2023年有關(guān)物業(yè)管理委托合同（學(xué)校物業(yè)）

有關(guān)物業(yè)管理委托合同（學(xué)校物業(yè)）

有關(guān)物業(yè)管理委托合同（學(xué)校物業(yè)）

甲方：__________________________

乙方：__________________________

甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過

嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整

潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧?kù)o、便捷，及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方

達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1.對(duì)校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的

保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。

2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。

3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽取和采納乙

方對(duì)校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

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4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。

5.負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況，對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意

見。

6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見。

二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建

設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號(hào)。

2.對(duì)院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需

要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

3.定期向甲方通報(bào)工作情況，對(duì)甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)

執(zhí)行。

4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。

5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

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三、委托管理主要內(nèi)容

1.全院的綠化、美化工作。

2.教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作（不含專用教室）。

3.公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。

4.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。

5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

6.自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

7.水電暖的維修管理與服務(wù)工作。

8.院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)水電費(fèi)和供暖費(fèi)的收支工作。

9.節(jié)能工作。

10.家屬水、電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、收繳工作。

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11.飲用水供應(yīng)和洗浴工作。

12.院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。

13.家屬門衛(wèi)的管理工作。

14.校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。

15.學(xué)校人防工程的管理工作。

16.其它甲方需要委托的工作。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

（一）校園綠化美化工作

1.做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)及重大節(jié)日的花

卉擺放工作。

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2.按不同季節(jié)對(duì)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做到：樹灌木完

整，長(zhǎng)勢(shì)茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁；綠籬、綠

地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。

3.校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。

4.綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)

劃管理。對(duì)各種古樹應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)，防止損傷和壞死。

5.院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應(yīng)進(jìn)行立體綠化。

6.綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計(jì)量。

（二）環(huán)境衛(wèi)生工作

1.道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、

痰跡、積水等。

2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。

各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。

3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

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4.垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，

應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓

吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

5.院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮

箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

6.建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、

路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共

場(chǎng)所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活

動(dòng)。

8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放

整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運(yùn)，對(duì)建筑垃圾影響道路

通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。

9.門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

10.應(yīng)及時(shí)清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽

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水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。

11.根據(jù)節(jié)假日的要求及時(shí)掛收國(guó)旗、彩旗、燈籠；開關(guān)大門彩燈、

射燈。

（三）教室衛(wèi)生工作

1.教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00應(yīng)

將各教室門打開（特殊情況除外）。

2.應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光

亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時(shí)清除；門牌完好、裝訂美觀；門窗、

玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好；桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外

無雜物灰塵。

3.吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修

要及時(shí)，保持良好狀態(tài)。

4.粉筆（白色、彩色）板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺(tái)、

講臺(tái)桌的完好整潔。

5.制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度，確保教學(xué)需

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要。

以上要求的完好率應(yīng)在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完

好率應(yīng)在90%以上。

（四）公共場(chǎng)所維護(hù)工作

1.各樓道（包括家屬樓物業(yè)范圍）地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、

小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以

上。

2.電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證，兩證應(yīng)掛在電梯

間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開梯，運(yùn)行應(yīng)正點(diǎn)。電梯間

應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度，

認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。嚴(yán)禁脫崗，確保安全。

3.要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全，

服務(wù)維修及時(shí)到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

4.水、電、暖維修應(yīng)24小時(shí)值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)

安全、到位。

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5.節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢

查、檢測(cè)，確保飲用水安全。

7.按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對(duì)茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作

制度，確保正常供水和安全。對(duì)浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修,

杜絕發(fā)生事故。

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有關(guān)物業(yè)管理委托合同

有關(guān)物業(yè)管理委托合同

第一條?本合同當(dāng)事人

??委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：____________________________________

??受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：____________________________________

??根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將

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（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

??第二條?物業(yè)基本情況

??物業(yè)類型：___________________________________________

??座落位置：市________區(qū)__________路（街道）

________號(hào)

??四至：東南西北

??占地面積：平方米

??建筑面積：平方米

??委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

??第三條？乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，

本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章?委托管理事項(xiàng)

第10頁共116頁

??第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋

頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、。

??第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用

的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、

暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、—

??第六條?市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，

包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停

車暢?。

??第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

??第八條？附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、

文化體育娛樂場(chǎng)所、。

??第九條?公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、

垃圾的收集、清運(yùn)、O

??第十條?交通與車輛停放秩序的管理。

第11頁共116頁

??第十一條?維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、—

___________________________O

??第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資

料。

??第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

??第十四條?負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

??1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

9?2.

??第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維

修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十六條?對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為

并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、等

第12頁共116頁

措施。

??第十七條?其它委托事項(xiàng)

??1.________________________________________

??3.。

第三章?委托管理期限

??第十八條?委托管理期限為年。自年月

日時(shí)起至________年月日時(shí)止。

第四章?雙方權(quán)利義務(wù)

??第十九條？

??a?甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）

??1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

第13頁共116頁

??2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

??3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

??4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

??5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

??6.在合同生效之日起—日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面

積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米元租用，其租

金收入用于;

??7.在合同生效之日起—日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積

管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第一項(xiàng)執(zhí)行；

??(1)無償使用；

??(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于—

_________________________O

??8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合

第14頁共116頁

同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交；

??9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí).，負(fù)責(zé)催交或

以其它方式償付；

??10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

??(1);

??(2)o

??11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

??12.o

?b甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

??1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租

售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

??2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

第15頁共116頁

??3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

??4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

??5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

??(1)負(fù)責(zé)返修；

??(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；

??(3)o

??6.在合同生效之日起—日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面

積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金

收入用于;

??7.在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供平方米建筑

面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

??(1)無償使用;

第16頁共116頁

??(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于—

___________________O

??8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合

同生效之日起_____日內(nèi)向乙方移交；

??9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)一，負(fù)責(zé)催交

或以其它方式償付；

??10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

??(1)；

??(2)o

有關(guān)物業(yè)管理委托合同書

有關(guān)物業(yè)管理委托合同書

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

第17頁共116頁

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將

（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

1.物業(yè)類型：O

2.座落位置:市區(qū)路（街道）

號(hào)。

3.四至：東,南，西，北°

4.占地面積：平方米。

5.建筑面積：平方米。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,

第18頁共116頁

本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、

外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、O

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的

上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、

暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、

第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,

包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停

車場(chǎng)、O

第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、

文化體育娛樂場(chǎng)所、O

第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、

第19頁共116頁

垃圾的收集、清運(yùn)、O

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、O

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

2.o

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、

養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為

并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、等措施。

第20頁共116頁

第十七條其它委托事項(xiàng)。

第三章委托管理期限

第十八條委托管理期限為年。自年

月日時(shí)起至年月日時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條甲方權(quán)利義務(wù)

一、甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

第21頁共116頁

6.在合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供平方米建

筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米元租用，

其租金收入用于;

7.在合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供平方米建

筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行;

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于

8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同

生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；

9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以

其它方式償付；

10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：；

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

第22頁共116頁

12.。

二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售

合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如

存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

(1)負(fù)責(zé)返修；

(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；

(3)o

第23頁共116頁

6.在合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供平方米建

筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，

其租金收入用于;

7.在合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供平方米建

筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行:

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于

8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同

生效之日起________日內(nèi)向乙方移交；

9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或

以其它方式償付；

10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：；

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

第24頁共116頁

12.。

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的

行為進(jìn)行處理；

4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的

管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年

度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使

用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

第25頁共116頁

8.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支

帳目；

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物

業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部

門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理

用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

11.O

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

1.房屋外觀：

2.設(shè)備運(yùn)行：

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：

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4.公共環(huán)境：

5.綠化：_______

6.交通秩序：

7.保安：_______

8.急修：；小修：

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米

元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ?/p>

積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整。

第27頁共116頁

3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米

元向收取。

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第

項(xiàng)處理：

(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金；

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之交納滯納金;

(3)o

第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位：O

2.車庫(kù)：o

3.o

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、

第28頁共116頁

毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用

計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

2.o

第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、

養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；大中修費(fèi)用，

由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；大中修

費(fèi)用，由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由

承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由

_________承擔(dān)。

第29頁共116頁

4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由

_________承擔(dān)。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；大中

修費(fèi)用，由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理

目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有

權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目

標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；

造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,

甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?/p>

元的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)

第30頁共116頁

給予賠償。

第八章附則

第三十一條自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管

理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大

多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充

協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件

內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)

有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十五條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙

雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第31頁共116頁

第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)

不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)

生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí),

雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)

管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由

仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，

事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合

同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

第四十條本合同自簽字之日起生效。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

代表人（簽字）：代表人（簽字）：

年—月—日年—月—日

第32頁共116頁

簽訂地點(diǎn)：簽訂地點(diǎn)：

附件

一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目（略）

二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)（略）

物業(yè)管理委托合同

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：________業(yè)主委員會(huì)住址：

電話：受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：物業(yè)公司住址：

電話：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)

商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物

業(yè)管理，訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況1.物業(yè)類型：

座落位置：市_________區(qū)_________路（街道）

號(hào)；2.四至：東南西北

占地面積：平方米建筑面積：平方

米；3.委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。第二條乙方提供服務(wù)

的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物

第33頁共116頁

業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條房屋建筑共

用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、

樓梯間、走廊通道、門廳、O第四條共用設(shè)施、設(shè)備的

維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾

道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高

壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯O第五條市政公

用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外

上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)O

第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條附

屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛

樂場(chǎng)所、O第八條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋

共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、。第九條交

通與車輛停放秩序的管理。第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、

巡視、門崗執(zhí)勤、O第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖

紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十二條組織開展社區(qū)文化娛

樂活動(dòng)。第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1.物

業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；2.……。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部

位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接

受委托并合理收費(fèi)。第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約

的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制

止、等措施。第十六條其它委托事項(xiàng)……。第十七條委

托管理期限為年。自年月

第34頁共116頁

日時(shí)起至________年月日時(shí)止。第十八條雙

方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）：（1）代表和

維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；（2）制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和

物業(yè)使用人遵守公約；（3）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；（4）

檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；（5）審定乙方提

出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；（6）在合同生效之

日起________日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性

商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用

于；（7）在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供

平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第

項(xiàng)執(zhí)行：a.無償使用；b.按建筑面積每月每平方米

元租用，其租金收入用于;（8）負(fù)責(zé)收集、整理

物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________

日內(nèi)向乙方移交；（9）當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)

時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；（10）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前

發(fā)生的管理遺留問題：a.……b.……（11）協(xié)助乙方做好物業(yè)管

理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；（12）……o2.甲方權(quán)利義務(wù)（適

用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）（1）在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公

約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。（2）

審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；（3）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施

及制度的執(zhí)行情況；（4）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)戈J、

財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；（5）委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)

第35頁共116頁

家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：a.負(fù)責(zé)返修；

b.委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；c.……。(6)在合同生效之日

起_________日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商

業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于

;(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供

平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第

項(xiàng)執(zhí)行：a.無償使用；b.按建筑面積每月每平方米

元租用，其租金收入用于;(8)負(fù)責(zé)收集、整理

物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________

日內(nèi)向乙方移交；(9)當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理

費(fèi)用時(shí)一，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生

效前發(fā)生的管理遺留問題：a.……；b.……；(11)協(xié)助乙方做好

物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；(12)……o第十九條乙

方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制

度；2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門

處理；3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主

公約的行為進(jìn)行處理；4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)

務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；5.負(fù)責(zé)編制房屋、

附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和

大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；6.向業(yè)主和物業(yè)使用

人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知

有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理

第36頁共116頁

年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；8.每個(gè)月向

全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；9.對(duì)本物業(yè)的

公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或

完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理

用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；11.……o第二十條乙方須按

下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。1.房屋外觀：；2.設(shè)備運(yùn)行：

;3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：；4.公

共環(huán)境：;5.綠化：；6.交通秩序：；

7.保安：；8.急修：；9.小修：；

10.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：；具體的物

業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1.本

物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米

元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ?/p>

積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。2.管理服

務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整。3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，

由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第

項(xiàng)處理：（1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；（2）

從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之交納滯納金；

（3）……o第二十二條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用

人收取，費(fèi)用用于：（注意：在《物權(quán)法》生效后停車位

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可能分為三部分，一部分歸業(yè)主共有，一部分歸部分業(yè)主個(gè)人所有，

還可能歸開發(fā)商所有，對(duì)停車位的管理需要根據(jù)實(shí)際情況約定，本條

只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。）1.露天車位：;2.車

庫(kù)：;3.……。第二十三條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的

房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，

由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。第二十四

條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

2.……第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地

的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由

承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；大中修

費(fèi)用，由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由承擔(dān)。3.市政公

用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；

大中修費(fèi)用，由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由承擔(dān)。4.公

用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由

承擔(dān)。5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承

擔(dān)；大中修費(fèi)用，由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

第二十六條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理

目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有

權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第

二十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),

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甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造

成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方

違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方

清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條甲

乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对?/p>

違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。第

三十條自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事

項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。第三十一條合同期滿后，乙方全部完成

合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂

合同。第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式

簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十三條本合

同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫

的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未

規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第

三十四條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙

方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)

不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)

生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十六條

本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有

關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,

雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解

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不成的，雙方同意由仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在合

同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院

起訴）。第三十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，

應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟５谌艞l本

合同自簽字之日起生效。甲方簽章:乙方簽章:

代表人：代表人：年—月—日

年—月—日

委托合同：學(xué)校物業(yè)管理協(xié)議書

甲方：乙方：甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工

作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧?kù)o、便

捷，及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方責(zé)任、權(quán)

利、義務(wù)1、對(duì)校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對(duì)國(guó)

有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。2、負(fù)責(zé)對(duì)乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作

查詢與質(zhì)疑。3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。

聽取和采納乙方對(duì)校園綠化等改造工作提出的合理化建議。4、負(fù)責(zé)

按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。5、負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)

行情況，對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見。6、甲方可視完成物業(yè)管

理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見。二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義

務(wù)1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號(hào)。2、對(duì)院內(nèi)的公

共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方

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同意后方可實(shí)施。3、定期向甲方通報(bào)工作情況，對(duì)甲方提出的合理

的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和

責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。5、乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

三、委托管理主要內(nèi)容1、全院的綠化、美化工作。2、教室的衛(wèi)生

保潔服務(wù)和管理工作（不含專用教室）。3、公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保

潔服務(wù)和管理工作。4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理

工作。5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。6、自管家屬樓的維修和保

養(yǎng)工作。7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)水電費(fèi)

和供暖費(fèi)的收支工作。9、節(jié)能工作。10、家屬水、電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、收

繳工作。11、飲用水供應(yīng)和洗浴工作。12、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開

水供應(yīng)工作。13、家屬門衛(wèi)的管理工作。14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理

工作。15、學(xué)校人防工程的管理工作。16、其它甲方需要委托的工作。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。（一）校園綠化

美化工作1、做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)及重大

節(jié)日的花卉擺放工作。2、按不同季節(jié)對(duì)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)

護(hù)，并做到：樹灌木完整，長(zhǎng)勢(shì)茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木

無釘槍捆綁；綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到

98%以上。3、校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。4、綠

地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。

對(duì)各種古樹應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)，防止損傷和壞死。5、院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行

立體綠化的，應(yīng)進(jìn)行立體綠化。6、綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%

以上。樹木澆水應(yīng)有計(jì)量。（二）環(huán)境衛(wèi)生工作1、道路環(huán)境應(yīng)整潔。

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清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。2、

陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井

口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。3、衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈

整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。4、垃圾樓應(yīng)保持無

蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。

應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修

和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。5、院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無

衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。6、

建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、舌L粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、

雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。7、校園主要干道的地

面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應(yīng)定期清掃，保持

清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。8、道路、地面不

得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)

按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運(yùn)，對(duì)建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的

現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。9、門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和

要求。10、應(yīng)及時(shí)清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。

如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。11、根據(jù)節(jié)假

日的要求及時(shí)掛收國(guó)旗、彩旗、燈籠；開關(guān)大門彩燈、射燈。（三）

教室衛(wèi)生工作1、教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢，鎖門。第二

天早7：00應(yīng)將各教室門打開（特殊情況除外）。2、應(yīng)保持教室地面

清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉

筆沫應(yīng)及時(shí)清除；門牌完好、裝訂美觀；門窗、玻璃、紗窗、窗簾、

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小五金齊全完好；桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。3、吊

扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時(shí)，

保持良好狀態(tài)。4、粉筆（白色、彩色）板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。

要保持講臺(tái)、講臺(tái)桌的完好整潔。5、制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、

科學(xué)化的管理制度，確保教學(xué)需要。以上要求的完好率應(yīng)在98%以

上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。（四）公共

場(chǎng)所維護(hù)工作1、各樓道（包括家屬樓物業(yè)范圍）地面清潔、門窗、

玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率

應(yīng)在98%以上。2、電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證,

兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開梯，運(yùn)行

應(yīng)正點(diǎn)。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行

電梯交接班制度，認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。嚴(yán)禁脫崗，確保安全。3、要

保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全，服務(wù)維

修及時(shí)到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。4、水、電、暖維修應(yīng)24

小時(shí)值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。5、節(jié)能措

施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。6、按規(guī)定做好

飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測(cè)，確保

飲用水安全。7、按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對(duì)茶浴爐房要制定

衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。對(duì)浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施

應(yīng)及時(shí)檢修，杜絕發(fā)生事故。8、按要求每年應(yīng)集中時(shí)間對(duì)外收取供

暖費(fèi)，并支付供暖費(fèi)。9、按要求努力回收學(xué)校創(chuàng)收水電費(fèi)。10、按

要求統(tǒng)計(jì)、收繳、上報(bào)家屬住戶水電費(fèi)。11、按要求對(duì)院內(nèi)人防工程

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進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。五、違約責(zé)任1、甲方違反合同規(guī)定，

使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限

期向甲方提出解決意見（雙方協(xié)商）。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中

止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。2、乙方違反合

同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及

時(shí)解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正（雙方協(xié)商），如逾期不改，

甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成

的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。3、乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降

低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費(fèi)用。六、其它1、

本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充

協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。本協(xié)議有效期為一年，自年

月日至_________年月日止。

2、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律

效力。3、本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。

經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：

年—月—日年—月—日

有關(guān)濟(jì)南市物業(yè)管理委托合同

有關(guān)濟(jì)南市物業(yè)管理委托合同

第一章總則

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第一條本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）

組織名稱：

業(yè)主委員會(huì)主任：

地址：

聯(lián)系電話：

受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）

企業(yè)名稱：

法定代表人：

注冊(cè)地址：

聯(lián)系電話：

第45頁共116頁

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物

業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置：市區(qū)路（街道）號(hào)。

管理界線：東至；南至；

西至；北至。

占地面積：平方米。

建筑面積：平方米。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用

人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

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第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部

位（基礎(chǔ)、承重墻