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LOGO張鐵府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的理論與實(shí)踐2015年5月11日,國務(wù)院辦公廳正式轉(zhuǎn)發(fā)文化部、財(cái)政部、新聞出版廣電總局、體育總局起草的《關(guān)于做好政府向社會(huì)力量購買公共文化服務(wù)工作的意見》?!兑庖姟穼?duì)建立健全政府向社會(huì)力量購買公共文化服務(wù)機(jī)制,完善公共文化服務(wù)供給體系,提高公共文化服務(wù)效能作出了重要部署。第一部分
政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的基本概念第一部分政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的基本概念2013年7月31日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,研究推進(jìn)政府向社會(huì)力量購買公共服務(wù)。會(huì)議明確,將適合市場(chǎng)化方式提供的公共服務(wù)事項(xiàng),交由具備條件、信譽(yù)良好的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)等承擔(dān)。㈠受委托主體⒈社會(huì)組織:社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、基金會(huì)。截至2013年底,全國共有社會(huì)組織54.7萬個(gè)。全國共有社會(huì)團(tuán)體28.9萬個(gè)。其中:工商服務(wù)業(yè)類31031個(gè),科技研究類17399個(gè),教育類11753個(gè),衛(wèi)生類9953個(gè),社會(huì)服務(wù)類41777個(gè),文化類27115個(gè),體育類17869個(gè),生態(tài)環(huán)境類6636個(gè),法律類3264個(gè),宗
教類4801個(gè),農(nóng)業(yè)及農(nóng)村發(fā)展類58825個(gè),職業(yè)及從業(yè)組織類19743個(gè),國際及其他涉外組織類481個(gè),其他38379個(gè)。全國共有基金會(huì)3549個(gè),其中:公募基金會(huì)1378個(gè),非公募基金會(huì)2137個(gè),涉外基金會(huì)8個(gè),境外基金會(huì)代表機(jī)構(gòu)26個(gè)。民政部登記的基金會(huì)216個(gè)。公募基金會(huì)和非公募基金會(huì)共接收社會(huì)各界捐贈(zèng)302.9億元。全國共有民辦非企業(yè)單位25.5萬個(gè)。其中:科技服務(wù)類13729個(gè),生態(tài)環(huán)境類377個(gè),教育類145210個(gè),衛(wèi)生類21234個(gè),社會(huì)服務(wù)類36698個(gè),文化類11694個(gè),體育類10353個(gè),商務(wù)服務(wù)類5625個(gè),宗教類94個(gè),國際及其他涉外組織類4個(gè),其他9652個(gè)。第一部分政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的基本概念⒉機(jī)構(gòu):事業(yè)單位、國際組織、政府組織。截止2014年,我國現(xiàn)有事業(yè)單位111萬個(gè),事業(yè)編制3153萬人。中國的事業(yè)單位主要集中在教科文衛(wèi)等領(lǐng)域,事業(yè)單位的主要作用就是提供公共服務(wù)。在美國,地方政府是指管轄區(qū)域小于州的政府,主要包括縣、自治市、學(xué)區(qū)和專區(qū),其公共服務(wù)供給因地方政府的形成不同而有所差異。一般而言,美國地方政府具有三個(gè)特點(diǎn):其一是數(shù)量多。美國只有1個(gè)聯(lián)邦政府和50個(gè)州政府,而地方政府卻有86
000多個(gè)。其二是形式多樣。美國地方政府包括縣、市、鎮(zhèn)、村以及一些特殊的政府單位,如學(xué)區(qū)、專區(qū)等。其三是關(guān)系復(fù)雜。各種地方政府之間并不存在隸屬關(guān)系,地域界限也不是十分清晰。學(xué)區(qū)是由各州立法機(jī)構(gòu)設(shè)立的、為區(qū)域內(nèi)居民提供公共教育(包括初等教育、中等教育和高等教育)的政府單位。學(xué)區(qū)與市、鎮(zhèn)政府的地位相當(dāng),有權(quán)征稅和規(guī)定稅收的用途。在美國各類學(xué)校中,有近90%屬于學(xué)區(qū)管理,其余則由州、縣、市或鎮(zhèn)的教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。學(xué)區(qū)之間共建學(xué)校、圖書館等。第一部分政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的基本概念⒊企業(yè):各類工商企業(yè)(服務(wù)類的企業(yè))、社會(huì)企業(yè)第一部分政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的基本概念社會(huì)企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力-社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的融合純慈善團(tuán)體
混合型組織
純商業(yè)機(jī)構(gòu)動(dòng)機(jī)方法目標(biāo)收入/收益去向善意
混合動(dòng)機(jī)使命驅(qū)動(dòng)
在使命和市場(chǎng)中尋求平衡創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值
創(chuàng)造社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值追求自身利益市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值用于完成慈善團(tuán)體的使命(法定或組織政策要求執(zhí)行的使命)再投資于使命活動(dòng)或用于支付運(yùn)營開支,和/或留作商業(yè)增長以及發(fā)展之用(贏利性部分可能將其中一部分用于再分配)供股東和企業(yè)擁有人分配第一部分政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的基本概念社會(huì)企業(yè)=“運(yùn)用商業(yè)手段,實(shí)現(xiàn)社會(huì)目的”格萊珉銀行殘友SHOKAY(藏語,意牦牛絨),是全球首個(gè)致力于用牦牛絨制作奢華產(chǎn)品的品牌。由喬琬珊與創(chuàng)業(yè)伙伴一起于2006年創(chuàng)建,旨在營造“既具有異域風(fēng)情又具有社會(huì)責(zé)任的奢侈風(fēng)尚”。SHOKAY的織品出口到中國臺(tái)灣和香港,日本、美國、歐洲,在全球擁有100多家門店。SHOKAY的主要商業(yè)理念是通過生產(chǎn)和設(shè)計(jì)高品質(zhì)的牦牛絨紗線和精品,改造牦牛絨
的產(chǎn)業(yè)鏈,直接帶動(dòng)藏區(qū)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。①在青海省海南藏族自治州的黑馬河,
SHOKAY通過牦牛絨的收購使上千個(gè)牧民收入提高15-20%。②SHOKAY也分別在青海和崇明組織婦女合作社,翻倍提高他們的收入。③同時(shí),SHOKAY通過實(shí)地考察了解黑馬河的醫(yī)療資源非常缺乏,SHOKAY2010和2012年在黑馬河組織了婦女健康培訓(xùn)和提供了300余人的藏醫(yī)義診服務(wù)。第一部分政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的基本概念2013年7月31日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,研究推進(jìn)政府向社會(huì)力量購買公共服務(wù)。會(huì)議明確,將適合市場(chǎng)化方式提供的公共服務(wù)事項(xiàng),交由具備條件、信譽(yù)良好的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)等承擔(dān)。㈡委托內(nèi)容基本公共服務(wù),指建立在一定社會(huì)共識(shí)基礎(chǔ)上,由政府主導(dǎo)提供的,與
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和階段相適應(yīng),旨在保障全體公民生存和發(fā)展基本需求的公
共服務(wù)。享有基本公共服務(wù)屬于公民的權(quán)利,提供基本公共服務(wù)是政府的職責(zé)。基本公共服務(wù)范圍,一般包括保障基本民生需求的教育、就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、住房保障、文化體育等領(lǐng)域的公共服務(wù),廣義上還包括與人民生活環(huán)境緊密關(guān)聯(lián)的交通、通信、公用設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的公共服務(wù),以及保障安全需要的公共安全、消費(fèi)安全和國防安全等領(lǐng)域的公共服務(wù)?!獓一竟卜?wù)體系“十二五”規(guī)劃國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃私人產(chǎn)品公共服務(wù)純公共服務(wù)的兩大基本特征是非競(jìng)爭(zhēng)性、非排他性,而準(zhǔn)公共服務(wù)在這兩個(gè)特征上表現(xiàn)得均不充分出租車的公共特性首先表現(xiàn)在經(jīng)營權(quán)的公共性,政府通過非市場(chǎng)化的特許經(jīng)營方式把經(jīng)營權(quán)無償讓渡給經(jīng)營者;政府無償讓渡的目的是為了保證城市居民的公共利益:出行便利和城市交通的良好秩序。出租車行業(yè)又具有私人部門特征,首先,其中的行動(dòng)主體,乘客、準(zhǔn)公共服務(wù)司機(jī)和出租車公司都各具自己獨(dú)立的意志,以自身的利益最大化為目標(biāo),但由于交易過程中的自主權(quán)的占有、使用、收益和處分都有一定的限制,又不具備完全的私人性;一般說來,出租車價(jià)格是法定的,乘客和司機(jī)之間沒有討價(jià)還價(jià)、相互協(xié)商、相互協(xié)調(diào),進(jìn)而達(dá)成交易的可能,行動(dòng)主體的平等性也是不
完整的;在出租車領(lǐng)域,公司之間、司機(jī)之間只能在質(zhì)量上開展競(jìng)爭(zhēng),
無法在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)。2014年寧夏出臺(tái)《自治區(qū)政府購買學(xué)前教育服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》。2014年選擇20所幼兒園試點(diǎn),其中興慶區(qū)8所城市民辦幼兒園、紅寺堡區(qū)4所農(nóng)村幼兒園、固原市3所民辦幼兒園、中寧縣5所農(nóng)村幼兒園。試點(diǎn)園實(shí)行與同類別公辦園相同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),
形成多元參與、公平競(jìng)爭(zhēng)的格局,激發(fā)民辦幼
兒園自我發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,提高民辦幼兒園質(zhì)量?!叭雸@難,主要是入公辦園難?!币糟y川市興慶區(qū)為例,目前共有直屬公辦、民辦幼兒園49所,在園幼兒15167人。其中公辦園5所,經(jīng)過審批的民辦幼兒園44所。盡管公辦園數(shù)量僅占興慶區(qū)幼兒園總數(shù)的10%,但在園幼兒數(shù)卻占到了13%。公辦園按標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有學(xué)位1230人,實(shí)際在園人數(shù)1614人,每班人數(shù)均超出國家定額。入園難的第二難,在于民辦幼兒園發(fā)展不均衡。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公有民辦幼兒園因基礎(chǔ)設(shè)施完善、辦園條件好、收費(fèi)較低(每月保教費(fèi)300元至500元),生源爆滿。而在一些小區(qū)配套建設(shè)的幼兒園,盡管硬件設(shè)施、人員配備都比較完善,但因?yàn)槊磕暌袚?dān)大約30萬元至60萬元的房租成本,使得這些民辦園把高成本轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生家長身上,生源自然遠(yuǎn)不如公辦園。另有其他幼兒園38所,在園幼兒3000人,此類幼兒園辦學(xué)條件不達(dá)標(biāo)、辦學(xué)行為不規(guī)范,存在諸多問題,可由于社會(huì)需求大,暫時(shí)無法予以取締。從2010年9月1日起,內(nèi)蒙古阿拉善盟4793名幼兒上幼兒園不用再交保教費(fèi),至此,阿拉善盟將實(shí)現(xiàn)15年免費(fèi)教育。保教費(fèi)包括幼兒的保育費(fèi)和管理費(fèi),阿拉善盟在2006年開始實(shí)施九年義務(wù)教育全免費(fèi)、2009年高中階段免學(xué)費(fèi)教育的基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大阿盟教育補(bǔ)助范圍,將免費(fèi)教育范圍擴(kuò)大到學(xué)前教育?!袊鴱V播網(wǎng)第一部分政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的基本概念2013年7月31日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,研究推進(jìn)政府向社會(huì)力量購買公共服務(wù)。會(huì)議明確,將適合市場(chǎng)化方式提供的公共服務(wù)事項(xiàng),交由具備條件、信譽(yù)良好的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)等承擔(dān)。㈢適合市場(chǎng)化方式⒈政府直接生產(chǎn)——國防、外交、社會(huì)治安等(中國,美國則不同)⒉政府服務(wù)外包要有原則有邊界美國公開稱在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中投入了十多萬軍隊(duì),但實(shí)際上使用的人力遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)字,因?yàn)槊儡姲言S多軍事任務(wù)都承包給了私人公司--美國黑水保安咨詢公司。在美國,將公共領(lǐng)域的服務(wù)外包給私人公司有很多例子,最特別的一例即是監(jiān)獄(囚犯)外包。根據(jù)美國司法統(tǒng)計(jì)局(Bureau
of
Justice
Statistics)數(shù)據(jù),美國聯(lián)邦和州監(jiān)獄犯人數(shù)目從1970年到2009年上升了7.2倍。1998年的時(shí)候,全美只有五家私人監(jiān)獄關(guān)押著
2000名囚犯,現(xiàn)在,私人監(jiān)獄已經(jīng)增長到100家,關(guān)押囚犯數(shù)量達(dá)到
12.8萬人,占了聯(lián)邦監(jiān)獄和州監(jiān)獄囚犯數(shù)目的8%。CCA是全美最大的私人懲教企業(yè)。1983年,CCA從美國田納西州首府納什維爾發(fā)家,依靠接收公共監(jiān)獄超額的囚犯賺錢。至今,企業(yè)在全美已有65個(gè)勞改設(shè)施,將近1.7萬名職工,超過9萬個(gè)床位,關(guān)押著8萬個(gè)囚犯,占了全美私人懲教市場(chǎng)45%的份額。1994年,公司在紐約股票市場(chǎng)上市。2011年,CCA實(shí)現(xiàn)收入17.3億美元,純利潤1.6億美元。在過去的10年里,CCA的年收入平均每年增長將近8000萬美元?!陡2妓埂冯s志在2007年將它評(píng)選為400家“美國最優(yōu)秀
大公司”之一政府服務(wù)外包要有原則有邊界據(jù)媒體報(bào)道,成都市一位鄢姓讀者投訴說,他所駕駛的川AQxxx3號(hào)牌的瑞虎牌小汽車,去年曾收到兩張違法處罰通知單,被告知在7月13日14時(shí)18分35秒至14時(shí)18分50秒之間,分別在三環(huán)路
11KM+99M處至7KM+489M處超速行駛。這位讀者質(zhì)疑:按照這兩張罰單的顯示,奇瑞車在15秒鐘內(nèi)跑完了3.6公里,也就是速度達(dá)到964公里每小時(shí)!這哪里是汽車,整個(gè)一飛機(jī)嘛!執(zhí)法公正嗎?公共服務(wù)外包應(yīng)該是有原則和邊界的,一些技術(shù)性較強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目,比如社區(qū)工作隊(duì)、退伍士兵的技能培訓(xùn),以及酒店、百貨、超市、服務(wù)業(yè)的評(píng)定,都可以交由更專業(yè)的社會(huì)力量來處理。
但在嚴(yán)肅的行政執(zhí)法領(lǐng)域,不宜吸收社
會(huì)力量參與,如果不謹(jǐn)守這個(gè)邊界的話,資金投入事小,政府角色缺位可就事大
了。因?yàn)?,政府固然不能?dāng)運(yùn)動(dòng)員,但
如果連裁判員也不當(dāng),這種思路本身就
是一種矯枉過正。第一部分政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的基本概念2013年7月31日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,研究推進(jìn)政府向社會(huì)力量購買公共服務(wù)。會(huì)議明確,將適合市場(chǎng)化方式提供的公共服務(wù)事項(xiàng),交由具備條件、信譽(yù)良好的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)等承擔(dān)。㈣
交由具備條件、信譽(yù)良好的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)等承擔(dān)⒈專業(yè)化(專業(yè)的機(jī)構(gòu)\人,做專業(yè)的事)⒉可問責(zé)(可追溯、可控制)⒊績效顯著(較少的投入,較高的產(chǎn)出)第二部分
政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的重要性⒈
政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)是建設(shè)服務(wù)型政府的內(nèi)在要求十八大以來,中央政府把“轉(zhuǎn)變政府職能、實(shí)現(xiàn)政企分開和政社分開”作為新一輪體制改革的核心內(nèi)容,政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)在不斷推廣普及。作為一個(gè)服務(wù)型政府,其首先需要承擔(dān)責(zé)任的就是解決民生問題、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。政府向社會(huì)組織購買公共服務(wù)是對(duì)社會(huì)資源有效整合,使社會(huì)組織成為服務(wù)的具體執(zhí)行者,進(jìn)而更好地傾聽民聲、服務(wù)于民。社會(huì)組織承接政府公共服務(wù)項(xiàng)目,首先,能夠?yàn)榻M織提供相對(duì)穩(wěn)定的資金來源,有效地豐富社會(huì)組織的籌資方式;同時(shí),社會(huì)組織為了從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、順利獲得政府的資金,需要不斷進(jìn)行內(nèi)部完善,保證其提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效服務(wù)的能力;另外,政府對(duì)組織執(zhí)行服務(wù)情況的監(jiān)督也將使社會(huì)組織的運(yùn)作更加透明化、規(guī)范化。小政府大社會(huì)“通俗的來講,就是在社會(huì)活動(dòng)中弱化政府的職能,政府由管的“寬”過渡到管的“窄”,充分的發(fā)揮出市場(chǎng)、社會(huì)組織的自我調(diào)節(jié)能力。政府權(quán)力小了,相對(duì)社會(huì)的權(quán)力就大了。政府不干涉的事統(tǒng)統(tǒng)由“大社會(huì)”來解決,發(fā)揮企業(yè)、市民與社會(huì)組織自我管理?!靶 闭偃跣⌒≌蟛块T政府的定位十八大以來,特別是2013年以來,在國家著力推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變的大背景下,黨中央、國務(wù)院積極出臺(tái)一系列重大政策,使“政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)”
從地方探索上升到國家決策。⒉
政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)是落實(shí)中央一系列重大政策的部署2013年3月28日,國務(wù)院辦公廳下達(dá)《國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》任務(wù)分工的通知,其中要求加大政府購買服務(wù)力度。2013年7月31日,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,研究推進(jìn)政府向社會(huì)力量購買公共服務(wù)。會(huì)議要求,將適合市場(chǎng)化方式提供的公共服務(wù)事項(xiàng),交由具備條件、信譽(yù)良好的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)等承擔(dān)。2013年9月26日,國務(wù)院辦公廳《關(guān)于政府向社會(huì)力量購買服務(wù)的指導(dǎo)意見》明確,“十二五”時(shí)期初步形成統(tǒng)一有效的購買服務(wù)平臺(tái)和機(jī)制,到2020年在全國基本建立比較完善的政府購買服務(wù)制度。2013年11月12日,黨的十八屆
三中全會(huì)《決定》強(qiáng)調(diào),推廣政府購買服務(wù),凡屬事務(wù)性管理服務(wù),原則上都要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過合同、委托等方式向社會(huì)購買。寧夏購買學(xué)前教育服務(wù)以縣為主,按“政府、社會(huì)、家庭”合理分擔(dān)機(jī)制,確定各方承擔(dān)比例,鼓勵(lì)社會(huì)力量投入學(xué)前教育。2014年選擇20所幼兒園,其中興慶區(qū)8所城市民辦幼兒園、紅寺堡區(qū)4所農(nóng)村幼兒園、固原市3所民辦幼兒園、中寧縣5所農(nóng)村幼兒園。
2015年、2016年每年增加10-20所試點(diǎn)幼兒園,在中央出臺(tái)政策的同時(shí),各地積極實(shí)踐2014年12月31日,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過了《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例(草案)》。李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào),“要更多運(yùn)用政府采購,讓政府從‘什么都自己干’,轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗤ㄟ^購買服務(wù)的方式調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,這是市場(chǎng)化改革的重要舉措?!碑?dāng)前,政府購買公共服務(wù)是國內(nèi)外行政改革和轉(zhuǎn)變政府職能的重要方式方法。⒊
政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)是事業(yè)單位改革的必要支撐在我國,事業(yè)單位的作用主要是提供各類公共服務(wù)。要想事業(yè)單位更加高效的提供各類公共服務(wù),必須引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,即容許各類社會(huì)組織參與公共服務(wù)的提供。黨校、行政學(xué)院是干部培訓(xùn)的主陣地,但是現(xiàn)在也面臨國外機(jī)構(gòu)、著名高校以及各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)。自1998年始,哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院就有針對(duì)中國政府的“公共管理高級(jí)培訓(xùn)班”,培訓(xùn)了很多政府官員和解放軍軍官。2014年12月8日,由寧夏回族自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)政府新聞辦主辦的全區(qū)新聞發(fā)布和輿論引導(dǎo)培訓(xùn)班在中國浦東干部學(xué)院開班。各高校政府培訓(xùn)課程的定制,例如復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)等。⒋
政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)是國際趨勢(shì)政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)最早出現(xiàn)在歐美國家。20世紀(jì)七八十年代,西方發(fā)達(dá)國家在社會(huì)服務(wù)方面開支日益龐大,赤字攀升,面臨“福利危機(jī)”。各國因此紛紛進(jìn)行大規(guī)模福利改革,把市場(chǎng)與非營利的志愿組織引入福利供給,實(shí)行國家、組織和個(gè)人共同參與、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的積極福利政策。政府購買社會(huì)組織服務(wù)在這樣的歷史背景下應(yīng)運(yùn)而生。在歐美國家,政府購買社會(huì)組織服務(wù)帶來了公共服務(wù)供給模式的改變。市場(chǎng)機(jī)制被引入到公共服務(wù)領(lǐng)域,社會(huì)組織在公共服務(wù)領(lǐng)域中發(fā)揮的作用越來越重要,政府包辦公共服務(wù)的模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎c社會(huì)組織合作提供公共服務(wù)。行政管理→新公共管理→新公共服務(wù)奧斯本與蓋布勒提出了“企業(yè)家政府”的概念,認(rèn)為政府的職能應(yīng)該是“掌舵”而不是“劃槳”,要以企業(yè)家政府取代產(chǎn)生并適應(yīng)于工業(yè)社會(huì)的官僚制政府的主張,在美國乃至世界范圍內(nèi)均產(chǎn)生了較大的影響。生產(chǎn)者→提供者登哈特夫婦認(rèn)為政府應(yīng)該更多的是“服務(wù)”而不是“掌舵”,應(yīng)該讓公民參與政府對(duì)公共服務(wù)的提供。行政管理→新公共管理→新公共服務(wù)彼得斯在《政府未來的治理模式》中提出了政府治理未來發(fā)展的四種模式:市場(chǎng)式政府(強(qiáng)調(diào)政府管理市場(chǎng)化)、參與式政府(主張對(duì)政府管理有更多的參與)、彈性化政府(認(rèn)為政府需要更多的靈活性)、解制型政府(提出減少政府內(nèi)部規(guī)則)。第三部分
政府向社會(huì)組織購買公共服務(wù)的國際經(jīng)驗(yàn)一、國際經(jīng)驗(yàn)自上世紀(jì)70年代末,英美等發(fā)達(dá)國家政府便開始通過向社會(huì)公開招標(biāo)、政府直接撥款等方式和程序,將部分公共服務(wù)項(xiàng)目交給有資質(zhì)的社會(huì)組織、企業(yè)、機(jī)構(gòu)等承擔(dān)。經(jīng)過30多年的發(fā)展,一些國家公共服務(wù)體系已相對(duì)成熟。二戰(zhàn)以后,伴隨著凱恩斯主義的盛行,西方發(fā)達(dá)國家加大了政府對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的干預(yù)。到20世紀(jì)70年代,政府過多干預(yù)的后果開始顯現(xiàn):政府規(guī)模膨脹、機(jī)構(gòu)僵化、官僚主義滋生、大量公共資源浪費(fèi)、市場(chǎng)活力疲軟、社會(huì)資源配置效率低下。為了解決這些問題,提高政府效率,從20世紀(jì)70年代末開始,西方發(fā)達(dá)國家甚至中東歐國家,都逐步將市場(chǎng)化、社會(huì)化納入政府改革的實(shí)踐框架之中,取得了積極成效。公共服務(wù)改革是政府職能改革的重要內(nèi)容。通過市場(chǎng)化和社會(huì)化,把市場(chǎng)主體與社會(huì)組織引入到公共服務(wù)領(lǐng)域,國家不再是公共服務(wù)的唯一提供者。目前,西方發(fā)達(dá)國家政府購買公共服務(wù)的領(lǐng)域已經(jīng)涉及城市基礎(chǔ)設(shè)施、郵電通訊、自來水、醫(yī)院、交通、治安、社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等。改善服務(wù),讓公共和私營部門公開競(jìng)爭(zhēng)20世紀(jì)70年代末,英國率先推進(jìn)公共服務(wù)改革。英國首相撒切爾夫人在短時(shí)間內(nèi)推進(jìn)了包括公共服務(wù)提供機(jī)制改革在內(nèi)的一系列措施,在供氣、供水、供電等領(lǐng)域引入私營企業(yè)。其繼任者都延續(xù)了這一體現(xiàn)顧客導(dǎo)向和改善服務(wù)的改革取向。梅杰政府于1991年、1992年分別提出“公民憲章”
“為質(zhì)量而競(jìng)爭(zhēng)”的政策文件;布萊爾政府和卡梅倫政府也先后于1998年和2011年分別推出《政府和志愿及社會(huì)部門關(guān)系的協(xié)議》和《開放的公共服務(wù)白皮書》。這些政策措施旨在讓提供公共服務(wù)的公共部門接受市場(chǎng)檢驗(yàn),使公共部門之間、私營部門之間以及公共部門與私營部門之間為公共物品和服務(wù)的提供展開競(jìng)爭(zhēng),尤其是通過公開投標(biāo)贏得競(jìng)爭(zhēng)并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些政策措施,英國政府以合同出租、公私合作、
用者付費(fèi)等方式,逐步將市場(chǎng)化引入到公共服務(wù)改革中,減
少福利項(xiàng)目,降低補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在地方政府公共服務(wù)改革
中引入市場(chǎng)機(jī)制,建立政府部門與私營企業(yè)之間的伙伴關(guān)系,推進(jìn)公共服務(wù)社區(qū)化。通過這些市場(chǎng)化措施,把城市基礎(chǔ)設(shè)
施、郵電通訊、自來水供應(yīng)、交通、醫(yī)院、治安等公共事務(wù)
推向市場(chǎng),取得了巨大成效。而今天卡梅倫政府的“大社會(huì)”計(jì)劃,則是英國政府順應(yīng)新時(shí)代、新情況做出的又一次深刻變革,力求培養(yǎng)和支持一種新的志愿服務(wù)、博愛和社會(huì)行動(dòng)的文化,擺脫浪費(fèi)資金、破壞社會(huì)風(fēng)氣的官僚作風(fēng),并讓社區(qū)主宰自己的命運(yùn),讓每一個(gè)參與者意識(shí)到自身改變周遭環(huán)境的力量。燃?xì)馐聵I(yè)私有化英國首相卡梅倫與參與“大社會(huì)”計(jì)劃的志愿者一起小政府大社會(huì):英國公共服務(wù)體制改革根據(jù)英國全國志愿組織聯(lián)合會(huì)(NCVO)《2010年公民社會(huì)年鑒》的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,2007-2008年,英國有公民社會(huì)組織共90萬家,總收入1570億英鎊,帶薪雇員數(shù)為160萬人。調(diào)查表明,每年有
2040萬英國人參加志愿服務(wù),他們提供了相當(dāng)于120萬專職人員、價(jià)值215億英鎊的工作量。據(jù)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),2007-2008年,社會(huì)服務(wù)類的慈善組織最多,其次為文化娛樂和社區(qū)發(fā)展類組織。據(jù)統(tǒng)計(jì),英國政府每年用于采購公共服務(wù)的資金高達(dá)2360億英鎊,其中約11%的公共服務(wù)合同由社會(huì)企業(yè)與慈善組織執(zhí)行。這使得政府在獲得了具有高成本收益服務(wù)的同時(shí),又支持了社會(huì)組織的發(fā)展。此外,英國政府還將每年博彩業(yè)收益的16.7%通過政府基金分配給全國的各類慈善組織,并設(shè)立面向公益活動(dòng)的財(cái)政部專項(xiàng)資金。而計(jì)劃中提到的“大社會(huì)銀行”,又將銀行的一些“休眠”賬戶中剩余的小筆存款集中起來,為志愿組織提供資金。而通過計(jì)算表明,英國政府每年實(shí)際獲得了三倍于整體支出價(jià)格的公共服務(wù)。領(lǐng)域廣泛,服務(wù)購買經(jīng)費(fèi)總額占聯(lián)邦開支14%上世紀(jì)80年代初,美國開始公共服務(wù)改革。改革的主要目標(biāo)就是促進(jìn)私營部門進(jìn)入公共服務(wù)領(lǐng)域,以優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量參與到公共服務(wù)中,最終提高公共服務(wù)質(zhì)量、降低公共服務(wù)成本、減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)。美國政府購買公共服務(wù)的領(lǐng)域很多,從道路修建到治安消防,從圖書館運(yùn)營到學(xué)校管理,都可由政府出面采購,最主要采用的是合同出租和公私合作形式。目前,美國聯(lián)邦政府已經(jīng)與私人公司、研究機(jī)構(gòu)和個(gè)體顧問簽訂了大約2000萬個(gè)合同,每年所涉及的經(jīng)費(fèi)金額占聯(lián)邦總開支的14%。國防部通過合同出租支出的資金約占其總支出的
2/3,能源部和國家航空航天總局都是聯(lián)邦政府主要的合同簽約部門。甚至在監(jiān)獄領(lǐng)域,美國政府也通過市場(chǎng)方式購買公共服務(wù)。全美有31個(gè)州及聯(lián)邦政府與私人監(jiān)獄簽訂代管犯人協(xié)議,全國共有185個(gè)私人監(jiān)獄,容納囚犯約28.5萬名。推動(dòng)創(chuàng)新,就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)全部民營化管理20世紀(jì)80年代以來,澳大利亞在公共服務(wù)領(lǐng)域推動(dòng)了卓有成效的創(chuàng)新。主要是將原來屬于就業(yè)、教育、培訓(xùn)和青年事務(wù)部的全國400余家公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)全部民營化,組建成了全國就業(yè)服務(wù)有限公司,并把原先屬于公務(wù)員性質(zhì)的9000余名工作人員全部轉(zhuǎn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)。在尊重公司需要和勞動(dòng)者個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上,由政府出資補(bǔ)貼,勞動(dòng)者自由選擇就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。公司實(shí)行董事會(huì)負(fù)責(zé)制,在承攬業(yè)務(wù)方面,和其他民間就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)享有同等的條件和地位。澳大利亞的公共服務(wù)改革,體現(xiàn)了社會(huì)化和市場(chǎng)化在就業(yè)服務(wù)中的作用,轉(zhuǎn)變了政府職能,降低了行政成本,提高了公共服務(wù)效率。澳大利亞悉尼的每個(gè)社區(qū)都建有一座公共圖書館。圖為悉尼艾士菲圖書館,面積不大,但藏書不少,每天有許多居民來此借閱圖書。一是明確政府購買的領(lǐng)域。公共服務(wù)既包括為所有社會(huì)公眾提供的發(fā)展性、高端性專業(yè)服務(wù),也包括為老年人、殘疾人、兒童、流浪人員、藥物濫用人員、刑釋解教人員、受災(zāi)人員等特殊、困難群體提供的預(yù)防性、補(bǔ)救性和基本性專業(yè)服務(wù)。從西方國家實(shí)踐看,由于受公共財(cái)
力所限,政府購買的重點(diǎn)首先是基本公
共服務(wù),然后逐步延伸到一般性的服務(wù)。目前,22個(gè)國家的調(diào)查顯示,政府購買的服務(wù)主要集中在衛(wèi)生、社會(huì)服務(wù)和教
育輔導(dǎo)3個(gè)領(lǐng)域,其中基本社會(huì)工作公共服務(wù)占47%。大眾,小眾二、經(jīng)驗(yàn)借鑒二是培育政府購買的載體。在西方發(fā)達(dá)國家,已注冊(cè)的慈善機(jī)構(gòu)、非營利組織、協(xié)會(huì)、自助團(tuán)體、社區(qū)團(tuán)體以及社會(huì)企業(yè)等,都是政府購買服務(wù)的潛在提供者。但是政府同非營利組織的合作關(guān)系更為密切,調(diào)查顯示,歐洲非營利組織收入中40%-70%來自公共財(cái)政資源,日本為45%,美國為31%。西方政府選擇非營利組織主要基于功能互補(bǔ)、公益性強(qiáng)、責(zé)任明確、目標(biāo)一致等四方面的考慮。三是規(guī)范政府購買的流程。通常來看,政府購買服務(wù)流程為,首先是明確需求,制定規(guī)劃。政府在全面收集關(guān)于社會(huì)福利需求的信息和社會(huì)整體發(fā)展規(guī)劃以及財(cái)政計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定出具有可操作性的服務(wù)計(jì)劃,按照福利需求的次序,確定好服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量并制定相應(yīng)的財(cái)政收支方案。其次是公開競(jìng)標(biāo)、簽訂合同。政府向社會(huì)公布預(yù)算、價(jià)格、數(shù)量和與服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),采取公開招標(biāo)方式確定中標(biāo)方并與其簽訂購買合同,對(duì)其進(jìn)行考核與監(jiān)督。購買崗位的情況在西方國家比較少見。第三是項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)督管理。政府是項(xiàng)目監(jiān)管的第一責(zé)任主體。在項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過程中,政府既要直接監(jiān)督社會(huì)工作服務(wù)全過程,還要引導(dǎo)社會(huì)公眾尤其是服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,通過社會(huì)監(jiān)督確保合同約定的服務(wù)內(nèi)容落到實(shí)處。第四是評(píng)估服務(wù)、后續(xù)跟進(jìn)。合同結(jié)束時(shí),政府部門邀請(qǐng)專家學(xué)者或?qū)iT的評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)束并不意味著服務(wù)結(jié)束,要制定后續(xù)計(jì)劃,做好后續(xù)跟進(jìn)工作。四是完善政府購買的方式。西方國家在長期的實(shí)踐中,逐步形成了四種購買方式:一是合同承包,也稱為競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)或服務(wù)外包,政府確定某種公共服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),然后向社會(huì)招標(biāo),中標(biāo)的承包商與政府簽訂供給合同,并在合同許可范圍內(nèi)自由配置資源,按合同約定提供專業(yè)服務(wù);二是公私合作,主要做法是以政府特許或其他形式吸引中標(biāo)的組織參與提供社會(huì)工作服務(wù)并允許其有投資收益權(quán);三是憑單制,政府向符合條件的服務(wù)對(duì)象簽發(fā)消費(fèi)憑單,通過在服務(wù)生產(chǎn)者中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,由服務(wù)對(duì)象選擇服務(wù)生產(chǎn)者;四是補(bǔ)助制,政府通過現(xiàn)金補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、低息或貼息貸款、免費(fèi)提供服務(wù)場(chǎng)所與設(shè)施等方式,對(duì)社會(huì)工作服務(wù)生產(chǎn)者進(jìn)行補(bǔ)助,以降低機(jī)構(gòu)運(yùn)營成本與服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格,為服務(wù)對(duì)象提供更多、更經(jīng)濟(jì)的社會(huì)工作服務(wù)。第四部分
中國政府購買社會(huì)組織公共服務(wù)的探索實(shí)踐⒈中國政府購買社會(huì)組織服務(wù)的發(fā)展歷程具體發(fā)展經(jīng)歷了以下三個(gè)階段:個(gè)案初創(chuàng)期(1995年-1999年);地方試點(diǎn)探索期(2000年-2010年);中央政策推進(jìn)期(2011年至今)。東新區(qū)社會(huì)發(fā)展局興建了羅山市民休閑中心,為羅山會(huì)館的開創(chuàng)性在于,上海在是我該國項(xiàng)發(fā)目展中社,會(huì)工社作會(huì)最發(fā)早展的局地區(qū)仍,然從是1988年就產(chǎn)開權(quán)始方由和政府投購資買方社,會(huì)但工作其崗與位會(huì),館而之上海政府購買間社會(huì)不組存織在服行務(wù)政則始隸于屬1關(guān)995系年,。上而海是市通浦過協(xié)議的形式將會(huì)館的運(yùn)行委托了提高休閑中心管理績效,該局不是單純依靠街與上海青年會(huì),進(jìn)行獨(dú)立管理。道辦事處和居委會(huì)等傳統(tǒng)的社區(qū)管理組織,而是
通過協(xié)商社,委發(fā)托局上依海據(jù)基協(xié)督教議青對(duì)年會(huì)會(huì)館出的面管運(yùn)理行。進(jìn)1996年行2月監(jiān)會(huì)督館。開這業(yè)就時(shí)只打建破有了“傳市統(tǒng)民的休閑社中會(huì)心”部分;一福年后利,機(jī)受構(gòu)托的管建理浦設(shè)東管新理區(qū)?!笆?9,9”向市社民
求助中心會(huì);共199建8
、年合又建同成管羅理山邁敬出老了院,一與步上,述兩項(xiàng)共同構(gòu)以成羅有山限市的民政會(huì)府館的能三力大創(chuàng)服造務(wù)出設(shè)施更。多至的1998年底社,會(huì)開福館利以來。參加活動(dòng)或享受服務(wù)的市民已達(dá)38萬人次。會(huì)館建設(shè)采取社會(huì)發(fā)展局提供土地和房屋,并承擔(dān)改建的土建費(fèi)用,上海浦東新區(qū)社會(huì)發(fā)展基金會(huì)運(yùn)用社會(huì)捐款投資會(huì)館的主要設(shè)施,基督教青年會(huì)承擔(dān)會(huì)館的管理的共建方式,三方達(dá)成了“共建協(xié)議”。通過這一方式建立起的上海浦東新區(qū)羅山市民會(huì)館,即“羅山會(huì)館”,是中國政府向非營利組織購買公共服務(wù)的最早探索。個(gè)案初創(chuàng)期(1995年-1999年)上海繼羅山會(huì)館之后進(jìn)一步推進(jìn)政府購買項(xiàng)目,于
2000年在盧灣等六個(gè)區(qū)的12個(gè)街道開始依托養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展居家養(yǎng)老試點(diǎn)。2003年南京市鼓樓區(qū)開始支持民間組織運(yùn)作的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)為獨(dú)居老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。無錫市于2005年就開始探索政府購買公共服務(wù),其最初的嘗試是當(dāng)?shù)貙⒔Y(jié)核病防治交給民營的安國醫(yī)院托管,政府相關(guān)職能部門主要進(jìn)行監(jiān)督考核,并接受患者的嚴(yán)格評(píng)議,在此基礎(chǔ)上向供方撥付相關(guān)費(fèi)用。2007年,深圳市政府也培育了鵬星社會(huì)工作服務(wù)社、社聯(lián)社會(huì)工作服務(wù)中心以及深圳慈善公益網(wǎng)等三家社會(huì)工作機(jī)構(gòu),從社區(qū)建設(shè)、社會(huì)福利與救助、青少年教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)矯正、殘障康復(fù)、外來人口服務(wù)等領(lǐng)域推進(jìn)政府購買社工服務(wù)的試點(diǎn)。2008年,浙江以政府購買服務(wù)方式支持畢業(yè)生基層就業(yè)。2009年9月,天津市開發(fā)區(qū)成立泰達(dá)社會(huì)服務(wù)中心,政府通過購買服務(wù)、合同外包、項(xiàng)目委托等多種形式,向其轉(zhuǎn)移部分管理和服務(wù)職能。北京市民政局從2010年開始嘗試和探索通過“服務(wù)民生行動(dòng)”購買社會(huì)組織的服務(wù)等等。地方試點(diǎn)探索期(2000年-2010年)2010年2月4日,在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班上,溫家寶講話指出,政府要鼓勵(lì)社會(huì)資本投資建立非營利性公益服務(wù)機(jī)構(gòu)。2011年7月,民政部發(fā)布《中國慈善事業(yè)發(fā)展指導(dǎo)綱要(2011-2015年)》,透露未來五年中國將建立和實(shí)施政府購買服務(wù)制度。同年12月,民政部、國家發(fā)改委聯(lián)合
發(fā)布的《民政事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》表示,中國政府將向社會(huì)組織開放更多資
源,向社會(huì)組織轉(zhuǎn)移職能,并擴(kuò)大稅收優(yōu)
惠。2012年3月9日,民政部下發(fā)的公告顯示,2012年中央財(cái)政將拿出2億資金購買社會(huì)服務(wù),對(duì)象為在民政部門登記的社會(huì)團(tuán)體、基金會(huì)和民辦非企業(yè)。2012年11月14日,民政部、財(cái)政部出臺(tái)了《關(guān)于政府購買社會(huì)工作服務(wù)的指導(dǎo)意見》。中央政策推進(jìn)期(2011年至今)⒉政府購買公共服務(wù)的主要方式公私合作伙伴關(guān)系(PPP模式)公私合作伙伴關(guān)系(Public-private
partnerships,簡(jiǎn)稱PPP或P3s)通過把市場(chǎng)規(guī)律引入公共服務(wù)而改變政府的運(yùn)作方式,通過創(chuàng)新為基礎(chǔ)設(shè)施增值,使政府能夠以相同費(fèi)用提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或者用更少的成本提供相同質(zhì)量的產(chǎn)品。PPP理念在各國以不同的方式發(fā)展,合作的模式自然也不同,較常見的模式包括:一是項(xiàng)目合作,例如,建設(shè)-運(yùn)營-移交(BOT)、建設(shè)-擁有-運(yùn)營(BOO)、建設(shè)-擁有-運(yùn)營-移交(BOOT)、設(shè)計(jì)-建設(shè)-運(yùn)營(DBO)、設(shè)計(jì)-建設(shè)-融資-運(yùn)營(DBFO)、運(yùn)營-維護(hù)-管理(OM&M)、租賃、合資,等等;二是合作管理,例如,政府采取財(cái)政激勵(lì)措施或財(cái)政擔(dān)保的方式吸引私人資本投資于住房、中小企業(yè)等領(lǐng)域,以及各種方式的技術(shù)合作等;三是政策層面的合作,是指政府和私營部門合作,共同規(guī)范教育、交通、技術(shù)政策和城市改造等活動(dòng)。2014年底,財(cái)政部印發(fā)《財(cái)政部關(guān)于政府和社會(huì)資本合作示范項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)問題的通知》,公布天津新能源汽車公共充電設(shè)施網(wǎng)絡(luò)等30個(gè)政府和社會(huì)資本合作模式(PPP)示范項(xiàng)目,總投資規(guī)模約1800億元。經(jīng)各省(自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市)財(cái)政部門推薦,財(cái)政部PPP工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組
織專家評(píng)審,從項(xiàng)目采購程序的競(jìng)爭(zhēng)性、社會(huì)資本的真實(shí)性、運(yùn)作方式的合理性、交易結(jié)構(gòu)的適當(dāng)性和財(cái)政承受能力的持續(xù)性擇優(yōu)確定了30個(gè)項(xiàng)目。據(jù)了解,30個(gè)PPP示范項(xiàng)目涉及供水、供暖、污水處理、垃圾處理、環(huán)境綜合整治、交通、新能源汽車、地下綜合管廊、醫(yī)療、體育等多個(gè)領(lǐng)域。⒊中國政府向社會(huì)組織購買服務(wù)的購買主體在國務(wù)院辦公廳于2013年9月制定出臺(tái)的《關(guān)于政府向社會(huì)力量購買服務(wù)的指導(dǎo)意見》中,關(guān)于政府購買公共服務(wù)的購買主體是這樣表述的:“政府向社會(huì)力量購買服務(wù)的主體是各級(jí)行政機(jī)關(guān)和參照公務(wù)員法管理、具有行政管理職能的事業(yè)單位。納入行政編制管理且經(jīng)費(fèi)由財(cái)政負(fù)擔(dān)的群團(tuán)組織,也可根據(jù)實(shí)際需要,通過購買服務(wù)方式提供公共服務(wù)。”也就是包括“行政機(jī)關(guān)”、
“事業(yè)單位”及“群團(tuán)組織”三部分。此項(xiàng)規(guī)定的生成主要有以下方面考慮:一是目前存在一些具有行政管理職能的事業(yè)單位,如環(huán)境保護(hù)督察監(jiān)管機(jī)構(gòu)等,將其納入購買主體,有利于政府向社會(huì)力量購買服務(wù)工作與事業(yè)單位分類改革工作相銜接(目前,環(huán)保部正在起草《關(guān)于做好政府購買環(huán)境公共服務(wù)的指導(dǎo)意見》);二是從事公益服務(wù)的事業(yè)單位,如公立醫(yī)院、公立學(xué)校等,其中涉及的購買服務(wù)問題宜結(jié)合事業(yè)單位分類改革進(jìn)展情況逐步研究推進(jìn);三是群團(tuán)組織,主要是指婦聯(lián)、工會(huì)、團(tuán)委等,這些單位的工作職責(zé)和提供的服務(wù)也可以采取向社會(huì)力量購買服務(wù)的方式。⒋中國政府向社會(huì)組織購買服務(wù)的主要內(nèi)容政府購買服務(wù)的類型一般可以劃分為廣義和狹義兩大類:廣義的政府購買服務(wù)指的是,政府購買為社會(huì)提供產(chǎn)品或勞務(wù)的服務(wù),包括公共安全、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)事業(yè)、社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)等公共服務(wù);狹義的政府購買服務(wù)則是指政府購買本身需要的服務(wù)
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