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物業(yè)效勞創(chuàng)新5大策略物業(yè)效勞創(chuàng)新5大策略效勞創(chuàng)新目錄政策環(huán)境開展趨勢開展現(xiàn)狀房地產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)新策略01明確物業(yè)管理行業(yè)的責任邊界02健全符合行業(yè)特征和市場規(guī)律的價格機制03實施市場化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式.效勞業(yè)開展的“十二五〞規(guī)劃政策環(huán)境國家政策為房地產(chǎn)物業(yè)效勞行業(yè)提供利好環(huán)境并帶來利好環(huán)境并帶來積極影響政策環(huán)境國家政策為房地產(chǎn)物業(yè)效勞行業(yè)提供利好環(huán)境并帶來利好環(huán)境并帶來積極影響房地產(chǎn)新形勢新機遇新挑戰(zhàn)客戶對象的多樣化,導致客戶需求多變大型地產(chǎn)企業(yè)對合作對象的要求提高各項本錢增加行業(yè)集中度升高……引入互聯(lián)網(wǎng)思維豐富產(chǎn)品類型,改革效勞方式創(chuàng)新商業(yè)模式,多樣化贏利點;促進內(nèi)部管理提升;……新型城鎮(zhèn)化推進房地產(chǎn)行業(yè)開展;房地產(chǎn)行業(yè)進去大鱷時代,行業(yè)集中度增加中央側重長效機制建設,雙效管控,分類指導,地方政策差異化;重點城市成交量放緩,庫存攀升,價格下行壓力城市增加房地產(chǎn)行業(yè)國家政策為房地產(chǎn)物業(yè)效勞行業(yè)提供利好環(huán)境并帶來利好環(huán)境并帶來積極影響房地產(chǎn)行業(yè)國家政策為房地產(chǎn)物業(yè)效勞行業(yè)提供利好環(huán)境并帶來利好環(huán)境并帶來積極影響2023年,全國27個地區(qū)調整最低工資標準平均提高幅度為17%;全國居民消費價格總水平同比上漲2.6%,2023年全國十大城市物業(yè)效勞價格平均漲幅缺乏0.5%,岷縣地獄CPI、最低工資標準漲幅等指標。開展現(xiàn)狀運營本錢壓力加大,價格水平增長緩慢,企業(yè)傳統(tǒng)物業(yè)效勞收入和利潤增速放緩近年來,企業(yè)規(guī)模不斷擴張,2023年百強企業(yè)在管面積同比增長27.6%,同期每平米月度物業(yè)費收入為1.10元,同比下降17.3%,每平米物業(yè)效勞利潤為0.66元,同比下降8.2%,企業(yè)規(guī)模擴張并未對傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)產(chǎn)生有效的規(guī)模效益。開展現(xiàn)狀物業(yè)效勞行業(yè)集中度不高,勞動密集型行業(yè),集約化開展程度不夠其他管理與技術員工人數(shù)5.7%管理與技術員工人數(shù)所占比例管理類48.1%工程師13.6%機械機電類11.7%外語及計算機類26.6%2023-2023年物業(yè)百強企業(yè)員工構成比例截至目前,中國物業(yè)效勞企業(yè)70000多家,其中具有一級資質的企業(yè)1000多家,行業(yè)集中度不高,2023年物業(yè)百強企業(yè)管理人員與技術人員比例僅占百強物業(yè)效勞企業(yè)員工數(shù)量的5.7%。開展現(xiàn)狀物業(yè)效勞行業(yè)集中度不高,勞動密集型行業(yè),集約化開展程度不夠2023年,百強企業(yè)人均產(chǎn)值到達8.4萬元.,人均在管面積4503.9平方米,同比增長26.2%。人均產(chǎn)值的增長說明企業(yè)集約化的程度提高。在管面積增加有效緩解百強企業(yè)人力本錢上漲過快壓力多種業(yè)務經(jīng)營開展的原因市場需求改變本錢及利潤方面對生活品質要求日益提升業(yè)主需求多樣化面臨不斷上漲的人力本錢壓力根底物業(yè)管理效勞盈利水平日益下降開展趨勢傳統(tǒng)物業(yè)效勞開展瓶頸與客戶需求轉變,迫使物業(yè)企業(yè)開展多種經(jīng)營開展趨勢多種經(jīng)營的利潤明顯優(yōu)于傳統(tǒng)物業(yè)效勞,逐漸成為標桿物業(yè)企業(yè)業(yè)務的重要組成局部2023年-2023年,多種經(jīng)營的凈利潤率及增長率均高于傳統(tǒng)物業(yè)效勞。2023年多種經(jīng)營效勞凈利潤均值到達1247萬元,占企業(yè)凈利潤總額的58.2%,并連續(xù)三年保持高增長,成為百強企業(yè)持續(xù)盈利的主要動力。而同期物業(yè)效勞凈利潤均值到達895萬元,連續(xù)兩年增速有所下滑。開展趨勢多種經(jīng)營的利潤明顯優(yōu)于傳統(tǒng)物業(yè)效勞,逐漸成為標桿物業(yè)企業(yè)業(yè)務的重要組成局部2023年,萬科物業(yè)、彩生活物業(yè)多種經(jīng)營業(yè)務收入占比接近50%,綠城物業(yè)、金地物業(yè)等企業(yè)多種經(jīng)營收入占比超過30%。由此可見多種經(jīng)營業(yè)務已逐漸的為物業(yè)效勞企業(yè)所接受,并已經(jīng)有局部優(yōu)秀企業(yè)通過開展多種經(jīng)營業(yè)務改變固有盈利模式,提高盈利水平。創(chuàng)新策略滿足傳統(tǒng)物業(yè)效勞需求根底上,品牌企業(yè)開拓了多種經(jīng)營業(yè)務類型創(chuàng)新策略主要代表性物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新模式創(chuàng)新策略移動互聯(lián)網(wǎng)大潮為物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營帶來機遇,是物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新開展的主要技術手段移動互聯(lián)網(wǎng)應用案例:彩生活以彩生活為代表的品牌企業(yè),已完成互聯(lián)網(wǎng)思維的引入,以業(yè)主效勞需求為核心開展資源。將社區(qū)效勞與多種經(jīng)營開發(fā)直接基于智能化、信息化平臺上,依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與云計算建立云社區(qū)效勞平臺,創(chuàng)新物業(yè)盈利鏈組合盈利模式,代表了物業(yè)效勞在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新方向。創(chuàng)新策略移動互聯(lián)網(wǎng)大潮為物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營帶來機遇,是物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新開展的主要技術手段收費系統(tǒng)資源系統(tǒng)OA系統(tǒng)ERP系統(tǒng)彩之云數(shù)據(jù)中心〔彩之云大數(shù)據(jù)〕各小區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)主APP物管APP商家APP網(wǎng)站官方微信軟件/PadPC自助終端POS機硬件平臺資源整合和盈利模式多樣是增值效勞的經(jīng)營優(yōu)勢,是獲取最高盈利水平的核心。彩之云定義:一個包含物業(yè)效勞、B2F的效勞。虛擬效勞、商品效勞、智能管家、連鎖經(jīng)營的社區(qū)效勞APP。彩之云可以是住戶足不出戶拓展生活空間,以社區(qū)為中心輻射一公里微商圈,集成包含衣、食、住、行、娛、購、游在內(nèi)的各領域商戶效勞資源。創(chuàng)新策略案例分享:萬科物業(yè)的創(chuàng)新模式最普通的根本生活需求以業(yè)主居住體驗為向導萬科多種經(jīng)營業(yè)務創(chuàng)新+=創(chuàng)新策略案例分享:萬科物業(yè)的創(chuàng)新模式萬科“一站式專屬管家〞經(jīng)營模式:萬科物業(yè)的一站式效勞經(jīng)營性業(yè)務已涉及智能化安防設計與施工、綠化工程、設備維保、房屋中介、會所經(jīng)營、家居裝飾、社區(qū)資源經(jīng)營、物業(yè)效勞參謀、資產(chǎn)管理、維修和家居軟裝等業(yè)務范疇創(chuàng)新策略案例分享:萬科物業(yè)的創(chuàng)新模式萬科“一站式專屬管家〞經(jīng)營模式的效勞體系:社區(qū)APP“我住這兒〞社區(qū)商業(yè)“五菜一湯〞長者效勞中心幸福驛站萬物倉創(chuàng)新策略案例分享:綠城物業(yè)的創(chuàng)新模式為社區(qū)業(yè)主量身定制的高品質生活效勞解決方案——綠城綠城園區(qū)生活效勞體系居家購物效勞商務效勞私人管家效勞星級家政效勞室內(nèi)裝修旅游休閑效勞房屋置換園區(qū)餐飲居家生活效勞系統(tǒng)文化教育系統(tǒng)社區(qū)運動教育兒童文化教育老年教育私人健康管理健康咨詢護理效勞社區(qū)門診體驗效勞飲健康效勞系統(tǒng)創(chuàng)新策略案例分享:綠城物業(yè)的創(chuàng)新模式3創(chuàng)新策略案例分享:綠城物業(yè)的創(chuàng)新模式12提升業(yè)主滿意度是物業(yè)經(jīng)營的根本利用自身優(yōu)勢業(yè)務體系:業(yè)務集中在物業(yè)增值效勞、商業(yè)和物業(yè)開發(fā)相關業(yè)務三個方面支撐體系:1、組建專業(yè)公司來完成各類不同的經(jīng)
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