中醫(yī)治未病健康管理信息系統(tǒng)需求說(shuō)明

中醫(yī)治未病健康管理信息系統(tǒng)需求說(shuō)明一、項(xiàng)目概況目前治未病健康管理中心體檢業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。治未病健康管理業(yè)務(wù)需求日漸上升，逐步成為科室服務(wù)的重點(diǎn)發(fā)展發(fā)向。目前來(lái)院接受治未病服務(wù)的患者預(yù)約、登記、辨識(shí)、治療等環(huán)節(jié)的記錄均未形成電子化，手工紙質(zhì)材料難以保管，不便于為患者提供全生命周期的健康服務(wù)，降低了工作效率，也給居民來(lái)院提供不諸多不便。鑒于此，醫(yī)院計(jì)劃采購(gòu)中醫(yī)治未病健康管理系統(tǒng)，通過(guò)信息化手段提升治未病業(yè)務(wù)的智能、精細(xì)、閉環(huán)的管理水平，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。為保障項(xiàng)目建設(shè)效果，需具備中醫(yī)治未病、睡眠管理、人體生命體征監(jiān)測(cè)及人體電阻抗測(cè)量相關(guān)功能的平臺(tái)或軟件，具有豐富的同類項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，并安排熟悉治未病業(yè)務(wù)、具備項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)的項(xiàng)目經(jīng)理，配置具有項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為醫(yī)院提供項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)。二、技術(shù)要求1.設(shè)計(jì)原則產(chǎn)品應(yīng)具有較好的先進(jìn)性、可操作性、可維護(hù)性、可靠性與安全性、整合性與擴(kuò)展性、高性能等特點(diǎn)。1）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的系統(tǒng)必須按照國(guó)家發(fā)布的《醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)用技術(shù)指引》、《全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，相關(guān)產(chǎn)品還應(yīng)遵循醫(yī)院信息系統(tǒng)功能規(guī)范、數(shù)字化醫(yī)院試點(diǎn)示范信息化建設(shè)要求，產(chǎn)品應(yīng)遵循醫(yī)院指定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并制定相應(yīng)的技術(shù)接口。2）先進(jìn)性整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)應(yīng)采用門(mén)戶平臺(tái)方式，采用B/S與架構(gòu)。從而確保系統(tǒng)有靈活、穩(wěn)定的信息技術(shù)架構(gòu)，可以有效快捷的進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)與管理，能滿足醫(yī)院日益變化的個(gè)性化需求。3）可操作性整個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)采用統(tǒng)一的界面風(fēng)格，建立圖形導(dǎo)航圖。在操作界面上提供多種人性化的提示符號(hào)。主要功能的按鈕清晰明確，讓操作員操作更加清晰明了。4）可維護(hù)性應(yīng)有較好的維護(hù)管理體系，應(yīng)具有醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件運(yùn)維管理的開(kāi)發(fā)能力或經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一權(quán)限管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接池管理。應(yīng)具有自動(dòng)更新升級(jí)管理和錯(cuò)誤日志管理功能。5）可靠性與安全性系統(tǒng)應(yīng)注意信息安全設(shè)計(jì)，有較好的安全防范體系，如數(shù)據(jù)加密解密等，應(yīng)具有醫(yī)療衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)的安全應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)能力或經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)應(yīng)能滿足實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)7×24小時(shí)連續(xù)安全運(yùn)行，性能可靠，易于維護(hù)。系統(tǒng)應(yīng)具有高可靠性和多種應(yīng)急解決方案。應(yīng)設(shè)置有多種內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)置層級(jí)授權(quán)機(jī)制，能夠設(shè)定系統(tǒng)內(nèi)部終端和訪問(wèn)者的權(quán)限，能夠設(shè)定操作者多層級(jí)電子簽名機(jī)制，防止數(shù)據(jù)刪改和電子確認(rèn)的漏洞。6）整合性與擴(kuò)展性系統(tǒng)應(yīng)采用靈活的基于門(mén)戶的可擴(kuò)展性架構(gòu)，系統(tǒng)可以融合各類不同體系架構(gòu)產(chǎn)品。同時(shí)醫(yī)院信息系統(tǒng)按照國(guó)際、國(guó)內(nèi)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。采用開(kāi)放式的系統(tǒng)軟件平臺(tái)、模塊化的應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)應(yīng)能靈活地?cái)U(kuò)充其業(yè)務(wù)功能，并可與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫互連。7）高性能應(yīng)具有醫(yī)療信息化高性能產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力或經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)應(yīng)具有快速響應(yīng)的特性,患者打開(kāi)界面和提交事務(wù)的平均響應(yīng)時(shí)間滿足患者要求。患者進(jìn)行在線實(shí)時(shí)查詢業(yè)務(wù)操作的平均數(shù)據(jù)處理時(shí)間應(yīng)低于5秒。2.總體技術(shù)1）支持多層的應(yīng)用架構(gòu)，支持B/S主流瀏覽器架構(gòu)。2）支持基于組件的設(shè)計(jì)：患者可以根據(jù)需要按角色組合和配置組件。3）支持跨數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)數(shù)據(jù)存取技術(shù)：在物理存儲(chǔ)層，系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的跨數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)技術(shù)。4）支持信息安全技術(shù)：醫(yī)院信息化需要引入技術(shù)手段來(lái)保障信息系統(tǒng)的安全性，如身份認(rèn)證、受限數(shù)據(jù)訪問(wèn)數(shù)據(jù)留痕、數(shù)據(jù)日志等等。5）支持應(yīng)急備份方案：保證平臺(tái)可以連續(xù)7×24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行。保證在達(dá)到峰值或平臺(tái)故障時(shí)，可以通過(guò)調(diào)整、調(diào)節(jié)和方便的擴(kuò)展、數(shù)據(jù)的恢復(fù)等手段使系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。6）本次項(xiàng)目如因政策要求，患者根據(jù)實(shí)際需要要求接入外部系統(tǒng)，應(yīng)無(wú)條件響應(yīng)。3.功能需求1）機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)項(xiàng)目功能名稱功能描述消息中心通知對(duì)機(jī)構(gòu)名下的患者和醫(yī)生發(fā)送通知；消息記錄記錄消息發(fā)送記錄，支持刪除消息；患者管理列表查看機(jī)構(gòu)名下所有患者的基本信息及慢病管理數(shù)據(jù)；單個(gè)編輯或批量修改患者的責(zé)任醫(yī)生；根據(jù)查詢條件搜索，并導(dǎo)出檢測(cè)數(shù)據(jù)；患者標(biāo)簽，疾病類型、體征檢測(cè)狀態(tài)、健康測(cè)評(píng)狀態(tài)、管理狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)；分配患者可以給醫(yī)生分配管理患者，支持給多名醫(yī)生分配同一患者；機(jī)構(gòu)管理新建機(jī)構(gòu)支持建立新機(jī)構(gòu)，維護(hù)機(jī)構(gòu)信息；權(quán)限管理支持機(jī)構(gòu)權(quán)限管理，可以啟用或停用機(jī)構(gòu)；人員管理機(jī)構(gòu)服務(wù)醫(yī)生建立，醫(yī)生權(quán)限管理；知識(shí)庫(kù)健康指導(dǎo)庫(kù)支持健康指導(dǎo)方案的創(chuàng)建、分類、內(nèi)容維護(hù)；膳食營(yíng)養(yǎng)庫(kù)用于階段方案的創(chuàng)建，支持自定義配置；運(yùn)動(dòng)處方庫(kù)支持常見(jiàn)運(yùn)動(dòng)方案的管理和維護(hù)；中醫(yī)服務(wù)庫(kù)支持中醫(yī)方案的管理和維護(hù)；短信庫(kù)支持短信模板的創(chuàng)建、分類、內(nèi)容維護(hù)；宣教庫(kù)支持機(jī)構(gòu)創(chuàng)建健康宣教文章庫(kù)，能夠進(jìn)行教育文章分類管理，批量管理，自定義管理，多級(jí)菜單管理；統(tǒng)計(jì)分析患者統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)下總建檔人員、新增建檔人員、各類級(jí)別的人員、總服務(wù)管理人員、某時(shí)間段的新增服務(wù)管理人員、各管理階段的人員、各單位的服務(wù)管理人員的統(tǒng)計(jì)；服務(wù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)名下患者的服務(wù)情況，可根據(jù)時(shí)間進(jìn)行查詢搜索；各種隨防措施如短信、電話、干預(yù)方案推送統(tǒng)計(jì)；各項(xiàng)干預(yù)活動(dòng)參與人員、自主健康數(shù)據(jù)上報(bào)等統(tǒng)計(jì)；報(bào)表統(tǒng)計(jì)經(jīng)絡(luò)、四診、中醫(yī)體質(zhì)等項(xiàng)目檢測(cè)人次、各項(xiàng)指標(biāo)異常人員的復(fù)查情況統(tǒng)計(jì)檢；系統(tǒng)管理機(jī)構(gòu)資料查看機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息；修改密碼機(jī)構(gòu)管理員修改密碼功能；意見(jiàn)反饋查看醫(yī)生、患者反饋上來(lái)的建議；接口管理接口需提供智能數(shù)據(jù)交互中間件相關(guān)的軟件著作權(quán)證書(shū)；設(shè)備對(duì)接系統(tǒng)需要與經(jīng)絡(luò)儀、中醫(yī)四診儀等設(shè)備進(jìn)行對(duì)接實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步；系統(tǒng)對(duì)接系統(tǒng)需要與院內(nèi)HIS系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)查詢；2）醫(yī)生服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目功能名稱功能描述系統(tǒng)治未病服務(wù)需提供中醫(yī)治未病平臺(tái)相關(guān)的軟件著作權(quán)證書(shū)及中醫(yī)治未病系統(tǒng)軟件產(chǎn)品登記測(cè)試報(bào)告。醫(yī)生

工作站待辦事項(xiàng)可查看、處理今日需完成的中醫(yī)隨訪和提醒類任務(wù)，并可根據(jù)條件進(jìn)行搜索。任務(wù)執(zhí)行支持電話、短信、推送公眾號(hào)等方式，并保留記錄。批量處理，支持選擇相同類型任務(wù)批量進(jìn)行處理。新增任務(wù)處理，支持選擇多個(gè)任務(wù)對(duì)象批量處理。工作記錄查看任務(wù)記錄及已完成的隨訪記錄，可根據(jù)條件進(jìn)行搜索，可編輯和刪除。人員中心患者信息支持接口采集和手動(dòng)錄入建檔，管理患者的基本信息、健康信息。新增、編輯登錄醫(yī)生名下的管理對(duì)象；可查看我的患者、其他患者、已停用患者、未分配患者的信息和慢病管理數(shù)據(jù)；可根據(jù)條件進(jìn)行搜索患者，并導(dǎo)出檢測(cè)數(shù)據(jù)?；颊邩?biāo)簽，按疾病類型、體征檢測(cè)狀態(tài)、中醫(yī)檢測(cè)測(cè)評(píng)狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。中醫(yī)服務(wù)簽約醫(yī)生簽約，簽訂醫(yī)生中醫(yī)服務(wù)協(xié)議。中醫(yī)健康檔案基本檔案完善和查看患者的中醫(yī)健康檔案（包括基礎(chǔ)資料、中醫(yī)檢測(cè)評(píng)估數(shù)據(jù)，中醫(yī)分析報(bào)告）。中醫(yī)健康檢測(cè)支持記錄查看中醫(yī)檢查數(shù)據(jù)：包括中醫(yī)四診儀、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)等中醫(yī)檢測(cè)數(shù)據(jù)。支持居家及運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)接，可記錄居家體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)記錄上傳。中醫(yī)用藥記錄支持記錄個(gè)人患者的服藥情況。健康評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查支持多種終端填寫(xiě)查看患者生活方式調(diào)查問(wèn)卷（包括吸煙與飲酒、飲食調(diào)查、運(yùn)動(dòng)調(diào)查、心理評(píng)估、自理能力評(píng)估）。飲食健康評(píng)估飲食評(píng)估，新增飲食評(píng)估模型，形成評(píng)估報(bào)告。疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷形成中醫(yī)疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，生成疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)支持九型體質(zhì)數(shù)據(jù)檢測(cè)記錄，檢測(cè)結(jié)果查詢。中醫(yī)健康報(bào)告生成個(gè)人健康報(bào)告，包含個(gè)人健康信息匯總、生活方式分析、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、中醫(yī)四診、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)等健康報(bào)告、異常如果解釋及健康指導(dǎo)，醫(yī)生總結(jié)。健康干預(yù)中醫(yī)健康指導(dǎo)為患者建立總體目標(biāo)和中醫(yī)指導(dǎo)方針；創(chuàng)建干預(yù)計(jì)劃制定中醫(yī)健康管理計(jì)劃，支持醫(yī)生按需求制定中醫(yī)管理計(jì)劃。健康管理分類，支持營(yíng)養(yǎng)膳食、運(yùn)動(dòng)治療、心理調(diào)整、中醫(yī)隨訪等分類管理。中醫(yī)膳食營(yíng)養(yǎng)膳食方案：支持針對(duì)個(gè)體、群體設(shè)計(jì)周期性食譜，可通過(guò)模板快速創(chuàng)建飲食干預(yù)，支持智能自動(dòng)個(gè)性化膳食方案推薦，提供飲食禁忌建議建。運(yùn)動(dòng)治療運(yùn)動(dòng)方案：個(gè)性化健康運(yùn)動(dòng)方案，支持周期性運(yùn)動(dòng)任務(wù)創(chuàng)建。中醫(yī)心理治療心理治療原則：支持心理治療內(nèi)容自行維護(hù)。心理治療方案：個(gè)性化心理調(diào)理案，支持周期性任務(wù)創(chuàng)建。心理干預(yù)記錄，記錄心理干預(yù)過(guò)程記錄。心理治療方案包含智慧失眠治療方案，完善失眠癥狀的減緩。中醫(yī)干預(yù)中醫(yī)干預(yù)原則：創(chuàng)建患者中醫(yī)干預(yù)管理原則。中醫(yī)方案：個(gè)性化中醫(yī)管理方案，支持周期性管理方案創(chuàng)建。中醫(yī)干預(yù)記錄，實(shí)現(xiàn)圖文上傳及記錄。中醫(yī)隨訪能為患者制定多維度的隨訪和提供（用藥提醒，復(fù)診提醒等），能查閱詳細(xì)的隨訪記錄和記錄隨訪內(nèi)容。健康教育中醫(yī)知識(shí)推送能夠針對(duì)患者疾病類型匹配相關(guān)知識(shí)，并進(jìn)行知識(shí)的推送，進(jìn)行在線中醫(yī)健康教育。歷史記錄能查看詳細(xì)的歷史推送列表信息，包括推送主題，推送時(shí)間，操作人員等。消息中心通訊錄患者信息列表。會(huì)話記錄患者與醫(yī)生間溝通記錄，患者組溝通記錄。系統(tǒng)消息系統(tǒng)推送消息接收查看。短信平臺(tái)通過(guò)系統(tǒng)短信平臺(tái)能對(duì)患者批量發(fā)送短信，包含今日待發(fā)提醒、常用短信參考。預(yù)警消息查看到所登錄醫(yī)生名下患者體征數(shù)據(jù)異常的預(yù)警消息。查看機(jī)構(gòu)下所有患者體征數(shù)據(jù)異常的預(yù)警消息。知識(shí)庫(kù)中醫(yī)健康指導(dǎo)庫(kù)支持健康指導(dǎo)方案的創(chuàng)建、分類、內(nèi)容維護(hù)。中醫(yī)膳食營(yíng)養(yǎng)庫(kù)用于階段方案的創(chuàng)建，支持自定義配置。運(yùn)動(dòng)處方庫(kù)支持常見(jiàn)運(yùn)動(dòng)方案的管理和維護(hù)。中醫(yī)服務(wù)庫(kù)支持中醫(yī)方案的管理和維護(hù)。短信庫(kù)支持短信模板的創(chuàng)建、分類、內(nèi)容維護(hù)。醫(yī)生中心登錄輸入賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄。密碼管理醫(yī)生修改密碼。3）患者移動(dòng)端應(yīng)用項(xiàng)目功能名稱功能描述交流互動(dòng)消息醫(yī)生交流信息、系統(tǒng)信息、預(yù)警信息顯示。醫(yī)生列表、醫(yī)生主頁(yè)醫(yī)生列表：可搜索醫(yī)生，撥打電話。醫(yī)生主頁(yè)：撥打電話，向醫(yī)生咨詢。健康記錄體征數(shù)據(jù)院外自主上傳體溫、尿酸、血脂四項(xiàng)、血壓、血氧、血糖等體征測(cè)量數(shù)據(jù)。健康問(wèn)卷患者可在線進(jìn)行疾病風(fēng)險(xiǎn)、心理評(píng)估、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)等信息收集。歷史數(shù)據(jù)查看查看匯總、單項(xiàng)歷史數(shù)據(jù)的趨勢(shì)圖和圖表信息。飲食記錄支持飲食記錄包括圖文上傳。治未病服務(wù)患者檔案查看個(gè)人的基礎(chǔ)資料、健康檔案信息并支持維護(hù)。測(cè)評(píng)報(bào)告查看個(gè)人的中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、中醫(yī)四診、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)等測(cè)評(píng)報(bào)告，及中醫(yī)管理建議。健康指導(dǎo)查看醫(yī)生推送的中醫(yī)指導(dǎo)方針；中醫(yī)干預(yù)計(jì)劃方案。精準(zhǔn)干預(yù)查看醫(yī)生推送的中醫(yī)膳食、運(yùn)動(dòng)、針炙等干預(yù)