上海足療市場分析報(bào)告

上海足療市場分析報(bào)告1、利用門店門頭、大堂等陣地，拓寬宣傳的方式。2、2022年012、與當(dāng)?shù)卣?，業(yè)主，進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，建議設(shè)置主要路口店標(biāo)燈箱和指示牌的制作。3、 印制會(huì)所介紹資料，做好銷售拜訪，瞄準(zhǔn)會(huì)所所定位的客戶人群。在休閑娛樂網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)信息，加大網(wǎng)絡(luò)宣轉(zhuǎn)力度。、 至車站、大賣場、商業(yè)中心、社區(qū)及人口會(huì)萃等處發(fā)放宣傳資料。與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，聯(lián)手何銷。S上海足療會(huì)所初步調(diào)研報(bào)告關(guān)于XXXXXXXX門店

初步調(diào)研報(bào)告調(diào)研對(duì)象分析競爭對(duì)手調(diào)研分析（部份）名林菱況系方式風(fēng)格價(jià)位項(xiàng)日康駿會(huì)所創(chuàng)建于2004年5月，旗下己在上海徐匯區(qū)、長寧區(qū)、靜安區(qū)、閔行區(qū)、浦東新區(qū)和江蘇南京、北京等地設(shè)立了30家宜營店！現(xiàn)有員工近千人管理人員近百人.逐漸摸索出一整套具有康駿特色的全身指壓推掌、足浴保健、全身精油手法，在業(yè)內(nèi)創(chuàng)立了良好的口碑，逐步形成為了自有的品睥在本行業(yè)中占有一定的市場份額.同時(shí)擁有一定的知名度和影響力！30中國古典+泰式中高檔足底按摩、全身按摩、全身精油、香薰耳燭、精油足底、拔罐.刮敗、抒腳康友四季會(huì)所成立于2001年，在上海已擁有12家分店，營業(yè)面積從300-120。平米不等，所有分店均座落于上海繁華的商業(yè)區(qū)或者高級(jí)住宅區(qū)：會(huì)所內(nèi)部設(shè)有1?6A的獨(dú)立式包房，裝修精致，環(huán)境優(yōu)雅，是休閑放松，商務(wù)洽談的理想場所.現(xiàn)己擁有30余人的專業(yè)管理隊(duì)伍,650余名來自全國各地的專業(yè)技師，同時(shí)還設(shè)立了培訓(xùn)部、市場部、技術(shù)研發(fā)部、廣告部、人力資源部等眾多職能部Ho12現(xiàn)代，古中若足部按摩、中式推拿、精油按摩、芳香耳燭、刮分療法、拔嫌療法、持腳姍娜娜休閑娛樂連鎖有限公司是一家集足浴、按摩、桑拿.美容美發(fā),女子護(hù)體等休豳娛樂項(xiàng)目為一體的綜合性大型全國連鎖企業(yè).成立于19%年秋.如今己擁有上海、浙江、安徽等20多家頂級(jí)休閑會(huì)所，公司已進(jìn)軍美國市場，將發(fā)展成為行業(yè)的知名品牌。26豪華宮廷高檔植物水晶泥、牛奶.香鷹.宮廷漢方、中式按摩，日式指壓、古典泰式、精油開背大桶大成立于2003年1月12日，公司通過長期致力于保健、醫(yī)療.養(yǎng)生等專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)，又吸納現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)菁華，形成自己獨(dú)特的大桶大療法（汗術(shù)療法），隨著市場需求，公司的發(fā)展整個(gè)管理核心除了擁有一批從事一錢十幾年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的砥柱又注入了來自同濟(jì)大學(xué)、交通大學(xué)的智襄團(tuán).在07年先后成立了大桶大文化傳播有限公司.大桶大職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)牧-34現(xiàn)代中低檔以足浴為主，輔以全身按摩悠庭公司于2003年在中國上海建立了其第一家會(huì)所，現(xiàn)在它已經(jīng)從當(dāng)初僅有的一百四十平方米發(fā)展成為一個(gè)址界級(jí)的品牌；但從內(nèi)部而言，悠庭仍將孔根上海，保，中國特色。我們相僧，悠庭是中國第一流的服務(wù)品牌，林最終在國外的激烈競爭中取得成功.悠庭己在挪威首都奧斯陸（2022年〉及阿聯(lián)酋迪拜（2022年）分別開設(shè)了，?悠庭保健會(huì)所16現(xiàn)代精致高檔按摩服務(wù)、脫毛殿務(wù)，美容服務(wù)、美甲護(hù)理服務(wù)，日光浴和中堂創(chuàng)建于2002年10月.我們已在上海、北京建立了十家自營店，公司秉承“說話和溫和氣，做事中規(guī)中矩.為人堂堂正正”的經(jīng)營理念，經(jīng)過和中堂人五年*的共同探索，公司制定了10萬字的《和中堂管理手/〃,制度保證了和中堂各會(huì)所在統(tǒng)一管理模式下健康信營.公司經(jīng)營業(yè)務(wù)已經(jīng)向酒店.旅游業(yè)拓展，與滬上際名企業(yè)星之健身集團(tuán)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。10新現(xiàn)代古典中高檔中醫(yī)推拿、漢方足療'保健火靖、芳香耳燭香蕈精油開背、泰式按摩市場分析一、SWOT分析：優(yōu)勢L門店周邊購物，餐飲，娛樂，交通十分便利。.房間設(shè)計(jì)有創(chuàng)意性，打造時(shí)尚精品于一體的保健會(huì)所，理念新穎。.地處長寧古北、虹橋、虹梅、中山公園等高端商務(wù)區(qū)和國際化住宅區(qū)。.悠久的企業(yè)歷史和穩(wěn)定的客源，行業(yè)的初創(chuàng)者。.企業(yè)投資人強(qiáng)大的實(shí)力和成功的決心。.對(duì)于專業(yè)管理人材的信賴培訓(xùn)的高度重視。劣勢：.無組織架構(gòu)及各項(xiàng)管理、培訓(xùn)體系，創(chuàng)新較缺乏。.發(fā)展速度較緩慢，公司品牌知名度被趕超。.邊競爭對(duì)手客戶的維護(hù)較好，有一定的競爭力。.業(yè)主對(duì)于保健會(huì)所的關(guān)注度有所分散，事業(yè)較多，未引起足夠重視。.會(huì)所VI招牌陳舊、所處物業(yè)標(biāo)識(shí)不明顯，不利于會(huì)所品牌的宣傳。.各門店員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，缺乏激情和動(dòng)力。機(jī)會(huì)：.投資人逐漸意識(shí)到管理、培訓(xùn)體系建設(shè)的重要性，引進(jìn)人材，投入培訓(xùn)成本。.會(huì)所概念十分新穎，理念獨(dú)特，能吸引一定追求時(shí)尚，的高層次客人。（新裝修風(fēng)格）.基礎(chǔ)堅(jiān)固，奮起直追，弓I領(lǐng)行業(yè)，品牌推廣容易。威脅：.周邊的設(shè)施齊全，形成連鎖，競爭力較強(qiáng).由于行業(yè)原因，人員招聘存在較大的難度。.管理人員和基層員工的理念需更新和培訓(xùn)，歷史遺留問題較多。二、市場定位會(huì)所以長寧古北、虹橋、虹梅、中山公園等各大企事業(yè)單位商務(wù)客人、當(dāng)?shù)刈艉妥非蟾咂肺?，時(shí)尚新穎，精品的人士為主要目標(biāo)客源市場，以網(wǎng)絡(luò)宣傳客戶、本地休閑散客、旅游過路客為輔助客源市場。三、經(jīng)營策略：.客戶的開辟主要對(duì)象：目前是以長寧古北、虹橋、虹梅、中山公園追求健康，高品味的客戶。.制定合理具有競爭力并且符合投資回報(bào)率的項(xiàng)目價(jià)格，利用產(chǎn)品的差異化和新穎性，以及定位優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等搶占市場，擴(kuò)大市場占有率。.利用周邊較繁華的地段，發(fā)展上門客戶和流動(dòng)客源。.開辟和創(chuàng)新現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目，增加客戶回頭率。.發(fā)展和開辟網(wǎng)絡(luò)宣傳：如“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”等。.對(duì)上門散客轉(zhuǎn)化成回頭客戶是會(huì)所持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)，留住客人比招攬客人更重要。.增加客戶的點(diǎn)鐘率和加鐘率，維持高收益率。2022年01月制作.與周邊各知名購物，娛樂，會(huì)所，餐飲場所聯(lián)盟營銷，提升我們的增值服務(wù)。四、銷售步驟：（一） 售前準(zhǔn)備：制作銷費(fèi)曲模板，協(xié)議書，宣傳單片,名片,促銷卡，筆，小本子，小記念品，銷售培訓(xùn)。（二）具體措施：1、完善一套“搜尋資料一一登門拜訪一一了解需求一一簽約一一信息整理一一（售后）回訪一一再次（篩選）整理資料”的宣傳銷售流程，并在實(shí)踐中不斷修正和提升。按照地圖，對(duì)每一條路的每一個(gè)客源都要進(jìn)行針對(duì)性的銷售。（全員完成）制作商業(yè)地圖，將各種可開辟的客源全部登記；根據(jù)不同的客源制定有針對(duì)性的銷售策略；將采集的信息，培訓(xùn)給前臺(tái)服務(wù)員，作為問訊資源2、著重對(duì)門店周圍各大企事業(yè)單位進(jìn)行了解、拜訪和記錄，整理資料。（門店經(jīng)理主辦）A、由門店經(jīng)理、前臺(tái)主管帶頭一起開辟，并長期維護(hù)。B、必要時(shí)需要為大客戶準(zhǔn)備一些會(huì)所的記念禮品。C、根據(jù)消費(fèi)的特點(diǎn)，強(qiáng)化培訓(xùn)接待業(yè)務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)流程的操作規(guī)范。3、貫徹一流、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化客人印象，鞏固客人回頭率A、培訓(xùn)前臺(tái)員工學(xué)會(huì)銷督行銷問答模板，要求前臺(tái)強(qiáng)化銷售理念，配備獎(jiǎng)懲制度。B、根據(jù)獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格執(zhí)行，增加前臺(tái)員工的銷售理念，做到全員銷售。C、制定微笑服務(wù)榜和差借率榜，以后可以做為考核依據(jù)。D、建立健全客戶的信息資料，對(duì)回頭客進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)惠促銷。（特殊是會(huì)員客戶）4、通過大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，并做好相應(yīng)的溝通和維護(hù)工作，打通其他各類營銷渠道，擴(kuò)大客戶來源。（前臺(tái)主管、門店經(jīng)理主辦）5、發(fā)散客，過路客人。（一線員工、前臺(tái)主管、門店經(jīng)理主辦）A、優(yōu)惠券與宣傳頁訂在一起，推廣會(huì)所知名度。B、在商業(yè)地圖上布點(diǎn)，2人一組，發(fā)放單片。6、團(tuán)隊(duì)客戶A、針對(duì)商務(wù)團(tuán)和高級(jí)旅游團(tuán)促銷,不針對(duì)國內(nèi)低價(jià)團(tuán)促銷。B、價(jià)格控制好，安排在非高峰時(shí)偶爾白日7、宣傳廣告信息條幅。（門店經(jīng)理主辦）8、銷售管理工作：A、加強(qiáng)對(duì)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)，包括客戶關(guān)系、溝通技巧、項(xiàng)目營銷、客戶檔案管理等方面的內(nèi)容，為全員營銷奠定良好的基礎(chǔ)，并將培訓(xùn)工作形成時(shí)?；瑒?dòng)態(tài)化的基礎(chǔ)工作。B、建立檢查銷售檔案，以及銷售績效的方法，檔案定期查，員工績效隨時(shí)抽查。C、定期召開消售總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，集思廣義，全員銷售。D、隨時(shí)采集周邊各類信息，包括：客戶需求、競爭會(huì)所的最新銷售政策；企、事業(yè)單位的最新動(dòng)向等，并進(jìn)行分類匯總和分析，及時(shí)調(diào)整相關(guān)的營銷政策和策略，合理安排銷售力量，及時(shí)調(diào)整促銷措施（三）、具體銷售要求：1、在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上， 入了解周邊的客源市場，競爭對(duì)手狀況，密切關(guān)注市場的變化。完善會(huì)所宣傳資料走訪市場范圍內(nèi)的企事業(yè)單位逐步組建客戶網(wǎng)絡(luò),做好重點(diǎn)客戶單位的訪問工作，保持良好、及時(shí)的溝通渠道。對(duì)會(huì)所的主要骨干（中層干部）進(jìn)行銷售培訓(xùn)，前期實(shí)施全員銷售戰(zhàn)略。對(duì)會(huì)所一線員工進(jìn)行銷售培訓(xùn)，分配銷售任務(wù)，提高員工銷售意識(shí)，以增加員工對(duì)客戶的珍惜度，提高客戶對(duì)會(huì)所的滿意度。完善會(huì)所內(nèi)部管理，實(shí)施全過程，全方位員工培訓(xùn)，確保會(huì)所的硬件質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到最佳，樹立良好的口碑。6、明確會(huì)所銷售目標(biāo)，落實(shí)銷售指標(biāo)，完善銷售管理，建立銷售排行榜和制定銷售激勵(lì)機(jī)制。（四）、其它注重工作：1、加強(qiáng)會(huì)所的