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文檔簡介
某某公館銷售部工作及排期(截止20151.18)2023/12/71某某公館項目現(xiàn)狀分析
A、某某公館項目概況B、來訪客戶意向分析C、分析總結(jié)2023/12/72項目一期2023/12/73本項目一期別墅區(qū)總規(guī)劃建筑面積:單體14700平方、聯(lián)體96500平方,共111200平方,54戶,已售8戶。其中前期11戶(其中2戶為樣板區(qū))別墅總占地面積:10842.71平方總建筑面積:7859.29平方容積率:0.7綠化率:70%A、某某公館項目概況2023/12/74B、來訪客戶意向分析
截止2015年1月3日,案場共登記客戶270組,其中新增客戶6組,來電登記125組。經(jīng)過對264組前期登記客戶的電訪,進行第一輪初步意向的排摸。2023/12/75來人
意向分析意向度數(shù)量百分比未接3614關(guān)機135掛機196.5空號166停機21不考慮6625已購166有空過來5822外地196.5其他228總計2641002023/12/76C、分析總結(jié)
通過電訪梳理,無意向客戶比重占71%,待挖掘客戶不到3成,共78組,按照10%的成交比例(該比例已比較高),僅為7組,形勢嚴峻,如何拓客?意向客戶中關(guān)注的重點集中在價格與產(chǎn)權(quán)在外客戶比重相對較大,如何導入返鄉(xiāng)客戶?2023/12/77某某公館目標客戶與成交分解一.某某實際情況:10多萬人在外地,從事建筑與貿(mào)易居多,資產(chǎn)在2000萬以上的不少于2萬人本地老板基本從事服裝、木雕、紅木、餐飲等行業(yè),受經(jīng)濟下挫影響,實力嚴重受損。民間金融崩塌,近百億資金有去無回,小老板受損最重。廣廈、橫店系控制市場行為明顯公務員貪污嚴重,資產(chǎn)雄厚,但目前形勢不敢買房。2023/12/78二、目標客戶分析:本地客戶對本項目熟悉且已經(jīng)形成不利共識,只能通過加大廣告投入以及活動的滲透,來削弱不利影響,提高客戶信心。打開外地某某人的市場缺口是關(guān)鍵。理由:有實力,落葉歸根,榮歸家鄉(xiāng),相對大城市價格,接受度強,對地段抗性相對弱。2023/12/79三、成交指標區(qū)域分解:畫水、黃天畈方向5套橫店、南馬方向5套某某市區(qū)與市區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)10套外地某某人20套義烏某某人/外地人5套合計45套2023/12/710工作內(nèi)容1、案場銷售人員培訓(招聘)2、渠道客戶名單收集3、云銷售建立4、展點的鋪設(外聯(lián)方面)5、活動營銷方案2023/12/7111、案場銷售人員培訓及工作(招聘)案場銷售部培訓課程及工作排期時間安排培訓內(nèi)容工作內(nèi)容主講人星期一(1.4)
9:00-11:00一、銷售部工作流程及行為規(guī)范
客戶名單收集,案場經(jīng)理
1、銷售人員行為準則;
2、銷售部崗位設置和工作分工;
3、接待流程及客戶分配星期二(1.5)
9:00-11:00二、關(guān)于本項目項目的統(tǒng)一說詞
客戶名單收集,展點外拓,云銷售點案場經(jīng)理
1、項目的基本資料,戶型等星期三(1.6)
9:00-11:00三、某某公館項目優(yōu)劣勢分析
1、某某公館項目優(yōu)劣勢分析
2、重點問題的統(tǒng)一說辭
客戶名單收集,展點外拓,云銷售點案場經(jīng)理星期四(1.7)
9:00-11:00四、競品樓盤的對比分析及統(tǒng)一說辭
客戶名單收集,展點外拓,云銷售點案場經(jīng)理星期五(1.8)
9:00-11:00五、銷講培訓及演練,答客問考核
客戶名單收集,展點外拓,云銷售點案場經(jīng)理星期六(1.9)
9:00-11:00六、銷講考核,
第一波收集名單的電訪排摸,統(tǒng)一銷售說辭,
案場經(jīng)理2023/12/712時間安排培訓內(nèi)容工作內(nèi)容主講人星期日(1.10)
9:00-11:00銷講考核第一波收集名單的電訪排摸,統(tǒng)一銷售說辭,
現(xiàn)場來訪客戶接待案場經(jīng)理星期一(1.11)
9:00-11:00重點客戶拜訪培訓及統(tǒng)一說辭
客戶名單收集,展點外拓,云銷售點,現(xiàn)場來訪客戶接待案場經(jīng)理星期二(1.12)
9:00-11:00
客戶名單收集,展點外拓,云銷售點,現(xiàn)場來訪客戶接待星期三(1.13)
9:00-11:00五、銷講培訓及演練,答客問考核
客戶名單收集,重點客戶拜訪案場經(jīng)理星期四(1.14)
9:00-11:00六、銷講考核,第一波收集名單的電訪排摸,統(tǒng)一銷售說辭
客戶名單收集,重點客戶拜訪,現(xiàn)場來訪客戶接待案場經(jīng)理
星期五(1.15)
客戶名單收集,現(xiàn)場來訪客戶接待,重點客戶拜訪
星期六(1.16)認籌內(nèi)容及流程培訓,老客戶回訪說辭整理,認籌說辭統(tǒng)一
客戶名單收集,價目表制定,認籌協(xié)議及認籌流程制定
星期天(1.17)老客戶回訪,說辭的培訓及統(tǒng)一認籌準備,老客戶回訪案場經(jīng)理
星期天(1.18)所有客戶認籌回訪,統(tǒng)一意向客戶2023/12/7132、渠道客戶名單收集目標:有購買能力的高端客戶信息收集(3000-5000組)思路:哪些是有錢人?有錢人在什么地方?他們的共同點在哪里?2023/12/714對象:某某企業(yè)家協(xié)會名單,聯(lián)誼會名單,某某時報方式:拜訪負責人進度:跟進中具體負責人:施總,厲總數(shù)量:500組完成日期:1.10協(xié)會名單收集2023/12/715對象:義烏小商品市場(某某籍)商戶名單收集方式:網(wǎng)上收集進度:推進中具體負責人:杜,郭數(shù)量:1000完成日期:1.9義烏小商品市場2023/12/716對象:橫店集團通訊錄收集方式:拜訪主要關(guān)系人員進度:推進中具體負責人:施總數(shù)量:300完成日期:1.9橫店集團2023/12/717對象:某某市各豪車維修點,高檔車客戶名單收集方式:同心商家介紹進度:未推進具體負責人:專案,施總數(shù)量:300完成日期:1.10高檔車名單2023/12/718對象:工商注冊登記一定規(guī)模以上的企業(yè)收集進度:未推進具體負責人:施總數(shù)量:500完成日期:1.15注冊企業(yè)2023/12/719對象:某某建筑行業(yè)企業(yè)名單收集方式:網(wǎng)絡,協(xié)會,廣告等進度:推進中具體負責人:杜,郭數(shù)量:500完成日期:1.9建筑企業(yè)名單2023/12/720對象:外地某某商會名單進度:未推進具體負責人:厲總,陳總數(shù)量:600完成日期:1.18某某人外地商會2023/12/721對象:各種高檔煙酒,珠寶店名單收集方式:走訪,網(wǎng)絡進度:推進中具體負責人:專案數(shù)量:50完成日期:1.10高檔商店2023/12/722對象:紅木家具,木雕城,皮革城,建材城等商家方式:走訪,網(wǎng)絡進度:推進中具體負責人:章強強,蔣俊通數(shù)量:1000完成日期:1.13市場客戶名單2023/12/723對象:各大銀行的高層領導的名單方式:拜訪,網(wǎng)絡進度:未推進具體負責人:施總厲總數(shù)量:50完成日期:1.10銀行2023/12/724對象:某某當?shù)馗邫n社區(qū)業(yè)主名單收集方式:拜訪物業(yè),及網(wǎng)絡進度:推進中具體負責人:專案,銷售主管數(shù)量:1500完成日期:1.15高檔社區(qū)2023/12/725對象:以橫店,南馬,畫水等方向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能部門名單方式:拜訪進度:未推進具體負責人:施總,厲總數(shù)量:50完成日期:1.15鄉(xiāng)鎮(zhèn)等政府職能部門2023/12/7263、云銷售建立對象:現(xiàn)代家電許總,阿里山茶樓戚總,某某優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)中介1家,企業(yè)家協(xié)會辦公室歷主任,義烏優(yōu)越房產(chǎn)趙總,富嘟酒店李總,義烏購李總,橫店徐經(jīng)理,各街道政府機構(gòu),某某日報聯(lián)系人等進度:推進中負責人:王云龍,施總時間節(jié)點:1.182023/12/7274、展點的鋪設(外聯(lián)方面)展點:海天,按揭合作銀行,阿里山茶樓,汽車銷售及維修店,高級美容會所,新光百貨,好樂多等擺放銷售
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