《云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測規(guī)范》征求意見稿編制說明

《云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測規(guī)范》（征求意見稿）編制說明一、工作簡況根據(jù)“關(guān)于《語音轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率檢測方法》《云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測規(guī)范》兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)的公告（粵質(zhì)檢協(xié)〔2023〕234號）”，《云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目獲得廣東省質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)。本標(biāo)準(zhǔn)由中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司、廣州思智時(shí)代科技有限公司、廣州掌動智能科技有限公司、廣東華仝九方科技有限公司、中科軟件測評（廣州）有限公司、華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)參與編制。云機(jī)實(shí)例是云計(jì)算環(huán)境中的基本服務(wù)之一，其性能和可靠性直接影響到用戶的體驗(yàn)和業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在云計(jì)算市場中，云機(jī)實(shí)例的服務(wù)商眾多，為滿足項(xiàng)目實(shí)施單位立項(xiàng)時(shí)建立統(tǒng)一的質(zhì)量指標(biāo)和評測標(biāo)準(zhǔn)，有必要制定云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測方法。主要參與單位主要工作中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司、廣州思智時(shí)代科技有限公司、廣州掌動智能科技有限公司、廣東華仝九方科技有限公司、中科軟件測評（廣州）有限公司、華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)主導(dǎo)方案整體方向、技術(shù)指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)制定等工作，另外負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)信息查詢，標(biāo)準(zhǔn)起草和編制說明書編寫等工作二、立項(xiàng)的必要性為了落實(shí)國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于完善科技成果評價(jià)機(jī)制的指導(dǎo)意見》文件指示精神，建立健全科技成果第三方評價(jià)機(jī)構(gòu)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確資質(zhì)、專業(yè)水平等要求，完善相關(guān)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及質(zhì)量控制體系。形成并推廣科技成果創(chuàng)新性、成熟度評價(jià)指標(biāo)和方法，為項(xiàng)目實(shí)施單位立項(xiàng)時(shí)建立統(tǒng)一的質(zhì)量指標(biāo)和評測標(biāo)準(zhǔn)，有必要制定云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測方法。三、標(biāo)準(zhǔn)框架和內(nèi)容的確定1.文件框架及依據(jù)修訂《云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測規(guī)范》遵循以下原則：1、規(guī)范性按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。2、適用性本文件規(guī)定了云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測規(guī)范的范圍、規(guī)范性引用文件、相關(guān)術(shù)語和定義、云機(jī)OS質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量評價(jià)方法與計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)、評測執(zhí)行步驟、評測報(bào)告內(nèi)容要素等要求。本文件適用于云機(jī)實(shí)例的質(zhì)量評估。2.主要內(nèi)容1、相關(guān)術(shù)語和定義，包括：（1）云機(jī)、云機(jī)實(shí)例、云機(jī)鏡像的相關(guān)定義；（2）指標(biāo)和質(zhì)量評價(jià)；（3）云機(jī)的有效性、用戶界面舒適性、易學(xué)性和可控性。2、云機(jī)OS質(zhì)量指標(biāo)，包括：功能的實(shí)用性、用戶界面的舒適性、操作流暢度以及服務(wù)優(yōu)質(zhì)度的具體描述；3、質(zhì)量評價(jià)方法與計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，包括問題扣分制和達(dá)標(biāo)性評分；4、評測執(zhí)行步驟，從各個(gè)性能開展評測，包括功能的實(shí)用性、用戶界面的舒適性、操作流暢度以及服務(wù)優(yōu)質(zhì)度；5、評測報(bào)告內(nèi)容要素，包括評測報(bào)告的概述、評測數(shù)據(jù)與評測問題、明確實(shí)施環(huán)境以及明確評測方法與計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)。四、與現(xiàn)行法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等上位標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系本標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章和政策以及有關(guān)基礎(chǔ)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不矛盾，且本標(biāo)準(zhǔn)符合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)和政策要求。五、標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研、研討、征求意見情況本標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中，主要遵循了如下幾個(gè)原則：（1）內(nèi)容在與國內(nèi)其他標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上增加可操作性；（2）充分體現(xiàn)云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測規(guī)范在應(yīng)用中的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性；（3）考慮未來技術(shù)發(fā)展條件下，具備可擴(kuò)展性。其中，具體表現(xiàn)在：（1）本文件是建立在對國內(nèi)外云機(jī)實(shí)例質(zhì)量領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的通用規(guī)則上，對云機(jī)實(shí)例產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、評測方法、評測計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)、評測執(zhí)行步驟、評測報(bào)告內(nèi)容要素等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，具有合理性及可操作性。（2）本文件嚴(yán)格按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草，且確保與相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和詞匯保持一致，采用國家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的術(shù)語及社會普遍理解的詞匯，表述力求嚴(yán)謹(jǐn)。（3）本文件的內(nèi)容以當(dāng)前云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測領(lǐng)域的技術(shù)現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，主要體現(xiàn)在相關(guān)技術(shù)指標(biāo)的規(guī)定上，隨著相關(guān)技術(shù)發(fā)展和相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善具備進(jìn)一步充實(shí)和更新的條件。文件起草階段：2023年1月-2023年4月，起草單位組織成立了《云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)起草工作組（以下簡稱：工作組），工作組組織了本標(biāo)準(zhǔn)的前期調(diào)研和資料搜集工作，掌握運(yùn)營商通信行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)需求情況，以通過標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)范科技成果第三方評價(jià)機(jī)構(gòu)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確資質(zhì)、專業(yè)水平等要求，完善相關(guān)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及質(zhì)量控制體系。形成并推廣科技成果創(chuàng)新性、成熟度評價(jià)指標(biāo)和方法。鼓勵(lì)部門、地方、行業(yè)建立科技成果評價(jià)信息服務(wù)平臺，發(fā)布成果評價(jià)政策、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等信息，提高評價(jià)活動的公開透明度。2023年5月-2023年6月，列出了重點(diǎn)問題并就技術(shù)要求等進(jìn)行了專題討論后，整理數(shù)據(jù)資料、研究標(biāo)準(zhǔn)大綱框架、形成了初稿大綱。2023年7月-2023年8月，按照大綱框架細(xì)化各類基礎(chǔ)構(gòu)件和主要條款內(nèi)容。2023年9月-2023年10月，項(xiàng)目主要研制單位進(jìn)行交流，在征集專家意見的基礎(chǔ)上，形成《云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測規(guī)范》（初稿）。2023年11月，《云機(jī)實(shí)例質(zhì)量指標(biāo)及評測規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式立項(xiàng)，并不斷完善形成征求意見稿。六、標(biāo)準(zhǔn)