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客戶關(guān)系經(jīng)理職務(wù)授權(quán)委托合同合同概述本委托合同(簡(jiǎn)稱“合同”)由雙方訂立:委托人(簡(jiǎn)稱“甲方”):-姓名:-住所:-聯(lián)系方式:受托人(簡(jiǎn)稱“乙方”):-姓名:-住所:-聯(lián)系方式:在本合同中,甲乙雙方將就乙方擔(dān)任甲方的客戶關(guān)系經(jīng)理一職,達(dá)成約定:一、職務(wù)授權(quán)甲方授權(quán)乙方擔(dān)任其客戶關(guān)系經(jīng)理,負(fù)責(zé)與甲方客戶的溝通和協(xié)調(diào)。乙方將根據(jù)甲方的要求,與甲方客戶進(jìn)行溝通,提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決客戶問題。乙方有權(quán)代表甲方與客戶簽訂相關(guān)協(xié)議和合同,但在影響甲方利益重大的情況下,需事先獲得甲方的書面授權(quán)。二、義務(wù)和責(zé)任乙方應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),保護(hù)甲方利益,維護(hù)甲方在客戶心目中的形象和聲譽(yù)。乙方應(yīng)與甲方客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系,及時(shí)解答客戶疑問,處理客戶投訴,并向甲方匯報(bào)客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方交付的工作任務(wù),確保甲方客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。乙方應(yīng)保守客戶信息和甲方商業(yè)機(jī)密,不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告其工作進(jìn)展和業(yè)績(jī),接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。三、服務(wù)費(fèi)用和支付方式甲方將按照乙方實(shí)際提供的服務(wù)情況支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。甲乙雙方就服務(wù)費(fèi)用的支付方式達(dá)成一致,并在合同中明確。四、保密條款本合同的簽訂及執(zhí)行過程中,甲乙雙方可能獲取到對(duì)方的商業(yè)機(jī)密和客戶信息。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格保密對(duì)方的商業(yè)機(jī)密和客戶信息,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方透露或使用。一旦發(fā)生違反保密條款的行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。五、合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_年。在合同有效期屆滿前,雙方如有續(xù)簽意向,應(yīng)在合同到期前____工作日書面通知對(duì)方,并重新商討各項(xiàng)條款。六、爭(zhēng)議解決本合同的解釋和執(zhí)行應(yīng)遵循的相關(guān)法律法規(guī)。如因合同解釋和執(zhí)行發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他事項(xiàng)本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商,以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有相同法律效力。本合同一式___份,甲方和乙方各持___份,具有同等法律效力。甲方:簽字:_____________日期:_____________乙方:簽字:_____________日
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