2023年行政人員個人工作總結篇

2023年行政人員個人工作總結篇行政人員個人工作總結1

20—年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教育、支持、關愛下，在各部門負責人的大力協作下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的變更：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增加了員工凝合力和主動開展各項工作的動力。

依據公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規(guī)范聘請流程，剛好完成聘請任務

1、依據公司發(fā)展須要，剛好駕馭業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范聘請流程，制定有效的人員供應、配制安排。自今年x月到目前，共有效聘請—人。

2、依據工作須要和員工特進步行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工—人。

3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性，選擇經濟實惠的聘請渠道，極大的降低了聘請成本。全年聘請費用共計—元。

二、制定公司培訓框架，分三部走

培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司詳細狀況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工—余場，培訓—人。

2、組織中層以上干部學習《——制度》，共支配—場，參與人數共計—人次。共組織中層以上干部外出參與培訓—人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的打算工作。

4、監(jiān)督、指導、協作業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力協作，幫助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。

1、修訂《季度考核表》并剛好匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題剛好與各部門溝通，主動找尋解決方法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、仔細兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了懲罰，其中辭退—人，罰款x人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培育人才。

4、著手20—年度優(yōu)秀員工的評比活動，設定評比標準、評比方法及激勵措施。

5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

行政人員個人工作總結2

一、概括20xx年作出的貢獻

時間飛逝，光陰荏苒，20xx年在不知不覺中已經悄然消逝?；厥走@一年，成長過程中同事領導賜予的幫助感謝在心，激勵自己不斷提升實力，向下一個臺階邁進。現將本年的工作貢獻如下：

1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。

20xx年12月至2月，隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備，我們的相關工作也緊鑼密鼓的綻開。在20xx年終評比的基礎上，20xx年的評比更為熟識和流暢，但是相較以往來說，我們對自己的工作提出了更高的要求。協作我們部門經理打算年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的打算工作，以求會議表以更完整、更精確，更直觀的方式呈現。

2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊，同時增設了許多之前沒有的福利及規(guī)范制度。

雖然現階段我們始終在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完備，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度，這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。

3.增色了年度培訓安排同時已經完備的實施。

共享培訓做為今年培訓一項大的工作，也是我目前所在崗位的一個重點工作，從起先的內部部門共享到外部的取經，都是一個由完全不了解到熟識的摸索過程。自培訓的工作開展以來，之前主要是幫助部門經理做一些內外部職稱對接的協助性工作。從10月份起先的我們更多的把眼光放到社會及組織部里，讓更多的人去汲取外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

4.網站的維權及設計。

公司在以往有許多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進行了維權及索回，保證了我司在虛擬產權上得到應享有的保障同時完成了公司新網站的設計及修改。

5.高層次人才相關配套工作(上海戶口)

為了進一步與公司的福利政策相對接，加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設，讓高層次人才能享受到各項政府政策實惠目前已經報批完成了部分經理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。

6.雖然未在總秘的崗位上接著服務，但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間，提高老板的效率。

7.公司新增商標12個

為公司新增了可用商標為以后公司產品多元化發(fā)展學問產權上供應了便利。

9.費用管理

(1)每月負責公司水電費、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理，打印付款申請50多個，精確率達到100%

(2)每月按時取回各項行政費用單據、發(fā)票等。

10.文件、檔案、印信管理

(1)負責公司文件資質歸檔整理，借閱，變更及維護無錯漏丟失現象。

(2)幫助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。

二、具體敘述20xx年未完成任務分析，總結及緣由兩年的工作歷程給了我成長的機會:

在公司領導的重視和指導下，各部門的大力幫助下，行政取得了肯定的成果。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，激勵自己取長補短，鞭策自己不斷向前。諦視自己，還存在以下不足之處：

1.業(yè)務學問不足

之前有了人事崗位的工作基礎以后，培訓崗位的工作相對也比較熟識，但是新的工作要求擴展新的學問，特殊是第一次接手行政的工作，沒有前輩的指導，在工作的過程中就須要我與相關單位不斷溝通，對部門進行解讀，依據我們公司的實際狀況支配落實，只有這樣，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時，培訓的其他業(yè)務學問雖然目前涉及得不是許多，但也須要有備無患，不斷充溢自己，以打算隨時而來的機會。

2.時間統(tǒng)籌支配有待加強，缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力

轉崗后，新的工作內容在摸索中前進，一邊是在熟識和學習，另一方面也是須要在學習的過程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊的內容沒有落實，許多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌支配短暫沒有落實由于行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設，輕制度落實現象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行，對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案，這個也是明年工作的重點。

3.員工聘請方式單一，補給不剛好，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了現場聘請、網絡等形式的聘請，但效果不志向，一些較好的員工流失，公司人數達到歷史上最低，同時，給各部門工作開展帶來了肯定的難度。

4.培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在13年度，雖然行政辦開展了幾次培訓工作，但因公司人手短缺，使培訓達不到預期的效果。

5.員工的考評工作不到位

本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌支配和周期性，沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工看法，進行綜合分析。

針對上述這些問題，我充分相識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范，除了熟識業(yè)務外，還須要負責詳細的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔當工作，使公司各項工作正常進行。

三、梳理改善思路、確定改進的目標針對不足之處，對自己提出了20xx年的努力方向及改進目標，細化而來主要有以下幾個方面。

1.做好20xx年年終評比工作

與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關工作，在去年的基礎上，形成一套比較具體的流程圖，以便后面的同事能順當開展。

2.推動公司高層次人才政策的進一步落實

依據《福利制度》，排列不同類別的高層次人才可享受的福利，對公司符合條件的人才進行整理，與高層次人才管理服務做好連接，留住大家的心。

3.注意入職培訓效果的落實。

在入職培訓中，不僅要注意培訓過程的實施，也要注意員工是否能將培訓內容汲取。針對非固定工的入職培訓，擬用問卷的形式，以推斷題等難度系數較低的方式進行培訓內容的鞏固。

4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理

隨著公司的發(fā)展，各項政策的改變，員工手冊內容執(zhí)行勢在必行，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預防用工風險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經理等牽頭，我們還須要對員工手冊各個內容進行補充更新。

4.職業(yè)資格相關培訓課程的開展及激勵導向考慮

為了提升員工技能和業(yè)績，營造你追我趕的良好競爭氛圍，我們主動開展各類職業(yè)技能培訓和相關的競賽，如業(yè)績PK、專業(yè)技能比武等，如何舉辦好這些競賽，讓員工主動參加，賽出水平賽出風格，值得我們思索和探討。個人認為，首先須要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參與學習培訓人員的條件、培訓的形式，結果的反饋，評分的標準，對應的嘉獎等。其次還須要前期的一個宣揚造勢，形成培訓的氛圍，最終，跟蹤培訓過程，形成比較完善的效果評估。

辭舊迎新并不是清空以前全部來迎接新的機會，而是在舊的心路歷程中不算思索總結，總結收獲的成果，吸取犯錯的閱歷，朝著既定的明確目標前進。

期盼自己在20xx年的年終總結中看到更優(yōu)的自己，加油!

行政人員個人工作總結3

一、全年工作完成狀況

20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結在過去的半年中，自己所做的本職工作，均有了不同程度的熟識和提高。一年的工作總結主要有以下幾項：

1.項目資料的整理工作。

2.工程技術標的編制工作。

3.每天登陸OA辦公系統(tǒng)，處理待辦任務。

4.協作公司迎檢工作，協作綜合部完成車輛等資料梳理工作。

5.對于公司下發(fā)各類文件仔細學習并依據領導要求做好記錄，簽字等工作。

6.主動參與各類培訓及集團公司組織的活動。

7.完成領導支配的各項臨時性工作。

二、工作中創(chuàng)新做法及取得成效

在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達到預期的'效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應有的貢獻。

三、工作中存在困難和改進措施

在過去一年時間里，我也在不斷的學習著新的學問，并積累著與他人溝通、溝通的方法，來提高自己的專業(yè)學問和人文素養(yǎng)。通過這一年的工作，在資料方面暴露出了很多須要整改的問題和錯誤。這給我指明白改進的方向，也相應的督促和提高了我的整體水平，并讓我意識到工作中還須要多仔細學習好，規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，駕馭好專業(yè)學問，提高自己的工作實力，加強工作責任感，剛好做好個人的各項工作。

四、對公司工作的建議

提高員工的待遇、加強員工的福利以及發(fā)放，嘉獎、激勵施工一線的員工。

行政人員個人工作總結4

今年8月，我通過面試，在新疆金盾技工學校得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了學校行政部的工作崗位。作為一名剛剛走出高校校門、專業(yè)并不非常對口，且沒有任何工作閱歷高校生來講，一切都是生疏而簇新的。工作中，我努力虛心求教，恪盡職守，盡力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經驗了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。現就近半年來的狀況向各位領導作年終總結：

一、依據本職工作，這一年的工作狀況

這一年的主要工作分為兩個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是老師教學檢查。

日常的行政工作主要包括辦公用品領用、記錄、統(tǒng)計、核對數量；校服被褥課本書籍等學生用品的發(fā)放；教學用具下發(fā)各部門登記記錄；申請、購買、發(fā)放生日蛋糕券等教職工福利品；負責會務相關工作以及提示部門主任每學期支配老師聚會活動等一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了部門領導的認可，并使學校的正常辦公有序的進行；在學校當然老師教學質量是至關重要的，因此我部門的重要工作就是對老師教學進行監(jiān)督和檢查每天隨機檢查，給老師有形的壓力，從而提高老師整體教學質量。我參加了每次的查課，每次都對檢查狀況進行了具體的記錄以及就檢查狀況和相關老師及各班班主任溝通，從而越變越好。在這項工作中我的收獲頗多也得到了部門領導的確定。

二、在工作中出現過一些錯誤，做到剛好分析緣由并改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的閱歷，所以會在一些工作中出現一些小錯誤和一些遺漏，但每次都做到剛好改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上打算的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所留意，并有所提高。這一年許多錯誤的改正都是靠他人發(fā)覺并且?guī)椭腋恼蓄I導的細心指導和同事的提示，所以在這里真心的感謝全部人對我的幫助。

三、在工作中有成長

在這半年的工作中不斷的摸索，不斷的積累閱歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作實力上都有了很大的提升，都真的是教會了我許多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠熬煉自己在行政管理方面的實力。

作為行政管理部的工作人員，我充分相識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證學校能正常有序的發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成領導交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高實力水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關的新事物新學問；最終，以主子翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為學校分擔更多力所能及的工作。

最終，感謝各位領導能夠供應給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱忱幫助和悉心關照。雖然我還有許多閱歷上的不足和實力上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任新疆金盾技工學校明天會更好！

行政人員個人工作總結5

今年以來，因災后重建任務繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質量和高效率，較好完成了工作任務，下面將詳細工作匯報如下：

一、工作總結

1、加強政策學習和探討，剛好駕馭和收集國家有關法律法規(guī)和最新產業(yè)政策，進一步提高政策實力和業(yè)務素養(yǎng)。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度，主動熱忱為企業(yè)服務。由于工作量繁重，又要滿意企業(yè)災后重建工作時限的要求，窗口工作人員常常加班加點，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地便利了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年xx月共收到錦旗xx件。按時辦結率達到xx%；業(yè)務辦理和詢問接待的群眾滿足率達到xx%，無投訴現象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。

2、進一步規(guī)范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》，進一步明確了行政審批項目、流程等?！斗桨浮返耐晟?，使我委的行政審批工作步入正軌。

3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等，仔細履行經委給予的職責。今年xx月已辦理各項行政審批事項xx項。其中：技改項備案xx件；成品油經營許可證變更、新建xx件；技改項目運用進口設備免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠）認定xx件；招投標項目核準xx件；招投標項目監(jiān)督7件；處理招投標項目投訴xx件，詢問xx件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣揚工作，目前已被政務中心采納信息xx條。

5、嚴格依法處理招投標投訴事務。今年xx月xx日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人xx建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的情形，我們依法受理，并馬上開展調查，并于xx月xx日依據調查事實和相關法律法規(guī)，作出了投訴的處理確定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事務。

二、二季度的工作重點

1、二季度招投標工作進入高峰期，接著依法做好核準、現場監(jiān)督、備案等工作；

2、嚴格按程序和時限接著對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等。協調相關處室，做好煤炭經營資格的年檢工作；

3、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等學問的培訓。

在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。

行政人員個人工作總結6

我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關切、支持、領導下以及各部門的協作根據公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營供應周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新工作，為公司發(fā)展，生產經營供應動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務生產經營，適時調整聘請、用工管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：

(1)重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。

(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入，便于工作操作和核查、調動和管理。

(3)辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

(4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，便利了部門、人事、財務查找、結算管理，增加了人力資源管理。

(5)剛好做好檔案材料的、整理、歸檔。

二、聘請

(1)部門傳人員增補單。

(2)依據部門人員的實際須要有針對性、合理性聘請一批員工，以配備各崗位。通過實行一系列切實，如廣發(fā)聘請信息、網上聘請、定點聘請等各種攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和支配住宿上便利快捷、清晰明白，并把檔案存入電腦中。

(2)合理支配員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。

(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異樣的進行處理。

(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異樣的進行處理。

(6)與物業(yè)聯絡等工作。

4、肅穆勞動紀律：

(1)、加強考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

(2)、嚴格考勤制度責任的落實。

(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的肅穆性，又從另一方面激勵了在崗員工的主動性，進而大大改善了公司的工作作風。

5、仔細做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

8、宣揚和培訓工作

三、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執(zhí)行公司領導。做好上、下聯絡溝通工作，剛好向領導反映狀況，反饋信息;搞好各部門間相互協作，綜合協調工作;對各項工作和安排的督辦和檢查。

2、依據領導意圖，起草工作作安排和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司實行上級精神、剛好完成工作任務供應了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。

3、幫助公司領導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質量的提高。

5、能很好地履行，辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異樣狀況進行處理。在檢查中發(fā)覺的違紀、違規(guī)、等各種不良現象剛好通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;仔細收集信息，全面、精確的了解和駕馭各方面工作的開展狀況，分析工作存在的問題，總結工作閱歷，剛好向公司匯報，讓公司上級能全面精確地了解和駕馭最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部運用的資產按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產運用的平安;負責公司辦公設施的管理和維護及修理聯絡。包括公司辦用品選購 、發(fā)放、保管、運用登記、維護工作等;并履行稽查職能，仔細辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格限制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，幫助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議支配、記錄和整理睬議記要，依據須要按會議發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持根據工作要求，熱忱接待來訪客戶、仔細聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異樣的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

四、20xx年安排及建議

依據部門20xx年的工作結合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部安排從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

一、行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并依據公司工作實際狀況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的須要。

2、協作公司促建工作，加大宣揚力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以剛好報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格限制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效供應合理依據

4、完成日常人力資源聘請與配置。

5、嚴格執(zhí)行公司各項。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

7、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流淌率的限制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

五、建議

行政人事工作，對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是特別重要的基礎工作，也是須要公司上下通力合作的工作。各部門協作共同做好工作的項目較多，因此須要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門供應支持與協作的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以幫助。

20xx年公司是驚慌勞碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和訂正。隨著公司的發(fā)展壯大，依據需求進行人力聘請、加大宣揚力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

行政人員個人工作總結7

20xx年，我局根據縣委、縣政府、市局的依法行政和行政執(zhí)法工作支配部署，仔細開展依法行政和行政執(zhí)法工作。一年來共辦理行政執(zhí)法案件12起，已結案10起，結案率83%。涉及毀林類9起、其它類3起?，F將一年來行政執(zhí)法工作總結如下：

一、加強領導，推動依法科學行政

為進一步推動我局林業(yè)依法行政工作，規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法行為，加強林業(yè)部門實施行政執(zhí)法的監(jiān)督力度，維護公共利益和社會秩序，愛護公民、法人或者其他組織的合法權益。我局成立了林業(yè)行政執(zhí)法領導小組，分別有局長為林業(yè)行政執(zhí)法領導小組組長，分管副局長任副組長，局黨組其他成員、森林公安分局、植檢站、林政科為成員的，負責對林業(yè)行政案件懲罰案件的審查、把關，剛好發(fā)覺和訂正執(zhí)法活動中存在的問題和不足，案件確保規(guī)范執(zhí)法、嚴格執(zhí)法。

二、加強學習，規(guī)范行政執(zhí)法水平

（一）領導帶頭，學習制度化。

為保障學習法律效果，我局制定了專項學習制度，規(guī)定每月第一個周一為全體集中學習日，由局領導主持，學習有關法律和法規(guī)。實行理論學習與典型案例相結合的方法，通過以案釋法，增加學法效果。同時，其它每周一上午為各部門集中學習日，由部門分別組織進行林業(yè)政策和法律、法規(guī)的學習，把《森林法》、《森林法實施條例》、《林政執(zhí)法手冊》以及有關森林愛護的文件作為林業(yè)執(zhí)法人員學習材料，并要求結合工作，實際做到學有所悟，學有所得。

局領導常常性的對學習狀況進行檢查，對學習不力，執(zhí)行制度不嚴的提出指責，對表現好的剛好賜予了表彰。一年來，共開展各種法律、法規(guī)、林業(yè)政策培訓活動3次，培訓人員70余人次。xxx年10月份至xxx年9月份分別組織林業(yè)干部職工參與安徽省行政執(zhí)法人員公共法律學問考試，參考、合格率達100%。；通過學習活動的開展，干部職工學法、用法水平有了很大的提高。

（二）加強宣揚，營造執(zhí)法環(huán)境。

在加強法律學習的同時，注意對廣闊群眾的法制宣揚，不斷增加全民生態(tài)愛護意識，營造良好的林業(yè)執(zhí)法氛圍。利用“12.4”全國法制宣揚日活動和每年10月至次年4月的護林防火期間，開展森林法規(guī)宣教“進村入戶”活動，擴大普法教化。我們還針對在市場經濟新形勢下，少數林農法制意識淡薄，受經濟利益驅動，亂砍濫伐林木平亂采亂挖樹木行為，深化農戶，開展林業(yè)法律、法規(guī)宣揚下鄉(xiāng)活動，一年來走村串戶80余次，印發(fā)宣揚標語懸掛條幅4和有關專項法規(guī)90余份（條）。

三、完善制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為

（一）規(guī)范行政懲罰權托付。為進一步規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法行為，明確執(zhí)法職責與權限，依據《中華人民共和國行政懲罰法》、《中華人民共和國森林法》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，鑒于托付期限屆滿，我局制定了《森林分局行使林業(yè)行政懲罰權的托付書》?！锻懈稌肥谟枇藶槠谝荒晗鄳牧謽I(yè)行政懲罰權，要求受托付單位在受托付期間，對重大林業(yè)行政懲罰案件應剛好報告，如出現或不能正值履行職權的，將撤銷托付并依法追究有關領導和干脆責任人的責任。

（二）建立健全行政執(zhí)法責任制。為進一步推動我局依法行政工作，健全行政執(zhí)法制度，規(guī)范行政執(zhí)法，明確法律責任，提高執(zhí)法水平，4月28日，我局制定了《行政執(zhí)法過錯追究制度》，將法律、法規(guī)、規(guī)章給予的行政執(zhí)法職權分解到詳細執(zhí)法機構和執(zhí)法崗位，明確職責、權限和責任，建立行之有效的監(jiān)督機制，做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，確保林業(yè)和相關法律、法規(guī)和規(guī)章得到全面正的確施。

（三）規(guī)范行政執(zhí)法程序。我局執(zhí)法人員仔細學習領悟法律、法規(guī)和林業(yè)政策規(guī)定，嚴格根據《森林法》、《森林法實施條例》、《行政懲罰法》，做到依法辦事、依法行政，在處理林業(yè)行政案件時都能遵守以下幾個原則：

1、公開的原則，即行政執(zhí)法人員通過出示證明自己身份的證件，使當事人了解身份；告知當事人所享有的權利，被懲罰的事實、理由和依據。充分聽取當事人的陳述、申辯和對相關證據進行具體的質問，使懲罰確定建立在合法、公正的基礎上。

2、程序合法原則，在處理事實的過程中嚴格遵守和執(zhí)行《行政懲罰法》規(guī)定的程序，特殊是一般程序。即立案→調查取證→確定→送達→執(zhí)行，并依法制作規(guī)范的執(zhí)法文書。

3、執(zhí)法人員合法原則，只有持有執(zhí)法證件的人員才能執(zhí)法，每宗案件必需指派二人以上執(zhí)法人員執(zhí)行。

4、注意證據的真實性及完備性原則。

5、辦理案件遵守時效性原則，合理適用法律。

為了維護法律尊嚴和執(zhí)法形象，在執(zhí)法活動中，從未出現過越權行政，吃、拿、卡、要，林業(yè)罰款不開票等不良執(zhí)法行為。做到亮證執(zhí)法、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法執(zhí)法、精確執(zhí)法，規(guī)范程序合法。我局嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，杜絕了截留、挪用等違法違紀行為的發(fā)生。近年內，我局沒一起要求行政復議、引起行政訴訟案件。

（四）啟用新版林業(yè)行政懲罰文書。為進一步規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法行為，結合林業(yè)行政執(zhí)法工作實際，省廳下發(fā)了xxx年版本的林業(yè)行政懲罰文書格式，我局根據上級部門要求，在七月份受理的案件中全部運用新文書。案卷制作上達到規(guī)范，一案一檔，整理歸檔剛好，案卷裝訂整齊。近年來，我局的林業(yè)行政案件卷宗在市、縣政府部門檢查中，多次被評為優(yōu)秀卷宗。

一年來，我局行政執(zhí)法工作雖然取得了肯定的成果，但與縣政府的要求還有肯定的差距，存在著“執(zhí)法廣度和深度不夠，執(zhí)法人員專業(yè)水平、執(zhí)法人員辦案技巧實力有待進一步提高”等問題，在今后工作中，我們將發(fā)揚“揚長避短、再接再厲、鼓足干勁、力爭上游”的精神，使我局行政執(zhí)法工作再上新臺階，開創(chuàng)我局行政執(zhí)法工作新局面。

行政人員個人工作總結8

敬重的公司領導：

本人系農墾通信有限公司北安分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行狀況，移動電信發(fā)展狀況等業(yè)務。自本人擔當經營部長以來，堅持把學習業(yè)務學問提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿足，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現將本部門XX年工作總結如下：

一、立足本職打造優(yōu)質服務

近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商實行降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務，成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要擔當起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是供應服務，為用戶創(chuàng)建服務價值，只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培育新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優(yōu)質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，看法真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿足度。

二、提高部門員工整體素養(yǎng)

公司的發(fā)展須要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝合力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結閱歷教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業(yè)務實力和工作水平，讓我部門全部員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作實力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在一年的工作中，通過我和我部門全部同志不斷摸索工作新思路，找尋新方法，為公司業(yè)務發(fā)展協調關系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。

三、結合實際開創(chuàng)新局面

一年工作期間，我部門全部同志始終以飽滿的熱忱服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現狀，我主動組織優(yōu)秀員工一起探究新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)建性和預見性，開拓經營，以公司效益為中心，調整部門業(yè)務結構，突動身展高效業(yè)務，努力完成一年經營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作主動性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出安排性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質量。

以上是經營部XX年的總結，雖然取得了肯定的成果，但還存在著許多須要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將接著會同部門全部同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱忱，踏實的工作看法和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。

行政人員個人工作總結9

一、前臺接待方面

xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是呈現公司形象的第一人，我指引到相關辦公室，為領導供應了便利，也為客戶供應了便利。一年來，共計接待用戶達上千人次左右。

二、會議接待方面

1、外部會議接待

參加接待了xx聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格根據會議需求高標準布置會場，主動協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關學問，積累了許多的閱歷。

2、內部會議管理

根據各部門的需求合理支配會議室，以免造成會議沖突，并留意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供應更好的服務。一年來，共支配內部會議五百余次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，根據通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時狀況出現;在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面，嚴格根據公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據上千余份。合同錄入二十多份。

四、綜合事務工作

xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至xx月底，共接待公安查詢三百余次左右，并做到看法熱忱，嚴格根據公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件近百份左右，做到剛好上傳下達，不延時，不誤事。報送信息二十多篇，采編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，剛好聯系修理網點，進行電腦維護與修理，與其加強溝通，并要求為我們供應備用機，以免耽擱正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，仔細完成領導交辦的隨機工作，并主動參與公司組織的各項活動，幫助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx聯通誠信演講活動中獲得第一名;xx聯通誠信演講競賽獲三等獎，目前正在主動籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

行政人員個人工作總結10

我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思索，在這里將廣告公司工作總結記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創(chuàng)意，人文素養(yǎng)等方面。

廣告并不是一個簡單的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛高校生所做的試驗錄像帶中我們可以發(fā)覺，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽視的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的留意，是廣告人必需要留意的。

一、廣告有基本必需的元素

1.由美術構成并且有肯定的水準。

2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。

3.必需要能表達出來，并在恰好的時間點上。

4.ad要做一個最好的salesman,ad肯定不是一個藝術，它是一門生意，只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結構：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當劇烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡潔的銷售訊息。

二、可口可樂案例

1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后起先進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。

2.可口可樂依據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣聽從原來的黃色，轉變成大家熟識的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。

之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯想在一起，以至于現在的父親節(jié)便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時，不是在說明其產品的特性，而是在做一個策略，并給予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。

1.最重要的是獲得留意。否則，75%的廣告沒有人會去留意。而且，這也是廣告最原始的意義。

2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達，網絡發(fā)展快速，須要更多手法。例如送贈品等。

3.要有結構內容，否則無法成立。

投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒留意，在一般人或許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.

三、廣告的目標

1.消費者：解決消費者問題

2.產品本身：消費者記的是消費閱歷，運用的好處和壞處，它是否變更了生活的某部分。

3.競爭對手：在市場上的同類競爭。

要多和消費者溝通和調查，做好廣告工作安排，了解市場狀況，廣告是個問題產業(yè)，要解決問題建知名度、特性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、緣由，針對問題并且響應，要做一個廣告。廣告要勸服誰(目標消費群)，產品將給你什幺好處，給予style,而作廣告，最難的便是給予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)覺，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的平安性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關系，顯示商品特色，一方面也增加運用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關的地方。

在kgi銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受確定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到很多限制，擔憂及顧忌太多，不該用現在的觀念，去限制廣告將來的發(fā)展。廣告是在反映人生，而很多不行能的現象，在以后回頭來看，都是特別奇妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱忱與幽默，一個產品所帶來的廣告，肯定超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現創(chuàng)意，或是達不到真正實質的廣告效益，則奢侈了納稅人做公益廣告的錢。

行政人員個人工作總結11

三季度以來，行政辦公室工作在局領導的高度重視、各業(yè)務科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協調服務、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務、參加政務、搞好服務方面取得了肯定的成果。主要工作體現在以下幾個方面：

一、內部管理規(guī)范有序，日常工作正常運轉

一是仔細做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率;仔細做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，剛好送主要領導和分管領導閱批，剛好送達并督促相關科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

二是進一步做好宣揚報道工作。行政辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索，尤其是涉及民生的重點工作剛好進行報道，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式剛好向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網、湖北省最低生活保障行政辦公室網等部門報送。三季度共報信息7條，其中被各級新聞媒體采納的共7條，其中《黃石日報》采納4次;《今日大冶》采納2次;《湖北民政網》首頁采納2次，縣市信息采納4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采納3次;《楚天時報》采納2次。較好的宣揚了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞，進一步提升了社會救助工作的影響力。

三是仔細做好財產登記。對本單位全部固定資產做到有登記、有數目、有專人管理，大宗物資選購 有審批。

四是加強后勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉著熱忱、節(jié)約、做到的原則，進一步規(guī)范了食堂的原料選購 、客餐接待等工作。

二、高標準、嚴要求，做好信訪維穩(wěn)、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和安排生育工作

這三項工作事關我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。根據《信訪工作條例》，仔細做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由科室提出書面答復看法，再由分管領導或主要領導審簽后賜予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復了黃石市政協進萬家以及市“三萬”活動領導小組信訪回復2個，其他信訪個，接待來訪余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。

通過全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效，綜治基層基礎工作有明顯提高，營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻。同時我局仔細落實安排生育措施和查環(huán)查孕工作。依據市計生局要求，育齡婦女全部落實了安排生育措施和查環(huán)查孕工作，無違反安排生育現象，三查四術率達到了100%。

二、思想作風紀律整頓活動成效顯著

依據市民政局《關于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀律作風整頓動員會議部署支配，我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間，仔細組織機關干部扎實開展了低保局機關干部思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》和支配表，并根據支配表要求，組織我局干部職工實行集體學習和個人自學相結合的方式，先后學習了思想政治方面的內容。并組織全局干部職工撰寫學習筆記、學習心得、整改措施等學習材料。同時組織開展了看法征求活動和召開民主生活會，通過開展指責與自我指責，對局領導班子和科室負責人存在的問題進行分析自查，形成了自查報告。通過開展思想作風紀律整頓活動，使全體干部職工的素養(yǎng)得到明顯提高，工作熱忱格外高漲，紀律觀念進一步加強，工作效率進一步提高，服務意識更加劇烈，進一步樹立了社會救助工作者的良好形象，為20xx年目標考核任務的順當完成打下了堅實的思想基礎。

三、社會救助宣揚月成效顯著

我局于9月份開展社會救助宣揚月活動，結合我局工作實際，行政辦公室對宣揚月進行了仔細部署和支配，制定切實可行的宣揚方案，同時主動做好協調、協作工作。一是做好各類宣揚材料的起草、審核、印刷工作;二是幫助大冶電視臺開展好電視宣揚。我行政辦公室成員仔細培訓記者做好電視視頻采集和相關文字材料的傳達工作;三是報刊宣揚資料的打算。我局通過開展社會救助政策宣揚學問問答，宣揚社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網絡宣揚。行政辦公室主動籌備和建設社會救助網，并如期開通大冶社會救助網，通過網站長期宣揚我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是幫助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣揚，對全市廣闊人民群眾進行社會救助政策宣揚。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣揚，使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深化人心。

四、幫助低保科仔細做好城市低收入家庭認定工作

低?？朴捎诠ぷ鞣敝?、業(yè)務多、人手不足。行政辦公室在仔細做好自己本職工作的基礎上，幫助低?？崎_展低收入家庭認定工作。嚴格根據冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認定工作，在我局和房產部門已做好低收入家庭的入戶核查、認定工作的基礎上，對申報上來的表格，我們進行嚴格的審核，對低保家庭的人口進行查詢，對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關，在仔細審核的基礎上進行低收入家庭認定。對經認定符合條件的城市低收入家庭，建立詳實、精確的家庭檔案，并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶，3508名對象申請住房補貼，其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。

另外，通過組織我局干部職工參與行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動，豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動，增加了工作人員的凝合力和向心力。

四、工作中的反思及努力方向

(一)進一步加強自身素養(yǎng)建設，不斷提高公文稿件質量;增加行政辦公室成員的責任感，加強行政辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯。

(二)堅固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、政策的宣揚、說明工作，增加工作的向心力、凝合力和責任感。

(三)進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁心情，為廣闊干部職工供應更多的優(yōu)質服務。

行政辦公室將接著在局領導的大力支持和全體干部職工的共同協作下，發(fā)揚成果，克服缺點，進一步加強工作的責任

心和事業(yè)心，堅固樹立服務大局的意識，接著發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。

行政人員個人工作總結12

20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×××公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、聘請等工作重點，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了主動貢獻?，F將一年來的工作狀況匯報如下：

一、加強基礎管理，創(chuàng)建良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，仔細履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)建了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的精確剛好，并對領導批示的公文做到了剛好處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有打算，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一樣好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購 、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有安排，落實有措施，完成有記錄，做到了主動主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋，當日事當日清。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。

2、在工作安排中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，變更行政部工作等待領導來支配的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的須要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增加服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作實力和保持行政部高效運轉，就必需為切實履行好自身職責剛好“充電”，做到基本學問篤學、本職業(yè)務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學，不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業(yè)務學問。一年來，我部從加強自身學習入手，仔細學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、思想匯報專題仔細履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作：

嚴格根據公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作：

為了能切實提高員工素養(yǎng)，以更好地適應市場競爭，我部主動協作公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：

依據各部門的人員需求，在確保人員編制完全限制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部舉薦等方法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時溝通，深化的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，確定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們取得了肯定成果但仍存在著許多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

一是由于行政部工作經常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于實力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣揚力度有待加強，加大對內對外的宣揚力度，成立宣揚小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都須要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深化調研，駕馭實情；加強管理，改進服務；大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

下面依據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部安排從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作主動性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供應科學依據；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主子翁精神和獻身精神，增加企業(yè)凝合力。

嚴格根據公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素養(yǎng)，以更好地適應市場競爭，我部主動協作公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：依據各部門的人員需求，在確保人員編制完全限制在標準編制內，

本著網上搜、報紙上招、內部舉薦等方法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時溝通，深化的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，確定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們取得了肯定成果但仍存在著許多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作經常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于實力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣揚力度有待加強，加大對內對外的宣揚力度，成立宣揚小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都須要我們在今后的工作中切實加以解決。

八、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深化調研，駕馭實情；加強管理，改進服務；大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

下面依據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部安排從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作主動性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供應科學依據。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請與配置。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主子翁精神和獻身精神，增加企業(yè)凝合力。

行政人員個人工作總結13

我于20xx年9月進入學校工作，擔當行政辦主任一職，主要負責學校行政事務和招生辦工作，三個多月來，在校領導的指導下，在各部門的幫助下，在行政辦全體人員的大力支持下，完成了各級交給的多項任務，行政辦工作正常高效運轉，取得了較好的成果，但也存在很多不足，現將詳細狀況總結如下。

一、完成的主要工作

1、主動學習，盡快適應學校工作

我退伍后始終在醫(yī)院和企業(yè)從事營銷工作，雖然在部隊從事行政和機關工作十多年，但對于學校和教化工作還是比較生疏。自進入學校工作后，通過走、問、聽和學等多種方式，向領導、同事和其它部門人員學習，了解感受學校文化，學習學校各項管理制度，特殊是通過同本部門的彭秋梅、王栓科等老員工學習招生規(guī)定、醫(yī)保管理和文字寫作等各項工作，使我對行政辦各部門、各崗位工作都做到了熟識，運作過程心中有數。通過向校領導、各分校和各部門的學習了解使我對各部門工作內容、運作流程和人員狀況有了肯定的了解，使我徹底融入到英才學校這個集體，對從事教化行業(yè)有了很大的愛好。

2、勤奮工作，起到帶頭表率作用

做為行政辦負責人，只有自己工作業(yè)務實力強，踏實勤奮努力工作，履行好自己的職責，起到良好的帶著模范作用，才能影響和帶動全辦公室人員工作熱忱，以更高的標準完成各級交給的任務。剛到學校后，接到的第一項工作是編撰《集團動態(tài)》英才合刊，因自己長期從事文字工作，從專題策劃、組稿、排版到錄校等工作，我進行了前期充分的探討，連續(xù)一個星期加班到深夜十二點，以主題突出、內容新奇和圖文并茂，這期合刊受到了集團公司的較高評價。

近三個月協作其它部門我親自撰寫各種申請報告和稿件近四十篇，充分發(fā)揮了行政辦文字寫作的任務。連續(xù)兩次擔當值周領導，我都仔細負責，查食堂和夜自習，每晚都堅持十二點學生就寑，確保各宿舍樓無事后才離開。不論是校領導交給的任務，還是協作其它部門開展工作，我都從不推辭，盡自己最大的實力去完成，在學校組織的國學講座、校安工程、消退平安和法律事務等工作中，都想一切方法去完成各項任務。

3、抓好管理，確保所屬各部門高效運轉

行政辦除負責學校臨時性事務外，主要擔負招生工作，不論是家長詢問，還是接待來訪，都要求全辦公室人員同心協力，熱忱周到，確保學校這個窗口真正起到文明禮貌，按章辦事。學生醫(yī)保關系到學校和學生的切身利益，因遺留和政策緣由，我校學生地區(qū)困難，辦理較麻煩，為此，辦公室專人特地時間多方協調，使這一問題得到了較好的解決。今年以來，學校人員增加較快，學生和老師信函量較大，特殊是網購數量增大，每天十多家快遞公司送到行政辦，行政辦剛好通知到每個老師和學生，確保了無差錯。在做好電話通知、收發(fā)和文件管理等日常事務性工作的同理，行政辦始終抓好文字材料撰寫、新聞報道和圖片資料等工作，向《伊犁晚報》、《集團動態(tài)》和電視等媒介投送稿件，較好的宣揚了學校各種活動，進一步在樹立了學校的良好形象。打字室擔負全校打印和印刷工作，工作量大，任務重，都能按時高質量的完成各項工作，確保了學校教學工作的正常開展。圖書室主要擔負教學圖書和資料發(fā)放工作，都能無差錯的精確剛好的發(fā)放到每個學生手上，平常錯閱中嚴格執(zhí)行制度，即做到了熱忱服務又確保了出入庫無差錯。

二、存在的不足

雖然我盡力去完成各項工作，但也存在很多不足之處，一是老好人思想，管理力度不夠，抓職工考勤和工作標準方面做得不夠。二是由于對教化行業(yè)不是很熟識，所以協助領導決策和建議較少。三是對外聯絡協調方面有待加強，因多年在部隊和內地工作，對本地人員關系不是很熟識，所以外聯工作開展不足。

三、下一步的準備

在其位，謀其政，為更好的做好辦公室的工作，我確定從以下幾個方面不斷加強和提高。一是做好承辦職責。承辦職責是辦公室主任的首要職責，不論承辦哪一事項都要堅持肅穆仔細、從速辦理的原則，能干脆辦理的干脆“主辦”，不能干脆辦理的聯合各職能部門“會辦”，不能辦理的剛好“轉辦”、“催辦”。二是做好參謀職責。參謀職責是辦公室主任在協助領導決策過程中應擔當的重要職責。要主動進行調查探討、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，剛好向領導反饋，幫助領導決策。三是做好管理職責。辦公室主任既要參加政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不行推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。四是要做好起草公文、協助決策、接待聯絡、會議管理、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務性工作。

在新的一年里，我將不斷強化責隨意識和效率意識，快捷、優(yōu)質的完成領導交給的各項任務，熱忱仔細的做好各項服務工作，為英才學校發(fā)展盡職盡責，貢獻自己最大的力氣。

行政人員個人工作總結14

行政部是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，也是各職能部門之間聯系的紐帶，起著溝通上下，協調左右，聯系各方，照應內外的作用。一年來，行政部全體同志在校領導的關切指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團隊精神，努力創(chuàng)新，順當地完成了各項任務?，F將工作狀況總結如下：

一、增加服務意識，發(fā)揚團結協作精神，力促部