內(nèi)部質(zhì)量審核員培訓(xùn)考試試卷

內(nèi)部質(zhì)量審核員培訓(xùn)考試試卷公司名稱 部門 姓名123總 分:ISO9001一、問答題〔35〕ISO9001-2023〔120〕編制質(zhì)量手冊( )培訓(xùn)內(nèi)部員工〔 )對外來文件進展把握( )制定質(zhì)量方針( )對質(zhì)量目標進展評審( )規(guī)定各職位的職責，編制職位說明書( )部門間進展質(zhì)量治理體系的有效性的溝通( )每年對體系的適宜性、充分性和有效性評審( )每年對每個部門的運作狀況與標準的符合性進展審核( 10)對使用的生產(chǎn)治理系統(tǒng)軟件定期檢查和維護( )對提高操作技能培訓(xùn)的效果進展確認( )與顧客確認產(chǎn)品的交貨期( )向顧客供給產(chǎn)品的圖紙及技術(shù)參數(shù)( )14)向選購部發(fā)放《產(chǎn)品更改通知書》()15)向供給商提出《供給商改進要求》()16〕對原材料進展檢驗和記錄〔 〕17〕對生產(chǎn)設(shè)備所設(shè)定的參數(shù)進展檢查〔〕18〕收集并分析產(chǎn)品檢驗的有關(guān)信息〔〕19〕〔〕20〕提升質(zhì)量目標，并組織進展分析、對策、實施和評價〔 〕公司定期進展內(nèi)部質(zhì)量審核有什么作用？〔5〕假設(shè)您被任命為審核組長，在整個審核過程中應(yīng)擔當哪些職責？〔5〕內(nèi)部質(zhì)量審核的依據(jù)是什么？〔5〕二、是非題〔認為正確的打√，認為錯誤的打×〔20〕內(nèi)部質(zhì)量審核員不能審核自己的工作〔 〕有資格進展跟蹤審核的人員是審核組長〔 〕某公司下訂單前，委派你去該公司進展質(zhì)量體系審核，這種審核稱為第一方審核。( )審核過程中覺察的問題應(yīng)由被審核部門的責任人員實施訂正。( )寫不合格報告時，盡可能不要寫上有關(guān)當事人的姓名。( )審核打算及審核報告通常由審核組長編制。( )公司進展集中式內(nèi)部質(zhì)量審核時，可不必包括對公司治理層的審核。( )在內(nèi)部質(zhì)量審核過程中覺察的問題，審核員不能建議整改方法。( )每年對每個與質(zhì)量體系有關(guān)的部門至少應(yīng)進展一次審核。( )目的是為了覺察問題，因此，審核確定要覺察問題才會停頓對某一區(qū)域的審核〔 )三、不合格項推斷就以下審核中覺察的事實，說明是否能判定為不合格項，假設(shè)能，說明不符合〔每545〕1、在審核公司總經(jīng)理時，當問到公司的質(zhì)量目標完成狀況時，總經(jīng)理拿出治理評審1%。2、在《檢測工具校準記錄表》中記錄打磨車間的COPY儀校準周期為每項12小時63、審核員在深華大廈治理部審核保安治理狀況時，抽查治理部保安班的值班記錄。電治理程序中規(guī)定停電通知應(yīng)由工程部準時傳到達受影響的業(yè)主，審核員在審核97當日并沒有向停電影響到的寫字樓單位發(fā)出停電通知。YD5051-97、YD2023-92、YD39-90效勞標準進展的，安裝后還有客戶的簽名，說明對我們的效勞質(zhì)量是滿足的。審核員查看顧客的投訴記錄，覺察有五份顧客投訴效勞質(zhì)量的信件，但沒有覺察對此投訴處理的記錄，業(yè)務(wù)員解釋說，這類問題屬于顧客使用不當引起，所以無需處理。6、審核員在市場部詢問公司是如何獲得顧客是否滿足的有關(guān)信息時，市場部經(jīng)理說“我們每個月都對顧客的投訴進展統(tǒng)計和分析，制作相關(guān)的圖表，并對全部投訴7、8、925、20、15。者代表解釋說“我們今年有一項重大的改進工程，而且已經(jīng)在治理評審會議上10005008、審核員在選購部門審核時覺察一份原材料選購合同中的供給商為CMC公司，當該類產(chǎn)品的最著名的企業(yè)，就如IT行業(yè)中的IB