社區(qū)管理服務(wù)站幫扶救助工作制度范文

第頁共頁社區(qū)管理服務(wù)站幫扶救助工作制度范文第一章總則第一條為了加強社區(qū)管理服務(wù)站對困境居民的幫扶救助工作，提高社區(qū)管理服務(wù)水平，根據(jù)國家和地方的相關(guān)政策法規(guī)，制定本制度。第二條本制度所稱的困境居民包括失業(yè)、低收入、低保戶、殘疾人等經(jīng)濟(jì)困難和特殊困難群體。第三條社區(qū)管理服務(wù)站應(yīng)設(shè)立幫扶救助工作專門機構(gòu)或崗位，負(fù)責(zé)困境居民的幫扶救助工作。第二章工作職責(zé)第四條社區(qū)管理服務(wù)站的幫扶救助工作機構(gòu)或崗位應(yīng)具備以下職責(zé)：1.負(fù)責(zé)管理社區(qū)的困境居民信息登記和資料歸檔工作，確保信息的及時、準(zhǔn)確和保密性；2.負(fù)責(zé)核定困境居民的經(jīng)濟(jì)困難程度，確定救助標(biāo)準(zhǔn)；3.負(fù)責(zé)落實國家和地方的幫扶救助政策，開展各類救助活動；4.組織開展困境居民的心理疏導(dǎo)和精神撫慰活動；5.協(xié)調(diào)相關(guān)部門和社會資源，為困境居民提供物質(zhì)幫助和就業(yè)援助；6.監(jiān)督、評估幫扶救助工作的效果，及時調(diào)整措施和政策。第三章救助標(biāo)準(zhǔn)第五條社區(qū)管理服務(wù)站應(yīng)根據(jù)國家和地方的相關(guān)政策，制定困境居民的救助標(biāo)準(zhǔn)，確保救助工作的公正性和合理性。第六條救助標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)收入、居住條件、生活狀況等多個方面的考慮，確保救助對象的基本生活需要得到滿足。第四章救助措施第七條社區(qū)管理服務(wù)站應(yīng)根據(jù)困境居民的具體情況，采取多種形式的救助措施，包括但不限于以下方式：1.提供臨時性的物質(zhì)幫助，如食品、生活用品等；2.提供就業(yè)援助，包括就業(yè)推薦、職業(yè)培訓(xùn)等；3.協(xié)助困境居民解決住房問題，提供適當(dāng)?shù)木幼l件；4.組織開展公益活動，提供社會支持和精神撫慰；5.協(xié)調(diào)相關(guān)部門和社會資源，為困境居民提供更多的幫助；6.其他符合國家和地方政策的幫扶救助措施。第五章工作機制第八條社區(qū)管理服務(wù)站的幫扶救助工作機構(gòu)或崗位應(yīng)建立健全工作機制，包括但不限于以下方面：1.配備足夠的專業(yè)人員，具備社會工作和心理疏導(dǎo)等相關(guān)專業(yè)知識；2.建立困境居民信息管理系統(tǒng)，確保信息的數(shù)據(jù)化和可追溯性；3.定期召開工作會議，總結(jié)經(jīng)驗、解決問題、調(diào)整工作方向；4.加強與相關(guān)部門和社會組織的合作，共同開展幫扶救助工作；5.加強宣傳和教育工作，提高社區(qū)居民對幫扶救助的認(rèn)知度和參與度。第六章工作監(jiān)督第九條社區(qū)管理服務(wù)站應(yīng)建立健全幫扶救助工作的監(jiān)督機制，確保工作的公正和透明。第十條監(jiān)督機制包括但不限于以下方面：1.建立投訴舉報渠道，接收社區(qū)居民對幫扶救助工作的投訴和意見；2.對幫扶救助工作進(jìn)行定期的評估和考核，對結(jié)果進(jìn)行公示；3.配備專門的監(jiān)督人員，對幫扶救助工作進(jìn)行全程監(jiān)督；4.開展幫扶救助工作的滿意度調(diào)查，了解社區(qū)居民對工作的評價。第七章附則第十一條社區(qū)管理服務(wù)站應(yīng)根據(jù)本制度的要求，制定具體的實施細(xì)則和