項(xiàng)目策劃過程標(biāo)準(zhǔn)化文檔全套

項(xiàng)目策劃過程標(biāo)準(zhǔn)化文檔1前言1.1意圖和價值意圖：提供一組全面的計(jì)劃，描述要執(zhí)行的工作、依賴關(guān)系、誰將執(zhí)行工作以及何時執(zhí)行工作。這些計(jì)劃描述了完成任務(wù)所需要的約束條件包括預(yù)算、時間表、資源、質(zhì)量和功能要求等。價值：優(yōu)化成本、功能和質(zhì)量，以增加實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。1.2適用范圍本過程適用于小組范圍內(nèi)所有的項(xiàng)目。項(xiàng)目策劃過程在項(xiàng)目整個生命周期均可適用，在項(xiàng)目策劃和重新策劃時均可使用此過程。1.3名詞術(shù)語項(xiàng)目計(jì)劃：針對特定的項(xiàng)目，為明確項(xiàng)目任務(wù)和工作量，成本預(yù)算，進(jìn)度安排，規(guī)范工作過程保證項(xiàng)目質(zhì)量而制定的計(jì)劃，項(xiàng)目計(jì)劃為項(xiàng)目工作提供指導(dǎo)，也是對用戶的承諾，同時還作為項(xiàng)目評審的依據(jù)；項(xiàng)目估計(jì)：根據(jù)項(xiàng)目的需求和以往項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)，通一定的分析方法和手段對項(xiàng)目的規(guī)模，成本，工期等，進(jìn)行預(yù)測，為項(xiàng)目計(jì)劃提供依據(jù)；WBS：

WBS是英文WorkBreakdownStructure（工作分解結(jié)構(gòu)）的縮寫。對應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行以便實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，并創(chuàng)造必要的可交付成果工作，按可交付成果所做的層次分解。WBS將項(xiàng)目的整個范圍組織在一起并加以明確。每向下分解一個層次，就意味著項(xiàng)目工作的定義深入了一步。WBS最終分解為工作細(xì)目。WBS的層次結(jié)構(gòu)以可交付成果為對象，包括內(nèi)部和外部可交付成果；CCB：項(xiàng)目變更控制委員會（ChangeControlBoard）的簡稱；SOW：StatementOfWork，工作任務(wù)說明書。2過程定義項(xiàng)目策劃的目標(biāo)是估計(jì)項(xiàng)目策劃參數(shù)并予以維護(hù)；擬訂項(xiàng)目計(jì)劃并且作為管理該項(xiàng)目的基礎(chǔ)加以維護(hù)；建立并維護(hù)對該項(xiàng)目計(jì)劃的承諾。2.1角色職責(zé)角色職責(zé)高層經(jīng)理參加計(jì)劃的評審，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對組織外部的項(xiàng)目約定為項(xiàng)目組提供必要的資源和相關(guān)支持定期評審軟件項(xiàng)目策劃活動項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目相關(guān)人溝通和協(xié)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容組織項(xiàng)目組制訂和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃，根據(jù)需求、進(jìn)度、資源等變更的影響修訂軟件項(xiàng)目計(jì)劃。組織項(xiàng)目計(jì)劃的評審項(xiàng)目組成員參與項(xiàng)目策劃活動評審并承諾與自己工作相關(guān)的計(jì)劃根據(jù)變更的影響修訂的相關(guān)的文檔領(lǐng)域?qū)＜壹夹g(shù)專家為項(xiàng)目策劃提供相關(guān)的專業(yè)支持和指導(dǎo)客戶代表為項(xiàng)目組制定項(xiàng)目計(jì)劃提供相應(yīng)的支持評審并認(rèn)可項(xiàng)目計(jì)劃中與客戶相關(guān)的內(nèi)容PQA工程師協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理選擇適合項(xiàng)目特點(diǎn)的過程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和模板負(fù)責(zé)質(zhì)量保證計(jì)劃的編制和維護(hù)評價項(xiàng)目策劃活動和工作產(chǎn)品，識別不符合問題跟蹤不符合問題的處理情況參與項(xiàng)目計(jì)劃的評審CM工程師負(fù)責(zé)配置管理計(jì)劃的編制和維護(hù)把項(xiàng)目策劃相關(guān)的工作產(chǎn)品納入配置管理參與項(xiàng)目計(jì)劃的評審EPG組為項(xiàng)目組實(shí)施該過程提供指導(dǎo)和咨詢項(xiàng)目助理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成輔助工作。（小型項(xiàng)目可以不設(shè)項(xiàng)目助理）指南：不同人員可以分擔(dān)一個角色的不同職責(zé)。項(xiàng)目組角色與公司架構(gòu)不一致時，通過高層經(jīng)理（或部門經(jīng)理）授權(quán)指定角色職責(zé)。測試經(jīng)理可以屬于項(xiàng)目組成員，或者單獨(dú)列出。2.2輸入經(jīng)過批準(zhǔn)的SOW（或等價的文件，如項(xiàng)目合同等，更高層次的項(xiàng)目計(jì)劃）；經(jīng)過審批的立項(xiàng)申請單；相似項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)。2.3入口準(zhǔn)則SOW（或等價的文件，如項(xiàng)目合同等,更高層次的項(xiàng)目計(jì)劃）被批準(zhǔn)；項(xiàng)目的初始需求經(jīng)過評審，或《立項(xiàng)申請書》獲得批準(zhǔn)；配備了進(jìn)行項(xiàng)目策劃必須的資源（已任命了項(xiàng)目經(jīng)理、指定了PQA、CM等）；指南：初始需求的評審必須有制定項(xiàng)目計(jì)劃的人員參與，并認(rèn)可其足夠清晰、明確。3過程活動3.1過程裁剪◆

項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目合同及《用戶需求說明書》分析項(xiàng)目的范圍、周期以及項(xiàng)目特點(diǎn)，并確定項(xiàng)目采用何種軟件開發(fā)過程生命周期，在選擇生命周期模型的時候，需要考慮以下因素：項(xiàng)目需求清晰性、完整性、穩(wěn)定性；項(xiàng)目規(guī)模；項(xiàng)目類型；軟件系統(tǒng)復(fù)雜度；項(xiàng)目用到的新技術(shù)；項(xiàng)目成員的技能；其它因素等；?！?/p>

項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目生命周期后，對該周期中各個過程、活動及工作產(chǎn)品進(jìn)行裁減，獲得項(xiàng)目需要進(jìn)行的過程、活動及工作產(chǎn)品，為確定項(xiàng)目階段和輸出文檔提供參考數(shù)據(jù)。◆

同時估計(jì)項(xiàng)目過程中可能需要的各類人員?！?/p>

輸出《項(xiàng)目已定義過程》。過程裁剪可以分為多輪進(jìn)行，項(xiàng)目立項(xiàng)階段即可進(jìn)行初步過程裁剪，在項(xiàng)目計(jì)劃階段，通過工作量，進(jìn)度等估算后，再次進(jìn)行過程的裁剪，是一個不斷完善的過程。3.2項(xiàng)目估算項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)《項(xiàng)目合同書》及《用戶需求說明書》所要求的內(nèi)容確定項(xiàng)目估算的范圍和內(nèi)容，組建項(xiàng)目小組進(jìn)行估算項(xiàng)目的規(guī)模、工作量及成本。項(xiàng)目估計(jì)可分為多輪執(zhí)行，有關(guān)估計(jì)的詳細(xì)描述請參考《項(xiàng)目估算過程》。3.3項(xiàng)目計(jì)劃◆

項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目合同、《用戶需求說明書》、《項(xiàng)目生命周期》、項(xiàng)目過程與階段以及工作產(chǎn)品、項(xiàng)目規(guī)模、成本與工作量、及人力資源情況等，編制《項(xiàng)目計(jì)劃》并分配項(xiàng)目資源。WBS按照功能分解和生命周期分解，以支持估算。根據(jù)《團(tuán)隊(duì)建立指南》建立項(xiàng)目組織團(tuán)隊(duì)，并確定項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則內(nèi)容；根據(jù)《組織工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)》中定義的組織工作環(huán)境，來確定項(xiàng)目所需要的項(xiàng)目環(huán)境是否組織工作環(huán)境可以滿足，如果滿足則復(fù)用組織工作環(huán)境即可，不滿足則需要租借或購買?！?/p>

項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行識別并分析風(fēng)險，識別可能影響項(xiàng)目成功的風(fēng)險，對風(fēng)險進(jìn)行評估和排序，風(fēng)險評估包括風(fēng)險發(fā)生的概率、風(fēng)險影響的嚴(yán)重程度和時間框架三個方面，對重大風(fēng)險制訂規(guī)避／緩解措施和／或應(yīng)急措施，最終形成《風(fēng)險管理計(jì)劃及跟蹤表》，風(fēng)險管理過程參見《風(fēng)險管理過程》?！?/p>

項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃》、資源情況等完成其他從屬子計(jì)劃，計(jì)劃包括《質(zhì)量保證計(jì)劃》、《干系人計(jì)劃》、《評審計(jì)劃》、《項(xiàng)目監(jiān)控計(jì)劃》、《決策分析計(jì)劃》等。項(xiàng)目監(jiān)控計(jì)劃：跟蹤《組織度量庫》中的項(xiàng)目監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)要求，對項(xiàng)目的規(guī)模、進(jìn)度、工作量、項(xiàng)目風(fēng)險、項(xiàng)目資源、關(guān)鍵依賴關(guān)系進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，設(shè)定跟蹤頻率和監(jiān)控指標(biāo)（預(yù)警值、控制值）。項(xiàng)目評審計(jì)劃：根據(jù)《同行評審指南》的要求，對項(xiàng)目的關(guān)鍵文檔和代碼進(jìn)行評審，制定項(xiàng)目的評審計(jì)劃，包括：評審對象，評審人員，評審時間、評審類型等?！?/p>

部分子計(jì)劃由相關(guān)工作項(xiàng)目組成員完成，這些計(jì)劃包括：配置管理員完成《配置管理計(jì)劃》；測試主管完成《測試計(jì)劃》；培訓(xùn)管理員完成《培訓(xùn)計(jì)劃》；根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)識別完成項(xiàng)目所需的知識和技能，獲得項(xiàng)目人員所具備的知識和技能，如果項(xiàng)目人員的知識和技能不能滿足項(xiàng)目要求，需要在合適的時間安排培訓(xùn)，或者通過更換／招募新的項(xiàng)目成員來彌補(bǔ)不足；QA完成《質(zhì)量保證計(jì)劃》；項(xiàng)目計(jì)劃是多輪更新的過程；隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，相關(guān)信息更加明確，需要在里程碑處更新項(xiàng)目計(jì)劃，當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)際存在顯著偏離時，需要變更項(xiàng)目計(jì)劃；3.4評審項(xiàng)目計(jì)劃◆

項(xiàng)目經(jīng)理向相關(guān)部門提出評審請求，并組織項(xiàng)目干系人及高級經(jīng)理等對《項(xiàng)目計(jì)劃》進(jìn)行正式評審，評審過程參見《同行評審過程》。◆

評審會議后，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)評審情況對《項(xiàng)目計(jì)劃》進(jìn)行修改?！?/p>

活動輸出修改后的《項(xiàng)目計(jì)劃》、《項(xiàng)目計(jì)劃評審記錄》、《評審會議紀(jì)要》；◆

高層經(jīng)理參加項(xiàng)目計(jì)劃評審。◆

項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)高層經(jīng)理批準(zhǔn)以后納入配置管理。3.5項(xiàng)目監(jiān)控執(zhí)行《項(xiàng)目監(jiān)控過程》。3.6執(zhí)行工程過程執(zhí)行工程過程（需求開發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品集成、系統(tǒng)測試、產(chǎn)品交付）等活動。3.7項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)執(zhí)行《項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)過程》。附錄一：項(xiàng)目生命周期模型項(xiàng)目基本信息項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號項(xiàng)目承擔(dān)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目起止日期填寫日期項(xiàng)目具體特征項(xiàng)目來源□合同項(xiàng)目□內(nèi)部項(xiàng)目■產(chǎn)品項(xiàng)目項(xiàng)目類型□產(chǎn)品研發(fā)型■定制開發(fā)型□升級維護(hù)型項(xiàng)目周期□大：>12月■中：3-12月□?。?-3月□微：<1月工作量□>20人月■6-20人月□2-6人月□<2人月團(tuán)隊(duì)規(guī)?！?lt;3人■3－6人□>6人項(xiàng)目的用戶需求■被文檔化且被能很好的理解□可能會發(fā)生變更（例如：由于任務(wù)以及相關(guān)技術(shù)的改變）□不能被很好的理解。用戶能否接受功能的階段交付■是□否選擇生命周期模型■V標(biāo)準(zhǔn)瀑布□VC瀑布□V4瀑布□演示生命周期(D)□進(jìn)化開發(fā)模型（EVO）采用迭