沖突及沖突發(fā)現(xiàn)方式

TRIZ(發(fā)明問題解決理論)第三講沖突及沖突發(fā)現(xiàn)方法目的：初步了解產(chǎn)品設(shè)計中的沖突及沖突的發(fā)現(xiàn)方法用時：120分鐘講師：時間：Tuesday,March28,2023每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)目錄概述沖突分類沖突問題的結(jié)構(gòu)技術(shù)沖突的一般化基于物質(zhì)—場分析的沖突發(fā)現(xiàn)基于質(zhì)量功能配置（

QFD

）的沖突發(fā)現(xiàn)基于公理設(shè)計（AD）的沖突發(fā)現(xiàn)1234567沖突的發(fā)現(xiàn)方法產(chǎn)品設(shè)計中的沖突每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)每天進步一點點1、概述矛盾沖突解決沖突新的矛盾社會進步與發(fā)展自然科學(xué)的重大理論突破，是在發(fā)現(xiàn)并確認理論與實際的沖突基礎(chǔ)上，經(jīng)過長時間的爭論及反復(fù)的實驗驗證才形成的。如基于麥克斯韋經(jīng)典電磁理論推演出的黑體輻射定律在長波區(qū)的實驗中暴露出了沖突，在原有的理論框架下解釋這一沖突的努力均未成功；普朗克提出了能量的變化不連續(xù)，引入了普朗克常數(shù)的概念，導(dǎo)致了量子論的誕生。TRIZ(發(fā)明問題解決理論)1、概述產(chǎn)品設(shè)計的規(guī)律如能發(fā)現(xiàn)需求與已有產(chǎn)品或產(chǎn)品內(nèi)部的沖突，開發(fā)新產(chǎn)品或改進已有的產(chǎn)品，解決這些已發(fā)現(xiàn)的沖突，不僅滿足社會日益增長的需求，同時為新產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)帶來效益。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)1、概述創(chuàng)新實例解決沖突沖突每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)1、概述效率速度成本能耗外觀環(huán)境產(chǎn)品發(fā)明問題的核心是解決沖突。未克服沖突的設(shè)計不是創(chuàng)新設(shè)計。每天進步一點點TRIZ理論TRIZ(發(fā)明問題解決理論)2、沖突的分類易難沖突的一般分類難沖突工程沖突社會沖突自然沖突文化沖突個性沖突

組織沖突技術(shù)沖突物理沖突數(shù)學(xué)沖突宇宙定律沖突自然定律沖突沖突

多種多樣每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)2、沖突的分類基于TRIZ的沖突分類沖突管理沖突技術(shù)沖突物理沖突TRIZ的沖突每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)2、沖突的分類管理沖突為了避免某些現(xiàn)象或希望取得某些結(jié)果，需要做一些事情，但不知如何去做。管理沖突本身具有暫時性，而無啟發(fā)價值。因此，不能表現(xiàn)出問題的解的可能方向。物理沖突為了實現(xiàn)某種功能，一個子系統(tǒng)或元件應(yīng)具有一種特性，但同時出現(xiàn)了與該特性相反的特性。技術(shù)沖突每天進步一點點一個作用同時導(dǎo)致有用及有害兩種結(jié)果，也可指有用作用的引入或有害效應(yīng)的消除導(dǎo)致一個或幾個子系統(tǒng)或系統(tǒng)變壞。TRIZ(發(fā)明問題解決理論)系統(tǒng)子系統(tǒng)12、沖突的分類子系統(tǒng)2技術(shù)沖突技術(shù)沖突的表現(xiàn)技術(shù)沖突常表現(xiàn)為一個系統(tǒng)中兩個子系統(tǒng)之間的沖突。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)2、沖突的分類沖突出現(xiàn)的情況技術(shù)沖突物理沖突在一個子系統(tǒng)中引入一種有用功能，導(dǎo)致另一個子系統(tǒng)產(chǎn)生一種有害功能，或加強了已存在的一種有害功能。消除一種有害功能導(dǎo)致另一個子系統(tǒng)有用功能變壞。有用功能的加強或有害功能的減少使另一個子系統(tǒng)或系統(tǒng)變得太復(fù)雜。一個子系統(tǒng)中有用功能加強的同時導(dǎo)致該子系統(tǒng)中有害功能的加強。一個子系統(tǒng)中有害功能降低的同時導(dǎo)致該子系統(tǒng)中有用功能的降低。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)2、沖突的分類技術(shù)沖突實例波音737改進設(shè)計上述的改進設(shè)計中已出現(xiàn)了一個技術(shù)沖突，既希望發(fā)動機罩的直徑要增大以吸入更多的空氣，但又不希望發(fā)動機罩與地面的距離減少。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)2、沖突的分類技術(shù)沖突實例自行車車閘總成上述設(shè)計中的技術(shù)沖突為：將閘皮設(shè)計成可更換型，增加了騎車人的安全性，但必須備有閘皮可用，還要更換，使操作復(fù)雜。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)2、沖突的分類技術(shù)沖突實例飛機著陸燈的設(shè)計飛機必須裝有一盞著陸燈。假如將該燈安裝在機身或機翼表面，空氣阻力增加，將減小飛機的飛行速度。如果將該燈置于機翼內(nèi)部，覆蓋上透明的導(dǎo)流板，設(shè)計將變得太復(fù)雜，且降低了機翼的強度。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)2、沖突的分類技術(shù)沖突實例織物印刷操作裝置上述的改進設(shè)計中已出現(xiàn)了一個技術(shù)沖突，既加快織物的染印速度，但印上的圖案質(zhì)量下降。橡膠輥待印花織物已印花織物刮刀圖案輥

染料槽染料溶液每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)2、沖突的分類物理沖突實例偵查機敵區(qū)飛行偵察機應(yīng)飛行的很快，以便盡快離開被偵察的地區(qū)；但在被偵察的地區(qū)上空又應(yīng)飛行的很慢，以便多收集數(shù)據(jù)。飛機機翼面積飛機的機翼應(yīng)有大的面積以便起飛與降落，但又要較小以便高速飛行。汽車安全氣囊系統(tǒng)安全氣囊應(yīng)該安裝以保護司機與乘客，但又不應(yīng)該安裝，目前的設(shè)計有時不能保護身材矮的司機及乘客。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)2、沖突的分類技術(shù)沖突與物理沖突的關(guān)系技術(shù)沖突總是涉及到兩個基本參數(shù)A與B，當A得到改善時，B變得更差。物理沖突僅涉及系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)或部件，而對該子系統(tǒng)或部件提出了相反的要求。相對于技術(shù)沖突，物理沖突是尖銳的沖突，往往技術(shù)沖突的存在隱含物理沖突的存在。技術(shù)沖突物理沖突控制著技術(shù)沖突的兩個基本參數(shù)A與B的參數(shù)或物體。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)2、沖突的分類沖突實例金屬表面化學(xué)鍍層金屬制品放置于充滿金屬鹽溶液的池子中，溶液中含有鎳、鈷等金屬元素，在化學(xué)反應(yīng)過程中，溶液中的金屬元素凝結(jié)到金屬制品表面形成鍍層。溫度越高，鍍層形成的速度越快，但溫度高有用元素沉淀到池子底部與池壁的速度也越快。溫度底又大大降低生產(chǎn)率。技術(shù)沖突加熱溶液使生產(chǎn)率（A）提高，但材料浪費（B）增加。物理沖突選溫度作為另一參數(shù)（C），溶液溫度（C）增加，生產(chǎn)率（A）提高，材料浪費（B）增加；生產(chǎn)率（A）降低，材料（B）浪費減少；溶液溫度即應(yīng)該高，以提高生產(chǎn)

率，又應(yīng)該低，以減少材料消耗。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)3、沖突問題的結(jié)構(gòu)沖突問題對問題線性問題網(wǎng)絡(luò)問題星型問題點問題沖突表現(xiàn)形式ABABABA導(dǎo)致BA需求BA消除B基本符號每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)3、沖突問題的結(jié)構(gòu)問題結(jié)構(gòu)點問題在一個子系統(tǒng)內(nèi)部包含一個物理沖突為點問題。物理沖突是隱含的，但通常是導(dǎo)致問題的根本原因。如在一個子系統(tǒng)中希望增加一種有用功能UF，但導(dǎo)致一種有害功能HF就構(gòu)成一點問題。子系統(tǒng)UFHF點問題每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)3、沖突問題的結(jié)構(gòu)問題結(jié)構(gòu)對問題在被兩個子系統(tǒng)實現(xiàn)的功能之間存在一個技術(shù)沖突為對問題。UFn

導(dǎo)致或需求HFk

(k≠n,k與n為不同的子系統(tǒng)序號)子系統(tǒng)nUFn子系統(tǒng)kHFk對問題每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)3、沖突問題的結(jié)構(gòu)問題結(jié)構(gòu)線性問題在多于兩個子系統(tǒng)之間，存在“鏈”式關(guān)系的技術(shù)或物理沖突為線性問題。UF

n+1需求UFn,

UFn需求UFn-1。子系統(tǒng)n+1Ufn+1子系統(tǒng)nUFn子系統(tǒng)n-1Ufn-1線性問題每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)3、沖突問題的結(jié)構(gòu)問題結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)問題多個具有相互關(guān)系的技術(shù)或物理沖突，形成一沖突環(huán)。UFn導(dǎo)致HFk，HFk導(dǎo)致UFl，UFl導(dǎo)致UFr,UFr需求UFn(n≠k≠l≠r)子系統(tǒng)nUFn子系統(tǒng)kHFk子系統(tǒng)UFl

l子系統(tǒng)

rUFr網(wǎng)絡(luò)問題每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)3、沖突問題的結(jié)構(gòu)問題結(jié)構(gòu)星型問題當一個子系統(tǒng)的某一功能改善后，另幾個子系統(tǒng)的功能均變差。UFn導(dǎo)致HFk及HFp，UFn又需求UFq，UFn

消除UFm(n≠k≠p≠l≠m)子系統(tǒng)kHFk子系統(tǒng)pHFp子系統(tǒng)nUFn子系統(tǒng)mUFm子系統(tǒng)qUFq每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化TRIZ理論沖突沖突描述39個通用工程參數(shù)實際應(yīng)用中，首先要把組成沖突的雙方內(nèi)部性能用該39個工程參數(shù)中的2個來表示。目的是把實際工程設(shè)計中的沖突轉(zhuǎn)化為一般的或標準的技術(shù)沖突。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)在重力場中運動物體的重量。運動物體的重量1在重力場中靜止物體的重量。靜止物體的重量2運動物體的任意線性尺寸，不一定是最長的，都認為是其長度。運動物體的長度3每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)靜止物體的任意線性尺寸，不一定是最長的，都認為是其長度。靜止物體的長度4運動物體內(nèi)部或外部所具有的表面或部分表面的面積。運動物體的面積5靜止物體內(nèi)部或外部所具有的表面或部分表面的面積。靜止物體的面積6每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)運動物體所占有的空間體積。運動物體的體積7靜止物體所占有的空間體積。靜止物體的體積8物體的運動速度，過程或活動與時間之比。速度9每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)力是兩個系統(tǒng)之間的相互作用。對于牛頓力學(xué)，力等于質(zhì)量與加速度之積，在TRIZ中力是試圖改變物體狀態(tài)的任何作用。力10單位面積上的力。應(yīng)力或壓力11物體外部輪廓，或系統(tǒng)外貌。形狀12每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)系統(tǒng)的完整性，系統(tǒng)組成部分

之間的關(guān)系。磨損、化學(xué)分解、拆卸都降低穩(wěn)定性。結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性13強度是指物體抵抗外力作用使之變化的能力。強度14物體完成規(guī)定動作的時間、服務(wù)期。兩次誤動作之間的時間也是作用時間的一種度量。運動物體作用時間15每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化物體完成規(guī)定動作的時間、服務(wù)期。兩次誤動作之間的時間也是作用時間的一種度量。39個工程參數(shù)16

靜止物體作用時間運動物體或系統(tǒng)所處的熱狀態(tài)，包括其它熱參數(shù)。溫度17靜止單位面積上的光通量，系統(tǒng)的光照特性。光照強度18每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)能量是物體做功的一種度量。在經(jīng)典力學(xué)中，能量等于力與距離的乘積。運動物體的能量19能量是物體做功的一種度量。在經(jīng)典力學(xué)中，能量等于力與距離的乘積。靜止物體的能量20單位時間內(nèi)所作的功。利用能量的速度。功率21每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)作無用功的能量。為了減少能量損失，需要不同的技術(shù)來改善能量的利用。能量損失22部分或全部、永久或臨時的材料、部件或子系統(tǒng)等物質(zhì)的損失。物質(zhì)損失23部分或全部、永久或臨時的數(shù)據(jù)損失。信息損失24每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)時間是指一項活動所延續(xù)的間隔。改進時間的損失指減少一項活動所花費的時間。時間損失25材料、部件、子系統(tǒng)等的數(shù)量，他們可以被部分或全部、臨時

或永久的被改變。26

物質(zhì)或事物的數(shù)量系統(tǒng)在規(guī)定的方法及狀態(tài)下完成規(guī)定功能的能力?？煽啃?7每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)系統(tǒng)特征的實測值與實際值之間的誤差。減少誤差將提高測試精度。測試精度28系統(tǒng)或物體的實際性能與所須性能之間的誤差。制造精度29物體對受外部或環(huán)境中的有害因素作用的敏感程度。物體外部有害因素作用的敏感性30每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)有害因素將降低物體或系統(tǒng)的效率、或完成功能的質(zhì)量。這些有害因素是由物體或系統(tǒng)操作的一部分而產(chǎn)生的。物體產(chǎn)生的有害因素31物體或系統(tǒng)制造過程中簡單、方便的程度。可制造性32要完成的操作應(yīng)需要較少的操作者、較少的步驟、使用盡可能簡單的工具，一個操作的產(chǎn)出要盡可能多。可操作性33每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)對于系統(tǒng)可能出現(xiàn)失誤所進行

的維修要時間短、方便、簡單?？删S修性34物體或系統(tǒng)響應(yīng)外部變化等能力，或應(yīng)用于不同條件下等能力。適應(yīng)性及多用性35系統(tǒng)中元件數(shù)目及多樣性，若用戶也是系統(tǒng)中的元素將增加系統(tǒng)復(fù)雜性。掌握系統(tǒng)的難易程度是其復(fù)雜性的一種度量。裝置的復(fù)雜性36每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)若一個系統(tǒng)復(fù)雜、成本高、需要較長的時間建造及使用，或部件與部件之間關(guān)系復(fù)雜，都使得系統(tǒng)的監(jiān)控與測試困難。測試精度高，增加了測試的成本也是測試困難的一種標志。監(jiān)控與測試的困難程度37每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)是指單位時間內(nèi)所完成的功能或操作數(shù)。生產(chǎn)率39指系統(tǒng)或物體在無人操作的情況下完成任務(wù)的能力。自動化程度的最低級別是完全人工操作。最高級別是機器能自動感知所須的操作、自動編程、對操作自動監(jiān)控。中等級別的需要人工編程、人工觀察正在進行的操作、改變正在進行的操作、重新編程。自動化程度38每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化每天進步一點點39個工程參數(shù)幾何

7項資源

7項害處

2項物理

8項能力

9項操控

6項TRIZ(發(fā)明問題解決理論)工程參數(shù)通用物理及幾何參數(shù)通用技術(shù)負向參數(shù)通用物理正向參數(shù)1-12，17-18，2115-16，19-20，22-26，30-3113-14，27-29，32-394、技術(shù)沖突的一般化39個工程參數(shù)負向參數(shù)指這些參數(shù)變大時，使系統(tǒng)或子系統(tǒng)的性能變差。正向參數(shù)指這些參數(shù)變大時，使系統(tǒng)或子系統(tǒng)的性能變好。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)4、技術(shù)沖突的一般化應(yīng)用實例法蘭連接為了機器或設(shè)備維護，法蘭連接處常常還要被拆開；有些連接處還要承受高溫、高壓，但要求密封良好。有的重要法蘭需要很多個螺栓連接，如一些汽輪透平機械的法蘭需要100多個螺栓為了滿足密封良好的要求，設(shè)計過程中要采用較多的螺栓。但為了減少重量，或減少安裝時間、或維修時減少拆卸的時間，螺栓越少越好。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)技術(shù)沖突如果重量輕，則密封性變差如果操作時間短，則密封變差靜止物體的重量可操作性裝置的復(fù)雜性4、技術(shù)沖突的一般化應(yīng)用實例如果密封性良好，則操作時間變長且結(jié)構(gòu)的重量增加改進特性結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性可靠性降低特性每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)TRIZ功能定律功能5、基于物質(zhì)-場分析的沖突發(fā)現(xiàn)物質(zhì)-場分析基本符號物質(zhì)1物質(zhì)2場物質(zhì)可以是任何東西，太陽、地球、輪船、飛機、水、X射線、分子等。能量的統(tǒng)稱，如核能、電能、磁能、機械能、熱能等。物質(zhì)場每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)5、基于物質(zhì)-場分析的沖突發(fā)現(xiàn)物質(zhì)-場分析基本符號FS12S功能的基本圖形表示圖中F為場、S1及S2均為物質(zhì)，其意義為：場F通過物質(zhì)S2作用于物質(zhì)S1并改變S1，它使S1與

S2相互作用。功能表示系統(tǒng)的輸入和輸出之間，以完成任務(wù)為目的的總的相互關(guān)系。一個待設(shè)計的系統(tǒng)可能有多個功能，在一個功能中作為被動元件的

S1可能是另一功能中的主動元件S2。這些功能的總體構(gòu)成了待設(shè)計系統(tǒng)的總功能。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)用圖形表示待設(shè)計系統(tǒng)是物質(zhì)—場分析的基礎(chǔ)5、基于物質(zhì)-場分析的沖突發(fā)現(xiàn)用圖形表示待設(shè)計系統(tǒng)標準作用不足作用過剩作用有害作用改變了的模型每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)F:Me-機械,Th-熱,Ch-化學(xué),E-電,M-磁,G-重力

U：有用效應(yīng)；H：有害效應(yīng)；S1：物質(zhì)或元件，系統(tǒng)作用的接受者；S2：物質(zhì)或元件，使場作用于S1的動作發(fā)出者；S3:新物質(zhì)。5、基于物質(zhì)-場分析的沖突發(fā)現(xiàn)用圖形表示待設(shè)計系統(tǒng)每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)5、基于物質(zhì)-場分析的沖突發(fā)現(xiàn)功能分類及技術(shù)沖突模型三個元件都存在且都有效，是設(shè)計者追求的效應(yīng)。其模型由圖（a）表示。不完整功能非有效完整功能過剩完整功能有害功能有效完整功能組成功能的三元件部分元件不存在，需要增加元件來實現(xiàn)有效完整功能，或用一種新功能代替。功能中的三元件都存在，但設(shè)計所追求的作用未完全實現(xiàn)。需要改進以達到要求。如圖（b）。功能中的三元件都存在，但設(shè)計者所追求的作用已超過。需要改進以達到要求。如（c）所示。三元件都存在，但產(chǎn)生與設(shè)計者所追求的結(jié)果相沖突。創(chuàng)新過程要消除有害功能。如（d）示。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)5、基于物質(zhì)-場分析的沖突發(fā)現(xiàn)功能分類及技術(shù)沖突模型沖突實例每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)5、基于物質(zhì)-場分析的沖突發(fā)現(xiàn)功能分類及技術(shù)沖突模型一個產(chǎn)品或系統(tǒng)往往是多個功能的實現(xiàn)。如果用上圖所示的符號系統(tǒng)來表示這些功能時，圖（d）存在，則可判斷系統(tǒng)或產(chǎn)品存在技術(shù)沖突。技術(shù)沖突系統(tǒng)中同時存在有效完整功能及有害功能，如果要消除有害功能的副面作用，則可能影響有效完整功能，因此，存在技術(shù)沖突。系統(tǒng)中同時存在非有效完整功能及有害功能，如果改善非有效完整功能，則可能加劇有害功能的副面作用，因此，存在技術(shù)沖突。AB每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)5、基于物質(zhì)-場分析的沖突發(fā)現(xiàn)工程實例在煉鋼時，添加劑通過鋼水攪拌器的入口進入到內(nèi)部，通過旋轉(zhuǎn)的葉片與鋼水充分混合。鋼水添加劑葉片混合器S1：葉片S2：鋼水FTh：鋼水中的熱能FTh每天進步一點點S2S1TRIZ(發(fā)明問題解決理論)6、基于質(zhì)量功能配置(QFD)的沖突發(fā)現(xiàn)QFDQFD(Quality

Function

Deployment)

即質(zhì)量功能布置，在60年代末由日本學(xué)者提出，是一種用戶驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)方法，即將得到的顧客需求轉(zhuǎn)換成為產(chǎn)品特征、零部件特征、工藝特征、等技術(shù)需求信息，使所設(shè)計和制造的產(chǎn)品能真正滿足顧客需求。QFD通過質(zhì)量屋（HOQ，HouseofQuality）建立用戶需求與設(shè)計要求之間的關(guān)系。設(shè)計者根據(jù)這些需求明確設(shè)計要求，作為設(shè)計的出發(fā)點以縮短產(chǎn)品設(shè)計周期。關(guān)于用戶要求的競爭能力評估敏感矩陣互相關(guān)矩陣技術(shù)措施用戶需求關(guān)于技術(shù)措施的競爭能力評估技術(shù)措施權(quán)重用本公改銷絕要戶公司進售對求要司改比關(guān)權(quán)權(quán)求現(xiàn)進例鍵重重權(quán)狀計重劃每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)6、基于質(zhì)量功能配置(QFD)的沖突發(fā)現(xiàn)QFD識別沖突每一個質(zhì)量屋都有一敏感矩陣，如果該矩陣中的元素出現(xiàn)負相關(guān)，就可能存在技術(shù)沖突或物理沖突。質(zhì)量屋每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)工程實例加工中心專用夾具是某企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品之一，原設(shè)計中的夾緊及松開動作由操作者手工完成，用戶提出需要一種快速夾緊裝置。用戶需求與質(zhì)量要素或稱設(shè)計參數(shù)之間的關(guān)系。經(jīng)功能分析，確定該復(fù)合機構(gòu)的各支持功能，并建立第二張HOQ表。6、基于質(zhì)量功能配置(QFD)的沖突發(fā)現(xiàn)每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)6、基于質(zhì)量功能配置(QFD)的沖突發(fā)現(xiàn)工程實例按TRIZ理論，該機構(gòu)設(shè)計中出現(xiàn)了如下的一對

物理沖突：機構(gòu)既要在

長距離內(nèi)作適應(yīng)性調(diào)整，以適應(yīng)不同尺寸零件的

要求，又要在短距離內(nèi)

調(diào)整，以適相同尺寸批

量零件的高效加工要求。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)7、基于公理設(shè)計（AD）的沖突發(fā)現(xiàn)公理設(shè)計介紹用戶域功能域結(jié)構(gòu)域設(shè)計問題產(chǎn)品設(shè)計過程就是彼此相鄰兩個域之間參數(shù)相互轉(zhuǎn)換的過程。工藝域相鄰的兩個設(shè)計域是緊密聯(lián)系在一起的，兩者的設(shè)計元素均有一定的映射關(guān)系，每相鄰的兩個領(lǐng)域之間的關(guān)系可以表示成如下：左側(cè)設(shè)計領(lǐng)域表示要完成的或是想要完成的工作，右側(cè)設(shè)計領(lǐng)域表示實現(xiàn)要求的方法。每天進步一點點TRIZ(發(fā)明問題解決理論)以功能域和結(jié)構(gòu)域的變換為例，從功能要求出發(fā)劃分成子功能要求，功能要求就可以分解并形成一個功能層次模型，相應(yīng)的設(shè)計參數(shù)也可以劃分為不同的級別。7、基于公理設(shè)計（AD）的沖突發(fā)現(xiàn)沖突發(fā)現(xiàn)公理設(shè)計通過相鄰的兩個設(shè)計域之