戰(zhàn)略解碼方法-戰(zhàn)略評價方法課件

戰(zhàn)略解碼方法-戰(zhàn)略地圖的應(yīng)用目錄什么是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略地圖又是什么?故略地圖有哪些構(gòu)面組成?分別描述什么?2018/11/8什么是戰(zhàn)略?·在企業(yè)管理的范疇中,戰(zhàn)略并沒有統(tǒng)一的定義,普遍接受的是明茨伯格歸納總結(jié)出對戰(zhàn)略的五個定義,這五個定義都是對戰(zhàn)略從不同角度進行的充分闡述五個定義是,戰(zhàn)略是計劃(plan)、計謀(ploy)、模式(pattern)、定位(position)和觀念(perspective)。戰(zhàn)略是計劃,是有意識的、正式的、有預(yù)計的行動程序,計劃在先,行動在后戰(zhàn)略是計謀,是威脅和戰(zhàn)勝競爭者的計謀和謀略戰(zhàn)略是模式,企業(yè)已經(jīng)作什么和正在做什么。戰(zhàn)略是定位,是企業(yè)環(huán)境中找到一個有利于企業(yè)生存與發(fā)展的“位置”·戰(zhàn)略是觀念,是深藏于企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者頭腦中的感知世界的方式。戰(zhàn)略管理的三大問題是:我是誰?到哪去?如何去?2018/11/8戰(zhàn)略執(zhí)行的四大障礙溝通障礙95%的員工不知道公司的戰(zhàn)略是績效管理障礙認識障礙0%的組將夜都何理者的》十家組中九家都從失(的高調(diào)煙個只途過60%的組織沒有將預(yù)算與戰(zhàn)略相只有不到10%明確表述的戰(zhàn)略能被有效的執(zhí)財言雜志《CB失敗的原因是什么》,2019年6月21日,讓,查蘭著2018/11/8戰(zhàn)略的成功執(zhí)行三要素使命價值什么對我們重要突破性成果=描述戰(zhàn)略+衡量戰(zhàn)略+管理戰(zhàn)略愿景我們希望的是什么戰(zhàn)略我們的對策戰(zhàn)咯地圖詮釋戰(zhàn)略平衡記分卡指標和重點目標值和行動方案我們需要做什么個人目標我需要傲什戰(zhàn)略成果滿意的股東愉快的客戶高效的流程有素的員工2018/11/8戰(zhàn)略地圖的發(fā)展歷程——理論與實踐的不斷升級平衡計分卡1992年2019年2019年2019年2019年1990年研究計劃組織協(xié)同法12家企業(yè)共同參ORGANIZATION平衡計分卡體系的漏蹲之件■由哈佛教授Robert歷程nstitute執(zhí)行Norton所共同研究發(fā)展■發(fā)表了BSC在策進一步理論和實踐·通過戰(zhàn)略執(zhí)行開始略管理體系的應(yīng)用|關(guān)于戰(zhàn)略的遠景以的升級,戰(zhàn)略描入滲透組織管控992年;發(fā)表BSC及戰(zhàn)略的描述,提出得到很好的解決■1993年:發(fā)表BSC■平銜計分卡開始鏈了戰(zhàn)略地圖的概終形成了一個完·確立集團“企業(yè)價的實踐組織戰(zhàn)略,標志但只作為一個步驟提|整的戰(zhàn)略摧述和扶直定位”,加強各者平衡計分卡理論出,并沒有給予完整行的可視化戰(zhàn)略管業(yè)務(wù)單元和專業(yè)模的闡述理體系塊的協(xié)作重點強調(diào)衡于量開始鏈接戰(zhàn)略強調(diào)戰(zhàn)略描述與實施強調(diào)戰(zhàn)略管控與組織書目《平衡計分卡一化戰(zhàn)略為行動》《戰(zhàn)略中心組織》《略地圖一無形《細組織協(xié)同2018/11/8關(guān)于戰(zhàn)略地圖(StrategyMap)-戰(zhàn)略制定工具戰(zhàn)略地圖是以平衡計分卡的四個層面目標(財務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部與流程層面、學(xué)習(xí)與成長層面)為核通過分析這四個層面目標的相互關(guān)系而繪制的企業(yè)戰(zhàn)略因果關(guān)系圖?！て髽I(yè)如果無法全面地描述戰(zhàn)略,管理者之間及管理者與員工之間無法溝通,則一定對戰(zhàn)略無法達成共識與平衡計分卡相比,它增加了兩個層次的東西,一是顆粒層,每一個層面下都可以分解為很多要素;二是增加了動態(tài)的層面,也就是說戰(zhàn)略地圖是動態(tài)的,可以結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃過程來繪制。戰(zhàn)略地圖的核心內(nèi)容包括:企業(yè)通過運用人力資本、信息資本和組織資本等無形資產(chǎn)(學(xué)習(xí)與成長),才能創(chuàng)新和建立戰(zhàn)略優(yōu)勢和效率(內(nèi)部流程),進而使公司把特定價值帶給市場(客戶),從而實現(xiàn)股東價值(財務(wù))。2018/11/8戰(zhàn)略地圖建立在如下幾項原則之上投資于無形資產(chǎn)是為了長期的收入增長,削減成本是為了實現(xiàn)短期的財務(wù)業(yè)續(xù)力量的矛盾描述戰(zhàn)略以平衡并連接短期財務(wù)目標和長期目標為起點要以差異化滿意的客戶是持續(xù)價值創(chuàng)造的源泉的客戶價值主張戰(zhàn)略要求在目標細分客戶和令他們愉悅的價值主張之間建立清晰的聯(lián)系為基礎(chǔ)每個價值主張都清晰界定了它們的特征,即為使客戶滿意而必須傳送價值高效協(xié)調(diào)的內(nèi)部流程決定了價值的創(chuàng)造和持續(xù);價