年度工作總結(jié)模板

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年度個人/部門工作總結(jié)

總結(jié)人:所屬部門:總結(jié)時間:結(jié)1精選ppt思考一：2021年我做了什么？類型項目責任人

工作計劃完成與否（請勾選）未完成原因（請勾選）備注具體內(nèi)容時間起止是否內(nèi)部外部自身管理指標1、制度流程的優(yōu)化改造5%責任人：楊小南、參與人：張燕配合質(zhì)量管理體系，重點進行內(nèi)部管理流程優(yōu)化與改造，做到明確，清晰，有效，形成協(xié)調(diào)，統(tǒng)一、流暢的內(nèi)部運營系統(tǒng)。隨時V2、規(guī)范化建設(shè)情況5%結(jié)合質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入，對內(nèi)部管理進行規(guī)范化，完成公司各部門工作標準化操作規(guī)程。6月30日前VV質(zhì)量管理部工作日程順延3、執(zhí)行力(完成時間)12%2)對各部門提交的季度、月、周工作報表對照檢查審核，符合標準統(tǒng)一性要求，并按時提交（每周六前，每月3日前，每季度3日前）,

業(yè)務(wù)部每月3日前提交上月或上季度、年度銷售報表，客戶信息每周六前提交，工作日志每天提交，目標完成時間的拖延率（按制在5%以內(nèi)）合理延期不得超過二次。每日、每周、每月、每季度VVV10月份未完成的原因：1、自身統(tǒng)籌規(guī)劃的時間不合理建議2精選ppt思考一：2021年我做了什么？類型項目責任人

工作計劃完成與否（請勾選）未完成原因（請勾選）備注具體內(nèi)容時間起止是否內(nèi)部外部自身管理指標4、行政效率10%責任人：楊小南、參與人：張燕完成率第一季度，85%以上、第二季度完成率88%以上，第三季度的完成率90%以上，第四季度的完成率95%以上每月VV對各部門的工作能力把控度不足5、行政事務(wù)工作提升10%責任人：張燕、參與人：鄧寵誼1)辦公環(huán)境衛(wèi)生滿意率達95%以上每周V2)辦公設(shè)施,用品使用完好率為95%以上每周V3)差錯率與不良事故發(fā)生率均低于3%每周VV對細節(jié)不部分不過敏4)保證無安全事故發(fā)生每周V5)其它行政事務(wù)的落實每日V6、附加5%責任人：張燕、參與人:欒、何完成高新技術(shù)企業(yè)申報，具體時間（3~8月）8月V3精選ppt思考一：2021年我做了什么？類型項目責任人

工作計劃完成與否（請勾選）未完成原因（請勾選）備注具體內(nèi)容時間起止是否內(nèi)部外部自身人力資源人員結(jié)構(gòu)之招聘指標10%責任人：張燕、參與人：楊小南業(yè)務(wù)部缺7人（業(yè)務(wù)組4人，電商組3人）；研發(fā)部缺3人（硬、軟件工程師各1人、質(zhì)量人員1人）行政部1人（臨床醫(yī)學本科），1季度完成4人，2季度5人，3季度2人每季度VVVV1.行業(yè)資源不足；培訓發(fā)展指標10%責任人：張燕、參與人：楊小南1)時間安排：年初制定公司年度的培訓計劃表，明確培訓內(nèi)容，講師與教材撰寫人。一季度內(nèi)審核通過并頒布1季度V2)素質(zhì)教育及管理類培訓1季度V3)崗位知識培訓、技能培訓2季度V4)自我管理強化課程的培訓3季度V5)團隊管理、日常常識性問題的學習4季度V4精選ppt思考一：2021年我做了什么？類型項目責任人

工作計劃完成與否（請勾選）未完成原因（請勾選）備注具體內(nèi)容時間起止是否內(nèi)部外部自身人力資源績效管理指標15%責任人：楊小南、參與人：各部門1)2月初完成各部門目標責任書的簽定1)沒按時完成扣2分V2)每月3日前提交各部門上月/季度績效考核結(jié)果和下月/季度績效考核目標表，各部門年終考核在次年元月10前提交2)每推遲一次扣1分VV10月份績效考核有延后提交3)對各部門所提交績效考核結(jié)果表中內(nèi)容和績效考核目標表中各項工作考核內(nèi)容應(yīng)對照部門年度計劃目標認真核實，內(nèi)容要統(tǒng)一的，與工作計劃目標一致的,并及時完成績效管理評估與總結(jié)3)每出現(xiàn)一次扣1分;未及，每次扣1分V員工關(guān)系管理指標（激情、團結(jié)、融合）10%責任人：張燕、參與人：楊小南1)1季度完成年度公司活動的策劃，制訂活動計劃表，做好實際組織協(xié)調(diào)工作季度V2)每月一次員工座談會，提前明確座談主題，充分探討內(nèi)部關(guān)切問題每月V3)每月按公司員工20%比例進行定期員工訪談，并于訪談結(jié)束后3日內(nèi)提交訪談記錄2月～12月V4)人事檔案管理完整，社保事宜的辦理及時年度V離職率5%責任人：張燕、參與人：楊小南公司員工離職率不超過15%年度VVV出勤率3%不低于90%，每月遲到、早退不超過3次每月V5精選ppt思考二：我所做的為部門或公司奉獻了什么？行政人事的工作多是效勞性的，大局部工作成績又沒有明顯的結(jié)果〔除招聘率、員工離職率除外〕，很多工作在工作考核中不能量化，所以常被大家誤認為是可有可無的，但從管理角度來看，人事行政部門屬于公司的一個幕僚部門，肩負公司的管理重任，為公司正常的運轉(zhuǎn)提供了效勞平臺，為公司的所有活動提供各種支持和效勞。行政人事部門運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的標準化進程。2021年行政人事部是按規(guī)行事的一年，也是忙碌的一年，有喜悅，有心酸，有沖動，有不知所措。這一年中感謝公司為我提供了沉淀的時機。感謝公司!感謝領(lǐng)導(dǎo)!感謝團隊!回憶2021年所做工作如下：1、負責行政人事管理和日常事務(wù)，協(xié)助副總經(jīng)理、總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實。2、負責員工考勤管理工作。3、負責員工招聘工作，使部門人力資源方案與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致。對提升、調(diào)遷及辭退做出決定。3、負責培訓開發(fā)工作，現(xiàn)在市場是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。所以2021年把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本。通過培訓來改進員工的行為方式，到達期望的標準。4、負責各部門績效考核工作，形成較為標準有序的考核流程。5、各項員工活動的開展6、同研發(fā)部、財務(wù)部及公司共同順利完成并取得高新技術(shù)企業(yè)認定的稱號。7、今年二月份順序完成工商等相關(guān)內(nèi)容的變更。8、幾經(jīng)周折終于于今年10月份順序完成醫(yī)療器械經(jīng)營許可證二、三類的變更。9、今年12月份取得三證合一的申請10、給業(yè)務(wù)部參展做好前期準備工作11、其它6精選ppt思考三：這一年我又得到了什么？

〔說明：業(yè)務(wù)知識、技能等多方面的描述〕這一年享受到公司對滿一年員工的相關(guān)福利待遇深入學習到了本行業(yè)醫(yī)療器械經(jīng)營范圍的相關(guān)知識與團隊、公司渡過共存的磨合期，知己知彼，站在對方立場思考問題對下一年工作的開展奠定的堅實的根底，對本崗位未來的開展有了充足的信心7精選ppt

思考四：這一年我最成功的三件事？1、拿下醫(yī)療器械經(jīng)營許可證二、三類的變更2、各項工作能有序進行：每周一的會議按時召開；每周五的工程會議沒有特殊情況能按時進行每周/月的周報能順利提交每季度的考核能順利完成每月員工生日活動、每季度員工活動及每月員工培訓活動均能照常開展其它3、能培養(yǎng)出持之以恒的良好習慣堅持每日提交工作日志

8精選ppt思考六：這一年誰幫助了我？我?guī)椭苏l？這一年感謝副總，提供我工作方面的各方指導(dǎo)，感謝武總在工作中不斷的提出所存問題，讓細心的毛病逐步得到醫(yī)治。感謝公司提供平臺讓我學習本行業(yè)的相關(guān)知識。感謝寵誼，感謝小葉，感謝公司所有伙伴能大力的配合人事行政各項工作的順利開展。這一年我主要通過溝通對新員工提供了幫助，用心最多的應(yīng)該是在質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入及開展對娜娜啟到了一定的推動作用，對相關(guān)的流程啟到了一定的指導(dǎo)作用。9精選ppt

思考五：這一年來我最失敗的三件事？不注重細節(jié)管理，對不感興趣的事或與本人無關(guān)的事只看外表方案的事3~5%左右未能如期完成會議統(tǒng)籌能力待加強10精選ppt思考七：如果時光倒流,我最想做到的？如果時光可以倒流，我會認認真真將醫(yī)療器械變更的相關(guān)資料在第一次接觸時就把他弄個明白，然后列出不符合條件的事項向公司報備，尋求解決方法，而不是存在僥幸的心理。以為對方可能不會要求，可能對方也不會哪個嚴格等草草就提交資料?，F(xiàn)在回過頭來看整件事情其實很簡單，沒有想象的哪么復(fù)雜。11精選ppt思考八：這一年下來，最大的困惑？困惑倒沒有，自認為自己屬于較主動類型，有問題會主動尋求幫助，是不達目的不罷休的類型。并堅信事在人為，沒有過不去的砍。12精選ppt

思考九：下一年我的三個奮斗目標？提高專業(yè)水平幫助上級實現(xiàn)他的目標讓下屬工作的有成就感13精選ppt肺腑感言感謝公司提供這樣一個能讓我腳踏實地工作的時機，在原有領(lǐng)域感到茫然的我突然找到了未來開展的方向。HR崗位原來不僅只是守住一畝三分地就止步的，而是在整個公司的運轉(zhuǎn)中啟到更大的帶動作用14精選ppt公司重點要做的事:1.實現(xiàn)盈利，即實現(xiàn)凈利潤150萬以上盈利目標。營業(yè)收入1500萬以上，增加營銷收入流水。2.管理體制變革：1〕明確公司實行的管理體制是：從總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門負責制向事業(yè)部制轉(zhuǎn)變。2〕公司成立審計監(jiān)督部〔兼職〕，負責監(jiān)督檢查各事業(yè)部完成目標效果并進行評估考核。3〕完善內(nèi)部溝通機制，標準溝通方式及渠道。團隊重點要做的事：一、工程管理目標：1〕按質(zhì)量管理體系的要求，全面實行目標管理與工程管理的結(jié)合。2〕為保障各項明確事務(wù)高效完成，形成以工作方案表〔工程完成方案表〕等表格形式進行過程控制，行政部按方案進行支持、配合及監(jiān)督、落實，嚴格控制，按PDCA過程控制目標完成率。二、管理方式與管控模式：1〕管理方式仍以目標管理為主，即各部門責任書，各工程完成目標情況做為公司主要考核指標，績效管理也是以目標完成為主要考核關(guān)鍵重點內(nèi)容。2〕管控模式：目標管控與財務(wù)管控的結(jié)合，以目標為主，逐步導(dǎo)向財務(wù)管控三、事業(yè)部制的導(dǎo)入：逐步導(dǎo)入事業(yè)部制管理，從目標及財務(wù)二方面進行總體控制。四、做名最優(yōu)秀的部門主管〔超HR職業(yè)化經(jīng)理人塑造〕一問：2021年公司和團隊重點要做哪些事？15精選ppt二問：如何實現(xiàn)公司和團隊的重點目標？1、安排好下屬工作，做好勤檢、勤督導(dǎo)、勤反響。2、全力協(xié)助上級工作開展，做好五勤〔勤思、勤動、勤溝通、勤總結(jié)、勤改善〕16精選ppt三問：我在公司和團隊的價值定位？為公司正常的運轉(zhuǎn)提供效勞平臺，為公司的所有活動提供各種支持和效勞。17精選ppt四問：2