出納個(gè)人工作總結(jié)簡短的(五篇)

第頁共頁出納個(gè)人工作總結(jié)簡短的(五篇)出納個(gè)人工作總結(jié),簡短的篇一1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，遵循“現(xiàn)金支付”制度，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理。2、對現(xiàn)金收付憑證復(fù)核有效后準(zhǔn)確收、付款。3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的憑證，回絕支付現(xiàn)金。4、付款時(shí)，做到領(lǐng)款人先簽字后付款。5、及時(shí)備款，按時(shí)發(fā)放職工工資、報(bào)銷費(fèi)用及其他經(jīng)費(fèi)6、做到人離柜鎖，款存于柜，超限必須存行，現(xiàn)金不得私借。7、每日逐筆登記現(xiàn)金日記帳，做到日清月結(jié)。憑證及時(shí)入賬，賬實(shí)核對，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。銀行業(yè)務(wù)1、日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密，出現(xiàn)問題可以與銀行及時(shí)溝通。2、單位根據(jù)需要正確填開支票〔轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單〕。3、多余現(xiàn)金及時(shí)存入銀行，現(xiàn)金備用時(shí)填開現(xiàn)金支票。4、審核貨款付出憑證手續(xù)齊全時(shí)網(wǎng)銀及時(shí)劃款。5、銀行承兌匯票到期提早托收及匯票貼現(xiàn)。6、逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，月底到銀行及時(shí)打印明細(xì)對賬單，做到銀賬準(zhǔn)確，如遇不準(zhǔn)，編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。銀行承兌匯票1。收到承兌匯票時(shí)根據(jù)匯票要求及時(shí)核對承兌匯票票面信息〔票號(hào)、出票人、收款人、匯票到期日、付款行、出票日期、付款金額〕是否齊全、準(zhǔn)確，單位財(cái)務(wù)印簽章和騎縫章是否明晰正確，背書人書寫是否標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確，核對無誤后及時(shí)開出收據(jù)并登記匯票明細(xì)簿。2。付出承兌匯票時(shí)，審核付款憑證無誤后，承兌匯票填寫正確被背書人及加蓋我單位財(cái)務(wù)印簽章，及時(shí)收回對方出具的收據(jù)。3。承兌貼現(xiàn)及托收時(shí)，認(rèn)真書寫，仔細(xì)再仔細(xì)。帳務(wù)處理業(yè)務(wù)每天收到的現(xiàn)金、銀行票據(jù)、承兌票據(jù)，發(fā)票等原始單據(jù)審核誤入后要及時(shí)登入財(cái)務(wù)軟件中，核對自己的各種日記賬，余額表并將填寫余額表及明細(xì)發(fā)送給老板和領(lǐng)導(dǎo)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，無論是思想認(rèn)識(shí)，還是工作才能都有了進(jìn)步，但差距和缺乏大有存在的。一方面我在專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)不夠，憑證錄入還不是很專業(yè)，單據(jù)審核、匯票書寫還不夠認(rèn)真仔細(xì)，工作方法等尚存在一定的欠缺；另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。下半年努力的方向是：通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析^p問題、解決問題的才能，進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。要立足公司開展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想方法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷進(jìn)步參與和決策才能?；貞涍@半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù)，即使忙一點(diǎn)，心里還是感到很欣慰很踏實(shí)的。出納是財(cái)務(wù)工作中最根底的工作，責(zé)任也很重大。作為一名普通的員工，我的工作是再普通不過了，象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多，我只是和所有我們公司的其他員工一樣，盡自己的最大努力希望對公司能有所奉獻(xiàn)。我想，普通的工作也并非意味著追求的終結(jié)，我處在一個(gè)比擬平凡的工作崗位上，所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求，無論結(jié)果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長，一種進(jìn)步。在下半年中，我一定更加嚴(yán)格地要求自己，積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)，從上半年的工作中認(rèn)真汲取經(jīng)歷，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的開展作出自己的努力，決不辜負(fù)大家對我的期望！出納個(gè)人工作總結(jié),簡短的篇二在過去的第三季度里在應(yīng)盡的職責(zé)和不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：1、處理各項(xiàng)收支業(yè)務(wù)，全季度累計(jì)達(dá)4759筆，交易金額到達(dá)2786843871.00元。做到了收到款項(xiàng)及時(shí)回應(yīng)相關(guān)部門，付出款項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確。2、認(rèn)真填寫銀行單據(jù)(支票、進(jìn)賬單、電匯單、匯票申請單、交款單、開戶、銷戶等資料)票據(jù)到達(dá)1328份。3、及時(shí)與銀行相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用，做到了現(xiàn)金庫存合理，保證了資金平安。.4、認(rèn)真執(zhí)行報(bào)銷單據(jù)等原始憑證的核算和初審工作，全季度累計(jì)3820筆，金額到達(dá)20xx多萬(包括江西公司)。做到手續(xù)完備，憑證合法。5、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬，做到了及時(shí)準(zhǔn)確無誤，做好了金蝶系統(tǒng)的出納板塊。6、每日核對現(xiàn)金賬面余額與實(shí)際庫存數(shù)額，及時(shí)核對銀行存款賬面余額與各開戶銀行實(shí)有余額，做到日清月結(jié)，賬證、賬賬、賬款相符。對不明款項(xiàng)及時(shí)查清去向。7、保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，盡到了職責(zé)，保險(xiǎn)箱鑰匙隨身攜帶，做到人離柜鎖。8、及編制員工工資表，做了準(zhǔn)確及時(shí)，保障了每月15、25日準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工工資。9、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，和審批制度。對于手續(xù)不齊備的用款單據(jù)，予以退回。對于急需急用的單據(jù)，做到了先____給財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào)，收到回信前方可支付。10、每日把現(xiàn)金、銀行收付明細(xì)、各部門費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表登記到出納表，準(zhǔn)確無誤的把郵件發(fā)送給總經(jīng)理，財(cái)務(wù)經(jīng)理。11、全季度累計(jì)到銀行辦理業(yè)務(wù)280次，及時(shí)領(lǐng)取每筆業(yè)務(wù)的回單，保障了會(huì)計(jì)能及時(shí)入賬。12、月未應(yīng)及時(shí)取回銀行對帳單，保證每筆收入付出都核對無誤，對某些未達(dá)帳目應(yīng)落實(shí)核對，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。13、月末積極與會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)對賬工作。14、負(fù)責(zé)公司轉(zhuǎn)期、歸還、付息等詳細(xì)工作。15、負(fù)責(zé)卡季度檢季度審、各銀行帳戶季度檢季度審等詳細(xì)工作。16、負(fù)責(zé)開承兌匯票的詳細(xì)工作。17、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理做好融資工作，與銀行、金融系統(tǒng)、保證單位搞好關(guān)系，進(jìn)步資金周轉(zhuǎn)率。18、主動(dòng)做好財(cái)務(wù)部內(nèi)勤工作及其他的工作，保持內(nèi)部團(tuán)結(jié)。配合各部門順利的完成每一筆業(yè)務(wù)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)其他工作.19、對于運(yùn)輸開票，各營運(yùn)商的管理費(fèi)、稅費(fèi)要了如指掌，仔細(xì)核算，及時(shí)返現(xiàn),做好應(yīng)收款的催討工作。1、及時(shí)、準(zhǔn)確編制會(huì)計(jì)記帳憑證,確保了每月x日之前把所有記帳憑證輸入財(cái)務(wù)軟件。全季度累計(jì)446份。2、編制用款申請單，并及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)簽字。3、開具增值稅發(fā)票。等大多人簡單的認(rèn)為出納工作好似很簡單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。其實(shí)不然，出納工作不僅出納業(yè)務(wù)量大，種類繁多，而且責(zé)任重大，來不到半點(diǎn)的忽略。這點(diǎn)我深有體會(huì)，一次承兌匯票的忽略，使公司損失了2萬多元，我深深自責(zé)和內(nèi)疚。下面我對工作中存在的問題，做個(gè)檢討。1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，公司開展神速，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新制度不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論根底、專業(yè)知識(shí)、文化程度、工作方法等都有待進(jìn)步。2、在工作較累的時(shí)候，有過思想松弛，這是自己政治素質(zhì)不高，也是人生觀、價(jià)值觀不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)政策，增強(qiáng)分析^p問題、解決問題的才能。2、保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，不斷進(jìn)步、獲得進(jìn)步。3、仔細(xì)、細(xì)心對待每件事、每個(gè)人，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)歷;努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)才能，以新形象，新相貌，為公司的輝煌開展而努力奮斗。出納個(gè)人工作總結(jié),簡短的篇三轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入公司已經(jīng)快6個(gè)月了，在這6個(gè)月中，我收獲了很多，成長了很多，也逐漸明確了自己的職責(zé)和肩負(fù)的責(zé)任。首先，是完成了從學(xué)生到一名公司員工的角色轉(zhuǎn)變，辭別昔日的校園生活，辭別昔日慵懶的學(xué)生時(shí)代，通過對企業(yè)文化以及企業(yè)精神的學(xué)習(xí)，通過總公司在舉行的培訓(xùn)，我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸適應(yīng)了工作的環(huán)境、工作的崗位，逐漸的找到了自己的位置，逐漸的融入了xx〔公司〕這個(gè)溫暖的大集體。其次，在工作上，主要經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一個(gè)階段是學(xué)習(xí)整理憑證的階段。對于整理裝訂憑證，需要在oracle系統(tǒng)中導(dǎo)出當(dāng)月相關(guān)的收付款數(shù)據(jù)，逐一的將系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)聯(lián)和銀行回單進(jìn)展核對，務(wù)必做到賬賬相符，對于拆分入賬或者不入賬的操作，應(yīng)該有詳細(xì)的相關(guān)說明，勾兌完成并將原始憑證整齊有序的粘貼好后，即可以開場裝訂憑證。整理并裝訂憑證的過程不復(fù)雜，卻是對細(xì)心與耐心的磨練，也讓我明白對于經(jīng)手的單證一定要整理整齊，這是為了方便以后對憑證的相關(guān)查詢，也是自身工作態(tài)度的一種表達(dá)，同時(shí)透過對憑證的整理，我看到了公司會(huì)計(jì)核算的根本的流程，雖然沒有真正的接觸到賬務(wù)的處理，但是卻為之后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定了一定的根底。第二階段，是在出納室開場學(xué)習(xí)付款處理的階段。這是第一次，接觸到真實(shí)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，雖然在學(xué)校的時(shí)候，也學(xué)習(xí)過用xx金蝶的財(cái)務(wù)軟件，但是這些都只是實(shí)驗(yàn)室中的操作，假如做錯(cuò)了，馬上可以從頭來過，甚至可以重新建一個(gè)賬套，這一次，卻不是，一切都是真實(shí)的，一切都是沒有方法從頭來過的，因此，任何細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤都是不被允許的，慎重性原那么必須浸透在每一個(gè)步驟，對于付款，首先應(yīng)該對理賠部送過來的賠案進(jìn)展審查，檢查信息是否完備，證件是否齊全，然后根據(jù)賠案號(hào)在收付系統(tǒng)中進(jìn)展查詢并選擇相應(yīng)的賬戶進(jìn)展提交付款；在入賬之后，那么需要在網(wǎng)上銀行中進(jìn)展付款操作，只是簡單的操作，卻涉及到了真實(shí)的貨幣的進(jìn)出，每一個(gè)用戶名都必須正確，每一個(gè)賬號(hào)都務(wù)必準(zhǔn)確，這樣細(xì)致的工作，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到一名會(huì)計(jì)人員在公司的重要職責(zé)以及肩負(fù)的重要責(zé)任。第三階段，是進(jìn)入自己工作角色的階段。我的工作主要是進(jìn)展收款的相關(guān)操作處理，對于見費(fèi)出單保費(fèi)的收取，假如是現(xiàn)金的那么進(jìn)展pos機(jī)的刷卡，假如是網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬或者銀行匯款那么做支票登記，再在收付系統(tǒng)中進(jìn)展特殊業(yè)務(wù)的比配。從承保系統(tǒng)的單證錄入到收付系統(tǒng)的收款確認(rèn)，環(huán)環(huán)相接，環(huán)環(huán)相扣；對于非見費(fèi)出單的保費(fèi)，在銀行拿到回單以后，那么需要在應(yīng)收賬款中找出相應(yīng)保單的保單號(hào)和財(cái)務(wù)聯(lián)，再進(jìn)展匹配；對于遠(yuǎn)程出單點(diǎn)相關(guān)財(cái)務(wù)聯(lián)的搜集與管理，隨著遠(yuǎn)程出單點(diǎn)業(yè)務(wù)的不斷增加，出單點(diǎn)的個(gè)數(shù)不斷的擴(kuò)張，財(cái)務(wù)聯(lián)的回收成了困難，在摸石頭過河的逐漸探究中，也暫時(shí)形成了一套體系，讓工作開場變得不再那么繁瑣并且效率也逐漸進(jìn)步?？偨Y(jié)過去，是為了更好的向?qū)磉~進(jìn)，在這過去的六個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)了很多自身還需要完善的地方，也在師傅們的幫助下成長了很多，在接下來的工作中，我要在任何時(shí)間任何地點(diǎn)向前輩們學(xué)習(xí)，也要進(jìn)一步的處理好人際關(guān)系；要在微觀方向把握財(cái)務(wù)工作落實(shí)到位，也要在宏觀方向把握公司的政策制度；要有千里之行始于足下的腳踏實(shí)地，更要有把握當(dāng)下放眼將來的仰望星空。天行健，君子以自強(qiáng)不息，我一定會(huì)努力超越自我做得更好。時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過去了，在三個(gè)月的出納工作中，對出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想進(jìn)步都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。出納個(gè)人工作總結(jié),簡短的篇四光陰飛逝，20xx年的工作已經(jīng)完畢了。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名效勞住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以效勞無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)歷，查找差距，提升才能，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)每天小心翼翼的處理各種來的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原那么，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕費(fèi)事、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的頂峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我單獨(dú)反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對，確保不出一點(diǎn)過失。因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化的要求，進(jìn)展財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報(bào)銷；對記載不準(zhǔn)確、不完好的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)視，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、標(biāo)準(zhǔn)合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完好，實(shí)在發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)視的作用。同時(shí)，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完好性進(jìn)展認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。盡心盡職做好柜臺(tái)效勞工作，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和典范的作用。同時(shí)，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實(shí)工作，任何時(shí)候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司如今賬目清楚，各種票據(jù)完全真實(shí)，一分也沒過失。賬款相符，心理坦然。我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些費(fèi)用的及時(shí)收取，就如同及時(shí)注入新穎的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費(fèi)的定期清查管理，以及有償效勞費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用，在每個(gè)月底，協(xié)同接待柜臺(tái)對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時(shí)停車費(fèi)，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費(fèi)情況。通過一系列實(shí)在有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，進(jìn)步了資金的運(yùn)行質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。作為效勞行業(yè)的一員，心中時(shí)刻裝載我們xxx的效勞理念：住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí)，我都主動(dòng)與住戶打招呼，微笑效勞，讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑?，上半年我前臺(tái)職員流動(dòng)頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)展住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務(wù)多，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)視。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克制困難，和同事一起，利用晚上加班加點(diǎn)，挨家挨戶，盡自己的最大才能去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反應(yīng)給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。一年以來，個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探究，經(jīng)歷積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng)一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，進(jìn)步了業(yè)務(wù)程度。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20xx年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試，并在4月份的.考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)歷和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語言表達(dá)才能等方面，都有了一定進(jìn)步，較好的適應(yīng)了工作的需要。二是加強(qiáng)了效勞意識(shí)，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個(gè)人感覺對我所從事的物業(yè)效勞工作已漸入佳境。面對個(gè)別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良