2023年汽車銷售工作計(jì)劃

2023年汽車銷售工作計(jì)劃

隨著人民生活水平的提高、對(duì)生活質(zhì)量的追求，越來(lái)越

多的老百姓有了私家車。根據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《中國(guó)

汽車社會(huì)發(fā)展報(bào)告20_~2013》，目前全國(guó)私人汽車保有量達(dá)

到1.07億輛，其中大眾系列車型占比達(dá)更是名列前茅。

伴隨著汽車保有量的持續(xù)性增長(zhǎng)，汽車零配件及相關(guān)用

品也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，規(guī)模以上生產(chǎn)廠家6359家，全行業(yè)

年度總產(chǎn)值L5萬(wàn)億元。那么，做什么樣的規(guī)劃、什么樣的

實(shí)施方案、什么樣的市場(chǎng)服務(wù)體系來(lái)完成我們?nèi)珖?guó)的市場(chǎng)銷

售行為？

一，目前市場(chǎng)狀況

2023年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤件產(chǎn)品，目前

在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡(luò)。上海市場(chǎng)兩大汽配城（東

方汽配城和吳中汽配城）中較有實(shí)力的客戶基本上都與我司

展開(kāi)了合作；外地市場(chǎng)中，如江蘇、浙江、安徽、北京等，

都與相關(guān)公司負(fù)責(zé)人展開(kāi)了聯(lián)系及前期洽談。

在過(guò)去的5個(gè)月中，銷售部在工作中也面臨了一些問(wèn)題:

1,目前汽配市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，副廠件較多；

2,大部分汽配經(jīng)銷商走的是“假貨經(jīng)濟(jì)”的路，做大

眾車型的尤其嚴(yán)重，甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標(biāo)的方

式；

3,部分跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證，也就

是說(shuō)從我司少量走貨同時(shí)照樣賣假貨，從我司走貨量太少；

4,公司的訂單周期較長(zhǎng)，訂單執(zhí)行還存在不到位的情

況。

面對(duì)以上問(wèn)題，希望公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)打假力度，滿足部分

經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時(shí)予以強(qiáng)力威懾。

二，市場(chǎng)規(guī)劃

公司將于2023年上線恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這樣我司將

做到線上線下完美結(jié)合。

（一）線下業(yè)務(wù)擴(kuò)張

目前在上海市場(chǎng)我司已有一定的影響力，年后將會(huì)有更

多的經(jīng)銷商從我司走貨。針對(duì)汽配行業(yè)這個(gè)全國(guó)性的大餅，

我們必須將視野放大：一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安

徽作為突破口；二是大眾車型保有量大的北京等其他省份。

（二）線上業(yè)務(wù)開(kāi)展

借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，客戶可以更好地推廣自身公司及

產(chǎn)品。這類客戶可以分為四類：一是汽車4S店、二是汽車

配件生產(chǎn)廠家、三是汽配經(jīng)銷商、四是汽車快修店和美容店。

根據(jù)楊總的總體思路和部署，市場(chǎng)部需要將精力放在網(wǎng)站平

臺(tái)的推廣上，為了短期內(nèi)能達(dá)到更好的效果和經(jīng)濟(jì)收益，建

議采取以發(fā)展省級(jí)代理商為主、地市級(jí)代理商或者單個(gè)經(jīng)銷

商為輔的推廣政策。

三，計(jì)劃的實(shí)施及方案

（一）前期準(zhǔn)備工作

線下客戶溝通繼續(xù)保持，具體的合作一切按照公司的流

程和政策走，來(lái)滬的客戶可以隨時(shí)做出接洽安排。在網(wǎng)絡(luò)平

臺(tái)3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作，做好新人補(bǔ)替

并進(jìn)行政策和體系的強(qiáng)化培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮把已經(jīng)

成熟的人員派遣到外地市場(chǎng)區(qū)。新進(jìn)的同事強(qiáng)化培訓(xùn)，迎接

3月份即將進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)招商工作。需要掌握的主要基礎(chǔ)部

分：

1、強(qiáng)化個(gè)人能力，主要體現(xiàn)在語(yǔ)言組織能力，邏輯能

力，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的了解及對(duì)銷售政策的掌握；

2、掌握渠道開(kāi)發(fā)路勁和流程，及市場(chǎng)服務(wù)體系；

3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，溝通交流，發(fā)現(xiàn)并指出工作中存在

的問(wèn)題，及時(shí)解決。

（二）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方式

1,線下客戶的發(fā)展

上海市場(chǎng)的線下客戶基本上都拜訪過(guò)，及時(shí)暫時(shí)沒(méi)有達(dá)

成合作的也在保持著良性互動(dòng)，

年后肯定會(huì)從我司走貨。同時(shí)，市場(chǎng)部同事也需要在適

當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為平臺(tái)上線

后盡可能快地增加商家進(jìn)駐量。

外地市場(chǎng)，安徽的華盛昌、北京的爰意世紀(jì)等外地客戶

加緊聯(lián)系，盡快達(dá)成合作。同事，其他省份也必須加緊尋找

有實(shí)力的合作伙伴。

2,線上客戶的發(fā)展（網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合）

(1)、網(wǎng)絡(luò)推廣：發(fā)布信息內(nèi)容包括企業(yè)信息，企業(yè)網(wǎng)

站，產(chǎn)品圖片，企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，公司郵箱，公司固定電

話等聯(lián)系方式；

A、對(duì)指定區(qū)域內(nèi)做網(wǎng)絡(luò)推廣，推廣目標(biāo)主要包括行業(yè)

性、城市門戶類、招商代理類等網(wǎng)站

推廣；

B、微博、博客推廣，通過(guò)微博群等推廣；

C、Q群推廣，包括行業(yè)群，創(chuàng)業(yè)群，銷售群等；

D、對(duì)相關(guān)需求代理加盟項(xiàng)目信息做整理統(tǒng)計(jì)；

E、通過(guò)各類網(wǎng)站帖子進(jìn)行回帖

(2)、電話銷售：對(duì)指定區(qū)域內(nèi)客戶信息做電話溝通，

告知公司信息、產(chǎn)品信息、行業(yè)信息等；

A、對(duì)從網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的資料信息進(jìn)行電話溝通；

B、利用公司提供的搜索軟件，對(duì)相關(guān)關(guān)鍵詞搜索(如汽

車、汽車美容、汽車配件等)，整理

當(dāng)?shù)乜蛻糍Y料，進(jìn)行電話溝通；

C、對(duì)原今目標(biāo)指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進(jìn)行梳理。

(3)、完成公司規(guī)定的報(bào)表統(tǒng)計(jì)，如每日工作統(tǒng)計(jì)表，

客戶信息表，今目標(biāo)工作日志等

(4)、注意事項(xiàng)

(1)網(wǎng)絡(luò)推廣

A、對(duì)所發(fā)信息網(wǎng)站進(jìn)行主觀判斷，避免無(wú)效網(wǎng)站信息

發(fā)布的時(shí)間浪費(fèi);

B、對(duì)發(fā)布信息的網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新，包括所發(fā)信息的

標(biāo)題、內(nèi)容、圖片等；對(duì)

無(wú)人流量或者24小時(shí)仍未審核通過(guò)的網(wǎng)站列為無(wú)效網(wǎng)

站；

C、及時(shí)溝通推廣過(guò)程中遇到的問(wèn)題，或者好的推廣方

式。

(2)電話溝通

A、簡(jiǎn)單了解電話溝通的流程，對(duì)公司產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)

熟練掌握，有一定的知識(shí)積累如國(guó)家

相關(guān)的政策，行業(yè)信息，同類產(chǎn)品信息等，保持良好的

溝通心態(tài)，注意用詞、語(yǔ)速；

B、對(duì)電話溝通對(duì)象做詳細(xì)了解，如對(duì)方的姓名、聯(lián)系

方式、所屬城市(市區(qū)還是縣級(jí)市)

目前從事行業(yè)、對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度、評(píng)價(jià)，對(duì)當(dāng)?shù)?/p>

城市的了解及操作本項(xiàng)目的意見(jiàn)，可能遇到的市場(chǎng)問(wèn)題，需

要公司扶持等；

C、在電話溝通過(guò)程中，不涉及公司的規(guī)劃、項(xiàng)目的合

作模式、支撐模式，產(chǎn)品的價(jià)格體系

等；

D、保持一定的溝通姿態(tài)，按照公司相關(guān)規(guī)定，不要輕

易回答任何一個(gè)問(wèn)題，給對(duì)方留下不

專業(yè)印象，對(duì)合作意向合作興趣強(qiáng)烈客戶的問(wèn)題不能把

握的，提交相關(guān)人員溝通;

⑶工作日志，工作報(bào)表必須按時(shí)認(rèn)真完成，已達(dá)到信

息匯總、工作方式能及時(shí)調(diào)整的目的。

⑸、工作計(jì)劃

渠道開(kāi)發(fā)人員在掌握工作流程后，為了讓自己的積極性

更高，目的性更強(qiáng)，必須要有日工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃；日

工作總結(jié)，周工作總結(jié)。根據(jù)各同事指定日計(jì)劃，周計(jì)劃，

渠道部指定渠道銷售日計(jì)劃及周計(jì)劃。

⑹、獎(jiǎng)懲制度

為了鼓勵(lì)員工的工作積極性及工作熱情，強(qiáng)化工作責(zé)任

心根據(jù)公司員工守則相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合公司薪資待遇表格