全科醫(yī)師制度及情況報(bào)告制度

全科醫(yī)師制度全科醫(yī)師工作職責(zé)一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)、高效為社區(qū)群眾服務(wù)。二、遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。三、立足于社區(qū)、家庭，主動(dòng)提供服務(wù)，密切與社區(qū)群眾之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)全程醫(yī)療保健服務(wù)。四、實(shí)行防治與保健一體化，提供整體性醫(yī)療保健服務(wù)。五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地掌握全科醫(yī)生所需的知識(shí)和技術(shù)，團(tuán)結(jié)合作，扎實(shí)工作，不斷進(jìn)取，勇于探索。全科醫(yī)師工作制度全科診室的工作應(yīng)由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓(xùn)合格證書的醫(yī)師擔(dān)任。全科醫(yī)師應(yīng)對(duì)病人的健康狀況進(jìn)行全面檢查和評(píng)估，并將結(jié)果準(zhǔn)確記載于健康檔案，兩次不能確診的病人應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診，對(duì)需要轉(zhuǎn)診的病人，應(yīng)及時(shí)填寫轉(zhuǎn)診單，協(xié)助轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院。全科醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病人具體情況，有針對(duì)性的進(jìn)行健康指和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。全科醫(yī)生對(duì)慢性病非傳染性病人應(yīng)進(jìn)行規(guī)范管理。認(rèn)真填寫門診日志及相關(guān)信息，按時(shí)上報(bào)。發(fā)現(xiàn)傳染病病人，及時(shí)做好疫情報(bào)告、消毒、隔離及轉(zhuǎn)診。全科醫(yī)生必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，自覺執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度和技術(shù)操作規(guī)范。按規(guī)定填寫工作手冊(cè)，門診處方集各種申請(qǐng)單?？茖W(xué)合理用藥。全科醫(yī)師要具備良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為病人提供良好的人性化服務(wù)。全科醫(yī)師培訓(xùn)制度一、目的全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的主要實(shí)施者，對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)所有健康問題承擔(dān)基本的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)。根據(jù)其服務(wù)具有連續(xù)性、綜合性、人性化和整體化的特點(diǎn)，要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員具備相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生預(yù)防保健知識(shí)、相關(guān)的操作技術(shù)、社會(huì)活動(dòng)和社交能力。為適應(yīng)需要，要求社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同提高。二、目標(biāo)培養(yǎng)具有愛心，熱愛本職事業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，擅長處理社區(qū)常見健康問題，特別是疾病的預(yù)防、衛(wèi)生保健、健康促進(jìn)方面的全面、扎實(shí)、綜合的全科型人才。三、培訓(xùn)方式1、以在職培訓(xùn)為主，對(duì)現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生，結(jié)合開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需要和特點(diǎn)，有計(jì)劃地到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)常見病、多發(fā)病的診治，婦幼保健、預(yù)防接種、健康教育、電腦操作等技術(shù)。將他們作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本隊(duì)伍和力量。2、本科教育。接收少數(shù)優(yōu)秀社區(qū)醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生，充實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍。3、復(fù)訓(xùn)。每年對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行1-2次的集中復(fù)訓(xùn)，掌握新技術(shù)，探討解決新問題。四、培訓(xùn)內(nèi)容主要為預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、健康教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、電腦技術(shù)等。五、培訓(xùn)基地1、以市全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)基地為主，適當(dāng)選派骨干到協(xié)作醫(yī)院、保健院、疾病預(yù)防控制中心、健康教育所或醫(yī)學(xué)院校等進(jìn)行?？婆嘤?xùn)，以點(diǎn)帶面。2、邀請(qǐng)上級(jí)有關(guān)單位和專家來進(jìn)行培訓(xùn)。六、定期到先進(jìn)地區(qū)和兄弟社區(qū)參觀學(xué)習(xí)，互相交流，共同提高。七、未經(jīng)培訓(xùn)合格者不得上崗。八、要保持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性，不得隨意調(diào)入、調(diào)出或轉(zhuǎn)崗。XX鎮(zhèn)XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心情況報(bào)告制度

第一條

為認(rèn)真做好緊急重要情況報(bào)告工作，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解掌握相關(guān)情況，取得指導(dǎo)和處置的主動(dòng)權(quán)，特制定本制度。

第二條

緊急重要情況報(bào)告的范圍（一）在本系統(tǒng)發(fā)生的與監(jiān)管職責(zé)有關(guān)的對(duì)國家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全造成重大損失和嚴(yán)重威脅，以及對(duì)當(dāng)?shù)馗母?、發(fā)展、穩(wěn)定大局產(chǎn)生重要影響的重大突發(fā)事件、重要?jiǎng)討B(tài)、安全事故、緊急災(zāi)情、疫情、重大刑事案件、集體上訪、民族宗教矛盾等。

（二）對(duì)本系統(tǒng)人員人身安全有重大影響的事件及有關(guān)情況。

（三）因工作失誤給本系統(tǒng)工作和形象造成或可能造成重大影響及后果的事件。

（四）在本系統(tǒng)發(fā)生或雖不在本系統(tǒng)發(fā)生但對(duì)本系統(tǒng)有重大影響的安全事故。

（五）在監(jiān)理過程中發(fā)生的拒絕執(zhí)行、群體性爭端等矛盾激化的情況；上級(jí)有關(guān)部門部署的緊急任務(wù)。

第三條

緊急重要情況報(bào)告的主要內(nèi)容（一）事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和具體內(nèi)容；（二）事件發(fā)生的主要原因、發(fā)展進(jìn)程和產(chǎn)生的后果；（三）本分部采取的對(duì)策、措施及工作開展情況。報(bào)告要注明或說明報(bào)告單位、報(bào)告時(shí)間和報(bào)告人。第四條

緊急重要情況報(bào)告時(shí)限。一般情況下，凡應(yīng)向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告的重要情況，在事發(fā)4小時(shí)以內(nèi)報(bào)告。緊急重要情況從發(fā)生到報(bào)告上一級(jí)機(jī)關(guān)，不應(yīng)超過30分鐘。特別緊急的情況經(jīng)分部負(fù)責(zé)人同意后可直接報(bào)監(jiān)理部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。首次匯報(bào)完后，在處置過程中，要隨時(shí)向監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)口頭續(xù)報(bào)事態(tài)進(jìn)展、措施、原因、后果等情況。在整個(gè)情況查清后，主辦人要于當(dāng)天寫出書面報(bào)告。第五條

緊急重要情況報(bào)告程序。發(fā)生緊急重要情況后，有關(guān)分部、個(gè)人要按照上報(bào)時(shí)間要求，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，分部負(fù)責(zé)人要立即向監(jiān)理部主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。分管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，可直接向監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。有的可先報(bào)告動(dòng)態(tài)，再根據(jù)事態(tài)發(fā)展，寫出詳細(xì)的書面報(bào)告。需向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告的，經(jīng)征得主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，按統(tǒng)一口徑向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告。第六條

緊急重要情況報(bào)告實(shí)行責(zé)任追究制（一）監(jiān)理人員要認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，認(rèn)真處理好每一件事，做好記錄。遇有重要情況及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，遇有緊急情況可直接向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（二）監(jiān)理部人員必須保持每天24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通，對(duì)擅離職守、漏崗造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。（三）嚴(yán)格執(zhí)行首辦責(zé)任制，第一承辦人對(duì)承辦事項(xiàng)負(fù)全責(zé)，并對(duì)承辦事項(xiàng)及時(shí)跟蹤督辦。各分部主要負(fù)責(zé)人為本部門重大緊急情況報(bào)告的第一責(zé)任人，重大事件、重要案件和緊急情況發(fā)生后，要及時(shí)組織上報(bào)，不得遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)，不得