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文檔簡介

新能源行業(yè)售后服務協議書協議編號：[協議編號]甲方：[甲方公司名稱]乙方：[乙方公司名稱]第一條服務內容1.1乙方承諾為甲方銷售的新能源產品提供售后服務，包括但不限于產品安裝、維修、保養(yǎng)、故障處理、技術支持等。1.2乙方應當根據甲方提供的產品信息和要求，按照甲方的要求提供相應的售后服務，并提供及時、準確、完整的服務信息。第二條服務義務2.1乙方應當具備相應的技術力量和資質，保證提供的售后服務符合國家相關法律法規(guī)的要求和產品質量標準。2.2乙方應當對甲方銷售的新能源產品進行及時、準確的安裝、維修、保養(yǎng)等售后服務，并確保服務的質量和效果。2.3乙方應當提供24小時的技術支持方式，并在需要時派遣技術人員到現場進行及時處理。2.4乙方應當按照約定的服務周期和要求，定期對甲方銷售的新能源產品進行檢測、維護和保養(yǎng)，保證產品的正常運行。第三條技術支持3.1乙方應當提供相應的技術支持，包括但不限于產品使用說明、故障排除方法、維修指導等。3.2乙方應當與甲方保持密切溝通，及時了解產品使用中出現的問題和需求，并提供解決方案。第四條保密義務4.1乙方應當保護甲方的商業(yè)秘密和技術信息，不得泄露給任何第三方。4.2乙方不得將甲方銷售的新能源產品的安裝、維修、保養(yǎng)等技術和服務信息用于其他目的。第五條服務費用5.1甲方應當按照約定的服務費用和付款方式向乙方支付售后服務費用。第六條協議期限6.1本協議自甲乙雙方簽署之日起生效，有效期為[有效期]，到期自動終止，除非雙方另有約定。第七條違約責任7.1若任何一方違反本協議的約定，應當承擔相應的違約責任，并賠償對方造成的損失。7.2如乙方嚴重違約，甲方有權解除本協議，并要求乙方賠償相應的損失。第八條爭議解決8.1本協議的解釋和爭議的解決均適用法律。8.2如雙方就本協議的履行發(fā)生爭議，應當通過友好協商解決；如協商不成，應當提交有管轄權的人民法院進行解決。第九條其他約定9.1本協議的修改、補充和終止須經甲乙雙方書面協商一致。9.2本協議的附件與協議本體具有同等的法律效力。9.3本協議中的標題僅為方便閱讀而設，不影響本協議任何條款的含義和解釋。甲方（蓋章）：

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