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文檔簡介

第醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)目的

1.1實(shí)習(xí)單位簡介

___有限系股份制有限公司,是原__省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現(xiàn)位于___市__區(qū)__號,與___國道相鄰,交通十分便利。

公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理,良好的經(jīng)營條件,一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,逐步建立起了覆蓋__省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),以及__、__、__等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國700多家藥品生產(chǎn)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來與合作關(guān)系。

___公司憑借齊全的品種,可靠的質(zhì)量,合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的網(wǎng)絡(luò),良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響,最具規(guī)模,最具潛力的藥品經(jīng)營企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來我們攜手共進(jìn)!為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力!讓您滿意,是___永恒的追求。

1.2實(shí)習(xí)目的及意義

1、檢驗(yàn)和考察了我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實(shí)際問題的能力。

2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。

3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識。

4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識儲備。

二、實(shí)習(xí)單位

___公司

三、實(shí)習(xí)崗位

銷售員

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性。

2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項(xiàng)目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的___渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。

3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運(yùn)營情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。

4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。

5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識。

五、實(shí)習(xí)要求

(1)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按實(shí)習(xí)單位的規(guī)定時間上、下班,注意交通安全,飲食安全。

(2)不亂動實(shí)習(xí)單位物品,遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)保密制度。

(3)勤學(xué)好問,踏實(shí)肯干,謙虛謹(jǐn)慎,抓住機(jī)會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。

(4)在整個實(shí)習(xí)中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心,培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強(qiáng)、創(chuàng)新的精神,嚴(yán)格要求自己。

(5)聽從實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)教師的安排和指揮,未經(jīng)允許,不得隨意更換實(shí)習(xí)崗位。

(6)實(shí)習(xí)期間,每人撰寫實(shí)習(xí)周記,記錄實(shí)際的實(shí)習(xí)情況與主要實(shí)習(xí)內(nèi)容,實(shí)習(xí)結(jié)束后將周記附在實(shí)習(xí)報(bào)告后面交由指導(dǎo)教師檢查。

(7)有事請假,違者按學(xué)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

六、實(shí)習(xí)過程

這次實(shí)習(xí),我班分為兩個部分,一大部分去愛普醫(yī)藥材有限公司,而一小部分在___公司。我們六人很榮幸的分到了___公司,5月9日,這天,我們這個團(tuán)隊(duì)早早的來到了辦事處,在趙經(jīng)理的介紹下,我們六人初步了解了實(shí)習(xí)崗位和意義,那就是銷售藥品。纈沙坦分散片,由于我們第一次接觸銷售業(yè)務(wù)工作,我們對于銷售的產(chǎn)品的功效也不是很清楚,這天下午,經(jīng)理給我們進(jìn)行了培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),我們深入的明白了銷售員的基本操作工作,一個成功的銷售員具備的條件以及準(zhǔn)備,除此外,我們明白了我們銷售藥品的功能。于是我們開始了三周實(shí)習(xí)銷售工作的經(jīng)歷。我們六人分為三組,每兩人一組,我和安琪進(jìn)行了我們的工作。剛開始,我們?nèi)ふ宜幍旰驮\所的路線,于是我們商量買了一幅地圖,慢慢地我們發(fā)現(xiàn)離小區(qū)附近有大量的藥店和診所,在這次推銷藥品中,我們遇到了不少問題,比如,你們的`藥品給的價位高了,比如,我們這不需要抗高血壓的藥,比如,你們實(shí)習(xí)生給我們的信任度等等,雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我。銷售過程中,很幸運(yùn)我們賣出了幾盒,雖然銷售的不怎么好,可我們收獲了頗多,明白了銷售員的工作,也明白了以怎么樣的態(tài)度面對顧客,也讓自己變得能說和體會了以后走上社會的經(jīng)歷。同時,在銷售實(shí)習(xí)的這三周里,我學(xué)到了許多東西,拓寬了視野,增長了見識,也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

七、實(shí)習(xí)總結(jié)

這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多道理。醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告2

專業(yè):生物技術(shù)及應(yīng)用

學(xué)號:__

姓名:__

指導(dǎo)教師:__

實(shí)習(xí)單位:__有限公司

實(shí)習(xí)時間:11月1日-12月31日

實(shí)習(xí)目的:

1、檢驗(yàn)和考察我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實(shí)際問題的能力。

2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng)及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、用于創(chuàng)新的工作精神。

3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉我們的表達(dá)能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識。

4、進(jìn)一步熟悉企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識儲備。

5、更好的學(xué)習(xí)GMP相關(guān)規(guī)程,了解藥品從原料藥一直到打包入庫到銷售的一系列步驟。

6、熟悉當(dāng)前關(guān)于自己專業(yè)的就業(yè)形勢,以一個學(xué)生的身份進(jìn)入就業(yè)單位,為自己以后的職業(yè)做一個更好的規(guī)劃,看自己適合什么樣的崗位,適合什么樣的工作。

實(shí)習(xí)崗位:栓劑包裝車間

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

1、早上六點(diǎn)半起床到車間之后把開始的準(zhǔn)備工作做好,包括把未包裝的盒子、指套、說明書搬出來,按規(guī)定的擺放方法擺放好。檢查包裝盒是否完整,“三期”(產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期)打印是否正確清楚。

2、七點(diǎn)左右潔凈區(qū)開始出藥,檢查藥的鋼?。ㄓ行诤彤a(chǎn)品批號),檢查藥的數(shù)量,每六粒一板,多一粒少一粒都符合規(guī)定,屬于不合格品要送回到潔凈區(qū)里面,包裝過程中發(fā)現(xiàn)任何藥品不符合規(guī)定都要清理出來,包括藥的完整沒有癟藥、空殼藥、臟藥、數(shù)量不符合規(guī)定藥、無三期的藥、不是當(dāng)日當(dāng)期的藥、日期與包裝盒不符合的藥等,檢查無誤的藥我們按藥、指套、說明書的順序把要放進(jìn)包裝盒子里,藥品和說明書指套的擺放都有順序和正反。

3、包好的藥按10盒每捆,10捆每件由裝箱的工人搬走打包。

4、保證所有用品的整潔有序,保持工位的整潔,包裝藥品的時候要輕拿輕放,避免拿東西的時候砸壞藥,減少損失。

5、進(jìn)出車間必須按規(guī)定的著裝,不得不穿工服進(jìn)入生產(chǎn)車間,工服必須保持干凈整潔,不允許不佩戴帽子進(jìn)入包裝車間。

6、一天的工作結(jié)束之后要把剩下的說明書指套的數(shù)量整理出來并記錄下來,工位、地面要做好清潔,不要的箱子要拆掉平鋪疊放好,裝包裝盒的'塑料箱子收放好,保證箱子外面有標(biāo)簽的要撕掉標(biāo)簽,箱子內(nèi)部干凈無雜物,一箱一蓋,貼編號的一側(cè)朝外。

7、檢查所有地方的電器,水龍頭,桌椅無誤之后方可以離開。

實(shí)習(xí)總結(jié):轉(zhuǎn)眼兩個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,從開始進(jìn)入___藥業(yè)的那一天起就標(biāo)志著我馬上就要從學(xué)校進(jìn)入社會,身份即將從學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會上的工作者,雖然以前做過不少兼職,但是總有一個學(xué)生的帽子在保護(hù)著我們這些涉世未深的小青年,不管犯什么錯誤,主管領(lǐng)導(dǎo)等人對我們都是寬容與理解,學(xué)生嘛,年紀(jì)還小,還沒正式步入社會,什么都不知道,犯錯誤很正常,現(xiàn)在把錯誤犯完了已經(jīng)就不會再犯這樣的錯誤了,這樣可以讓我們在平時的工作學(xué)習(xí)中還可以輕松應(yīng)付。

從那天人事部主管進(jìn)入我們學(xué)校給我們宣傳___的時候,我就感覺我的大學(xué)生活突然之間結(jié)束了,以后就不能再像以前一樣這么自由了,每天都會有很嚴(yán)格的時間安排,更多的是一份責(zé)任,一份擔(dān)當(dāng)。

初進(jìn)___,當(dāng)我從進(jìn)入廠區(qū)的那一刻起就覺得___與別的企業(yè)不一樣,以前到過藥廠參觀過,某藥廠進(jìn)去就是一股刺鼻的化學(xué)品味道,里面全然沒有綠色,樹木都由于常年受化學(xué)品侵蝕都枯萎了,巨大的反應(yīng)釜,還有很多廢棄的發(fā)酵罐之類的到處放著,全然不像是一個企業(yè),倒像是一個黑作坊,但是___里面看不出來是一個工廠,倒像是一個干干凈凈,整整齊齊的花園,到處充斥著各種顏色的花草,完善的基礎(chǔ)設(shè)施,有規(guī)矩有條理,廠區(qū)的道路寬敞干凈,車隊(duì)的車停得整整齊齊,并且完全看不到污穢,公司員工之間相處融洽,公司目標(biāo)明確,所做的所有事都是圍繞著四個宗旨:“為員工創(chuàng)造機(jī)會,為股東創(chuàng)造財(cái)富,為社會創(chuàng)造效益,為百姓創(chuàng)造健康”,始終踐行著“龍馬精神,健康人生”。

第一天進(jìn)去就是辦一些實(shí)習(xí)的手續(xù),飯卡出入證等證件要齊全,由于外面物價過于離譜,公司都會給員工福利,在公司內(nèi)部有平價的員工食堂,正餐都會有免費(fèi)的水果供應(yīng),有免費(fèi)的熱水澡堂,這些體貼員工的做法在其他地方很少看到,也讓我們學(xué)生進(jìn)入社會的這個緩沖期比較平穩(wěn),不至于大起大落。前兩天是關(guān)于安全和公司的一些宣傳,講了___的創(chuàng)業(yè)史,還有他一直踐行的人生觀,哲學(xué)觀,世界觀,價值觀。從一個小醫(yī)館到后來的集中生產(chǎn)再到主板上市,在制藥企業(yè)里面有著巨大的前景和說服力,公司主打產(chǎn)品:“___麝香痔瘡膏”“___麝香痔瘡栓”“八寶眼膏”“八寶眼霜”等等,其中以痔瘡膏和痔瘡栓為最主要的產(chǎn)品,由于市場上沒有或者是有但是效果沒有___的好,所有___憑著這兩個產(chǎn)品就在世界上面領(lǐng)先其他國家的技術(shù),市場占有率高于其他相同相似的產(chǎn)品。

分配車間之后,我和其他幾位同學(xué)到了六車間,也就是栓劑車間,主要產(chǎn)品就是“___麝香痔瘡膏”,進(jìn)去之后分管安全的領(lǐng)導(dǎo)首先給我們示范了滅火器的用法還有如何在逃生通道逃生,班長再帶我們進(jìn)入車間里面,里面的工人都在忙碌著,傳送帶傳出來的藥被攔下來然后按順序放進(jìn)包裝盒子里面,出來的成品藥要求很高,不能有臟藥,癟藥,不符合規(guī)格的藥,空殼藥,沒有“三期”的藥,藥品生產(chǎn)日期和批號與包裝盒不一樣的藥都不能包裝,需要踢撿出來然后交予班長送還潔凈區(qū),剛開始我們很不習(xí)慣,雖然有師傅帶著教,但是拿筆桿子的我們面對著這一些盒子我們還真是手足無措,不知道怎么把速度提起來,后來我選擇是看著師傅包,后來選擇模仿,后來證明我的方法是正確的,不僅速度快,而且錯誤還少,產(chǎn)量提起來了,時間還綽綽有余,從那天開始就正式開始了我的實(shí)習(xí),我上中班,下午兩點(diǎn)過去,一直到晚上七點(diǎn)半左右下班,剛開始的幾天什么都不知道,不知道工服穿著有哪些要求,不知道包裝盒應(yīng)該怎么放,不知道包裝好之后應(yīng)該怎么捆,多少成一捆,每天工作完之后應(yīng)該做哪些事才可以下班,我們車間的班長是一個30多一點(diǎn)的女性,對我們實(shí)習(xí)生很照顧,有什么東西不知道地方的或者不知道該怎么辦的時候,班長總會馬上過來幫助我們,讓我們更快的適應(yīng)這里的環(huán)境,身邊一起的正式職工也對我們很好,由于跟我們年紀(jì)差不多大,她們就像照顧自己弟弟一樣的照顧我們,讓我們感覺很好。

期間我們還去參觀了潔凈區(qū),由于藥品生產(chǎn)很嚴(yán)格,我們穿上了防護(hù)服,只能有一雙眼睛露在外面,其余的都是封得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,參觀潔凈區(qū)的時候,技術(shù)員給我們說,嚴(yán)格的生產(chǎn)才會出合格的產(chǎn)品,操作的每一步都會有詳細(xì)的記錄,大到機(jī)械設(shè)備的使用維護(hù)運(yùn)行狀態(tài),小到一塊抹布拖把的擺放,洗潔精的用量用法都會嚴(yán)格的記錄下來,潔凈區(qū)是生產(chǎn)最嚴(yán)格的地方。

實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,短短的兩個月讓我受益匪淺,公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,沒有特殊對待,每個員工都有同樣的機(jī)會,公司嚴(yán)格的管理制度,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷體貼都讓我們舍不得這塊地方。不久的將來我們馬上就要面臨到處投簡歷,跑招聘會,就業(yè)擇業(yè),到時候競爭會更激烈,現(xiàn)實(shí)會更殘酷,只有通過自己的努力才會收獲世界上最值錢的東西,獲得最豐富的經(jīng)驗(yàn),未來的路還很長,我們都要好好走下去,來吧!年輕人們,我們一定要努力奮斗活出自己精彩的人生!醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告3

一、實(shí)習(xí)目的及意義

目的:實(shí)習(xí)的目的主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。實(shí)習(xí)時要具備以下兩點(diǎn):

1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,要積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理等工作。同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。通過實(shí)習(xí)要具備一定的組織能力和溝通能力,勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2、實(shí)習(xí)方式。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。要像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又要像學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。要具備認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

意義:人們常說,人在學(xué)習(xí)走路的時候邁出的第一步最重要。我的實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。通過工作與學(xué)習(xí),使自己成熟,學(xué)會如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅(jiān)實(shí)的一步。因?yàn)楹玫拈_始等于成功的一半。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

我所在的單位十二月坊屬于__化妝品有限公司是由瑞士__國際企業(yè)集團(tuán)9月斥巨資建立的在華控股企業(yè),主要負(fù)責(zé)亞太區(qū)(特別是大中華區(qū))12month業(yè)務(wù)的拓展與市場開發(fā);憑借集團(tuán)總部50多年的品牌歷史,__年的特許連鎖加盟經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),專為亞太區(qū)女性提供優(yōu)質(zhì)、天然的個人家居生活護(hù)理用品,旨在打造自然、健康的生活品質(zhì)。

我們店在___路,和長城藥店合作,是合作伙伴關(guān)系。在3月25號正式開張營業(yè),是__第一家專賣店,并且公司總部計(jì)劃在多個長城藥店開店中店。由于我是后來開店一個多月去的,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事對我的耐心培訓(xùn)指導(dǎo),我很快的就可以獨(dú)立上崗,在這兩個月的時間里,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然時間不長,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

三、實(shí)習(xí)任務(wù)

通過這次實(shí)習(xí)要完成:

1、要具備有全面的美容知識,除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學(xué),學(xué)會換位思考提出疑問。

2、參與市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理等工作,增加銷售業(yè)績,完成公司交給的任務(wù)。

3、提高自己專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,學(xué)會適應(yīng)社會的生存要求。通過親自接觸社會參加工作實(shí)踐,增加實(shí)際工作能力,適應(yīng)能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力。4學(xué)會銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,搞好各方面的人際關(guān)系。

四、實(shí)習(xí)過程。

實(shí)習(xí)的第一天同事給我簡單的介紹了各個系列護(hù)膚品的主要功能和銷售的

基本流程,他們也和我們實(shí)地演練了一番顧客從來到走的全過程。由于喜歡這個行業(yè)再加上同事耐心的教導(dǎo),使我很快的進(jìn)入角色。經(jīng)過三天的對產(chǎn)品的了解,并由店長考核可以直接上崗,心理有高興又緊張,畢竟是第一次當(dāng)銷售員啊。當(dāng)我第一次接待顧客時由于緊張?jiān)偌由宵c(diǎn)不自信老說錯話,顧客感覺我很不專業(yè)便沒在我這消費(fèi)一毛錢,同事店長幫我總結(jié)了我失敗的經(jīng)驗(yàn)有三方面,一是缺乏自信,二是對產(chǎn)品還不是很了解,三是說話技巧有點(diǎn)欠缺。經(jīng)過他們又給我實(shí)地演習(xí)了一遍,感覺到自己需要學(xué)習(xí)的太多了。在同事的幾次帶動下,我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產(chǎn)品,終于自己賣出一套啦,那個成就感啊不以言表。萬事開頭難,終于跨出自己的一步了。在接下來的日子里我會更加的努力做一個優(yōu)秀的化妝品銷售員,實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價值觀。

五、實(shí)習(xí)感悟

實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑?學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,讓我我有了不少的收獲。我總結(jié)出以下工作方法:

1、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對性的活動方案。

2、要會問。不可避免的,每個經(jīng)銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時,如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經(jīng)銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。

3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的

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