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文檔簡介
2023年10月高等教化自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試
現(xiàn)代談判學(xué)試卷
(課程代碼03293)
本試卷共4頁,滿分100分,考試時間150分鐘。
考生答題留意事項(xiàng):
1.本卷全部試題必需在答題卡上作答。答在試卷上無效,試卷空白
處和背面均可作草稿紙。
2.第一部分為選擇題。必需對應(yīng)試卷上的題號運(yùn)用2B鉛筆將“答題
卡”的相應(yīng)代碼涂黑。
3.其次部分為非選擇題。必需注明大,小題號。運(yùn)用0.5毫米黑
色字跡簽字筆作答。
4.合理支配答題空間,超出答題區(qū)域無效。
第一部分選擇題
一,單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題。每小題1分,共20分。在每
小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請將其選出。
1.春秋時期曾經(jīng)召開過三次重大的“彌兵會議”,其中規(guī)模最大,
影響深遠(yuǎn)的一次發(fā)生在
A.公元前546年B.公元前579年
C.公元前647年D.公元前651年
2.因1968年出版了《談判的藝術(shù)》一書而享譽(yù)國際的學(xué)者是
A.阿蘭?佩卡爾-朗珀勒B.邁克爾-惠勒
C.克里斯托夫-杜邦D.杰勒德?1?尼爾倫伯格
3.被稱作“歷史起源最早,涉及范圍最廣,談判發(fā)展雛形”的是
A.民間事務(wù)談判B.軍事談判
C.政治談判D.經(jīng)濟(jì)談判
4.適用于各個層次,各種類型談判的原則是
A.堅持正義原則B.同等互利原則
C.遵規(guī)遵遵守法律律原則D.時間效率原則
5.談判的主體階段是
A.談判打算階段B.談判開局階段
C.磋商交鋒階段D.協(xié)議簽約階段
6.“談判活動須要解決的問題或談判涉及的具體內(nèi)容”指的是
A.談判主體B.談判客體
C.談判媒介D.談判目的
7.強(qiáng)調(diào)“談判中須要將人及事區(qū)分對待;應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)探討利益問題;
談判前應(yīng)制定可供
選擇的方案;應(yīng)堅持依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)”的談判是
A.獨(dú)立式談判B.硬式談判
C.軟式談判D.原則式談判
8.融資租賃談判屬于
A.多邊統(tǒng)籌型談判B.雙邊統(tǒng)籌型談判
C.多邊單一型談判D.雙邊單一型談判
9.將談判分為“民間談翔,組織談判,政府談判,國際談判”所
依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是
A.依據(jù)談判議題的困難程度或參及人數(shù)的多少來劃分
B.依據(jù)談判活動的所在地點(diǎn)來劃分
C.依據(jù)談判活動所涉及到的內(nèi)容來劃分
D.依據(jù)談判主體的隸屬關(guān)系來劃分
10.“促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,利于開展正值競爭,提高決策的科學(xué)性,
利于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,
利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),利于發(fā)展對外貿(mào)易”描述的是
A.科學(xué)技術(shù)談判的意義B.政治,軍事談判的意義
C.經(jīng)貿(mào)談判的意義D.公共事務(wù)談判的意義
11.“金無足赤,人無完人;尺有所短,寸有所長”體現(xiàn)的是談判人
員道德修養(yǎng)的
A.作風(fēng)民主B.坦誠守信C.法紀(jì)嚴(yán)明D.勇于奉獻(xiàn)
12.下列屬于文化基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)問的是
A.行為學(xué),心理學(xué),口才學(xué)B.語言,文學(xué),外語
C.文化學(xué),民俗學(xué),信息學(xué)D.市場學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),社會學(xué)
13.談判班子負(fù)責(zé)人的最佳管理幅度是
A.3?5人B.6?8人C.9?11人D.12?14人
14.“墻毀于其隙,木毀于其節(jié)”涉及到的是
A.談判成員的主要職責(zé)問題B.代理人的特點(diǎn)及職責(zé)問題
C.談判人員的相互協(xié)作問題D.談判班子的內(nèi)部管理問題
15.從動機(jī)的產(chǎn)生及其實(shí)現(xiàn)的過程看,它所具有的特點(diǎn)是
A.對象性,周期性,條件性B.合理性,因果性,外顯
性
C.原發(fā)性,潛藏性,實(shí)踐性D.主動性,目的性,許久
性
16.須要型激勵理論的代表是
A.弗魯姆的期望理論B.馬斯洛的須要層次論
C.洛克的目標(biāo)理論D.斯金納的強(qiáng)化理論
17.談判決策的思維起點(diǎn)是
A.問題B.須要C.動機(jī)D.信息
18.在一次記者款待會上,一位記者問周恩來總理:”請問,中國人
民銀行有多少資
金”,周總理回答:“中國人民銀行發(fā)行面額為10元,5元,2
元,1元,5角,2角,1角,5分,2分,1分,共10種人
民幣,合計為18元8角8分。中國人民銀行有全國人民做后盾,信
譽(yù)卓著,實(shí)力雄厚,在國際上享有盛譽(yù)”。周總理的奇異回答屬于口
頭語言應(yīng)用策略方法中的
A.李代桃僵B.圍魏救趙
C.誘導(dǎo)否定D..巧語示意
19.“回以自解,詼諧調(diào)侃,推諉搪塞”屬于
A.轉(zhuǎn)移話題的策略B.委婉含蓄的策略
C.反向立意的策略D.限制談判進(jìn)程的策略
20.“言行穩(wěn)重,重視友情;自信念強(qiáng),靈敏性差;崇尚守時,講究
效率;忌談?wù)?,宜談天氣”?/p>
A.德國人的談判風(fēng)格B.法國人的談判風(fēng)格
C.英國人的談判風(fēng)格D.美國人的談判風(fēng)格
二,多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題。每小題2分,共10分。在每小
題列出的備選項(xiàng)中至
少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請將其選出,錯選,多選或少選
均無分。
21.中國古代談判的主要形式有
A.議事會B.會議
C.會盟D.會見
E.會談
22.談判成功的基礎(chǔ)包括
A.信息溝通B.利益互換
C.思想溝通D.存在尚未滿足的需求
E.滿足須要
23.經(jīng)貿(mào)談判的特點(diǎn)包括
A.談判主體的多層次性B.談判原則的特殊性
C.談判主體之間的可選擇性D.談判主體地位的同等性
E.談判方式的靈敏性
24.傾聽口語的要求有
A.全神貫注,主動參及B.聽清聽幢,邊聽邊整理
C.解除干擾,揣摩推想D.邊聽邊分析,邊聽邊記憶
E.養(yǎng)成好習(xí)慣
25.文化習(xí)俗影響談判效率表現(xiàn)為
A.文化習(xí)俗影響談判時機(jī)B.文化習(xí)俗影響談判方式
C.文化習(xí)俗影響談判看法D.文化習(xí)俗影響談判進(jìn)度
E.文化習(xí)俗影響談判決策
其次部分非選擇題
三,名詞說明題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。
26.類比法
27.常規(guī)式謀略
28.依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)原則
29.以偏概全
30.談判的主體行為
四,簡答題:本大題共5小題,每小題5分,共25分。
31.簡述技術(shù)隱私轉(zhuǎn)讓談判的主要議題。
32.簡述比爾.斯科特的談判技巧理論。
33.釋解體語應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則
34.簡述談判風(fēng)格的含義。
35.簡述談判的一般特征。
五,論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。
36.試述談判妥協(xié)讓步的一般原則。
37.試述預(yù)料談判主體行為的依據(jù)。
六,案例分析題:10分。
38.【案情】甲方:“先生們,大家已經(jīng)一樣同意由我代表大家
首先闡明我們的立
場。”“這塊地皮對我們很有吸引力。我們打算把土地上原有的建
筑拆掉,蓋新的商
店。我們已經(jīng)同規(guī)劃局打過交道,想必他們也會同意的?,F(xiàn)在關(guān)鍵
的問題是時間
——我們盼望以最快的速度在這個問題上達(dá)成協(xié)議。以前我們和你
們從未打過交
道,不過據(jù)摯友講,你們一向是很合作的。這就是我們的立場。我
是否說清楚了”
乙方:“下面,由我們發(fā)表看法。我們特殊情愿出售這塊土地。
但是,我們有關(guān)
于在這塊地皮上保留現(xiàn)存建筑物的成約,不過這一點(diǎn)是靈敏的。我
們關(guān)切的是價格
盡可能實(shí)惠,反正我們也不急于出售。這是我們的看法。還有什么
不清楚的么”
問題:(1)結(jié)合案例分析談判開局階段的重要作用。
(2)簡述談判開局亮相時一,創(chuàng)建洽談氣氛的策略技巧。
絕密*啟用前
2018年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試
現(xiàn)代談判學(xué)試題答案及評分參考
(課程代碼03293)
一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。
1.D2.1)3.A4.B5.C
6.R7.P8.A9.D10.C
!l.A12.R13.A14.D15.C
16.B17.A18.A19.B20.C
二、多項(xiàng)選擇題:本大一共5小題,尋小*2分,共10分,
21.ABC22.AC23.ACDE24.RDF25.AD
三、名詢解料題:本大網(wǎng)共5,ML4小*3分,共15分0
26.是根掂科談K物某經(jīng)相似或相同的性質(zhì),從而推出另性辰也相似或相同
2?,此抗以習(xí)慣處驗(yàn)為炭礎(chǔ)而形成的,以縮規(guī)摘也為t嚏特點(diǎn)的諛判謀略:
28.是指該片牖要以一定的客說標(biāo)準(zhǔn)作為交換條件的依據(jù)
29.是指棉只適用于少數(shù)特燎/物的其屬性推廣到金類中去,認(rèn)為全類于物都
K屬性自考單科包過qq527879331
30.拈指談判人3在談月活動中受環(huán)境影響我或出來的所4動作的總和,
四、簡魯盤:本大收共5小?,每小?5分,共25分。
31.①必須約定技術(shù)秘整的權(quán)利轉(zhuǎn)移:(2分)
也必取就該項(xiàng)技術(shù)秘框成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)做出約定;(2分)
③必旗明硯耳串人雙方的保密義務(wù)、(I分)
32.11濮求他的方法,是使談判形式.談判氣曲4量代行建設(shè)性的?種積極的談
判方法;(2分)
②皆大歡喜的方法.足以謀求法別各方都可以接受的、折中的淺川結(jié)處為目的
的諛―M2分)
員以故取勝的方法.足以故勝時方為依終II的的淡列方法。(1分)
現(xiàn)代談刑學(xué)試題答案及評分參號第I頁(共2頁)
33.1整體件晚則;(1分)
2制約性原則;(1分)
③個件化時則;(1分)
④價僮觀原則;(1分)
⑤局限件原則.(1分)
34.談判風(fēng)格:是指談丹人員在諛制活動中通過:詼舉止發(fā)現(xiàn)出來的、與其傳統(tǒng)文
-一切和關(guān)的談判思想、(1分)
①諛判人格是在談判場合、談”活動中表睨出來的特點(diǎn);(1分)
2談判風(fēng)格是M談判人員文化積淀的折射和反映;(I分)
③不同國家或地區(qū)的談判人員有若明顯不同的談利風(fēng)格;(1分)
④談判風(fēng)格的也成僚因具外致件,被同一國家或地M的談判人員所認(rèn)同。
(I分)
35.①次判是人的理性行為;(I分)
②讀判是參與否的互動;(I分)
瞞一是叁與善的介作;(I分)
近談到是考與者的競爭;(1分)
⑤該用是復(fù)雜性的活動.(I分)
五、論述18:本大H共2小0每小題10分,共20分“
36.小適宜創(chuàng)造和諧氣我.(2分,
②藤務(wù)讖判總體II標(biāo),(2分)
③利]使立長遠(yuǎn)關(guān)系、(2分)
④應(yīng)當(dāng)內(nèi)到相應(yīng)回報,(2分)
⑤必須引起對方重視。(2
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