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第頁共頁房地產(chǎn)公司工程經(jīng)理年終總結(四篇)房地產(chǎn)公司工程經(jīng)理年終總結篇一20__年11月21日,我由處調往處擔任客戶經(jīng)理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我可以認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷進步自己的理論素質和業(yè)務技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深化意識到自身崗位的重要性和業(yè)務開展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探究新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。到了新的崗位,自己的工作經(jīng)歷、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比擬生疏,加之分理處的大局部存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優(yōu)質效勞和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶,進步了客戶對銀行的奉獻度和忠誠度。擔任客戶經(jīng)理以來,我深化體會和感觸到了該崗位的使命和職責??蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾效勞的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)絡的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開場時的不適應到如今的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開場時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相比照擬重大。但是,漸漸的,我變得成熟起來,我開場明白這就是工作。每天對不同的客戶進展日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目的和重點以后,工作對于我來說,一切都變得明晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來沉著面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都可以快速、明晰的向客戶傳達他們所想理解的信息,都能與大局部客戶進展良好的溝通并獲得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通才能和營銷技巧得到了很大的進步。我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,銀行信貸業(yè)務成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質客戶提供專業(yè)貸款及理財效勞,這就需要進步自身的學習才能和學習主動性,及時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析^p將來的經(jīng)濟走勢,以進步自身金融專業(yè)知識程度;二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進展加強。對現(xiàn)有的客戶資,深挖細刨,根據(jù)不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,進步支行收入;三、進一步克制年輕氣躁,做到腳踏實地,進步工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴理論中完善進步自己,決不能因為獲得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的理論。我期望在20__年能爭取到更多的培訓時機,希望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓,使自身的綜合素質得到全面的進步。夯實自己的業(yè)務根底,朝著更高、更遠的方向努力??偨Y過去,是為了汲取經(jīng)歷、完善缺乏。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的開展做出自己更大的奉獻。房地產(chǎn)公司工程經(jīng)理年終總結篇二2024年的工作即將告一段落?;貞涍@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都獲得較大的進步?,F(xiàn)將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司采購部經(jīng)理期間及四月份后開場任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負責人以來的工作,管理情況)作以下總結一、___年1—5月份任公司采購部經(jīng)理,在此期間帶著本部門人員在公司領導下開展工作,主要完成以下工作:1、較好完成采購部日常管理和采購方案。2、催促本部門人員經(jīng)常與供給商保持聯(lián)絡及時理解所采購原材料的市場行情。3、經(jīng)常在網(wǎng)上理解相關原材料的行情,同時和多個供給商聯(lián)絡,使供給商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供給商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬多元。4、及時與消費部門人員溝通,理解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。5、催促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀____,在供給商眼里、心里樹立良好的公司形象。6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。7、四月至五月公司進展質量管理體系認證,詳細負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,獲得了內審員資格證書,并按管理體系要求進展管理,使得質量管理體系在本部門有效運行。二、公司快速開展壯大的同時,現(xiàn)有消費場地極大的制約了公司的開展,在這個關鍵的轉折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領導果斷的決定,在徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)購置90余畝土地,籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調負責新廠區(qū)的建立,心理有一種責任感,也有一種無形的壓力,因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮承受了任務,現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報:1、開工之前的準備,根本上天天和辦公室高主任奔波于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建立局各部門辦理各種手續(xù),規(guī)劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。2、待各種手續(xù)根本準備的同時,又根據(jù)領導的指示,與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太理解,對這一行還是比擬生疏,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原那么是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領導匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農(nóng)忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇三家南方隊伍,漢中集團、南通六建、中淮集團。當時中淮集團承建市重點工程,九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,實力當時比擬而言,還是比擬強??疾熘?,經(jīng)過研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了中淮集團,簽訂了土建承包合同。3、在五月二十八日正式開工進場,破土開工,開場了廠房的施工,從施工開場本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺,本人在完本錢職工作的同時,努力學習施工知識,在現(xiàn)場觀察、查看,虛心向專業(yè)人員學習。4、在開工以后,堅持原那么,抓平安質量,經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通,預防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。5、在建立期間,自己也在不斷的充實自己,在工地里也學到了不少專業(yè)的知識,雖然不算太精,也充實了不少建筑知識,學到了不少在別的地方所學不到的東西。6、工地沒有接觸,不知道他的復雜。經(jīng)過在這半年來的工地生活,自己才知道工地的事比擬復雜,比擬繁瑣。也是一個鍛煉人的地方??吹焦S順利搬遷過來,自己也很欣慰??吹狡恋男聫S區(qū),自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水??偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在缺乏。比方有時自己的脾氣比擬急,說話方式不對,容易讓人誤會。個別工作做得不夠完善,工作做的還不到位。在新的一年里,我將更認真的改正缺乏,努力學習,全面的進入一個新的程度,為公司的開展做出更大的奉獻!房地產(chǎn)公司工程經(jīng)理年終總結篇三要管理一家ktv并不難,要想管理好一家ktv,便要其社會高效益和經(jīng)濟效益都到達一定的程度,即管理科學制度化,效勞標準優(yōu)質化經(jīng)營品牌效益化等,需要做大量的工作,做為管理者就在認識客觀實際的前面下,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調等管理職能,使ktv場所形成最大的接待才能,保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經(jīng)歷,擬定如下經(jīng)營管理方案,以供參考本草案分為管理與經(jīng)營兩局部進展闡述。ktv場所的管理要管理在內部的特定環(huán)境,即內部的實際情況這個客觀前提的根底上,進展組織機構的管理,規(guī)章制度的建立完上善,效勞質量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化的建立等。(一)組織建立和管理。做為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財力資進展組織和管理,ktv做為效勞性行業(yè),其特點是業(yè)務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進展。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進展合理有效的劃分。組織的建立與管理,主要從兩方面入手,其一,形成ktv場所的組織構造和組織的管理體制。即設置ktv組織機構,崗位的設立和確立崗位職責,各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的裝備等,進展合理、有效的設置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;裝備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調配ktv的人力、物力、財力、信息等資,ktv的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握ktv的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資進展合理的調控。使現(xiàn)有資不致于浪費也不會潰乏,總之,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進展。(二)建立完善的規(guī)章制度,“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有標準完善的制度做保證,對場所的組織、效勞質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物質,營業(yè)目的等工程應以明文規(guī)定的形式進展確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定詳細的制度,如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、效勞質量考評制度、衛(wèi)生制度、行為標準要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致,使工作標準而公正的進展。(三)現(xiàn)場營運的監(jiān)視管理。ktv企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務,而現(xiàn)場事務就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)視管理工作。現(xiàn)場工作主要分為三大局部。第一:班前準備工作主持召開班前會,對前一天的工作進展總結和分析^p,對當天的工作進展分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準;第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進展巡視去理解客人的需求為,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、效勞質量進展評估檢測,以便進展決策改良隨時注意營運中存在的問題,及時進展解決、糾正;第三:班后總結評估工作對當天勞動進展科學、系統(tǒng)的評估,總結經(jīng)歷,提出改良方案,總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進展合理有效的管理。(四)企業(yè)文化建立,何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營開展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、根本信念和行為準那么,為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當勞的qscv原那么(質量、效勞、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠,如樂迪的安康、平安、歡樂等??梢娖髽I(yè)文化在企業(yè)開展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團隊的建立,內部和外部環(huán)境的.塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質等等,總之,企業(yè)要做大做強就就應從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。在做好內部的管理工作的同時,做為管理者應放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發(fā)效勞產(chǎn)品,以提升場所的營業(yè)業(yè)績,創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內容為市場調查、市場營銷、塑造品牌。(一)建立市場調查機制,進展市場定位。ktv市場是在不斷的變化開展中的,今天你可能門庭假設市,明天就面臨關閉,因此有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析^p與總結ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調查,然后把結果進展分析^p總結,做出趨勢預測,結合自身的實際情況進展消費群體的這定位。(二)確定目的市場,采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費人群,夜總會主要是商務客人,自助ktv大多消費群,就算同為自助ktv也有不同的消費群體,如樂迪白天以學生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習慣等情況非常重要,這就是目的市場一但目的明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品效勞創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。(三)導入ktv創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌,企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費者,讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原那么、開展方向、行為準那么、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如:商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、根本構圖、企業(yè)標志、產(chǎn)品設計等。③行為方向:a對內,員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氣氛、員工福利報酬;b對外,市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,進步場所的美譽度和知名度,創(chuàng)造品牌??傊?,經(jīng)營管理工作千頭萬緒,紛繁復雜,做為管理者必須具備良好的管理素質和管理程度,在日常的管理工作中擅長發(fā)揮自己的才能和智慧,從事管理工作。房地產(chǎn)公司工程經(jīng)理年終總結篇四轉眼間又過了一年,回憶過去的20__年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中可以自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多缺乏,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合詳細情況,現(xiàn)將20__年的工作總結如下:一、完成的主要工作1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納。以及對各類會計檔案進展了分類、裝訂、歸檔。2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進展費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進展“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者可以及時的理解公司的資金情況并采取相對應的措施。每月準確核算并發(fā)放職工工資。3、為了加強會計根底工作的標準性,完善公司的管理機制,財務部制定了《費用報銷制度》、《資金管理制度》、
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