銷售與管理工程機(jī)械配件（工程機(jī)械營(yíng)銷課件）

任務(wù)1銷售與管理工程機(jī)械配件任務(wù)引入任務(wù)要求1.分組收集和討論各品牌的配件流通模式。2.制定工程機(jī)械配件管理方案概述工程機(jī)械配件銷售的發(fā)展趨勢(shì)1.整機(jī)用戶數(shù)量不斷減少2.維修零部件的需求不斷增加3.機(jī)型的不斷擴(kuò)展4.機(jī)種的不斷拓寬我國(guó)工程機(jī)械配件市場(chǎng)的概述工程機(jī)械配件流通行業(yè)的特點(diǎn)配件流通行業(yè)的需求特點(diǎn)需求總量同產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有很強(qiáng)的相關(guān)性需求品種和規(guī)格的多樣性需求在時(shí)間、地點(diǎn)和品種上分布廣需求品質(zhì)的安全性和服務(wù)的技術(shù)性零配件的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)零配件的經(jīng)營(yíng)專業(yè)性強(qiáng)經(jīng)營(yíng)庫(kù)存和資本具有相對(duì)集中性規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益明顯，但實(shí)現(xiàn)障礙較大購(gòu)銷渠道的相對(duì)穩(wěn)定性

2.相關(guān)理論知識(shí)2.1工程機(jī)械配件的銷售2.1.1配件經(jīng)營(yíng)模式1.連鎖經(jīng)營(yíng)模式2.特許經(jīng)營(yíng)模式3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式4.自營(yíng)自銷模式5.代理制經(jīng)營(yíng)模式連鎖經(jīng)營(yíng)模式連鎖經(jīng)營(yíng)是一種商業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)制度，是指經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)的若干個(gè)企業(yè)，以一定的形式組成一個(gè)聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工，并在分工基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理，把獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組合成整體的規(guī)模經(jīng)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)即六個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一營(yíng)銷策略、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一核算。連鎖經(jīng)營(yíng)這一經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)質(zhì)，是企業(yè)運(yùn)用無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)資本擴(kuò)張和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的有效方法和途徑。這也是連鎖經(jīng)營(yíng)能得以迅速發(fā)展的根本原因所在。連鎖經(jīng)營(yíng)模式的主要優(yōu)點(diǎn)1、授權(quán)人只以品牌、經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)等投入，便可達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)的目的，不僅能在短期內(nèi)得到回報(bào)，而且使無(wú)形資產(chǎn)迅速提升。2、被授權(quán)人由于購(gòu)買的是已獲成功的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，可以省去自創(chuàng)業(yè)不得不經(jīng)歷的一條“學(xué)習(xí)曲線”，包括選擇盈利點(diǎn)、開(kāi)市場(chǎng)等必要的摸索過(guò)程，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。3、被授權(quán)人可以擁有自己的公司，掌握自己的收支。4、授權(quán)人與被授權(quán)人之間不是一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，有利于共同擴(kuò)大市場(chǎng)份額。連鎖經(jīng)營(yíng)的三種形式1、特許經(jīng)營(yíng)(FranchiseChain，簡(jiǎn)稱FC)總部與加盟店之間依靠契約結(jié)合起來(lái)的一種形式，即以單個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)的授權(quán)為核心的連鎖經(jīng)營(yíng)。特許連鎖的特點(diǎn):1、特許連鎖經(jīng)營(yíng)的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓。2、總部與加盟店之間的關(guān)系是通過(guò)簽訂特許合約而形成的縱向關(guān)系。3、特許連鎖經(jīng)營(yíng)的所有權(quán)是分散的，但經(jīng)營(yíng)權(quán)高度集中，對(duì)外要形成一致形象。4、加盟總部提供特許權(quán)許可和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，加盟店要為此支付一定費(fèi)用。連鎖經(jīng)營(yíng)的三種形式2、直營(yíng)連鎖(RegularChain，簡(jiǎn)稱RC)連鎖經(jīng)營(yíng)的基本形態(tài)。這是連鎖企業(yè)總部通過(guò)獨(dú)資、控股或兼并等途徑開(kāi)設(shè)門店、發(fā)展壯大自身實(shí)力和規(guī)模的一種連鎖形式。連鎖企業(yè)的所有門店在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，總部對(duì)各門店實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流、資金流等方面的統(tǒng)一管理。即所有的店鋪都是由同一經(jīng)營(yíng)實(shí)體-總公司所有。直營(yíng)連鎖的特點(diǎn):1、必須是同一資本開(kāi)設(shè)門店，這也是直營(yíng)連鎖與特許連鎖和自由連鎖最大的區(qū)別。2、經(jīng)營(yíng)管理高度集中統(tǒng)一。3、統(tǒng)一的核算制度。連鎖經(jīng)營(yíng)的三種形式3、自愿加盟(VoluntaryChain，簡(jiǎn)稱VC)自愿加入連鎖體系的商店。這種商店由于是原已存在，而非加盟店的開(kāi)店伊始就由連鎖總公司輔導(dǎo)創(chuàng)立，所以在名稱上自應(yīng)有別于加盟店。自愿加盟體系中，商品所有權(quán)是屬于加盟主所有，而運(yùn)作技術(shù)及商店品牌則歸總部持有。自由連鎖的特點(diǎn):1、成員店擁有獨(dú)立的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和核算權(quán)。2、總部與成員店之間的關(guān)系是協(xié)商與服務(wù)的關(guān)系。3、維系自由連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系紐帶是協(xié)商制定的合同。代理制經(jīng)營(yíng)模式代理制經(jīng)營(yíng)模式是營(yíng)銷領(lǐng)域中的虛擬經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)代理制，借助中間商的分銷系統(tǒng)來(lái)銷售產(chǎn)品。配件經(jīng)營(yíng)是工程機(jī)械代理商不可或缺的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組成部分，對(duì)代理商的發(fā)展具有重要的意義。1）配件經(jīng)營(yíng)是代理商做好整機(jī)售后服務(wù)的基礎(chǔ)。2）配件經(jīng)營(yíng)是代理商的利潤(rùn)來(lái)源之一3）配件經(jīng)營(yíng)是維護(hù)客戶關(guān)系、建設(shè)忠誠(chéng)客戶群體的重要手段。工程機(jī)械配件連鎖經(jīng)營(yíng)工程機(jī)械配件特許經(jīng)營(yíng)店的運(yùn)作管理特許經(jīng)營(yíng)店的組織管理

統(tǒng)一指揮的原則以工作為中心的原則組織層次與管理幅度要適當(dāng)對(duì)稱的原則——合理分工與授權(quán)，責(zé)任與權(quán)利平衡專業(yè)化的原則

特許經(jīng)營(yíng)店的組織設(shè)置

特許經(jīng)營(yíng)店的職責(zé)分工

工作人員工作任務(wù)銷售員/營(yíng)業(yè)員向用戶介紹商品的性能、特點(diǎn)及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)；傳授該商品的安裝尺寸和方法、技術(shù)性能、使用、保養(yǎng)方面的知識(shí)以及辨別假冒偽劣產(chǎn)品的技能；負(fù)責(zé)商品的陳列和包裝；負(fù)責(zé)顧客接洽和客戶跟蹤服務(wù)POS機(jī)收銀員與顧客結(jié)算、處理現(xiàn)金收據(jù)、包裝、存貨控制存貨管理員驗(yàn)收商品、檢查核對(duì)運(yùn)輸單據(jù)、商品標(biāo)價(jià)、存貨控制、退貨處理，幫助解決各種疑難緊缺配件的供應(yīng)問(wèn)題展示員櫥窗展示、店內(nèi)展示、流動(dòng)廣告、賣場(chǎng)廣告客戶服務(wù)人員建立產(chǎn)品售后質(zhì)量保證追蹤卡，需要時(shí)上門解決疑難問(wèn)題。負(fù)責(zé)商品維修、調(diào)換、處理客戶抱怨、顧客意見(jiàn)調(diào)查等店面服務(wù)人員店鋪清潔、各項(xiàng)器物設(shè)備維修管理人員人事管理、銷售預(yù)測(cè)、資金預(yù)算、任務(wù)協(xié)調(diào)配送人員為客戶將商品運(yùn)輸配送上門工程機(jī)械配件連鎖經(jīng)營(yíng)

特許經(jīng)營(yíng)店的設(shè)計(jì)特許經(jīng)營(yíng)店鋪一般由店面、賣場(chǎng)、后場(chǎng)三個(gè)部分組成，店面與賣場(chǎng)是店鋪布局、設(shè)計(jì)的兩個(gè)主要部分。店鋪外觀設(shè)計(jì)店堂布局工程機(jī)械配件連鎖經(jīng)營(yíng)

店鋪外觀設(shè)計(jì)外觀設(shè)計(jì)要點(diǎn)店鋪外設(shè)立引人注目的特許連鎖商號(hào)標(biāo)志，以吸引過(guò)往行人。在預(yù)定的商圈范圍內(nèi)設(shè)置引導(dǎo)性的“看板”。為了促成晚間的生意，要利用有照明設(shè)備的外觀。店面要盡量保留向顧客展示商品及店內(nèi)陳列的空間和視線。要考慮附近店鋪的格調(diào)以及環(huán)境的變化，不要令人有落伍的感覺(jué)。注意店面的清潔衛(wèi)生，不要使店面有強(qiáng)烈反光。工程機(jī)械配件連鎖經(jīng)營(yíng)

店鋪外觀設(shè)計(jì)招牌設(shè)計(jì)要點(diǎn)招牌的高度應(yīng)適當(dāng)，應(yīng)以各類行人的視覺(jué)效果最佳為原則。色彩選擇以溫馨、明亮、能清楚表示、容易記憶為原則。為了使關(guān)門后還能提高商店的宣傳效果，可在門面上寫上店名、營(yíng)業(yè)時(shí)間、商標(biāo)及表現(xiàn)營(yíng)業(yè)內(nèi)容的文字和圖形。出入口設(shè)計(jì)要點(diǎn)基本原則是“讓消費(fèi)者很容易地走進(jìn)來(lái)”。選擇行人經(jīng)過(guò)最多或最接近的方向與位置作為入口。入口應(yīng)比較寬敞、明亮，不要設(shè)置人為障礙。入口應(yīng)有明顯的標(biāo)準(zhǔn)，以便引導(dǎo)消費(fèi)者走入店內(nèi)2.1.2店址的選擇配件零售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理商品計(jì)劃:是指配件經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)商品的種類和數(shù)量的組合。具體包括四個(gè)決策：儲(chǔ)存何種商品，儲(chǔ)存多少商品，何時(shí)儲(chǔ)存和儲(chǔ)存在哪里。商品組合具有獨(dú)特性，與競(jìng)爭(zhēng)者的有所不同，并與自己的零售定位相一致。配件零售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理零配件零售網(wǎng)點(diǎn)的選址原則方便顧客購(gòu)買有利物流配送適應(yīng)長(zhǎng)期規(guī)劃占用條件零配件零售網(wǎng)點(diǎn)的選址流程

商圈調(diào)查確定營(yíng)業(yè)點(diǎn)的位置類型選擇汽車零配件零售網(wǎng)點(diǎn)位置的備選方案評(píng)價(jià)可供選擇的店址方案最終確定汽車零配件零售網(wǎng)點(diǎn)的地址。配件交易市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理

優(yōu)點(diǎn)：品種優(yōu)勢(shì)輻射優(yōu)勢(shì)集聚優(yōu)勢(shì)交易現(xiàn)代化手段進(jìn)一步提高。當(dāng)前配件交易市場(chǎng)發(fā)展中的不足：重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重，大多數(shù)配件交易市場(chǎng)表現(xiàn)出不同程度的招商不足配件交易市場(chǎng)的組織方式也只是完成了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單集中和信息的簡(jiǎn)單集約配件交易市場(chǎng)一鋪一主、一家一戶的經(jīng)營(yíng)方式并沒(méi)有解決配件行業(yè)特有的庫(kù)存沉淀問(wèn)題大量的經(jīng)銷商云集在一起并沒(méi)有解決建立信用保證體系和質(zhì)量保證體系的問(wèn)題2.1.3店面布置

1.配件的陳列

2.配件擺放注意事項(xiàng)一、倉(cāng)庫(kù)貨區(qū)布局1、橫列式布局2、縱列式布置：縱橫式布局是指在同一保管場(chǎng)所內(nèi)，橫列式布局和縱列式布局兼而有之，可以綜合利用兩種布局的優(yōu)點(diǎn)。3、傾斜式布局4、通道傾斜式布局二．庫(kù)內(nèi)非保管場(chǎng)所布置通道庫(kù)房?jī)?nèi)的通道，分為運(yùn)輸通道（主通道）、作業(yè)通道（副通道）和檢查通道。墻間距墻間距一般寬度為0.5米左右，當(dāng)兼作作業(yè)通道時(shí)，其寬度需增加一倍。收發(fā)貨區(qū) 收發(fā)貨區(qū)面積的大小，則應(yīng)根據(jù)一次收發(fā)批量的大小、物品規(guī)格品種的多少、供貨方和用戶的數(shù)量、收發(fā)作業(yè)效率的高低、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備情況、收發(fā)貨的均衡性、發(fā)貨方式等情況確定。庫(kù)內(nèi)辦公地點(diǎn)2.2工程機(jī)械配件銷售管理工程機(jī)械配件銷售注意事項(xiàng)建立準(zhǔn)確的需求計(jì)劃和預(yù)測(cè)建立準(zhǔn)確的庫(kù)存計(jì)劃，以避免缺貨或多余庫(kù)存維持所需的服務(wù)水平，當(dāng)好客戶的參謀管理好售后配件的技術(shù)數(shù)據(jù)，最好使用管理軟件接待并處理好客戶退換貨業(yè)務(wù)一、配件銷售人員的基本要求

揣摩用戶心理，判斷用戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)，為用戶當(dāng)好參謀

靈活運(yùn)用柜臺(tái)語(yǔ)言藝術(shù)根據(jù)用戶的不同要求，提供各種形式的服務(wù)二、庫(kù)存管理的基本知識(shí)31庫(kù)存管理的基礎(chǔ)知識(shí)庫(kù)存管理（庫(kù)存控制）：是對(duì)制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種物品，產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制，使其儲(chǔ)備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上。庫(kù)存管理的作用：在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需求的前提下，使庫(kù)存量保持在合理的水平上；掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài)，適時(shí)、適量提出訂貨，避免超儲(chǔ)或缺貨；減少庫(kù)存空間占用，降低庫(kù)存總費(fèi)用；控制庫(kù)存資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)。32庫(kù)存不合理所產(chǎn)生的問(wèn)題增加倉(cāng)庫(kù)面積和庫(kù)存保管費(fèi)用，從而提高了產(chǎn)品成本；占用大量的流動(dòng)資金，造成資金呆滯，既加重了貨款利息等負(fù)擔(dān)，又會(huì)影響資金的時(shí)間價(jià)值和機(jī)會(huì)收益；造成產(chǎn)成品和原材料的有形損耗和無(wú)形損耗；造成企業(yè)資源的大量閑置，影響其合理配置和優(yōu)化；掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種矛盾和問(wèn)題，不利于企業(yè)提高管理水平。

庫(kù)存量過(guò)大所產(chǎn)生的問(wèn)題造成服務(wù)水平的下降，影響銷售利潤(rùn)和企業(yè)信譽(yù)；造成生產(chǎn)系統(tǒng)原材料或其他物料供應(yīng)不足，影響生產(chǎn)過(guò)程的正常進(jìn)行；使訂貨間隔期縮短，訂貨次數(shù)增加，使訂貨（生產(chǎn)）成本提高；影響生產(chǎn)過(guò)程的均衡性和現(xiàn)貨發(fā)貨率。

庫(kù)存量過(guò)小所產(chǎn)生的問(wèn)題二、庫(kù)存管理的基本知識(shí)33庫(kù)存管理的基本原則庫(kù)存周轉(zhuǎn)率（資金、利潤(rùn)率）客戶滿意度（現(xiàn)貨發(fā)貨率）利潤(rùn)=銷售收入×利潤(rùn)率二、庫(kù)存管理的基本知識(shí)34庫(kù)存周轉(zhuǎn)率原材料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率資金產(chǎn)品銷售庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=（銷售金額/庫(kù)存金額）×100%在同等資金投入的情況下，庫(kù)存周轉(zhuǎn)的越快，利潤(rùn)率就越高。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率不是越高越好，也沒(méi)有具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通常是和行業(yè)內(nèi)做比較或者企業(yè)內(nèi)部做比較。按照月度計(jì)算時(shí)提取月度是銷售和庫(kù)存金額，按照年計(jì)算時(shí)要提取年度的數(shù)據(jù)。二、庫(kù)存管理的基本知識(shí)35現(xiàn)貨發(fā)貨率現(xiàn)貨發(fā)貨率=（完全滿足的行數(shù)/訂單總行數(shù)）×100%行數(shù)：配件的品種數(shù)叫行數(shù)（一種配件，不論數(shù)量有多少都是一行）。完全滿足行數(shù)：品種和數(shù)量都滿足的?，F(xiàn)貨發(fā)貨率是衡量客戶滿意度的重要指標(biāo)。下游做好預(yù)測(cè)計(jì)劃對(duì)提高現(xiàn)貨發(fā)貨率起到至關(guān)重要的作用。二、庫(kù)存管理的基本知識(shí)庫(kù)存數(shù)量現(xiàn)貨發(fā)貨率庫(kù)存品種（行數(shù)）貨位管理經(jīng)銷商當(dāng)前對(duì)預(yù)測(cè)計(jì)劃重視程度不夠三、物品堆碼1、堆碼的基本原則分類存放●不同類別的物品分類存放，甚至需要分區(qū)分庫(kù)存放；●不同規(guī)格、不同批次的物品也要分位、分堆存放；●殘損物品要與原貨分開(kāi)；●對(duì)于需要分揀的物品，在分揀之后，應(yīng)分位存放，以免混串。此外，分類存放還包括不同流向物品、不同經(jīng)營(yíng)方式物品的分類分存。選擇適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)活性面向通道，不圍不堵2、商品堆碼操作要求牢固合理整齊定量節(jié)約3、貨垛“五距”要求

貨垛的“五距”指的是垛距、墻距、柱距、頂距和燈距。堆垛貨垛時(shí)，不能依墻、靠柱、碰頂、貼燈；不能緊挨旁邊的貨垛,必須留有一定的間距。無(wú)論采用哪一種垛型,庫(kù)房?jī)?nèi)必須留出相應(yīng)的走道, 方便商品的進(jìn)出和消防用途。

我們知道，配件的品種很多，且大小不一，為提高配件保管的工作效率，一般應(yīng)遵循以下原則：

1、靠近出口原則——即使用頻率越高的配件存放時(shí)應(yīng)越靠近揀配通道、出貨口，以減少步時(shí)距離，提高揀配的效率；2、同一性原則——同一物料盡可能的存放在同一位置或相臨位置上，以利倉(cāng)庫(kù)的日常管理，這是倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)遵守的重點(diǎn)原則。3、類似性原則——根據(jù)配件的大中小分類相同類型集中區(qū)域保管。配件擺放的原則（4～6)4、重量特性原則——重物應(yīng)保管于料架的下層位置，而重量輕的配件則置于料架的上層位置。5、化學(xué)特性原則——配件特性不僅涉及配件本身的危險(xiǎn)及易腐等性質(zhì)，也可能影響其他配件，因此在保管時(shí)應(yīng)分開(kāi)存放，如油品、油漆、清洗劑等。6、目視化原則——指配件所存放的區(qū)域、存儲(chǔ)的位置、配件的號(hào)碼、名稱、保管的職責(zé)、工作流程等通過(guò)看板、標(biāo)志符號(hào)等方式，讓作業(yè)人員一目了然、容易識(shí)別。高起企業(yè)管理咨詢有限公司COAHR(WUHAN)CONSULTINGCO.,LTD.一直專注且只專注于汽車領(lǐng)域配件庫(kù)規(guī)劃步驟（1)步驟一：先根據(jù)配件大小、形狀、重量及特性等對(duì)所有配件進(jìn)行分類（分為中小件、中件、大件、不規(guī)則件、油品等），并用代碼表示以方便記錄；

分類原則參考：序號(hào)種類種類代碼舉例1中小件(Overpack)小油封、螺栓、火花塞等2中件(LargeSemi)中發(fā)電機(jī)、前大燈等3大件(Bulk)大保險(xiǎn)杠、座椅等4不規(guī)則件(Jumble)不規(guī)則油管、消聲器等5車身裝飾條/護(hù)板(Molding)裝飾件裙板等6危險(xiǎn)品/化學(xué)品(Hazard)油油品、油漆等7輪胎(Tire輪胎輪胎、電瓶8玻璃(Glass)玻璃擋風(fēng)玻璃等步驟二：對(duì)配件進(jìn)行大中小分類后，統(tǒng)計(jì)各種類型的配件品種數(shù)，確認(rèn)所需倉(cāng)位數(shù)量（注意事項(xiàng)：制定所需的倉(cāng)位數(shù)時(shí)應(yīng)留有一定的增長(zhǎng)空間，如統(tǒng)計(jì)小件品種數(shù)為700種，則確定所需小件的倉(cāng)位數(shù)為900~1000之間為宜）、確定倉(cāng)位大小、制定貨架的規(guī)格（貨架最好為可拆卸的，貨架層數(shù)、層高可根據(jù)需要可調(diào)）；

步驟三：按照銷售量的多少（3個(gè)月內(nèi)）對(duì)零件進(jìn)行ABC分類，A：80%銷售金額；B：15%銷售金額；C：5%銷售金額；D：呆滯件。步驟四對(duì)配件庫(kù)進(jìn)行總體規(guī)劃，不同類型貨架分區(qū)布局;小件貨架集中并靠近門口；大件貨架次之，專用貨架靠近里邊。步驟五擺放貨架，為提高倉(cāng)庫(kù)美觀性及便于管理，同一規(guī)格的貨架盡可能集中區(qū)域同排、同列擺放；步驟六：貨架主通道、貨架間揀配通道的大小根據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際大小制定，貨架主通道在1500mm以上為宜，揀配通道（小件貨架揀配通道在750~800mm為宜，中件貨架揀配通道在800~900mm為宜、大件貨架揀配通道在1000~1300mm為宜）；步驟七：對(duì)貨架主通道、揀配通道、貨架、倉(cāng)位等進(jìn)行編碼；步驟七（接上..)：倉(cāng)位編碼規(guī)則（用十位代碼表示）：

貨位號(hào)貨架層號(hào)貨架編號(hào)貨架通道編號(hào)存儲(chǔ)區(qū)域代碼(可選)倉(cāng)庫(kù)/樓層代碼(可選）步驟七（接上..)：

用十位代碼表示，如AS01-01-A1第一位：用英文表示，A表示A倉(cāng)庫(kù)或樓層一，以此類推。第二位:用英文表示，S表示中件區(qū)，以此類推第三、四位：用數(shù)字表示，01表示第一行通道貨架，以此類推。第六、七位：用數(shù)字表示，01表示第一個(gè)貨架，以此類推。第九位：用英文表示，A表示貨架第一層，以此類推。第十位：用數(shù)字表示，1表示該貨層第一個(gè)貨位，以此類推。步驟七（接上..)：

步驟八：配件擺放根據(jù)大中小、ABC分類、輕重等原則進(jìn)行擺放（小件集中、中件集中、大件集中、專用件集中），中小件及中件配件應(yīng)放在零件盒中，A類靠近主通道，在發(fā)貨/取貨臺(tái)附近，以減少步行時(shí)間，以此類推；貨物的擺放不應(yīng)超出貨架長(zhǎng)度、寬度；步驟九：設(shè)計(jì)貨架標(biāo)牌、倉(cāng)位標(biāo)簽、零件盒的規(guī)格、大小等；

貨架標(biāo)牌樣式1(L300*H200mm)AS01貨架標(biāo)牌樣式2(L300*H200mm)AS01步驟九(接上..)：

105mm長(zhǎng)70mm寬開(kāi)口處黃色區(qū)域