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(新版)首席質量官認證考試復習題庫-上(單選題匯總)一、單選題1.從動性的“資源、過程和結果”三角的構成是()。實的,現(xiàn)在的職務是要()關注戰(zhàn)略和全球結盟。3.下列代號中,屬于強制性國家標準的是()A、GB4.()美國威伯科公司宣布一的行政任命,即新設立首席質量官職位,以便進一A、2010年4月20日B、2011年4月20日C、2012年4月20日D、2013年4月20日5.確定主要因素時使用()確認更為可靠確的有()A、質量相關的成本較財務報表所透露的數(shù)字高(約占銷售額的20%到409.截至2019年底,省級層面統(tǒng)籌安排920余萬元專項經費用于培訓,全省近萬名企業(yè)管理人員參加,共計()人獲得首席質量官任職資格省級培訓合格證書的群眾性、高度的民主性、()。12.計量檢定是查明和確認測量儀器符合()要求的活動,它包括檢查、加標記13.APQP的實施組織是()業(yè)的,責令改正,給予停止執(zhí)業(yè)()的處罰,仍不改正的,撤銷其執(zhí)業(yè)資格。A、6個月以上3年以下B、6個月以上2年以下C、6個月以上1年以下D、1年以下16.各國在產業(yè)發(fā)展之初,質量基礎設施主要由()主導。17.利用歸納方法識別組件或系統(tǒng)未能達到其設計意圖的風險評估技術是()18.()是因質量達不到既定要求、控制失效而造成損失。19.首席質量官是品牌建設的主要()。20.散步圖中,當x值增加,相應的y值也增加,就稱x和y之間是()21.認可機構應當公開()等信息。23.在組織的戰(zhàn)略計劃模型中“供應商能力”屬于()24.為控制成文信息,適用時組織應關注的活動不包括()25.質量方針應()30.企業(yè)標準化管理實質上就是對由()所構成的企業(yè)標準化32.因為質量缺點而造成銷售下降、降價而放棄收益等,屬于()。33.IS09001:2000質量管理體系中所描述和說明的34.分析企業(yè)內部條件時,調查分析包括的內容不包括以下哪一項()35.2015版新標準中提到的質量管理原則不包括()。36.國外企業(yè)擔任首席質量官情形有()。提升()、()的生產過程智能化水平,實現(xiàn)江蘇省規(guī)模以上企業(yè)智能制造水平38.知識的載體和平臺說法不正確是的()。的審核證據,適用時還包括()。41.下列關于量值傳遞和量值溯源的描述中,錯誤的是()42.檢驗檢測類型從檢測結果區(qū)分,包括()足以同時支付的,先承擔()。45.消費者在想起品牌時能夠回想起的唯一品牌指的是品牌知名度中的()。46.《卓越績效評價準則》適用于追求卓越績效的(偽造或者冒用認證標志等質量標志的,有違法所得的();情節(jié)嚴重的,吊銷營48.內審和外審的糾正措施費應計入()49.理解風險性質、確定風險等級過程是()50.國務院標準化行政主管部門()管理全國標準化工作。51.《產品質量法》規(guī)定產品質量應當符合在產品或者包裝上注明采用的(),52.下列屬于質量成本管理的原則()53.作散步圖時,至少收集()數(shù)據()的檢驗實64.認證類型通??煞譃?)認證及其他類型的認證。的方法,()逐一到各現(xiàn)場進67.新QC七種工具是()年提出來的?A、是日本質量管理專家于1999年提出的B、是日本質量管理專家于1989年提出的C、是日本質量管理專家于1979年提出的D、是日本質量管理專家于1969年提出的參照()標準。70.限期使用的產品,應標明生產日期和安全使用期或者()。71.統(tǒng)計特征中的平均數(shù)說明()72.計量檢定規(guī)程是()考慮,應進行()。74.產品若存在危及人身、他人財產安全的不合理危險,即為()。75.傳統(tǒng)的企業(yè)與供應商的關系是競爭關系,它主要表現(xiàn)為()。76.重復多次購買該企業(yè)的產品并向他人推薦的顧客屬于組織的()。81.“學習”的評價要點是()。82.以下不符合標準制修訂程序要求的有()止83.標準實施監(jiān)督是()對標準貫徹執(zhí)行情況進行督促、檢查、處理的活動。84.為正確理解和實施GB/T19001-2016標準提供必要基礎的標準是()。85.為了保護()保護環(huán)境、國家規(guī)定相關產品必須經過認證的,應當經過認證86.()是企業(yè)開展質量文化建設的方法論。87.對績效測量系統(tǒng)構成表述完整正確的是()?,F(xiàn)目標的SMART原則的()要求89.組織設立首席質量官后,組織的()負有質量法律責任。90.某公司根據環(huán)境分析擬實施“ST戰(zhàn)略”,它是一種什么戰(zhàn)略91.企業(yè)質量規(guī)劃實施過程可分為()92.依據《認證證書和認證標志管理辦法》,()偽造、冒用、轉讓和非法買賣認93.下列哪些項目屬于預防成本()94.生產者、銷售者在產品中摻入雜質或者造假,進行質量欺詐的制造()的行為。95.以下說法不正確的是()。96.下列代號中,屬于強制性國家標準的是()。A、GB97.在組織的質量管理體系模式中可以認識到,不是所有的體系、過程可以被預先確定,因此,組織需要具有靈活性,以適應復雜的()。98.企業(yè)()的計量標準器具屬于強制檢定的計量器具。99.特殊特性是指()100.2012年全國共培訓首席質量官()名,900余家企業(yè)設立了首席質量官。101.通常情況下,六西格瑪質量水平對應于()的缺陷率。103.檢驗檢測類型從檢測產品區(qū)分,包括()理體系的基石,其構成不包括()105.IS09001:2015標準10.3條款,改進的例子可包括(。106.統(tǒng)一全國量值的最高依據是()107.認證機構應提前與客戶就審核計劃進行溝通,并商定()108.依據GB/T19001-2016標準9.1.1條款,以下錯誤的是()109.在下列各級標準的引用中,屬于正確的引用的是()110.建設企業(yè)質量文化的認同即到達()程度111.企業(yè)的產品交付標準一般都是作為()112.被普遍采用的戰(zhàn)略過程通??刹话囊粋€步驟()。映了質量文化的()。118.企業(yè)文化應以()為導向119.組織的宗旨可被表述的內容,不包括()。120.關于技術狀態(tài)管理,下列說法不正確的是()123.()規(guī)定了組織卓越績效的評價要求。124.開發(fā)追溯管理、供應鏈管理、業(yè)務連續(xù)性管理等適應()需求的質量管理工125.在我國最早啟動試點首席質量官制度的城市是()。126.卓越績效評價準則中質量的概念包括()。工程、服務三大質量,細化為()重點領域,并提出提升質量的七大主要舉措以128.組織在風險管理方面的總體意圖和方向的表述的是()D、使命129.列入目錄產品的認證標志,由()認證認可監(jiān)督管理部門統(tǒng)一規(guī)定。130.將期內質量改善項目標進展程度以圖表形式加以表示匯報是()。131.到2020年,江蘇省產業(yè)發(fā)展質量中,質量競爭型產業(yè)規(guī)模不斷擴大,形成一批()和()產業(yè)集群。研究和編制()136.一般將制造商生產的面向全國市場銷售的品牌稱為()。137.分析企業(yè)外部環(huán)境時,顧客需求調查的基本內容不包括以下哪一項()138.江蘇省《質量提升實施方案》共分五C、輸出140.顧客滿意度調查費用應計入()141.質量體系的管理費用和過程控制費用應計入()142.列入目錄產品的()、進口商,均可自行委托指定的認證機構進行認證。143.造成總質量成本降低的最好方法是降低()144.分析問題的影響因素時應選用什么圖表()145.《卓越績效評價準則實施指南》國家標準()。146.()聯(lián)合省市場監(jiān)管局、省發(fā)改委、省工信廳、省財政廳、省人社廳、省農148.以低等級、低檔次的產品冒充高等級、高檔次產品的行為,即為()。149.指定的認證機構()向其他機構轉讓指定的認證業(yè)務。150.目前世界上最有權威的標準化機構不包括()151.價值創(chuàng)造過程確定的要求,下面說法不正確的是()。152.用“預防、鑒定和故障”作為科目將成本分類的模式稱為()。153.我國推行首席質量官的依據是()。B、質量發(fā)展綱要(2011-2020年)辦法》,于()公布了首批江蘇精品。158.《卓越績效評價準則》(2012版)評分指南中,賦予“經營結果”的總得159.審核計劃應提交()進行確認。160.()年國際計量大會決定以米制公約的簽約日5月20日作為世界計量日。162.企業(yè)的()是質量價值觀的重要組成部分。163.確定審核所需的時間應考慮()。164.以下說法不正確的是()?!斑^程”的成熟度如何要看“結果”165.若超過規(guī)定的特性值要求,將造成產品部分功能喪失的質量特性為()。166.實施風險評估的首要步驟是()167.以下不屬于質量管理體系審核準則的是()。展開的末端應該是()A、2006年10月B、2007年10月C、2008年10月D、2009年10月人物是()176.質量的定義是:客體的一組固有特性滿足()的程度。177.我國認可制度覆蓋了國際通行的對()認可。178.()主要衡量人們對該品牌所代表的內涵的理解。179.下列情況,屬于產品缺陷的是()。技術支持的是()。182.GB/T19001-2016標準鼓勵組織獲取知識方法,不包括()183.以下不是精益生產主要特征的是()184.從國外企業(yè)首席質量官制度實踐來看,對首席質量官的()有較高的要求。185.根據《標準化法》的規(guī)定,企業(yè)生產的產品有以下標準的必須執(zhí)行()186.下列關于GB/T19001-2016標準采用的方法,描述最適當?shù)氖?)。結合D、采用基于PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)的過程方法187.現(xiàn)行使用的成本分類方法不包括()支撐體系,建立缺陷產品召回管理信息共享和部門()。189.精益生產的核心理念是()190.加快高端材料創(chuàng)新,提高質量(),形成高性能、功能化、差別化的先進基192.“過程”評分項分數(shù)為50%,表示方法()。194.依據GB/T19001-2016標準第9章績效評價中監(jiān)視、測量、分析和評價(9.1)的說明總則(9.1.1條款),組織就評價質量管理體系的()196.組織環(huán)境指對組織()的方法有影響的內部和外部因素的組合。198.關于質量方針的發(fā)布,以下描述不正確的是()200.風險管理過程的監(jiān)督與檢查方式,不包括()201.顯性成本和隱性成本從()角度進行分類。點,促進質量發(fā)展成果全民共享,增進人民群眾的質量()。204.其他預防費用不包括()205.()用于評價組織的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、部署及其進展情況。206.標準按其適用領域分成()、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準。210.對于大多數(shù)組織,應視外部環(huán)境為()。211.鏈接兩個三角的“鏈條”且是組織運作之基礎的是()。212.對計量器具作出合格與否的判定的計量技術法規(guī)是指()213.《卓越績效評價準則》國家標準中,支持過程是指()的過程。214.從國外企業(yè)首席質量官制度的起源和發(fā)展來看,首席質量官是()的產物,216.西格瑪水平是對()能力的一種度量217.產品質量滿足標準要求,質量管理體系符合規(guī)定標準的主要客觀證據是()219.GB/T19001-2016標準所闡述的質量管理原則不包括()220.企業(yè)質量規(guī)劃報告作為質量規(guī)劃的文本形式,不包括以下哪一項內容()221.市場監(jiān)管總局于2020年提出大力開展質量基礎設施()服務的意見。A、“一體化”C、“一站式”D、“一貫性”223.合格評定技術主要應用在()活動中。224.推廣現(xiàn)代企業(yè)制度,廣泛開展()等活動,提高質量在線監(jiān)測,在線控制和225.合格評定功能法包含的過程活動有()226.不屬于風險和機遇方面所做的策劃是()229.以下不是信息資源的主要測量指標()。230.產品缺陷通常表現(xiàn)為:產品設計上的缺陷、產品制造上的缺陷和()。人員有()域,所以質量規(guī)劃所需關注的關鍵領域是由()決定的233.以下卓越績效評分過程正確的是()。234.()是品牌的載體,是影響顧客品牌購買決策和品牌體驗的直接對象。238.建設企業(yè)質量文化的主要要點有()240.互動的審核技術主要是指()的相互交流。243.需要時,組織應采用適當?shù)姆椒ㄗR別輸出,其目的是()244.精益生產起源于()劃建立江蘇(),不斷提升高品質產品、工程和服務供給能力。246.戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的測量結果屬于()247.為確保質量管理體系的有效運行,應保持與以下()各方進行溝通248.()是質量文化區(qū)別其他質量理論的重要特征之一。249.以下哪個不是質量獎十一項核心價值觀()。250.鼓勵企業(yè)設立首席質量官(),與績效考核掛鉤,對首席質量官必要的工作253.質量文化體系中具有一種向心力,反映了質量文化的()。包括()255.下面說法不正確的是()。256.以下哪個不是密集型增長戰(zhàn)略()257.組織確定顧客群和細分市場的目的是()。258.美國波多里奇國家質量獎獲得者的得分在()之間。259.企業(yè)質量文化建設所需開展的工作和思路具有()規(guī)律和路徑是()。261.組織高層領導為確保戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的實現(xiàn),應為價值創(chuàng)造過程和()配置262.在遇到問題時,負責質量策劃的小組可使用下述哪種方法()264.()全國部分城市推行首席質量官制度試點現(xiàn)場會在南通召開。A、2011年7月31日B、2012年7月31日C、2013年7月31日D、2014年7月31日265.產品放行、交付前要通過兩個過程,第一是產品檢驗;第二是(),二者缺266.(),江蘇省企業(yè)首席質量官協(xié)會成立大會暨第一屆會員代表大會在南京召A、2021年5月11日B、2021年6月11日C、2021年7月11日D、2021年9月11日267.計量檢定必須執(zhí)行()。268.組織的知識來源于內部時,可以考慮()269.任何單位和個人不得違反規(guī)定()非法定計量單位的計量器具。270.根據ALARP“最低合理可行”準則,需要系統(tǒng)地執(zhí)行防范措施以合理的降低風險的區(qū)域是()271.精益生產是依靠不斷地()庫存量(包括在制品),使各種問題不斷地被暴A、2011年7月B、2012年7月C、2011年9月D、2012年9月276.鼓勵認證機構為企業(yè)提供檢驗檢測認證()解決方案和()服務,降低企業(yè)277.國家質量基礎設施簡稱為()項目數(shù)量應盡量控制在每年()個隊、策劃相應的干預預案()282.以下屬于卓越績效評價準則中“七大類目”的是()。283.()工作過程旨在確定企業(yè)質量文化的發(fā)展方向與目標。285.員工滿意程度調查的主要目的是了解()。286.下列哪些項目屬于內部損失成本()288.選擇合格的計量檢定機構一般應評價()289.按標準化對象的基本屬性,標準分為技術標準、管理標準和()290.標準化工作的任務不包括()291.現(xiàn)代質量檢驗不單純是事后“把關”,還同時起到()作用。充分的,其溝通內容不包括()評定工具箱中的()295.品牌力的基礎和核心需要通過品牌定位和()來反映。護裝置的打火機,無疑影響了中國低價打火機的出口市場。該內容體現(xiàn)了()的297.下列戰(zhàn)略中屬于經營領域層戰(zhàn)略的是()298.有關《卓越績效評價準則》績效測量說法不正確的是()。299.卓越績效評價準則是質量獎評審的依據,是()制度的技術文件。300.依據GB/T19001-2016標準8.3.4條款,以下錯誤的的()302.2012年8月,在合肥舉辦的全國質量月啟動儀式上,來自全國各地首批()312.檢測、檢查、審核都是合格評定功能法的()活動。313.國家對產品質量實行監(jiān)督檢查的主要方式是()。314.以下哪個內容不屬于計量法調整的范圍()315.在戰(zhàn)略制定的PEST分析時,可不考慮()IS09001標準是()。317.首屆全國首席質量官大會于2020年9月在()召開。A、2020年3月C、2020年5月321.下列哪個活動屬于風險評價的過程()領域里使用的計量器具所實施的()檢定。323.未經批準擅自從事認證活動的,予以取締,(),有違法所得的,沒收違法B、處20萬元以上50萬元以下的罰款C、處10萬元以上50萬元以下的罰款面不包括以下哪一項()325.江蘇省在權限方面,明確首席質量官參加企業(yè)總經理(總裁)例會、參與企業(yè)(),具有企業(yè)質量安全的“一票否決”權。技術以及其他理想的可行的情況,用來應對()的需求327.人力資源管理體系不包括()。328.實施關鍵戰(zhàn)略的責任分配給組織中關鍵的()332.價值創(chuàng)造過程不包括()。B、70年代336.質量是一組固有()滿足要求的程度。337.開展質量提升的基本原則是堅持以()為價值導向,緊挨滿足人民群眾需求338.組織在策劃質量管理體系時,確定需要應對的風險和機遇,旨在()、增強339.產品的不合格產品這類數(shù)據是屬于()340.“質量文化塑造企業(yè)形象”,反映了質量文化的()。341.品牌個性價值包括()。342.合格評定活動通過頒發(fā)()以證明評定結果。343.品牌忠誠的最高層次是()。344.以下不屬于用人名或姓氏命名的品牌是()。345.2014年,海爾集團公司等企業(yè)在下屬企業(yè)廣泛設立首席質量官,大力推廣()等具有中國特色的先進質量管理方法。346.組織追求目標實現(xiàn)時所處的內部環(huán)境,不包括()347.國家質量基礎設施具有()性。348.質量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面()350.()是品牌的根基,是打造強勢品牌的基石。351.將品牌劃分為個人品牌、組織品牌、地理品牌等是根據()不同來劃分的。353.組織應建立關鍵績效測量系統(tǒng)監(jiān)測其實施進展情況,并預測關鍵績效與()的技術操作是()組織(WTO)在()共同提出。357.在2004年第()屆中國質量論壇上,零缺陷管理中國研究院總裁兼院長楊358.風險識別不包括對()的識別。359.關于理解相關方的需求和期望,以下說法正確的是()。360.質量經濟性管理的標準尤其突出了()361.制定企業(yè)標準的程序不包括()362.新頒布的《標準化法》自()起實施。363.現(xiàn)代質量成本管理最優(yōu)水平存在于()。364.我國最新《企業(yè)質量文化建設指南》發(fā)布于()年。365.《卓越績效評價準則》(2012版)中,“社會責任”評分項是屬于()類目366.以下那一種說法是不準確的()367.認證機構()每次審核

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