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文檔簡介

2023年銷售部門員工個人月度工作計劃銷售部門員工個人月度工作安排1

(1)每天要特地拿出一點時間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,假如要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

(2)在你檢查工作之前,細致思索一個你要檢查的重點

在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能應(yīng)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,事實上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要改變,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿足度和工作任務(wù)都檢查到了。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,事實上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順當進行。

檢查時你要根據(jù)你選擇的重點進行檢查,而不是根據(jù)你的員工為你供應(yīng)的重點進行檢查。假如你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。

(4)恒久要越過權(quán)力的鎖鏈

這一點是肯定的必需的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿足的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必需親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員確定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到干脆回答的途徑。

(5)要多問問題

要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告知你他們怎樣改進了自己的工作。假如你讓他們說,他們是會告知你的,終歸大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發(fā)覺的錯誤

假如你不能實行必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)覺過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)覺了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正吩咐實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記,一個吩咐假如缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個吩咐毫無區(qū)分!

店長在向員工發(fā)布吩咐時必需做到心中有數(shù),不亂發(fā)布吩咐,用狂傲的看法發(fā)布吩咐,發(fā)布吩咐時替員工著想。發(fā)布吩咐之后甚至還會隔一段時間就去了解一下吩咐被執(zhí)行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣吩咐,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有吩咐,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,吩咐是使美容院、發(fā)廊上下一樣,同心同德的規(guī)范措施,理當重視,不行忽視,不行視為平常;否則你就是在讓吩咐自慚形穢,易失去管理者的。吩咐就是,服務(wù)于管理。請你成為一個管理!

銷售部門員工個人月度工作安排2

一、給自己更大的壓力

作為房地產(chǎn)的銷售員,我認為我的工作實力是遠不止如此的,所以我確定給自己一點工作上的壓力,看看自己的工作極限在哪,我會在四月份開兩個網(wǎng)絡(luò)銷售端口,我目前始終都是一個銷售端口,能夠看到我的客戶總是那么些人,能夠給我?guī)淼睦媸钦鹊模晕掖_定賭一把,開兩個,這樣我就能更多的客戶找我看房了,因為開端口是須要資金投入的,所以這讓我下了很大的決心,我也是想看我就能一個月最多能成多少訂單。

二、給自己制定工作目標

在這個月,我必需要達成以下工作目標。

1、出租方,算了一下自己以往三個月的租房訂單的平均數(shù),以這個為參考值,我確定這個月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并沒有多許多,我覺得還在自己的承受實力之內(nèi)。

2、賣房,公司的樓盤和這兩個月又新開盤的兩個,想要在這個時候賣房會輕松許多,我給自己定了一個不是很難完成的目標,這個月我要賣出五套以上的房子,這其實只要自己努力一下,還是很好完成的。

3、別墅房,我來到這里工作這么久了,我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,內(nèi)部結(jié)構(gòu)是怎么樣的等等,我都牢牢的記在腦海中,我做夢都想開一單別墅房,在這個月我肯定要多跟客戶舉薦一下,也不要錯過人任何有實力購買的客戶,我要填補我的職業(yè)空缺。

三、加強跟客戶的溝通

我發(fā)覺我以往都是把自己工作最重要的一環(huán),客戶給忽視了,我常常把那些已經(jīng)在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現(xiàn)在意識到,他們也是可以成為我的潛在客戶的啊,而且他們有成單閱歷,知道我這個銷售是否靠譜,成單的幾率更大。還有就是已經(jīng)拒絕過我的客戶,我就沒有再堅持了,我覺得非常有必要再篩選一遍,上一刻可能別人還沒有購買意向,說不定下一秒就有了。我還是要多加強跟客戶之間的溝通,我不能總是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作實力再強,我沒有客戶那也是徒勞。

銷售部門員工個人月度工作安排3

一、快速開展服務(wù)巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依靠心理

由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務(wù)巡檢活動,解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。

二、開發(fā)細分市場,充分依托原有資源

老用戶、老關(guān)系,必需在每個區(qū)域肯定建立xx個鐵桿用戶。

高度重視市場支持體系的建設(shè)(當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠懇、大度的看法,合理布局、精確判其熱忱度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的主動性。

積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹?。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

原始用戶信息要剛好整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點找尋商機和突破點。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。

注意勝利率,開發(fā)一個勝利一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機肯定要學(xué)會批發(fā)和之術(shù)。

三、針對每一個重點市場

堅決不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)非常明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應(yīng)的銷售目標以及開拓方案。

公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。

針對每一個重點市場,應(yīng)構(gòu)建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?,當?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。

四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)

用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最迷人的蛋糕,在日常探望中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內(nèi)的用戶肯定要在最短的時間內(nèi)全面見面探望,力爭深化了解和熟識。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,切忌干脆推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。

對群體中有肯定影響力的用戶購機信息要高度重視,剛好上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當剛好擴大戰(zhàn)果。

五、在適當?shù)臅r候開展促銷、展示會

充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場勝利的展會往往是打開和鞏固一個市場的關(guān)鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)

a、業(yè)務(wù)人員要留意形象、言表、看法、禮節(jié),留意當?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

b、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。

c、強調(diào)市場開拓方案制定,避開盲目、混亂的'追逐信息式的銷售。

d、產(chǎn)品宣揚要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。

e、平常心對個單,提高對客戶的駕馭實力。

f、強化團隊意識,擴大信息溝通,要學(xué)會啟動和利用各種資源。

g、要機智,對用戶需求及各種突發(fā)事務(wù)要精確把握。

h、厲行節(jié)約,提高實效。

機會可遇不行求,在整個行業(yè)起先大洗牌的同時我們肯定要抓住這次機會,打破市場格局,快速占據(jù)市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎(chǔ)。

銷售部門員工個人月度工作安排4

一、任務(wù)安排

本月總目標xx萬,根據(jù)公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊xx萬;其次擊xx萬;第三擊xx萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均安排到每個人身上,確保合理安排,并激勵員工根據(jù)每天任務(wù)向前趕月目標進度。

二、人員安排

將店鋪每天的工作根據(jù)員工特點安排,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因xx月份是xx季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,主動調(diào)整陳設(shè),讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不行或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教化的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆。

三、經(jīng)營管理

1、加強商品進、銷、存的管理,駕馭規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,希望公司于xx后剛好作出升級店面形象的安排,我會主動協(xié)作公司做好裝修期間一切工作。

3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入xx市場,與其它在xx已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要緣由之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些激勵顧客辦理睬員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。

4、主動抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱忱、貼心的服務(wù)。

5、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:

1)店鋪員工要做到主動維護賣場陳設(shè),新貨到店剛好熨燙;

2)工作時間電話必需靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必需保證門口有門迎,且顧客進店后必需放下手中任何工作接待顧客。

6、為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)賜予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

銷售部門員工個人月度工作安排5

一、提升專業(yè)技能

不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱忱,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與埋怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客興奮而來、滿足而歸。

二、商品管理

堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳設(shè)藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳設(shè)、關(guān)聯(lián)性陳設(shè)等。仔細分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,剛好調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理限制庫存,避開積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢。

三、防損

大力規(guī)范防損員運

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