品質(zhì)部個人年終總結(jié)(十八篇)

第頁共頁品質(zhì)部個人年終總結(jié)(十八篇)總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇一我司正處于企業(yè)開展的關(guān)鍵時期，在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代，企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的，所以企業(yè)的標準化管理是核心競爭力構(gòu)成的根底，同時也是先決條件。品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體開展目的，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司三體系運行，原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗，消費過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗，計量器具管理，售后效勞，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)開展命脈，質(zhì)量是企業(yè)開展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導下，全年消費產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢，同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部實際情況，將20xx年度本部門工作做一總結(jié)，詳細如下：1、三體系：三合一體系(內(nèi)審)：一次三合一體系(外審)：一次ccc體系(外審)：一次三體系審核通過，但還存在假設(shè)干問題，20xx年要做出整改2、原材料：原材料入廠都要經(jīng)過我部進展一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品及時處理，不合格挑選使用的并與消費部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以防止的問題，因此我司的檢驗方法和檢查工程還需要進一步增加完善，如對可通電試驗的電器元件進展通電抽檢試驗(如：漏電開關(guān)，多功能表等)，對構(gòu)造拼裝件進展抽檢試裝等。3、外協(xié)加工箱體和橋架圖質(zhì)量方面，相比上半年有所改善，但改善的力度不夠，上半年長青工程橋架問題，導致批量性返工，箱體因噴涂質(zhì)量，噴涂顏色返工，(兩起扣外協(xié)款800元整)原因分析^p，4月到7月間，雨水多，空氣濕度大，噴涂前期處理不徹底，造成噴涂后返銹，起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點把控這幾個月噴涂質(zhì)量。4、消費過程巡檢現(xiàn)狀：消費和質(zhì)檢不能做到嚴密相連，不能做到人人都是質(zhì)檢員。消費員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進方向：加大過程控制，可有效預先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良，減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識，識圖才能，檢驗標準，工藝標準，處分標準等進展宣貫培訓，加大處分力度，和風險的宣傳，進步員工的質(zhì)量意識。(見培訓方案)5。成品檢驗：需要進一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗設(shè)備，做到檢驗全面不錯檢不漏檢。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。6、售后效勞：20xx年一年來一直堅持在維護公司利益的根底上，以營銷為龍頭，以滿足客戶為目的的原那么施行開展工作，致使個別的工作盲從營銷中心。總結(jié)：在新的20xx年初開場，嚴格執(zhí)行售后效勞管理制度。不能偏聽業(yè)務(wù)部門的信息，每件事情要做到以事實為根據(jù)、有據(jù)可查、有法可依。7、其他工作年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電切改。門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電切改供電。各個辦公室的照明維修。品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇二隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來，我們又該對20xx年的工作總結(jié)了，20xx年是我到第一年，其實也就半年時間，在公司這半年里我接手了品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作，有改進也的遺憾，工作并未能如期盼的那樣做好做全面，但也在這半年時間里在公司上級的領(lǐng)導下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作，以下幾點是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。材料多給予我質(zhì)量部門的的來料檢驗工作量非常大，由于人員配套不齊，責任重大，一不小心就有可能收到供給商送來的不良物料，極有可能造成訂單交期的廷誤，在工程部與本部門的人員積極配合下，20xx年雖然未到達進料檢驗目的管理效果的達成，但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。在監(jiān)視消費對產(chǎn)品作業(yè)的同時，本部人員也在大量的搜集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預防措施單》進展改善，也積極地配合著消費與工程開展各種產(chǎn)品的消費與改進工作，并將各過程記錄跟蹤。門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導書、物料成認書資料歸類整理，給我接手后的工作中帶來了極大不便，雖然20xx年的時間已經(jīng)成為過去，但我們已對此類隱患問題著手解決，雖然進度和收效不是很大，但給予了我們接下來的工作很大的幫助，給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資。已往也就成了過去，20xx已經(jīng)成為過去，我們總結(jié)了以往經(jīng)歷，并在20xx年訂下了以下目的，在20xx年品質(zhì)部圍繞著以下幾點開展新歷程：1、來料檢驗加嚴把關(guān)，將以前未到達我司收貨標準的供給商和來料三批不良或未到達驗收標準的供給商重新評審，并對供給商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》要求改進，并對其所供料重新打樣確認成認，我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)視控制工作，保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi)，并能隨時由品質(zhì)部對供給商來料加強管控。2、加強對消費的制造制程監(jiān)視，施行對每個客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到消費到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關(guān)，保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標、制程不出錯，以做到?jīng)]不良沒客訴為目的。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄，對發(fā)生不良品超標或質(zhì)量異常及時對相關(guān)部門發(fā)出《糾正預防措施單》進展跟蹤改進，狠抓消費現(xiàn)場標準化作業(yè)，以保消費順暢產(chǎn)品保質(zhì)。3、逐一落實各項體系文件的執(zhí)行，針對主要客戶對其產(chǎn)品的消費，要求標準化作業(yè)及過程監(jiān)視以及質(zhì)量記錄完善必須說到做到，這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們消費，所以我們必須做到說、寫、做一致。4、堅持iso體系的本質(zhì)精神和根底，建立更加全面的品檢流程和制度，品質(zhì)人員的標準化作業(yè)指導，保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量，以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不：不承受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目的，這樣才能讓我們led照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。20xx年我們的希望是公司能真正施行起所有成功公司之路的目的，即目的化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式施行，將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅，鵬程萬里。品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇三轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進展了多項設(shè)備及原〔物〕料改造；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。今年以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工作流程：今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、消費各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建立，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：1、采用日報表對當天的工作進展記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進展總結(jié)并制定下周的工作方案。各責任人按方案行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，標準操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和斷定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)?；ハ嘤懻摚⒅贫ㄏ嚓P(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和斷定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供斷定準那么。廠部份文件清單詳細如下：部門文件修訂序號文件名稱1包裝紙箱檢驗標準2模具檢驗標準3iqc檢驗標準4供給商考核規(guī)定5成品入庫檢驗標準6成品出貨檢驗標準3、建全了品管部部門質(zhì)量目的，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。4、加強技能知識學習，學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便消費才能擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控才能，確保部門目的任務(wù)的完成。二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：xx年初步展開并實現(xiàn)以下工程：1、為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。3、完善公司質(zhì)量目的指標，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)方法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目的，于《xx年上半年部門質(zhì)量目的》進展修改。并通過《質(zhì)量月報》對目的指標的達成情況進展真實的統(tǒng)計，直觀的反映目的指標的達成情況。對未達標的目的指標進展跟蹤，要求責任單位改善，確保目的指標的達成。xx年初步方案完成工程：1、擬制不良品及次品再利用，需標準對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；3、設(shè)定xx年公司整體目的，階段目的，部門目的4、對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：1、進料品質(zhì)控制：1〕修改了《iqc進料檢驗作業(yè)標準》、《iqc進料品質(zhì)檢驗工程和斷定標準》文件，標準了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。2〕嚴格進料檢驗，9月份開場統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。2、成品質(zhì)量控制：1〕擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)標準》、《消費成品包裝檢驗作業(yè)標準》、《qc成品檢驗工程和斷定標準》文件，標準了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。2〕加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給消費部加強迫程質(zhì)量的統(tǒng)計分析^p。并針oqc檢驗到不合格項要求消費部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8個百分點。四、xx年整體工作小結(jié)：1、回憶過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、斷定按標準、根本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目的。2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析^p，也表達了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有破綻的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得缺乏和遇到的困難的地方。必需要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和籌劃問題，能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。五、xx年品管工作規(guī)劃：光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀打破開展和走向標準化、制度化管理開展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目的，將品質(zhì)工作向各部門深化的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好xx年的品質(zhì)管理籌劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析^p研究和籌劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目的的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：內(nèi)審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)視檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：1〕春節(jié)后各部門負責人需進展xx版內(nèi)審員資格培訓，及時換成iso9001：xx版，在三月份后要運行新版本。2〕在五月份cqc會進展換版的第一次審核?！踩鐩]有換版xx版會自動失效〕3〕內(nèi)校員資格培訓，因公司比擬多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。3、推行績效考核與5s活動：1〕為更好的調(diào)發(fā)動工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。2〕需進展5s活動籌劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行施行方法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰方法等需全面籌劃討論，預計xx年3月份開場試驗推行。4、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目的初步制定如下：月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0、2件/月5、針對消費運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為消費提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各消費部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于消費異常和各種波動及時反響。確實為消費部門提升“品質(zhì)”做好效勞工作；品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇四今年以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝!今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、消費各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建立，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：1.采用日報表對當天的工作進展記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進展總結(jié)并制定下周的工作方案。各責任人按方案行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，標準操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和斷定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)?；ハ嘤懻?，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和斷定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供斷定準那么。xx年初步展開并實現(xiàn)以下工程：1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。3.完善公司質(zhì)量目的指標，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)方法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目的，于《xx年上半年部門質(zhì)量目的》進展修改。并通過《質(zhì)量月報》對目的指標的達成情況進展真實的統(tǒng)計，直觀的反映目的指標的達成情況。對未達標的目的指標進展跟蹤，要求責任單位改善，確保目的指標的達成。xx年初步方案完成工程：1.擬制不良品及次品再利用，需標準對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;3.設(shè)定xx年公司整體目的，階段目的，部門目的4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：1.進料品質(zhì)控制：1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)標準》、《iqc進料品質(zhì)檢驗工程和斷定標準》文件，標準了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。2).嚴格進料檢驗，9月份開場統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。2.成品質(zhì)量控制：1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)標準》、《消費成品包裝檢驗作業(yè)標準》、《qc成品檢驗工程和斷定標準》文件，標準了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。2).加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給消費部加強迫程質(zhì)量的統(tǒng)計分析^p。并針oqc檢驗到不合格項要求消費部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。1.回憶過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、斷定按標準、根本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目的。2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析^p，也表達了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有破綻的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得缺乏和遇到最大的困難的地方。必需要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和籌劃問題，能真正杜絕問重重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀打破開展和走向標準化、制度化管理開展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目的，將品質(zhì)工作向各部門深化的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好xx年的品質(zhì)管理籌劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析^p研究和籌劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目的的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：內(nèi)審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)視檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：1).春節(jié)后各部門負責人需進展xx版內(nèi)審員資格培訓，及時換成iso9001：xx版，在三月份后要運行新版本。2).在五月份cqc會進展換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)3).內(nèi)校員資格培訓，因公司比擬多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。3.推行績效考核與5s活動：1).為更好的調(diào)發(fā)動工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。2).需進展5s活動籌劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行施行方法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰方法等需全面籌劃討論，預計xx年3月份開場試驗推行。4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目的初步制定如下：月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月5.針對消費運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為消費提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各消費部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于消費異常和各種波動及時反響。確實為消費部門提升“品質(zhì)”做好效勞工作.品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇五轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進展了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。今年以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝!一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工作流程：今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、消費各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建立，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù)必加強部門管理，務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：1。采用日報表對當天的工作進展記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進展總結(jié)并制定下周的工作方案。各職責人按方案行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。2。對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，標準操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和斷定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)?；ハ嘤懻摚⒅贫ㄏ嚓P(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其構(gòu)成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和斷定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員帶給斷定準那么。廠部份文件清單詳細如下：部門文件修訂序號文件名稱1包裝紙箱檢驗標準2模具檢驗標準3iqc檢驗標準4供給商考核規(guī)定5成品入庫檢驗標準6成品出貨檢驗標準3。建全了品管部部門質(zhì)量目的，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。4。加強技能知識學習，學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便消費潛質(zhì)擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì)，確保部門目的任務(wù)的完成。二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：xx年初步展開并實現(xiàn)以下工程：1.為確保體系的正常運作，于xx月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利透過。2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各職責部門/人員采取有效措施即時改善。3.完善公司質(zhì)量目的指標，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)方法。透過管理評審會議，對公司質(zhì)量目的，于《xx年上半年部門質(zhì)量目的》進展修改。并透過《質(zhì)量月報》對目的指標的達成狀況進展真實的統(tǒng)計，直觀的反映目的指標的達成狀況。對未達標的目的指標進展跟蹤，要求職責單位改善，確保目的指標的達成。xx年初步方案完成工程：。1.擬制不良品及次品再利用，需標準對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;3.設(shè)定xx年公司整體目的，階段目的，部門目的4。對文件制定的一些看法，需要必須的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：1。進料品質(zhì)控制：1)。修改了《iqc進料檢驗作業(yè)標準》、《iqc進料品質(zhì)檢驗工程和斷定標準》文件，標準了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。2)。嚴格進料檢驗，9月份開場統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。2。成品質(zhì)量控制：1)。擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)標準》、《消費成品包裝檢驗作業(yè)標準》、《qc成品檢驗工程和斷定標準》文件，標準了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。2)。加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表帶給給消費部加強迫程質(zhì)量的統(tǒng)計分析^p。并針oqc檢驗到不合格項要求消費部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的%降到今年的2。2%，提升了近7。8個百分點。四、xx年整體工作小結(jié)：1?；貞涍^去的一年，在全體品管人員的發(fā)奮下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、斷定按標準、根本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目的。2。另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析^p，也表達了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有破綻的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得缺乏和遇到最大的困難的地方。務(wù)必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和籌劃問題，能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。五、xx年品管工作規(guī)劃：光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀打破開展和走向標準化、制度化管理開展之際，應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目的，將品質(zhì)工作向各部門深化的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好xx年的品質(zhì)管理籌劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析^p研究和籌劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目的的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。2。品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：內(nèi)審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)視檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：1)。春節(jié)后各部門負責人需進展xx版內(nèi)審員資格培訓，及時換成iso9001：xx版，在三月份后要運行新版本。2)。在五月份cqc會進展換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)3)。內(nèi)校員資格培訓，因公司比擬多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。3。推行績效考核與5s活動：1)。為更好的調(diào)發(fā)動工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。2)。需進展5s活動籌劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行施行方法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和職責人、獎罰方法等需全面籌劃討論，預計xx年3月份開場試驗推行。4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目的初步制定如下：月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0。2件/月5.針對消費運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為消費帶給“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各消費部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于消費異常和各種波動及時反響。確實為消費部門提升“品質(zhì)”做好效勞工作;品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇六尊敬的____、____：今年以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工作流程：今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少：僅有5人,到7月份時只有4人?？刂品秶鷱V：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建立、5s管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建立，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：1.采用日志〔原來就有〕對當天的工作進展記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進展總結(jié)并制定下周的工作方案。各責任人按方案行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，標準操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和斷定標準大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和斷定標準等10多份文件，為作業(yè)員提供斷定準那么。詳細如下：3.建全了品管部部門質(zhì)量目的，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程工程監(jiān)理合格率等，并將所有目的指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。4.加強業(yè)務(wù)知識學習，部門經(jīng)理親自隨和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識?，F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進展各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：1.在羅總的領(lǐng)導下積極準備，并于今年3月份一次性通過了aqa〔美國質(zhì)量認證國際〕對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)視審查。并獲得aqa頒發(fā)的證書。2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項14個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進展中。3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善。5.完善公司質(zhì)量目的指標，并制定了完好的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)方法。通過管理評審會議，建全了公司質(zhì)量目的，形成《20xx年下半年部門質(zhì)量目的》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目的指標統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目的指標的統(tǒng)計方法，并通過設(shè)計《質(zhì)量月報》對目的指標的達成情況進展真實的統(tǒng)計，直觀的反映目的指標的達成情況。設(shè)計了《質(zhì)量目的跟蹤單》對未達標的目的指標進展跟蹤，要求責任單位改善，確保目的指標的達成。6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，標準公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，標準了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。9.為消費線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助消費線加強迫程質(zhì)量控制。三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇七光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，借此時機祝愿公司領(lǐng)導和全體同仁：新年愉快!工作順利!合家幸福!回想過去的一年，重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的東西，也知道自己存在許多的缺乏，上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到訊道公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的努力，才能令到公司的開展更上一個臺階。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，品保的工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和效益目的上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：一、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對公司外購物資的檢驗工作，并配合好采購部對供給商的評價和跟蹤。對外購的物資及時檢驗試驗，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《來料異常處理報告》，同時要求供給商提出改善措施，以便評價供給商是否滿足我司的供貨要求;二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品檢工作，并針對發(fā)生的不良情況召集相關(guān)部門和人員或立專案或通過每周的品質(zhì)會議進展分析^p、檢討，制訂改進措施并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決;三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，增添了先進的產(chǎn)品檢測設(shè)備，不斷對產(chǎn)品進展優(yōu)化晉級，同時啟動了試驗室的功能，對部分產(chǎn)品出貨前的型式試驗，更保證產(chǎn)品的質(zhì)量，滿足市場和客戶的需求;四、重新檢討公司iso體系文件的運作情況，對滿足不了公司開展要求的文件進展修訂、換版，特別是程序文件、作業(yè)文件、作業(yè)流程以及記錄表格的完善與制訂，做到說、做、寫的一致性，滿足體系的要求;五、加強團隊建立,通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓，早晚會的宣導以及專案的分析^p、討論，進步作業(yè)人員的綜合素質(zhì)程度，不斷地對人員的優(yōu)化，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。而作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性，進步團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象;六、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟存在嚴重缺乏，個人的認知才能缺乏，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。作為品保部負責人，我感到壓力重大、責任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責詳細的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作那么，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都可以主動承當工作。新的一年，新的挑戰(zhàn)，思維、觀念、形式也要不斷地更新，與時俱進。金融風暴是一個危機也是一個機遇，企業(yè)開展除了管理優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、方法優(yōu)化，人同樣也要優(yōu)化。就像楊總說的人要進步，除了學習還是學習，所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學習，不斷地理論，不斷地積累經(jīng)歷，進步自身的綜合素質(zhì)程度，才能跟得上社會的開展，企業(yè)的開展。那么20____年的重點：1、工作除了日常工作的正常開展之外，就是對人員的教育訓練，對此我部門已做好年度的教育訓練方案，針對性地施行培訓，使每一個作業(yè)人員掌握更多的知識和操作技能，以求在實際的工作中能多功能化、能獨當一面的完成各項任務(wù);2、嚴格按照iso條款要求進展作業(yè)，并對消費現(xiàn)場的協(xié)調(diào)和監(jiān)視;3、建議公司成立一個樣品確認小組，負責關(guān)鍵原物料及本公司開發(fā)新產(chǎn)品樣品的設(shè)計、檢驗、試驗、實驗，由技術(shù)部、品管部、采購部抽調(diào)相關(guān)人員兼職，對于產(chǎn)品的充分性、適用性、可靠性及合理性等方面的驗證;4、響應(yīng)公司要求，積極推動績效考核管理制度，并對相關(guān)人員進展有效的績效考核;5、協(xié)助制造部培養(yǎng)一支集品質(zhì)意識、本錢意識、操作技能、學習型的團隊，從而進步消費效率，產(chǎn)品品質(zhì)，減低相關(guān)的本錢，為企業(yè)的安康開展做出努力。品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇八時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間20____年已經(jīng)過去20____到來，借此時機祝愿公司領(lǐng)導和全體同仁：新年愉快!工作順利!回想過去的一年，擔任品質(zhì)主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多缺乏。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到在唐巨龍公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的努力，才能令到公司的開展更上一個臺階。在公司領(lǐng)導及各部門同事的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目的上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：1、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作，并配合好采購部對供給商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開出《原材料品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》，同時要求供給商分析^p不亮原因及改善品質(zhì)，滿足我司的供貨要求。2、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況，通知當班負責人及時調(diào)整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。認真做好客戶反響的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。3、建立更加全面的品檢檢驗流程和作業(yè)要求，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問題還是存在很多的因素，主要是消費部及品質(zhì)部人員的自檢才能缺乏，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。5、加強對消費及品質(zhì)人員相關(guān)知識、操作技能的培訓，早會的督導以及客戶投訴的分析^p，進步檢驗人員的綜合素質(zhì)程度，打造一個工作經(jīng)歷豐富，工作熱情高漲的團隊。作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責詳細的工作，首先要以身作那么，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都可以主動承當工作。20x__年工作重點：1、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤，確保來料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作，汲取客戶投訴及退貨教訓。2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。品質(zhì)部工作的困擾：1、供給商來料不及時，不能滿足消費，經(jīng)過溝通后還總是三番五次出問題，有時好不容易送來了，但檢驗有問題，產(chǎn)線急等著要用，不得不要消耗人工進展挑選或再加工，這就違犯了品質(zhì)原那么，使品管人員心里好痛苦。2.、員工隨意性強，沒有強化作業(yè)操作要領(lǐng)，不良品多導致返工，后續(xù)檢驗測試沒有充分的時間進展。3、供給商拖欠物料，導致無法消費，將方案交期延后，給后段品質(zhì)檢驗造成時間恐慌，沒有足夠的時間進展某些可靠性測試，總是急急慌慌在出貨。品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇九轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進展了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。今年以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝!一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工作流程：今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、消費各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建立，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù)必加強部門管理，務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：1。采用日報表對當天的工作進展記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進展總結(jié)并制定下周的工作方案。各職責人按方案行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。2。對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，標準操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和斷定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)?；ハ嘤懻?，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其構(gòu)成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和斷定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員帶給斷定準那么。廠部份文件清單詳細如下：部門文件修訂序號文件名稱1包裝紙箱檢驗標準2模具檢驗標準3iqc檢驗標準4供給商考核規(guī)定5成品入庫檢驗標準6成品出貨檢驗標準3。建全了品管部部門質(zhì)量目的，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。4。加強技能知識學習，學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便消費潛質(zhì)擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì)，確保部門目的任務(wù)的完成。二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：xx年初步展開并實現(xiàn)以下工程：1.為確保體系的正常運作，于xx月23號iso91：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利透過。2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各職責部門/人員采取有效措施即時改善。3.完善公司質(zhì)量目的指標，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)方法。透過管理評審會議，對公司質(zhì)量目的，于《xx年上半年部門質(zhì)量目的》進展修改。并透過《質(zhì)量月報》對目的指標的達成狀況進展真實的統(tǒng)計，直觀的反映目的指標的達成狀況。對未達標的目的指標進展跟蹤，要求職責單位改善，確保目的指標的達成。xx年初步方案完成工程：。1.擬制不良品及次品再利用，需標準對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;3.設(shè)定xx年公司整體目的，階段目的，部門目的4。對文件制定的一些看法，需要必須的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：1。進料品質(zhì)控制：1)。修改了《iqc進料檢驗作業(yè)標準》、《iqc進料品質(zhì)檢驗工程和斷定標準》文件，標準了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。2)。嚴格進料檢驗，9月份開場統(tǒng)計檢驗物料31批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。2。成品質(zhì)量控制：1)。擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)標準》、《消費成品包裝檢驗作業(yè)標準》、《qc成品檢驗工程和斷定標準》文件，標準了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。2)。加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表帶給給消費部加強迫程質(zhì)量的統(tǒng)計分析^p。并針oqc檢驗到不合格項要求消費部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的%降到今年的2。2%，提升了近7。8個百分點。四、xx年整體工作小結(jié)：1?；貞涍^去的一年，在全體品管人員的發(fā)奮下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、斷定按標準、根本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目的。2。另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析^p，也表達了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有破綻的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得缺乏和遇到的困難的地方。務(wù)必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和籌劃問題，能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。五、xx年品管工作規(guī)劃：光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀打破開展和走向標準化、制度化管理開展之際，應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目的，將品質(zhì)工作向各部門深化的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好xx年的品質(zhì)管理籌劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析^p研究和籌劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目的的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。2。品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的，iso91：內(nèi)審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)視檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。對iso91：xx版在5月份前需更換到iso91：xx版，換版過程是：1)。春節(jié)后各部門負責人需進展xx版內(nèi)審員資格培訓，及時換成iso91：xx版，在三月份后要運行新版本。2)。在五月份cqc會進展換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)3)。內(nèi)校員資格培訓，因公司比擬多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。3。推行績效考核與5s活動：1)。為更好的調(diào)發(fā)動工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。2)。需進展5s活動籌劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行施行方法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和職責人、獎罰方法等需全面籌劃討論，預計xx年3月份開場試驗推行。4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目的初步制定如下：月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重。2件/月5.針對消費運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為消費帶給“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各消費部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于消費異常和各種波動及時反響。確實為消費部門提升“品質(zhì)”做好效勞工作;品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇十20--年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)遵守公司“履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和效勞”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為_工程經(jīng)理部的穩(wěn)步開展奉獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種.種技術(shù)難題，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了工程部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結(jié)。一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人進展技術(shù)培訓和技術(shù)交底。各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認真學習標準及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準，用這些標準來指導現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深化性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往獲得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的根底上，技術(shù)質(zhì)量部今年開場展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟開展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅決不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。二、工作成就質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目的。細化系統(tǒng)試壓包管理方法，嚴格要求執(zhí)行，從而防止試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn)，進步工程質(zhì)量和施工進度。催促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不連續(xù)檢查。為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進展質(zhì)量巡回檢查。同時，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進展平安、質(zhì)量大檢查。通過例會形式，反響檢查結(jié)果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進展整改。通過這樣一種不連續(xù)的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和用心性得以進步。質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負責制，專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反響狀況，保證質(zhì)量報表的完好性和真實性。強化資料室的作用，由資料員搜集、分類、編號、呈送、反響、歸檔所有工程資料，保證所有工序有據(jù)可查，進步工程開工資料驗收效率。在技術(shù)、質(zhì)咳嗽迸嘌滌牘芾砩希一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓，單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工方案、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問?另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有方案的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理，工程部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的進步，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學習和運用精細化管理知識，這必將為工程部的長期開展帶來不可估量的作用。三、工作缺乏技術(shù)部人員多數(shù)為新學員，工作經(jīng)歷缺乏。為加快提升部門綜合程度，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為工程部的開展奉獻自己的力量。施工中應(yīng)繼續(xù)加強考慮前后工序的互相影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合考慮，采取合理施工工藝。對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理，由工程經(jīng)理主持編制合理科學可行的質(zhì)量獎罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學習，使得理論與理論進展碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對詳細問題詳細討論，互相促進，互相學習。在精細化管理上還存在一些缺乏，主要表此刻對人員的培訓和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進展持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了本錢費用，尤其在焊條使用中，本錢意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的.每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。四、明年工作方案學習專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自程度跟上工程開展，成為復合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓學習，進展技術(shù)交流，進步認識，同時進步。方案完成后要進展技術(shù)會審，通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。防止和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤，而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從頭抓起。20--年的工作給了我們很多啟示和教訓，明年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會以工程管理為重點，抓質(zhì)量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司獲得更大的輝煌盡綿薄之力!品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇十一一.個人總結(jié)1.按方案及時,保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效____下半年參加左岸服飾品質(zhì)部。承受公司上級領(lǐng)導通知，加強我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度，由其客戶單量多的時候，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在消費中還是很難防止。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通為難場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示疑心。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導出面，解決了此次質(zhì)量問題，也對我們做品質(zhì)的員工一個深化教訓，工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會以責任心和使命感，把左岸公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階，為公司經(jīng)濟開展。2.未到達方案的目的任務(wù)及其執(zhí)行情況半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤，在收貨標準，還是要向上級領(lǐng)導和同事學習。自己的一些缺乏的地方也給領(lǐng)導和客戶還來一些費事。自我在進公司的半年中所學理解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導學習更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神，勇于承當責任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。3.方案外工作任務(wù)及其完成情況在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周方案，完成當天工作，做好第二天的方案。防止工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要慎重，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學習，讓自己在工作中有所更好的幫助。二.個人職業(yè)開展規(guī)劃(個人職業(yè)開展目的及希望公司提供哪些方面的幫助)在職業(yè)生涯開展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒有空白點，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個時機。無論在那個崗位都要認識自己，凡事都要主動學習，消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中，沒有不公平的待遇，只有不公平的才能。沒不公平的才能，只有不公平的學習。在順境中不驕不躁，加倍努力學習。在開展的理念中，以個人退公司進為指導思想，以部分讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預備目的：早做方案，早點完成任務(wù)。每個細節(jié)都不能無視。方案也只是個目的，要想完成目的一定要小心，一個是失誤，一個是懶惰，這都是目的的天敵。在工作中還有一些缺乏的地方，希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時倶進，讓我們的產(chǎn)品更上一個新的場面。從____鎮(zhèn)回來已經(jīng)兩天了，工作算是告一段落，當然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點。兩個月前下決心開場的時候也沒有什么特別的契機，只是單純地覺得假如如今不做以后會有更多的障礙。一步步做下來結(jié)果真的超乎一開場的意料。一切的幸運都開場于我們遇到了高教師，大學里給我最多指導的教師。有一次中她說過遇到事情不能怕，要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決，一切的問題都可以不是問題的。她用行動證實了這句話，從寫籌劃到交立項書，到整個活動開展的過程，到如今各種后續(xù)零零碎碎的工作，她都在一點點地教我，很多簡單的工作，她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點。說真的，我很笨，但是她很包容我，真的很感謝她。兩個月來我做過很多無用功，犯過很多錯，考慮各種方案都考慮不周全，總是被各種問題、各種狀況打個措手不及，雖說是經(jīng)歷，不遺憾，但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問題攤開到整個團隊里，讓大家進展討論是的方法。說起來很容易，但真正做起來還是需要很多技巧的，判斷什么問題值得討論，營造一個暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會遇到的問題。整個活動過程中我就沒有好好為老人拍照，是高教師一直以來想做的事情，但是我從沒想過，一開場聽到這個想法，想到的都是難題，老人的信任是最難得到的，怎么組織和安排，我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在教師和當?shù)貓F委的支持下全部解決了。我們的活動才可以開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了，不能完全依賴教師。頂著烈日帶著我們走街串巷，幫我們和老人溝通，為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點事，假如沒有我們，他們照常地做好自己的工作就可以的，他們的熱情也是和我們一樣的。十個人的團隊，學院專業(yè)不同，大部分都和我有點交集，至少對成員有一定程度的理解，才能知道他們能不能堅持下來，雖然這樣就缺少了完全不認識的團隊來磨合的經(jīng)歷，但是這是我們的工作可以順利進展的保證，很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)歷和才能缺乏。十天過后，我真的很開心在朋友圈看到每一個人說自己收獲了難得的友誼，這又是超乎我的意料的。在團隊里，大二大三的師兄師姐讓我學到了很多，一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧，也很感動，大一的小伙伴也給了我很多支持。每個人的認真與付出都是讓我們的團隊更加的鞏固。能把映像付諸行動，還獲得一定的成果，是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來，這個過程的起起伏伏，我表達不好。但是我想，最能說明我的心聲的事就是繼續(xù)下去，這是我想做的，它帶給我不只是鍛煉、感動、友誼、成長，還是將成為我生活的一部分。品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇十二本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了xx年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導提出珍貴的意見。一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目的，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)1、采用日志，對當天的工作進展記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進展總結(jié)并制定下周的工作方案。2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量根本準確?？偨Y(jié)—年的來的工作，雖然獲得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下缺乏。一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能(2024年部門工作總結(jié))力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的過失;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比擬緊，工作效率不高。二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提早完成，上報情況不夠及時。—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進缺乏，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求，對xx年工作進展詳細謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要到達的目的，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，進步辦事效率，增強工作實效。二、完善公司質(zhì)量目的，并制定了完好的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)方法三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇十三本人自__年8月14日參加__國醫(yī)械華光認證至今已經(jīng)完畢兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作：一、參加質(zhì)量管理體系外審員培訓班課程學習并考試合格?，F(xiàn)正在申報實習外審員資格。同時，還自學了醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系，風險管理體系等相關(guān)知識。并通過閱讀《中國質(zhì)量認證》等雜志對質(zhì)量認證行業(yè)有了初步認識。二、在領(lǐng)導和專家的指導下，完成《醫(yī)療器械監(jiān)視檢查工作培訓手冊》的文件匯總、材料補充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進一步修改意見。在這項工作中，我對現(xiàn)場審核在理論上有了進一步的認識。三、協(xié)助公司綜合部、市場部完成認證機構(gòu)征信報告的資料搜集、匯總、整理工作。并作為聯(lián)絡(luò)員與誠信調(diào)查機構(gòu)反復溝通、補充相關(guān)資料完成公司的征信報告。四、日常協(xié)助審核部內(nèi)勤人員完成了一些審核資料的整理工作。五、認真學習cmd質(zhì)量管理手冊及其他相關(guān)文件。對公司的宗旨、質(zhì)量方針、質(zhì)量目的、工作程序有了全面的理解和一定的認識。本人通過兩個月的工作和學習，認同公司宗旨，自覺自愿承受公司領(lǐng)導，遵守公司各項規(guī)章制度。自信可以勝任領(lǐng)導和公司交給的各項工作和任務(wù)，為公司的開展奉獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個人的更大進步和進步。品質(zhì)部個人年終總結(jié)篇十四回首20xx展望20xx，時間轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年，在過往的20xx年里，在公司各級領(lǐng)導及各部門同事的大力支持和配合下，品管部根本完成了上年度各項工作，在此我僅代表品管部全體員工對各位領(lǐng)導和同仁表示衷心的感謝!我司正處于企業(yè)開展的關(guān)鍵時期，在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代，企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的，所以企業(yè)的標準化管理是核心競爭力構(gòu)成的根底，同時也是先決條件。品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體開展目的，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司三體系運行，原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗，消費過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗，計量器具管理，售后效勞，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)開展命脈，質(zhì)量是企業(yè)開展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導下，全年消費產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢，同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部實際情況，將20xx年度本部門工作做一總結(jié)，詳細如下：1.三體系：三合一體系(內(nèi)審)：一次三合一體系(外審)：一次ccc體系(外審)：一次三體系審核通過，但還存在假設(shè)干問題，20xx年要做出整改2.原材料：原材料入廠都要經(jīng)過我部進展一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品及時處理，不合格挑選使用的并與消費部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以防止的問題，因此我司的檢驗方法和檢查工程還需要進一步增加完善，如對可通電試驗的電器元件進展通電抽檢試驗(如：漏電開關(guān)，多功能表等)，對構(gòu)造拼裝件進展抽檢試裝等。3.外協(xié)加工箱體和橋架圖質(zhì)量方面，相比上半年有所改善，但改善的力度不夠，上半年長青工程橋架問題，導致批量性返工，箱體因噴涂質(zhì)量，噴涂顏色返工，(兩起扣外協(xié)款800元整)原因分析^p，4月到7月間，雨水多，空氣濕度大，噴涂前期處理不徹底，造成噴涂后返銹，起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點把控這幾個月噴涂質(zhì)量。4.消費過程巡檢現(xiàn)狀：<1》.消費和質(zhì)檢不能做到嚴密相連，不能做到人人都是質(zhì)檢員。<2》.消費員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進方向：加大過程控制，可有效預先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良，減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識，識圖才能，檢驗標準，工藝標準，處分標準等進展宣貫培訓，加大處分力度，和風險的宣傳，進步員工的質(zhì)量意識.(見培訓方案)5.成品檢驗：<1》需要進一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗設(shè)備，做到檢驗全面不錯檢不漏檢。<2》由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續(xù)還沒有.應(yīng)嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行.6.售后效勞：<1》20xx年一年來一直堅持在維護公司利益的根底上，以營銷為龍頭，以滿足客戶為目的的原那么施行開展工作，致使個別的工作盲從營銷中心.總結(jié)：在新的20xx年初開場，嚴格執(zhí)行售后效勞管理制度.不能偏聽業(yè)務(wù)部門的信息，每件事情要做到以事實為根據(jù)、有據(jù)可查、有法可依.7.其他工作<1》年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。<2》出租廠房、宿舍和工程庫的電切改。<3》門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電.<4》更換門衛(wèi)室的供電電纜.<5》新大門的電切改供電。<6》各個辦公室的照明維修.20xx年部門努力的方向方案綱要(該部新一年的工作重心安排指引)針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)程度。一.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。2.提升品質(zhì)專業(yè)技能才能：培訓qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識程度，以及分析^p問題和解決問題的才能。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。3.主抓品質(zhì)目的的達成情況以及對策的有效性：過程品質(zhì)目的的達成情況是表達一個工廠制程才能的重要衡量標準，所以過程才能提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%，本年度方案達成93%4.提升領(lǐng)導力和團隊協(xié)作才能：通過培訓，學習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此理解，二.部門職責為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的效勞，以到達公司利益最大化，暫定以下職責：1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9001：質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;2，根據(jù)公司質(zhì)量目的，督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目的，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進展評估，并根據(jù)實際業(yè)績和消費情況組織檢討，規(guī)劃;3，負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與施行，組織與推進各種品質(zhì)改善活動。4，建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關(guān)部門(人)，建立并完善品質(zhì)考核制度方法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有根據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)視”;5，制定本部門考核制度，組織施行績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行部對各部門績效考核過程進展監(jiān)視;7，制定質(zhì)量管理培訓方案，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，進步公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理程度;8，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的搜集、整理，然后發(fā)行到相部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行;9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗標準以及質(zhì)量控制方案;10，負責樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反響到相關(guān)部門，促進工程改善，并按照質(zhì)量控制方案歸檔相關(guān)文件;11，落實供給商的質(zhì)量管理，參與公司合格供給商的評定;12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗標準對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反響相關(guān)部門;13，配合商務(wù)進展客戶投訴處理，主導異常原因分析^p并將改善措施實在執(zhí)行，驗證，減少外部客戶投訴，不斷進步客戶滿意度;14，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和標準原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進展統(tǒng)計、分析^p和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。15，負責定期進展質(zhì)量工作匯報。定期在消費會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故組織專題分析^p會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。16，按照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理17，嚴格控制員工編制，合理安作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制本錢18，負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性19，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理20，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)三、本年度的主要工作1.推行公司的iso質(zhì)量管理體系，年度內(nèi)進展二次內(nèi)部審核，主導了一次毛腿的第三方評審，并對公司的iso系統(tǒng)文件進展和重新制定和發(fā)行。2.制定和作成相關(guān)品質(zhì)標準發(fā)行到相關(guān)單位，以便標準有標準可以參考，防止出現(xiàn)誤判和錯判3.作成各相關(guān)品質(zhì)控制環(huán)節(jié)的流程圖和相關(guān)管理方法等三級文件4.與供給商簽定質(zhì)量保證協(xié)議，必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量方案，跟進消費，與供給商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等改進，跟進供給商質(zhì)量改善行動，供給商審核與評價5.定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員，對特殊訂單召開緊急會議，進展消費及品質(zhì)控制通報，定期召開品質(zhì)會議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳到達操作員，作好改善措施的落實和執(zhí)行，保證改善效果6.嚴格進展出貨品質(zhì)檢驗，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量，型號，標識等無錯，漏混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān)，重點是對包裝的檢驗。7.降低檢驗本錢，包括儀器設(shè)備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用，根據(jù)人員工作的實際情況合理安排加班。8.客訴問題的及時處理，跟進改善進度。9.根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要，建立各種文件管理臺帳，根據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質(zhì)量報表，常用軟件：word，execl，point等，常用手法有：qc七大工具，spc統(tǒng)計過程控制等10.為了促進產(chǎn)品實現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會與其他部門和分廠有業(yè)務(wù)往來，因此，與他們的工作要合理把握，參考部門工作職責。11.完善公司質(zhì)量目的，根據(jù)公司實際消費狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目的。催促各部門分解公司質(zhì)量目的建立自己部門工作目的，并健全目的統(tǒng)計方法。12.建立績效考核機制，對品質(zhì)部全體人員進展績效考評。13.建立培訓登記表格，制定定期培訓方案，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進展品質(zhì)意識培訓。四.存在的缺乏1.iso方面：各單位的管理方法和工作流程圖，作業(yè)指導書等還不是非常完善，公司的大部分管理人員對iso認知不到位，工作中存在隨心所欲，按經(jīng)歷作事，未安流程作業(yè)等狀況發(fā)生。對策：1)制定教育培訓方案對相關(guān)人員進展培訓，指導相關(guān)人員二、三階文件的編寫方法，監(jiān)視各部門完成各部門的文件編制，使iso系統(tǒng)更加健全和完善;建立定期稽查制度，對公司各部門的iso執(zhí)行情況進展定期稽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并根蹤結(jié)果。2)建立公司文控中心，對公司的系統(tǒng)文件進展管控和監(jiān)視。2.我們?nèi)缃竦墓ぷ鞫荚趶娬{(diào)“檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了“早