(wù),甲方應(yīng)按乙方提供的價格單支付服務(wù)費用;3.乙方將向甲方提供發(fā)票,甲方需在收到發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第四條維修時限1.乙方應(yīng)按照合理的時限完成維修任務(wù),并保證在維修時間內(nèi)完成維修;2.如果乙方因特殊原因無法按時完成維修任務(wù),應(yīng)提前通知甲方,并說明具體原因和預(yù)計維修完成時間。第五條保密條款雙方應(yīng)對涉及對方商業(yè)秘密的信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方透露。如因一方的違約行為造成對方的商業(yè)秘密泄露,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條協(xié)議終止1.合作期限為(合作期限),合作期滿后,雙方如無異議可繼續(xù)合作;2.如有一方違反本協(xié)議的任何條款,經(jīng)對方通知后在30天內(nèi)未能糾正,則對方有權(quán)終止本協(xié)議。第七條爭議解決本協(xié)議的解釋與執(zhí)行適用法律。如因合作過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條其他約定本協(xié)議的補(bǔ)充和修改應(yīng)采取書面形式,并經(jīng)雙方簽字確
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