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文檔簡介
...wd......wd......wd...電力企業(yè)員工培訓管理制度1.電力施工企業(yè)面臨的考驗日益嚴峻隨著市場經濟的不斷深化,電力施工企業(yè)在經營與生存方面都面臨著嚴峻的考驗。電力市場競爭愈演愈烈,社會環(huán)境復雜多變,電力施工企業(yè)在施工技術與企業(yè)利潤方面都存在著巨大的挑戰(zhàn),人力資源作為推動企業(yè)可持續(xù)開展的重要根基,其有效的開發(fā)對緩解企業(yè)壓力具有重要的作用。但是目前電力施工企業(yè)對經濟目標重視度較高,而在員工培訓方面卻存在意識方面的缺乏,對員工進展教育與培訓管理的工作力度明顯不夠。2.培訓內容與生產實踐相脫節(jié)電力施工企業(yè)的員工培訓主要目的是增強員工的實踐能力。然而目前很多電力施工企業(yè)進展員工培訓時,只是依照電力施工方面的法規(guī)、條文、電力知識、技能等進展書面的培訓,在理論方面要求較高,培訓的內容也較多,但缺乏技術實踐培訓,導致理論與實際操作無法進展有效的關聯(lián),脫節(jié)現(xiàn)象對比嚴重。另外,理論知識方面的培訓過程不可防止會存在單調、枯燥、形式主義較強的問題,這就會造成員工學習積極性的下降,出現(xiàn)了麻木、敷衍了事的心態(tài),這樣的培訓基本無法得到預期的效果。3.培訓方法陳舊,效果不明顯很多電力施工企業(yè)在培訓經費方面往往都很緊張,有些施工企業(yè)的培訓目的不明確,甚至只是為了完成上級下達的任務。一些電力施工企業(yè)采用的培訓方法隨意性較大,對技術骨干課程設置不合理,填鴨式教育培訓現(xiàn)象嚴重,應付性明顯。在培訓后也不能及時進展考核,導致受訓員工態(tài)度不端正、不認真的情況時有出現(xiàn),自然得不到理想的培訓效果。4.培訓制度有待完善,約束機制有待提高電力施工企業(yè)相比過去雖然在培訓管理方面有所進步,但培訓制度的細化程度還較低,也缺乏一些必要的、能夠調發(fā)開工學習積極性與主動性的相關規(guī)章制度,這對推動學習型企業(yè)的建設非常不利。目前很多企業(yè)所進展的培訓工作,在改善員工工作績效方面,沒有起到相應的作用,也不能滿足員工全面進步的本質需求。一些現(xiàn)有的培訓內容與培訓方法相對陳舊、落后,局部培訓與企業(yè)的實際情況背離,尤其是一些工作技能培訓還有待進一步提高,因此還需要加強與培訓相關的制度建設,通過必要的鼓勵機制、約束機制來保證培訓工作的有效性。5.培訓反響與評估機制不健全目前我國電力施工企業(yè)的員工培訓管理大多依附于人力資源部門,而沒有設置專門的部門來進展管理,從事與員工培訓相關的人力資源管理人員較少,而且大多缺乏專業(yè)的訓練。電力施工企業(yè)在對員工的培訓結果進展評估時,方法也過于單一,通常只是進展一些簡單的考評,培訓合格證書發(fā)放過于隨意,事后的跟蹤調查評價更是無法做到,這就造成了培訓與實際工作的脫節(jié)。而且一些電力施工企業(yè)通常會為了省錢、省時間,在培訓方面的投入就不夠重視,這是不少電力施工企業(yè)存在的問題。另外,很多電力施工企業(yè)的培訓工作都是被動的短期行為,或者是為了規(guī)章制度宣傳,或者是為了搞形式,或者是因為技術需要,不得不進展的短期緊急培訓。二、電力施工企業(yè)員工培訓管理的對策1.更新觀念,完善與培訓相關的規(guī)章制度從培訓的角度出發(fā),要想標準電力施工企業(yè)的管理,首先就要對培訓管理的理念進展更新,對各項規(guī)章制度進展完善。電力施工企業(yè)要加快思想轉變的步伐,提高對培訓工作的認識度,在企業(yè)內部達成有效的共識,不斷加大培訓資金的投入,以保障企業(yè)的安全生產,提高員工的技術水平,提高建設隊伍的整體素質。電力施工企業(yè)可通過統(tǒng)籌資金來加大培訓基金的來源,為企業(yè)員工創(chuàng)造出良好的培訓環(huán)境,滿足員工的學習愿望,激發(fā)員的學習熱情,確保員工的主動參與。另外,電力施工企業(yè)還應該將培訓的內容與具體的施工技術結合起來,實施科學有效的制度化管理。用規(guī)章制度來約束、催促與鼓勵員工,實現(xiàn)員工培訓效果的最大化。2.更新培訓內容,創(chuàng)新培訓方法電力施工企業(yè)應該結合自身的生產實際與開展需要來開展培訓工作,采用各種方式充分調發(fā)開工的參與熱情,提高員工對培訓的認識。在培訓過程中,可采用各種創(chuàng)新的、獨特的方法,結合現(xiàn)代化的培訓教育;在教材方面應該盡量表達出全面性、科學性與實用性。電力施工企業(yè)可以采取的具體培訓方法主要有以下幾種:〔1〕現(xiàn)場培訓?,F(xiàn)場培訓是將日常工作與培訓有機結合起來。對于電力施工企業(yè)來說,現(xiàn)場培訓是提高工作人員綜合素質,保證施工生產安全進展的重要手段。雖然電力施工企業(yè)的現(xiàn)場培訓大多是由技術負責人與班組組織進展的,但是領導在思想上的重視,在政策及資金上的支持也非常關鍵。因此現(xiàn)場培訓的重點是,從上到下各級人員對培訓工作的足夠重視與支持。在進展現(xiàn)場培訓時,首先要建設良好的鼓勵制度,提高員工們的學習積極性,應該依據(jù)企業(yè)與員工的基本特點,制訂出符合生產實際的現(xiàn)場培訓制度來;其次是要發(fā)揮主要負責人的組織管理作用。培訓負責人不僅要具有良好的職業(yè)道德也需要具備較高的專業(yè)水平,培訓負責人要深入培訓現(xiàn)場,對員工的學習情況進展了解,根據(jù)企業(yè)需求,制訂出人員的培訓目標,通過親手操作與指導,提高員工的學習效度,同時及時發(fā)現(xiàn)與解決員工的困難與矛盾;另外,現(xiàn)場培訓工作還要抓好全過程的管理工作,注重培訓過程、考核過程管理的同時,還要抓好事后的跟蹤管理?!?〕安全培訓。電力施工企業(yè)安全教育與培訓是一項系統(tǒng)的工程,安全培訓的重要性必須時刻強調。只有確定了與企業(yè)員工安康安全方針相一致的安全培訓指導思想,才能從基本上實現(xiàn)安全培訓體系的有效運動。在安全培訓方面企業(yè)應該結合年度生產任務情況,編制培訓與教育的年度方案,具體的培訓方案主要包括培訓的內容、培訓的對象、培訓的時間以及培訓資金投入等等。在安全培訓方法方面應該盡量開發(fā)與推廣一些交互式較強的方法。在培訓內容方面應該遵循易懂、易記、易操作且富有趣味性的原則?!?〕移動培訓。所謂移動培訓就是指利用無線網絡、各個移動終端等載體進展數(shù)字化的培訓,參與培訓的員工可以通過上網筆記本、智能手機等個人移動設備承受培訓,以遠程教育的方式對員工進展培訓教育。由于電力施工企業(yè)現(xiàn)場管理人員、技術人員在外工作的時間較長,培訓時機與培訓時間相對緊缺,利用移動培訓這種方式,能夠有效地滿足這些員工的學習需要,不僅豐富了培訓手段,也拓寬了培訓渠道,提升了電力施工企業(yè)現(xiàn)代化的培訓管理水平。3.不斷完善培訓考核評估機制電力施工企業(yè)應該根據(jù)員工的培訓需求,對員工的培訓體系、培訓流程進展深度細化與認真分析;對培訓考核評估機制進一步完善;對培訓需求信息進展全面了解,其中包括對企業(yè)的開展戰(zhàn)略與員工的個人信息進展深入分析。電力施工企業(yè)應該認識到,雖然培訓是為了企業(yè)的開展戰(zhàn)略進展服務,但也應該對員工的個人情況進展充分考慮,比方員工的技能水平、知識水平、興趣愛好以及職業(yè)規(guī)劃等。只有做到企業(yè)開展戰(zhàn)略與員工實際情況兼顧,才能保證培訓的成功。通過對培訓考核、評估機制的完善來保證培訓工作的有效性,激發(fā)員工的學習熱情,穩(wěn)固員工的學習成果,從而促進企業(yè)各項生產經營目標、管理水平的提高。另外,適時的培訓方案總結與分析,對豐富企業(yè)培訓經歷,改進企業(yè)培訓方案,也有著重要的意義,這樣不僅可以對人力資源情況進展全面了解,也可明確培訓工程4、結論電力施工企業(yè)的培訓管理離不開管理思維的創(chuàng)新與管理方式的精細化。傳統(tǒng)的電力施工企業(yè)培訓管理,在現(xiàn)代市場經濟環(huán)境下存在明顯的缺乏,相對于西方興旺國家來說還對比落后。所以,對培訓方法、培訓機制以及培訓評估體系進展優(yōu)化,是電力施工企業(yè)全面開發(fā)人力資源,促進培訓管理工作進一步完善的重要途徑,也是推動電力施工企業(yè)在市場環(huán)境下穩(wěn)步開展的重要手段。1.電力企業(yè)內部培訓工作中存在的問題隨著我國電網規(guī)模的不斷擴大,技術和設備的不斷引進,對電力企業(yè)的要求也越來越高,為了在日益劇烈的市場競爭中適應和開展,電力企業(yè)必須擁有一支高素質的員工隊伍。只有不斷強化對電力企業(yè)員工的教育培訓管理,才能不斷提高管理人員的管理水平以及整體的素質。當前,電力企業(yè)在日常的教育培訓管理工作中,還存在一些問題,需要逐步解決。1.1職教人員知識老化,難以適應形勢需要大局部電力企業(yè)的職教人員都來源于工作經歷豐富的教師傅中,他們雖有較豐富的工作實踐經歷,但相當一局部人沒有承受過正規(guī)的專業(yè)培訓,存在著理論根基薄弱的問題,近年來,隨著大量設備的更新和新技術的應用,職教人員自身掌握的知識已難以適應當前培訓工作的要求。1.2生產任務繁重,工學矛盾突出生產班組是電力企業(yè)生產管理的基本單位,班組各項工作完成的好壞決定了整個企業(yè)指標完成的好壞。同樣,班組成員的素質決定了企業(yè)的管理水平。班組若何在完成生產任務的同時,對員工開展崗位技能培訓,這個矛盾始終困擾著各級管理人員,如果只抓生產不問培訓,不能適應形勢開展的需要;開展培訓又會出現(xiàn)大量的工作無法按時完成,而班組工作與培訓同時開展,會使生產任務更加繁重,有些企業(yè)還出現(xiàn)要求員工加班加點完成生產任務的現(xiàn)象,最終導致員工精疲力竭,培訓也就無從談起。工學矛盾的突出,使員工常年忙于現(xiàn)場工作,而疏于新知識的學習,自身的技能水平得不到及時的更新和提升,最終工作效率得不到有效的提高。1.3員工素質參差不齊,培訓工作難已開展在電力企業(yè)的班組里,存在著員工的學歷上下不一、素質參差不齊、技能水平差距懸殊的情況,給開展培訓工作帶來一定的難度。統(tǒng)一培訓,因水平不一,達不到預期的效果;區(qū)別對待,根據(jù)各人員的技術特點分別培訓,則操作難度大,且工作量大,最終只會導致培訓工作出現(xiàn)應付現(xiàn)象。1.4員工學習積極性不高的現(xiàn)象時有出現(xiàn)隨著設備不斷的更新和改造,班組的工作任務愈顯繁重,而大局部企業(yè)為確保機組的安全經濟運行,在安全生產、定期工作的執(zhí)行情況及班組工作的完成情況等方面均制定了嚴格的考核管理制度。面對以上各種因素,員工對學習容易產生厭倦情緒,參與培訓的自覺性、積極性不高。盡管有一局部員工是為了提高自身素質及本崗位業(yè)務水平而能主動學習,但也有局部員工只安于現(xiàn)狀,對專業(yè)知識的學習缺乏主動性,使培訓工作的開展十分被動。1.5培訓工作的實施缺乏有效的監(jiān)視很多電力企業(yè)為開展員工培訓而制定了培訓方案,并屢次強調要加強員工的培訓,但往往在培訓實施過程中缺乏有效的監(jiān)視管理,使培訓工作達不到預期的效果。技術問答、考務問答、事故演習等培訓都是電力企業(yè)生產人員的崗位常規(guī)培訓,這種培訓假設能認真實施,經過一段時間的培訓積累,能大大提高生產人員的操作技能水平及事故處理能力,培訓效果對比好。但是,很多企業(yè)對這種常規(guī)培訓缺乏有效的監(jiān)視管理,假設班組對培訓工作不重視,容易弄虛作假,把這種培訓作為應付上級的定期工作,培訓效果將大打折扣,起不到真正的培訓作用。2.當前電力企業(yè)員工培訓的方向針對以上問題,怎樣才能有效地利用好現(xiàn)有的崗位培訓條件,提高培訓質量,采取行之有效的培訓手段,提高電力企業(yè)技術人員的專業(yè)理論知識和實際操作技能,就成了培訓工作的主要任務。2.1不斷改進培訓方法,努力提高培訓質量在實際培訓工作中,如果沒有合理的培訓方式和方法,培訓工作難以開展,更難到達預期效果。培訓方法的優(yōu)劣是決定培訓質量的關鍵,隨著培訓工作的不斷深入開展,培訓方法也不斷得到創(chuàng)新。2.1.1經歷傳授式培訓企業(yè)應充分調動技術骨干的積極性,聘請各專業(yè)的技術骨干成為企業(yè)內部教師,并制定獎勵方法。技術骨干將自己摸索出的新技術、好方法寫出來,編寫成課件,由培訓部門組織開展技術培訓。這樣的培訓教材能緊貼員工崗位生產實際,且教師是員工熟悉的同事,教師的工作能力大家有目共睹,講課就更有一種說服力,班組員工更容易承受,同時也明確了大家學習的目標,是一種對比受員工歡送的培訓方式。2.1.2討論式培訓由班組長或班組技術員定期組織班員進展討論,分析近期工作中遇到的問題,班員對有疑問的地方提出問題,大家各抒己見,并進展記錄、總結。這種培訓方式較實用,較適用于技能水平參差不齊的員工隊伍的培訓,以討論的形式代替講課的形式,使原本有疑問但不敢發(fā)言的員工能積極提問并參與討論,對提上下崗位人員的技能水平起到較大的作用。2.1.3案例警示式培訓眾所周知,事故案例多數(shù)都是員工用生命和鮮血換來的,也是電力企業(yè)安全培訓教育中鮮活的素材。在員工的安全培訓中,要充分利用安全簡報和事故通報中的一些典型案例進展講解:①可以強化職工安全意識;②可以增強職工對安全規(guī)程、措施、規(guī)定的理解和重視程度;③防止了空洞的說教;④給員工積累了實踐經歷或教訓,起到事半功倍的培訓效果。2.1.4以考促培式培訓盡管考試是大多數(shù)員工無法承受的一種培訓方法,但考試所起到的培訓效果還是對比明顯的,企業(yè)培訓管理部門應結合各部門的實際情況制定適宜的考試制度及管理方法,定期組織安全知識、運行規(guī)程、檢修規(guī)程考試,每年至少舉辦一次員工技能競賽,制定方案,明確考試目標。對員工的考試成績進展獎勵及考核,并納入個人年度績效考評,作為員工崗位晉升的依據(jù)。2.2抓好兩個結合,發(fā)揮培訓的作用由于客觀原因,現(xiàn)在電力企業(yè)員工在年齡和受教育程度都有一定的差異,員工的培訓工作必須和實際狀況相適應,才能發(fā)揮出培訓的最大作用。2.2.1新、舊方法相結合企業(yè)不少老員工因長期從事本崗位工作,經歷積累加上自己的努力,成為本崗位工作上的行家。但是,老員工承受新知識對比慢,不容易接新設備、新知識,對他們來說,更新知識、學習新技術是最重要的。企業(yè)要通過積極有效的再培訓教育,調動老員工的工作及學習積極性,使他們努力掌握操作技能。年輕人一般都承受過較高的文化教育,知識更新和承受新事物的速度相對要快,但是由于工作時間不長,業(yè)務知識、工作能力相對較弱,對于這局部人,培訓工作重點應放在專業(yè)識和業(yè)務能力的培訓上,讓他們迅速了解并掌握專業(yè)知識。2.2.2實踐經歷與理論知識相結合培訓過程中把實踐經歷與理論知識有機地結合在一起,聘請經歷豐富的教師傅及理論知識扎實的員工同時開展培訓。讓有經歷的教師傅從結合實際解決問題的角度講授專業(yè)課程,使授課生動而富有實效。但是,因教師傅往往偏重于實踐而缺少理論的研究,因此,要想使員工既有良好的業(yè)務能力,又有較好的理論根基,就需要理論知識扎實的專業(yè)人員協(xié)助培訓,助一臂之力。他們可以透過事物的現(xiàn)象,從理論的高度進展歸納總結,從而提高員工認識事物本質的能力,進而提高實際工作能力,并為今后的創(chuàng)新打下理論根基。2.3制定合理的培訓管理制度及實施方案培訓管理制度及實施方案是開展員工培訓的引導者,其操作性的強弱關系到培訓開展的效果。因此,企業(yè)培訓管理部門應制定合理的培訓制度及培訓方案,并要不斷修改和完善,以使培訓工作的
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