醫(yī)院健康大管家軟件開發(fā)需求

醫(yī)院健康大管家軟件開發(fā)需求1.建設(shè)功能要求1.1健康大管家：建設(shè)健康大管家系統(tǒng)，通過專屬定制化自動健康管理服務(wù)管理患者首診、入院、出院、復(fù)診、復(fù)查、再次入院的整個康復(fù)治療流程，健康管理服務(wù)通過隨訪規(guī)則引擎，根據(jù)設(shè)置好的隨訪規(guī)則，自動生成任務(wù)并自動執(zhí)行，提高患者管理的工作效率減少工作量，增強患者的就醫(yī)獲得感覺。1.1.1患者端1.支持患者入院時引導(dǎo)患者關(guān)注微信公眾號，提交個人信息，完成綁卡后可以接收醫(yī)院的消息推送；2.支持查看患者的檢查檢驗報告記錄；3.支持健康宣教、滿意度調(diào)查、服藥提醒、定期復(fù)查提醒、定期復(fù)診提醒的推送（按需提供）；支持微信、短信等推送方式；1.1.2隨訪醫(yī)護端1.1.2.1醫(yī)生工作臺 1.常規(guī)隨訪 查看當(dāng)前醫(yī)護醫(yī)院隨訪組關(guān)聯(lián)的所有隨訪計劃；患者自動入組對應(yīng)病區(qū)的隨訪計劃；（包括計劃中的待執(zhí)行任務(wù)、執(zhí)行中任務(wù)、已過期任務(wù)、已完成任務(wù)）2.支持電話隨訪，對入組患者的隨訪任務(wù)進(jìn)行人工電話隨訪；已過期任務(wù)自動轉(zhuǎn)入電話隨訪；3.支持隨訪患者信息登記：可手動錄入病人基本信息以及出院記錄、檢查記錄、檢驗記錄以及手術(shù)記錄等臨床數(shù)據(jù)；（支持姓名、病案號、狀態(tài)、出院日期對出院病人進(jìn)行查詢過濾）4.支持在患者列表查看患者信息，通過接口自動獲取出院病人列表，基本信息以及住院期間的臨床數(shù)據(jù)，自動展示在患者列表中；5.支持在患者詳情頁，查看每個患者的所有隨訪計劃和隨訪任務(wù)，以及根據(jù)接口對接情況，提供查看當(dāng)前患者的健康檔案信息，如住院記錄、隨訪記錄、檢查檢驗記錄等；6.支持醫(yī)生對隨訪過程中患者出現(xiàn)的異常進(jìn)行處理；1.1.2.2隨訪規(guī)則 1.支持隨訪類型管理，可配置隨訪類型；2.支持配置全院執(zhí)行的隨訪規(guī)則、?？茖２‰S訪規(guī)則；3.支持按病種來配置不同的隨訪規(guī)則；4.支持規(guī)則關(guān)聯(lián)科室和疾病；5.支持設(shè)置入組規(guī)則，規(guī)則可以根據(jù)入院記錄單/出院記錄單的字段內(nèi)容來配置；6.支持規(guī)則類型根據(jù)接口對接情況，提供關(guān)聯(lián)健康宣教、滿意度調(diào)查、服藥提醒功能；7.支持單次執(zhí)行隨訪路徑配置；8.支持按科室新增隨訪計劃，配置隨訪計劃的開始日期和結(jié)束日期；9.支持隨訪計劃綁定隨訪規(guī)則；10.支持根據(jù)入院/出院/門診患者的診斷自動關(guān)聯(lián)隨訪規(guī)則，并根據(jù)里面的隨訪路徑自動生成隨訪任務(wù)；1.1.2.3隨訪統(tǒng)計 （本節(jié)以下功能均支持表格查看詳情，且除日間病房隨訪統(tǒng)計外，均支持導(dǎo)出）1.隨訪統(tǒng)計搜索查詢，支持按醫(yī)院、隨訪科室、隨訪模板、隨訪日期及隨訪樣本信息查詢；2.支持年度工作量統(tǒng)計，支持按醫(yī)院、隨訪科室及隨訪年度進(jìn)行隨訪統(tǒng)計搜索查詢；（支持按醫(yī)院、隨訪科室、隨訪年度進(jìn)行查詢）3.支持隨訪組工作量統(tǒng)計；（支持按醫(yī)院、隨訪科室及隨訪日期進(jìn)行隨訪統(tǒng)計搜索查詢）4.支持隨訪占比統(tǒng)計；（支持按醫(yī)院、隨訪科室、隨訪模板、隨訪日期進(jìn)行搜索查詢）5.支持日間病房隨訪統(tǒng)計；（支持按出院日期進(jìn)行搜索查詢）6.支持電話隨訪工作量統(tǒng)計；（支持按隨訪科室、出院日期進(jìn)行搜索查詢）7.支持隨訪計劃統(tǒng)計；（支持按隨訪科室、隨訪計劃、出院日期進(jìn)行搜索查詢）8.支持客服工作量統(tǒng)計；9.支持隨訪類別統(tǒng)計；（客服工作量統(tǒng)計/隨訪類別統(tǒng)計，均支持按醫(yī)院、隨訪科室、隨訪日期進(jìn)行搜索查詢）10.支持滿意度隨訪統(tǒng)計；11.支持問卷工作量統(tǒng)計；12.支持問卷樣本統(tǒng)計；13.支持問卷占比統(tǒng)計；（滿意度隨訪統(tǒng)計/問卷工作量統(tǒng)計/問卷樣本統(tǒng)計/問卷占比統(tǒng)計，均支持按隨訪科室、隨訪問卷、出院日期進(jìn)行搜索查詢）1.1.2.4健康宣教1.支持健康宣教內(nèi)容模板的新增、編輯和刪除功能；2.支持宣教模板導(dǎo)出，導(dǎo)入（僅支持本系統(tǒng)導(dǎo)出的模板）；3.支持宣教模板內(nèi)容預(yù)覽（包含電腦端顯示效果，手機端顯示效果）；4.支持手動給患者發(fā)送健康宣教；（支持按照患者的類型、診斷等字段篩選患者）5.支持查看發(fā)送的宣教記錄；6.支持宣教發(fā)送的統(tǒng)計，查看宣教發(fā)送數(shù)據(jù)；（支持按照患者類型，時間區(qū)間，相關(guān)科室進(jìn)行篩選數(shù)據(jù)）1.1.2.5問卷調(diào)查1.支持問卷調(diào)查內(nèi)容模板的新增、編輯和刪除功能；2.支持問卷模板導(dǎo)出，導(dǎo)入（僅支持本系統(tǒng)導(dǎo)出的模板）；3.支持問卷模板內(nèi)容預(yù)覽；（包含電腦端顯示效果，手機端顯示效果）4.支持手動給患者發(fā)送調(diào)查問卷；（支持按照患者的類型、診斷等字段篩選患者）5.支持查看發(fā)送的問卷記錄；6.支持問卷發(fā)送統(tǒng)計，查看問卷發(fā)送數(shù)據(jù)；（支持按照患者類型，時間區(qū)間，相關(guān)科室進(jìn)行篩選數(shù)據(jù)）1.1.2.6隨訪管理1.支持隨訪任務(wù)的配置，支持選擇過期任務(wù)重發(fā)次數(shù)，支持配置過期任務(wù)重發(fā)方式；2.支持科室新增，編輯，刪除；（支持按醫(yī)院，隨訪科室類型，關(guān)鍵詞查詢科室）3.支持對隨訪組和隨訪成員的新增創(chuàng)建、修改、刪除；（支持按所屬醫(yī)院、隨訪科室、關(guān)鍵字進(jìn)行查詢隨訪組）4.支持對知識庫和知識庫標(biāo)簽進(jìn)行新增、修改、刪除；支持批量導(dǎo)入知識庫信息；（支持按知識庫關(guān)鍵字進(jìn)行查詢）5.支持隨訪模板新增、編輯、刪除；（支持按醫(yī)院、隨訪科室、關(guān)鍵字查詢模板）6.支持在操作日志中查看詳細(xì)的隨訪規(guī)則修改記錄；1.1.3系統(tǒng)管理1.1.3.1信息管理1.支持通過模板Excel文件批量導(dǎo)入用戶信息；2.支持對系統(tǒng)內(nèi)醫(yī)院信息進(jìn)行新增、編輯、刪除；（支持醫(yī)院等級、醫(yī)院名稱進(jìn)行查詢）3.支持對系統(tǒng)內(nèi)科室信息進(jìn)行新增、編輯、刪除；（支持按所屬醫(yī)院、科室名稱進(jìn)行查詢；支持科室模板下載、導(dǎo)入功能）支持機構(gòu)管理，對機構(gòu)進(jìn)行新增、編輯、刪除；（支持按照機構(gòu)名稱進(jìn)行查詢）5.支持對系統(tǒng)內(nèi)醫(yī)生信息進(jìn)行新增、編輯、刪除；（支持按所屬醫(yī)院、所屬科室、醫(yī)生姓名進(jìn)行查詢；支持醫(yī)生列表下載模板、導(dǎo)入功能）1.1.3.2用戶及權(quán)限管理1.支持對系統(tǒng)內(nèi)用戶信息進(jìn)行新增、編輯、刪除；（支持按用戶姓名、真實姓名進(jìn)行查詢）2.支持對系統(tǒng)內(nèi)角色信息進(jìn)行新增、編輯、刪除；（支持按模塊名稱、角色名稱進(jìn)行查詢）3.支持為角色進(jìn)行授權(quán)操作；1.1.3.3病人資料管理1.支持對系統(tǒng)內(nèi)病人信息進(jìn)行新增、編輯、刪除；（支持按名稱進(jìn)行查詢）1.1.3.4系統(tǒng)設(shè)置1.支持對系統(tǒng)內(nèi)模塊信息進(jìn)行新增、編輯、刪除；（支持按模塊名稱進(jìn)行查詢）2.支持對系統(tǒng)內(nèi)菜單信息進(jìn)行新增、編輯、刪除；（支持按模塊名稱、菜單名稱進(jìn)行查詢）3.支持對系統(tǒng)的界面進(jìn)行自定義修改（包括登錄頁定制，首頁定制，頁定制）；4.支持對系統(tǒng)內(nèi)的接口進(jìn)行配置和調(diào)試；5.支持對系統(tǒng)內(nèi)字典信息進(jìn)行新增、編輯、刪除；（支持名稱、編號進(jìn)行查詢）6.支持對系統(tǒng)內(nèi)參數(shù)配置信息進(jìn)行新增、編輯、刪除；（支持按名稱進(jìn)行查詢）2安全要求 信息安全是整個平臺的重要組成部分，供應(yīng)商需全面考慮平臺的安全問題，從物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等角度設(shè)計方案或提供建議，供應(yīng)商需要提供詳細(xì)的安全設(shè)計方案。3項目實施要求 本項目需在合同簽訂后90個工作日內(nèi)正式上線。供應(yīng)商需提供完善的項目管理方案。4項目團隊供應(yīng)商應(yīng)成立針對本項目的項目工作組，以配合院方相關(guān)部門及人員進(jìn)行系統(tǒng)的運行維護和平臺、業(yè)務(wù)的應(yīng)用推廣。成員包括：1、項目經(jīng)理：1人，要求具備三年以上同類項目管理工作經(jīng)驗。2、項目開發(fā)人員：不少于2人，具備同類項目實施經(jīng)驗。3、項目實施人員：不少于3人，項目簽約后，供應(yīng)商需第一時間提供相應(yīng)實施人員進(jìn)行實施。5技術(shù)培訓(xùn)要求供應(yīng)商必須在系統(tǒng)初步驗收前提供現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)，供應(yīng)商應(yīng)提供完善的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)方案包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課時等。集中培訓(xùn)時間不少于3天。6售后服務(wù)要求 供應(yīng)商應(yīng)有良