電力企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度匯編_第1頁
電力企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度匯編_第2頁
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...wd......wd......wd...電力企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度1.電力施工企業(yè)面臨的考驗日益嚴(yán)峻隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,電力施工企業(yè)在經(jīng)營與生存方面都面臨著嚴(yán)峻的考驗。電力市場競爭愈演愈烈,社會環(huán)境復(fù)雜多變,電力施工企業(yè)在施工技術(shù)與企業(yè)利潤方面都存在著巨大的挑戰(zhàn),人力資源作為推動企業(yè)可持續(xù)開展的重要根基,其有效的開發(fā)對緩解企業(yè)壓力具有重要的作用。但是目前電力施工企業(yè)對經(jīng)濟(jì)目標(biāo)重視度較高,而在員工培訓(xùn)方面卻存在意識方面的缺乏,對員工進(jìn)展教育與培訓(xùn)管理的工作力度明顯不夠。2.培訓(xùn)內(nèi)容與生產(chǎn)實踐相脫節(jié)電力施工企業(yè)的員工培訓(xùn)主要目的是增強員工的實踐能力。然而目前很多電力施工企業(yè)進(jìn)展員工培訓(xùn)時,只是依照電力施工方面的法規(guī)、條文、電力知識、技能等進(jìn)展書面的培訓(xùn),在理論方面要求較高,培訓(xùn)的內(nèi)容也較多,但缺乏技術(shù)實踐培訓(xùn),導(dǎo)致理論與實際操作無法進(jìn)展有效的關(guān)聯(lián),脫節(jié)現(xiàn)象對比嚴(yán)重。另外,理論知識方面的培訓(xùn)過程不可防止會存在單調(diào)、枯燥、形式主義較強的問題,這就會造成員工學(xué)習(xí)積極性的下降,出現(xiàn)了麻木、敷衍了事的心態(tài),這樣的培訓(xùn)基本無法得到預(yù)期的效果。3.培訓(xùn)方法陳舊,效果不明顯很多電力施工企業(yè)在培訓(xùn)經(jīng)費方面往往都很緊張,有些施工企業(yè)的培訓(xùn)目的不明確,甚至只是為了完成上級下達(dá)的任務(wù)。一些電力施工企業(yè)采用的培訓(xùn)方法隨意性較大,對技術(shù)骨干課程設(shè)置不合理,填鴨式教育培訓(xùn)現(xiàn)象嚴(yán)重,應(yīng)付性明顯。在培訓(xùn)后也不能及時進(jìn)展考核,導(dǎo)致受訓(xùn)員工態(tài)度不端正、不認(rèn)真的情況時有出現(xiàn),自然得不到理想的培訓(xùn)效果。4.培訓(xùn)制度有待完善,約束機制有待提高電力施工企業(yè)相比過去雖然在培訓(xùn)管理方面有所進(jìn)步,但培訓(xùn)制度的細(xì)化程度還較低,也缺乏一些必要的、能夠調(diào)發(fā)開工學(xué)習(xí)積極性與主動性的相關(guān)規(guī)章制度,這對推動學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)非常不利。目前很多企業(yè)所進(jìn)展的培訓(xùn)工作,在改善員工工作績效方面,沒有起到相應(yīng)的作用,也不能滿足員工全面進(jìn)步的本質(zhì)需求。一些現(xiàn)有的培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方法相對陳舊、落后,局部培訓(xùn)與企業(yè)的實際情況背離,尤其是一些工作技能培訓(xùn)還有待進(jìn)一步提高,因此還需要加強與培訓(xùn)相關(guān)的制度建設(shè),通過必要的鼓勵機制、約束機制來保證培訓(xùn)工作的有效性。5.培訓(xùn)反響與評估機制不健全目前我國電力施工企業(yè)的員工培訓(xùn)管理大多依附于人力資源部門,而沒有設(shè)置專門的部門來進(jìn)展管理,從事與員工培訓(xùn)相關(guān)的人力資源管理人員較少,而且大多缺乏專業(yè)的訓(xùn)練。電力施工企業(yè)在對員工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)展評估時,方法也過于單一,通常只是進(jìn)展一些簡單的考評,培訓(xùn)合格證書發(fā)放過于隨意,事后的跟蹤調(diào)查評價更是無法做到,這就造成了培訓(xùn)與實際工作的脫節(jié)。而且一些電力施工企業(yè)通常會為了省錢、省時間,在培訓(xùn)方面的投入就不夠重視,這是不少電力施工企業(yè)存在的問題。另外,很多電力施工企業(yè)的培訓(xùn)工作都是被動的短期行為,或者是為了規(guī)章制度宣傳,或者是為了搞形式,或者是因為技術(shù)需要,不得不進(jìn)展的短期緊急培訓(xùn)。二、電力施工企業(yè)員工培訓(xùn)管理的對策1.更新觀念,完善與培訓(xùn)相關(guān)的規(guī)章制度從培訓(xùn)的角度出發(fā),要想標(biāo)準(zhǔn)電力施工企業(yè)的管理,首先就要對培訓(xùn)管理的理念進(jìn)展更新,對各項規(guī)章制度進(jìn)展完善。電力施工企業(yè)要加快思想轉(zhuǎn)變的步伐,提高對培訓(xùn)工作的認(rèn)識度,在企業(yè)內(nèi)部達(dá)成有效的共識,不斷加大培訓(xùn)資金的投入,以保障企業(yè)的安全生產(chǎn),提高員工的技術(shù)水平,提高建設(shè)隊伍的整體素質(zhì)。電力施工企業(yè)可通過統(tǒng)籌資金來加大培訓(xùn)基金的來源,為企業(yè)員工創(chuàng)造出良好的培訓(xùn)環(huán)境,滿足員工的學(xué)習(xí)愿望,激發(fā)員的學(xué)習(xí)熱情,確保員工的主動參與。另外,電力施工企業(yè)還應(yīng)該將培訓(xùn)的內(nèi)容與具體的施工技術(shù)結(jié)合起來,實施科學(xué)有效的制度化管理。用規(guī)章制度來約束、催促與鼓勵員工,實現(xiàn)員工培訓(xùn)效果的最大化。2.更新培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)方法電力施工企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的生產(chǎn)實際與開展需要來開展培訓(xùn)工作,采用各種方式充分調(diào)發(fā)開工的參與熱情,提高員工對培訓(xùn)的認(rèn)識。在培訓(xùn)過程中,可采用各種創(chuàng)新的、獨特的方法,結(jié)合現(xiàn)代化的培訓(xùn)教育;在教材方面應(yīng)該盡量表達(dá)出全面性、科學(xué)性與實用性。電力施工企業(yè)可以采取的具體培訓(xùn)方法主要有以下幾種:〔1〕現(xiàn)場培訓(xùn)。現(xiàn)場培訓(xùn)是將日常工作與培訓(xùn)有機結(jié)合起來。對于電力施工企業(yè)來說,現(xiàn)場培訓(xùn)是提高工作人員綜合素質(zhì),保證施工生產(chǎn)安全進(jìn)展的重要手段。雖然電力施工企業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)大多是由技術(shù)負(fù)責(zé)人與班組組織進(jìn)展的,但是領(lǐng)導(dǎo)在思想上的重視,在政策及資金上的支持也非常關(guān)鍵。因此現(xiàn)場培訓(xùn)的重點是,從上到下各級人員對培訓(xùn)工作的足夠重視與支持。在進(jìn)展現(xiàn)場培訓(xùn)時,首先要建設(shè)良好的鼓勵制度,提高員工們的學(xué)習(xí)積極性,應(yīng)該依據(jù)企業(yè)與員工的基本特點,制訂出符合生產(chǎn)實際的現(xiàn)場培訓(xùn)制度來;其次是要發(fā)揮主要負(fù)責(zé)人的組織管理作用。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不僅要具有良好的職業(yè)道德也需要具備較高的專業(yè)水平,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要深入培訓(xùn)現(xiàn)場,對員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)展了解,根據(jù)企業(yè)需求,制訂出人員的培訓(xùn)目標(biāo),通過親手操作與指導(dǎo),提高員工的學(xué)習(xí)效度,同時及時發(fā)現(xiàn)與解決員工的困難與矛盾;另外,現(xiàn)場培訓(xùn)工作還要抓好全過程的管理工作,注重培訓(xùn)過程、考核過程管理的同時,還要抓好事后的跟蹤管理?!?〕安全培訓(xùn)。電力施工企業(yè)安全教育與培訓(xùn)是一項系統(tǒng)的工程,安全培訓(xùn)的重要性必須時刻強調(diào)。只有確定了與企業(yè)員工安康安全方針相一致的安全培訓(xùn)指導(dǎo)思想,才能從基本上實現(xiàn)安全培訓(xùn)體系的有效運動。在安全培訓(xùn)方面企業(yè)應(yīng)該結(jié)合年度生產(chǎn)任務(wù)情況,編制培訓(xùn)與教育的年度方案,具體的培訓(xùn)方案主要包括培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的對象、培訓(xùn)的時間以及培訓(xùn)資金投入等等。在安全培訓(xùn)方法方面應(yīng)該盡量開發(fā)與推廣一些交互式較強的方法。在培訓(xùn)內(nèi)容方面應(yīng)該遵循易懂、易記、易操作且富有趣味性的原則?!?〕移動培訓(xùn)。所謂移動培訓(xùn)就是指利用無線網(wǎng)絡(luò)、各個移動終端等載體進(jìn)展數(shù)字化的培訓(xùn),參與培訓(xùn)的員工可以通過上網(wǎng)筆記本、智能手機等個人移動設(shè)備承受培訓(xùn),以遠(yuǎn)程教育的方式對員工進(jìn)展培訓(xùn)教育。由于電力施工企業(yè)現(xiàn)場管理人員、技術(shù)人員在外工作的時間較長,培訓(xùn)時機與培訓(xùn)時間相對緊缺,利用移動培訓(xùn)這種方式,能夠有效地滿足這些員工的學(xué)習(xí)需要,不僅豐富了培訓(xùn)手段,也拓寬了培訓(xùn)渠道,提升了電力施工企業(yè)現(xiàn)代化的培訓(xùn)管理水平。3.不斷完善培訓(xùn)考核評估機制電力施工企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,對員工的培訓(xùn)體系、培訓(xùn)流程進(jìn)展深度細(xì)化與認(rèn)真分析;對培訓(xùn)考核評估機制進(jìn)一步完善;對培訓(xùn)需求信息進(jìn)展全面了解,其中包括對企業(yè)的開展戰(zhàn)略與員工的個人信息進(jìn)展深入分析。電力施工企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到,雖然培訓(xùn)是為了企業(yè)的開展戰(zhàn)略進(jìn)展服務(wù),但也應(yīng)該對員工的個人情況進(jìn)展充分考慮,比方員工的技能水平、知識水平、興趣愛好以及職業(yè)規(guī)劃等。只有做到企業(yè)開展戰(zhàn)略與員工實際情況兼顧,才能保證培訓(xùn)的成功。通過對培訓(xùn)考核、評估機制的完善來保證培訓(xùn)工作的有效性,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,穩(wěn)固員工的學(xué)習(xí)成果,從而促進(jìn)企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、管理水平的提高。另外,適時的培訓(xùn)方案總結(jié)與分析,對豐富企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)方案,也有著重要的意義,這樣不僅可以對人力資源情況進(jìn)展全面了解,也可明確培訓(xùn)工程4、結(jié)論電力施工企業(yè)的培訓(xùn)管理離不開管理思維的創(chuàng)新與管理方式的精細(xì)化。傳統(tǒng)的電力施工企業(yè)培訓(xùn)管理,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下存在明顯的缺乏,相對于西方興旺國家來說還對比落后。所以,對培訓(xùn)方法、培訓(xùn)機制以及培訓(xùn)評估體系進(jìn)展優(yōu)化,是電力施工企業(yè)全面開發(fā)人力資源,促進(jìn)培訓(xùn)管理工作進(jìn)一步完善的重要途徑,也是推動電力施工企業(yè)在市場環(huán)境下穩(wěn)步開展的重要手段。1.電力企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作中存在的問題隨著我國電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,技術(shù)和設(shè)備的不斷引進(jìn),對電力企業(yè)的要求也越來越高,為了在日益劇烈的市場競爭中適應(yīng)和開展,電力企業(yè)必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍。只有不斷強化對電力企業(yè)員工的教育培訓(xùn)管理,才能不斷提高管理人員的管理水平以及整體的素質(zhì)。當(dāng)前,電力企業(yè)在日常的教育培訓(xùn)管理工作中,還存在一些問題,需要逐步解決。1.1職教人員知識老化,難以適應(yīng)形勢需要大局部電力企業(yè)的職教人員都來源于工作經(jīng)歷豐富的教師傅中,他們雖有較豐富的工作實踐經(jīng)歷,但相當(dāng)一局部人沒有承受過正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn),存在著理論根基薄弱的問題,近年來,隨著大量設(shè)備的更新和新技術(shù)的應(yīng)用,職教人員自身掌握的知識已難以適應(yīng)當(dāng)前培訓(xùn)工作的要求。1.2生產(chǎn)任務(wù)繁重,工學(xué)矛盾突出生產(chǎn)班組是電力企業(yè)生產(chǎn)管理的基本單位,班組各項工作完成的好壞決定了整個企業(yè)指標(biāo)完成的好壞。同樣,班組成員的素質(zhì)決定了企業(yè)的管理水平。班組若何在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,對員工開展崗位技能培訓(xùn),這個矛盾始終困擾著各級管理人員,如果只抓生產(chǎn)不問培訓(xùn),不能適應(yīng)形勢開展的需要;開展培訓(xùn)又會出現(xiàn)大量的工作無法按時完成,而班組工作與培訓(xùn)同時開展,會使生產(chǎn)任務(wù)更加繁重,有些企業(yè)還出現(xiàn)要求員工加班加點完成生產(chǎn)任務(wù)的現(xiàn)象,最終導(dǎo)致員工精疲力竭,培訓(xùn)也就無從談起。工學(xué)矛盾的突出,使員工常年忙于現(xiàn)場工作,而疏于新知識的學(xué)習(xí),自身的技能水平得不到及時的更新和提升,最終工作效率得不到有效的提高。1.3員工素質(zhì)參差不齊,培訓(xùn)工作難已開展在電力企業(yè)的班組里,存在著員工的學(xué)歷上下不一、素質(zhì)參差不齊、技能水平差距懸殊的情況,給開展培訓(xùn)工作帶來一定的難度。統(tǒng)一培訓(xùn),因水平不一,達(dá)不到預(yù)期的效果;區(qū)別對待,根據(jù)各人員的技術(shù)特點分別培訓(xùn),則操作難度大,且工作量大,最終只會導(dǎo)致培訓(xùn)工作出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象。1.4員工學(xué)習(xí)積極性不高的現(xiàn)象時有出現(xiàn)隨著設(shè)備不斷的更新和改造,班組的工作任務(wù)愈顯繁重,而大局部企業(yè)為確保機組的安全經(jīng)濟(jì)運行,在安全生產(chǎn)、定期工作的執(zhí)行情況及班組工作的完成情況等方面均制定了嚴(yán)格的考核管理制度。面對以上各種因素,員工對學(xué)習(xí)容易產(chǎn)生厭倦情緒,參與培訓(xùn)的自覺性、積極性不高。盡管有一局部員工是為了提高自身素質(zhì)及本崗位業(yè)務(wù)水平而能主動學(xué)習(xí),但也有局部員工只安于現(xiàn)狀,對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)缺乏主動性,使培訓(xùn)工作的開展十分被動。1.5培訓(xùn)工作的實施缺乏有效的監(jiān)視很多電力企業(yè)為開展員工培訓(xùn)而制定了培訓(xùn)方案,并屢次強調(diào)要加強員工的培訓(xùn),但往往在培訓(xùn)實施過程中缺乏有效的監(jiān)視管理,使培訓(xùn)工作達(dá)不到預(yù)期的效果。技術(shù)問答、考務(wù)問答、事故演習(xí)等培訓(xùn)都是電力企業(yè)生產(chǎn)人員的崗位常規(guī)培訓(xùn),這種培訓(xùn)假設(shè)能認(rèn)真實施,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)積累,能大大提高生產(chǎn)人員的操作技能水平及事故處理能力,培訓(xùn)效果對比好。但是,很多企業(yè)對這種常規(guī)培訓(xùn)缺乏有效的監(jiān)視管理,假設(shè)班組對培訓(xùn)工作不重視,容易弄虛作假,把這種培訓(xùn)作為應(yīng)付上級的定期工作,培訓(xùn)效果將大打折扣,起不到真正的培訓(xùn)作用。2.當(dāng)前電力企業(yè)員工培訓(xùn)的方向針對以上問題,怎樣才能有效地利用好現(xiàn)有的崗位培訓(xùn)條件,提高培訓(xùn)質(zhì)量,采取行之有效的培訓(xùn)手段,提高電力企業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)理論知識和實際操作技能,就成了培訓(xùn)工作的主要任務(wù)。2.1不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量在實際培訓(xùn)工作中,如果沒有合理的培訓(xùn)方式和方法,培訓(xùn)工作難以開展,更難到達(dá)預(yù)期效果。培訓(xùn)方法的優(yōu)劣是決定培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵,隨著培訓(xùn)工作的不斷深入開展,培訓(xùn)方法也不斷得到創(chuàng)新。2.1.1經(jīng)歷傳授式培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動技術(shù)骨干的積極性,聘請各專業(yè)的技術(shù)骨干成為企業(yè)內(nèi)部教師,并制定獎勵方法。技術(shù)骨干將自己摸索出的新技術(shù)、好方法寫出來,編寫成課件,由培訓(xùn)部門組織開展技術(shù)培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)教材能緊貼員工崗位生產(chǎn)實際,且教師是員工熟悉的同事,教師的工作能力大家有目共睹,講課就更有一種說服力,班組員工更容易承受,同時也明確了大家學(xué)習(xí)的目標(biāo),是一種對比受員工歡送的培訓(xùn)方式。2.1.2討論式培訓(xùn)由班組長或班組技術(shù)員定期組織班員進(jìn)展討論,分析近期工作中遇到的問題,班員對有疑問的地方提出問題,大家各抒己見,并進(jìn)展記錄、總結(jié)。這種培訓(xùn)方式較實用,較適用于技能水平參差不齊的員工隊伍的培訓(xùn),以討論的形式代替講課的形式,使原本有疑問但不敢發(fā)言的員工能積極提問并參與討論,對提上下崗位人員的技能水平起到較大的作用。2.1.3案例警示式培訓(xùn)眾所周知,事故案例多數(shù)都是員工用生命和鮮血換來的,也是電力企業(yè)安全培訓(xùn)教育中鮮活的素材。在員工的安全培訓(xùn)中,要充分利用安全簡報和事故通報中的一些典型案例進(jìn)展講解:①可以強化職工安全意識;②可以增強職工對安全規(guī)程、措施、規(guī)定的理解和重視程度;③防止了空洞的說教;④給員工積累了實踐經(jīng)歷或教訓(xùn),起到事半功倍的培訓(xùn)效果。2.1.4以考促培式培訓(xùn)盡管考試是大多數(shù)員工無法承受的一種培訓(xùn)方法,但考試所起到的培訓(xùn)效果還是對比明顯的,企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)結(jié)合各部門的實際情況制定適宜的考試制度及管理方法,定期組織安全知識、運行規(guī)程、檢修規(guī)程考試,每年至少舉辦一次員工技能競賽,制定方案,明確考試目標(biāo)。對員工的考試成績進(jìn)展獎勵及考核,并納入個人年度績效考評,作為員工崗位晉升的依據(jù)。2.2抓好兩個結(jié)合,發(fā)揮培訓(xùn)的作用由于客觀原因,現(xiàn)在電力企業(yè)員工在年齡和受教育程度都有一定的差異,員工的培訓(xùn)工作必須和實際狀況相適應(yīng),才能發(fā)揮出培訓(xùn)的最大作用。2.2.1新、舊方法相結(jié)合企業(yè)不少老員工因長期從事本崗位工作,經(jīng)歷積累加上自己的努力,成為本崗位工作上的行家。但是,老員工承受新知識對比慢,不容易接新設(shè)備、新知識,對他們來說,更新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù)是最重要的。企業(yè)要通過積極有效的再培訓(xùn)教育,調(diào)動老員工的工作及學(xué)習(xí)積極性,使他們努力掌握操作技能。年輕人一般都承受過較高的文化教育,知識更新和承受新事物的速度相對要快,但是由于工作時間不長,業(yè)務(wù)知識、工作能力相對較弱,對于這局部人,培訓(xùn)工作重點應(yīng)放在專業(yè)識和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)上,讓他們迅速了解并掌握專業(yè)知識。2.2.2實踐經(jīng)歷與理論知識相結(jié)合培訓(xùn)過程中把實踐經(jīng)歷與理論知識有機地結(jié)合在一起,聘請經(jīng)歷豐富的教師傅及理論知識扎實的員工同時開展培訓(xùn)。讓有經(jīng)歷的教師傅從結(jié)合實際解決問題的角度講授專業(yè)課程,使授課生動而富有實效。但是,因教師傅往往偏重于實踐而缺少理論的研究,因此,要想使員工既有良好的業(yè)務(wù)能力,又有較好的理論根基,就需要理論知識扎實的專業(yè)人員協(xié)助培訓(xùn),助一臂之力。他們可以透過事物的現(xiàn)象,從理論的高度進(jìn)展歸納總結(jié),從而提高員工認(rèn)識事物本質(zhì)的能力,進(jìn)而提高實際工作能力,并為今后的創(chuàng)新打下理論根基。2.3制定合理的培訓(xùn)管理制度及實施方案培訓(xùn)管理制度及實施方案是開展員工培訓(xùn)的引導(dǎo)者,其操作性的強弱關(guān)系到培訓(xùn)開展的效果。因此,企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)制定合理的培訓(xùn)制度及培訓(xùn)方案,并要不斷修改和完善,以使培訓(xùn)工作的

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