（2016-11-01）公益圖書館開放管理平臺項(xiàng)目運(yùn)作說明

公益圖書館開放管理平臺

思源公益

思源公益是由上海交通大學(xué)的教師、學(xué)生發(fā)起，聯(lián)合社會各界熱心人士，共同服務(wù)農(nóng)村地區(qū)教育發(fā)展的一個公益組織，目前掛靠于上海交通大學(xué)教育發(fā)展基金會。在其成立至今的10年里，思源公益在長期堅(jiān)持開展短期支教項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，在服務(wù)地拓展各類服務(wù)內(nèi)容，累計(jì)服務(wù)五省八地近萬名師生。更多詳細(xì)內(nèi)容，參見網(wǎng)站：

，/siyuan

。當(dāng)前項(xiàng)目：思源公益暑期支教項(xiàng)目（2004年啟動）思源圖書館項(xiàng)目（2007年啟動）思源音樂教室項(xiàng)目（2012年啟動）思源公益遠(yuǎn)程課堂項(xiàng)目（2013年啟動）公益圖書館開放管理平臺項(xiàng)目（2014年啟動）思源公益網(wǎng)絡(luò)家教項(xiàng)目（2014年啟動）公益圖書館開放管理平臺項(xiàng)目介紹2007年，思源公益在甘肅省鎮(zhèn)原縣三岔鎮(zhèn)建立了第一個“思源圖書館”，并逐步在各地建立了十多個公益圖書館，在圖書館運(yùn)行管理的過程中，我們發(fā)現(xiàn)原始的圖書館運(yùn)維體系（書籍募集、管理和捐贈方反饋等）對于中小型的公益機(jī)構(gòu)而言負(fù)擔(dān)過重。大量圖書館都經(jīng)歷了倉促開館、缺乏運(yùn)營、蕭條閉館的窘境。為解決自身管理的問題，并為其他公益組織提供支撐，思源公益擬在整合思源公益圖書館原有運(yùn)營體系的基礎(chǔ)上，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，啟動“公益圖書館開放管理平臺”，通過開發(fā)并架設(shè)公益圖書館在線服務(wù)系統(tǒng)并開發(fā)移動客戶端APP，幫助各公益圖書館實(shí)現(xiàn)募集、管理、反饋、監(jiān)督一條龍?jiān)诰€服務(wù)。該項(xiàng)目的核心是將書籍捐贈、借入借出管理、捐助者反饋的信息以在線化公開化的方式提供到智能手機(jī)或網(wǎng)頁上，以實(shí)現(xiàn)更高效透明的自助管理。公益圖書館開放管理平臺在線系統(tǒng)+APP書籍捐贈者圖書館公益組織定期溝通實(shí)時管理信息反饋通過在線系統(tǒng)和手機(jī)App，幫助構(gòu)建書籍捐贈者、公益組織和圖書館三方的信息溝通渠道；圖書館可以直接發(fā)布書籍需求給捐贈者，捐贈者可以在線捐贈并將書籍寄送到圖書館，減少公益組織在運(yùn)輸物流上的壓力；書籍使用情況等可以實(shí)時反饋給捐贈者、圖書館和公益組織，實(shí)現(xiàn)圖書館的優(yōu)化管理。流程設(shè)計(jì)——書籍捐贈圖書館1在線公告書籍需求書籍捐贈者公益組織3根據(jù)地址寄送書籍2

在線登記待寄送書籍信息，獲得管理編號等4收到后向捐贈者和公益組織確認(rèn)收到信息流程設(shè)計(jì)——書籍借閱借書學(xué)生1用學(xué)號信息開借書卡圖書館公益組織3發(fā)放借書卡2

將開卡信息登記上傳4借書5將借書信息上傳6還書7將還書信息上傳捐贈人*實(shí)時查詢產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)捐贈者APP用戶管理查看需要書籍的圖書館信息認(rèn)領(lǐng)圖書館需求寄送所需圖書后等待確認(rèn)確認(rèn)后查看每本書籍的捐贈狀況獲得其他推送信息圖書管理員APP更新圖書館基本信息（地址、服務(wù)人數(shù)等）發(fā)布圖書館書籍需求信息根據(jù)APP提供編碼為書籍貼上事先準(zhǔn)備的條碼書籍管理通過條碼完成借還書手續(xù)發(fā)放管理借書證公益組織管理端Web新建圖書館管理圖書館信息管理書籍信息管理捐贈者信息如何參與用戶體驗(yàn)召集捐贈者和公益組織，提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)優(yōu)化捐資支持系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)軟件開發(fā)參與系統(tǒng)開發(fā)參與系統(tǒng)軟件開發(fā)（需要具有相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)）資助建設(shè)圖書館捐助建設(shè)圖書館（圖書館建設(shè)+一年維護(hù)+初始書籍采購5萬）書籍捐贈按需捐贈各類書籍2015.4.11成為零號灣首批入駐項(xiàng)目2015.12.5平臺正式上線用戶身份分類及權(quán)限用戶類型超級用戶管理員普通用戶圖書館管理*用戶管理*圖書管理**捐贈圖書***圖書館現(xiàn)場管理人員圖書館現(xiàn)場管理圖書上架證件管理圖書管理圖書館支持志愿者圖書館宣傳圖書捐贈資源獲取圖書館物資支持、募集圖書館信息完善（借書證信息、圖書信息、圖書館介紹信息、圖書館運(yùn)營情況報(bào)告）圖書館管理員（權(quán)限相同，分工不同）每個圖書館至少有一個現(xiàn)場管理員以及一個志愿者，志愿者由思源公益統(tǒng)一招募、管理，現(xiàn)場管理人員由各類公益組織及合作伙伴招募、管理思源公益圖書館運(yùn)營體系網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)平臺運(yùn)營志愿者平臺支持志愿者圖書館管理志愿者負(fù)責(zé)人：李爽職責(zé)：網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)及持續(xù)開發(fā)、維護(hù)建設(shè)內(nèi)容：網(wǎng)站(中英文)、APP(中英文)、微信平臺(中文)負(fù)責(zé)人：職責(zé)：平臺整體運(yùn)營，負(fù)責(zé)圖書館平臺宣傳、資源協(xié)調(diào)、用戶維護(hù)、信息反饋、培訓(xùn)，負(fù)責(zé)招募、培訓(xùn)、管理圖書館管理志愿者負(fù)責(zé)人：職責(zé)：負(fù)責(zé)各圖書館所需物