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第暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2000字7篇
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2000字篇1
裴斯泰洛奇曾說:“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識(shí)不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按時(shí)間和行動(dòng)的需要來決定”。這說明知識(shí)和實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開的,在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理,也可以培養(yǎng)自己的能力,提高自己的效能,彌補(bǔ)不足。
為了開拓自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們四十三個(gè)人懷著同樣的夢(mèng)想?yún)⒓恿诉@次的暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng),在活動(dòng)中我們受益匪淺。我們不僅下鄉(xiāng)帶去知識(shí),還深入農(nóng)村,了解當(dāng)?shù)氐拿袂椤?/p>
參加這次的暑期“三下鄉(xiāng)”,使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會(huì),使我無論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進(jìn)步,同時(shí)也看到了自身的缺點(diǎn)和不足。
維持了十二天的暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,辛苦而充實(shí),沉重卻又充滿欣慰。經(jīng)過這半個(gè)月的旅程,受益匪淺。我們團(tuán)隊(duì)四十三個(gè)人給__小學(xué)那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識(shí),卻帶回了多少錢也買不回的一種態(tài)度,一種責(zé)任,一種深刻,一種認(rèn)識(shí)。
忘不了那田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意;忘不了那滿山遍野的龍眼樹;也忘不了高豐小村農(nóng)村留守兒童那天真稚氣的笑容,忘不了村里留守老人們那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉和仁慈愛憐的眼神;更忘不了在期間我們四十三個(gè)人相互扶持,相互依賴,相視而笑,相擁而泣。而這一切一切,將永遠(yuǎn)珍藏在我們心底……
明朝的王廷相說過:講得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所謂真知矣。徒講而不行,則遇事終有?;?。確實(shí),這是個(gè)奇妙又難忘的社會(huì)實(shí)踐,一方面,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么我們所學(xué)的就等于零。另一方面,通過實(shí)踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
回顧這段難忘的旅程,我感慨良多,留給我們的不僅是感動(dòng),還有成長(zhǎng)。那天晚上,我想了很多,每個(gè)孩子都應(yīng)該得到他們應(yīng)有的歡樂和關(guān)愛,無論是誰對(duì)誰錯(cuò),他們?cè)谶@個(gè)年齡段的笑容應(yīng)該是最燦爛最美麗的,大人們紛紛擾擾的世界不應(yīng)該殃及到小孩子,盡管這一切有多不盡人意。
家庭問題是影響小孩子心理發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵,我覺得家長(zhǎng)們是不是應(yīng)該多多關(guān)心一下自己孩子的心理健康發(fā)展呢?你們?cè)谪?zé)怪孩子不聽話不懂事的同時(shí),是否也應(yīng)該反省一下自己的教育方法呢?是不是應(yīng)該多一份細(xì)心呢?也許他們的一些過激行為正是想得到你們那可憐的關(guān)注呢?
為了生存也好,生活得更好也罷,真的希望更多的父母和社會(huì)能真正關(guān)注孩子們的心理健康,真正地與他們進(jìn)行一次心與心的溝通,哪怕是一次。長(zhǎng)大的我們,希望能夠像孩子一樣,真誠,像夕陽一樣,溫暖。保持心里的那份純真,勇敢成熟地邁出成長(zhǎng)的每一步。
仔細(xì)數(shù)數(shù),我們比這群可愛的學(xué)生大十歲左右,其實(shí)我們是他們的老師的同時(shí),也是他們的哥哥姐姐更或是朋友。在最后那天,我們?cè)诤诎迳辖o他們留下了聯(lián)系方式。
回到__,不少家里有條件的學(xué)生都和我們聯(lián)系上,在網(wǎng)上和我們聊天,亦或借用家人的手機(jī)和我們發(fā)短信息。一聲聲謝謝,真的很想與高豐小學(xué)每一位可愛的孩子說,謝謝你們賜予我一段這么難忘的旅程,你們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí),我們也同樣獲益匪淺。看到你們天真無邪的笑臉,我的臉在笑,我的心也在笑。
對(duì)比以前,感覺自己成長(zhǎng)了不少,變得更加成熟、勇敢、自信。生活對(duì)我如此慷慨,讓我在付出一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)候卻讓我收獲了很多,學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,而這些全都是我人生不可缺少的財(cái)富。第一第二課堂支教、健康知識(shí)宣傳、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文娛匯演……
這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我仍然歷歷在目,卻無法用筆一一記錄。每次,當(dāng)我想起大家在每晚的例會(huì)上激烈討論的情景,我滿腔熱情;當(dāng)我想起在每次活動(dòng)中大家忙碌的身影時(shí),我滿懷感動(dòng);當(dāng)我想起學(xué)生天真稚氣的笑容時(shí),我滿盈開心……成長(zhǎng)看似是一瞬間的事情,但我知道,我是在經(jīng)歷中體會(huì)成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng),何其珍貴!
從這次活動(dòng)進(jìn)入最后的籌備開始,我就感受到了大家的團(tuán)結(jié)。我們認(rèn)真的備課,我們緊張的排練,我們激勵(lì)的討論。
這一切都是“我們”,而不是“我”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神就應(yīng)該是這樣的。四十三名隊(duì)員在陌生的地方,面對(duì)陌生的人群,總有眾多挑戰(zhàn)和艱難。但是,當(dāng)我們四十三個(gè)人的智慧融合在一起,任何問題都可以迎刃而解。
在實(shí)踐的期間內(nèi),我們穿街走戶地接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法體會(huì)到的,在學(xué)校里也許有老師或者助班分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好,必要時(shí)還要通過自己的努力主動(dòng)去尋求幫助。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,來提高自已的能力!
躺下來靜靜地回憶這次的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要耐心、虛心地去接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。但是只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
這次親身體驗(yàn)下鄉(xiāng)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,更是一次難忘的人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
作為當(dāng)代大學(xué)生,或許真正的磨難只是與我們擦肩而過,并沒有過多的糾纏。大多數(shù)九零后的我們一直在安逸的環(huán)境下生活、學(xué)習(xí),很多東西都可以唾手可得,但是在某個(gè)偏遠(yuǎn)的角落里,卻有一些人過著與我們截然不同的生活。
山村里,面對(duì)知識(shí),孩子們露出如饑似渴的眼神;面對(duì)生活,農(nóng)民們展示出與烈日搏斗的精神。誰能不為之震憾,不為之動(dòng)容?
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2000字篇2
暑假期間為了更好得鍛煉自己,我在家鄉(xiāng)打零工實(shí)踐,做了短短一周的小百貨銷售員。期間我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益匪淺。時(shí)間不長(zhǎng)但我的想法不少,以下便是我銷售廉價(jià)百貨的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
一、對(duì)該百貨店總體的了解。
首先,該商店銷售各種生活用品,本小利薄,降價(jià)空間不大,面向各年齡層次的消費(fèi)者,其中,據(jù)本人觀察,從審美觀上可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生這年齡階段的顧客基本不會(huì)來本店消費(fèi)。本店最大的客戶群是中年婦女,銷售的商品為鞋(現(xiàn)成的和手工自制工具如鞋底,毛線)、襪以及內(nèi)衣內(nèi)褲等等小部件。
其次,我所居住的小鎮(zhèn)除本土居民外還有大量來自外地的打工族,同時(shí),由于打工限于暑期,而七八月正值夏季,打工者歸家而又因天熱少有人出來逛街使得商店處于銷售低谷,七月也是我打工這段時(shí)間收入尚可,尤其八月酷暑,特別是中午時(shí)分大體無人問津,這也應(yīng)該是銷售中一大學(xué)問。
二、銷售體驗(yàn)。
夏季本應(yīng)該是銷售旺季,但當(dāng)夏日炎炎,一般人們寧愿選擇留在家中,顧客也一般總在上午或傍晚等一些涼爽時(shí)段上門。而作為店員則在早上七點(diǎn)要一直待到下午六點(diǎn),站這么一天需要有耐心,注意力始終集中,而且需要毅力克服腳酸,早起一些問題,隨時(shí)準(zhǔn)備回應(yīng)顧客要求,畢竟顧客就是上帝。一周實(shí)踐課不但是站崗看店也是在增加耐心和毅力,這都是我所要鍛煉的。
買賣推銷售貨是另一種鍛煉,價(jià)格本身是在市場(chǎng)行情的了解下標(biāo)上的,有一定的調(diào)解空間,要商定最后的售價(jià)要在和顧客談話后。討價(jià)還價(jià)本身就是一種學(xué)問,它憑借對(duì)顧客心里的分析較量得出最終結(jié)果,需要我們察言觀色。
有的人斤斤計(jì)較,有的人則差不多就行了,有時(shí)候需要套交情,根據(jù)個(gè)人情況而定,這是一門說話的藝術(shù),本人還需多加練習(xí),這是我所不足的。
最后才是收錢找零,第一步驗(yàn)鈔,看其真假,第二步才是正確計(jì)算找錢,這也是所有收錢出納人員必修的一課。
總之,作為銷售人員首先要學(xué)會(huì)做人,正確良好的人際交往是取得合格工作成效的前提條件,隨后我們要在工作中不斷地超越自我。守時(shí)是一個(gè)很好的工作習(xí)慣,懂得如何觀察是步入社會(huì)的第一步,誠信是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,還有好多好多都是我在這一周內(nèi)體驗(yàn)到的。
三、工作過程中的感受。
我不是那種能說會(huì)道的人,我很認(rèn)同一句話,要學(xué)會(huì)賺錢先要學(xué)會(huì)用,套用在銷售中也可以說要會(huì)賣東西先要學(xué)會(huì)買,因?yàn)檫@同樣是討價(jià)還價(jià)只不過站在不同角度,而了解了消費(fèi)者心理才能最大程度上從銷售中獲利。
剛開始,作為實(shí)習(xí)生,我基本上是站在別人后面收錢,由于商品上未標(biāo)價(jià),我發(fā)現(xiàn)記憶力也是需要鍛煉的,同時(shí)還要知道成本價(jià),它是百貨店的底線。本店所賣物品皆從常熟進(jìn)貨,價(jià)格也是根據(jù)那里的批發(fā)價(jià)加上車費(fèi)購物袋平攤得到的,還要計(jì)入損失的費(fèi)用。
其中,拖鞋的購進(jìn)不像跑鞋和雨鞋,是不能選擇尺碼的而女式一般都買的是中間尺寸導(dǎo)致36,40這些碼數(shù)的鞋子賣不出成為損失。這些都是我平時(shí)不知道的事。因此價(jià)格的確定都是挺小心的,貴了沒人買,太便宜又像是替人帶的。最喜歡爽快的顧客,說是多少一口價(jià)就結(jié)束了。
有一次,有顧客為集體購買通用拖鞋,一下子24雙,是我做的最高興的一筆生意。但這是很少的情況,多數(shù)情形是顧客選短褲一條一條看,選定后還猶猶豫豫,一點(diǎn)點(diǎn)錢扣得緊緊地不松手,有時(shí)候像英勇就義一樣拿出錢來,一臉肉痛的樣子,有時(shí)候不舍得放下,如果是滯銷品可以賤賣,不然就得咬緊牙不松口,盡量勸說在已有條件下賣出,或是直接挑選較為便宜的給予對(duì)方選擇。銷售中滿是人生百態(tài),是研究心理學(xué)的最佳素材,也是一門難懂的學(xué)問。
不同的人有不同的心理狀態(tài),這些都是建立在不同的年齡層次,經(jīng)濟(jì)狀況,性格特征上的。老人比較節(jié)省,尤其是沒有退休金的人,年輕人就不一定了。我發(fā)現(xiàn)買鞋底毛線的婦女一般不會(huì)討價(jià)還價(jià)。
另一方面我發(fā)現(xiàn)光臨本店的一般是老顧客,有的因?yàn)槭煜ざ辉儆憙r(jià)還價(jià),而有的卻因此希望能有優(yōu)惠政策,有人會(huì)說去年還要便宜但實(shí)際情況是今年各種貨物都漲價(jià)了,這也是一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)。
售后服務(wù)是最難學(xué)的一個(gè)單元,大多數(shù)人不會(huì)來退貨換尺碼,但也因此增加了難度,有時(shí)會(huì)有人找錯(cuò)店上門說事,恰當(dāng)?shù)靥幚磉@一系列突發(fā)情況是體現(xiàn)誠信與優(yōu)質(zhì)服務(wù)最佳的方案,這本“銷售書”可真困難。
最無聊的永遠(yuǎn)是中午,午后到了一天中太陽直射的時(shí)候,街上差不多空無一人,這也是最鍛煉人耐性的時(shí)刻,有時(shí)候一不小心就逃走了一個(gè)生意,有時(shí)候則被人順手牽羊了,當(dāng)然另一個(gè)特別要小心的是生意興隆時(shí),這都是看店時(shí)所要注意的事項(xiàng),這些也都是我的感受。
綜上,我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)體會(huì)到了很多東西,有機(jī)會(huì)我應(yīng)該在踏上社會(huì)前多加鍛煉,看人做人都是很重要的事情,耐心信心都是成功的必然要素,在學(xué)習(xí)中我發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),鍛煉自己的品性,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改正自己的缺點(diǎn)。
我有足夠的信心去建立自身的人際關(guān)系,會(huì)以很好的毅力增加自身的耐心,更會(huì)拿出十足的誠心去與他人交流,接下來我要端正自身學(xué)習(xí)態(tài)度,將自己學(xué)會(huì)的新東西融會(huì)貫通,以更好的學(xué)習(xí)方法在新的階段努力。
這些都是我在做銷售員時(shí)所懂得的。我所不足的是耐心,生意冷清的日子是最難過,光站站就很腳酸了,十分需要吃苦耐勞的精神,但這也讓我了解了每一種工作都是辛苦的,賺錢是很不容易的。
不過我有自己的優(yōu)點(diǎn),我想下學(xué)期我能更好得學(xué)習(xí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)一個(gè)人只要愿意去做總能做好。
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2000字篇3
今年的暑期,我來到了加油站工作,小小加油站,使我提前認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì);還能賺取一定的生活費(fèi)。
加油站崗位,確是與自己的知識(shí)“八竿子打不著”的工作。“現(xiàn)在跨專業(yè)實(shí)習(xí)越來越普遍,畢竟提供實(shí)踐崗位的企業(yè)和單位有限,如果非要‘一個(gè)釘子一個(gè)眼’地去找,找到合適的就很難。不是這個(gè)社會(huì)來適應(yīng)我們,而是我們自己要去適應(yīng)社會(huì)。”能夠找到目前的實(shí)踐崗位,我覺得很幸運(yùn),能夠做我自己喜歡的事,我覺得很滿足。
經(jīng)歷了幾天的培訓(xùn),熟悉品種、了解價(jià)格、接待顧客;到熟練工作,掌握油料名稱、種類、性質(zhì)、價(jià)格,心里全部要有數(shù),還要面對(duì)不同車型、年齡、身份的顧客,怎樣恰到好處地去服務(wù),這里面都大有學(xué)問,作為新人,只有多學(xué)多問。
今年是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以前腦海中總有一個(gè)疑問:學(xué)習(xí)用來干什么,學(xué)習(xí)的真正價(jià)值在哪里?這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,一切終于有了答案:書到用時(shí)方知少。
社會(huì)實(shí)踐是一筆讓我收獲終身的精神財(cái)富。
__加油站概況:
__加油站坐落于__附近,是石油銷售__分公司下屬的一座加油站,被石油銷售公司定為__星級(jí)加油站。油站目前占地面積達(dá)___平方米,主要經(jīng)營汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號(hào)),主要市場(chǎng)是___區(qū)方向的高中低檔汽油車和柴油車,所以油站經(jīng)營主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工__人,其中站長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、計(jì)量員各一人,營業(yè)員四人,站內(nèi)員工月平均收入1000元左右,油站月銷售油量為500噸左右。
營業(yè)員實(shí)行循環(huán)白夜兩班倒制度,每天工作12小時(shí)。員工工資實(shí)行固定工資績(jī)效工資的薪酬體制,例如加油員的固定工資為550元,績(jī)效工資為每噸油提取12元,假如有6個(gè)加油員的話,某天賣出20噸油,那么這天每個(gè)加油員的工資為(550/3012_20/6)元。
由于加油站屬于服務(wù)行業(yè),所以沒有雙休日,在兩班倒制度的情況下,雖然有績(jī)效工資掛鉤,仍然影響員工的勞動(dòng)積極性,導(dǎo)致服務(wù)水平下降。
所以增加站內(nèi)工作人員,實(shí)行三班倒制度將會(huì)大大提高員工積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,所以在生存需要滿足的基礎(chǔ)上,增加員工的工資、安全系數(shù)對(duì)提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。
管理即健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。__加油站積極實(shí)行hse管理,做到有備無患。
健康方面:油站管理人員關(guān)心員工健康、安全與福利,暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費(fèi),供應(yīng)綠豆湯,冬季定期發(fā)放感冒藥品,給員工保暖工作服等方面:油站定期開展安全教育,落實(shí)崗位安全職責(zé),制定滅火預(yù)案,定期進(jìn)行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
加油站在經(jīng)營期間,對(duì)顧客提供免費(fèi)加水和停車服務(wù),方便的司機(jī)的需求,油站還對(duì)老顧客和企業(yè)用戶實(shí)行預(yù)付款制度,方便了顧客的加油程序,給顧客帶來了便利。加油站在運(yùn)營過程中由于某些原因與客戶聯(lián)系較少,沒有對(duì)老顧客進(jìn)行定期訪問,所以建議油站盡快實(shí)施客戶交流,這樣將會(huì)給油站帶來更大的收益。
市場(chǎng)營銷與促銷手段___加油站主要實(shí)行的是價(jià)格策略和加油獎(jiǎng)勵(lì)等促銷手段,價(jià)格策略即是通過低于市場(chǎng)其它加油站一角或五分錢的價(jià)格來吸引顧客;加油獎(jiǎng)勵(lì)是加固定錢數(shù)的油品贈(zèng)送一定的獎(jiǎng)品的手段來吸引顧客。
油站曾經(jīng)實(shí)行過類似與超市的積分獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段,但由于沒有專門的積分卡,效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開發(fā)的顧客4類,所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開發(fā)未開發(fā)的顧客是加油站工作的重點(diǎn)。
所以降低油價(jià)比加油獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段是更為有利的,因?yàn)楣囁緳C(jī)更看中的是獎(jiǎng)品,對(duì)油價(jià)的反映不敏感,而私車和出租車主要為了省錢,更看中的是油的價(jià)格,所以56.84%的比例顯示降價(jià)更有利。同時(shí),常來車輛占62.11%,所以油站應(yīng)該把重點(diǎn)放在保持老顧客上。
便利店等非油品業(yè)務(wù)的可行性分析,__站前的房屋在租賃后,已經(jīng)經(jīng)營了快餐,便利店,洗車等業(yè)務(wù),所以油站的便利店、洗車等業(yè)務(wù)的實(shí)施存在一定的難度。
目前,便利店等非油品業(yè)務(wù)在加油站的利潤構(gòu)成中占很大比重,據(jù)資料顯示,便利店平均利潤達(dá)30%,而餐飲業(yè)更達(dá)到50%,所以在油品市場(chǎng)利潤下降的現(xiàn)在,經(jīng)營便利店等非油品業(yè)務(wù)對(duì)彌補(bǔ)油品利潤的降低有很大的作用,另外,在便利店等非油品業(yè)務(wù)的實(shí)施可行性上,調(diào)查結(jié)果支持率達(dá)到95%以上,所以適應(yīng)廣大顧客的需求,盡快實(shí)施非油品業(yè)務(wù)的服務(wù)是__站目前的重點(diǎn)工作。
總結(jié)與建議:
在對(duì)__加油站的市場(chǎng)調(diào)查分析的過程中,我對(duì)加油站的認(rèn)識(shí)逐漸從“加油站的業(yè)務(wù)就是加油,根本不需要什么管理”轉(zhuǎn)變到“加油站是不僅需要足夠的業(yè)務(wù)知識(shí),還需要市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、創(chuàng)新管理等多種管理知識(shí)的行業(yè)”。
因此,只有對(duì)加油站靈活管理,綜合分析加油站所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,努力與客戶搞好關(guān)系,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和油品質(zhì)量,積極學(xué)習(xí)外國加油站管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)陳舊的思想和方法,不斷采用新的運(yùn)營模式、管理模式和新技術(shù),提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能在持續(xù)增強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來,立于不敗之地。
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2000字篇4
作為一名大一學(xué)生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。
在大學(xué)的第一個(gè)暑假里,我希望能與以往有所不同。我要自己找工作,自己上班,自己實(shí)踐,一切都靠自己,我不想總當(dāng)溫室中的花朵,被別人保護(hù)著,我要獨(dú)立。
這是一種磨練,對(duì)我來講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。而且能在社會(huì)上實(shí)踐所學(xué),這才是教育的目的。
這次實(shí)踐是在飯店做服務(wù)員,只有我一人,實(shí)踐的時(shí)間是從_月_日到_月_日為期一個(gè)月,主要內(nèi)容有刷盤子、點(diǎn)菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。
現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì)和大家分享一下:
我能找到這份工作完全是憑運(yùn)氣撞的。正在我準(zhǔn)備打包回家時(shí),意外的碰到了我們的老板——位可親的阿姨,是她給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),而且對(duì)我照顧有加,我真的很感謝她。
剛開始工作時(shí),那真叫一個(gè)亂啊。自己什么都不會(huì),什么都做不好,每次手忙腳亂的忙半天,卻總是做不對(duì)。和我一起工作的有個(gè)比我小四歲的小姑娘,她做的是那樣井井有條,我都懷疑自己這二十多年白活了,竟然連簡(jiǎn)單的刷碗拖地都做不好。好在,這里的人都很好,慢慢教,我也算虛心求教,經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我慢慢適應(yīng)了。
工作確實(shí)很累,每天九點(diǎn)開始上班直到晚上十點(diǎn),擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來、點(diǎn)菜、上菜,還要查看菜的樣子,刷碗,中午三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間是我最舒服的時(shí)候,只有那時(shí),腳是離地的,它們才可以放假,可是起床時(shí),它們都要小心的下地,因?yàn)樗鼈兒锰?。在時(shí)間快要結(jié)束時(shí),我還不小心摔了一跤,把腿都摔青了,但還要堅(jiān)持上班……
不過在這里還是很開心的。
首先,這里有一幫和我同齡的年輕人,我們?cè)谝黄鸸ぷ鳎瑳]事時(shí)還可以聊會(huì)天,大家相處的很好。其次,在這里我也算接觸過一些人,形形色色,上至__,下至普通食客以及民工等,和他們打交道也很鍛煉人啊。還有,我們這里有一位好老板,她待我們真是沒的挑,有時(shí)感覺她象我媽媽似的,好喜歡她。
這次實(shí)踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會(huì),總說大學(xué)生接觸不到社會(huì),我想自己體驗(yàn)一下社會(huì)到底是什么樣子,一個(gè)月下來,還是有所收獲。
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,也讓我了解到與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前,我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,總是想說什么就說,談話時(shí)從不注意別人的想法,這是很讓別人討厭的。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地接受。
2、在社會(huì)上工作要有自信。
我剛工作時(shí),總認(rèn)為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問的習(xí)慣,干什么都問好,一開始大家還有耐心。然而當(dāng)我慢慢熟悉后,還是改不了這個(gè)習(xí)慣,大家邊有點(diǎn)煩了。后來,同事說“你能不能有點(diǎn)自信,自己作主啊”,我才意識(shí)到,這是缺乏自信的表現(xiàn)。
在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點(diǎn)自信。不論你以后做什么工作,肯定會(huì)又要自己做主的時(shí)候,所以,自信一點(diǎn),自己作主。
3、工作中也充滿學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學(xué)生不是太好,但也還是受了點(diǎn)熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。
還有,我也經(jīng)常和同事說我們學(xué)的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實(shí),生活中,工作中,到處都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只要肯抓住,不一定要在學(xué)校學(xué)習(xí)。
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
通過參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的暑假過得有意義。
在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,讓自己能早點(diǎn)融入社會(huì),這個(gè)每個(gè)人都必須面對(duì)的問題。
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2000字篇5
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)三年的生活已經(jīng)結(jié)束了。我即將迎來大學(xué)生活的最后一年。
在這三年的大學(xué)生活中,讓我變得成熟了許多。對(duì)自己的身份和處境有了更加深刻的認(rèn)識(shí),自己也感到了巨大的壓力。
近幾年來,大學(xué)生的就業(yè)問題越來越嚴(yán)峻,作為大學(xué)生,作為逐漸奮起的中堅(jiān)力量,我們不但要具備充足的理論知識(shí),還要培養(yǎng)優(yōu)秀的道德涵養(yǎng)和實(shí)際能力。
學(xué)校給我們安排的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)恰恰能培養(yǎng)我們?cè)谏鐣?huì)中的溝通交際能力和實(shí)踐運(yùn)用能力。培養(yǎng)我們腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
這次暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我決定繼續(xù)在飯店做一名服務(wù)生的工作。這份工作看起來很普通,其實(shí)是一項(xiàng)非常鍛煉人的工作。它既可以為我滿足上學(xué)時(shí)的需要而賺取一些生活費(fèi),而且還可以通過親身體驗(yàn)來進(jìn)一步了解和融入這個(gè)社會(huì)大家庭中,品嘗這個(gè)社會(huì)的酸甜苦辣。更想通過這次實(shí)踐,來找出自己的缺陷和不足,提高自己。
我選擇了我們小鎮(zhèn)離家不遠(yuǎn)的一處飯店。因?yàn)橹耙呀?jīng)有服務(wù)生工作的經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)于工作的流程還是比較清楚的。我的工作時(shí)間是從每天早上7點(diǎn)半到下午5點(diǎn)半,上午客人少的時(shí)候幫忙打掃衛(wèi)生,收拾桌椅,下午客人多的時(shí)候幫忙招呼,上菜。有時(shí)候一天站下來腰酸背痛,腿腳很麻,但是為了堅(jiān)持下去,咬咬牙繼續(xù)工作。有時(shí)候覺得自己挺委屈也不能說一個(gè)不字,這就是生活。
我不敢偷懶,即使老板不在沒人監(jiān)督,因?yàn)橐坏祽辛?,就?huì)一直懶下去,以后進(jìn)入社會(huì)偷懶可能會(huì)毀掉自己的前途,萬萬不能養(yǎng)成這樣的習(xí)慣。萬事開頭難,做事就是要培養(yǎng)自己的耐心和毅力,就這樣過了幾天,我漸漸得開始熟悉了這樣的生活。
在打工期間,我也認(rèn)識(shí)了許多很好的同行朋友,他們對(duì)我很好,教會(huì)了我很多生活上的經(jīng)驗(yàn),我很感謝他們,一開始對(duì)于陌生的環(huán)境我并不怎么有好感,但是通過他們的熱心幫助,讓我對(duì)這個(gè)大家庭充滿了希望,我們平常忙完工作的時(shí)候都會(huì)有說有笑的,在這些人中,有一位年輕人年齡比我還小,他很早就出來打工賺錢了,沒怎么念過書。我給他講我上學(xué)的故事他總是很喜歡聽。
這讓我更感覺到自己能考上大學(xué),坐上課堂的不易,更讓我珍惜讀書的機(jī)會(huì)和感覺。更讓我覺得要珍惜最后一年的讀書時(shí)光,在收獲里成長(zhǎng)。
在將近快一個(gè)月的打工生活中,讓我經(jīng)歷了太多太多。這是以往沒有經(jīng)歷過的。從一開始的我被水燙傷過,被顧客刁難過,被碎碗片割傷過,到后面心態(tài)逐漸放平,認(rèn)真面對(duì)和冷靜得處理問題。
我都已經(jīng)成長(zhǎng)了一個(gè)階段,也讓我明白了許許多多的道理:不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的不如意就轉(zhuǎn)移到工作上去,別人更多的是看重結(jié)果,而過程中的苦只有自己能夠體會(huì)。
當(dāng)別人批評(píng)你教育你的時(shí)候,你一定要虛心接受他人的建議,在失敗中吸取教訓(xùn),在改進(jìn)中獲得進(jìn)步。要真誠地對(duì)待他人和每一件事。
在工作中我學(xué)會(huì)了學(xué)校學(xué)不到的待人處事的技能。多幫助身邊的人,對(duì)別人真誠相待,給與他人使自己開心,做事要有主動(dòng)性和積極性,學(xué)會(huì)與周圍的人溝通了解,互相關(guān)心著想與理解,這次實(shí)踐是我邁出的極為重要的一步,在這樣真實(shí)的社會(huì)交際中,不能參雜個(gè)人的情感,要時(shí)刻明白自己所扮演的身份,對(duì)待客人是什么樣的態(tài)度,對(duì)他人又是什么樣的態(tài)度,都是我從這次工作中所領(lǐng)悟到的。自己在家的脾氣和待遇早就被磨得消耗殆盡。讓我真正的在社會(huì)中體驗(yàn)和成長(zhǎng)了一回。
雖然只是短短的一個(gè)月的假期工,但是這段時(shí)間是值得回憶和深究的。體會(huì)工作的辛勞,鍛煉意志的品質(zhì),感悟生活的不易,交朋友的快樂,短時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我畢生受用。
學(xué)校和學(xué)院的用心良苦現(xiàn)在才體會(huì)的到,掙錢真的很不容易,一份耕耘一份收獲,你的得到和你的付出是成正比的,也讓我更一步體會(huì)到了父母培養(yǎng)我的不容易,以后不會(huì)再浪費(fèi)錢了。我用我自己心酸的歷程換取生活的寶貴經(jīng)驗(yàn),這份成長(zhǎng)是彌足珍貴的。
在學(xué)校我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識(shí)。增長(zhǎng)見識(shí)。而在假期的時(shí)間中,鍛煉自己的社會(huì)能力,將二者結(jié)合起來,才是真正獲得了在這個(gè)社會(huì)生活的能力。當(dāng)我們培養(yǎng)自己的時(shí)候,付出的所有心酸苦辣都是我們最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
為了在以后的生活中能夠立足于社會(huì),在社會(huì)中貢獻(xiàn)出自己的能力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們一定要努力學(xué)習(xí)各種技能,多一份本事多一份立足的根基。
感謝學(xué)校給我立下了這樣的任務(wù),感謝身邊的人給我創(chuàng)造鍛煉的能力,我一定會(huì)繼續(xù)努力奮進(jìn),在社會(huì)中發(fā)揮我巨大的能量。
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2000字篇6
今年暑假去了貴州省的興義市第三中學(xué)支教。從7月12號(hào)至8月2號(hào)為期21天的支教經(jīng)歷給我深刻的感悟,收獲頗多。以下是我的一些心得體會(huì)。
一、對(duì)學(xué)生
在這次支教過程中,我依舊還記得當(dāng)時(shí)團(tuán)長(zhǎng)跟我們說的:“我們能帶給他們什么?”在與班上學(xué)生接觸之后發(fā)現(xiàn),我要讓他們撕掉自己身上的標(biāo)簽,讓他們知道自己是能考大學(xué)的,相信自己,邁出第一步。
在這一期間,我和陳佩老師搭檔帶的是八班。這個(gè)班級(jí)最大的問題就是不團(tuán)結(jié),同學(xué)間愛起哄,不自信。于是我們就一直鼓勵(lì)他們,在平時(shí)的時(shí)候也注重班級(jí)集體意識(shí)的培養(yǎng),讓他們相信自己。
比如說在報(bào)運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目的時(shí)候都讓每一個(gè)都參與其中,剛開始報(bào)名的人少,后來我們就多次鼓勵(lì)他們,終于在最后一次報(bào)名時(shí)全班每一個(gè)人都有項(xiàng)目。
在報(bào)主持人的時(shí)候也讓他們積極主動(dòng),邁出第一步,告訴他們要大膽,要自信,只要自己想做就可以做,不要去在意別人的目光,跟著自己的心走,當(dāng)時(shí)報(bào)名的人也挺多的,還有合唱團(tuán)報(bào)名的時(shí)候。運(yùn)動(dòng)會(huì)的排練大家很辛苦,但是越排練越能感覺到這個(gè)班的凝聚力,詩歌朗誦時(shí)間比較緊但是后來大家都努力了成績(jī)也還不錯(cuò)。
經(jīng)過這次夏令營,班集體從剛開始的渙散不團(tuán)結(jié)變成積極向上,團(tuán)結(jié)協(xié)作。特別是文藝匯演上全班一起在舞臺(tái)上表演《uptownfunk》集體舞,校長(zhǎng)也將視頻傳到空間,后來大家都非常自豪。
他們看到了自己可能性的那一面,看到這個(gè)八班是能擺脫“千年倒二”的,再一次感到作為八班一份子的溫暖自豪,體會(huì)到凝聚的班級(jí)帶來的強(qiáng)大力量。
當(dāng)在支教結(jié)束的最后一晚上和學(xué)生道別,聽到學(xué)生說以后要超越我們心里真的很感動(dòng)。他們又再次釋放出自己最真實(shí)的自己,有自己的想法,不隨波逐流,不怕別人的目光,相信自己,有夢(mèng)想,敢去做。
學(xué)生一個(gè)個(gè)都逐漸找到自己的步伐,找到真正的自己。想著自己當(dāng)時(shí)心中的答案:我給他們帶去最重要的就是態(tài)度。覺得這點(diǎn)上沒有遺憾,他們的成長(zhǎng)與改變給了我一份滿意的答卷。
二、對(duì)自己
面對(duì)這些學(xué)生,剛開始想著自己也是學(xué)生,學(xué)得不夠多,很多都不理解。對(duì)于教學(xué)自己真的很沒把握,但是當(dāng)站到講臺(tái)上的那一刻,發(fā)現(xiàn),其實(shí)也并沒有那么難,沒那么緊張。
學(xué)生都很可愛,上課也很積極。但是在后期的時(shí)候有段倦怠期,學(xué)生累了,我也處于空白期。對(duì)教學(xué)這一方面自己是最有遺憾的,因?yàn)闇?zhǔn)備不充分,自己裝的東西太少了,講課不能那么生動(dòng)有趣,對(duì)于這一點(diǎn),希望能在下次的支教中再好好彌補(bǔ)。
在班主任方面,很幸運(yùn)能和陳佩學(xué)姐一起搭檔,在整個(gè)支教期間,她教了我很多東西,兩人關(guān)系不錯(cuò),在帶班方面目標(biāo)也很一致,一心想著把班級(jí)帶得團(tuán)結(jié)。班主任的工作剛開始還不適應(yīng),在記學(xué)生名字我就費(fèi)了好久,對(duì)于記名字我真的遇到很尷尬的時(shí)候,會(huì)叫錯(cuò)名字。
這點(diǎn)我一定要嚴(yán)格要求自己,因?yàn)閷?duì)學(xué)生不好,雖然只是一個(gè)尷尬的小錯(cuò)誤,但是會(huì)讓學(xué)生對(duì)老師的印象不好。在帶班時(shí),原班主任也告訴了我們幾個(gè)重點(diǎn)談話的對(duì)象,談話我其實(shí)很不擅長(zhǎng),當(dāng)真的去找學(xué)生談話的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己的那一套并不適合這些學(xué)生,反而更適合大學(xué)生一些。
也許是經(jīng)歷太少,但我更覺得是自己還不夠成熟,講的太空泛了不切高中生的實(shí)際。自己以后也會(huì)多努力把這方面改過來,從陳老師身上學(xué)到一點(diǎn):講道理的時(shí)候要多舉例子。
而且要貼近他們的生活,不能以我們的目光和心理去對(duì)待他們。而是要真正的站在他們的角度來看事情。
三、對(duì)支教團(tuán)
當(dāng)時(shí)想著跟著家這邊的支教團(tuán),是想多了解一下家鄉(xiāng)學(xué)生的情況。來了之后也真的完成了。在支教團(tuán)里自己也是工作人員,從支教前期準(zhǔn)備一直到最后,自己也發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)到了許多東西。
真的很多東西只有去經(jīng)歷之后那種感受才會(huì)來的真切打動(dòng)人心。在支教團(tuán)里,認(rèn)識(shí)了許多同級(jí)的和學(xué)姐學(xué)長(zhǎng),朋友也越來越多,從他們身上也學(xué)到了很多。在這里,得到了鍛煉的機(jī)會(huì),自己也成長(zhǎng)許多。
對(duì)于大學(xué)生的我們來說,在這次支教中團(tuán)的整體表現(xiàn)真的感覺已經(jīng)很棒了,團(tuán)里的每一個(gè)都在認(rèn)真對(duì)待,也許會(huì)有矛盾小摩擦,但是經(jīng)過溝通之后大家也相處的很愉快。
行支教團(tuán)的,做事也不能給團(tuán)里丟臉,在支教的時(shí)候自己努力工作了也是為支教團(tuán)爭(zhēng)光。很幸運(yùn)自己來到這個(gè)團(tuán),遇到很多人,有歡笑,有淚水。一路黔行,一路有你們。
四、對(duì)學(xué)校
對(duì)興義三中的心里話最多的就是感謝,因?yàn)樗覀儾庞幸粋€(gè)平臺(tái),才有接下來的許許多多次的機(jī)會(huì)。
學(xué)校對(duì)我們是真的很好,為我們考慮了很多事情,把學(xué)生交給我們教,為我們提供了良好的食宿,如果我們有什么需求的話學(xué)校也很幫忙,比如說用校車接送我們等,學(xué)校老師對(duì)我們也很熱情,在校老師會(huì)給我講一些教育經(jīng)驗(yàn)。這些都是很貼心的事。如果有機(jī)會(huì),我相信我還是會(huì)再來這里的。
此次支教經(jīng)歷相當(dāng)難忘喝愉快。希望以后還有機(jī)會(huì)!
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2000字篇7
時(shí)光總是在不經(jīng)意間匆匆流逝,從四號(hào)到十一號(hào),八天的三下鄉(xiāng)歷程,一切都還仿佛歷歷在目。此次三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于我來說,是一次真正深入基層的生活體驗(yàn),也是一次充滿著感動(dòng)和辛酸的心靈之旅。
在__純樸鄉(xiāng)村的八天,小分隊(duì)的日子算是過得比較艱辛的。到達(dá)居所的最初,引入眼簾的是簡(jiǎn)陋的小平房,沒有充足的活動(dòng)場(chǎng)所,便利的交通。
小分隊(duì)的成員們依舊踏過泥濘、蜿蜒曲折的山間小路,到達(dá)市場(chǎng)買每天必需的食材、生活必需品;在橙色高溫預(yù)警下,我們沒有空調(diào),小分隊(duì)十一個(gè)成員只能守著破舊的風(fēng)扇,忍受著高溫彩排節(jié)目;早上,我們走過長(zhǎng)距離的坡道去鎮(zhèn)上辦活動(dòng),中午,頂著烈
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